Bài tiêu luận cuối kỳ môn Văn hóa doanh nghiệp nâng cao giành cho học viên sau đại học trường kinh tế......................................................................................................
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - TIỂU LUẬN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HÀ NỘI - 2020 Mục Lục Lời cảm ơn Lời mở đầu Mục Lục Phần I: Tổng quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Giang Lời Cảm Ơn Trong học kỳ em học mơn học Văn hóa doanh nghiệp ThS Nguyễn Thùy Dung hướng dẫn tuần học dù thời kỳ dịch bệnh Covid - 19 diễn biến phức tạp, nhà trường yêu cầu học online xong trị nghiêm túc chấp hành việc dạy học, tuần dù học online nhờ cô hướng dẫn dạy học tận tình nên em nắm bắt kiến thức cần có mơn học Qua mơn học e nhận số lý thuyết quan trọng thực tế cần phải áp dụng thay đổi, em cảm ơn có chia sẻ, đưa tâm huyết thân truyền đạt tới học viên cách chân thành Qua cá nhân em mở rộng vốn hiểu biết thân Em xin chân thành cảm ơn! Lời Mở Đầu Doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, sở hữu nhà nước hay tư nhân, nước hay có vốn đầu tư nước ngồi, phải đối mặt với tốn hợp tác cá nhân nhân, cá nhân tập thể Trong doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp quy mô lớn, tập hợp cá nhân khác tình độ chun mơn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, tư tưởng văn hóa…Chính khác biệt tạo mơi trường đa dạng, phức tạp chí có điều trái ngược Cùng với cạnh traanh ngày gay gắt kinh tế thị trường xu hướng tồn cầu hóa buộc doanh nghiệp để tồn phát triển phải liên tục tìm tòi mới, sáng tạo thay đổi phù hợp với thực tế Trong doanh nghiệp nỗ lực để tối đa hóa lợi nhuận, cá nhân có mối quan tâm khác sẵn sàng hy sinh quyền lợi tập thể để theo đuổi mục đích riêng Làm để doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, tác động tích cự hay tiêu cực tất yếu tố chủ quan Những giá trị, niềm tin mà người làm việc doanh nghiệp cơng nhận tin tưởng văn hóa doanh nghiệp, nói văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò then chốt việc giải tận gốc vấn đề cá nhân cá nhân; cá nhân doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tạo nên khác biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, khác biệt thể tài sản vơ hình như: Sự trung thành nhân viên, bầu khơng khí doanh nghiệp, tin tưởng nhân viên vào người lãnh đạo sách doanh nghiệp Hơn văn hóa doanh nghiệp mang lại lợi cạnh tranh vơ quan trọng, doanh nghiệp có thành cơng hay khơng, bền vững hay khơng nhờ vào nên văn hóa đặc trưng Do thấy văn hóa doanh nghiệp dù thời kỳ hay tổ chức, doanh nghiệp đóng vai trị vơ quan trọng cần xây dựng phát triển cách tốt để mang lại lợi cho doanh nghiệp Phần I: Tổng quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Giang I Vị trí chức Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Giang Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Giang quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam đặt tỉnh, có chức giúp Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam tổ chức thực chế độ, sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; tổ chức thu, chi chế độ bảo hiểm thất nghiệp; quản lý sử dụng quỹ: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế; tra chuyên ngành việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế địa bàn tỉnh theo quy định pháp luật quy định Bảo hiểm xã hội Việt Nam Bảo hiểm xã hội tỉnh chịu quản lý trực tiếp, toàn diện Tổng Giám đốc chịu quản lý hành nhà nước địa bàn tỉnh Ủy ban nhân dân tỉnh Bảo hiểm xã hội tỉnh có tư cách pháp nhân, có dấu, tài khoản trụ sở riêng II Nhiệm vụ quyền hạn Bảo hiểm xã hội tỉnh Hà Giang Xây dựng, trình Tổng Giám