Nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu ở công ty Vimedimex
1 L L ê ê i i n n ã ã i i ® ® Ç Ç u u ë ViƯt Nam, tõ sau ®¹i héi §¶ng toµn qc lÇn thø s¸u vµo th¸ng 12- 1996, ®· cã sù thay ®ỉi c¨n b¶n trong ®−êng lèi chÝnh s¸ch ph¸t triĨn kinh tÕ cđa ®Êt n−íc. §ã lµ chun ®ỉi tõ nỊn kinh tÕ tËp chung sang nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng cã sù qu¶n lý cđa nhµ n−íc. Qua h¬n 10 n¨m thùc hiƯn sù ®ỉi míi nµy ®· t¹o nªn nh÷ng chun biÕn ®¸ng kĨ, t¹o nªn mét nỊn t¶ng c¬ b¶n quan träng lµm tiỊn ®Ị cho sù ph¸t triĨn ỉn ®Þnh l©u dµi cđa ®Êt n−íc. Sù ®ỉi míi nµy §¶ng ®· chđ tr−¬ng x©y dùng mét nỊn kinh tÕ më, ®a ph−¬ng ho¸ ®a d¹ng ho¸ nỊn kinh tÕ ®èi ngo¹i h−íng m¹nh vỊ xt khÈu nh»m trang thđ vèn c«ng nghƯ vµ thÞ tr−êng qc tÕ ®Ĩ tiÕn hµnh c«ng cc c«ng nghiƯp ho¸ hiƯn ®¹i ho¸ ®Êt n−íc, nh»m n¾m b¾t thêi c¬ v−¬n lªn ph¸t triĨn nhanh t¹o thÕ vµ lùc míi v−ỵt qua thư th¸ch kh¾c phơc nguy c¬ trong tiÕn tr×nh héi nhËp nỊn kinh tÕ thÕ giíi vµ khu vùc. Víi sù khun khÝch vµ ®Çu t− thÝch ®¸ng cđa nhµ n−íc hµng lo¹t c¸c doanh nghiƯp xt nhËp khÈu ®· ra ®êi vµ ph¸t triĨn, nh−ng còng cã kh«ng Ýt c¸c doanh nghiƯp ho¹t ®éng kinh doanh thua lç dÉn ®Õn ph¸ s¶n. §iỊu nµy thĨ hiƯn sj c¹nh tranh gay g¾t cđa kinh tÕ thÞ tr−êng. Do vËy mçi doanh nghiƯp mn tån t¹i vµ ph¸t triĨn th× ®ßi hái c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp ph¶i cã hiƯu qu¶. HiƯu qu¶ kinh doanh cµng cao th× doanh nghiƯp cã ®iỊu kiƯn më réng vµ ph¸t triĨn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, ®Çu t− mua s¾m thiÕt bÞ ph−¬ng tiƯn ®Ĩ ho¹t ®éng kinh doanh vµ ¸p dơng tiÕn bé khoa häc kü thu©th c«ng nghƯ cao vµo ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh . chÝnh v× vËy hiƯu qu¶ kinh doanh kh«ng chØ lµ th−íc ®o trßnh ®é tỉ chøc qu¶n lý kinh doanh mµ cßn lµ vÊn ®Ị sèng cßn cđa mçi doanh nghiƯp. Tuy nhiªn lµm thÕ nµo ®Ĩ n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh cđa c¸c ho¹t ®éng xt nhËp khÈu ®ã l¹i lµ c©u hái ®−ỵc ®Ỉt ra cho c¸c doanh nghiƯp ®ang tham, gia ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu trªn thÞ tr−êng. §Ĩ tr¶ lêi c©u hái nµy ®ßi hái mçi c«ng ty ph¶i cã hƯ thèng chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ mét c¸ch kh¸ch quan khoa häc tõ ®ã gióp cho c«ng ty cã c¸c gi¶i ph¸p h÷u hiƯu cho c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 2 NhËn thøc ®−ỵc sù phøc t¹p vµ tÇm quan träng cđa ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu còng nh− tr−íc nh÷ng ®ßi hái thùc tÕ cđa viƯc hoµn thiƯn vµ n©ng cao hiƯu qu¶ cđa ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu: víi ph¹m vi kiÕn thøc ®−ỵc trang bÞ trong nhµ tr−êng vµ nh÷ng t×m hiĨu thùc tÕ trong ®ỵt thùc tËp cu«Ý kho¸ t¹i c«ng ty xt nhËp khÈu Y tÕ I - Hµ Néi (VIMEDIMEX) t«i lùa chän ®Ị tµi: “Mét sè biƯn ph¸p nh»m n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu ë c«ng ty VIMEDIMEX” lµm b¸o c¸o chuyªn ®Ị thùc tËp vµ lµm ®Ị tµi cho ln v¨n tèt nghiƯp. Trong chuyªn ®Ị nµy t«i ®−a ra mét sè lý ln c¬ b¶n vỊ ho¹t ®éng xt nhËp khÈu vµ vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh kÕt hỵp víi mét sè ph−¬ng ph¸p thèng kª, ph−¬ng ph¸p to¸n kinh tÕ ®Ĩ ph©n tÝch mét sè chØ tiªu hiƯu qu¶ cđa c«ng ty VIMEDIMEX, tõ nh÷ng ph©n tÝch ®ã t«i ®−a ra mét sè biƯn ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiƯu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu cđa c«ng ty. KÕt cÊu cđa ln v¨n gåm 3 ch−¬ng: Ch−¬ng I: Tỉng quan vỊ hiƯu qu¶ vµ sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu hµng ho¸. Ch−¬ng II: Thùc tr¹ng vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu ë c«ng ty xt nhËp khÈu y tÕ I-Hµ Néi (VIMEDIMEX). Ch−¬ng III: Mét sè biƯn ph¸p n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu t¹i c«ng ty VIMEDIMEX-Hµ néi. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 3 C C h h − − ¬ ¬ n n g g I I T T ỉ ỉ n n g g q q u u a a n n v v Ị Ị h h i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ v v µ µ s s ù ù c c Ç Ç n n t t h h i i Õ Õ t t n n © © n n g g c c a a o o h h i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ k k i i n n h h d d o o a a n n h h x x u u Ê Ê t t n n h h Ë Ë p p k k h h È È u u h h µ µ n n g g h h o o ¸ ¸ . . I. Kh¸i niƯm vµ b¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh. 1 1 . . K K h h ¸ ¸ i i n n i i Ư Ư m m v v µ µ b b ¶ ¶ n n c c h h Ê Ê t t . . Trong c¬ chÕ thÞ tr−êng cã sù ®iỊu tiÕt cđa nhµ n−íc hiƯn nay ®Ĩ thùc hiƯn tèt chÕ ®é ho¹ch to¸n kinh tÕ, b¶o ®¶m lÊy thu bï chi vµ cã l·i trong ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh hµng ho¸ vµ dÞch vơ, lµ c¬ së ®Ĩ thÞ tr−êngån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa mçi thµnh phÇn kinh tÕ trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng cã sù c¹nh tranh gay g¾t. §iỊu nµy ®ßi hái c¸c thµnh phÇn kinh tÕ c¸c doanh nghiƯp ho¹t ®éng kinh doanh ph¶i cã hiƯu qu¶. HiƯu qu¶ lµ mét ph¹m trï kinh tÕ, nã xt hiƯn vµ tån t¹i tõ x· héi chiÕm h÷u n« lƯ ®Õn x· héi chđ nghÜa. HiƯu qu¶ ®−ỵc coi lµ kh¸i niƯm dïng ®Ĩ chØ mèi quan hƯ gi÷a kÕt qu¶ thùc hiƯn c¸c mơc tiªu ho¹t ®éng cđa chđ thĨ vµ chi phÝ chđ thĨ bá ra ®Ĩ cã kÕt qu¶ ®ã trong nh÷ng ®iỊu kiƯn nhÊt ®Þnh. HiƯu qu¶ kinh doanh thĨ hiƯn tr×nh ®é sư dơng c¸c u tè cÇn thiÕt tham gia vµo ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh theo mét mơc ®Ých nhÊt ®Þnh. Víi nh÷ng h×nh th¸i x· héi kh¸c nhau, víi nh÷ng quan hƯ s¶n xt kh¸c nhau th× b¶n chÊt cđa ph¹m trï hiƯu qu¶ vµ c¸c u tè hỵp thµnh ph¹m trï nµy còng vËn ®éng theo khuynh h−íng kh¸c nhau. Trong x· héi t− b¶n, giai cÊp t− b¶n n¾m qun së h÷u t− liƯu s¶n xt, do vËy mäi hiƯu qu¶, qun lỵi thu ®−ỵc tõ s¶n xt kinh doanh, vµ c¸c qun lỵi kh¸c ®Çu thc vỊ c¸c nhµ t− b¶n. §iỊu nµy cho thÊy viƯc phÊn ®Êu ®Ĩ cã hiƯu qu¶ trong kinh doanh cđa nhµ t− b¶n lµ ®Ĩ ®em vỊ nhiỊu lỵi nhn, qun lỵi cho nhµ t− b¶n chø kh«ng ®em l¹i lỵi Ých vỊ cho ng−êi lao ®éng vµ toµn x· héi. ViƯc t¨ng chÊt l−ỵng s¶n phÈm hµng ho¸ cđa nhµ t− b¶n kh«ng ph¶i lµ u tè phơc vơ cho nhu cÇu cđa toµn bé x· héi mµ lµ mơc ®Ých thu hót nhiỊu kh¸ch hµng, ®Ĩ tõ ®ã cã nhiỊu c¬ héi thu hót lỵi nhn cho m×nh h¬n th«ng qua viƯc b¸n ®−ỵc nhiỊu hµng ho¸. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 4 Trong x· héi chđ nghÜa ph¹m trï hiƯu qu¶ vÉn tån t¹i nh−ng nã ®−ỵc ph¸t triĨn lªn thµnh hiƯu qu¶ cđa toµn x· héi. Do c¸c tµi s¶n ®Ịu thc qun së h÷u cđa nhµ n−íc, toµn d©n vµ tËp thĨ, h¬n n÷a mơc ®Ých cđa nỊn s¶n xt x· héi chđ nghÜa còng kh¸c mơc ®Ých s¶n xt cđa nỊn s¶n xt t− b¶n chđ nghÜa. Mơc ®Ých cđa nỊn s¶n xt x· héi chđ nghÜa lµ ®¸p øng ®đ nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cđa mäi thµnh viªn trong x· héi nªn b¶n chÊt cđa ph¹m trï hiƯu qu¶ còng kh¸c víi chđ nghÜa t− b¶n. HiƯu qu¶ kinh tÕ cã rÊt nhiỊu c¸ch hiĨu, cã rÊt nhiỊu ®Þnh nghÜa kh¸c nhau t thc vµo mơc ®Ých kinh doanh cđa tõng doanh nghiƯp theo nghÜa réng hiƯu qu¶ kinh tÕ lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh lỵi Ých ®¹t ®−ỵc tõ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp. Cơ thĨ lµ hiƯu qu¶ kinh tÕ lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh tr×nh ®é sư dơng c¸c u tè cđa qu¸ tr×nh kinh doanh cđa doanh nghiƯp ®Ĩ ®¹t ®−ỵc kÕt qu¶ cao nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh víi chi phÝ nhá nhÊt. Quan ®iĨm thø nhÊt lµ cđa nhµ kinh tÕ häc ng−êi Anh Adamsimith cho r»ng “hiƯu qu¶ kinh tÕ lµ kÕt qu¶ trong ho¹t ®éng kinh tÕ, lµ doanh thu tiªu thơ hµng ho¸”. Nhµ kinh tÕ häc ng−êi Ph¸p Ogiephri còng cã quan ®iĨm nh− vËy. Ë ®©y hiƯu qu¶ ®−ỵc ®ång nhÊt víi chØ tiªu kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh. Râ rµng quan ®iĨm nµy khã gi¶i thÝch kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh cã thĨ dïng cho chi phÝ më réng sư dơng c¸c ngn s¶n xt, nÕu cïng mét møc kÕt qu¶ víi hai møc chi phÝ kh¸c nhau th× theo quan ®iĨm nµy chóng ®Ịu cã hiƯu qu¶. Quan ®iĨm thø hai cho r»ng “hiƯu qu¶ kinh doanh lµ tû lƯ so s¸nh gi÷a phÇn t¨ng thªm cđa chi phÝ”. Quan ®iĨm nµy biĨu hiƯn quan hƯ so s¸nh t−¬ng ®èi gi÷a kÕt qu¶ vµ chi phÝ ®Ĩ ®¹t ®−ỵc kÕt qu¶ ®ã. Quan ®iĨm nµy cã −u ®iĨm lµ b¸m s¸t ®−ỵc mơc tiªu cđa nỊn s¶n xt x· héi chđ nghÜa lµ kh«ng ngõng n©ng cao ®êi sèng vËt chÊt tinh thÇn cho ng−êi d©n. Nh−ng khã kh¨n ë ®©y lµ ph−¬ng tiƯn ®Ĩ ®o l−êng thĨ hiƯn t− t−ëng ®Þnh h−íng ®ã. Quan ®iĨm thø ba: HiƯu qu¶ kinh tÕ ®−ỵc ®o b»ng kÕt qu¶ hiƯu sè gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®−ỵc vµ chi phÝ bá ra ®Ĩ cã ®−ỵc kÕt qu¶ ®ã. −u ®iĨm cđa quan ®iĨm nµy lµ nã ph¶n ¶nh ®−ỵc mèi quan hƯ b¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh tÕ. Nã ®· g¾n ®−ỵc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 5 hiƯu qu¶ víi toµn bé chi phÝ, coi viƯc kinh doanh lµ sù ph¶n ¸nh tr×nh ®é sư sù c¸c chi phÝ. Tuy nhiªn, nã vÉn ch−a biĨu hiƯn ®−ỵc t−¬ng quan vỊ chÊt vµ l−ỵng gi÷a kÕt qu¶ vµ chi phÝ, ch−a ph¶n ¸nh hÕt møc ®é chỈt chÏ cđa mèi quan hƯ nµy. §Ĩ ph¶n ¶nh ®−ỵc t×nh h×nh sư dơng c¸c ngn nh©n lùc th× cÇn ph¶i cè ®Þnh mét trong 2 u tè hc lµ kÕt qu¶ ho¹ec lµ chi phÝ bá ra. Nh−ng theo quan ®iĨm cđa chđ nghÜa Mac-Lªnin th× c¸c u tè nµy lu«n biÕn ®éng, v× vËy khi xem xÐt hiƯu qu¶ cđa mét qu¸ tr×nh kinh tÕ nµo ®ã, ph¶i xem xÐt trong tr¹ng th¸i ®éng. Quan ®iĨm thø t− lµ cđa c¸c nhµ kinh tÕ häc cđa chđ nghÜa Mac-Lªnin cho r»ng: HiƯu qu¶ kinh tÕ lµ møc ®é tho¶ m·n yªu cÇu cđa quy lt kinh tÕ c¬ b¶n x· héi chđ nghÜa. Q tiªu dïng víi t− c¸ch lµ chi tiªu ®¹i diƯn cho møc sèng cđa mäi ng−êi trong doanh nghiƯp, lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh hiƯu qu¶ kinh doanh. Quan ®iĨm nµy cã −u ®iĨm lµ ®· b¸m s¸t mơc tiªu cđa nỊn s¶n xt x· héi chđ nghÜa lµ kh«ng ngõng n©ng cao ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cđa nh©n d©n. Song khã kh¨n lµ ph−¬ng tiƯn ®o l−êng thĨ hiƯn t− t−ëng ®Þnh h−íng ®ã. KhÝa niƯm q tiªu dïng ®−ỵc ®Ị cËp ë ®©y lµ mét bé phËn cđa thu nhËp qc d©n, bé phËn cßn l¹i lµ tÝch l. Tõ c¸c quan ®iĨm trªn cho thÊy hiƯu qu¶ kinh doanh theo nghÜa réng lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¶nh nh÷ng lỵi Ých ®¹t ®−ỵc tõ ho¹t ®éng kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp. Nh− vËy cÇn ph¶i ®Þnh sù kh¸c nhau vµ mèi liªn hƯ gi÷a kÕt qu¶ víi hiƯu qu¶. BÊt kú mét ho¹t ®éng cđa con ng−êi nµo ®ã nãi chung vµ trong kinh doanh nãi riªng ®Ịu mong mn ®¹t ®−ỵc nh÷ng kÕt qu¶ nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn kÕt qu¶ ®ã ®−ỵc