Trương Đình Anh là một doanh nhân trẻ (sinh năm 1970) nhưng rất thành đạt nhờ tư tưởng “dám nghĩ, dám làm”. Trung tâm internet năm xưa từ chỗ chỉ có 100 triệu đồng doanh thu năm đầu tiên, giờ đã trở thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT với doanh thu hơn 100 triệu USDnăm. Ông đã đạt được ước mơ trở thành tỷ phú năm 35 tuổi. nhưng việc trở thành thủ tướng đã không thành hiện thực
Trang 1VĂN HÓA DOANH NHÂN VỚI
TRƯƠNG ĐÌNH ANH – CEO
TẬP ĐOÀN FPT
GVHD: PGS.TS Hồ Tiến Dũng HVTH: Nhóm 4 – Lớp Đ1K19
Trang 41 Tổng quan VH Doanh nhân
Người kinh doanh – Chủ thể lãnh
đạo chịu trách nhiệm và đại diện
cho doanh nghiệp trước XH và PL
Chủ doanh nghiệp – Người sở hữu
Trang 51 Tổng quan VH Doanh nhân Văn hóa Doanh nhân
Toàn bộ các nhân tố văn hóa mà các
doanh nhân chọn lựa, tạo ra và sử
dụng trong hoạt động kinh doanh của
mình
Trang 61 Tổng quan VH Doanh nhân
Những yếu tố tác động đến VH Doanh nhân
Văn hóa
Trang 71 Tổng quan VH Doanh nhân
BP cấu thành
Tố chất
Đạo
đức
Phong cách Năng lực
Trang 81 Tổng quan VH Doanh nhân
Mối quan hệ giữa văn hóa doanh
nhân và văn hóa doanh nghiệp
Doanh nghiệp = Con tàu Doanh nhân = thuyền trưởng
Doanh nhân là linh hồn và là người góp phần chính tạo nên văn hóa doanh nghiệp
Tạo môi trường cho các cá nhân phát huy tính sáng tạo, góp phần mang đến không gian tự do, bầu không khí ấm cúng trong doanh nghiệp
Trang 91 Tổng quan VH Doanh nhân
Tiêu chuẩn đánh giá
Trang 102 Tiểu sử Trương Đình Anh
Thủ tướ
Trang 112 Tiểu sử Trương Đình Anh
Sinh năm 1970
1992 : Tốt nghiệp ĐH Kinh tế Quốc dân HN
1993 : Gia nhập FPT
1995 : Phụ trách bộ phận nghiên cứu và phát triển
1997 : Giám đốc trung tâm dịch vụ trực tuyến – tiền thân của FPT Telecom
Trang 122 Tiểu sử Trương Đình Anh
1998 : 1 trong 10 gương mặt tiêu biểu của Thanh niên VN do
Trang 133 Phân tích thực trạng VHDN của TĐA
3.1 PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA DOANH NHÂN CỦA TRƯƠNG ĐÌNH ANH
3.1.1 YẾU TỐ VĂN HÓA
3.1.2 YẾU TỐ KINH TẾ
3.1.3 YẾU TỐ CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT
3.2 PHÂN TÍCH CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH VHDN CỦA TRƯƠNG ĐÌNH ANH
3.3 PHÂN TÍCH TẦM ẢNH HƯỞNG VH DOANH NHÂN CỦA TRƯƠNG ĐÌNH ANH ĐỐI VỚI VH DOANH NGHIỆP CỦA TẬP ĐOÀN FPT
Trang 143.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.1 YẾU TỐ VĂN HÓA
Văn hóa giới doanh nhân trẻ, hiện đại:
•Trương Đình Anh là một doanh nhân trẻ (sinh năm 1970) nhưng rất thành đạt nhờ tư tưởng “dám nghĩ, dám làm” Trung tâm internet năm xưa từ chỗ chỉ có 100 triệu đồng doanh thu năm đầu tiên, giờ đã trở thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT với doanh thu hơn 100 triệu USD/năm Ông đã đạt được ước mơ trở thành tỷ phú năm 35 tuổi nhưng việc trở thành thủ tướng đã không thành hiện thực
•Văn hoá của người Việt Nam là trọng tình nhưng đối với Trương Đình Anh là người mang xu hướng hiện đại: ông thẳng thắn và là loại người ko chú ý gì đến cái tình trong công việc
Trang 153.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.1 YẾU TỐ VĂN HÓA (tt)
Văn hóa ngành viễn thông, công nghệ thông tin:
•Trong ngành viễn thông-CNTT thì yếu tố công nghệ đóng vai trò quyết định, công nghệ phải tiên tiến và hiệu quả cao
