Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì? Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệm và PR có gì khác? DN có cần phải có trách nhiệm với xã hội? Lợi ích và tác hại là gì? Thực trạng về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam
Trách nhim xã hi ca doanh nghip 1 Mc lc LI M U 3 Phn m lý lun 5 I. Khái nim trách nhim xã hi ca doanh nghip 5 II. Các khía cnh ca trách nhim xã hi 6 1. Khía cnh kinh t 7 2. Khía cnh pháp lý 8 3. Khía cc 8 4. Khía c 9 III. Phát trin bn vng mc tiêu thc hin trách nhim xã hi ca các doanh nghip 9 1. Khái nim phát trin bn vng 9 2. Ni dung ca phát trin bn vng 10 IV. Tiêu chun quc t v trách nhim xã hi ca doanh nghip SA8000 12 1. SA 8000 là gì? 12 2. Các yêu cu ca tiêu chun SA 8000 12 a) ng tr em 12 b) ng bt buc 13 c) Sc khe và an toàn 13 d) T & quyng tp th 14 e) S phân bii x 14 f) L li k lut 15 g) Gi làm vic 15 h) ng 15 i) Các h thng qun lý 16 3. 19 a. ng, các t ch chc phi chính ph 19 b. 19 c. p: 19 d. i vi cng & xã hi 20 Trách nhim xã hi ca doanh nghip 2 V. Li ích ca doanh nghip khi thc hin trách nhim xã hi 20 VI. 21 VII. Các lý do phi thc hin trách nhim xã hi 22 VIII. Mt s v nhy các doanh nghip có ý thc thc hin trách nhim xã hi 22 IX. c kinh doanh và trách nhim xã hi 23 1. Phân bit gim xã h 23 2. Mi liên h cht ch gic trong kinh doanh và trách nhim xã hi. 24 Phn hai: thc hin trách nhim xã hi trên th gii và ti Vit Nam .26 I. Vài nét v thc hin trách nhim xã hi trên th gii: 26 II. Tình hình thc hin trách nhim xã hi ti Vit Nam: 27 III. Nhng tn ti ni cm, nguyên nhân và gii pháp khc phc 29 1. Nguyên nhân 31 2. 32 IV. i và chính sách h tr: 37 i: 37 Chính sách: 39 Kt lun 41 Tài liu tham kho: 42 Trách nhim xã hi ca doanh nghip 3 LI M U Vi mt th gii công ngh thông tin ngày càng phát tring toàn cu hóa và quc t n tr thành mt tt yu khách quan, mi quan h gia các nn kinh t ngày càng mt thit và gn bó, hong giao i gia các quc gia ngày càng phát trin mnh m thì s cnh tranh gia các doanh nghi ng hóa mu mã sn phm, nâng cao chng hàng hóa làm bin pháp cnh tranh hu hi giành li th ng. Hin nay, các công ty li chú ý ti vic cng c hình nh, nâng cao uy tín, phát tri qua vic xây ddoanh nghic kinh doanh là mt trong nhng gic áp dng thc hii hiu qu tích cp mun khu cng cnh tranh ngày nay thì ngoài nhu này ra, cái mà h ng ti bây gi là s phát trin bn vng lâu dài ca doanh nghic thông qua bng cách thc hin tt Trách nhim xã hi ( CRS Corporate Social Responsibility ). Trách nhim xã hi là v tt yn vi kinh doanh, bi nó mang li cho doanh nghip nhng l: khu và i nhun doanh nghip. Trách nhim xã hi ca doanh nghi i kin tng nhng giá tr o c r i ca doanh nghip, to dng s uy tín và gây thin cm trong lòng dân chúng, h s kinh doanh p nhiu ln. Trách nhim xã h ln mnh trên th gii, tr thành mt yêu c i vi các doanh nghip trong quá trình hi nhp. Vit Nam, v này vn còn khá xa l c các doanh nghic. Hàng lot các v vi phng, vi phm quyn li c ng, xâm phm li ích c i tiêu dn cng xã hi bc xúc và ngày càng mt dn s ng trong lòng khách hàng vào các doanh nghip. Trong thi bui th ng hiu mc xem t công c p to ra li th Trách nhim xã hi ca doanh nghip 4 cnh tranh vi th, cùng vi vii mi công ngh ng i thì vic thc hin trách nhim xã hi ca doanh nghip phát trin bn vng là vic làm không th thi tìm hiu rõ và sâu r v này tình hình thc tr ng gii pháp v vic thc hin trách nhim xã hi ca doanh nghip chính là nôi dung ca bài tiu lun này. Trách nhim xã hi ca doanh nghip 5 Phn m lý lun I. Khái nim trách nhim xã hi ca doanh nghip Thut ng trách nhim xã hi ca doanh nghip mi chính thc xut hin cun sách ca mình v Trách nhim xã hi c ( Social Responsibilities of the Businessmen) (1953) nhm