Software Project Management 1 KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN: QUẢN LÝ DỰ ÁN Mô hình quản lý kinh doanh bất động sản GVHD: TS... Software Project Management “Bất động sản là các tài sản bao gồm: đ
Trang 1Software Project Management
1
KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN:
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Mô hình quản lý kinh doanh bất động sản
GVHD: TS NGUYỄN HẢI QUÂN Nhóm thực hiện :
NGUYỄN THỊ VI HÀI – MSHV: 10320982
HỒ THỊ DUYÊN – MSHV: 10320907
Lớp : Cao học MIS-2010
Trang 2III
GIỚI THIÊÊU CÁC KỸ NĂNG TRONG
QUẢN LÝ DỰ ÁN
GIỚI THIÊÊU CÁC KỸ NĂNG TRONG
QUẢN LÝ DỰ ÁN
GIỚI THIỆU VỀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN :
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trang 3Software Project Management
“Bất động sản là các tài sản bao gồm: đất đai, nhà, công trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể cả tài sản gắn liền với nhà, công trình xây dựng
đó, các tài sản khác gắn liền với đất đai, các tài sản khác do pháp luật quy định”
(Bộ luật Dân sự năm 2005, Điều 174)
mang tính khu vực và biến động theo thời gian
GIỚI THIỆU VỀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
3
Trang 4Information
Trang 5Software Project Management
Sự cần thiết của hệ thống quản lý kinh doanh BDS
kiện để lựa chọn cho mình những nơi có chất lượng tốt nhất và an toàn nhất
vào một hệ thống quản lý kinh doanh nhằm lôi kéo khách hàng về phía mình
doanh nghiệp kinh doanh BĐS
5
Trang 6QUẢN TRỊ DỰ ÁN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
Trang 7Software Project Management
dự án hay không ?
thường bởi vì :
- Chưa từng được ai thực hiêên trước đây?
- Bạn chưa từng làm trước đây?
- Có tính đôêc đáo ?
6 Công viêêc có liên quan đến các con người có kỹ năng khác nhau không ?
7
Trang 8Thường mang tính không chắc chắn
MỘT SỐ ĐẶC TÍNH CỦA DỰ ÁN
Trang 9Software Project Management
-> Dự án tìm cách đạt được cái gì ?
• Mục tiêu về thời gian : ->Dự án mất bao lâu mới hoàn thành?
• Mục tiêu về chi phí : ->Sẽ tốn kém bao nhiêu để hoàn thành
9
Trang 10II GIỚI THIỆU CÁC KỸ NĂNG TRONG DỰ ÁN
Trang 11Software Project Management 11
Trang 13Software Project Management
Quản lý phạm vi (Scope Management )
chính xác cũng có thể đưa vào danh sách tất cả những gì dự án không làm )
Giúp cải tiến sự chính xác về thời gian,chi phí và tài nguyên
Xác định nền tảng để đo hiêêu suất vâên hành và điều khiển dự án
Giúp truyền đạt rõ ràng trách nhiêêm của mỗi công viêêc
13
Trang 14 Dùng Cấu trúc phân rã hêê thống (WBS) : để chia nhỏ công viêêc theo sơ đồ phân
cấp
Trang 15Software Project Management 15
Trang 16Quản lý thời gian ( Time Management)
-Tuyên bố phạm vi và WBS giúp xác định những việc cần làm
- Dùng bảng ước lượng công việc để phân chia công việc phù hợp
- Dùng phần mềm MP để quản lý thời gian
Trang 17Software Project Management
Quản lý chi phí
Một số điều cần cân nhắc khi lập kế hoạch :
• Các khó khăn nào sẽ gặp khi thực hiện công việc cụ thể trong dự án ?
• Tổ chức đã thực hiện công việc nào tương tự như dự án chưa ?
• Tổ chức có đủ người,trang thiết bị,vật tư để thực hiện dự án ?
Các phương pháp ước tính chi phí :
• Top-down : sử dụng chi phí thực tế trước đó,các dự án tương tự làm nền tảng cơ bản để làm ước tính mới
• Botton-down : ước tính riêng từng nhóm làm việc và tính toán con số tổng cộng
• Mô hình điểm chức năng
• Mô hình COCOMO : sử dụng các đặc điểm riêng biệt trong dự án,dùng phương pháp tóan học để ước tính
Có thể dùng EVM làm công cụ hổ trợ trong việc kiểm tra chi phí và thời gian
17
Trang 18Quản lý rủi ro
- Đây là môêt trong những vấn đề
quản lý khó, đòi hỏi nhiều ở kinh nghiêêm của người QLDA
Trang 19Software Project Management
Trang 20Rủi ro là gì?
Rủi Ro là khả năng xảy ra sự khác biệt giữa kết quả thực tế và kết quả kỳ vọng theo kế hoạch
Trang 21Software Project Management
(không chắc chắn)
Giả định mọi việc sẽ xảy ra đúng như kế hoạch và sẵn sàng thích nghi với những biến
đổi có thể có
Tiên liệu và hạn chế các yếu tố bất định
21
Trang 24Tại sao phải phân tích rủi ro ?