đốc kế hoạch ngắn hạn dài hạn phát triển bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế địa bàn chương trình cơng tác hàng năm; tổ chức thực kế hoạch, chương trình sau phê duyệt Phối hợp với Sở, ngành có liên quan để xây dựng, trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt Kế hoạch phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế Kế hoạch phân bổ dự tốn chi phí khám chữa bệnh bảo hiểm y tế theo Quyết định Thủ tướng Chính phủ Tổ chức thực công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến chế độ, sách, pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế Tổ chức thực nhiệm vụ theo quy định, cụ thể: a) Khai thác, đăng ký, quản lý đối tượng tham gia hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế Thu khoản đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế tổ chức cá nhân tham gia; từ chối việc đóng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế không quy định Kiểm tra việc ký hợp đồng, việc đóng nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế quan, đơn vị, tổ chức sử dụng lao động; b) Ký hợp đồng với tổ chức làm đại lý thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tổ chức dịch vụ công chi trả chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định; c) Cấp sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; d) Giải chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; thực tiếp nhận hồ sơ trả kết giải thủ tục hành bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội tỉnh; thực chế cửa, cửa liên thông giải chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Bảo hiểm xã hội quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh (sau gọi chung Bảo hiểm xã hội huyện); đ) Chi trả chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế; từ chối chi trả chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế không quy định; e) Tiếp nhận khoản kinh phí từ Ngân sách Nhà nước chuyển sang để đóng, hỗ trợ đóng cho đối tượng tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội tự nguyện g) Quản lý, sử dụng, hạch tốn kế tốn nguồn kinh phí tài sản theo quy định; h) Ký, tổ chức thực hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế với sở khám, chữa bệnh có đủ điều kiện, tiêu chuẩn chuyên môn, kỹ thuật; kiểm tra, đánh giá việc định điều trị, sử dụng thuốc, hóa chất, vật tư, thiết bị y tế, dịch vụ kỹ thuật y tế cho người bệnh; kiểm tra, xác định chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm y tế chống lạm dụng quỹ bảo hiểm y tế; Tham gia phối hợp với Sở Y tế đơn vị liên quan, đạo sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế địa bàn xây dựng nhu cầu, đồng thời thẩm định tổng hợp nhu cầu danh mục, số lượng thuốc Tham gia vào trình lựa chọn nhà thầu cung cấp thuốc sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế địa bàn theo quy định Phối hợp với Sở Y tế theo dõi, giám sát việc thực mua sắm thuốc theo Danh mục đấu thầu tập trung cấp quốc gia, cấp tỉnh thuốc thuộc lĩnh vực bảo hiểm y tế Thực kiểm tra, tra chuyên ngành đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định, cụ thể: a) Tổ chức kiểm tra, giải kiến nghị, khiếu nại, tố cáo việc thực chế độ, sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật; kiến nghị với quan có thẩm quyền xử lý hành vi vi phạm pháp luật; b) Xây dựng trình cấp có thẩm quyền phê duyệt tổ chức thực kế hoạch tra chuyên ngành đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế địa bàn tỉnh; gửi kế hoạch tra để báo cáo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Ủy ban nhân dân tỉnh, Thanh tra cấp tỉnh Thanh tra chuyên ngành đột xuất phát tổ chức, cá nhân có dấu hiệu vi phạm pháp luật đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế địa bàn tỉnh Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam giao; xử phạt vi phạm hành lĩnh vực đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định; c) Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực kết luận, kiến nghị, định xử lý sau tra, kiểm tra tổ chức cá nhân theo quy định pháp luật Tổng hợp, báo cáo kết cơng tác tra chun ngành đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định Tổ chức thực chương trình, kế hoạch cải cách hành theo đạo, hướng dẫn Bảo hiểm xã hội Việt Nam Thực cơng tác cải cách thủ tục hành chính, cơng tác pháp chế cơng tác kiểm sốt thủ tục hành Tổ chức triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO thực nhiệm vụ Thực số hóa hồ sơ giấy; quản lý, lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ, tài liệu hành hồ sơ hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế 10 Tổ chức thực giao dịch điện tử lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế; cập nhật biến động tăng giảm liệu hộ gia đình theo quy định 11 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế cho công chức, viên chức thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh 12 Chủ trì, phối hợp với quan nhà nước, tổ chức trị - xã hội địa phương, tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, để giải vấn đề có liên quan đến việc thực chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định 13 Có quyền khởi kiện vụ án dân để yêu cầu tịa án bảo vệ lợi ích cơng cộng, lợi ích nhà nước lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế địa bàn 14 Đề xuất với Bảo hiểm xã hội Việt Nam kiến nghị việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung chế, sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế; kiến nghị với quan nhà nước có thẩm quyền tra, điều tra, xử lý hành vi vi phạm pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế 15 Định kỳ cung cấp đầy đủ kịp thời thơng tin việc đóng, quyền hưởng chế độ, thủ tục thực sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế cho người lao động, người sử dụng lao động người lao động, người sử dụng lao động, tổ chức cơng đồn u cầu; cung cấp đầy đủ kịp thời tài liệu, thông tin liên quan theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền 16 Thường xuyên phối hợp với quan quản lý nhà nước lao động địa phương cập nhật thơng tin tình hình sử dụng lao động địa bàn Phối hợp quan thuế cập nhật mã số thuế tổ chức, cá nhân; định kỳ hàng năm, cập nhật thông tin quan thuế cung cấp chi phí tiền lương để tính thuế doanh nghiệp tổ chức 17 Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra toàn diện Bảo hiểm xã hội huyện phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao 18 Quản lý công chức, viên chức, người lao động thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh 19 Tổ chức nghiên cứu, ứng dụng khoa học; ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, điều hành Bảo hiểm xã hội tỉnh Khai thác bảo mật liệu công nghệ thông tin theo phân cấp Thực chế độ thông tin, thống kê, báo cáo, thi đua - khen thưởng theo quy định Phần II – Phân tích biểu văn hóa doanh nghiệp theo lý thuyết học (chụp ảnh biểu văn hóa hữu hình, phân tích ý kiến cá nhân biểu văn hóa vơ hình, kết luận biểu đặc trưng doanh nghiệp) Theo công cụ đo lường học đơn vị em có mơ hình văn hóa theo cấp bậc dựa việc phân tích biểu qua tiêu chí đo lường sau: Mơi trường làm việc có cấu trúc quản lý cách chặt chẽ Tổ chức nhân phân theo nhiệm vụ, chức năng, cấp bậc, nắm quyền có tiêu chí quản lý từ xuống Mọi định cuối đưa cấp quản lý cao ý kiến đóng góp nhân viên để tham khảo, việc xếp môi trường làm việc từ thiết bị, đồ dùng, phong cách làm việc lãnh