t¹o ra ë møc ®é nµo, víi gi¸ nµo lµ vÊn ®Ị cÇn xem xÐt, v× nã ph¶n ¸nh chÊt l−ỵng cđa ho¹t ®éng t¹o ra kÕt qu¶. MỈt kh¸c nhu cÇu tiªu dïng cđa con ng−êi bao giê còng lín h¬n kh¶ n¨ng t¹o ra s¶n phÈm cđa m×nh. ChÝnh v× vËy, ng−êi ta lu«n quan t©m lµm sao víi kh¶ n¨ng hiƯn t¹i cã thĨ t¹o ra ®−ỵc nhiỊu s¶n phÈm nhÊt. VËy nªn khi ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh tøc lµ ®¸nh gi¸ chÊt l−ỵng cđa ho¹t ®éng kinh doanh t¹o ra kÕt qu¶ mµ nã ®¹t ®−ỵc. Nh− vËy b¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh tÕ chÝnh lµ hiƯu qu¶ cđa lao ®éng x· héi, ®−ỵc x¸c ®Þnh b»ng c¸ch so s¸nh gi÷a chÊt l−ỵng kÕt qu¶ h÷u Ých ci cïng thu ®−ỵc víi l−ỵng hao phÝ lao ®éng x· héi. Do vËy th−íc ®o hiƯu qu¶ lµ sù tiÕt THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 6 kiƯm hao phÝ lao ®éng x· héi. Vµ tiªu chn cđa hiƯu qu¶ lµ tèi ®a ho¸ kÕt qu¶ vµ tèi thiĨu ho¸ chi phÝ dùa trªn nh÷ng ®iỊu kiƯn hiƯn cã. 2 2 . . P P h h © © n n l l o o ¹ ¹ i i h h i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ k k i i n n h h d d o o a a n n h h x x u u Ê Ê t t n n h h Ë Ë p p k k h h È È u u . . HiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu ®−ỵc biĨu hiƯn d−íi nhiỊu d¹ng kh¸c nhau th«ng qua nh÷ng ®Ỉc tr−ng ý nghÜa cơ thĨ kh¸c nhau. ViƯc ph©n lo¹i hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu theo c¸c tiªu thøc kh¸c nhau cã t¸c dơng thiÕt thùc cho c«ng t¸c qu¶n lý kinh doanh xt nhËp khÈu, nã lµ c¬ së ®Ĩ x¸c ®Þnh c¸c chØ tiªu, møc hiƯu qu¶ vµ x¸c ®Þnh nh÷ng biƯn ph¸p n©ng cao hiƯu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu. 2 2 . . 1 1 . . H H i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ k k i i n n h h t t Õ Õ c c ¸ ¸ b b i i Ư Ư t t v v µ µ h h i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ k k i i n n h h t t Õ Õ x x · · h h é é i i c c đ đ a a n n Ị Ị n n k k i i n n h h t t Õ Õ q q u u è è c c d d © © n n . . HiƯu qu¶ kinh tÕ c¸ biƯt lµ hiƯu qu¶ kinh tÕ thu ®−ỵc tõ ho¹t ®éng kinh doanh cđa tõng doanh nghiƯp xt nhËp khÈu, biĨu hiƯn chung cđa hiƯu qu¶ kinh tÕ c¸ biƯt lµ doanh lỵi cđa mçi doanh nghiƯp ®¹t ®−ỵc. HiƯu qu¶ kinh tÕ x· héi mµ ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu mang l¹i cho nỊn kinh tÕ qc d©n lµ sù ®ãng gãp cđa c¸c ho¹t ®éng kinh doanh vµo viƯc ph¸t triĨn s¶n xt, ®ỉi míi c¬ cÊu kinh tÕ, t¨ng n¨ng st lao ®éng x· héi, tÝch l ngo¹i tƯ, t¨ng thu ng©n s¸ch, gi¶i qut vÊn ®Ị viƯc lµm c¶i thiƯn ®êi sèng cho nh©n d©n. Trong qu¶n lý kinh doanh xt nhËp khÈu, ®ßi hái c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ kinh tÕ cđa doanh nghiƯp m×nh vµ ph¶i ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ kinh tÕ x· héi cđa nỊn kinh tÕ qc d©n. Bëi gi÷a hai lo¹i hiƯu qu¶ nµy cã mèi quan hƯ mËt thiÕt, nh©n qu¶ vµ t¸c ®éng trùc tiÕp lÉn nhau. HiƯu qu¶ kinh tÕ qc d©n chØ cã thĨ ®¹t ®−ỵc trªn c¬ së ho¹t ®éng cã hiƯu qu¶ cđa c¸c doanh nghiƯp vµ ng−ỵc l¹i hiƯu qu¶ kinh tÕ x· héi lµ ®iỊu kiƯn tiỊn ®Ị ®Ĩ cho c¸c doanh nghiƯp ho¹t ®éng cã hiƯu qu¶. 2 2 . . 