Tiểu luận: Nghiên cứu Marketing Mix Honda Việt Nam doc

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CÁC SẢN PHẨM CỦA HONDA VIỆT NAM 28LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm gần đây, khi mà nền kinh tế của Việt Nam tăng trưởng không ngừng và đờisống của người dân vì thế cũng đ

Nghiên cứu Marketing Mix

Honda Việt Nam

MỤC LỤC

LỜI GIỚI THIỆU 1

PHẦN A: CƠ SỞ LÍ LUẬN: 2

I Khái niệm và các thành phần của Marketing Mix: 2

II Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing Mix: 2

III Các nguyên tắc của Markeing Mix: 3

PHẦN B: THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA HONDA VIỆT NAM 3

I Giới thiệu về Tập đoàn HONDA và Công ty HONDA Việt Nam: 3

1 Tập đoàn HONDA: 3

2 Công ty Honda Việt Nam: 4

II Thực trạng Marketing Mix của Honda Việt Nam: 5

1 Sản phẩm: 5

2 Giá cả: 10

3 Phân phối: 12

4 Xúc tiến: 12

PHẦN C: GIẢI PHÁP: 14

I Định hướng phát triên của Honda Việt Nam: 14

1 Mở rộng hơn nữa thị trường trong và ngoài nước: 14

2 Nâng cao chất lượng sản phẩm cùng với chất lượng dịch vụ sau bán hàng: 14

3 Quan tâm đến các hoạt động xã hội nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống: 15

II Một số đối thủ cạnh tranh của Honda Việt Nam: 16

1 Công ty Yamaha Motor Việt Nam: 16

2 Công ty Suzuki Motor Việt Nam: 17

III Phấn tích ma trận SWOT: 17

1 Điểm mạnh của công ty: 17

2 Điểm yếu của công ty: 21

3 Cơ hội: 22

4 Thách thức đối với công ty: 24

IV Phân tích phiếu khảo sát về các sản phẩm của Honda Việt Nam: 25

V Giải pháp đề xuất: 27

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CÁC SẢN PHẨM CỦA HONDA VIỆT NAM 28

LỜI GIỚI THIỆU

Trong những năm gần đây, khi mà nền kinh tế của Việt Nam tăng trưởng không ngừng và đờisống của người dân vì thế cũng được nâng cao thì nhu cầu sử dụng xe máy cũng tăng lên theo đó.Thế nhưng chiếc xe máy bây giờ không chỉ là một phương tiện đi lại thông thường mà hơn thếnữa nó còn xem như là một vật có tác dụng làm đẹp, nâng cao giá trị của người sử dùng đi kèm

đó là nhiều tính năng hiện đại và phải tiết kiệm nhiên liệu – một trong những tiêu chí hàng đầukhi lựa chọn một chiếc xe máy trong thời buổi giá xăng tăng cao Nắm bắt được nhu cầu của thịtrường, Honda Việt Nam đã liên tục cải tiến, sáng tạo ra những dòng sản phẩm mới, đáp ứng nhucầu của từng loại đối tượng sử dụng

Hiện nay trên thị trường Việt Nam có không ít các hãng sản xuất xe máy đang cạnh tranh nhaumột cách khốc liệt như: Honda, Yamaha, Suzuki, SYM, Piaggio,… Tuy nhiên, trong số đó thìHonda là chiếm ưu thế hơn cả với hơn 50% thị phần (năm 2009), hình ảnh chiếc xe máy đã gắnliền với thương hiệu Honda, bằng chứng là khi nói đến xe máy, người dân Việt Nam hay gọi đó

là Honda chứ không gọi đó là xe máy Thương hiệu Honda đã đi sâu vào tiềm thức của người dânViệt Nam Có được sự thành công như ngày hôm nay đó là nhờ vào bàn tay tài hoa cùng với tâmhuyết, sự nỗ lực hết mình của toàn thể nhân viên Honda mà trước hết là Soichiro Honda, cha đẻcủa Tập đoàn Honda Motor Ước mơ đem lại sự tiện lợi, thoải mái và tiết kiệm chi phí đã thôithúc Soichiro Honda sáng tạo ra những sản phẩm với chất lượng có thể nói là đạt đến sự hoànhảo Tuy nhiên, bên cạnh chất lượng thì với chiến lược marketing phù hợp cũng có vai trò khôngkém phần quan trọng

