•Hiểu về các khía cạnh của giám sát dự án•Sử dụng kỹ thuật Earned Value (EV) để đánh giá được tiến độ dự án•Có ý tưởng chung về các chiến lược cải thiện phát triển nhanh dự án•Nhận biết được tầm quan trọng của các phương pháp phát triển nhanh dự án (Light methologies)•Phân biệt được phương pháp phát triển truyền thống và phương pháp phát triển nhanh
Giới thiệu tóm tắt và nội dung thực hiện 1. Mục tiêu: • Hiểu về các khía cạnh của giám sát dự án • Sử dụng kỹ thuật Earned Value (EV) để đánh giá được tiến độ dự án • Có ý tưởng chung về các chiến lược cải thiện phát triển nhanh dự án • Nhận biết được tầm quan trọng của các phương pháp phát triển nhanh dự án (Light methologies) • Phân biệt được phương pháp phát triển truyền thống và phương pháp phát triển nhanh 2. Các nội dung thực hiện: 3. Phương pháp tiếp cận: 4. Kết quả đề tài: Tài liệu Tham khảo [1] “Scrum Methodology”, http://www.mariosalexandrou.com/methodologies [2] “Existing Agile Methods”, IntroToAgileMethods, [3] “Extreme Programming (XP) Methodology”, http://www.mariosalexandrou.com/methodologies [4] “Chapter 10: Rapid Development in IT Projects”, Managing Information Techbology Projects [5] http://www.codeproject.com/KB/architecture/scrum [6] “Chapter 9: Project Monitoring and Control”, Managing Information Techbology Projects [7] “Chapter 3: Cost Management”, PreparingPMPExams_tech24 [8] “Software_development_process”, http://en.wikipedia.org/wiki/Software_development_process 2 Mục lục Chuong 9: Giám sát và phát triển dự án 1. Tổng quan 2. Giám sát dự án 3. Công thức tính cho giá trị kiếm được trong tiến trình giám sát các dự án 3.1. Giám sát tiến trình dự án với phân tích giá trị kiếm được 3.2 Kiểm soát chi phí dự án phát sinh 4. Tình trạng báo cáo: (Status Reporting) 5. Quản lý Thay đổi trong một dự án 6. Tóm tắt Chương 10: Phát triển nhanh chóng trong dự án CNTT 1. Tổng quan 2. Tầm ảnh hưởng đến Phát Triển Nhanh Dự án 2.1 Quy trình 2.2 Con người a)Tay nghề cao b) Việc làm phù hợp c) Tay nghề cao d) Cân bằng trong đội e) Giới hạn những người không đáp ứng 2.3 Sản phẩm 2.4 Công nghệ 3. Chiến lược cải thiện phát triển dự án 3.1 Tránh những sai lầm cổ điển) a) Con người b) Quy trình c) Sản phẩm d) Công nghệ 3.2 Chiến lược phát triển ứng dụng a) Quản lý cơ bản b) Kỹ thuật cơ bản c) Chất lượng cơ bản 3.3 Quản lý rủi ro đối với việc tránh giảm thảm hại: 3.4 Lịch trình ứng dụng-Hướng theo thực tiễn 3.5 Tốc độ theo hướng thực tiễn 3.6 Lịch rủi ro theo hướng thực tiễn 3.7 Tầm nhìn theo hướng thực tiễn 4. Phương pháp Light methodologies 5. Lập trình XP 6. Tập hợp tinh hoa của Light Methodologies 7. Chức năng - phát triển bị động 8. Mã Nguồn Mở 9. Tóm tắt 10. Ghi chú 3 Chương 9: Giám sát và phát triển dự án (Project Monitoring and Control) 1. Tổng quan: Nếu thành công của dự án được bắt đầu với các kế hoạch dự án, như chúng ta đã nêu tại đầu của chương 6, sau đó chức năng giám sát và kiểm soát quá trình duy trì tiến tới thành công của dự án hoàn thành. (Giám sát và kiểm soát một dự án là việc kề cận để