2 2 . . H H i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ c c đ đ a a c c h h i i p p h h Ý Ý b b é é p p h h Ë Ë n n v v µ µ c c h h i i p p h h Ý Ý t t ỉ ỉ n n g g h h ỵ ỵ p p . . Mơc ®Ých ho¹t ®éng kinh doanh cđa c¸c chđ nghÜa lµ thu ®−ỵc lỵi nhn tèi ®a. V× vËy doanh nghiƯp cÇn ph¶i c¨n cø vµo thÞ tr−êng ®Ĩ gi¶i qut c¸c vÊn THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 7 ®Ị ®ã lµ: Kinh doanh lµ g×? Kinh doanh nh− thÕ nµo? Vµ kinh doanh víi ai? Chi phÝ cđa ho¹t ®éng kinh doanh lµ bao nhiªu? C¸c doanh nghiƯp tiÕn hµnh s¶n xt kinh doanh trong nh÷ng ®iỊu kiƯn cơ thĨ vỊ ngn vèn, tµi nguyªn, tr×nh ®é trang bÞ kü tht, tr×nh ®é tỉ chøc qu¶n lý doanh nghiƯp, qu¶n lý kinh doanh. Hä ®−a ra thÞ tr−êng s¶n phÈm cđa m×nh víi mét chi phÝ c¸ biƯt nhÊt ®Þnh, víi mơc ®Ých lµ b¸n ®−ỵc hµng ho¸ víi gi¸ cao nhÊt. Mäi chi phÝ bá ra trong qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh ë mçi doanh nghiƯp suy cho cïng lµ chi phÝ lao ®éng x· héi. Nh−ng ë mçi doanh nghiƯp khi ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ th× chi phÝ lao ®éng x· héi ®ã l¹i ®−ỵc thĨ hiƯn d−íi d¹ng c¸c chi phÝ cơ thĨ: chi phÝ nguyªn vËt liƯu, chi phÝ lao ®éng sèng, ch phÝ hao mßn m¸y mãc thiÕt bÞ, chi phÝ ngoµi s¶n xt . B¶n th©n mçi lo¹i chi phÝ l¹i cã thĨ ®−ỵc ph©n chia chi tiÕt tû mØ h¬n. §Ĩ ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu cđa doanh nghiƯp kh«ng thĨ kh«ng ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ tỉng hỵp cđa c¸c lo¹i chi phÝ nãi trªn vµ ph¶i kÕt hỵp ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ cđa tõng lo¹i chi phÝ. §ã lµ viƯc lµm gióp cho c¸c nhµ qu¶n lý doanh nghiƯp t×m ra c¸c biƯn ph¸p lµm gi¶m chi phÝ c¸ biƯt cđa ho¹t ®éng kinh doanh nh»m mơc ®Ých tèi ®a ho¸ lỵi nhn vµ n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh. 2 2 . . 3 3 . . H H i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ t t u u y y Ư Ư t t ® ® è è i i v v µ µ h h i i Ư Ư u u q q u u ¶ ¶ s s o o s s ¸ ¸ n n h h . . HiƯu qu¶ tut ®èi lµ hiƯu qu¶ ®−ỵc tÝnh to¸n cho tõng ph−¬ng ¸n cơ thĨ b»ng c¸ch x¸c ®Þnh lỵi nhn thu ®−ỵc víi chi phÝ bá ra. HiƯu qu¶ kinh tÕ tut ®èi cã thĨ ®−ỵc tÝnh b»ng c«ng thøc: E=K-C Trong ®ã: E: hiªu qu¶ kinh tÕ. K: kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh tÕ. C: chi phÝ cÇn thiÕt. HiƯu qu¶ so s¸nh ®−ỵc x¸c ®Þnh b»ng c¸ch so s¸nh c¸c chØ tiªu hiƯu qu¶ tut ®èi cđa c¸c ph−¬ng ¸n víi nhau. Nãi c¸ch kh¸c hiƯu qu¶ so s¸nh chØ møc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 8 chªnh lƯch vỊ hiƯu qu¶ tut ®èi cđa c¸c ph−¬ng ¸n ®Ĩ tõ ®ã cho phÐp lùa chän mét ph−¬ng ¸n cã hiƯu qu¶ nhÊt. Ng−êi ta x¸c ®Þnh hiƯu qu¶ tut ®èi khi ph¶i bá ra chi phÝ ®Ĩ thùc hiƯn mét th−¬ng vơ nµo ®ã, ®Ĩ biÕt ®−ỵc víi chi phÝ bá ra ®ã sÏ thu ®−ỵc lỵi Ých cơ thĨ g×, vµ mơc tiªu cơ thĨ g× tõ ®ã qut ®Þnh cã nªn thùc hiƯn th−¬ng vơ ®ã hay kh«ng. Trong thùc tÕ ho¹t ®éng cđa c¸c doanh nghiƯp nÕu ph¶i bá ra chi phÝ th× ®Ịu ph¶i tÝnh to¸n ®Õn hiƯu qu¶ tut ®èi. Trªn thùc tÕ ®Ĩ thùc hiƯn mét hỵp ®ång kinh tÕ nµo ®ã kh«ng chØ cã mét ph−¬ng ¸n mµ cã thĨ ®−a ra nhiỊu chi phÝ kh¸c nhau. Mçi ph−¬ng ¸n ®Çu t− cã chi phÝ kh¸c nhau, thêi gian thùc hiƯn vµ thêi gian thu håi vèn kh¸c nhau. Do vËy mn thu ®−ỵc hiƯu qu¶ kinh tÕ cao cÇn ph¶i ®−a ra ®−ỵc nhiỊu ph−¬ng ¸n kh¸c nhau råi tiÐn hµnh so s¸nh hiƯu qu¶ cđa tõng ph−¬ng ¸n ®Ĩ chän ra ph−¬ng ¸n cã hiƯu qu¶ nhÊt. Tãm l¹i: HiƯu qu¶ tut ®èi vµ hiƯu qu¶ so s¸nh trong kinh doanh xt nhËp khÈu cã mèi quan hƯ chỈt chÏ víi nhau song chóng l¹i cã tÝnh ®éc lËp t−¬ng ®èi, x¸c ®Þnh hiƯu qu¶ tut ®èi lµ c¬ së ®Ĩ x¸c ®Þnh hiƯu qu¶ so s¸nh. Tuy nhiªn cã nh÷ng chØ tiªu hiƯu qu¶ so s¸nh kh«ng phơ thc vµo hiƯu qu¶ tut ®èi. II. C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. Nghiªn cøu c¸c nh©n tè ¶nh h−ëng tíi hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu cho phÐp ®Ị ra ®−ỵc nh÷ng biƯn ph¸p t¨ng doanh thu, gi¶m chi phÝ, t¨ng hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. Cã nhiỊu nh©n tè ¶nh h−ëng tíi hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. 