đạo định, giấc làm việc bị gò bó có nhiều quy tắc đặt Văn hóa cấp bậc tơn trọng quyền lực địa vị Người đứng đầu đơn vị Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Giám đốc, người nắm quyền lực có địa vị tổ chức, có quyền đạo, điều hành vấn đề đơn vị, có quyền định điều chuyển nhân tỉnh Quyền lực điều hành giảm dần theo chức vụ, phía Giám đốc Phó Giám đốc có quyền định mảng hay phần việc người phụ trách định vấn đề khác Giám đốc vắng ủy quyền lại cho người đó; đo Trưởng phịng, Giám đốc huyện, Phó Trưởng phịng, Phó Giám đốc huyện người phụ trách phận, phần hành cơng việc có quyền định, điều hành phận quản lý Quá trình sản xuất, giao dịch quản lý chặt chẽ Vì đơn vị nghiệp nên việc giao tiếp với công dân thực quy trình làm việc cách nghiêm ngặt theo quy định, phận có quy địng riêng việc thực cơng việc mình; BHXH quan cấp, quản lý sổ Bảo hiểm xã hội người lao động sổ có lưu giữ tồn q trình cơng tác đời người qua thể rõ chế độ cá nhân hưởng, việc "sản xuất", giao dịch phải quản lý chặt chẽ quy định từ khâu làm việc nhỏ Một số biểu hữu hình vơ hình biểu 4.1 Biểu hữu hình: + Nội quy, quy tắc đơn vị: Bảng chuẩn mực, đạo đức cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức Ngành BHXH Bảng chuẩn mực cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức Ngành treo trước cửa vào quan để nhìn thấy, nhớ rõ thực hàng ngày, nội quy mà phải ghi nhớ thực + Phong cách làm việc theo mơ hình kín, theo phịng, theo chức năng, phịng phận có chức riêng biệt; Ban Giám đốc Văn Phòng Phòng Tổ chức cán Phòng Thanh tra kiểm tra Phịng Kế hoạch tài Phịng Cấp sổ, thẻ Phòng Giám định BHYT Phòng Chế độ BHXH Phịng Truyền thơng PTĐT Phịng Cơng nghệ thơng tin Phòng Quản lý thu Sơ đồ phòng ban Bảo hiểm xã hôi tỉnh Hà Giang + Logo Ngành Bảo hiểm xã hội Biểu trưng BHXH Việt Nam hình trịn, màu xanh lam thể bình, an sinh xã hội mà BHXH Việt Nam lấy làm tôn mục đích phục vụ người lao động Trên xanh hình tượng nghệ thuật đa nghĩa Cây đại thụ với tán hình bơng hoa chở che cho thân hình tượng người lao động cách điệu với chữ V - Việt Nam Cây đại thụ sinh sôi, nảy nở trường tồn nghiệp BHXH nhờ đóng góp dựng xây người lao động Bơng hoa sen 05 cánh, vẻ đẹp bình dị, gần gũi dân tộc Việt Nam tượng trưng cho chế độ mà BHXH Việt Nam thực Giữa hoa hình 10 tượng người lao động vươn lên khỏe đẹp bảo đảm sách BHXH Dịng chữ “Bảo hiểm xã hội Việt Nam” theo hình vịng cung phía vành đai pháp lý quan quản lý tổ chức hoạt động BHXH – quan tin cậy bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho người lao động nước + Đồng phục Ngành: Màu Ngành Bảo hiểm xã hội màu xanh nước biển với áo xanh quần đen, màu xanh lam thể bình, an sinh xã hội mà BHXH lấy làm tôn mục đích phục vụ người lao động Nó thể văn hóa tơn trọng người lao động xây dựng 25 năm, với mong ước an sinh cho xã hội, bảo vệ quyền lợi cho người lao động 4.2 Những biểu vơ hình Ngồi biểu hữu hình nhìn rõ từ bên ngồi biểu vơ hình biểu số mặt sau: + Các giá trị riêng: Hiện nay, ngồi Bảo hiểm xã hội cịn có nhiều loại hình bảo hiểm thương mại khác mà người lao động lựa chọn cho mình, nhiên Bảo hiểm xã hội mang sắc giá trị riêng, mang tính an sinh xã hội, phục vụ, bảo vệ quyền lợi cho người lao động, khơng mang tính chất thương mại, kinh doanh loại hình bảo hiểm khác, với người lao động tham gia bảo hiểm xã hội lựa chọn hàng đầu đến loại hình bảo hiểm khác + Thái độ: Thái độ nhân viên quan thường chấp nhận, khơng địi hỏi, khơng đưa định, cấp trưởng phòng chuyên viên người thường làm cấp đạo, thường nhân viên lâu năm biết cách làm công việc theo ý cấp với người vào ban đầu dù có ý kiến hay sáng kiến không coi trọng, chí khơng theo ý cấp bị đánh giá khơng