1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

tài liệu seo sản phẩm dịch vụ

113 461 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • Sản phẩm dòch vụ

  • Dòch vụ chuyển giao cho khách hàng

  • Slide 3

  • Đặc điểm của sản phẩm dòch vụ

  • Slide 5

  • South America

  • Peru - Những kỳ quan huyền bí

  • Inca Machu Picchu, Peru

  • Slide 9

  • Classical Japanese garden

  • Temple water is supposed to be healing

  • London, England, UK

  • William Shakespeare house Stratford

  • WILLIAM SHAKESPEARE

  • New Shakespeare Memorial Theatre - Stratford-on-Avon"

  • Slide 16

  • Imperial Hotel Vung Tau

  • Slide 18

  • Slide 19

  • Slide 20

  • Slide 21

  • Slide 22

  • Slide 23

  • Slide 24

  • Vĩnh Long -Cần Thơ ( 2ngày/đêm)

  • Slide 26

  • Slide 27

  • Slide 28

  • Đảo Phú Quốc ( 3 ngày , 2 đêm )

  • Đà Lạt Thành Phố Ngàn Thơng

  • tuần trăng mật Nha Trang - Đà Lạt (5 ngày - 4 đêm)

  • Thương hiệu cho sản phẩm dòch vụ

  • ngân hàng Á Châu

  • Slide 34

  • Slide 35

  • Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm dòch vụ

  • Xây dựng thương hiệu mạnh

  • Prudential

  • Phú hoàn mỹ

  • Phú tường an

  • Phú an gia thành tài

  • Kiểu của dòch vụ

  • Làng du lịch Bình Quới

  • Làng du lịch Bình Quới

  • Slide 45

  • Nhà hàng kiểu Anh

  • Nhà hàng kiểu Úc

  • conveyor belt sushi restaurant

  • conveyor belt sushi restaurant

  • . Định chất lượng dịch vụ.

  • . Quan niệm của khách hàng về chất lượng và sự thoả mãn của khách hàng

  • Chất lượng dòch vụ sửa xe hơi

  • Khách hàng đánh giá chất lượng dòch vụ hàng không

  • Chất lượng dòch vụ bệnh viện

  • Dòch vụ thiết kế

  • Mô hình năm khoảng cách của chất lượng dòch vụ

  • Mong đợi của khách hàng va øquan niệm quản lý

  • Quan niệm quản lý và kế hoạch chất lượng dòch vụ

  • Kế hoạch chất lượng dòch vụ và chuyển giao dòch vụ

  • Chuyển giao dòch vụ và truyền thông

  • Slide 61

  • GOLDEN SAND resort

  • Slide 63

  • Slide 64

  • Mong đợi của khách hàng và đánh giá của khách hàng

  • Các câu hỏi đặt ra về uy tín

  • Câu hỏi về trách nhiệm

  • Câu hỏi về sự đảm bảo

  • Câu hỏi về sự cảm thông

  • Câu hỏi về yếu tố hữu hình

  • . Đònh chất lượng dòch vụ

  • Đònh chất lượng dòch vụ

  • Chiến lược sản phẩm dòch vụ

  • Slide 74

  • Dòch vụ tiền gửi

  • Chiến lược tăng thêm sản phẩm dòch vụ

  • Sản phẩm “Tiền gửi Upstair” lãi suất lũy tiến theo số dư cuối ngày

  • Chiến lược cắt giảm sản phẩm dòch vụ

  • Chiến lược hiện đại hóa sản phẩm dòch vụ

  • queuing machine

  • Train ticket vending machine.

  • the Tokyo-Osaka Shinkansen train

  • Shinkansen at the Shin Osaka ...

  • Shin Osaka station

  • Slide 85

  • London Parking meter

  • Vòng đời dòch vụ và chính sách marketing

  • Vòng đời sản phẩm và các chính sách marketing

  • Đặc điểm các giai đoạn vòng đời sản phẩm

  • Các chiến lược marketing

  • GIỚI THIỆU THẺ ATM2+

  • ACB triển khai chức năng chuyển khoản trên ATM

  • thơng tin về Chức năng chuyển khoản trên ATM bằng thẻ ATM2+

  • Phát triển các dòch vụ mới

  • Tìm các ý tưởng cho sản phẩm mới

  • Slide 96

  • Slide 97

  • Slide 98

  • Slide 99

  • Slide 100

  • Sàng lọc ý tưởng

  • High Walk, ...

  • Khái niệm ý tưởng sản phẩm trên khách hàng

  • Tổng quan Lạc Cảnh Đại Nam Văn Hiến

  • Khu Văn hóa – lịch sử Đại Nam

  • Slide 106

  • Slide 107

  • Slide 108

  • Slide 109

  • Slide 110

  • Phân tích marketing vàphân tích kinh doanh

  • Phát triển hệ thống cung cấp dòch vụ

  • Tổ chức thực hiện

Nội dung

Sản phẩm dòch vụ  1 ) Các yếu tố cấu thành sản phẩm dòch vụ  2 ) Các chiến lược sản phẩm dòch vụ  3 ) Vòng đời sản phẩm dòch vụ  4 ) Phát triển dòch vụ mới Dòch vụ chuyển giao cho khách hàng Hoạt động Lới ich Con người Phương tiện Hàng hóa Khách hàng Thời gian Đòa điểm Và các yếu Tố môi trường Sản phẩm dòch vụ  Các yếu tố tạo thành sản phẩm dòch vụ Đặc điểm Tên hiệu Bao gói • kiểu Chất lượng Sản phẩm cốt lõi Đặc điểm của sản phẩm dòch vụ  Những thành phần của sản phẩm tạo nên các nét đặc trưng phân biệt cho sản phẩm , hay nói khác đi tạo ra các sản phẩm khác biệt đối với sản phẩm cạnh tranh , thoả mãn tốt nhất khách hàng mục tiêu Đặc điểm của sản phẩm dòch vụ  Thí dụ : Tổ chức một chuyến du lòch cho khách hàng đi Nha trang, đi bằng phương tiện gì, ngày giờ khởi hành , tham quan những đòa danh nào, ăn tại nhà hàng nào, các món ăn, khách sạn , các dòch vụ giải trí và mua sắm… South America Peru - Những kỳ quan huyền bí Inca Machu Picchu, Peru Classical Japanese garden . Sản phẩm dòch vụ  1 ) Các yếu tố cấu thành sản phẩm dòch vụ  2 ) Các chiến lược sản phẩm dòch vụ  3 ) Vòng đời sản phẩm dòch vụ  4 ) Phát triển dòch vụ mới Dòch vụ chuyển giao. trường Sản phẩm dòch vụ  Các yếu tố tạo thành sản phẩm dòch vụ Đặc điểm Tên hiệu Bao gói • kiểu Chất lượng Sản phẩm cốt lõi Đặc điểm của sản phẩm dòch vụ  Những thành phần của sản phẩm tạo. trưng phân biệt cho sản phẩm , hay nói khác đi tạo ra các sản phẩm khác biệt đối với sản phẩm cạnh tranh , thoả mãn tốt nhất khách hàng mục tiêu Đặc điểm của sản phẩm dòch vụ  Thí dụ : Tổ

Ngày đăng: 24/08/2014, 13:59

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w