Khi nói về tương lai Chỉ có một điều chắc chắn là
mọi thứ đều không chắc chắn
Trang 25Software Project Management
nguyện như niềm tin cho chính bản thân mình
Trang 26HÃY CHO TÔI TRÍ TUỆ ĐỂ NHẬN BIẾT ĐIỀU CÓ THỂ BIẾT ĐƯỢC
HÃY CHO TÔI SỰ BÌNH YÊN TRONG TÂM TRÍ ĐỂ CHẤP NHẬN ĐIỀU KHÔNG THỂ BIẾT ĐƯỢC
Trang 27Software Project Management
THỰC HIỆN
VÀ
HÃY CHO TÔI SỨC MẠNH ĐỂ GIỚI THIÊÊU NHỮNG DỰ ÁN CÓ THỂ THỰC HIỆN
27
Trang 28QUAN TRỌNG NHẤT, HÃY CHO TÔI NGUỒN CẢM HỨNG ĐỂ NHÂÊN BIẾT SỰ KHÁC BIÊÊT NÀY.
Amen !
Nguồn: Joseph Tham, 2001
Trang 29Software Project Management 29
Trang 301. Xác định phạm vi dự án
Trang 321 Xác định phạm vi dự án
Xem xét lại các văn bản hiện có
Lập danh sách các văn bản/ thông tin chưa đầy đủ hay còn thiếu
Tiến hành phỏng vấn và/hoặc hội thảo để thu thập các thông tin còn thiếu
Phân loại các thông tin cụ thể liên quan đến các cam kết, lịch trình và các kết quả bàn giao
Tiếp tục kết hợp chặt chẽ các chi tiết vào kế hoạch quản lý
Đạt được thoả thuận
Trang 33Software Project Management
33
Trang 343. Cấu trúc phân chia công việc WBS
Trang 35Software Project Management
Cấp độ 1 Đơn giản <= 4 tính năng Cấp độ 2 – 3 Trung bình >= 5 và < 8 tính năng Cấp độ >3 Phức tạp >=8 tính năng hoặc mới phát triển
STT Form Tính năng Mức độ phức tạp
35
Trang 36 Sơ đồ Pert
Trang 37Software Project Management
Server
Crytal Report
MS Visio
37
Trang 38 Cơ cấu tổ chức
Trang 39Software Project Management
39
Trang 40 Thông tin phản hồi khách hàng
Trưởng dự án có nhiệm vụ sẽ trao đổi thông tin với khách hang,kỹ thuâêt đàm phán và thuyết phục khách hàng tham gia vào phân tích yêu cầu dự sẽ làm tăng khả năng thành công của dự án
Trong quá trình phân tích các yêu cầu, nếu như không rõ vấn đề nào thì trưởng dự án phải liên lạc với bộ phận cung cấp thông tin của phía khách hàng để làm sáng tỏ các vấn đề Bên cạnh đó, cũng thường xuyên cung cấp các thông tin về tiến độ dự án để phía khách hàng nắm bắt được tình hình
Trang 41Software Project Management
Giai đoạn Vấn đề Mức độ Hướng giải quyết
Tuần 1 Khó khăn trong việc hiểu rõ yêu cầu của khách hàng Quan trọng Trưởng dự án phối hợp cùng các thành viên trong nhóm để xác định rõ yêu cầu của dự án -> Tuyên bố phạm vi dự án
Tuần 2 Mâu thuẫn giữa nhóm phân tích và nhóm lập trình Quan trọng Yêu cầu nhóm phân tích viết tài liệu phân tích rõ ràng hơn.Các thành viên trong nhóm tự đánh giá mức độ rủi ro trong phạm
vi của mình để nhà quản lý có thể tổng hợp các ý kiến->Lập kế hoạch dự án (bao gồm cả kế hoạch quản lý và kế hoạch thực hiện)
Tuần 3 Khách hàng thay đổi yêu cầu Quan trọng Tiếp nhận và phân tích yêu cầu đó có phá vỡ cấu trúc của chương trình.
Tuần 4 - 6 Công việc thực hiện tốt Theo dõi tiến độ công việc bằng MS
Tuần 7
Nhân viên Trần Văn A có ý định xin nghỉ việc Rất quan trọng Dùng biện pháp động viên nhân viên tiếp tục làm việc.(Hợp đồng nhóm có thể là sự ràng buộc ban đầu)
Mâu thuẫn giữa Trần Văn A và Trần Văn B Rất quan trọng Dùng biện pháp giãn hòa( người quản lý luôn ở vị trí trung hòa để động viên và nâng cao tinh thần nhóm.Trong khỏan thời
gian ngắn ngủi này mục tiêu của nhóm chính là mục tiêu cá nhân)
Tuần 8 Kiểm thử phát hiện còn nhiều lỗi tìm ẩn Quan trọng Xin hỗ trợ nhân sự ở giai đoạn này vì giai đoạn này là giai đoạn cuối dự án.Các tiêu chuẩn đánh giá rủi ro có thể giúp ích cho
kiểm thử,cũng như sự tham gia của nhiều người trong giai đoạn này sẽ dễ phát hiện ra những lỗi nhỏ trong vấn đề kỹ thuật
41
Trang 42 Sử dụng hợp đồng nhóm : ràng buôêc trách nhiêêm và tinh thần làm viêêc đôêi
Thông tin dự án
Quy tắc chung khi làm việc
Khi tham gia
Giải quyết vấn đề
Trang 447. Kết thúc dự án
Trang 45Software Project Management 45
Trang 46THANK YOU