tích cực, sau thời gian người trở nên trầm làm theo lãnh đạo đạo Ngoài mối quan hệ nhân viên lãnh đạo mối quan hệ nhân viên với nhân viên có quy định riêng, có số nhóm cá nhân có sở thích giống tự tạo nhóm chơi với qua trao đổi công việc với tốt hơn, số nhóm có ngày sinh nhật lại lập nhóm chơi chung với có quy định riêng tham gia nhóm chơi, phịng 11 có nhóm tạo nhằm hỗ trợ giúp đỡ công việc,… Chấp nhận yêu cầu phải làm, miễn cưỡng, hành động cần thiết thái độ nhân viên với cấp người lãnh đạo họ nhận thức việc cần làm có giá trị với tổ chức, nhiên có việc dù khơng thích làm, khơng muốn xử lý, phải đưa quy tắc nghiêm ngặt để quản lý nhân viên, cơng việc trách nhiệm nên phải làm có khơng nhận đồng từ nhân viên + Niềm tin: Niềm tin, ý thức, định hình, tích cực, nhiệt tình, hăng hái, thường xuyên tự giác Niềm tin tin tưởng việc hay tượng, thái độ cư xử người, niềm tin kinh doanh tin ý thức thành cơng dẫn đến cho người hành động tích cực, nhiệt tình hăng hái cơng việc Dưới người lãnh đạo tích cực, dù khắt khe hướng đến giá trị tốt cho tổ chức người cấp có niềm tin thực cơng việc cách hiệu hơn, dù khơng có quy định đặt nhân viên phải tin vào lãnh đạo đạo nhà lãnh đạo gương mẫu nhân viên tự có niềm tin soi vào thân ngày để làm điều xứng với người lãnh đạo Và quan em có phịng trưởng phịng nhân viên coi trọng kính nể hiệu tiêu cơng việc phịng tốt ngược lại có trưởng phịng lại bị nhân viên nói khơng tốt sau lưng từ hiệu làm việc khơng tốt, thành tích phịng ảnh hưởng đến kết chung phòng lẫn thành tích riêng cá nhân Có niềm tin ta có nghị lực để làm việc hành động niềm tin động lực ý chí dĩ nhiên niềm tin phải đặt vào chỗ, đối tượng phát huy hiệu niềm tin vào ảo vọng, hão huyền làm cho người trở nên ảo tưởng sức mạnh tri thức thân từ làm việc khơng phù hợp, ảnh hưởng đến lợi ích chung tổ chức + Nguyên tắc, ý thức làm việc: Mỗi cá nhân tổ chức có nguyên tắc sống làm việc riêng quan, đơn vị có nội quy, quy định riêng Ngun tắc hình thành từ thói quen, cân bằng, kiểm sốt từ trở thành nếp sống thân Với người có kỷ luật tốt họ ln làm giờ, chấp hành tốt 12 nội quy đơn vị đưa có nguyên tắc làm việc Ln làm xong, hồn thành hết cơng việc ngày dù hết làm việc, làm tối để hồn thành cơng việc cho dù khơng tăng thêm lương hay trả tiền thêm họ cơng việc có ý thức việc làm muốn đóng góp nhiều cho đơn vị mà làm việc giấc Tuy nhiên ngược lại có người muộn, sớm, cơng việc dù chưa hồn thành để dở dang kéo dài thời hạn hoàn thành, người phụ nữ có gia đình, ln có cớ để muộn sớm thường xuyên đẩy cơng việc cho người đàn ơng người độc thân chưa có gia đình hồn thành cơng việc họ thường họ nghĩ người chưa có gia đình thường người rảnh rỗi, có nhiều thời gian nên cơng việc phải làm nhiều người ý thức tổ chức thường bám tụ vào công việc nhờ mối quan hệ + Lịch sử phát triển truyền thống: Lịch sử phát triển truyền thống biểu trưng giá trị, triết lý chắt lọc trình hoạt động hệ khác tổ chức xây dựng giữu gìn sau 25 năm thành lập Ngành, sử dụng để thể giá trị chủ đạo phương châm hành động cần kiên trì theo đuổi Vai trị lịch sử phát triển truyền thống văn hóa việc xây dựng đặc trưng văn hóa cho tổ chức thể việc hiểu đầy đủ trình vận động thay đổi đặc trưng văn hóa, nguyên nhân ảnh hưởng chúng đến trình vận động thay đổi văn hóa tổ chức Với truyền thống 25 năm xây dựng phát triển, q trình khơng q lâu đủ dài để xây dựng văn hóa theo mơ hình nhà nước để thay đổi văn hóa đơn vị khơng dễ dàng khó đơn vị nhà nước tỉnh lẻ, không phát triển đơn vị em công tác Và thường người có ý thức muốn trở nên sáng tạo hơn, đổi phương thức làm việc thường khơng có đủ tự tin, ý chí thường phải từ bỏ bị theo văn hóa truyền thống Ngay thân