Vì thế chúng em đã nghiên cứu và tìm hiểu về Marketing Mix của Honda Việt Nam để có mộtcái nhìn sâu sắc hơn về sự thành công của Honda Việt Nam nói riêng trên thị trường Việt Nam vàcủa Tập đoàn Honda trên toàn thế giới Tuy nhiên đây là đề tài đầu tiên của nhóm nên khôngtránh khỏi những thiếu sót nhất định, mong nhận được sự giúp đỡ của thầy để nhóm hoàn thiệnhơn bài nghiên cứu

PHẦN A: CƠ SỞ LÍ LUẬN:

I.Khái niệm và các thành phần của Marketing Mix:

Tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng

để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu

4P là một khái niệm trong marketing, đó là:

 Product (Sản phẩm): Một đối tượng hữu hình hoặc một dịch vụ vô hình đó là khối lượngsản xuất hoặc sản xuất trên quy mô lớn với một khối lượng cụ thể của đơn vị Sản phẩm vôhình là dịch vụ như ngành du lịch và các ngành công nghiệp khách sạn hoặc mã số các sảnphẩm như nạp điện thoại di động và tín dụng Ví dụ điển hình của một khối lượng sản xuấtvật thể hữu hình là những chiếc xe có động cơ và dao cạo dùng một lần Một khối lượng chưa

rõ ràng nhưng phổ biến dịch vụ sản xuất là một hệ thống điều hành máy tính

 Price (Giá cả): Giá bán là chi phí khách hàng phải bỏ ra để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụcủa nhà cung cấp Nó được xác định bởi một số yếu tố trong đó có thị phần, cạnh tranh, chiphí nguyên liệu, nhận dạng sản phẩm và giá trị cảm nhận của khách hàng với sản phẩm Việcđịnh giá trong một môi trường cạnh tranh không những vô cùng quan trọng mà còn mang tínhthách thức Nếu đặt giá quá thấp, nhà cung cấp sẽ phải tăng số lượng bán trên đơn vị sảnphẩm theo chi phí để có lợi nhuận Nếu đặt giá quá cao, khách hàng sẽ dần chuyển sang đốithủ cạnh tranh Quyết định về giá bao gồm điểm giá, giá niêm yết, chiết khấu, thời kỳ thanhtoán,

 Place (Phân phối): đại diện cho các địa điểm mà một sản phẩm có thể được mua Nóthường được gọi là các kênh phân phối Nó có thể bao gồm bất kỳ cửa hàng vật lý cũng nhưcác cửa hàng ảo trên Internet Việc cung cấp sản phẩm đến nơi và vào thời điểm mà kháchhàng yêu cầu là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ kế hoạch marketingnào

 Promotions (xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ bán hàng): hỗ trợ bán hàng là tất cả các hoạtđộng nhằm đảm bảo rằng khách hàng nhận biết về sản phẩm hay dịch vụ của bạn, có ấn tượngtốt về chúng và thực hiện giao dịch mua bán thật sự Những hoạt động này bao gồm quảngcáo, catalog, quan hệ công chúng và bán lẻ, cụ thể là quảng cáo trên truyền hình, đài phátthanh, báo chí, các bảng thông báo, đưa sản phẩm vào phim ảnh, tài trợ cho các chương trìnhtruyền hình và các kênh phát thanh được đông đảo công chúng theo dõi, tài trợ cho cácchương trình dành cho khách hàng thân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trựctiếp, giới thiệu sản phẩm tận nhà, gởi catalog cho khách hàng, quan hệ công chúng [1]

II Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing Mix:

Marketing mix không có khuôn mẫu chung nào cho mọi trường hợp mà nó thay đổi theo cácyếu tố ảnh hưởng như:

 Vị trí uy tín của Doanh nghiệp trên thị trường: nếu doanh nghiệp chiếm lĩnh được thị phầncao thì lúc đó không cần phải tốn nhiều chi phí cho hoạt động xúc tiến nhưng vẫn bán đượchàng

 Yếu tố sản phẩm: mỗi sản phẩm khác nhau có cách bán hàng, cách xúc tiến khác nhau Do đódoanh nghiệp cần phải thiết kế hệ thống phân phối khác nhau cùng với công cụ xúc tiên khácnhau cho mỗi sản phẩm.

