Kyừ Naờng Giao Tieỏp ệng Xửỷ KÊNH TRUYỀN ĐẠT GIAO TIẾP Giao tiếp kênh phi ngôn ngữ Giao tiếp kênh ngôn ngữ Một số văn hoá trong giao tiếp Giao tiếp với “Sếp” Giao tiếp với đồng nghiệp Giao tiếp với cấp dưới Giao tiếp với phái đẹp Giao tiếp qua điện thoại Để giao tiếp thành công - Hãy nói lời chào, cười và bắt tay, hãy giới thiệu tên của bạn. - Giới thiệu về mình, cố gắng nhớ tên của đối tác và nên sử dụng thường xuyên. - Hãy quan sát những phản ứng của đối tác để có những điều chỉnh thích hợp. - Lắng nghe (nhiều hơn nói) và đưa ra các ý kiến phản hồi. - Thể hiện ngôn ngữ cơ thể một cách mạnh mẽ, tự tin. - Khi kết thúc cuộc gặp, hãy chắc rằng bạn rời đi một cách tế nhò. 3T Tóm lại: Làm thế nào để thành công? Tư thế Tâm thế Tri thức . Naờng Giao Tieỏp ệng Xử KÊNH TRUYỀN ĐẠT GIAO TIẾP Giao tiếp kênh phi ngôn ngữ Giao tiếp kênh ngôn ngữ Một số văn hoá trong giao tiếp Giao tiếp với “Sếp” Giao tiếp với đồng nghiệp Giao. tiếp Giao tiếp với “Sếp” Giao tiếp với đồng nghiệp Giao tiếp với cấp dưới Giao tiếp với phái đẹp Giao tiếp qua điện thoại Để giao tiếp thành công - Hãy nói lời chào, cười và bắt tay, hãy. thiệu về mình, cố gắng nhớ tên của đối tác và nên sử dụng thường xuyên. - Hãy quan sát những phản ứng của đối tác để có những điều chỉnh thích hợp. - Lắng nghe (nhiều hơn nói) và đưa ra các ý