khái niệm lợi thế cạnh tranh quan trọng đối với tổ chức lợi nhuận cũng như tổ chức phi lợi nhuận. bạn có đồng ý hay không đồng ý khái niệm này hãy cho ví dụ để giải thích cụ thể

Câu hỏi 02: Khái niệm Lợi cạnh tranh quan trọng tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận Bạn có đồng ý hay khơng đồng ý khái niệm này? Hãy cho ví dụ để giải thích cụ thể Để tìm hiểu vai trị lợi cạnh tranh tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận, trước hết ta nghiên cứu khái niệm lợi cạnh tranh, tổ chức lợi nhuận Sau ta tìm hiểu ảnh hưởng cụ thể lợi cạnh tranh lên tổ chức lợi nhuận phi lợi nhuận I Khái niệm Lợi cạnh tranh 1.1 Cạnh tranh Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam “Cạnh tranh kinh doanh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung cầu, nhằm dành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất.”13 Cạnh tranh hiểu ganh đua doanh nghiệp việc giành số nhân tố sản xuất khách hàng nhằm nâng cao vị thị trường, để đạt mục tiêu kinh doanh cụ thể.14 Theo Karl Marx cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch.15 Theo Paul Samuelson cạnh tranh giành thị trường để tiêu thụ sản phẩm nhà doanh nghiệp.16 Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam (1995), Từ điển Bách khoa Việt Nam, tập 1, NXB Từ điển bách khoa Các tác giả Viện nghiên cứu kinh tế trung ương (2002), Các vấn đề pháp lý thể chế sách cạnh tranh kiểm soát độc quyền kinh doanh, NXB Giao thông vận tải Karl Marx (1978), K Marx – F Engels toàn tập, NXB Sự thật Paul Samuelson (2000), Kinh Tế học, NXB Giáo dục Trang 14 Cạnh tranh thừa nhận yếu tố đảm bảo trì tính động hiệu kinh tế Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam, cạnh tranh lành mạnh bình đẳng đóng vai trò trụ cột, đảm bảo vận hành hiệu chế thị trường.17 Với mong muốn doanh nghiệp nước kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh, Quốc hội thông qua ban hành Luật Cạnh tranh 2005 nhằm: kiểm soát hành vi gây hạn chế cạnh tranh hành vi dẫn đến việc gây hạn chế cạnh tranh, bảo vệ quyền kinh doanh đáng doanh nghiệp, chống lại hành vi cạnh tranh không lành mạnh, tạo lập trì mơi trường kinh doanh bình đẳng 18 Tại Hội thảo “Cạnh tranh chiến lược công ty ngày nay” diễn Hà Nội tháng 11/2010, Michael Porter khẳng định lại lần nữa: “Cạnh tranh để trở thành giỏi Cạnh tranh để trở thành độc vô nhị.”19 1.2 Lợi Ta định nghĩa lợi tình trạng, hoàn cảnh, hội hay phương tiện đặc biệt thuận lợi để đạt thành công hay điều mong đợi Lợi lợi ích, thành tựu, lợi nhuận, điều tốt hơn, có uy lực cịn lại, vị trí ưu tiên đó.20 1.3 Lợi cạnh tranh Từ hai định nghĩa vừa nêu trên, ta rút lợi cạnh tranh hội, điều kiện thuận lợi nhiều khía cạnh nhiều lĩnh vực khác cá nhân pháp nhân mà họ dựa vào lợi để ganh đua, giành giật điều kiện tốt cá nhân pháp nhân khác Lợi cạnh tranh kết hợp giá trị phải có đến hai giá trị vượt trội để giúp cho khách hàng nhận sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm đối thủ cạnh tranh.21 Lợi cạnh tranh xem ưu vượt trội riêng có nhằm