 Thị trường: tùy thuộc vào khả năng mua hàng của từng thị trường mà doanh nghiệp phải cóMarketing Mix khác nhau Ví dụ như sức mua ở thị trường thành thị cao hơn nhiều so với thịtrường nông thôn vì vậy Marketing Mix của mỗi thị trường là khác nhau

 Giai đoạn chu kì sống sản phẩm: mỗi giai đoạn chu kì sống có đặc điểm khác nhau nên cũngcần có Marketing Mix khác nhau

III Các nguyên tắc của Markeing Mix:

 Phải cố gắn kết Marketing Mix với môi trường của doanh nghiệp

 Phải cố gắn kết Marketing Mix với tiềm lực của doanh nghiệp

 Phải cân đối liều lượng và phối hợp chặt chẽ các yêu tố Marketing Mix với nhau

 Phải cố gắn kết Marketing Mix theo thời gian

PHẦN B: THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA HONDA VIỆT NAM

I.Giới thiệu về Tập đoàn HONDA và Công ty HONDA Việt Nam:

1 Tập đoàn HONDA:

Nếu như người Mỹ tự hào có Henry Ford thì người Nhật lại tự hào về Soichiro Honda,người sáng lập ra công ty Honda – công ty số 1 thế giới về sản xuất môtô Người ta đã nóirằng, khó hình dung nổi chiếc mô tô hai bánh sẽ như thế nào nếu như không có một thiên tài

kỹ thuật như Soichiro Honda Không chỉ trong lĩnh vực công nghiệp ô tô mà đặc biệt là lĩnhvực xe máy, ngày nay không thể thiếu được các sản phẩm của Nhật Bản mà thương hiệuHonda là số một Honda là tập đoàn quan trọng hàng đầu thế giới, số 1 về sản xuất mô tô vàđứng thứ 7 về sản xuất ô tô Hiện nay, Tập đoàn Honda – trụ sở chính tại Tokyo, Nhật Bản,

có 95 nhà máy sản xuất đặt tại 34 nước trên thế giới với gần 100.000 công nhân Trung bìnhmỗi năm Honda cho xuất xưởng 5,5 triệu xe máy và 2,3 triệu xe ôtô Ngoài ra, tập đoàn còncung cấp hơn 3 triệu sản phẩm hàng công nghiệp khác như máy nông nghiệp, động cơ tàuthuỷ

Soichiro Honda sinh ngày 17/11/1906 tại Komyo, một ngôi làng ở miền trung Nhật Bản.Ngay từ khi còn nhỏ, Soichiro đã giúp cha sửa chữa xe đạp và năm lên 8 cậu bé này lần đầutiên trông thấy một chiếc ô tô Khi ấy, câu bé đã quả quyết sau này sẽ chế tạo những chiếc xenhư vậy Về sau, Soichiro đến Tokyo để học nghề trong một xưởng sửa chữ ô tô, tham giachế tạo xe đua và trở thành một tay đua rất thành công, cùng với người anh trai lập kỷ lục tốc

độ đua xe 120 km/h mà phải đến 20 năm sau mới bị phá ở Nhật Bản, nhưng rồi phải giải nghệsau một lần bị tai nạn Năm 1937, Honda thành lập công ty Tokai Seiki Heavy Industry Co.Ltd chuyên sản xuất séc - măng cho động cơ ô tô Ngày ấy, ngay đến hãng Toyota cũng là

khách hàng của công ty Ông tự học về luyện kim và gia công kim loại để cải tiến và nâng caochất lượng sản phẩm Năm 1946, Soichiro Honda thành lập "Honda Technical ResearchInstitute" (Viện Nghiên cứu kỹ thuật Honda) - nghe kêu vậy nhưng thực tế chỉ là một ngôinhà gỗ nhỏ Đó là thời kỳ ngay sau chiến tranh thế giới thứ hai, cơ sở hạ tầng ở nước Nhật bịtàn phá, nước Nhật bị kiềm chế và kiểm soát bởi những thỏa thuận của phe đồng minh Honda

đã nhận ngay ra rằng, một trong những nhu cầu cấp thiết nhất đối với người Nhật là khả năng

di chuyển và phương tiện vận tải đơn giản Sau khi mua lại được 500 động cơ điện do quânđội thải ra, Honda có ngay ý tưởng kinh doanh đầu tiên đơn giản mà độc đáo, tính khả thi về

kỹ thuật và hiệu quả kinh tế rất cao, đó là cải tiến xe đạp thành xe đạp máy Thương hiệuHonda phát tích từ ngôi nhà gỗ nhỏ ấy và ra đời cùng với sản phẩm đầu tiên ấy Từ xe đạpmáy, Honda nghiên cứu và chế tạo ra xe máy động cơ hai kỳ, rồi xe máy động cơ bốn kỳ