mn truyn và kêu gi qun lý tài sn không làm tn hn các quyn và li ích ci khác, kêu gi lòng t thin nhm bi hoàn nhng thit hi do các doanh nghip làm tn hi cho xã hi. Tuy nhiên, t n nay, thut ng trách nhim xã hi ca doanh nghip c hiu theo nhiu cách khác nhau: Mt s m xã hi hàm ý nâng hành vi ca doanh nghip lên mt mc phù hp vi các quy phm, giá tr và k vng xã h bi Mt s i khác hinhim xã hi ca doanh nghip bao gm s i ca xã hi v kinh t, luc và lòng t thii vi các t chc ti mt thm nh Hin ti lp nhau v trách nhim xã hi ca doanh nghip: m th nht cho rng: Doanh nghip không có trách nhim i vi xã hi mà ch có trách nhim vi c i lao ng ca doanh nghic phi có trách nhim vi xã hi; doanh nghim thông qua vic np thu cho c. m th hai cho rng: Vt trong nhng ch th ca nn kinh t th ng, các doanh nghi dng các ngun lc ca xã hi, khai thác các ngun lc t nhiên và trong gây ra nhng tn hi không ti vng t nhiên. Vì vy, ngoài vi, doanh nghip còn có trách nhim xã hi vng, c Còn Vit Nam, trong nhng s dnh a Nhóm phát trin kinh t ca Ngân hàng th gii v trách nhim xã hi ca doanh nghiTrách nhim xã hi ca doanh nghip (Corporate Social Responsibility CSR) là s cam kt ca doanh nghióng góp vào vic phát trin kinh t bn vng, thông qua nhng hong nhm nâng cao chi sng c, cho Trách nhim xã hi ca doanh nghip 6 cng và toàn xã hi, theo cách có li cho c doanh nghi trin chung ca xã h II. Các khía cnh ca trách nhim xã hi u tiên và rt d hiu khi nói v trách nhim xã hi ca doanh nghip chính là các hong t thin mà doanh nghi giúp ng bào. Nhng ho ng góp ca h thông qua vic thng kê s ln, s tin, s các tr công vic mà doanh nghi Nhio ca doanh nghip cho rng, trách nhim xã hi ca doanh nghi i tng xã h tr i tàn tt, tr em m côi, xây dng h t và u , mc dù các hong xã hi là mt phn quan trng trong trách nhim ca mt công ty. Trách nhim xã hi ca doanh nghip còn là cam kt ca doanh nghip phát trin kinh t bn vng, hng, gia , cng và xã h ci thin chng cuc sng cho h sao cho va tt cho doanh nghip va ích li cho phát trin. Vì vy ngày nay mt doanh nghip có trách nhim xã hn mi khía cnh vn hành ca mt doanh nghip. Trách nhim xã hi ca doanh nghip bao gm 4 khía cnh: Kinh tc và Trách nhim xã hi ca doanh nghip 7 1. Khía cnh kinh t Khía cnh kinh t trong trách nhim xã hi ca mt doanh nghip là phi sn xut hàng hóa và dch v mà xã hi cn và mun vi mt mc giá hp lí và làm th ca doanh nghip v; là tìm kim ngun cung ng, phát hin nhng ngun tài nguyên m y tin b công ngh, phát trin sn phm; là phân phi các ngun sn xu dch v nào trong h thng xã hi. i vng là tc làm vi mc thù lao xng i vii phát trin ngh và chuyên môn, ng an toàn, v sinh m bo quy c. i vi tiêu dùng, trách nhim xã hi ca doanh nghip là cung cp hàng hóa và dch v, trách nhim ca doanh nghip còn liên quan n v v chng, an toàn sn phnh giá, thông tin v sn phm, phân phi, bán hàng và cnh tranh. i vi ch s hu doanh nghip, trách nhim vè khía cnh kinh t ca doanh nghip là bo toàn và phát trin các giá tr và tài sc y thác. Nhng giá tr và tài sn này có th là ca xã hi hoc h t nguyn giao phó cho t chc, doanh nghip - i dii qun u hành vi nhu kin ràng buc chính thc. i v ca doanh nghip là mang li li ích tng cho h c thc hin bng vic cung cp trc tip nhng li ích này cho h qua hàng hóa, vic làm, giá c, chng, li nhu Khía cnh kinh t trong trách nhim xã hi ca mt doanh nghi cho các hong ca doanh nghip. Phn l kinh t trong kinh c th ch pháp lý. Ví d ng u khin lao ng khc nghit ti các nhà máy ca Nike t nhiu t chc phi chính ph và n truyn thông lên án kch lit. T y lên phong trào ty chay sn phm Nike ti các th ng chính ca toàn Tây Âu và Bc M. Tuy phong trào không gây ng trc tin li nhunp tc m xây dng li hình nh. Hin ti, bên cnh vô