Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp

Phần I Phần I ******** ******** Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá được giao những trách liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá được giao những trách nhiệm quyền hạn nhất định và được sắp xếp theo từng cấp từng khâu nhằm thực hiện nhiệm quyền hạn nhất định và được sắp xếp theo từng cấp từng khâu nhằm thực hiện các chức năng quản lý doanh nghiệp các chức năng quản lý doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản lý là hình thức phân công lao động trong lĩnh vực quản Cơ cấu tổ chức quản lý là hình thức phân công lao động trong lĩnh vực quản trị,có tác động đến quá trình hoạt động của hệ thống quản trị.Cơ cấu tổ chức một mặt trị,có tác động đến quá trình hoạt động của hệ thống quản trị.Cơ cấu tổ chức một mặt phản ánh cơ cấu sản xuất, mặt khác nó tác động tích cực trở lại đến quá trình phát phản ánh cơ cấu sản xuất, mặt khác nó tác động tích cực trở lại đến quá trình phát triển sản xuất. triển sản xuất. I/ I/ MộT Số KHáI NIệm về quản lý MộT Số KHáI NIệm về quản lý Theo quan điểm của Taylo thì : “ Quản lý là biết được chính xác điều bạn muốn Theo quan điểm của Taylo thì : “ Quản lý là biết được chính xác điều bạn muốn người khác làm và sau đó hiểu được rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt người khác làm và sau đó hiểu được rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất”. nhất và rẻ nhất”. Theo quan điểm khác thì : “Quản lý là một sự tác động có mục đích đến một hệ Theo quan điểm khác thì : “Quản lý là một sự tác động có mục đích đến một hệ thống nào đó nhằm biến đổi từ một trạng thái này sang một trạng thái khác”. thống nào đó nhằm biến đổi từ một trạng thái này sang một trạng thái khác”. Quản lý doanh nghiệp là một quá trình vận động quy luật kinh tế, quy luật tự Quản lý doanh nghiệp là một quá trình vận động quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên trong việc lựa chọn và xác định những biện pháp ( kinh tế, xã hội, tài chính kế nhiên trong việc lựa chọn và xác định những biện pháp ( kinh tế, xã hội, tài chính kế toán .) để tác động đến một tập thể người lao động và thông qua họ để tác động đến toán .) để tác động đến một tập thể người lao động và thông qua họ để tác động đến các yếu tố vật chất của sản xuất kinh doanh. các yếu tố vật chất của sản xuất kinh doanh. Mục đích của quản lý doanh nghiệp là phát triển sản xuất về số lượng và chất Mục đích của quản lý doanh nghiệp là phát triển sản xuất về số lượng và chất lượng với chi phí thấp nhất và hiệu quả kinh tế cao nhất,đồng thời không ngừng cải lượng với chi phí thấp nhất và hiệu quả kinh tế cao nhất,đồng thời không ngừng cải thiện tình hình lao động và nâng cao đời sống cho mỗi thành viên trong doanh nghiệp. thiện tình hình lao động và nâng cao đời sống cho mỗi thành viên trong doanh nghiệp. Thực chất quản lý doanh nghiệp là quản lý con người, là yếu tố cơ bản của quá Thực chất quản lý doanh nghiệp là quản lý con người, là yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất.Quy mô doanh nghiệp và mở rộng vai trò quản lý ngày càng nâng cao trình sản xuất.Quy mô doanh nghiệp và mở rộng vai trò quản lý ngày càng nâng cao và trở thành một nhân tố hết sức quan trọng để tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả và trở thành một nhân tố hết sức quan trọng để tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả 1 1 kinh tế của sản xuất kinh doanh. kinh tế của sản xuất kinh doanh. II/ II/ Vai trò chức NĂNG CủA Bộ MáY QUảN Lý ĐốI VớI CáC hoạt động Vai trò chức NĂNG CủA Bộ MáY QUảN Lý ĐốI VớI CáC hoạt động quản lý của doanh nghiệp quản lý của doanh nghiệp 1/ Vai trò của bộ máy quản lý đối với các hoạt động của doanh nghiệp 1/ Vai trò của bộ máy quản lý đối với các hoạt động của doanh nghiệp Xuất phát từ những đặc điểm quản lý ta thấy rõ vai trò hết sức quan trọng của Xuất phát từ những đặc điểm quản lý ta thấy rõ vai trò hết sức quan trọng của bộ máy quản lý mà nhiều khi quyết định cả sự sống còn của doanh nghiệp. bộ máy quản lý mà nhiều khi quyết định cả sự sống còn của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp bố trí một bộ máy quản lý phù hợp thì sản xuất sẽ đạt hiệu Nếu doanh nghiệp bố trí một bộ máy quản lý phù hợp thì sản xuất sẽ đạt hiệu quả cao tiết kiệm được thời gian và nguyên liệu. Mặt khác một bộ máy nhẹ sẽ tiết quả cao tiết kiệm được thời gian và nguyên liệu. Mặt khác một bộ máy nhẹ sẽ tiết kiệm được chi phí và có những quyết định nhanh, đúng đắn.Ngoài ra trong công tác kiệm được chi phí và có những quyết định nhanh, đúng đắn.Ngoài ra trong công tác quản lý biết bố trí đúng người đúng việc thì sẽ phát huy hết khả năng tiềm tàng của cá quản lý biết bố trí đúng người đúng việc thì sẽ phát huy hết khả năng tiềm tàng của cá nhân và tập thể người lao động, ngược lại sẽ gây ra hậu quả khó lường, thậm chí dẫn nhân và tập thể người lao động, ngược lại sẽ gây ra hậu quả khó lường, thậm chí dẫn tới sự phá sản của doanh nghiệp . tới sự phá sản của doanh nghiệp . 2/ Chức năng quản trị kinh doanh: 2/ Chức năng quản trị kinh doanh: Là hình thức biểu hiện sự tác động có chủ đích của doanh nghiệp lên khách thể Là hình thức biểu hiện sự tác động có chủ đích của doanh nghiệp lên khách thể kinh doanh, là tập hợp những nhiệm vụ khác nhau mà chủ doanh nghiệp phải tiến kinh doanh, là tập hợp những nhiệm vụ khác nhau mà chủ doanh nghiệp phải tiến hành trong quá trình kinh doanh.Như vậy thực chất của các chức năng quản trị kinh hành trong quá trình kinh doanh.Như vậy thực chất của các chức năng quản trị kinh doanh chính là lý do của sự tồn tại các hoạt động quản trị kinh doanh. doanh chính là lý do của sự tồn tại các hoạt động quản trị kinh doanh. Việc nghiên cứu và phân loại chức năng quản lý của doanh nghiệp có ý nghĩa Việc nghiên cứu và phân loại chức năng quản lý của doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng về lý luận và thực tiễn .Trước hết, việc xác định đúng đắn các chức năng quan trọng về lý luận và thực tiễn .Trước hết, việc xác định đúng đắn các chức năng quản lý là tiền đề cần thiết và khách quan để có thể quản lý doanh nghiệp có hiệu quả quản lý là tiền đề cần thiết và khách quan để có thể quản lý doanh nghiệp có hiệu quả hơn .Hơn nữa muốn tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp theo hướng chuyên, tinh, hơn .Hơn nữa muốn tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp theo hướng chuyên, tinh, gọn, nhẹ và có hiệu lực thì không thể không phân tích sự phù hợp giữa cơ cấu bộ máy gọn, nhẹ và có hiệu lực thì không thể không phân tích sự phù hợp giữa cơ cấu bộ máy quản lý với chức năng quản lý. quản lý với chức năng quản lý. Sau đây là phân loại các chức năng quản lý: Sau đây là phân loại các chức năng quản lý: 2.1 - Chức năng định hướng 2.1 - Chức năng định hướng Định hướng là quá trình ấn định những nhiệm vụ, mục tiêu và các phương pháp Định hướng là quá trình ấn định những nhiệm vụ, mục tiêu và các phương pháp tốt nhất để thực hiện những nhiệm vụ và mục tiêu đó. tốt nhất để thực hiện những nhiệm vụ và mục tiêu đó. Việc định hướng phải nhằm thiết lập một môi trường tốt nhất để các cá nhân Việc định hướng phải nhằm thiết lập một môi trường tốt nhất để các cá nhân 2 2 đang làm việc với nhau trong doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ có hiệu quả .Định đang làm việc với nhau trong doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ có hiệu quả .Định hướng là việc lựa chọn một trong những phương án hành động tương lai cho doanh hướng là việc lựa chọn một trong những phương án hành động tương lai cho doanh nghiệp và những bộ phận trong doanh nghiệp.Nó bao gồm sự lựa chọn và các mục nghiệp và những bộ phận trong doanh nghiệp.Nó bao gồm sự lựa chọn và các mục tiêu của doanh nghiệp và của từng bộ phận xác định các phương thức để đạt được các tiêu của doanh nghiệp và của từng bộ phận xác định các phương thức để đạt được các mục tiêu. mục tiêu. 2.2 - Chức năng tổ chức và phối hợp 2.2 - Chức năng tổ chức và phối hợp Để đạt được một mục đích nào đó trong sản xuất kinh doanh khi có nhiều người Để đạt được một mục đích nào đó trong sản xuất kinh doanh khi có nhiều người cùng làm việc với nhau trong một nhóm thì mỗi thành viên trong nhóm phải đóng cùng làm việc với nhau trong một nhóm thì mỗi thành viên trong nhóm phải đóng những vai trò nhất định .Mỗi một vai trò cho biết công việc mà mỗi người đang thực những vai trò nhất định .Mỗi một vai trò cho biết công việc mà mỗi người đang thực hiện đều có mục đích và mục tiêu nhất định.Sự hoạt động của họ nằm trong một hiện đều có mục đích và mục tiêu nhất định.Sự hoạt động của họ nằm trong một phạm vi mà ở đó họ biết rõ mục tiêu công việc của họ ăn khớp như thế nào