dễ dàng hơn nếu các dự án đã được đúng kế hoạch.). Các công cụ này cũng là giai đoạn thử nghiệm và rất nhiều. Tuy nhiên, để bắt đầu quản lý dự án mới hay đôi khi là thành viên nhóm lẫn lộn về cách thức các công cụ được áp dụng cho tối đa hiệu quả và đặc biệt là lý do tại sao các công cụ được sử dụng trong các tình huống cụ thể. Đó là cách tốt nhất, do đó, nói về giai đoạn này (đôi khi gọi là việc triển khai giai đoạn thực hiện) như là giám sát và kiểm soát giai đoạn, và để nói về hai thành phần riêngrẽ. Thành phần đầu tiên, giám sát dự án được thực hiện thường xuyên nhất với giá trị kiếm được trong quản lý (EVM). Kiếm được trong các mô tả về giá trị, như thế nào và tại sao nó đi về, và cơ khí kiếm được trong giá trị của các đánh giá được mô tả chi tiết trong Chương 2. Trong chương này chúng ta sẽ nói về cách làm thế nào để áp dụng các giá trị để kiếm được trong một dự án, làm thế nào để làm phân tích, và những hậu quả của các phân tích. Kết quả của việc giám sát các hoạt động là những gì chúng ta cần phải kiểm soát hướng tương lai của dự án. Thành phần thứ hai, kiểm soát dự án, sử dụng việc phân tích để xác định xem liệu bất cứ điều gì cần phải được thay đổi như thế nào để thực hiện dự án là tiến trình và triển khai các biện pháp thích hợp để có được sự trở lại của dự án trên theo dõi, nếu đó là cần thiết. Chương này mở rộng trên các cuộc thảo luận trong Chương 2 về việc kiếm được trong giá trị, và nó cũng thảo luận về kỹ thuật và các công cụ để nhận dự án trở lại theo dõi. 2. Giám sát dự án Quản lý giá trị kiếm được là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả PMI nói chung, kiếm được trong ứng dụng của phân tích giá trị để theo dõi tiến trình của dự án. Khái niệm về giá trị kiếm được trong bài toán là cung cấp một cách chính xác để đánh giá dự án thực tế của tiến trình dự án so với kế hoạch tiến bộ. Các DOD, như là một cách để xây dựng một dự án đạt tiêu chuẩn theo phương pháp phân tích và báo cáo, phát triển trong giá trị kiếm được. May mắn thay, những giá trị kiếm được trong phương pháp không chỉ phục vụ mục đích cung cấp một cách tiêu chuẩn của báo cáo dự án tiến vào DOD, nhưng nó bật ra được chính xác nhất, và đơn giản nhất để sử dụng, phương thức làm thế nào để theo dõi một dự án được thực hiện. Có một số giá trị kiếm được trong công thức được sử dụng để cung cấp khác nhau và vô 4 cùng quan trọng nhắc đến lành mạnh của các tiến trình dự án. Đó cũng là đáng xem xét các công thức trước khi khởi chạy vào một ví dụ thực tế và phân tích. 3. Công thức tính cho giá trị kiếm được trong tiến trình giám sát các dự án: Có ba thành phần quan trọng phải được chủ chốt trong giá trị kiếm được trước khi phương pháp luận của giá trị kiếm được có thể được hiểu và được sử dụng. Họ đang có giá trị kế hoạch (PV), các chi phí thực tế (AC), và giá trị kiếm được (EV). Ở giai đoạn này, là dễ nhất để suy nghĩ về công việc trong điều kiện của toàn bộ dự án. Làm thế nào các chi phí này thông thuộc vào các thiết lập của chi phí dự án sẽ trở nên hiển nhiên khi chúng