Xã hội ngày càng phát triển và dần thành thời đại của công nghệ thông tin. Nhu cầu của con người ngày càng tăng thì nghành marketing cũng có cái đột phá của nó, giờ đây marketing online đang được ưa chuộng và sử dụng nhiều hơn. Vậy các bạn sinh viên nghành marketing cần hiểu được sự khác nhau căn bản giữa marketing online và truyền thống, nó giống và khác nhau ở điểm nào để phục tốt cho việc học tập và ứng dung sau này.
So sánh marketing online & marketing truy n th ngề ố 1 Tác giả : iNET – inet.edu.vn Online Marketing Offline Marketing Ưu điểm của marketing online Khách hàng đang online ngày càng nhiều Là chiến lược marketing dựa trên sở thích, xu hướng của khách hàng Tiếp cận được khách hàng liên tục 24/7 Tương tác 2 chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng Tiếp cận chính xác tới từng khách hàng (1 to 1) Dữ liệu và thông tin có thể lưu trữ dễ dàng Thông tin và nội dung có thể tùy biến được Hiệu quả có thể đo lường được Chi phí thấp 2 https://inet.edu.vn/ So sánh marketing online & marketing truyền thống 3 Người dùng ngày càng sử dụng internet nhiều hơn, hành vi của họ cũng dần thay đổi, điều này giúp cho Marketing Online tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Và khi Internet là 1 kênh tương tác 2 chiều thì marketing truyền thống ngày càng tỏ ra yếu thế . https://inet.edu.vn/ 1.Phương thức 4 Marketing online : Sử dụng internet, các thiết bị số hóa : email ( email marketing ) Mạng xã hội ( Social Medeia) , video ( video marketing) , thiết bị di động (mobile marketing) … https://inet.edu.vn/ 5 Marketing truyền thống : Chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng : VD : quảng cáo truyền hình , báo giấy, băng rôn … https://inet.edu.vn/ 2. Không gian 6 Marketing online : Không bị giới hạn bởi biên giới quốc gia và vùng lãnh thổ : Với 1 banner quảng cáo trên báo điện tử , thì khách hàng dù ở đâu, thậm chí ở nước ngoài đều có thể nhìn thấy mỗi khi truy cập vào trang web mà bạn đặt quảng cáo . https://inet.edu.vn/ 7 Marketing truyền thống: Bị giới hạn bởi biên giới quốc gia và vùng lãnh thổ : VD : biển quảng cáo được đặt tại đại lộ đông tây. Thì chỉ những ai đi qua đại lộ đông tây - ở tphcm mới có thể thấy . https://inet.edu.vn/ 3.Thời gian 8 Marketing online : Mọi lúc mọi nơi,phản ứng nhanh, cập nhật thông tin sau vài phút … VD : Với quảng cáo google adwords, bạn có thể thay đổi nội dung quảng cáo gần như ngay lập tức . Đồng thời có thể khoanh vùng quảng cáo, chọn lựa thời điểm hiện thị QC & kiểm soát chi phí quảng cáo . https://inet.edu.vn/ 9 Marketing truyền thống : Chỉ vào một số giờ nhất định, mất nhiều thời gian và công sức để thay đổi mẫu quảng cáo hoặc clip Thông thường quảng cáo trên truyền hình chỉ kéo dài khoảng 30s/ 1 lần phát và vào một thời điểm nhất định. Với chi phí rất cao . https://inet.edu.vn/ 4.Phản hồi 10 Marketing online : Khách hàng tiếp nhận thông tin và phản hồi ngay lập tức ( để lại comment trên website/ blog …) Marketing truyền thống : Mất một thời gian dài để khách hàng tiếp nhận thông tin và phản hồi. Thông thường là khi khách hàng có khiếu nại về sản phẩm dịch vụ. https://inet.edu.vn/ . So sánh marketing online & marketing truy n th ngề ố 1 Tác giả : iNET – inet.edu.vn Online Marketing Offline Marketing Ưu điểm của marketing online Khách hàng đang online. So sánh marketing online & marketing truyền thống 3 Người dùng ngày càng sử dụng internet nhiều hơn, hành vi của họ cũng dần thay đổi, điều này giúp cho Marketing Online tiếp. chiều thì marketing truyền thống ngày càng tỏ ra yếu thế . https://inet.edu.vn/ 1.Phương thức 4 Marketing online : Sử dụng internet, các thiết bị số hóa : email ( email marketing