với hoạt phạm vi mà ở đó họ biết rõ mục tiêu công việc của họ ăn khớp như thế nào với hoạt động nỗ lực của nhóm ,tại đó họ có nhiệm vụ quyền hạn cần thiết và có những công động nỗ lực của nhóm ,tại đó họ có nhiệm vụ quyền hạn cần thiết và có những công cụ thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ .Chính thông qua các hoạt động riêng cụ thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ .Chính thông qua các hoạt động riêng biệt đó đã nảy sinh sự cần thiết phải tổ chức và phối hợp các hoạt động của từng cá biệt đó đã nảy sinh sự cần thiết phải tổ chức và phối hợp các hoạt động của từng cá nhân lại với nhau qua đó hình thành nên một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phù hợp nhân lại với nhau qua đó hình thành nên một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phù hợp và một quy chế làm việc có hiệu qủa thích nghi với mọi biến động của môi trường và một quy chế làm việc có hiệu qủa thích nghi với mọi biến động của môi trường cạnh tranh bên ngoài. cạnh tranh bên ngoài. 2.3 - Chức năng điều khiển 2.3 - Chức năng điều khiển Điều khiển là một trong các chức năng quản lý, đó là quá trình tác động lên con Điều khiển là một trong các chức năng quản lý, đó là quá trình tác động lên con nguời trong doanh nghiệp một cách có chủ định để họ tự nguyện và nhiệt tình phấn nguời trong doanh nghiệp một cách có chủ định để họ tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp.Trong quá trình thực hiện đấu đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp.Trong quá trình thực hiện chức năng điều khiển thì chủ doanh nghiệp phải đưa ra được các quyết định quản lý chức năng điều khiển thì chủ doanh nghiệp phải đưa ra được các quyết định quản lý và tổ chức thực hiện nó một cách tốt nhất. và tổ chức thực hiện nó một cách tốt nhất. 2.4 - Chức năng kiểm tra 2.4 - Chức năng kiểm tra Là một chức năng cơ bản trong chức trách của chủ doanh nghiệp.Kiểm tra là đo Là một chức năng cơ bản trong chức trách của chủ doanh nghiệp.Kiểm tra là đo lường chấn chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo các mục tiêu của doanh nghiệp và các lường chấn chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo các mục tiêu của doanh nghiệp và các kế hoạch vạch ra để đạt tốt mục tiêu này đã và đang được hoàn thành.Thực chất của kế hoạch vạch ra để đạt tốt mục tiêu này đã và đang được hoàn thành.Thực chất của việc kiểm tra trong các doanh nghiệp là nhằm sửa chữa những sai lầm đã phát sinh việc kiểm tra trong các doanh nghiệp là nhằm sửa chữa những sai lầm đã phát sinh 3 3 trong quá trình quản lý. trong quá trình quản lý. 2.5 - Chức năng điều chỉnh 2.5 - Chức năng điều chỉnh Điều chỉnh là thường xuyên theo dõi sự vận động của hệ thống để kịp thời phát Điều chỉnh là thường xuyên theo dõi sự vận động của hệ thống để kịp thời phát hiện mọi sự rối loạn trong tổ chức và luôn luôn cố gắng duy trì các mối quan hệ bình hiện mọi sự rối loạn trong tổ chức và luôn luôn cố gắng duy trì các mối quan hệ bình thưòng giữa các bộ phận điều khiển và bộ phận chấp hành.Muốn sự điều chỉnh đạt thưòng giữa các bộ phận điều khiển và bộ phận chấp hành.Muốn sự điều chỉnh đạt hiệu quả thì phải thường xuyên thu thập tài liệu về sự chênh lệch của hệ thống và hiệu quả thì phải thường xuyên thu thập tài liệu về sự chênh lệch của hệ thống và những thông số đã cho thông qua sự kiểm tra. những thông số đã cho thông qua sự kiểm tra. 2.6 - Chức năng quản trị sản xuất 2.6 - Chức năng quản trị sản xuất Là việc sử dụng các nguồn nhân lực nhằm tác động để chế biến các yếu tố đầu Là việc sử dụng các nguồn nhân lực nhằm tác động để chế biến các yếu tố đầu vào khác (vật chất, tài chính, thông tin .) thành các sản phẩm hàng hoá dịch vụ . phù vào khác (vật chất, tài chính, thông tin .) thành các sản phẩm hàng hoá dịch vụ . phù hợp với nhu cầu mà doanh nghiệp phát hiện trên thị trường.Đây là quá trình tốn kém hợp với nhu cầu mà doanh nghiệp phát hiện trên thị trường.Đây là quá trình tốn kém thời gian của chuỗi các hoạt động kinh doanh và vì thế sẽ dễ trở thành lạc hậu không thời gian của chuỗi các hoạt động kinh doanh và vì thế sẽ dễ trở thành lạc hậu không theo kịp với biến động trên thị trường. theo kịp với biến động trên thị trường. 