Báo cáo môn Thương mại điện tử NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH TRỰC TUYẾN. Trên thế giới,CNTT được ứng dụng vào du lịch từ rất sớm.Người dân có thể đặt mua qua mạng vé máy bay ,phòng nghỉ khách sạn,thuê ô tô cho đến các tour du lịch thông qua các website của các khách sạn,hãng hàng không,hãng du lịch.Hoặc họ có thể đặt mua trọn gói thông qua các hệ thống phân phối toàn cầu.
Trang 1LOGO BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN
NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
TRONG DU LỊCH TRỰC TUYẾN
Giáo viên hướng dẫn: Đặng Vân Anh
Nhóm sinh viên thực hiện: Lê Thị Nga
Trang 2NỘI DUNG
KẾT LUẬN
WEB TMĐT TRONG DU LỊCH TRỰC TUYẾN
ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Trang 3TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Trang 4TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Mô Hình TMĐT
Trang 5TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Lợi ích của TMĐT
Đối với Doanh Nghiệp
Trang 6TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Lợi ích của TMĐT
Đối với Người Dùng
Trang 7TỔNG QUAN VỀ TMĐT
Lợi ích của TMĐT
Đối với Quốc Gia
Trang 8ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
TMĐT trong du lịch Thế Giới
Trên thế giới,CNTT được ứng dụng vào du lịch
từ rất sớm.Người dân có thể đặt mua qua mạng
vé máy bay ,phòng nghỉ khách sạn,thuê ô tô cho đến các tour du lịch thông qua các website của
các khách sạn,hãng hàng không,hãng du
lịch.Hoặc họ có thể đặt mua trọn gói thông qua các hệ thống phân phối toàn cầu.
Hầu hết các hãng hàng không lựa chọn thương mại điện tử để kiểm soát chi phí trong khi vẫn
duy trì được các sản phẩm dịch vụ của mình
Trang 9ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
TMĐT trong du lịch Thế Giới
Theo hãng nghiên cứu thị trường Forrester của Mỹ
các dịch vụ du lịch chiếm khoảng 27 tỉ USD doanh số bán hàng trực tuyến trong năm, và dịch vụ du lịch là
mặt hàng đứng thứ 4 được mua bán nhiều nhất trên
mạng sau phần mềm-phần cứng máy tính,sách báo và
đồ điện tử.
Hiện nay, 70% lượng booking ở Mỹ đã được thực
hiện trực tuyến.Các hãng Qantas và Thay Ariways
cũng đã thông báo về làn song đặt vé máy bay trực
tuyến.
Trang 10ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
Trang 11ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
Trang 12ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
Trang 13ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
Trang 14ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
TMĐT trong du lịch Việt Nam
Du lịch trực tuyến đang là một xu hướng tất yếu mà Việt Nam cần cập nhật để theo kịp với thế giới và gia tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch trong nước.
Khu vực Châu Á Thái Bình Dương, doanh thu từ đặt
phòng khách sạn, mua tour du lịch, vé máy bay trực tuyến
sẽ chiếm khoảng 50% trên tổng Doanh thu năm 2013.
Các doanh nghiệp du lịch Việt Nam còn phải cạnh tranh
với nhiều doanh nghiệp và tổ chức ở các quốc gia trong
khu vực như Singapore, hay Malaysia, Indonesia hay Đài Loan
Trang 15ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
TMĐT trong du lịch Việt Nam
Có hơn 5 triệu lượt tìm kiếm bằng tiếng Việt về các sản
phẩm du lịch như du lịch trong nước, tour nước ngoài, đặt phòng khách sạn, các loại hình du lịch… Những tháng
cao điểm, con số có thể lên đến 8 triệu lượt Chiếm tỷ lệ
98% người sử dụng dịch vụ du lịch thực hiện tìm kiếm
online trước khi chọn tour (Thống kê từ Google – 2012)
Trong đó:
Khu nghỉ dưỡng: trung bình có 600.000 – 800.000 lượt
tìm kiếm qua Internet/ tháng.
Tháng cao điểm: hơn 1 triệu lượt/ tháng.
Trang 16ỨNG DỤNG TMĐT TRONG DU LỊCH
Tiền đề phát triển du lịch Việt Nam
Ngày 30/12/2011, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đã ký Quyết định số 2473/QĐ-TTg phê duyệt “Chiến lược phát triển du lịch
Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030"
Việt Nam là nước xuất khẩu nhiều mặt hàng, TMĐT giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng trên toàn thế giới
Việt Nam có thể “xuất khẩu” dịch vụ, sản phẩm thông tin, sản
phẩm tri thức bằng cách bán qua mạng Internet
Du lịch Việt Nam cần tận dụng TMĐT để quảng bá, cho đặt dịch
vụ qua mạng, thanh toán qua mạng, hỗ trợ du khách qua mạng
Nhà nước chủ trương thúc đẩy TMĐT phát triển
CNTT, Internet ở Việt Nam đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển nhanh
Trang 17WEBSITE TMĐT TRONG DU LỊCH TRỰC TUYẾN
QUẢN TRỊ GIÁ CỦA SP
GIỎ HÀNG ĐIỆN TỬ
XỬ LÝ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
TÍNH NĂNG
CỦA WEBSITE
TMĐT DU
LỊCH
QT ĐƠN HÀNG / TT KHÁCH HÀNG
Trang 18Click to edit company slogan
Thank You !