s nhm xã hi ti th ng tiêu th ca Nike các Trách nhim xã hi ca doanh nghip 8 c phát trip mt h thng các t chc c lp nhm king ti các nhà máy vùng Châu Á. Vì v m bo li nhun ca mình, các doanh nghip ý thc rng không th phát trin mà pht l sc ép ca n vn va là khách hàng, công nhân viên hoi tác, ch c ln quc t. Các nhà qun lý doanh nghip quc t không nhng cn bii nhun cho công ty, mà còn phi ý thc rc vic to nên nhu ki duy trì và phát trin bn vng nhng li ích kinh t 2. Khía cnh pháp lý Khía cnh pháp lý trong trách nhim xã hi ca mt doanh nghip là doanh nghip phi thc hi nh pháp lý chính thi vi các bên hu quan. Nhng u lu này s u tic cnh tranh, bo v khách hàng, bo v y s công bng và an toàn và cung cp nhng sáng kin chng li nh pháp lý c th hin trong lut dân s và hình s. V pháp lý bao gnh: 1. u tit cnh tranh 2. Bo v i tiêu dung 3. Bo v ng 4. ng 5. Khuyn khích phát trin hành vi sai trái. Thông qua trách nhim pháp lý, xã hi buc các thành viên phi thc thi c chp nhn. Các t chc không th tn ti lâu dài nu h không thc hin trách nhim pháp lý ca mình. 3. Khía cc Khía cc trong trách nhim xã hi ca doanh nghip là nhng hành vi và hong mà xã hi doanh nghic nh trong h thng luc th ch hóa thành lut. Khía cc ca mt doanh nghic th hin trông qua nhng nguyên tc, giá tr c tôn trng trình bày trong bn s mnh và chin c ca công ty. Thông qua các công b này, nguyên tc và giá tr o Trách nhim xã hi ca doanh nghip 9 c tr thành kim ch nam cho s phi hng ca mi thành viên trong công ty và vi các bên hu quan. 4. Khía c Khía cm xã hi ca doanh nghip là nhng hành vi và hong th hin nhng mong mun dâng cho cng và xã hi. Ví d p các t chc t thin và ng h các d án cng là các hình thc ca lòng nhân ái và tinh thn t nguyn. Nhk c th hin trên bn: - Nâng cao chng cuc sng, - San s bt gánh nng cho chính ph, - o cho nhân viên - Phát tric c III. Phát trin bn vng mc tiêu thc hin trách nhim xã hi ca các doanh nghip 1. Khái nim phát trin bn vng 1980 - IUCN 1987 Báo cáo Brundtland Our Common Future - WCED (nay là ). Báo cáo này ghi rõ: . Nói cách khác, phát t - chính: - - . Trách nhim xã hi ca doanh nghip 10 Rio de Janeiro Johannesburg, , , , nông và . 2. Ni dung ca phát trin bn vng Phát trin bn vng phi bm có s phát trin kinh t hiu qu, xã hi công bng và mc bo v, gìn gi u này, tt c các thành phn kinh t - xã hi, nhà cm quyn, các t chc xã hi bt tay nhau thc hin nhm ma chính: kinh t - xã hi môi ng. Phát trin b vng v n b ng bn vng, kinh t bn vng và xã hi bn vng. [...]... đó doanh ngh ệp vừa và nhỏ không muốn thực hiện trách nhiệm xã hội Nói tóm lại, việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Na òn tương đố hó hăn ở dĩ như vậy t ước hết là do sự hiểu biết hưa đầy đủ của doanh nghiệp về trách nhiệm xã hội; trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chỉ đơn th ần được hiểu là các khoản đóng gó từ thiện Thứ hai, việc 31 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thực hiện trách. .. chặt chẽ giữ xã hội ạo ức trong kinh doanh và trách nhiệm Đạo đức trong kinh doanh và trách nhiệm xã hội là những vấn đề không thể thiếu trong kinh doanh Rất nhiề ơ hội và lợi ích chiến lược sẽ đến khi doanh nghiệ xe đạo đức và trách nhiệm xã hội là trọng tâm của các hoạt động kinh doanh Sự tồn vong của doanh nghiệp không chỉ đến từ phong cách kinh doanh của doanh nghiệp Hành vi kinh doanh thể hiện... trách nhiệm xã hội và các Bộ quy tắc ứng xử… Ở đây va t ò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) ủa Hộ Công Thương, Văn hòng Thương ại và Công nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn Bộ Quy tắc ứng xử về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệ t ong lĩnh vự lao động