2.7 - Chức năng quản trị nhân sự 2.7 - Chức năng quản trị nhân sự Quản trị nhân sự là việc bố trí hợp lý những người lao động cùng các máy móc Quản trị nhân sự là việc bố trí hợp lý những người lao động cùng các máy móc thiết bị, những phưong pháp trong công nghệ sản xuất và nguyên vật liệu một cách có thiết bị, những phưong pháp trong công nghệ sản xuất và nguyên vật liệu một cách có hiệu quả.Quản trị nhân sự gồm hai việc: hiệu quả.Quản trị nhân sự gồm hai việc: Quản lý con người - đó là những công việc hàng ngày đối với một cá nhân tập Quản lý con người - đó là những công việc hàng ngày đối với một cá nhân tập thể những người lao động là công việc xây dựng những kíp được điều động, được điều thể những người lao động là công việc xây dựng những kíp được điều động, được điều phối phản ứng tạo ra do doanh nghiệp có khả năng phát hiện ra các sai sót về mặt phối phản ứng tạo ra do doanh nghiệp có khả năng phát hiện ra các sai sót về mặt kinh tế kỹ thuật. kinh tế kỹ thuật. 2.8 - Chức năng quản trị tài chính 2.8 - Chức năng quản trị tài chính Tổ chức sản xuất tốt, quản trị nhân sự đúng chưa phải đã đủ, các doanh nghiệp Tổ chức sản xuất tốt, quản trị nhân sự đúng chưa phải đã đủ, các doanh nghiệp cần phải đối phó với những biến động thường xuyên xảy ra trên thị trường để đứng cần phải đối phó với những biến động thường xuyên xảy ra trên thị trường để đứng vững và phát triển.Quản trị tài chính sẽ giúp cho chủ doanh nghiệp biết được mình vững và phát triển.Quản trị tài chính sẽ giúp cho chủ doanh nghiệp biết được mình đang có bao nhiêu tiền, đã thu được các món tiền gì , đã tiêu hao bao nhiêu tiền và tiêu đang có bao nhiêu tiền, đã thu được các món tiền gì , đã tiêu hao bao nhiêu tiền và tiêu như thế nào, có thể huy động được các nguồn vốn từ đâu, khi nào phải dừng kinh như thế nào, có thể huy động được các nguồn vốn từ đâu, khi nào phải dừng kinh doanh lại? Nói cách khác, quản trị tài chính doanh nghiệp là việc quản trị các mối doanh lại? Nói cách khác, quản trị tài chính doanh nghiệp là việc quản trị các mối 4 4 quan h ti chớnh phỏt sinh trong quỏ trỡnh hot ng ca doanh nghip nh thu, chi, quan h ti chớnh phỏt sinh trong quỏ trỡnh hot ng ca doanh nghip nh thu, chi, l, lói .v cỏc mi quan h ti chớnh ca doanh nghip vi th trng ti chớnh bờn l, lói .v cỏc mi quan h ti chớnh ca doanh nghip vi th trng ti chớnh bờn ngoi nh n nh ,tng trng, phỏt trin, lm phỏt, khng hong, suy thoỏi . ngoi nh n nh ,tng trng, phỏt trin, lm phỏt, khng hong, suy thoỏi . III Nhng yờu cu i vi c cu t chc qun lý: III Nhng yờu cu i vi c cu t chc qun lý: 1- Phải bảo đảm tính tối 1- Phải bảo đảm tính tối u u Giữa các khâu và các cấp quản trị đều thiết lập các mối quan hệ hợp lý Giữa các khâu và các cấp quản trị đều thiết lập các mối quan hệ hợp lý thiết kế sao cho số l thiết kế sao cho số l ợng cấp quản lý là ít nhất không thừa, thiếu bộ phận ợng cấp quản lý là ít nhất không thừa, thiếu bộ phận nào,không chồng chéo nhiệm vụ giữa các phòng ban sao cho nhiệm vụ quyền nào,không chồng chéo nhiệm vụ giữa các phòng ban sao cho nhiệm vụ quyền hạn phải t hạn phải t ơng ứng.Cấp quản trị xử lý quá nhiều, thông tin sẽ bị sai lệch cồng ơng ứng.Cấp quản trị xử lý quá nhiều, thông tin sẽ bị sai lệch cồng kềnh nên yêu cầu bộ máy quản lý phải linh hoạt, có khả năng thích ứng với thị kềnh nên yêu cầu bộ máy quản lý phải linh hoạt, có khả năng thích ứng với thị tr tr ờng và với doanh nghiệp.Trong kinh doanh ai đi tr ờng và với doanh nghiệp.Trong kinh doanh ai đi tr ớc là thắng.Khi thị tr ớc là thắng.Khi thị tr ờng ờng biến động thì nhiệm vụ của doanh nghiệp cũng thay đổi theo.Nếu ng biến động thì nhiệm vụ của doanh nghiệp cũng thay đổi theo.Nếu ng ời quản lý ời quản lý không linh hoạt, khi cầu v không linh hoạt, khi cầu v ợt quá cung mà doanh nghiệp mới sản xuất thì tất ợt quá cung mà doanh nghiệp mới sản xuất thì tất yếu sẽ thua lỗ. yếu sẽ thua lỗ. 2 - Đảm bảo linh hoạt 2 - Đảm bảo linh hoạt Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo tính chính xác của tất cả các thông Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo tính chính xác của tất cả các thông tin đ tin đ ợc sử dụng trong doanh nghiệp nhờ đó đảm bảo đ ợc sử dụng trong doanh nghiệp nhờ đó đảm bảo đ ợc sự phối hợp tốt các ợc sự phối hợp tốt các hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ phận của doanh nghiệp. hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ phận của doanh nghiệp. 