em lúc tuyển dụng nghĩ thân phải làm việc hết mình, phải ln có sáng tạo đạt thành tích cơng việc vào làm năm tự thân cảm thấy trở nên ỉ lại, không sáng tạo công việc tự thận theo nếp văn hóa cửa quan mà khó thay đổi 13 Phần III – Đưa đề xuất cá nhân học viên xây dựng thay đổi văn hóa doanh nghiệp cơng ty Là quan nhà nước, văn hóa xây dựng với lịch sử 25 năm hình thành phát triển, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp đơn vị không dể dàng quan nhà nước lại đặt tỉnh miền núi, nơi cịn nhiều khó khăn phát triển nhận thức người nhận thức xã hội lại vấn đề khó Tuy nhiên nay, xã hội ngày phát triển, việc thay đổi để hội nhập theo xu hướng phát triển đất nước xã hội đại hóa cơng nghiệp hóa địi hỏi thay đổi quan nhà nước Có thể nhận thấy rõ từ trước tới quan nhà nước thường coi hách dịch, cửa quyền, hạch sách, thủ tục hành rườm rà, nhiên có thay đổi, cán nhà nước khơng cịn hách dịch, việc cắt giảm thủ túc hành cắt giảm để tạo điều kiện tốt cho người dân Tuy nhiên để thay đổi văn hóa lâu đời quan đơn vị nhà nước cần nhiều nỗ lực cá nhân, người đứng đầu đơn vị phải trình dài thay đổi văn hóa Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp cá nhân tổ chức cần phải: + Thay đổi nhận thức, văn hóa thân, thay đổi từ cá nhân nhỏ để thay đổi tập thể lớn, cá nhân cần tự nhận thức việc nghiêm chỉnh chấp hành nội quy đơn vị từ việc làm giờ, tự thân hồn thành cơng việc giao, không đùn đẩy trách nhiệm cho người khác + Tự thân phải không ngừng học hỏi, sáng tạo đưa sáng kiến hay cơng việc để từ lan tỏa tích cực cho người xung quanh Khi có nhiều sáng kiến áp dụng vào thực tế có hiệu cấp thấy rõ nhận hữu ích sáng tạo tổ chức để từ có phong trào thi đua, thi sáng kiến đổi tư dần có văn hóa sáng tạo đơn vị nhỏ đến tổ chức lớn + Thay đổi chế độ, đề xuất khen thưởng cá nhân có đóng góp hồn thành xuất sắc cơng việ giao, từ tạo cạnh tranh công việc, môi trường cạnh tranh giúp cho thân cá nhân tự cố gắng không để bị tụt lùi so 14 sánh với người khác, làm việc thể lực thân để chứng minh lực cho lãnh đạo thấy… + Quan trọng việc thay đổi vă hóa doanh nghiệp ủng hộ thành viên cách thức thay đổi, định hướng người đứng đầu Lãnh đạo phải người đầu việc điều chỉnh hành vi phải quán việc thay đổi Các nhân viên cần phải hiểu rõ mong đợi từ họ phải biết cách thể hành vi thực tế Xây dựng tuyên bố giá trị niềm tin, tổ chức nhóm thảo luận nhỏ theo phịng ban để truyền tải sứ mệnh, tầm nhìn giá trị tổ chức thành lời nói giải thích tác động nhân viên công việc Giao tiếp hiệu quả, thay đổi mà lãnh đạo muốn phải thông báo đến nhân viên, nhằm tạo dựng niềm tin bảo đảm cam kết gắn bó họ tổ chức lãnh đạo cần phải thể mong đợi họ từ phía nhân viên Kết luận: Văn hóa doanh nghiệp có vai trị quan trọng tổ chức nhà nước tư nhân, việc xây dựng, thay đổi văn hóa q trình khó khăn cần nỗ lực cá nhân tổ chức Để góp phần thay đổi văn hóa doanh nghiệp tổ chức cá nhân em cần phải thay đổi mặt nhận thức lẫn tầm nhìn, thân trước hết phải có ý thức tự thay đổi góp phần thay đổi tổ chức lớn 15 ... văn hóa doanh nghiệp, nói văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò then chốt việc giải tận gốc vấn đề cá nhân cá nhân; cá nhân doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tạo nên khác biệt doanh nghiệp với doanh. .. II – Phân tích biểu văn hóa doanh nghiệp theo lý thuyết học (chụp ảnh biểu văn hóa hữu hình, phân tích ý kiến cá nhân biểu văn hóa vơ hình, kết luận biểu đặc trưng doanh nghiệp) Theo công cụ... Kết luận: Văn hóa doanh nghiệp có vai trị quan trọng tổ chức nhà nước tư nhân, việc xây dựng, thay đổi văn hóa q trình khó khăn cần nỗ lực cá nhân tổ chức Để góp phần thay đổi văn hóa doanh nghiệp