Ngày 24/9/1948, Honda thành lập công ty Honda Motor Co Ltd cùng với Takeo Fujisawa với tổng số vốn 1 triệu Yên, liên kết cả công ty ban đầu của mình Chỉ mấy năm

sau, động cơ của Honda đã chiếm được 60% thị phần ở Nhật Năm 1949, Honda cho ra xưởngchiếc xe máy đầu tiên của hãng, đồng thời cũng là chiếc xe máy đầu tiên được chế tạo và lắpráp hoàn toàn ở Nhật Bản, đương nhiên với cái tên "Dream" Năm 1955, Honda dẫn đầu thịtrường Nhật Bản Năm 1963, Honda chế tạo chiếc ô tô đầu tiên và là chiếc ô tô đua thể thaoS500, mở ra thời kỳ mới Từ đó là quá trình Honda vượt qua ranh giới nước Nhật để vươn rathế giới, có thể cả những sản phẩm mới thuộc diện đỉnh cao của khoa học và công nghệ nhưmáy bay hay người máy công nghiệp

2 Công ty Honda Việt Nam:

Vào những năm 90 của thế kỉ trước, nền kinh tế của Việt Nam đang dần phát triển, đời sốngngười dân ngày càng được cải thiện Đi đôi với sự phát triển đó là nhu cầu đi lại của ngườidân ngày càng cao, bằng chứng là số lượng xe gắn máy đã qua sử dụng được nhập từ NhậtBản hay mới sản xuất nhập từ Thái Lan đang tăng dần Nhận thấy Việt Nam sẽ là một thịtrường tiềm năng, Công ty Honda Motor đã quyết định xâm nhập thị trường này Bằng chứng

là sự ra đời vào năm 1996 của Công ty Honda Việt Nam – một Công ty Liên doanh với 3 đốitác là:

- Công ty Honda Motor Nhật Bản

- Công ty Asia Honda Motor tại Thái Lan

- Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông Nghiệp Việt Nam

Với tổng vốn đầu tư là 209.252.000USD, trong đó, Công ty Honda MotorNhật Bản góp 42%, Công ty AsiaHonda Motor góp 28% và Tổng Công tyMáy Động Lực và Máy Nông NghiệpViệt Nam góp 30% Công ty bắt đầu đi

vào hoạt động và đến ngày 6/12/1997 đã cho xuất xưởng chiếc xe đầu tiên mang tên SuperDream Ngày 14 tháng 3 năm 1998, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy thứ nhất tại PhúcThắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc Nhà máy có công suất 1 triệu/năm, tạo việc làm cho 3.560 laođộng với số tiền đầu tư xây dựng là 290.427.084 USD, đây được đánh giá là một trong nhữngnhà máy chế tạo xe máy hiện đại nhất trong khu vực Đông Nam Á, nhà máy của Honda ViệtNam là minh chứng cho ý định đầu tư nghiêm túc và lâu dài của Honda taị thị trường ViệtNam Giai đoạn 1996-2006 đánh dấu sự phát triển thần kì của Honda Việt Nam, nhanh chóngchiếm lĩnh thị trường Ngày 6/4/2005,Honda Việt Nam đã xuất xưởng chiếc xe thứ 2 triệu Sốlượng không ngừng tăng lên đi kèm với đó là chất lượng luôn được đảm bảo Tất cả các sảnphâm của Honda Việt Nam đều đạt tiêu chuẩn Honda toàn cầu, tiêu chuẩn ngành, TCVN, tiêuchuẩn thế giới… Ngày 6/5/2002, Honda Việt Nam đã xuất khẩu chiêc xe máy đầu tiên sangPhillipin, đánh dấu sự mở rộng thị trường sang các nước khác trong khu vực Với nhiều ưuđiểm về chất lượng, mẫu mã cùng với uy tín của thương hiệu Honda nên việc chiếm lĩnh thịtrường trong nước là tất yếu Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng ViệtNam, Honda Việt Nam quyết định đầu tư mở rộng sản xuất, nâng cao sản lượng tại thị trườngViệt Nam Tháng 8 năm 2008, nhà máy xe máy thứ hai chuyên sản xuất xe tay ga và xe sốcao cấp với công suất 500,000 xe/năm đã được khánh thành tại Viêt Nam Điều đặc biệt củanhà máy xe máy thứ 2 chính là yếu tố “thân thiện với môi trường và con người” Theo đó, nhàmáy này được xây dựng dựa trên sự kết hợp hài hòa và hợp lý nhất các nguồn năng lượng tựnhiên là: Gió, Ánh sáng và Nước Tổng vốn đầu tư cho nhà máy này là 65 triệu USD Tínhđến thời điểm hiện tại, tổng công suất sản xuất của cả 2 nhà máy xe máy là 1,5 triệu xe/năm,đưa Honda Việt Nam trở thành một trong những nhà máy sản xuất xe máy lớn nhất tại khuvực và trên toàn thế giới Theo thời gian, sản phẩm của Honda Việt Nam cũng ngày càng đadạng hơn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dân: thời trang, tiết kiệm nhiên liệu, sangtrọng, tiện ích Bằng chứng là từ khi thành lập đến trước năm 2002 thì Honda Việt Nam chỉ