3 - Đảm bảo tính kinh tế 3 - Đảm bảo tính kinh tế Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải sử dụng chi phí quản lý đạt hiệu Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải sử dụng chi phí quản lý đạt hiệu quả nhất.Tiêu chuẩn xem xét yêu cầu này là mối t quả nhất.Tiêu chuẩn xem xét yêu cầu này là mối t ơng quan giữa chi phí dự ơng quan giữa chi phí dự định bỏ ra và kết quả thu về. định bỏ ra và kết quả thu về. 4 - Thiết kế bộ máy quản lý phải bảo đảm nguyên tắc chế độ một thủ tr 4 - Thiết kế bộ máy quản lý phải bảo đảm nguyên tắc chế độ một thủ tr ởng ởng Quyền quyết định về kinh tế kỹ thuật, tổ chức hành chính đời sống trong Quyền quyết định về kinh tế kỹ thuật, tổ chức hành chính đời sống trong phạm vi toàn doanh nghiệp và từng bộ phận phải đ phạm vi toàn doanh nghiệp và từng bộ phận phải đ ợc giao cho một ng ợc giao cho một ng ời - Thủ ời - Thủ tr tr ởng.Ng ởng.Ng ời đó có nhiệm vụ quản lý toàn bộ các hoạt động của đơn vị mình, đ ời đó có nhiệm vụ quản lý toàn bộ các hoạt động của đơn vị mình, đ - - ợc trao những trách nhiệm và quyền hạn nhất định. ợc trao những trách nhiệm và quyền hạn nhất định. 5 5 Thủ tr Thủ tr ởng có thể sử dụng bộ máy cố vấn giúp việc tranh thủ ý kiến đóng ởng có thể sử dụng bộ máy cố vấn giúp việc tranh thủ ý kiến đóng góp của cấp d góp của cấp d ới, nh ới, nh ng ng ng ng ời quyết định cuối cùng vẫn là giám đốc(Thủ tr ời quyết định cuối cùng vẫn là giám đốc(Thủ tr ởng) ởng) Mọi giám đốc có thể uỷ quyền cho cấp d Mọi giám đốc có thể uỷ quyền cho cấp d ới nh ới nh ng phải chịu trách nhiệm liên ng phải chịu trách nhiệm liên đới.Mọi ng đới.Mọi ng ời trong doanh nghiệp và từng bộ phận phải phục tùng nghiêm ời trong doanh nghiệp và từng bộ phận phải phục tùng nghiêm chỉnh mệnh lệnh của thủ tr chỉnh mệnh lệnh của thủ tr ởng . ởng . Tính tất yếu phải tiến hành chế độ một thủ tr Tính tất yếu phải tiến hành chế độ một thủ tr ởng là xuất phát từ nguyên ởng là xuất phát từ nguyên tắc tập trung dân chủ trong quản lý kinh tế xuất phát từ yêu cầu đời sống phải tắc tập trung dân chủ trong quản lý kinh tế xuất phát từ yêu cầu đời sống phải chính xác, kịp thời và xuất phát từ chuyên môn hoá lao động càng sâu sát thì chính xác, kịp thời và xuất phát từ chuyên môn hoá lao động càng sâu sát thì hợp tác lao động sẽ xảy ra.Yêu cầu bất cứ sự hợp tác nào cũng phải có sự chỉ hợp tác lao động sẽ xảy ra.Yêu cầu bất cứ sự hợp tác nào cũng phải có sự chỉ huy thống nhất. huy thống nhất. Trong tr Trong tr ờng hợp doanh nghiệp lớn thì thủ tr ờng hợp doanh nghiệp lớn thì thủ tr ởng cấp d ởng cấp d ới phải phục tùng ới phải phục tùng nghiêm chỉnh thủ tr nghiêm chỉnh thủ tr ởng cấp trên tr ởng cấp trên tr ớc hết là thủ tr ớc hết là thủ tr ởng cấp trên trực tiếp, thủ tr ởng cấp trên trực tiếp, thủ tr - - ởng từng bộ phận có quyền quyết định những vấn đề trong bộ phận của mình ởng từng bộ phận có quyền quyết định những vấn đề trong bộ phận của mình và chịu trách nhiệm tr và chịu trách nhiệm tr ớc thủ tr ớc thủ tr ởng cấp trên. ởng cấp trên. Các cấp phó là ng Các cấp phó là ng ời giúp việc thủ tr ời giúp việc thủ tr ởng.Để làm rõ thêm về nguyên tắc ởng.Để làm rõ thêm về nguyên tắc này ta có bảng sau: này ta có bảng sau: Bảng 1 : Chức danh vị trí thủ tr Bảng 1 : Chức danh vị trí thủ tr ởng và mối quan hệ giữa chúng trong Công ty ởng và mối quan hệ giữa chúng trong Công ty 6 6 Chc danh th trngV trớ tng chc danhPhm vi phỏt huy tỏc dngGiỳp vic th Chc danh th trngV trớ tng chc danhPhm vi phỏt huy tỏc dngGiỳp vic th trngNgi di quyn trngNgi di quyn Giỏm c Giỏm c Th trng cp cao nht trong doanh nghipTon doanh Th trng cp cao nht trong doanh nghipTon doanh nghipCỏc phú giỏm cMi ngi trong doanh nghip nghipCỏc phú giỏm cMi ngi trong doanh nghip Qun c Qun c Th trng cp cao nht Th trng cp cao nht trong phõn xngTon phõn xngCỏc phú qun cMi ngi trong phõn xng trong phõn xngTon phõn xngCỏc phú qun cMi ngi trong phõn xng c c cụng cụng Th trng cp cao nht trong ca lm vicTon ca lm vicMi ngi trong ca Th trng cp cao nht trong ca lm vicTon ca lm vicMi ngi trong ca T T trng cụng tỏc trng cụng tỏc Th trng cp cao nht trong tTon tT phúMi ngi trong t Th trng cp cao nht trong tTon tT phúMi ngi trong t Cỏc Cỏc trng phũng ban chc nng trng phũng ban chc nng Th trng cp cao nht trong phũng banTon phũng banPhú Th trng cp cao nht trong phũng banTon phũng banPhú phũng banMi ngi trong phũng ban phũng banMi ngi trong phũng ban IV/ IV/ Những nôi dung cơ bản của công tác tổ chức bộ máy quản lý trong Những nôi dung cơ bản của công tác tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp doanh nghiệp 1 - Các kiểu cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp 1 - Các kiểu cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp Cùng với sự phát triển của sản xuất đã hình thành những kiểu tổ chức quản lý Cùng với sự phát triển của sản xuất đã hình thành những kiểu tổ chức quản lý khác nhau.Mỗi kiểu chứa đựng những đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm và được áp khác nhau.Mỗi kiểu chứa đựng những đặc điểm, ưu điểm, nhược điểm và được áp dụng trong những điều kiện cụ thể nhất định.Sau đây là một số kiểu cơ cấu tổ chức dụng trong những điều kiện cụ thể nhất định.Sau đây là một số kiểu cơ cấu tổ chức quản lý thường gặp: quản lý thường gặp: 1.1 Cơ cấu chức năng 1.1 Cơ cấu chức năng . . Đặc điểm: Đặc điểm: Nhiệm vụ quản lý được phân chia cho các đơn vị quản lý riêng biệt Nhiệm vụ quản lý được phân chia cho các đơn vị quản lý riêng biệt theo các chức năng quản trị hình thành nên những người lãnh đạo được chuyên môn theo các chức năng quản trị hình thành nên những người lãnh đạo được chuyên môn hoá chỉ đảm nhận thực hiện một chức năng nhất định. hoá chỉ đảm nhận thực hiện một chức năng nhất định. 7 7 Người lãnh đạo chức năng A Người lãnh đạo chức năng A Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo chức năng B Người lãnh đạo chức năng B 1 1 2 2 3 3 n n Mối liên hệ giữa các nhân viên trong tổ chức rất phức tạp. Những người thừa Mối liên hệ giữa các nhân viên trong tổ chức rất phức tạp. Những người thừa hành nhiệm vụ ở cấp dưới nhận mệnh lệnh chẳng những từ một người lãnh đạo của hành nhiệm vụ ở cấp dưới nhận mệnh lệnh chẳng những từ một người lãnh đạo của doanh nghiệp mà cả những người lãnh đạo các chức năng khác hẳn nhau. doanh nghiệp mà cả những người lãnh đạo các chức năng khác hẳn nhau. Ưu điểm Ưu điểm : + Chuyên môn hoá quản lý theo các chức năng một cách sâu sắc : + Chuyên môn hoá quản lý theo các chức năng một cách sâu sắc + Giảm bớt gánh nặng quản lý cho người lãnh đạo + Giảm bớt gánh nặng quản lý cho người lãnh đạo +Tận dụng được tài năng của các cơ quan chức năng +Tận dụng được tài năng của các cơ quan chức năng Nhược điểm Nhược điểm : + Một cấp dưới phải chịu sự chỉ đạo của quá nhiều cá nhân cấp trên : + Một cấp dưới phải chịu sự chỉ đạo của quá nhiều cá nhân cấp trên trực tiếp trực tiếp + Hay xảy ra các quyết định khác nhau giữa người lãnh đạo quản lý + Hay xảy ra các quyết định khác nhau giữa người lãnh đạo quản lý chung và người lãnh đạo chức năng chung và người lãnh đạo chức năng 1.2 - Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) 1.2 - Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) Đặc điểm: Đặc điểm: Một người lãnh đạo thực hiện tất cả các chức năng quản lý và chịu Một người lãnh đạo thực hiện tất cả các chức năng quản lý và chịu trách nhiệm hoàn toàn về hệ thống của mình phụ trách, mọi vấn đề đều được giải trách nhiệm hoàn toàn về hệ thống của mình phụ trách, mọi vấn đề đều được giải quyết theo kênh đường thẳng.Người thừa hành mệnh lệnh chỉ nhận mệnh lệnh qua cấp quyết theo kênh đường thẳng.Người thừa hành mệnh lệnh chỉ nhận mệnh lệnh qua cấp trên trực tiếp và chỉ thi hành mệnh lệnh của người đó mà thôi. trên trực tiếp và chỉ thi hành mệnh lệnh của người đó mà thôi. Ưu điểm Ưu điểm : Mệnh lệnh được thi hành nhanh, dễ thực hiện chế độ một thủ : Mệnh lệnh được thi hành nhanh, dễ thực hiện chế độ một thủ 8 8 Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo trực tuyến 1 Người lãnh đạo trực tuyến 1 Người lãnh đạo trực tuyến 2 Người lãnh đạo trực tuyến 2 1 1 2 2 3 3 B1 B1 B3 B3 B2 B2 trưởng.Mỗi cấp dưới chỉ thực hiện mệnh lệnh của một cấp trên trực tiếp. trưởng.Mỗi cấp dưới chỉ thực hiện mệnh lệnh của một cấp trên trực tiếp. Nhược điểm: Nhược điểm: + Người lãnh đạo phải thực hiện tốt chức năng quản lý do đó người lãnh đạo + Người lãnh đạo phải thực hiện tốt chức năng quản lý do đó người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện và không có số đơn vị trực thuộc lớn. phải có kiến thức toàn diện và không có số đơn vị trực thuộc lớn. + Chưa tận dụng được tài năng đóng góp của các chuyên gia vì thế cơ cấu trực + Chưa tận dụng được tài năng đóng góp của các chuyên gia vì thế cơ cấu trực tuyến (đường thẳng) chỉ sử dụng cho tổ sản xuất. tuyến (đường thẳng) chỉ sử dụng cho tổ sản xuất. 1.3 - Cơ cấu trực tuyến chức năng 1.3 - Cơ cấu trực tuyến chức năng Đây là cơ cấu thường áp dụng cho các doanh nghiệp mà nhiệm vụ quản lý Đây là cơ cấu thường áp dụng cho các doanh nghiệp mà nhiệm vụ quản lý được phân thành các chức năng chuyên môn.Các bộ phận này làm nhiệm vụ tư vấn được phân thành các chức năng chuyên môn.Các bộ phận này làm nhiệm vụ tư vấn giúp việc tham mưu cho giám đốc và theo dõi về mặt chuyên môn hẹp đối với các bộ giúp việc tham mưu cho giám đốc và theo dõi về mặt chuyên môn hẹp đối với các bộ phận sản xuất nhưng không được quyền ra lệnh trực tiếp. phận sản xuất nhưng không được quyền ra lệnh trực tiếp. Đây là cơ cấu có nhiều ưu điểm và được áp dụng rộng rãi. Đây là cơ cấu có nhiều ưu điểm và được áp dụng rộng rãi. 1.4 - Cơ cấu trực tuyến tham mưu: 1.4 - Cơ cấu trực tuyến tham mưu: 9 9 Lãnh đạo trực tuyến 1 Lãnh đạo trực tuyến 1 Tham mưu Tham mưu Lãnh đạo trực tuyến 2 Lãnh đạo trực tuyến 2 Tham mưu Tham mưu Tham mưu Tham mưu Lãnh đạo trực tuyến 2 Lãnh đạo trực tuyến 2 1 1 2 2 3 3 A A B B C C Lãnh đạo doanh nghiệp Lãnh đạo doanh nghiệp Lãnh đạo T1 Lãnh đạo T1 Lãnh đạo chức năng A Lãnh đạo chức năng A Lãnh đạo chức năng B Lãnh đạo chức năng B Lãnh đạo T2 Lãnh đạo T2 1 1 2 2 A A B B Đặc điểm : Đặc điểm : Vẫn là cơ cấu trực tuyến nhưng lãnh đạo có thêm bộ phận tham mưu Vẫn là cơ cấu trực tuyến nhưng lãnh đạo có thêm bộ phận tham mưu giúp việc.Cơ quan tham mưu có thể là một đơn vị hoặc một nhóm các chuyên gia hoặc giúp việc.Cơ quan tham mưu có thể là một đơn vị hoặc một nhóm các chuyên gia hoặc chỉ là một cán bộ quản lý chỉ là một cán bộ quản lý Ưu điểm Ưu điểm : + Dễ dàng thực hiện chế độ một thủ trưởng : + Dễ dàng thực hiện chế độ một thủ trưởng + Bước đầu biết khai thác khả năng của các chuyên gia + Bước đầu biết khai thác khả năng của các chuyên gia Nhược điểm Nhược điểm + Mất nhiều thời gian làm việc với tham mưu nên ít có thời gian với + Mất nhiều thời gian làm việc với tham mưu nên ít có thời gian với cán bộ quản lý cán bộ quản lý + Tốc độ ra quyết dịnh quản lý chậm + Tốc độ ra quyết dịnh quản lý chậm 1.5 - Cơ cấu chính thức và không chính thức 1.5 - Cơ cấu chính thức và không chính thức 1.5.1 1.5.1 - Cơ cấu chính thức - Cơ cấu chính thức Cơ cấu chính thức gắn liền với cơ cấu vai trò nhiệm vụ định hướng trong một Cơ cấu chính thức gắn liền với cơ cấu vai trò nhiệm vụ định hướng trong một doanh nghiệp được tổ chức một cách chính xác.Khi nói rằng một tổ chức là chính thức doanh nghiệp được tổ chức một cách chính xác.Khi nói rằng một tổ chức là chính thức hoàn toàn chẳng có gì là cứng nhắc hay quá hạn chế trong cách diễn đạt này.Nếu một hoàn toàn chẳng có gì là cứng nhắc hay quá hạn chế trong cách diễn đạt này.Nếu một người quản lý có ý định tổ chức thật tốt cơ cấu đó thì phải tạo ra một môi trường mà ở người quản lý có ý định tổ chức thật tốt cơ cấu đó thì phải tạo ra một môi trường mà ở đó việc thực hiện của từng cá nhân trong hiện tại và tương lai phải đóng góp hiệu quả đó việc thực hiện của từng cá nhân trong hiện tại và tương lai phải đóng góp hiệu quả vào các mục tiêu trên của tập thể chứ không phải là họ chỉ giành phần nhỏ trí óc và vào các mục tiêu trên của tập thể chứ không phải là họ chỉ giành phần nhỏ trí óc và sức lực cho doanh nghiệp còn phần lớn để dành cho doanh nghiệp khác. sức lực cho doanh nghiệp còn phần lớn để dành cho doanh nghiệp khác. 1.5.2 - Cơ cấu không chính thức 1.5.2 - Cơ cấu không chính thức Sự tác động qua lại của các cá nhân cũng có sự tác động theo nhóm cán bộ công Sự tác động qua lại của các cá nhân cũng có sự tác động theo nhóm cán bộ công nhân viên ngoài phạm vi cơ cấu đã được phê duyệt của doanh nghiệp. Cơ cấu không nhân viên ngoài phạm vi cơ cấu đã được phê duyệt của doanh nghiệp. Cơ cấu không chính thức có một vai trò to lớn trong quản trị.Nó không định hình hay thay đổi, luôn chính thức có một vai trò to lớn trong quản trị.Nó không định hình hay thay đổi, luôn tồn tại song song với cơ cấu chính thức,có tác động nhất định và đôi khi rất đáng kể tồn tại song song với cơ cấu chính thức,có tác động nhất định và đôi khi rất đáng kể đến hoạt động kinh doanh vì cá nhân các chủ doanh nghiệp có nhiều các mối quan hệ đến hoạt động kinh doanh vì cá nhân các chủ doanh nghiệp có nhiều các mối quan hệ 10 10 [...]