ta tiến trình trong các cuộc thảo luận. PV là số tiền mà bạn sẽ ước tính chi phí về công việc. Đây là số tiền mà bạn ước tính chi phí sẽ được cho một kế hoạch của lịch công việc, hoặc nói một cách khác, đó là chi phí của việc lập kế hoạch làm việc. AC thực tế là số tiền thanh toán cho các công việc như đúng tiến trình. Thông tin này xuất phát từ các hoá đơn thanh toán, chi phí lao động, có nghĩa là, bảng lương, và mua nguyên vật liệu cho các công việc sắp tới. AC là chi phí thực tế của các hoạt động thực hiện công việc trên. EV là số tiền ngân sách cho công việc đó thực sự thực hiện. Thuật ngữ này là một trong những khó khăn nhất để hình thành khái niệm bởi vì nó thể hiện một phương pháp mới để suy nghĩ về tiến trình. Cách đơn giản nhất của EV là suy nghĩ về điều này: Giả sử, bạn có một công việc mà bạn sẽ ước tính chi phí 1000$ và sẽ có hai mươi tuần để hoàn thành. Để đơn giản hóa việc giải thích, chúng ta sẽ dừng các thành phần công việc vào một tuần, như được trình bày trong ví dụ 9-1. ví dụ 9-1: Xác định PV và EV cho công việc và tiến bộ làm việc. 5 Trong ví dụ 9-1 được trình bày, tôi đã bị hỏng về công việc vào phân đoạn hàng tuần để có thể giải thích các khái niệm về PV và EV, nhưng đặc biệt là EV. Kế hoạch tổng giá trị chi phí của công việc hoàn thành, tất nhiên, 1000$, nhưng trước khi công việc đã hoàn tất, là " đúng ngày" PV sẽ được xác định bằng cách thêm các chi phí của các phân đoạn để đánh giá điểm. Trong ví dụ này, chúng ta sẽ đánh giá những tiến trình vào cuối tuần thứ năm. Do vậy, các PV đến nay là 5 lần năm mươi đô-la, hoặc $ 250. Nếu dự án trên đã được đúng hạn, có nghĩa là, về việc lập kế hoạch đúng lịch trình, sau đó EV cũng được 250$. Tuy nhiên, trong ví dụ, chúng ta đang nói rằng chúng ta đang thực sự trước lịch trình đã hoàn thành và tương đương bảy tuần làm việc. Vì vậy, các EV là tổng chi phí của các phân đoạn thực sự hoàn thành đúng ngày, hoặc 350$. Một cách khác của tính toán. EV là nhân tỷ lệ phần trăm công việc hoàn thành hàng tuần với tổng số lần tác vụ PV (7 / 20 x $ 1000 = $ 350). Với sự hiểu biết ba thành phần chính (PV, AC, và EV) của các phương pháp quản lý giá trị kiếm được, chúng ta có thể đi vào một ví dụ CNTT cho thấy làm thế nào để thực sự giám sát tiến trình của dự án bằng cách sử dụng trong giá trị kiếm được. 3.1. Giám sát tiến trình dự án với phân tích giá trị kiếm được: Phân tích giá trị kiếm được, chỉ đơn giản cho rằng, xác định như thế nào khi dự án được thực hiện so với kế hoạch ban đầu. Việc sử dụng một ví dụ minh hoạ hay nhất trong phân tích giá trị kiếm được. Ví dụ 9-2 là một ví dụ của một dự án CNTT bao gồm một số nhiệm vụ được giao. Đương nhiên, điều này chỉ là một đại diện nhỏ của một dự án, nhưng nó đáp ứng các nguyên tắc cơ bản của kỹ thuật. ví dụ 9-2: Phân tích giá trị kiếm được của một dự án CNTT. 6 Trong ví dụ, chúng ta có một dự án CNTT đó là mười bốn tuần trong thời gian. Tại thời điểm tuần sáu, chúng ta sẽ thực hiện một đánh giá thực hiện của tiến trình dự án. (Lưu ý rằng các quản lý dự án