•Chính vì thế ảnh hưởng đến con người Trương Đình Anh, đó là tính quyết đoán, luôn đi tiên phong trong công việc, đề cao sự sáng tạo và đặc biệt là chú trọng đến tính hiệu quả công việc, xem nó là thước đo để đánh giá mọi thứ
Trang 163.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.2 YẾU TỐ KINH TẾ
•Nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa
•Hoạt động trong lĩnh vực đầy tiềm năng đó là: Công nghệ Thông tin và Viễn thông
•Kết thúc năm tài chính 2010, doanh số toàn tập đoàn đạt mức 20.516 tỷ đồng, tăng 9,5% so với năm 2009
Trang 173.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.2 YẾU TỐ KINH TẾ (tt)
•Hoạt động của các hình thái đầu tư: Giải trí truyền hình, Dịch vụ tài chính-ngân hàng, Đầu tư phát triển hạ tầng và bất động sản,
Nghiên cứu và phát triển
•FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình
•Các dịch vụ giá trị gia tăng của FPT luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đối tác
Trang 183.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.3 YẾU TỐ CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT
− Là điều kiện cần thiết cho việc hình thành lực lượng doanh nhân: Pháp luật minh bạch, rõ ràng cho một ngành nào đó thì ngành đó
có nhiều doanh nghiệp hình thành, có lực lượng doanh nhân đông đảo
+ Nhà nước đã minh bạch hoá và cải cách các thủ tục hành chính trong cấp phép viễn thông, Internet, nếu như trước đây năm 97 đòi hỏi 10 loại giấy phép thì từ năm 2007 chỉ còn 2 loại.
-> Ngày càng nhiều công ty viễn thông cạnh tranh nhau.
TĐA luôn nóng lòng thôi thúc, đẩy cổ máy FPT chạy nhanh hết sức để đạt được doanh số đề ra, luôn quan tâm đến doanh số, và do
đó cách dùng người của ông là trọng người tài, sẵn sàng đào thải những nhân viên làm cản trở tốc độ của cổ máy này
Trang 193.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.3 YẾU TỐ CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT (tt)
* Tính cách doanh nhân chỉ được phát triển trong môi trường cạnh tranh, sự độc quyền sẽ làm thui chột tính cách đó
Doanh nhân có tính nhạy cảm rất đặc biệt với thị trường, nếu không có cạnh tranh thì sự nhạy cảm này không phát huy được Nhờ cạnh tranh mà TĐA luôn trăn trở và tìm hướng đi mới cho
doanh nghiệp, ông đang ấp ủ thực hiên chiến lược đại dương xanh
để tăng doanh số ở những phần mà thị trường còn bỏ ngỏ
Trang 203.1 Những yếu tố tác động đến VHDN
3.1.3 YẾU TỐ CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT
Môi trường kinh doanh lành mạnh sẽ tạo ra lực lượng doanh nhân,
lực lượng doanh nhân là ngừơi duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh
Trang 21cơ hội thành công hơn
- Tốt nghiệp đại học Kinh tế quốc dân HN (1992)
- Khởi nghiệp tại FPT từ 1 lập trình viên trở thành ủy viên HĐQT tập đoàn FPT
Trang 233.2 Các bộ phận cấu thành VHDN
3.2.1 NĂNG LỰC DOANH NHÂN
c) Trình độ quản lý kinh doanh
- Tạo dựng hình tượng công ty: không chỉ là DN vì lợi nhuận mà còn có trách nhiệm đối với xã hội.
- Thực hiện đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ của mình
mang lại nhiều lợi nhuận cho cổ đông.
Là người chỉ huy tối cao của DN, doanh nhân phải
thường xuyên đưa ra các quyết định giúp DN hoạt
động một cách trôi chảy và có hiệu quả
Trang 243.2 Các bộ phận cấu thành VHDN
3.2.2 TỐ CHẤT DOANH NHÂN
Niềm say mê
Sự hiểu biết và tính ham học hỏi
Trang 253.2 Các bộ phận cấu thành VHDN
3.2.3 Đạo đức của Doanh nhân.