chủ yếu thông qua các Bộ Quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội Các... và trách nhiệm xã hội trong kinh doanh bằng cách nêu lên những nỗ lực của ông ty để trở thành ông chủ tốt, đối tác tốt, công dân tốt và là người bảo vệ ô t ường 25 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Phần hai: thực hiện trách nhiệm xã hội trên thế giới và tại Việt Nam I Vài nét về thực hiện trách nhiệm xã hội trên thế giới: Trong thập niên 40, 50 của thế kỉ XIX, vấn đề trách nhiềm xã hộ được một số doanh. .. ho doanh ngh ệp trong nền kinh tế hiện đại Tuy nhiên, thực tế việc thực hiện trách nhiệm xã hội ở Việt 32 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Nam hiện nay hưa tốt, vì vậy để định hướng và tạo đ ều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình, cần phải thực hiện một số giải pháp sa đây Thứ nhất, về phía các doanh nghiệp cần phải tự nhận thứ được tầm quan trọng của việc có trách nhiệm. .. sở của những thành công Rất nhiề ơ hội và 24 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lợi ích chiến lược sẽ đến khi doanh nghiệ xe đạo đức và trách nhiệm xã hội là trọng tâm của các hoạt động sản xuất kinh doanh Viêc tôn trọng đạo đức và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ mang lại lợ h h ng ho nhân v n, h h hàng, đối tác và cộng đồng Đây là những bộ phận quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của. .. thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lớn có thị t ường xuất khẩu, do yêu cầu của khách hàng nên buộc phải thực hiện trách nhiệm xã hộ , òn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, do hó hăn về tài chính và thiếu ràng buộc về pháp luật nên nhiều doanh nghiệp chỉ hiểu trách nhiệm xã hộ là “ hoản đống góp từ thiện” Một số người khác cho rằng, việc thực hiện trách nhiệm xã hội sẽ làm tăng h h ho doanh ngh... 19 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp d Đối với cộ ng & xã hội Bảo vệ ô t ường, giảm tệ nạn xã hộ Tăng ường các hoạt động từ thiện, góp phần giảm gánh nặng cho xã hội V Lợi ích của doanh nghiệp khi thực hiện trách nhiệm xã hội Trong thời buổ à thương h ệu mạnh được nhìn nhận như là ột công cụ tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệ thì “n ề t n” àng t ở nên cần thiết Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm. .. trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trở thành động ơ b n t ong ủa các chủ doanh nghiệp Việc thực hiện trách nhiệm xã hộ t ước hết cần được xem là một hành v đạo đứ và đượ điều khiển bằng động ơ đạo đứ Đây h nh là g ả h b n t ong Cơ hế tự nguyện cần được khuyến h h vì đó là sự tương t g ữa doanh nghiệp và xã hộ Nhà nước góp phần tạo đ ều kiện cho các doanh nghiệp tự giác thực hiện trách nhiệm xã hội. .. việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bao gồm: 1 2 3 4 5 6 Nhận thức về trách nhiệm xã hội trong và giữa các doanh nghiệp Việt Nam còn có sự khác nhau khá lớn Năng s ất lao động bị ảnh hưởng khi phải thực hiện đồng bộ nhiều bộ quy tắc ứng xử (CoC) Thiếu nguồn tài chính và kỹ thuật để thực hiên các chuẩn mực trách nhiệm xã hội doanh nghiệ ( đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ) . hin trách nhim xã hi ca doanh nghip chính là nôi dung ca bài tiu lun này. Trách nhim xã hi ca doanh nghip 5 Phn m lý lun I. Khái nim trách nhim xã hi ca doanh. do phi thc hin trách nhim xã hi 22 VIII. Mt s v nhy các doanh nghip có ý thc thc hin trách nhim xã hi 22 IX. c kinh doanh và trách nhim xã hi 23 1. Phân. Trách nhim xã hi ca doanh nghip 1 Mc lc LI M U 3 Phn m lý lun 5 I. Khái nim trách nhim xã hi ca doanh nghip 5 II. Các khía cnh ca trách nhim xã hi