và đội ngũ của mình sẽ được thực hiện tương tự như đánh giá ở phần cuối của mỗi người trong tuần trước, nhưng để chứng minh phân tích kỹ thuật, chúng ta chỉ sẽ xem xét các đánh giá sáu tuần.) Cách thuận tiện nhất để thu thập dữ liệu giá trị kiếm được trong bảng mẫu. ví dụ 9-3 là một ví dụ về thông thường trong bảng giá trị kiếm được của các loại được cung cấp bởi hầu hết các chương trình phần mềm quản lý dự án. Ví dụ 9-3: Earned bảng phân tích giá trị. Earned Value Analysis Task Name Col. A % Complete Col. B Total Task PV Col. C To Date PV AC EV (Col. A × Col. B) CV (EV - AC) SV (EV - PV) Requirements Definition 100 $500 $500 $600 $500 - $100 0 7 Earned Value Analysis Task Name Col. A % Complete Col. B Total Task PV Col. C To Date PV AC EV (Col. A × Col. B) CV (EV - AC) SV (EV - PV) Systems Architecture 100 $5,000 $5,000 $4,500 $5,000 $500 0 Software Design 67 $3,000 $2,010 $2,100 $2,010 - $90 0 Hardware Design 83 $2,000 $1,340 $1,600 $1,660 $60 $320 Software Coding 25 $10,000 Điểm chính của việc phân tích là để xác định xem liệu chúng ta có đúng kế hoạch và ngân sách. Từ ví dụ 9-2, dễ dàng nhìn thấy rằng sắp tới chúng ta có thực sự đúng lịch trình. Chúng ta đã hoàn thành công tác quy hoạch đã được hoàn tất vào thứ sáu tuần, chúng ta đã bắt đầu các phần mềm mã hóa công việc, và chúng ta đã hoàn thành các nhiệm vụ thiết kế phần cứng hơn đã được dự đoán. Tuy nhiên, không có cách nào để xem xét sửa đổi biểu đồ Gantt này và xác định xem về ngân sách chúng ta đã được thực hiện bằng cách so sánh nào là hoàn thành so với những gì chúng ta đã chi tiêu. Nhưng khi chúng ta xem xét các dữ liệu thu thập được trong bảng giá trị kiếm được (ví dụ 9-3), các cột có nhãn CV (với giá khác nhau) cho biết báo cáo của chúng ta là hơn ngân sách. Bởi vì CV là một con số tiêu cực, chúng ta biết rằng dự án là lên kế hoạch. Lưu ý thông tin tích cực đó, một CV cho ngân sách theo điều kiện, tiêu cực hơn là trên ngân sách, và số 0 có nghĩa là dự án là trên ngân sách. Tương tự, SV tích cực (hay lịch trình khác nhau) có nghĩa là dự án trước lịch trình, đó là ví dụ trường hợp của chúng ta. Một phủ định của SV sẽ có nghĩa là dự án là sau lịch trình, và không có nghĩa là dự án đúng lịch trình. Chú ý rằng trong phân tích, chúng ta phải xác định việc phát triển dự án của chúng ta tới đâu để được quy hoạch tại thời điểm đánh giá. Chúng ta cũng nên biết bao nhiêu công việc, mà chúng ta thực sự đã xong đến nay. Hai công việc đầu tiên, yêu cầu về định nghĩa và thiết kế hệ thống kiến trúc, được hoàn tất khi chúng ta giám định tại thứ sáu tuần. Vì vậy, tại thời điểm này, chúng ta đã có kế hoạch chi tiêu ngân sách tiền cho công việc, và chúng ta hoàn thành công việc. Vì vậy, cả PV và EV cho mỗi công việc là bằng với số tiền ước tính, 500$ và 5000$, tương ứng. Các công việc tiếp theo, thiết kế phần mềm, là một trong ba tuần công việc, và chúng ta đã hoàn thành kế hoạch hai tuần làm 8 việc tại các điểm đánh giá. Một số các khu vực cho thấy rằng chúng ta đã làm, trên thực tế, hoàn thành hai tuần, hay 