• Làm ra nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp từ hoạt động
kinh doanh hợp pháp
• Giữ chữ tín trong kinh doanh
• Tạo ra nhiều công ăn việc làm, tạo điều kiện cho người làm có môi trường làm việc phù hợp và có cơ hội phát huy tài năng
• Không làm ăn chụp giật, lừa đảo, buôn lậu, cạnh tranh tàn bạo, chạy theo lợi nhuận bằng bất cứ giá nào
Trang 263.2 Các bộ phận cấu thành VHDN
3.2.4 Phong cách doanh nhân
• Bản lĩnh, tham vọng và tin tưởng vào bản thân mình
• Tinh thần, trách nhiệm trong công việc, gia đình và xã hội
• Quyết đoán, chịu áp lực và đường lối kinh doanh mạch lạc
• Luôn bị thôi thúc bởi sự hoàn hảo
• Nói nhiều và làm cũng nhiều
Trang 273.3 Tầm ảnh hưởng VHDN đến FPT
Đặc điểm, Triết lý Cá nhân Văn hóa FPT
Quan điểm kinh doanh tất cả vì
• Chú trọng khai thác nhân viên hơn là quan tâm đến họ
Cá tính mạnh và quyết đoán đến
Người quản lý phải xây dựng được
đội ngũ “lân cận” thật tốt
• Văn hóa tuyển dụng và đãi ngộ theo từng cấp
• Phát huy được tính sáng tạo của nhân viên, góp phần
mang đến không gian tự do, nhưng không khí làm việc
thiếu ấm cúng
Trang 284 Đánh giá VH doanh nhân
Tiêu chuẩn đánh giá
Trang 294 Đánh giá VH doanh nhân
• Có khả năng lãnh đạo: luôn tự chủ và độc lập suy nghĩ:
“Những quyết định lớn nhất trong đời như học gì, làm gì, đổi việc làm là do tôi quyết định Ba má cho tôi kinh nghiệm
sống, chứ không bảo tôi phải làm gì” Điều quan trọng trong cách dạy con là: “Muốn các con mình hãy tự tìm đường”
• Đặt niềm tin và cuộc đời vào FPT: những giá trị mà
Trương Đình Anh có được từ FPT là một quá trình tự nhiên khi đã đặt toàn bộ niềm tin và cả cuộc đời mình vào FPT
• Sòng phẳng trong công viêc: chỉ quan tâm đến cái lý mà
không chú trọng đến cái tình trong công việc Cụ thể, Trương Đình Anh tuyên bố sẽ cách chức những ai không hoàn thành
kế hoạch
4.1 TIÊU CHUẨN VỀ ĐẠO ĐỨC
Trang 304 Đánh giá VH doanh nhân
4.2 TIÊU CHUẨN VỀ SỨC KHỎE
Theo tiêu chuẩn sức khỏe của WHO, khỏe mạnh không đơn thuần là không mắc bệnh mà còn bao gồm cả yếu tố tâm lý và những mối quan hệ xã hội lành mạnh
Vậy thước đo cho tiêu chuẩn doanh nhân là gì?
WHO đã đưa ra 10 chuẩn mực về sức khỏe như sau :
Trang 314 Đánh giá VH doanh nhân
4.2 TIÊU CHUẨN VỀ SỨC KHỎE
1.Tinh thần sung sức, không bị ảnh hưởng quá nhiều hay stress
do áp lực công việc khó khăn và nặng nhọc gây ra Đồng thời luôn giữ được bình tĩnh xử lý mọi tình huống, ít rơi vào tình trạng căng thẳng hay mệt mỏi
2.Thái độ lạc quan, tích cực, sẵn sàng đảm nhận mọi trọng trách
dù là việc nhỏ hay lớn, đồng thời không xoi mói, bắt bẻ người khác để tạo tâm lý thoải mái, vô lo vô nghĩ
3.Nghỉ ngơi hợp lý, chất lượng giấc ngủ tốt
Trang 324 Đánh giá VH doanh nhân
4.2 TIÊU CHUẨN VỀ SỨC KHỎE
4 Khả năng ứng biến mọi tình huống nhạy bén, có thể đối phó
với tình hình khó khăn thay đổi liên tục ngoài xã hội
5 Có sức đề kháng tốt, điều này được chứng minh khi không dễ
dàng mắc phải các chứng bệnh dịch lây truyền hay thay đổi thời tiết
6 Cơ thể cân đối và giữ thăng bằng tốt: khi đứng, đầu, vai, cánh
tay, chân phải được phối hợp “ăn khớp” với nhau một cách nhịp nhàng Trọng lượng cơ thể luôn ổn định
Trang 334 Đánh giá VH doanh nhân
4.2 TIÊU CHUẨN VỀ SỨC KHỎE
nhập qua mắt, giảm nguy cơ mắc các bệnh viêm nhiễm.
tay, chân phải được phối hợp “ăn khớp” với nhau một cách nhịp nhàng Trọng lượng cơ thể luôn ổn định.
màu.