... qun lý doanh nghip Doanh nghip hin i ũi hi mt s ch huy sn xut v qun tr kinh doanh theo mt ý chớ thng nht tuyt i ũi hi s phc tựng k lut ht sc nghiờm ngt s iu khin c b mỏy theo nhng nguyờn tc thng nht t trờn xung Giỏm c doanh nghip l ngi c giao trỏch nhim qun lý doanh nghip l ngi ch huy cao nht trong doanh nghip cú nhim v qun lý ton din chu trỏch nhim v mi mt hot ng sn xut kinh doanh v i sng doanh nghip... mọi hoạt động kinh doanh của Công ty Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm và miễn nhiệm, không nhất thiết là cổ đông và có thể là thành viên Hội đồng quản trị Làm trung tâm liên hệ thông tin qua lại đồng thời với sự hợp tác của các thành viên thì tiến hành phối hợp để thực hiện mục tiêu chung của Công ty * Giám đốc Công ty trực tiếp chỉ đạo điều hành công tác tổ chức bộ máy, cán bộ, tiền lơng - thi... sản xuất kinh doanh mới diễn ra suôn sẻ đợc 3.1.3 Ban kiểm soát Là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành Công ty Ban kiểm soát có ba ng ời do Đại hội cổ đông 32 bầu và bãi miễn với đa số phiếu bằng thể thức trực tiếp và bỏ phiếu kín Do đặc điểm công việc nên Kiểm soát viên phải là cổ đông, có trình độ, am hiểu kỹ thuật và nghiệp vụ kinh doanh của Công... nhng cng cú cỏc doanh nghip lm n thua l dn n tỡnh trng phỏ sn hoc gii th.S thnh cụng hay tht bi ca cỏc doanh nghip cú phn úng gúp khụng nh v vn to lp t chc b mỏy doanh nghip Trc õy b mỏy qun lý thng rt cng knh trỡnh qun lý kộm Ngy nay cỏc doanh nghip núi chung ó bit i mi hon thin c cu t chc b mỏy qun lý ca mỡnh cho phự hp vi xu hng phỏt trin ca thi i.T l lao ng giỏn tip so vi lao ng ton doanh nghip trc... ngoi 14 doanh nghip ú l s ngi n xin vic lm v s hc sinh sinh viờn cỏc trng ph thụng, i hc cao ng cú ti nng nu cú nguyn vng tr thnh cỏc chuyờn gia qun tr hoc k thut doanh nghip 4 - Cỏc cp qun tr doanh nghip 4.1- Cỏn b qun lý cao cp Bao gm giỏm c cỏc phú giỏm c ph trỏch tng phn vic chu trỏch nhim v ng li chin lc cụng tỏc t chc hnh chớnh tng hp ca doanh nghip Nhim vu ch yu: + Xỏc nh mc tiờu doanh nghip... trớ iu khin lao ng t chc cp phỏt vt t Phú giỏm c ph trỏch kinh doanh ch yu l mng i ngoi ca doanh nghip t vic hp tỏc sn xut liờn doanh n cụng tỏc thu mua vt t t chc tiờu th sn phm hay hot ng marketing ca doanh nghip K toỏn trng cú v trớ nh mt phú giỏm c theo quy nh c nm ton b hot ng ti chớnh k toỏn ca Cụng ty Túm li tựy theo c im v quy mụ ca doanh nghip m b trớ nhiu hay ớt sao cho hp lý cỏc phú giỏm c... kiểm soát chỉ chịu trách nhiệm trớc Đại hội cổ đông về mọi hoạt động của mình Do vậy, những ngời trong Ban kiểm soát làm việc rất có trách nhiệm và đợc sự tín nhiệm tuyệt đối của toàn bộ cổ đông trong Công ty 3.2 - Cơ cấu tổ chức các phòng ban a/ Phũng T chc bo v: + Mt ng chớ trng phũng phu trỏch chung, ng thi trc tip ph trỏch cụng tỏc cỏn b, thi ua khen thng k lut nõng lng, lờn bc, ph trỏch cụng tỏc xõy... di + Chớnh sỏch ói ng ca doanh nghip i vi i ng cỏn b qun lý V/ S cn thit phi hon thin c cu t chc b mỏy qun lý trong cỏc doanh nghip 1 - Thc trng v cụng tỏc t chc b mỏy qun lý trong cỏc doanh nghip nc ta hin nay T i hi ng VI, ng ta ó ch trng i mi nn kinh t, chuyn t nn kinh t k hoch hoỏ tp trung sang nn kinh t th trng cú s iu tit ca nh nc.Sau hn 20 nm thc hin cú rt nhiu cỏc doanh nghip lm n ngy cng... hành công tác tổ chức bộ máy, cán bộ, tiền lơng - thi đua khen thởng, công tác tài chính và thực hiện công tác dân chủ trong doanh nghiệp và đối ngoại * Phó giám đốc kinh tế : chỉ đạo 31 + Công tác kế hoạch, vật t phục vụ sản xuất kinh doanh + Công tác thị trờng và các xởng liên doanh liên kết sản xuất + Công tác văn phòng, nh: Bảo vệ trật tự trị an an ninh, dân quân tự vệ, chăm sóc sức khoẻ ngời lao... giỏn tip so vi lao ng ton doanh nghip trc õy l 20% nhng hin nay k c doanh nghip nh nc t l ny cũn 19 khong 8-15% ngoi ra cũn cú doanh nghip t l ny l 6 % T khi t nc m ca nn kinh t, tip nhn s u t nc ngoi thỡ hỡnh thc qun lý v phng phỏp qun lý cng c du nhp vo bt kp thi i.Cỏc doanh nghip ó tỡm tũi hc hi ỏp dng cỏc cỏch qun lý ú.Cỏc loi hỡnh doanh nghip xut hin kộo theo cỏc hỡnh thc t chc b mỏy qun lý vi quy . ******** ******** Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác. - Tổ chức các phòng ban chức năng tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 5 - Tổ chức các phòng ban chức năng tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 5.1 - Tổ