1 1 . . M M ø ø c c l l − − u u c c h h u u y y Ĩ Ĩ n n h h µ µ n n g g h h o o ¸ ¸ x x u u Ê Ê t t n n h h Ë Ë p p k k h h È È u u . . Møc l−u chun hµng ho¸ xt nhËp khÈu ¶nh h−ëng rÊt lín ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. Møc l−u chun hµng ho¸ xt nhËp khÈu t¨ng th× doanh thu cđa c«ng ty t¨ng theo tèc ®é t−¬ng øng ®ång thêi møc chi phÝ tut ®èi còng t¨ng do chi phÝ l−u th«ng kh¶ biÕn t¨ng, nh−ng tû xt chi phÝ gi¶m THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 9 xng do chi phÝ bÊt biÕn kh«ng ®ỉi. Cho nªn tèc ®é cđa chi phÝ tut ®èi l−«n thÊp h¬n cđa møc l−u chun hµng ho¸ lµm cho doanh thu cđa doanh nghiƯp t¨ng nhanh h¬n chi phÝ, hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu hµng ho¸ t¨ng lªn. Ngoµi ra khi tèc ®é l−u chun hµng ho¸ t¨ng lªn tao ®iỊu kiƯn sư dơng c¸c ph−¬ng tiƯn vËt chÊt kü tht hỵp lý h¬n, n¨ng st lao ®éng t¨ng cao gãp phÇn n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. 2 2 . . K K Õ Õ t t c c Ê Ê u u h h µ µ n n g g h h o o ¸ ¸ x x u u Ê Ê t t n n h h Ë Ë p p k k h h È È u u . . Mçi lo¹i hµng ho¸ kinh doanh xt nhËp khÈu cã mét møc lỵi nhn riªng víi møc ®é chi phÝ riªng phơ thc vµo c¸c u tè kh¸c nhau. Khi c¬ cÊu hµng ho¸ kinh doanh thay ®ỉi sÏ lµm møc lỵi nhn chung cđa c«ng ty thay ®ỉi vµ chi phÝ kinh doanh thay ®ỉi do ®ã tû st lỵi nhn theo c¸c c¸ch tÝnh kh¸c nhau còng thay ®ỉi. NÕu cïng mét tèc ®é l−u chun hµng ho¸, mỈt hµng kinh doanh cã l·i st lín chiÕm tû träng cao trong toµn bé c¬ cÊu hµng xt nhËp khÈu th× møc lỵi nhn t¨ng cao h¬n do ®ã t¨ng hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu vµ ng−ỵc l¹i. 3 3 . . N N h h © © n n t t è è g g i i ¸ ¸ c c ¶ ¶ . . Nh©n tè gi¸ c¶ t¸c ®éng lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh. Tỉng doanh thu phơ thc vµo khèi l−ỵng hµng ho¸ b¸n ra vµ gi¸ b¸n hµng xt nhËp khÈu. Sù thay ®ỉi gi¸ kh«ng lµm t¨ng chi phÝ nh−ng lµm t¨ng doanh sè tiªu thơ kÕt qu¶ lµ tû st chi phÝ l−u th«ng gi¶m ®i vµ lỵi nhn t¨ng lªn. HiƯu qu¶ kinh doanh do ®ã còng t¨ng lªn. Gi¸ mua hµng ho¸ xt nhËp khÈu ¶nh h−ëng lín ®Ðn chi phÝ, rong tỉng chi phÝ kinh doanh xt nhËp khÈu th× nã chiÕm tû träng chđ u do vËy nã t¸c ®éng ®Õn tỉng chi phÝ trong kinh doanh. ViƯc mua hµng ho¸ víi gi¸ cao sÏ lµm cho chi phÝ t¨ng vµ lỵi nhn gi¶m vµ ng−ỵc l¹i khi mua hµng ho¸ víi gi¸ thÊp lµm h¹ thÊp chi phÝ kinh doanh tõ ®ã lµm t¨ng lỵi nhn. Do vËy cã thĨ nãi hiƯu qu¶ kinh doanh chÞu ¶nh h−ëng cđa gi¸ mua hµng ho¸ xt nhËp khÈu. 4 4 . . C C h h i i p p h h Ý Ý l l − − u u t t h h « « n n g g . . Chi phÝ l−u th«ng lµ mét bé phËn chiÕm tû träng lín trong tỉng chi phÝ ho¹t ®éng kinh doanh. Chi phÝ nµy phơ thc gi¸ c¶ cđa chi phÝ l−u th«ng. Gi¸ chi phÝ l−u th«ng gåm gi¸ c−íc vËn chun, phÝ thuª bèc dì hµng ho¸, gi¸ thuª THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 10 c«ng nh©n . §©y lµ mét nh©n tè kh¸ch quan nh−ng nã ¶nh h−ëng trùc tiÕp ®Õn lỵi nhn cđa doanh nghiƯp. NÕu chi phÝ nµy t¨ng lªn th× tỉng chi phÝ t¨ng lªn trong khi tỉng doanh thu kh«ng ®ỉi th× lỵi nhn cđa doanh nghiƯp sÏ bÞ gi¶m xng. ChÝnh v× vËy mçi doanh nghiƯp cÇn ph¶i cã biƯn ph¸p lµm gi¶m chi phÝ l−u th«ng b»ng c¸ch lùa chän c¸c ph−¬ng tiƯn vËn chun nh»m tèi −u ho¸ qu¸ tr×nh vËn chun, sư dơng cã hiƯu qu¶ kho tµng vµ thuª m−íi nh©n c«ng . th× sÏ lµm t¨ng lỵi nhn vµ hiƯu qu¶ kinh doanh. 5 5 . . T T û û g g i i ¸ ¸ h h è è i i ® ® o o ¸ ¸ i i . . Tû gi¸ hèi ®o¸i gi÷a ngo¹i tƯ vµ VND còng lµm ¶nh h−ëng trùc tiÕp tíi lỵi nhn cđa c¸c doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp khÈu. V× trong kinh doanh xt nhËp khÈu doanh thu vµ chi phÝ mua b¸n hµng ho¸ ®−ỵc tÝnh b»ng ngo¹i tƯ m¹nh vµ c¶ ®ång néi tƯ. Khi tû gi¸ gi÷a ngo¹i tƯ m¹nh vµ ®ång néi tƯ t¨ng cao sÏ t¹o ®iỊu kiƯn thn lỵi cho viƯc xt khÈu v× mét ®¬n vÞ ngo¹i tƯ sÏ ®ỉi ®−ỵc nhiỊu ®ång néi tƯ h¬n vµ ®iỊu nµy lµm cho viƯc nhËp khÈu gỈp nhiỊu khã kh¨n h¬n khi chi phÝ kinh doanh t¨ng lªn. Ng−ỵc l¹i khi tû gi¸ hèi ®o¸i gi¶m xng sÏ lµm cho viƯc nhËp khÈu ®−ỵc ®Èy m¹nh cßn xt khÈu gỈp khã kh¨n khi lỵi nhn cđa viƯc xt khÈu bÞ gi¶m sót. V× vËy c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i theo dâi s¸t t×nh h×nh ®Ĩ kÞp thêi ®iỊu chØnh ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu cđa m×nh ®Ĩ n©ng cao hiƯu qu¶ trong ho¹t ®éng kinh doanh. Th: Th lµ kho¶n nghÜa vơ mµ doanh nghiƯp ph¶i nép cho nhµ n−íc, møc th cã ¶nh h−ëng tíi lỵi nhn cđa doanh nghiƯp th«ng qua viƯc lµm st¨ng hc lµm gi¶m tỉng chi phÝ, trõ th lỵi tøc, th thu nhËp th× c¸c kho¶n th ( VAT, th xt nhËp khÈu, th tiªu thơ ®Ỉc biƯt . ) lµm t¨ng chi phÝ kinh doanh do ®ã lỵi nhn cđa doanh nghiƯp sÏ bÞ gi¶m xng. V× vËy nhµ n−íc cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch trỵ gi¸ cho ho¹t ®éng xt nhËp khÈu, chÝnh s¸ch nµy nh»m b¶o hé s¶n xt trong n−íc, khun khÝch ho¹t ®éng xt khÈu dùa vµo lỵi thÕ cđa ViƯt Nam. MỈt kh¸c nh»m trỵ gi¸ cho nh÷ng mỈt hµng nhËp khÈu trong n−íc ch−a s¶n xt ®−ỵc hay s¶n xt kh«ng ®đ ®Ĩ phơc vơ nỊn kinh tÕ nh»m n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp khÈu. C¸c nh©n tè thc c¬ chÕ qu¶n lý xt nhËp khÈu cđa Nhµ n−íc: ViƯc thay ®ỉi c¬ chÕ xt nhËp khÈu sÏ lµm ¶nh h−ëng tíi doanh thu hay chi phÝ cđa THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... chÝnh, qu¶n trÞ kinh doanh, ®¹i häc chÝnh trÞ, ngo¹i ng÷ 29 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN III HiƯu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cđa c«ng ty 1 T×nh h×nh kinh doanh xt nhËp khÈu cđa c«ng ty §èi víi c«ng ty VIMEDIMEX, ho¹t ®éng xt nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng kinh doanh chđ u cđa c«ng ty Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y mỈc dï gỈp rÊt nhiỊu khã kh¨n nh−ng c«ng ty lu«n lµ ®¬n vÞ kinh doanh cã hiƯu qu¶, c«ng ty lu«n hoµn thµnh... cÇu cđa thÞ tr−êng, lµm t¨ng doanh thu vµ gi¶m chi phÝ n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh Ph¶i n¾m b¾t ®−ỵc c¸c nh©n tè kh¸ch quan ®Ĩ ®iỊu chØnh ho¹t ®éng kinh doanh thÝch øng víi nh÷ng thay ®ỉi ®ã nh»m ®¶m b¶o n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh III HƯ thèng chØ tiªu ®o l−êng vµ ®¸nh gi¸ hiƯu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng kinh doanh 1 HƯ thèng chØ tiªu ®o l−êng hiƯu qu¶ kinh tÕ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu 1.1 Tû st lỵi... qu¶ cao nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh TÊt c¶ nh÷ng c«ng cc ®ỉi míi, c¶i tiÕn vỊ néi dơng, ph−¬ng ph¸p øng dơng trong ho¹t ®éng qu¶n lý, kinh doanh chØ thùc sù mang l¹i ý nghÜa khi vµ chØ khi lµm t¨ng kÕt qu¶ kinh doanh mµ qua ®ã lµm t¨ng hiƯu qu¶ kinh doanh §èi víi doanh nghiƯp kinh doanh nhËp khÈu nãi chung, hiƯu qu¶ kh«ng nh÷ng lµ th−íc ®o chÊt l−ỵng, ph¶n ¶nh tr×nh ®é tỉ chøc, qu¶n lý kinh doanh. .. qu¶ mµ ph¶i chän mét møc vèn phï hỵp ®Ĩ cã lỵi nhn cao nhÊt 