giúp cho quốc gia công ty vượt qua đối thủ cạnh tranh đạt mục tiêu định mình.22 Từ lợi cạnh tranh mà tổ chức có được, họ phát triển xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp môi trường cạnh tranh cụ thể Cục quản lý cạnh tranh, Tổng quan cạnh tranh Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vca.gov.vn/Web/Zone.aspx?zoneid=128&lang=vi-VN Cục quản lý cạnh tranh, Tổng quan cạnh tranh Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vca.gov.vn/Web/Zone.aspx?zoneid=128&lang=vi-VN Hợp Lợi (2010), Tìm lợi cạnh tranh độc đáo Tham khảo trực tuyến tại: http://www.hieuhoc.com/camnanghoctap/chitiet/tim-loi-the-canh-tranh-doc-dao-201012-01 Dictionary, advantage Tham khảo trực tuyến tại: http://dictionary.reference.com/browse/advantage Ths, Ngô Quý Nhâm - Trưởng nhóm tư vấn chiến lược, OCD, Chiến lược kinh doanh (kỳ cuối) Tham khảo trực tuyến tại: http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/789- tu- van- chien- luoc TS Phạm Thúy Hồng (2004), Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam nay, NXB Chính trị quốc gia, trang 37 Trang 15 Tổ chức lợi nhuận phi lợi luận 2.1 Tổ chức a Sự đời tổ chức Các nghiên cứu lịch sử xã hội loài người cho thấy tổ chức xuất vùng văn minh Ai Cập cổ đại Lưỡng Hà (Trung Đông ngày nay) sau Trung Quốc Q trình hình thành tổ chức gắn liền với đời nhà nước giới Mặc dù tổ chức xuất sớm đến xã hội đại, tổ chức xuất khắp nơi lĩnh vực.23 b Khái niệm tổ chức Tổ chức hiểu theo hai khía cạnh, (i) nhóm người làm việc chung với nhằm mục đích điều hành hay quản lý cơng việc (ii) hành động có mục đích, có phối hợp, có kế hoạch.24 Theo cách hiểu tổ chức có đặc trưng sau: (i) mục đích riêng biệt, (ii) phối hợp nỗ lực (iii) quy định phân chia, phối hợp lao động quyền lực cách chặt chẽ.25 Theo cách hiểu thứ hai tổ chức (organize) q trình đề liên hệ thức người tài nguyên để đến mục tiêu Theo George P Huber Reuben R McDaniel, chức tổ chức phối hợp nỗ lực thông qua việc thiết lập cấu cách thực công việc tương quan với quyền hạn Nói cách khác, chức tổ chức tiến trình xếp cơng việc tương đồng thành nhóm, để giao phó cho khâu nhân có khả thi hành, đồng thời phân quyền cho khâu nhân tùy theo công việc giao phó Qua cách định nghĩa trên, thấy cụm từ quan trọng chức tổ chức “sắp xếp công việc”, “khâu nhân sự”, “phân quyền”.26 Trong quản trị, tổ chức chức chung liên quan đến hoạt động thành lập nên phận tổ chức theo quan hệ hàng ngang hàng dọc để đảm nhận hoạt động cần thiết, xác lập mối quan hệ nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phận đó.27 Mục tiêu chức tổ chức tạo nên môi trường nội thuận lợi cho cá nhân, phận phát huy lực nhiệt tình mình, đóng góp tốt vào việc hồn thành mục tiêu chung tổ chức Cơng việc tổ chức thường xem xét ba mặt: tổ chức máy, tổ chức công việc tổ chức nhân Ba mặt liên 23 PGS, TS Kim Văn Chính (Chủ biên) (2005), Đề cương giảng Xã hội học quản lý, NXB Lý luận trị, trang 184 Trần Minh Hải, Xây dựng kế hoạch chiến lược Tham khảo trực tuyến tại: www.tuonglaicentre.org