10 Cơ bắp nở nang, da có tính đàn hồi tốt để thích hợp tham gia các
hoạt động thể thao, tránh gây đau đớn hay vết trầy xước ngoài da.
Trang 344 Đánh giá VH doanh nhân
• NGƯỜI CÓ NĂNG LỰC: đã đảm nhiệm nhiều vai trò quan
trọng và đã dẫn dắt FPT đi đến thành công, được bổ nhiệm làm Tổng GĐ FPT
• ĐỊNH HƯỚNG KD MẠCH LẠC: tăng trưởng lợi nhuận 4
lần trong 4 năm (2011-2014), lọt vào “top 500” DN hàng đầu của Forbes, đối tác phát triển hạ tầng CNTT số 1, sx và cung cấp các sp công nghệ “made by FPT”
• NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO QUYẾT ĐOÁN ĐẾN MỨC
CỰC ĐOAN: trọng dụng nhân tài, cách chức người thiếu 4.3 TIÊU CHUẨN VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ NĂNG LỰC
Trang 354 Đánh giá VH doanh nhân
4.4 TIÊU CHUẨN VỀ PHONG CÁCH
a)Phong cách lãnh đạo của Trương Đình Anh mang tính cách độc đoán, dám nghĩ dám làm như ông chỉ quan tâm đến doanh
số, lợi nhuận, kết quả công việc đạt được.
• Trong suốt 17 năm tham gia vào gia đình FPT, ông đã làm
và đảm nhiệm nhiều chức vụ quan trọng, đóng góp lớn cho cho hoạt động kinh doanh của tập đoàn
• FPT Telecom dưới sự dẫn dắt của ông đã trở thành một trong ba doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến sự phát triển của Internet Việt Nam trong 10 năm qua
• Tốc độ bình quân trong 5 năm liên tiếp xấp xỉ 50%; doanh thu năm 2010 đạt 2.450 tỷ đồng Điều đó chứng tỏa khả năng lãnh đạo của Trương Đình Anh
Trang 364 Đánh giá VH doanh nhân
4.4 TIÊU CHUẨN VỀ PHONG CÁCH
b) Chính vì quá chú trọng đến kết quả nên ông chỉ quan tâm đến những nhân viên có năng lực, thậm chí biệt đãi cho ai kiếm tiền giỏi
• Ông không quan tâm đến phúc lợi cho nhân viên và làm cho họ có cảm giác bị chèn ép Một vị Phó Chủ tịch HĐQT của FPT nhận xét về ông: “Số lượng người ghét Trương Đình Anh trong FPT nhiều không kém số người thích anh ta”
• Điều này làm phát sinh không khí căng thẳng, mọi nhân viên làm việc chỉ tập trung kết quả công việc
Trang 374 Đánh giá VH doanh nhân
4.5 TIÊU CHUẨN VỀ THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
•“Ngay từ khi thành lập, người FPT luôn mang trong mình khát vọng xây dựng niềm tự hào dân tộc FPT đã có những đóng góp lớn cho xã hội, đặc biệt trong hoạt động khuyến khích trí thức, phát triển tài năng”
•"Hãy để mọi người biết FPT không chỉ là một công ty phần mềm,
mà còn là một FPT hiểu và làm CSR vì cộng đồng”
•“Một công ty thành công không phải là công ty nhiều tiền, mà là
có vai trò tốt trong xã hội Một cán bộ giỏi, trước hết phải là một công dân tốt”
Trang 384 Đánh giá VH doanh nhân
4.5 TIÊU CHUẨN VỀ THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
•“Ngay từ khi thành lập, người FPT luôn mang trong mình khát vọng xây dựng niềm tự hào dân tộc FPT đã có những đóng góp lớn cho xã hội, đặc biệt trong hoạt động khuyến khích trí thức, phát triển tài năng”
•"Hãy để mọi người biết FPT không chỉ là một công ty phần mềm,
mà còn là một FPT hiểu và làm CSR vì cộng đồng”
•“Một công ty thành công không phải là công ty nhiều tiền, mà là
có vai trò tốt trong xã hội Một cán bộ giỏi, trước hết phải là một công dân tốt”
Trang 394 Đánh giá VH doanh nhân
4.5 TIÊU CHUẨN VỀ THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
•Đóng góp vào quỹ trí tuệ Việt Nam do Giáo sư Ngô Bảo Châu làm Chủ tịch
•Chương trình lãnh đạo trẻ toàn cầu, giúp các bạn trẻ có cơ hội lập nghiệp với những kinh nghiệm đầy đủ nhất của toàn thế giới
Trang 40TRÂN TRỌNG CÁM ƠN!