có 2 dòng sản phẩm đó là Super Dream và Future nhưng tính đến nay thì Honda Việt Nam đã

có tổng cộng 39 loại khác nhau của 9 dòng sản phẩm: Super Dream, Wave, Wave RSXFI.AT, Future, Click, Air Blade, Lead, PCX, Sh Trong quá trình sản xuất và kinh doanh,Honda Việt Nam cũng không quên mục tiêu cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dânViệt Nam thông qua các hoạt động xã hội liên quan đến các lĩnh vực: môi trường, an toàn,giáo dục và hoạt động từ thiện Những chương trình này luôn được sự hưởng ứng nhiệt tìnhcủa xã hội, đơn cử như: “Tôi yêu Việt Nam” Với những đóng góp của mình, Honda ViệtNam đã được vinh dự nhận bằng khen của Thủ tướng Chính Phủ (3/2001), bằng khen của Ủyban An toàn Giao thông Quốc gia (8/2003), Huân chương Lao động hạng ba (7/2005)…

II Thực trạng Marketing Mix của Honda Việt Nam:

1 Sản phẩm:

a Chất lượng:

Nhắc đến các sản phẩm của thương hiệu Honda là nhắc đến chất lượng Thế mới biết tại sao

đến nay hình ảnh những chiếc xe Honda Super Cub có tuổi đời không dưới 50 vẫn còn xuấthiện không ít ở Việt Nam Hay một minh chứng chính xác hơn nữa cho sự phổ biến của xemáy Honda ở Việt Nam là người dân vẫn thường gọi xe máy là “honda”, hình ảnh chiếc xemáy mang thương hiệu Honda đã đi sâu vào tiềm thức của người dân Việt Nam Những sảnphẩm của Honda Việt Nam luôn đảm bảo các tiêu chuẩn của Tập đoàn Honda Motor NhậtBản, của Việt Nam và của thế giới Các sản phẩm này cũng được kiểm tra theo quy trình tiêuchuẩn của Honda nhằm hạn chế tối đa những sản phẩm bị lỗi kĩ thuật trước khi đến tay ngườitiêu dùng, tạo sự yên tâm đối với khách hàng Với ưu thế về chất lượng của mình, Honda ViệtNam đã chiếm lĩnh thị trường trong nước đầy thuyết phục Tính đến năm 2009, Honda ViệtNam chiếm 52% tổng thị phần trong nước, bỏ xa đối thủ cạnh tranh lớn nhất là Yamaha ViệtNam chỉ với 18,91%

b Đối tượng sử dụng:

Đến nay, có thể nói rằng khách hàng mục tiêu mà Honda Việt Nam hướng đến đó chính làtất cả người dân có nhu cầu đi lại bằng xe máy Với định hướng đa dạng hóa sản phẩm củamình, Honda Việt Nam dã có rất nhiều sản phẩm xe máy phù hợp với từng lứa tuổi, giới tính,tình hình kinh tế của mỗi gia đình… Từ khi ra đời đến nay, Honda Việt Nam đã có tất cả 39loại khác nhau của 9 dòng sản phẩm Mỗi sản phẩm của Honda Việt Nam ra đời đều hướngđến một đối tượng khách hàng nhất định nhằm thỏa mãn nhu cầu của đối tượng khách hàngđó

c Nhãn hiệu sản phẩm:

- Tên gọi: HONDA, được lấy theo tên của người sáng lập ra hãng: Soichiro Honda Chữ

HONDA được viết hoa, nét đậm, màu đỏ thể hiện sự nổi bật, mạnh mẽ, ổn định và bềnvững

- Logo: hình cánh chim màu đỏ, thể hiện cho mơ ước và khao

khát được chắp cánh bay đi xa và lên cao, vừa thật lại vừa ảo,

giản dị mà có thể ẩn chứa nhiều thông điệp

Honda Super Cub

- Slogan: “The Power of Dreams”, (tạm dịch là “Sức mạnh của giấc mơ”), câu nói ngắn gọn

nhưng ẩn chứa trong đó là một thông điệp to lớn, khi bạn có ước mơ, nó sẽ thôi thúc bạnlàm việc để đạt được ước mơ đó Câu nói này nói lên sứ mạng của Honda là nỗ lực hếtmình vì mơ ước đem lại sự an toàn, tiện nghi và hạnh phúc cho mọi người dân

- Tên gọi từng sản phẩm: mỗi sản phẩm cảu Honda Việt Nam đều được đặt tên rất ý nghĩa,

nói lên được đặc điểm nổi bật cảu sản phẩm Ví dụ như: Click – một chiếc xe nhỏ gọn,mang lại sự nhẹ nhàng cho người sử dụng đúng như tên gọi của nó; Future – một sảnphẩm với những ưu thế vượt trội, nổi bật hơn những sản phẩm khác, là một sản phẩm củatương lai; Super Dream – một sản phẩm hướng đến tầng lớp có kinh tê trung bình, vớitầng lớp này thì một chiếc xe máy là mơ ước lớn lao nên Super Dream sẽ làm thỏa mãnước mơ đó của họ…

d Các sản phẩm hiện nay của Honda Việt Nam: các sản phẩm hiện nay của Honda Việt

Nam đều có mặt trong tất cả các khúc thị trường

i Honda Sh (gồm: Sh 125cc và Sh 150cc):

- Màu sắc: vàng, bạc, nâu, đen.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp có thu nhập cao,

thương gia

- Đặc điểm nổi bật:

+ Dung tích động cơ lớn mang lại sức mạnh vượt

trội cho chiếc xe

+ Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI đảm bảo

phân phối nhiên liệu chính xác cho quá trình

đốt cháy nhiên liệu Nhờ đó, nhiên liệu được chuyển hóa 1 cách hiệu quả thành côngsuất mạnh mẽ của động cơ Đồng thời khí thải cũng sẽ trở nên sạch hơn, đạt tiêu chuẩnEURO 3

+ Mặt đồng hồ thiết kế rộng giúp dễ dàng quan sát công tơ mét, xung quanh được trang bịđèn báo nhiệt độ làm mát, đồng hồ đo chỉ số nhiên liệu và đồng hồ báo giờ LCD

+ Yên xe SH được thiết kế phù hợp với mọi dáng vóc khác nhau của người điều khiểnmang đến tư thế ngồi thoải mái nhất

+ Bánh xe lớn 16 inch bám đường cực tốt và ổn định tuyệt vời ngay cả trên mặt đường gồghề Trong trường hợp gặp đinh hay các vật nhọn cắm vào lốp xe, lốp xe sẽ xuống hơi

từ từ hơn so với lốp có săm khác

ii Honda PCX:

- Màu sắc: đen, vàng, đỏ, trắng.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp có thu nhập khá.

- Đặc điểm nổi bật:

+ Hệ thống "ngắt động cơ tạm thời": có khả năng tự động

ngắt động cơ khi xe dừng lại quá 3 giây Xe sẽ được khởi

động lại êm ái ngay khi người lái tăng ga mà không cần ấn nút khởi động Hệ thốngngắt động cơ tạm thời giúp xe đi thêm một đoạn đường dài đến 3,7km/ 1 lít xăng Hiệusuất nhiên liệu tổng thể nhờ đó đạt đến mức ấn tượng là 51,5km/lít.

+ Hệ thống phanh CBS tiên tiến: cần phanh trái sẽ kiểm soát hoạt động của cần phanh sau

và của cả phanh trước thông qua bộ phận cân bằng Hệ thống phanh có phản ứng nhạygiúp phanh xe nhẹ nhàng, dễ kiểm soát và rút ngắn khoảng cách phanh

+ Công tắc chân chống bên: giúp ngăn xe khởi động ngoài ý muốn khi khởi động và tựđộng tắt máy tức thì ngay khi chân chống hạ xuống, mang lại an toàn cho người sửdụng

+ Hộc đựng đồ U-box: Có dung tích đến 37 lít đồ, đặt vừa mũ bảo hiểm cùng những vậtdụng khác

+ Động cơ làm mát bằng hệ thống dung dịch

+ Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI

+ Honda PCX là chiếc xe tay ga đầu tiên sản xuất tại VN được trang bị hệ thống báođộng chống trộm từ xa Hệ thống này sẽ phát ra tiếng còi báo động lớn khi xe bị dịchchuyển hay rung lắc Hệ thống này cũng rất tiện lợi khi tìm vị trí của xe bạn trong bãi

xe bằng tín hiệu

iii Honda Air Blade FI (gồm: Air Blade FI và Air Blade FI Magnet):

- Màu sắc: trắng, đỏ, đen, Repsol đối với Air Blade

FI; đỏ, vàng với Air Blade FI Magnet

+ Lẫy khóa phanh ngăn không cho xe chuyển động

đột ngột khi khởi động máy

+ Khóa từ an toàn và tiện lợi

+ Công tắc chân chống bên

+ Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI

+ Động cơ làm mát bằng hệ thống dung dịch

+ Hệ thống phanh CBS tiên tiến

iv Honda Lead:

- Màu sắc: Vàng EZ Flip ngọc trai, vàng đồng, nâu, đỏ, bạc,

trắng, đen

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp có thu nhập khá, thích sự

tiện nghi

- Đặc điểm nổi bật:

+ Khóa từ an toàn và tiện lợi

+ Công tắc chân chống bên

+ Hộc đựng đồ U-box: dung tích cực đại lên đến 35 lít Với hộc đựng đồ lớn, xe LEADthực sự tiện lợi

+ Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI

+ Động cơ làm mát bằng hệ thống dung dịch

+ Hệ thống phanh CBS tiên tiến

v Honda Click (gồm: Click Play và Click Exceed)

- Màu sắc: đỏ, đen, trắng, hồng, xanh, trắng cam.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp có thu nhập trung

bình khá, thích gọn nhẹ

- Đặc điểm nổi bật:

+ Động cơ làm mát bằng hệ thống dung

+ Hệ thống phanh CBS tiên tiến

+ Lẫy khóa phanh ngăn không cho xe chuyển động

đột ngột khi khởi động máy

+ Công tắc chân chống bên

vi Honda Future X (gồm: Future X FI và Future X):

- Màu sắc: đen, đỏ, trắng.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp có thu nhập trung

bình khá

- Đặc điểm nổi bật:

+ Mặt nạ trước được thiết kế cách điệu với những

đường góc cạnh tạo nên một phong cách mới cho

phần đầu xe

+ Thiết kế khóa từ “4 trong 1” an toàn và tiện lợi: khóa

điện (khóa công tắc), khóa chống trộm, khóa cổ, khóa yên

+ Thiết kế 3D nổi với các hình khối chắc khỏe và thanh lịch Kết hợp sáng tạo các mảngmàu trầm làm bật lên vẻ nam tính, thể thao đầy cuốn hút

+ Tiện lợi và chính xác hơn, đồng hồ điện tử thông minh với đèn LED cao cấp sẽ hiển thịđầy đủ thông tin cho người lái ngay khi mở khóa điện

vii Honda Wave RSX FIAT:

- Màu sắc: đen, vàng, đỏ.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp thu nhập trung bình

khá

- Đặc điểm nổi bật:

+ Động cơ Honda CV-matic- Hệ thống truyền động vô

cấp dành cho xe số- Công nghệ đột phá của Honda

+ Động cơ 110cc mạnh mẽ và tiết kiệm hàng đầu.

+ Hệ thống phun xăng điện tử PGM-FI

+ Mặt đồng hồ rộng được thiết kế góc cạnh với những đường sáng bạc cứng cáp thực sựnổi bật cả vào ban ngày lẫn ban đêm và giúp tăng khả năng quan sát lên mức tối đa.+ Nút khóa phanh sau giúp ngăn xe lao về phía trước khi khởi động và rất an toàn chongười sử dụng

viii Honda Wave (gồm: 110RSX, 110RS, 110S, alpha)

- Màu sắc: đa dạng.

- Khách hàng mục tiêu: tầng lớp thu nhập thấp, thanh niên.

- Đặc điểm nổi bật:

+ Động cơ mạnh mẽ, bền bỉ và tiết kiệm nhiên liệu

+ Tem xe trẻ trung, năng động đầy cá tính

+ Hộc đựng đồ di động, rất tiện lợi để đựng những vật dụng

cá nhân

+ Mặt đồng hồ thiết kế hiện đại, hiển thị thông tin rõ ràng

+ Khóa từ an toàn và tiện lợi

+ Tất cả hệ thống điều khiển đã được hoán đổi vị trí cho nhau một cách khoa học, giúpngười lái sử dụng dễ dàng hơn (loại 110cc)

ix Honda Super Dream:

+ Động cơ Honda - Hiệu suất cao, tiết kiệm nhiên liệu và

thân thiện với môi trường

+ Giảm sóc (phuộc nhún) sau - Thiết kế mới tăng cường độ cứng

2 Giá cả:

Các sản phẩm của Honda Việt Nam có giá cạnh tranh, hợp lí, phù hợp với nhóm khách hàngmục tiêu của sản phẩm đó

BẢNG BÁO GIÁ HONDA

SH 150cc 121.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

SH 125cc 99.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

PCX 58.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Air Blade FI sơn từ tính (Magnet) 34.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Air Blade Repsol 32.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Air Blade FI 32.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

LEAD (Màu đặc biệt: Ánh Vàng) 35.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

LEAD (5 màu: Đỏ,Nâu, Trắng, Bạc, Vàng) 34.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Click Play 2010 26.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Click Exceed 2010 25.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Future X FI - Loại vành đúc, phanh đĩa (bánh mâm) 27.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Future X FI - Loại nan hoa, phanh đĩa (bánh căm) 26.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Future X - Loại vành nan hoa, phanh đĩa 22.500.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Future X - Loại vành nan hoa, phanh cơ 21.500.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave RSX FI AT -Loại phanh đĩa/ bánh mâm (vành đúc) 27.590.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave RSX FI AT - Loại phanh đĩa/ bánh căm (vành nan hoa) 26.590.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 RSX - Loại bánh mâm (vành đúc) 18.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 RSX - Loại bánh căm (vành nan hoa) 17.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 RS Loại phanh đĩa /bánh mâm (vành đúc) 17.990.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 RS Loại phanh đĩa /bánh căm (vành nan hoa) 16.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Super Dream 16.390.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 S - Loại phanh đĩa / vành nan hoa 16.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave 110 S - Loại phanh cơ / vành nan hoa 15.490.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

Wave α 14.190.000 Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT)

3 Phân phối:

Công ty Honda Việt Nam phân phối sản phẩm xe máy thông qua hệ thống cửa hàng bánhàng và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (gọi tắt là HEAD) Honda Việt Nam có mạng lưới phânphối rộng khắp trên cả nước, cho đến nay, Honda Việt Nam đã có tổng cộng 397 HEAD tại

63 tỉnh/thành Honda Việt Nam luôn cố gắng hết mình để đem lại sự hài lòng cao nhất chokhách hàng qua các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng chu đáo Hằng tháng công ty HondaViệt Nam sẽ kết hợp với các cửa hàng HEAD tổ chức các chương trình khuyến mại dịch vụcho các khách hàng ở xa, không có điều kiện đến HEAD để làm dịch vụ Với số lượng lớncùng chất lượng cao của HEAD thì có thể nói Honda Việt Nam đã mang các sản phẩm đảmbảo chất lượng của mình đến tận tay người tiêu dùng

- Nhóm phương tiện quảng cáo ngoài trời như pano, áp-phích,… cũng được Honda ViệtNam áp ụng rộng rãi

b Tuyên truyền và quan hệ công chúng, hoạt động xã hội:

- Quan hệ với báo chí, cung cấp những thông tin có giá trị cho các phương tiện để tuyêntruyền hơn nữa về hình ảnh của Honda Việt Nam

- Tài trợ cho nhiều chương trình truyền hình

- Tổ chức các chương trình ca nhạc, biểu diễn motor để giới thiệu các sản phẩm củaHonda Việt Nam đến với tầng lớp thanh niên – khách hàng tiềm năng trong tương lai

- Tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn “An toàn Giao thông” trong các trường học, tổ chứccác buổi hướng dẫn lái xe an toàn, chương trình “Tôi yêu Việt Nam”,… nhằm nâng cao

hơn nữa nhận thức của người dân Việt Nam trong việc đảm bảo an toàn khi tham giagiao thông.

- Thực hiện các cuộc vận động trồng cây xanh để bảo vệ môi trường

- Honda Việt Nam luôn quan tâm đến các hoạt động từ thiện, gây quỹ hỗ trợ bệnh nhân

bị ung thư, hỗ trợ người dân nghèo sau thiên tai, quỹ bảo trợ trẻ em…

- Công ty Honda Việt Nam luôn quan tâm đến việc hỗ trợ giáo dục thông qua các hoạtđộng như trao tặng giáo cụ giảng dạy, tặng học bổng cho học sinh, sinh viên có thànhtích xuất sắc vì tương lai tươi sáng của thế hệ trẻ Việt Nam