67% công việc. Vì vậy, chúng ta có thể xác định PV đúng ngày và EV đến nay nhân cho 67% của 3000$, ước tính cho PV về công việc. Các công việc tiếp theo, mã hóa phần mềm, là khác nhau một ít. Chúng ta đã không có kế hoạch để bắt đầu công việc đó cho đến khi tuần thứ sáu, hoặc thời gian của các cuộc giám định. Vì vậy, các PV cho công việc là số không, nhưng một ít khu vực cho thấy rằng chúng ta thực sự quản lý để bắt đầu công việc sớm và đã hoàn tất một tuần (hay 25 phần trăm mã hóa) rồi. Do vậy, các PV là số không, nhưng EV là 25% x 10000$, hoặc 2500$. Các công việc thiết kế phần cứng cũng đã đi khá tốt, và chúng ta có thể nhìn thấy từ ví dụ 9-2 mà chúng ta đã hoàn thành một nửa tuần công việc, nhiều hơn cho kế hoạch. Vì vậy, các PV đến nay là 67 phần trăm (2 tuần tiến trình kế hoạch chia cho tổng số thời gian công tác trong 3 tuần), và EV là 83 phần trăm (2,5 tuần tiến trình thực sự chia cho 3 tuần tổng số thời gian công tác). Các công việc khác không được lên kế hoạch để bắt đầu, và không có việc làm đã xong cho chúng. Chú ý trong bảng giá trị kiếm được mà các tổng số của PV, EV, và AC có thể được sử dụng để xác định tổng chi phí khác nhau và lịch khác nhau cho dự án là tốt. Không chỉ thực hiện điều này như là phục vụ cho một kiểm tra về toán học của bạn, nó cũng có ý nghĩa nhiều hơn cho các lãnh đạo cấp cao. Sau khi tất cả, họ quan tâm là trong các tiến trình của dự án; sự quan tâm của bạn đến các công việc mà có tác động tới tiến trình của dự án. Các biện pháp quan trọng trong giá trị kiếm được là các chỉ số chi phí hoạt động (CPI) và chỉ số lịch trình hoạt động (SPI). Bởi vì những biện pháp này đại diện cho dự án tiến bộ trong khoản của tỷ lệ phần trăm đô la chứ không phải là một con số, thật là quan trọng và có nhiều ý nghĩa cho người cao niên hoặc để quản lý tài chính mọi người. CPI được xác định bởi công thức sau đây: EV / AC = CPI Vì vậy, trong ví dụ của chúng ta, thì CPI là: 11.670 / 11.800 = .99 Con số này có thể được, có nghĩa là mỗi đồng đô la mà chúng ta chi trả cho dự án này, là chúng ta nhận được 99 cents trở lại. Nếu CPI có tỉ lệ sẽ thấp hơn 1,0, sau đó nó cho thấy rằng dự án là quá ngân sách, kết quả là chúng ta đã nhận khi chúng ta tính toán chi phí là khác nhau. Tuy nhiên, sự khác biệt ở đây là CPI của 99 cents cung cấp tương đối tốt hơn, đó là một cảm nhận tình hình xấu là thế nào. Nói cách khác, so sánh chi phí 9 bằng giá trị khác nhau – 130$ với một CPI của 99 cents, chúng ta biết rằng, mặc dù chúng ta là qua ngân sách, chúng ta thực sự rất gần được về với ngân sách. Chúng ta không có bất kỳ gì để thực hiện các thay đổi cho cách thức chúng ta là quản lý dự án. Các biện pháp khác, SPI, chỉ đưa ra một cách tương tự như dự án, là trình chống lại kế hoạch lịch trình. Các SPI là đại diện của các công thức: EV / PV = SPI Vì vậy, chúng ta có ví dụ một lần nữa, các SPI là: 11.670 / 8.850 = 1,32 Một số ít hơn 1,0 cho biết dự án là sau kế hoạch, bằng 1,0 có nghĩa là dự án là trên lịch, và một số lớn hơn 1,0 có nghĩa là chúng ta có kế hoạch