khởi sự doanh nghiệp tập 5

THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1.0 Developed by TOPICA 95 Ni dung  La chn đa đim kinh doanh.  Trang b máy móc thit b cho hot đng sn xut, kinh doanh.  Vn đ trang web và thng mi đin t.  Hot đng hu cn đu vào và t chc sn xut.  Vn đ qun lý hàng tn kho. Hng dn hc Mc tiêu  Nghe ging và đc tài liu đ nm bt các ni dung chính .  Làm bài tp và luyn thi trc nghim theo yêu cu ca tng bài.  Liên h và ly các ví d trong thc t đ minh ha cho ni dung bài hc.  Cp nht nhng thông tin v kinh t, xã hi trên báo, đài, tivi, mng internet và tác đng ca chúng ti hot đng sn xut, kinh doanh ca các doanh nghip. Thi lng hc  5 tit Sau khi hc bài này, hc viên có th:  Nm đc nguyên tc và các vn đ cn lu ý khi la chn đa đim kinh doanh.  Hiu s cn thit phi trang b các máy móc thit b tt nht phc v cho hot đng kinh doanh trong phm vi ngun lc cho phép.  Hiu tm quan trng ca h thng mng, trang web trong thng mi đin t.  Các vn đ v cung ng: nhu cu, nhà cung cp, các điu khon thng lng, giao hàng, thanh toán.  Các vn đ la chn công ngh, quy mô và tính toán chi phí sn xut.  Các vn đ v qun lý hàng tn kho. BÀI 5: CÔNG NGH VÀ T CHC SN XUT THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 96 Developed by TOPICA V1.0 TÌNH HUNG KHI NG BÀI Tình hung dn nhp: Bí quyt la chn đa đim kinh doanh ca Ph 24 Cùng vi trit lý kinh doanh bn vng và mô hình kinh doanh nhng quyn thng mi đc xây dng mt cách bài bn, vic la chn đa đim kinh doanh cng là mt trong nhng nhân t to nên s thành công ca thng hiu Ph 24. Tháng 6/2003, sau khi chn v trí cho ca hàng đu tiên trên đng Nguyn Thip, Qun 1, khu vc trung tâm Thành ph H Chí Minh, Ph 24 đã to ra mt n tng v loi thc n nhanh đc trng Vit Nam. a đim này đã đc la chn rt k lng. Trc ht, nó nm trong khu vc thng mi và du lch, có nhiu ngi qua li nhng không có quá đông xe máy và ô tô đi qua. Khu vc này cng có nhiu cao c vn phòng, có nhiu ngi nc ngoài làm vic. Các ca hàng lân cn bán đ su tm, đ lu nim đt tin thu hút khách du lch hng sang. Kinh doanh đt quán tính, nhiu ca hàng khác trong các khu thng mi  trung tâm thành ph cng rt thành công trong vic thu hút khách hàng. Khi trung tâm thành ph không còn ch cho các ca hàng mi, Ban qun lý ca h thng nhà hàng cân nhc vic m rng ra khu vc mi: Các qun ngoi thành. ây là khu vc dân c có thu nhp thp và trung bình, ít có s ving thm ca các du khách nc ngoài – ngun doanh thu chính ca doanh nghip. Câu hi 1. Vn đ la chn đa đim kinh doanh có ý ngha nh th nào đi vi mt doanh nghip kinh doanh trong ngành dch v n ung? i vi mt sn phm nh Ph 24? 2. Theo bn, Ph 24 có nên thc hin chin lc m rng th trng theo k hoch nh trên không? 3. Theo bn, chuyn gì s xy ra nu Ph 24 làm ngc li: m ca hàng đu tiên  vùng ngoi thành ri di chuyn vào vùng ni thành? THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1.0 Developed by TOPICA 97 5.1. a đim và trang thit b 5.1.1. Xác đnh đa đim kinh doanh 5.1.1.1. a đim kinh doanh và lnh vc hot đng a đim kinh doanh luôn đóng mt vai trò quan trng trong vic sn xut, cung ng sn phm hàng hóa đn khách hàng. Ngày nay, đ cnh tranh, các doanh nghip cn thng xuyên đi mi, phát trin sn phm; chin lc kinh doanh, cng cn thay đi cho phù hp vi tng thi k nhng khi đã quyt đnh mua, thuê đa đim kinh doanh thì quyt đnh đó li đng ngha vi s n đnh lâu dài và không th thay đi d dàng. i vi mi ngành kinh doanh tm quan trng ca đa đim kinh doanh có th đôi chút khác nhau, nhng v c bn đó là yu t P (Place) có tính n đnh nht trong các P ca Marketing hn hp. Do đó, vic la chn đa đim kinh doanh cn đc cân nhc k lng.  i vi các doanh nghip sn xut, vic chn đa đim xây dng nhà xng, kho bãi quan trng hn nhiu vic tìm đa đim đt vn phòng hay ca hàng vì vic di chuyn máy móc thit b, nhà xng, kho bãi đòi hi tn kém rt nhiu thi gian, chi phí và làm gián đon hot đng sn xut. a đim đt nhà xng, kho bãi phi đm bo các nguyên tc nh có c s h tng phù hp, có sn lc lng lao đng, giao thông thun tin (cung ng nguyên vt liu và tiêu th sn phm), có kh nng m rng trong tng lai…  i vi các ngành kinh doanh dch v và ngành kinh doanh bán l nói chung, vic la chn đa đim kinh doanh là vô cùng quan trng. i vi tng ngành li có các tiêu chí đc thù khác nhau nhng v c bn đa đim kinh doanh càng thun tin và d thu hút khách hàng mc tiêu càng tt. c trng ca các ngành này đu là ngành phân tán, do đó doanh nghip s khó thành công nu c c gng đt đc tính kinh t nh quy mô. 5.1.1.2. a đim kinh doanh và các đi tng hu quan Có rt nhiu yu t cn xem xét khi chn đa đim kinh doanh. Mt trong nhng yu t đó là s phù hp ca đa đim đi vi các đi tng có liên quan trc tip đn hot đng kinh doanh ca doanh nghip. Hãy t tr li xem v trí kinh doanh s chn quan trng vi ai, quan trng nh th nào.  i vi bn thân doanh nhân: Không gian đó trc ht phi tht thun tin vi cá nhân bn. Nu cm thy nó không thun tin vi bn, thì có ngha là bn đã chn nhm ch. Nên nh, bn chính là ngi làm vic  đó đu tiên, hàng ngày và lâu nht.  i vi khách hàng: a đim phi thun tin cho khách hàng mc tiêu ca doanh nghip. Nu đa đim không thun tin thì dù cht lng sn phm, dch v tt đn my thì khách hàng cng s tha dn. Nu mt khách hàng doanh nghip cng chng tn ti đc lâu. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 98 Developed by TOPICA V1.0  i vi nhân viên ca doanh nghip: Vn đ này không quan trng lm, nht là vào thi đim ban đu này, khi doanh nghip cha có hoc ch có mt vài nhân viên. Tuy nhiên, kh nng thu hút và gi các nhân viên tt cng là mt u đim nên cân nhc ti khi chn đa đim doanh nghip.  i vi các đi tác chin lc: Thc t là các mi quan h đi tác chin lc d có đc gia các đi tác  cùng khu vc đa lý. Ví d nh Thung lng Silicon tr thành đim quy t ca ngành công ngh thông tin; Ph Wall là ni tp trung ca các ngân hàng, công ty tài chính, chng khoán…  i vi các nhà đu t hay ngi mua tim nng: Có th khi mi thành lp, doanh nhân thm chí còn cha ngh đn khía cnh này, nhng các nhà đu t tim nng coi trng giá tr dài hn ca doanh nghip chc chn s coi v trí kinh doanh ca doanh nghip là mt yu t rt đáng quan tâm. 5.1.1.3. Các tiêu chí la chn đa đim kinh doanh Có nhiu tiêu chí đc dùng đ la chn đa đim kinh doanh. Sau đây là mt s các tiêu chí c bn:  La chn khu vc phù hp (danh ting): Mt đa ch  khu buôn bán sm ut có tng thêm uy tín cho doanh nghip ca bn không? Các khách hàng giàu có thích tìm đn nhng doanh nghip nm trong vùng dành cho gii ca h không? Mt s ngành kinh doanh đòi hi khu vc danh giá, sm ut ti các trung tâm ln (thi trang, gii trí, khách sn, nhà hàng…) trong khi đó mt s ngành li thành công ti các khu vc dân c nh hn (siêu th, bng đa, git là, n ung, nhà ngh…). Nh vy, ngành ngh và khách hàng mc tiêu là yu t quan trng khi chn khu vc kinh doanh.  Lu lng và mc đ thun tin v giao thông: có th có nhng đa đim trông tht s phù hp vào bui sáng nhng có th lc lõng vào bui tra, thng xuyên tc đng vào bui chiu nhng li vng tanh vào bui ti và các ngày ngh. Do đó không nên chn đa đim kinh doanh vi vàng, nên kho sát nhng đa đim tin nng vào các thi đim khác nhau trong ngày, các ngày trong tun hay thm chí trong các kiu thi tit khác nhau đ tránh nhng điu phin toái không đáng có do đa đim không phù hp. Nhng doanh nghip cung cp dch v và ngành kinh doanh bán l thng rt thích ni giao thông đông đúc, ngc li, nhng ngi tìm ch thuê vn phòng thì không.  Kim tra các quy đnh trong khu vc: Nhiu thành ph có các yêu cu khoanh vùng rt kht khe. Hãy nghiên cu tình hình và đm bo rng doanh nghip ca bn đc phép hot đng trc khi ký hp đng thuê đa đim. Cn kim tra các quy đnh v ngành ngh đc phép hot đng, các quy đnh v bng biu, ni đ xe cho khách hàng và nhân viên…  Mt đ dân c và tc đ tng trng: các doanh nghip dch v và kinh doanh bán l cn đc đt trong mt khu vc có dân c tng trng cao, tng trng kinh THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1.0 Developed by TOPICA 99 t tt và dân c có xu hng chi tiêu cho tiêu dùng. iu này có th thy thông qua vic làm n đang thun li phát đt hay cht vt ca các doanh nghip hin đang có mt trong khu vc.  Khong cách ti đi th cnh tranh: cn xem xét khong cách t đa đim tim nng ti các đi th cnh tranh trc tip hin có. Khong cách này quá gn hoc quá xa đu không có li. Nu khong cách quá gn, các đi th cnh tranh s có li th ca ngi đi trc. Nu mun to khong cách xa đi th cnh tranh mà li chn đa đim ti khu vc chuyên kinh doanh các mt hàng khác cng s gp bt li do khách hàng không yên tâm vì không có c hi la chn và so sánh. Trong mt s ngành, vic chn đa đim gn nhau cng có tác dng tích cc ti hiu qu kinh doanh chung ca tt c các doanh nghip.  Mua hoc thuê đa đim: nu tim lc tài chính tt và chn đc đa đim kinh doanh lý tng, doanh nghip có th mua đt luôn đ đm bo tính n đnh và tránh các rc ri phát sinh sau này. Tuy nhiên, hu ht các doanh nghip mi khi nghip đu chn phng án đi thuê đ gim bt áp lc tài chính. Khi đó, doanh nghip cn quan tâm ti tng điu khon trong hp đng thuê nhà nh tin thuê, tng tin thuê, thi gian thuê, chi phí bo dng thông thng, sa cha ca ngi thuê, nhng quyn thuê… Nh vy, đ ra mt quyt đnh chc chc và cn thn đòi hi doanh nghip phi nghiên cu mt lot các vn đ phc tp. Do đó cn gi thái đ ci m vi các la chn khác, thc hin nghiên cu và sn sàng đa ra mt trong nhng quyt đnh quan trng nht đ khi s hot đng cho doanh nghip. 5.1.2. Trang b máy móc vn phòng Trang b máy móc vn phòng phù hp là vic rt cn thit đ gim bt khi lng công vic và nâng cao hiu qu hot đng qun lý. S phù hp ca máy móc, thit b đc hiu là kh nng đáp ng yêu cu công vic trong hin ti và tng lai, đng thi tit kim đc chi phí đu t ban đu. Các doanh nghip nh và doanh nghip mi khi nghip càng cn phi chú trng điu này. Mt mt, chi phí đu t càng cao thì càng lâu thu hi vn đu t. Ngc li, nu máy móc thit b không bo đm s gây ra s lãng phí khi quy mô sn xut và mc đ phc tp trong qun lý tng lên đòi hi máy móc hin đi và đng b. Vic trang b máy móc, thit b cho vn phòng cn chú ý mt s đim sau đây:  Tùy theo yêu cu công vic ca tng b phn, tng cá nhân đ trang b máy móc cho đúng yêu cu. Ví d, b phn thit k, đ ha, k thut, qun tr h thng mng… cn đc trang b máy tính có cu hình mnh, tc đ nhanh; ngc li, khi vn phòng vi các công vic đn gin nh son tho vn bn, kim tra và gi th đin t (e-mail), tính toán chi phí… thì không cn nhng máy tính quá hin đi, đt tin. Máy tính xách tay (laptop) ch thc s cn thit đi vi nhân viên nhng b phn thng xuyên di chuyn khi công ty. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 100 Developed by TOPICA V1.0  Nu có th, nên trang b h thng máy tính đng b và cùng thi đim đ tt c các máy móc đu hot đng thông sut. Mt khác, s đng b này không ch mang li li ích trc mt là đc gim giá t nhà cung cp mà còn tit kim đc chi phí và thun li cho vic bo dng đnh k. Vic trang b nhng thit b ngoi vi nh máy in, máy fax, máy scan, máy chiu… cn cân nhc đn kh nng hot đng ca tng thit b và nhu cu s dng thc t ca doanh nghip. Thit b kt ni Internet: nên lp đt thit b kt ni Internet bng thông rng đ nhân viên có th d dàng hoàn thành công vic và gi mi liên h thông sut, nhanh chóng vi khách hàng. 5.1.3. Trang web ca doanh nghip 5.1.3.1. Li ích ca trang web Trong thi đi công ngh thông tin nh hin nay, khi Internet ngày càng tr nên ph bin và tr thành công c không th thiu trong công vic và cuc sng, thì li ích ca trang web đi vi vic qung bá sn phm và thng hiu ca doanh nghip là không th ph nhn. Trang web tr thành ca ngõ đ doanh nghip tip th hình nh và sn phm, dch v ca mình đn khp ni trên th gii. C th, trang web có th mang li cho doanh nghip các li ích sau đây:  Cung cp thông tin nhanh chóng, cp nht, không hn ch khi lng.  Phm vi qung bá toàn cu, không b gii hn v khu vc đa lý.  Thông tin luôn có sn đ phc v ti bt c thi đim nào trong ngày.  Tit kim chi phí qung cáo, thông tin d dàng đc thay đi mà không cn phi in n li nh brochure, catalogue, danh thip…  Tit kim chi phí thuê mt bng (đ trng bày, gii thiu sn phm…) và chi phí thuê nhân công (nhân viên phc v, bán hàng, chm sóc khách hàng…).  Tng tính chuyên nghip ca doanh nghip. 5.1.3.2. Thit k trang web Doanh nghip cn quyt đnh xem nên t xây dng trang web hay thuê nhng công ty cung cp dch v chuyên nghip. Mi la chn đu có chi phí và li ích riêng: 5.1.3.3. T thit k trang web Doanh nghip có th chn phng án này nu bn thân doanh nhân hay mt nhân viên trong doanh nghip có kh nng và có hiu bit nht đnh v thit k trang web. Phng án này tuy có u đim là tit kim chi phí nhng cng có nhiu hn ch nh:  Mt thi gian và công sc vào thit k trang web thay vì tp trung thi gian cho hot đng kinh doanh chính.  Các công c h tr to trang web nh Microsoft Frontpage hay Macromedia’s Dreamweaver dù đã đc ci tin nhiu nhng không th thay th hoàn ho cho các trang web mà mt ngi chuyên nghip mã hóa bng tay. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1.0 Developed by TOPICA 101  Có th đánh mt thin cm và s tin tng ca khách hàng nu trang web thiu tính chuyên nghip, khó truy cp, đng dn không hot đng hay thông tin không cp nht… Do nhng hn ch này mà các doanh nghip thng thuê nhng nhà thit k chuyên nghip đ xây dng ca ngõ ni doanh nghip vi th gii bên ngoài. 5.1.3.4. Thuê nhà thit k trang web chuyên nghip  Li ích đu tiên có th thy là mt ngi lp trang web chuyên nghip có chuyên môn k thut đ to ra mt trang web có th phù hp vi tt c các trình duyt và hot đng trôi chy. Vic đu t thuê mt ngi lp trang web chuyên nghip cng cho phép doanh nghip tp trung thi gian đ kinh doanh và bt thi gian tìm tòi, nghiên cu nhm tr thành ngi thit k trang web cho chính mình.  Tuy nhiên, doanh nghip cng không th giao phó hoàn toàn công vic cho nhà thit k chuyên nghip. Phi xác đnh rng nhà thit k chuyên nghip ch dùng kin thc chuyên môn đ t vn và hin thc hóa nhng ý tng và yêu cu ca doanh nghip. C th doanh nghip cn phi xác đnh các vn đ sau: o Mc đích lp trang web ca doanh nghip là gì? Trang web ch có tác dng gii thiu v các sn phm ca doanh nghip trên mng hay doanh nghip mun dùng nó đ bán sn phm, dch v qua Internet. o Ngân sách dành cho vic lp và duy trì hot đng ca trang web là bao nhiêu? o Ai s là ngi chu trách nhim thng xuyên bo trì trang web ca doanh nghip? o Ai là ngi cp nht nhng ni dung và thông tin mi? o Ngi lp ch thit k hay còn chu trách nhim tip th cho trang web ca doanh nghip?  Ngoài ra, doanh nghip cng cn tìm hiu thông tin v nhà thit k trc khi chính thc chn nhà thit k. Các thông tin cn tìm hiu nh: nhng trang web mà nhà thit k đã thit k trc đó, tính chuyên nghip ca nhà thit k, thi hn hoàn thành, chi phí… 5.1.3.5. Mt s đim cn lu ý khi thit k trang web Dù doanh nghip t thit k hay thuê nhà thit k trang web chuyên nghip thì cng cn lu ý mt s đim sau:  Trang web nên thit k đn gin: ví d nh trang web www.google.com, www.amazon.com rt đn gin, không nhiu hình nh đng, không nhiu màu sc nhng quan trng là tính nng rt mnh ca chúng. Khách hàng không cn nhng trang web quá n tng mà điu c bn là cung cp đc nhng chc nng, thông tin, sn phm h cn.  Hàng hóa, dch v, loi hình kinh doanh phù hp: Không phi bt c th gì cng có th bán đc qua mng. Ví d, s không ai mua go hay du gi qua mng THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 102 Developed by TOPICA V1.0 bi vì h có th mua chúng d dàng  các ca hiu  mi ni. Do đó, khi quyt đnh bán hàng qua mng, doanh nghip cn kho sát k th trng cho sn phm ca mình.  Tc đ truyn ti: Tc đ là mt yu t rt quan trng đi vi 1 trang web, nht là trong thng mi đin t. Nhng trang web có tc đ truyn ti chm s khin khách hàng mt kiên nhn và b đi.  ci thin tc đ truyn ti, trang web không nên có quá nhiu hình nh và âm thanh không thc s hu ích. Ngoài ra, nhng khâu khác cng cn lu ý tc đ nh: tr li email, giao hàng…  Tin ích khác: cng ging nh trong thng mi truyn thng, khi khách hàng chu dng chân lâu trong gian hàng ca doanh nghip  siêu th hay hi ch, có ngha là h đã bt đu quan tâm và mun mua sn phm hay dch v. Do đó, các trang web cng cn cung cp thêm các thông tin hu ích và hp dn khác đ gi chân khách hàng.  Search Engine: ng ký trang web ca doanh nghip ti các Search Engine (công c tìm kim) đ đc lit kê  các trang đu. iu này to c hi đ khách hàng tìm thy trang web ca doanh nghip trong hàng t các trang web khác. 5.1.4. Thng mi đin t (TMT) 5.1.4.1. Thng mi đin t là gì? Có nhiu khái nim v thng mi đin t, nhng hiu mt cách tng quát, TMT là vic tin hành mt phn hay toàn b hot đng thng mi bng nhng phng tin đin t. TMT vn mang bn cht nh các hot đng thng mi truyn thng. Tuy nhiên, thông qua các phng tin đin t mi, các hot đng thng mi đc thc hin nhanh hn, hiu qu hn, giúp tit kim chi phí và m rng không gian kinh doanh. TMT càng đc bit ti nh mt phng thc kinh doanh hiu qu t khi Internet hình thành và phát trin. Chính vì vy, nhiu ngi hiu TMT theo ngha c th hn là giao dch thng mi, mua sm qua Internet. 5.1.4.2. Li ích ca thng mi đin t Li ích ln nht mà TMT đem li chính là s tit kim chi phí và to thun li cho các bên giao dch. C th nh sau:  Giao dch bng phng tin đin t nhanh hn so vi giao dch truyn thng. Ví d gi fax hay th đin t thì ni dung thông tin đn tay ngi nhn nhanh hn gi th.  Giao dch qua Internet có chi phí rt r, mt doanh nghip có th gi th tip th, chào hàng đn hàng lot khách hàng ch vi chi phí ging nh gi cho mt khách hàng.  Các bên có th tin hành giao dch khi  cách xa nhau, gia thành ph vi nông thôn, t nc này sang nc kia, hay nói cách khác là không b gii hn bi không gian đa lý. iu này cho phép các doanh nghip tit kim chi phí đi li, thi gian gp mt trong khi mua bán. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1.0 Developed by TOPICA 103  Vi ngi tiêu dùng, h có th ngi ti nhà đ đt hàng, mua sm nhiu loi hàng hóa, dch v mt cách nhanh chóng. Nhng li ích nh vy ch có đc vi nhng doanh nghip thc s nhn thc đc giá tr ca TMT. Vì vy, TMT góp phn thúc đy s cnh tranh gia các doanh nghip đ thu đc nhiu li ích nht. iu này đc bit quan trng trong bi cnh hi nhp kinh t quc t, khi các doanh nghip trong nc phi cnh tranh mt cách bình đng vi các doanh nghip nc ngoài. 5.1.4.3. Các loi hình ng dng thng mi đin t Da vào ch th ca thng mi đin t, có th phân chia thng mi đin t ra các loi hình ph bin nh sau: Giao dch gia doanh nghip vi doanh nghip - B2B (Business to Business), Giao dch gia doanh nghip vi khách hàng - B2C (Business to Consumer), Giao dch gia doanh nghip vi c quan nhà nc - B2G (Business to Government), Giao dch trc tip gia các cá nhân vi nhau - C2C (Consumer to Consumer), Giao dch gia c quan nhà nc vi cá nhân - G2C (Government to Consumer).  Giao dch gia doanh nghip vi doanh nghip B2B là loi hình giao dch qua các phng tin đin t gia doanh nghip vi doanh nghip. Theo T chc Liên hp quc v Hp tác và Phát trin kinh t (UNCTAD), TMT B2B chim t trng khong 90% trong TMT. Các doanh nghip có th chào hàng, tìm kim bn hàng, đt hàng, ký kt hp đng, thanh toán… qua các h thng này.  mt mc đ cao, các giao dch này có th din ra mt cách t đng. TMT B2B đem li nhiu li ích thc t cho doanh nghip, đc bit giúp gim các chi phí v thu thp thông tin tìm hiu th trng, qung cáo, tip th, đàm phán, tng các c hi kinh doanh…  Giao dch gia doanh nghip vi khách hàng B2C là loi hình giao dch gia doanh nghip và ngi tiêu dùng qua các phng tin đin t. Giao dch B2C tuy chim t trng ít (khong gn 10%) trong TMT nhng có s phm vi nh hng rng. TMT B2C đem li li ích cho c doanh nghip ln ngi tiêu dùng.  tham gia hình thc kinh doanh này, thông thng doanh nghip s thit lp trang web, hình thành c s d liu v hàng hoá, dch v; tin hành các quy trình tip th, qung cáo, phân phi trc tip ti ngi tiêu dùng. Doanh nghip tit kim nhiu chi phí bán hàng do không cn phòng trng bày hay thuê ngi gii thiu bán hàng, chi phí qun lý cng gim hn. Ngi tiêu dùng thông qua các phng tin đin t đ la chn, mc c, đt hàng, thanh toán, nhn hàng. Ngi tiêu dùng s cm thy thun tin vì không phi ti tn ca hàng, có kh nng la chn và so sánh nhiu mt hàng cùng mt lúc. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 104 Developed by TOPICA V1.0  Giao dch gia doanh nghip vi c quan Nhà nc B2G là loi hình giao dch gia doanh nghip vi c quan nhà nc, trong đó c quan nhà nc đóng vai trò khách hàng. Quá trình trao đi thông tin gia doanh nghip vi c quan nhà nc đc tin hành qua các phng tin đin t. C quan nhà nc cng có th thit lp nhng trang web ti đó đng ti thông tin v nhu cu mua hàng ca các c quan nhà nc, tin hành vic đu thu hàng hoá, dch v và la chn nhà cung cp trên trang web. iu này mt mt giúp tit kim các chi phí tìm nhà cung cp, đng thi giúp tng cng tính minh bch trong hot đng mua sm công.  Giao dch trc tip gia các cá nhân vi nhau C2C là loi hình giao dch gia các cá nhân vi nhau. S phát trin ca các phng tin đin t làm cho nhiu cá nhân có th tham gia hot đng thng mi vi t cách là ngi bán, ngi cung cp dch v. Mt cá nhân có th t thit lp trang web đ kinh doanh nhng mt hàng do mình làm ra hoc s dng mt trang web có sn đ đu giá mt s món hàng mình có. C2C góp phn to nên s đa dng ca th trng.  Giao dch gia c quan nhà nc vi cá nhân G2C là loi hình giao dch gia c quan nhà nc vi cá nhân. ây ch yu là các giao dch mang tính hành chính, nhng có th mang nhng yu t ca TMT. Ví d khi ngi dân đóng tin thu qua mng, tr phí khi đng ký h s trc tuyn… 5.2. Các vn đ v cung ng 5.2.1. Hot đng cung ng Cung ng là tp hp các quá trình nhm đm bo nguyên vt liu (đi vi các doanh nghip sn xut), hàng hoá (đi vi các doanh nghip thng mi) cho hot đng sn xut ca doanh nghip. Hot đng cung ng bao gm 3 ni dung chính là mua sm; vn chuyn và d tr, bo qun, cp phát. Hot đng cung ng là điu kin tin đ đm bo cho hot đng sn xut kinh doanh ca doanh nghip đt hiu qu. Khi hot đng sn xut kinh doanh phát trin và din ra trên mt din rng thì hot đng cung ng cng phát trin trên mt din rng, xut hin mt phm trù mi là hu cn kinh doanh. 5.2.2. Xác đnh nhu cu nguyên vt liu trong k k hoch  Doanh nghip s dng mt s yu t sau đây làm c s đ xác đnh nhu cu nguyên vt liu trong k k hoch: o K hoch sn xut và tiêu th sn phm ca doanh nghip o nh mc tiêu dùng nguyên vt liu, hàng hoá ca doanh nghip o Phân tích s bin đng trên th trng cung cp nguyên vt liu [...]... NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM o Tình hình tài chính c a doanh nghi p o N ng l c kho tàng c a doanh nghi p i v i nh ng doanh nghi p nh , ho t ng s n xu t kinh doanh không ph c t p, nhu c u nguyên v t li u ít, ch y u d a vào kinh nghi m c a quá kh i v i nh ng doanh nghi p có quy mô l n, ho t ng s n xu t kinh doanh ph c t p, nhu c u nguyên v t li u l n, nhi u ch ng lo i Khi ó, doanh nghi p ph... THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM TÓM L C CU I BÀI Trong bài 5 chúng ta ã xem xét các n i dung sau ây: T m quan tr ng c a a i m kinh doanh i v i ho t ng kinh doanh hi n t i và kh n ng phát tri n c a doanh nghi p trong t ng lai; tiêu chí l a ch n a i m kinh doanh Vi c trang b h th ng máy móc thi t b v n phòng phù h p v i yêu c u công vi c và kh n ng tài chính c a doanh nghi p m i kh i s... làm nh h ng không t t t i quá trình kinh doanh do doanh nghi p ph i t n chi phí d tr , chi phí thanh lý hay c i ti n Tuy nhiên, vi c không d tr hàng t n kho c ng là m t r i ro vì doanh nghi p có th ánh m t nh ng kho n doanh thu bán hàng ti m n ng ho c th ph n n u giá t ng cao trong khi doanh nghi p không còn hàng bán Ngoài ra, c ng không ngo i tr tr ng h p doanh nghi p ón u tình tr ng khan hi m hay... và uy tín c a nhà cung c p … 5. 2.3.3 Quan i m l a ch n nhà cung c p Quan i m truy n th ng tr c ây cho r ng: các doanh nghi p c n ph i ti n hành th ng xuyên l a ch n các nhà cung c p th m chí t ch c u th u cho m i l n c p hàng Vi c cung c p nguyên v t li u cho quá trình s n xu t kinh doanh c a V1.0 Developed by TOPICA 1 05 THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM doanh nghi p c ti n hành liên... và s tung ra s n ph m th i i m c n thi t Khi ó, hàng t n kho tr thành kho n l i nhu n ang ch ngày thanh toán c a doanh nghi p V1.0 Developed by TOPICA 107 THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 5. 4 L a ch n công ngh s n xu t 5. 4.1 Yêu c u l a ch n công ngh chu n b v công ngh , m t doanh nghi p m i kh i s ph i l a ch n công ngh có th áp d ng ho c thi t k quy trình công ngh m i Khi l a ch n, thi... v t li u, cung c p gi ng, th c n, phân bón, chu n b công tác thu ho ch và b o qu n sau thu ho ch 5. 2.3 Nhà cung c p 5. 2.3.1 T m quan tr ng c a l a ch n nhà cung c p M t nhà cung c p t t, có ch t l ng là i u ki n r t quan tr ng doanh nghi p s n xu t và kinh doanh có hi u qu C th , nhà cung c p t t giúp doanh nghi p: S n xu t và cung c p nh ng s n ph m, d ch v ch t l cách liên t c, u n ng cao cho th... t t i u cho doanh nghi p: o Phù h p v m t k thu t o Phù h p v m t kinh t (Ph ng pháp phân tích i m hòa v n, Ph ng pháp so sánh các ph ng án công ngh ) o Phù h p v kh n ng tài chính V1.0 Developed by TOPICA 113 THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM CÂU H I ÔN T P 1 T m quan tr ng và tiêu chí l a ch n a i m kinh doanh c a doanh nghi p? 2 T i sao trong ngành d ch v và ngành kinh doanh bán l... Chi phí kinh doanh bi n i bình quân (AVCKD) i m hòa v n là i m mà t i ó T ng doanh thu (DT) b ng T ng chi phí (TC) G i Q1 là s n l ng t i i m hòa v n Ta có: Q1 110 FCCN P AVC KD Developed by TOPICA V1.0 THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM Công ngh thích h p v kinh t khi và ch khi tho mãn i u ki n s n l s n xu t l n h n m c s n l ng hoà v n: Q > Q1 ng DT DT TC TC FCCN 0 Q1 Q Hình 5. 2 o Ph ng... r ng: các doanh nghi p c n ph i có y thông tin v các nhà cung c p sau ó ti n hành l a ch n; t o s tín nhi m i v i các nhà cung c p; lôi kéo các nhà cung c p ti m n ng; có chính sách phát tri n các nhà cung c p; xây d ng m i quan h h p tác, liên minh chi n l c v i các nhà cung c p và ti n xa h n là qu n tr các nhà cung c p 5. 3 T ch c ho t 5. 3.1 L a ch n ph ng v n chuy n ng th c v n chuy n Doanh nghi... òi h i u t l n, nh h ng n hi u qu kinh doanh trong th i gian dài nên vi c l a ch n công ngh quy t u có ý ngh a c bi t quan tr ng nh ph ng án công ngh t i L a ch n công ngh úng n có ý ngh a t o ra ti m n ng nâng cao hi u qu lâu dài cho doanh nghi p và ng c l i, n u l a ch n sai s d n n hi u qu th p và th m chí không có hi u qu kinh doanh mà không th s a ch a c 5. 4.3 Chu k s ng c a công ngh Chu k s ng . xuyên di chuyn khi công ty. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM 100 Developed by TOPICA V1 .0  Nu có th, nên trang b h thng máy tính đng b và cùng thi đim đ tt c. doanh cng là mt trong nhng nhân t to nên s thành công ca thng hiu Ph 24. Tháng 6/ 200 3, sau khi chn v trí cho ca hàng đu tiên trên đng Nguyn Thip, Qun 1, khu vc trung tâm. chuyên nghip mã hóa bng tay. THANH NIÊN VIỆT NAM HỘI DOANH NHÂN TRẺ VIỆT NAM V1 .0 Developed by TOPICA 101  Có th đánh mt thin cm và s tin tng ca khách hàng nu trang web thiu tính