- Vận dụng được một số yêu cầu, n/tắc g/tiếp và ứng xử vào tình huống thường gặp trong quản lí trường học để đạt được thành công/. Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:.[r]
Trang 1KĨ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG QUẢN LÍ TRƯỜNG HỌC VVOB CỤC NHÀ GIÁO VÀ CBQL CƠ SỞ GIÁO DỤC
Trang 2Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:
- Trình bày được một số khái niệm cơ bản: Giao tiếp, ứng xử, tình huống, tình huống trong q/lí g/dục,
- Phân tích được tình huống quản lí GD trong đó vận dụng các kĩ năng g/tiếp hiệu quả
- Vận dụng được một số yêu cầu, n/tắc g/tiếp và ứng
xử vào tình huống thường gặp trong quản lí trường
Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:
- Trình bày được một số khái niệm cơ bản: Giao tiếp, ứng xử, tình huống, tình huống trong q/lí g/dục,
- Phân tích được tình huống quản lí GD trong đó vận dụng các kĩ năng g/tiếp hiệu quả
- Vận dụng được một số yêu cầu, n/tắc g/tiếp và ứng
xử vào tình huống thường gặp trong quản lí trường
học để đạt được thành công /
2
Trang 3NỘI DUNG KHÁI QUÁT CỦA MÔĐUN 3
1 Một số khái niệm: giao tiếp, ứng xử, tình huống
và tình huống QLGD.
2 Một số vấn đề lí luận về giao tiếp, ứng xử trong
QLGD
3 Vận dụng ứng xử các tình huống QLGD
Trang 4a) Giao ti p:ế
là ti p xúc, trao đ i thông tin v i nhau. ế ổ ớ
Trong TLH: GT là m i q/h , s ti p xúc gi a ngố ệ ự ế ữ ười
v i ngớ ười, qua đó con người trao đ i v i nhau thông ổ ớ tin và c m xúc, tri giác l n nhau, nh hả ẫ ả ưởng tác đ ng ộ qua l i v i nhau. ạ ớ
Trong giao ti p, ba m t bi n ch ng v i nhau, là:ế ặ ệ ứ ớ nh n ậ
th c, thái đ c m xúc và t ứ ộ ả ươ ng tác
đ/đi mể : mang tính cá nhân, tính XH.
4
Trang 5• Các loại giao tiếp:
- Giao tiếp chính thức và không chính
thức
- Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián
tiếp
- Giao tiếp qua nói, viết, ngôn ngữ cơ
thể và vật chất.
- Giao tiếp cá nhân – cá nhân, cá nhân
Trang 6b) ng x Ứ ử : Là kh năng ng phó, x th ả ứ ử ế
(hành vi, c ch , ngôn ng c th ử ỉ ữ ụ ể) c a con ủ
ng ườ tr i ướ s tác đ ng c ự ộ (ti p xúc) ế c a ủ
ng ườ i khác trong m t tình hu ng c th ộ ố ụ ể.
đ/đi m: ể Mang tính c th , xác đ nh g n v i ụ ể ị ắ ớ tình hu ng và con ng ố ườ ụ ể i c th
6
Trang 7c) Tình hu ngố : là s ki n, v vi c, hoàn c nh có ch a ự ệ ụ ệ ả ứ mâu thu n n y sinh trong ẫ ả HĐ, trong m i qố /h gi a con ệ ữ
ngườ ớ ựi v i t nhiên, v i ớ XH, gi a con ngữ ườ ới v i nhau, mà
ta ph i gi i quy t, ng x k p th i nh m hả ả ế ứ ử ị ờ ằ ướng b t l i ấ ợ thành có l i, làm cho h th ng n đ nh và phát tri n b n ợ ệ ố ổ ị ể ề
v ng h n.ữ ơ
d) Tình hu ng trong QLGDố : TH trong q/lí GD là s ự
ki n, v vi c, hoàn c nh có ch a mâu thu n n y sinh ệ ụ ệ ả ứ ẫ ả trong quá trình q/lí GD và trong m i qố /h bu c ngệ ộ ườ /lí i q
ph i gả /quy t, ng x k p th i nh m qu n lí ế ứ ử ị ờ ằ ả nhà trường
Trang 8e) ng x tình hu ng trong qu n lý giáo d c Ứ ử ố ả ụ :
c ch , ngôn ng phù h p nh m gi i quy t ử ỉ ữ ợ ằ ả ế
nhà tr ườ ng đ ể h ướ ng t i m c tiêu ớ ụ đã đ nh ị
8
Trang 92 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ
GIAO TIẾP, ỨNG XỬ CỦA HIỆU
TRƯỞNG TRONG TÌNH HUỐNG SƯ
PHẠM
Trang 10THẢO LUẬN
• Theo thày/cô, các yêu cầu đ/v hiệu
trưởng để giao tiếp hiệu quả là gì?
10