trước. Trong trường hợp này, chúng ta là khoảng 30 phần trăm trước, nơi chúng ta đã có kế hoạch để được vào tuần thứ sáu. Những biện pháp này, CV, SV, CPI, và SPI là cách tuyệt vời để theo dõi tiến trình của dự án. Những biện pháp này, cùng với những người khác, được bình đẳng với kiểm tra, kiểm soát tốt cho các dự án, có nghĩa là, họ có thể được sử dụng để giữ cho các dự án có thể chấp nhận được trong chu kỳ. 3.2 Kiểm soát chi phí dự án phát sinh: Thành phần để kiểm soát một dự án là bằng cách sử dụng chi phí quản lý được xác định bằng giá trị kiếm được trong phân tích. Một con đường duy nhất để sử dụng chi phí quản lý để xác định có thể chắc chắn chấp nhận xa kế hoạch ngân sách và lịch trình mà chúng ta có thể bỏ qua. Nói chung, khoảng 10% biến thể ở trên hoặc dưới các ngân sách kế hoạch hoặc kế hoạch là khoảng tối đa có thể được bỏ qua. Từ kinh nghiệm, chúng ta biết rằng một khi một dự án được hơn 15% thì ngưng kế hoạch của nó, nó không thể được phục hồi cho hơn khoảng 10% kế hoạch ban đầu. Vì vậy, để giữ cho dự án này là kế hoạch ban đầu của nó gần như có thể được, và chắc chắn để đóng khôi phục lại nếu nó được tắt theo dõi. Chắc chắn sau khi được thiết lập cho các ngân sách của dự án và lịch trình, sau đó một vấn đề đơn giản là làm thế nào để xác định mỗi nhiệm vụ đóng tác vụ là của mình, bất cứ khi nào đánh giá một kế hoạch được thực hiện. Các CPI và SPI có các biện pháp hoàn hảo để theo dõi như thế nào khi dự án được thực hiện. Giả sử bạn có một dự án có CPI và SPI giá trị hiển thị trong ví dụ 9-4. Ví dụ 9-4: CPI và SPI cho việc kiểm soát đối với dự án. 10 [...]... chính Hôm nay quản lý dự án được công nhận là một con đường thăng tiến cho sự nghiệp Nhiều nhà quản lý dự án có nhiều kiến thức cơ sở rộng hơn về điều hành công ty làm hầu hết các chức năng quản lý Điều này đặc biệt đúng ở những tổ chức khuyến khích các nhà quản lý dự án để đạt được cấp giấy chứng nhận quản lý dự án chuyên nghiệp (PMP) Rất nhiều các tổ chức cung cấp cho các nhà quản lý dự án và các thành... một dự án thuộc ngân sách, người giữ chức vụ quản lý dự án sẽ xác định nguyên nhân Việc đó là điều quan trọng để xác định lý do tại sao dự án là dưới ngân sách và theo lịch trình như trước đây, đó là lý do để xác định tại sao dự án có thể là trên ngân sách và sau kế hoạch Kiểm soát dự án này cũng có nghĩa là sự hiểu biết làm thế nào tình trạng hiện tại của dự án tác động vào tình trạng của dự án tương... kỹ thuật cho các dự án trong tương lai.) b) Kỹ thuật cơ bản (Technical Fundamentals) Yêu cầu quản lý (Sự thất bại hoàn toàn để xác định, phát triển đầy đủ, hoặc đúng các yêu cầu quản lý dự án là một lý do hầu hết các trích dẫn cho các dự án thất bại Yêu cầu quản lý bao gồm xác định chính xác những gì khách hàng muốn và sau đó quản lý bất kỳ thay đổi nào xảy ra trong cuộc đời của dự án. ) Thiết kế (Quá... của dự án là các kiểm soát về các thay đổi trong quản lý dự án 5 Quản lý Thay đổi trong một dự án: (Managing Change in a Project) Một tài liệu và các chức năng thay đổi phương pháp kiểm soát là rất quan trọng cho sự thành công của dự án bởi vì rất nhiều thay đổi xuất hiện là không thể tránh khỏi, đặc biệt là trong phức tạp, phát triển, và phát triển dự án CNTT Có hai loại danh mục hoặc thay đổi nhóm dự. .. công cao, phát triển các kỹ năng đàm phán Để đảm bảo rằng các dự án là các tài năng tốt nhất, quản lý dự án phải tiếp cận chức năng quản lý và yêu cầu cụ thể từng cá nhân Yêu cầu các cá nhân có thể không có sẵn để làm việc về các dự án, nhưng có yêu cầu tên của họ ngay lập tức để thiết lập các kinh nghiệm, giáo dục, năng lực và trình độ của nhu cầu quản lý dự án Do đó, không phải là cung cấp một ai... năng suất lao động cao, và sẽ giúp các tổ chức đào tạo trong quản lý cấp cao của nó trong tương lai Nâng cao nghề nghiệp trong bối cảnh của quản lý dự án đã được đảm nhiệm mới, có nghĩa là quản lý dự án được xem như là một con đường sự nghiệp chính đáng trong thời gian cuối những năm 1980 và đầu những năm 1990 Trước thời gian đó, các quản lý dự án là công việc được chú trọng Tuy nhiên, để tiến lên những... thức 17 Sau khi có sự thay đổi được chấp thuận, dự án của người quản lý thiết kế cấu hình quản lý chuyên gia phải thay đổi các tài liệu và cập nhật các chi tiết kỹ thuật của dự án Trong hợp đồng lớn, các quy trình quản lý cấu hình là rất phức tạp và rất chi tiết, với mỗi thay đổi tài liệu, đánh số với một số mục cấu hình, và đăng nhập Các vị trí quản lý cấu hình như vậy là điều quan trọng là nó đã... lao động (Lỗi này xảy ra khi chức năng, hoặc dự án, các nhà quản lý có miễn cưỡng để loại bỏ các nhân viên không phù hợp với tổ chức.) Thêm người vào của việc trễ dự án (Đây là một thời gian tôn vinh -quản lý kỹ thuật để cố gắng khôi phục lại lịch trình Nó thường xuyên làm việc trong kỹ thuật và xây dựng các dự án, nhưng có ảnh hưởng đến đối diện trong các dự án CNTT, chủ yếu là vì theo kiến thức.) b)... thành viên trong nhóm không phải là tốt nhất cho công việc Nhiều nhà quản lý dự án tiếp cận với các phương pháp,chức năng quản lý các yêu cầu cho nhân viên mà không cho biết cụ thể, cá nhân muốn có trong đội Điều quan trọng nhất của một kỹ năng quản lý dự án thành công là khả năng thương lượng Xem xét rằng những người quản lý dự án thường phải thương lượng cho tất cả mọi thứ-ngân sách, nhân sự, vốn đầu... thách thức cho các dự án quản lý hơn để giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong dự án e) Giới hạn những người không đáp ứng (Misfit Elimination) Mặc dù công việc khó khăn và khó chịu, giới hạn thành viên trong nhóm người không kéo lại hạng của họ, hoặc có thể không nhận được từ các thành viên trong nhóm, là rất quan trọng cho bất kỳ sự thành công của dự án Thường là, các nhà quản lý dự án đặt vấn đề khó . Một khía cạnh quan trọng của dự án là các kiểm soát về các thay đổi trong quản lý dự án. 5. Quản lý Thay đổi trong một dự án: (Managing Change in a Project). nào một dự án thuộc ngân sách, người giữ chức vụ quản lý dự án sẽ xác định nguyên nhân. Việc đó là điều quan trọng để xác định lý do tại sao dự án là dưới