1.2 Tû träng lỵi nhn trong tỉng gi¸ trÞ kinh doanh P= Lỵi nhn Doanh thu trong ®ã tỉng gi¸ trÞ kinh doanh chÝnh lµ tỉng doanh thu cđa doanh nghiƯp trong tõng thêi kú T tõng mỈt hµng kinh doanh mµ tû träng lỵi nhn kh¸c nhau Trong c«ng thøc nµy nÕu tû träng lỵi nhn cµng cao th× doanh nghiƯp kinh doanh cµng cã hiƯu qu¶ Nh−ng ë ®©y chØ so s¸nh trªn... xt kinh doanh C«ng thøc nµy cho thÊy mét ®ång vèn ®Çu t− vµo s¶n xt kinh doanh sÏ t¹o ra bao nhiªn ®ång lỵi nhn NÕu tû st lỵi nhn cđa vèn s¶n xt cµng cao 11 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN th× hiƯu qu¶ kinh tÕ c¶u c«ng ty cµng cao vµ ng−ỵc l¹i §Ĩ ®¹t ®−ỵc ®iỊu nµy ®iỊu nµy doanh nghiƯp ph¶i lµm sao ®Ĩ t¨ng ®−ỵc lỵi nhn vµ gi¶m ®−ỵc vèn s¶n xt kinh doanh Nh−ng kh«ng cã nghÜa lµ gi¶m vèn s¶n xt kinh doanh. .. mỈt hµng kinh doanh kh¸c th× ch−a h¼n ®· nãi lªn ®−ỵc kÕt qu¶ gi÷a hai c«ng ty, hai mỈt hµng kinh doanh kh¸c nhau Bëi v× ®èi víi m«t sè ngµnh, mét sè mỈt hµng kinh doanh cã tû träng lỵi nhn trong tỉng gi¸ trÞ kinh doanh lµ rÊt nhá nh−ng gi¸ trÞ tut ®èi cđa nã l¹i rÊt lín v× mỈt hµng cđa c«ng ty cã gi¸ trÞ cao vµ doanh thu t−¬ng ®èi lín Mn so s¸nh ta ph¶i so s¸nh gi¸ trÞ tut ®èi gi÷a hai c«ng ty, gi÷a... phÝ s¶n xt kinh doanh P= Lỵi nhn Tỉng chi phÝ C«ng thøc nµy cho thÊy doanh nghiƯp bá ra mét ®ång chi phÝ th× cã thĨ thu vỊ ®−ỵc bao nhiªu ®ång lỵi nhn §Ĩ t¨ng hiƯu qu¶ kinh doanh th× c«ng ty ph¶i h¹n chÕ tèi ®a chi phÝ ®Ĩ thu vỊ hiƯu qu¶ cao nhÊt 1.4 Tû st gi¸ trÞ gia t¨ng trªn vèn s¶n xt kinh doanh H= Gi¸ trÞ gia t¨ng Tỉng vèn kinh doanh 12 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Gi¸ trÞ gia t¨ng cđa doanh nghiƯp... ®ång gi¸ trÞ kinh doanh cđa doanh nghiƯp sÏ ®ãng gãp cho x· héi bao nhiªu ®ång gi¸ trÞ gia t¨ng Gi¸ trÞ gia t¨ng nµy lµ c¬ së ®Ĩ tỉng hỵp l¹i thµnh tỉng s¶n phÈm qc néi (GDP) cđa qc gia Qua c«ng thøc trªn ta thÊy khi gi¸ trÞ gia t¨ng cµng cao th× hiƯu qu¶ kinh tÕ x· héi cđa c«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh cµng lín HiƯu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nµy ®−ỵc xem trªn gãc ®é tỉng thĨ cđa doanh nghiƯp c¶... - Th s¶n xt kinh doanh c¸c lo¹i - KhÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh - Lỵi nhn sau th ë c«ng thøc tÝnh (H) ®Ĩ kh«ng ngõng t¨ng hiƯu qu¶ tøc lµ ph¶i t¨ng gi¸ trÞ gia t¨ng, t¨ng qu m« ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp ChØ tiªu nµy cho phÐp ta biÕt hiƯu qu¶ mét c¸ch tỉng hỵp ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp 1.5 Tû st gi¸ trÞ gia t¨ng trªn tỉng doanh thu H= Gi¸ trÞ gia t¨ng Tỉng doanh thu C«ng... ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp Nh− vËy, hiƯu qu¶ cđa ho¹t ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu cđa c«ng ty cã vai trß v« cïng quan träng ®èi víi c«ng ty vµ ®èi víi ®Êt n−íc §Ĩ ®¹t ®−ỵc hiƯu qu¶ cao, c«ng ty ph¶i hoµn thµnh mơc tiªu ®Ị ra trong tõng thêi kú phï hỵp víi nh÷ng ®iỊu kiƯn cđa c«ng ty vµ phï hỵp víi bèi c¶nh cđa ®Êt n−íc 19 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ch−¬ng II Thùc tr¹ng vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp . lµ: Kinh doanh lµ g×? Kinh doanh nh− thÕ nµo? Vµ kinh doanh víi ai? Chi phÝ cđa ho¹t ®éng kinh doanh lµ bao nhiªu? C¸c doanh nghiƯp tiÕn hµnh s¶n xt kinh. ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp ph¶i cã hiƯu qu¶. HiƯu qu¶ kinh doanh cµng cao th× doanh nghiƯp cã ®iỊu kiƯn më réng vµ ph¸t triĨn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh,