TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH #" MÔN HỌC NGUYÊN LÝ QUẢN TRỊ GIẢNG VIÊN: ThS. NGUYỄN SƠN TÙ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ƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH #" MÔN HỌC NGUYÊN LÝ QUẢN TRỊ GIẢNG VIÊN: ThS. NGUYỄN SƠN TÙNG