TS Phan Thị Minh Châu (Chủ biên) (2010), Quản trị học, NXB Phương Đông, trang 17 Quản trị mục vụ Tham khảo trực tuyến tại: http://www.simonhoadalat.com/HOCHOI/MucVuQuanTri/I_1_4.htm Phan Thị Minh Châu (chủ biên), Giáo trình Quản trị học, NXB Phương Đơng, trang 132 Trang 16 quan chặt chẽ với thể hai nhiệm vụ thiết kế máy hoạt động thiết lập hệ thống quyền lực phân quyền cấu đó.28 2.2 Lợi nhuận (profit) Lợi nhuận chênh lệch số thu thực (bán) sản phẩm, dịch vụ với chi phí để sản xuất hay làm sản phẩm, dịch vụ 29 Theo David Ricado lợi nhuận phần giá trị thừa ngồi tiền cơng, giá trị hàng hố người lao động tạo ln lớn số tiền công họ trả, phần chênh lệch lợi nhuận.30 Theo Karl Marx lợi nhuận số tiền nhà tư thu nhiều so với chi phí tư bỏ ra.31 Theo Peter Drucker lợi nhuận khả sinh lời quan trọng, chí quan trọng xã hội doanh nghiệp, lợi nhuận thước đo hiệu lực cho lý do, nguyên nhân hành vi kinh doanh, định kinh doanh.32 2.3 Tổ chức lợi nhuận Sau phân tích tổ chức lợi nhuận, ta hiểu tổ chức lợi nhuận tổ chức thực hoạt động lĩnh vực khác nhằm mục đích sinh lợi thu số tiền sau lấy doanh thu trừ chi phí Một định nghĩa khác, tổ chức lợi nhuận tổ chức tồn với mục đích tạo lợi nhuận, nghĩa thu tiền nhiều chi Người chủ định giữ lại toàn cho họ, chi tiêu phần hay tồn lợi nhuận cho thân doanh nghiệp họ định chia sẻ phần cho nhân viên thông qua kế hoạch phụ cấp 2.4 Tổ chức phi lợi nhuận Các tổ chức phi lợi nhuận tồn nhằm cung cấp chương trình dịch vụ cho lợi ích cộng đồng.33 Thơng thường chương trình dịch vụ khơng cung cấp thực thể địa phương quốc gia Chúng tạo lợi nhuận, gọi xác thặng dư, thặng dư phải tổ chức giữ lại để tích lũy cho chương trình dịch vụ tương lai Các thu nhập đem làm lợi cho cá nhân nhà đầu tư.34 Tuy họ dùng khoản quỹ nhỏ để thuê cá nhân quản lý lãnh đạo Trong khứ nhiều tổ chức phi lợi nhuận không chấp nhận điều xem kinh doanh chạy theo đồng tiền, kể từ cuối năm Phan Thị Minh Châu (chủ biên), Giáo trình Quản trị học, NXB Phương Đông, trang 132 Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam, Từ điển Bách khoa Việt Nam, tập 2, NXB Từ điển bách khoa Chu Văn Cấp (Chủ biên) (1997), Lịch sử học thuyết kinh tế, NXB trị quốc gia Giáo trình kinh tế trị Mác – Lênin (2010), NXB Chính trị Quốc gia Peter Drucker (2001), Nguyễn Dương Hiếu (dịch), Tinh hoa quản trị Peter Drucker, Nhà xuất trẻ, trang 34 Echo Việt Nam, Giới thiệu Tham khảo trực tuyến tại: http://echovietnam.org/forum/viewtopic.php?f=7&t=498 Christopher Reeve Foundation, Starting a Non – Profit Organization Tham khảo trực tuyến tại: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p4220.pdf Trang 17 1980 phát triển trí tổ chức phi lợi nhận đạt sứ mệnh chúng hiệu cách sử dụng số phương thức tương tự phát triển xí nghiệp Các phương thức bao gồm việc quản lý nội hiệu quả, bảo đảm tính định khoản kết quả, giám sát hiệu phận hay dự án để đạt việc sử dụng tốt ngân quỹ nhân lực Điều đòi hỏi việc quản lý việc quản lý tốt cần thiết để sứ mệnh tổ chức phi lợi nhuận đạt được.35 Một số tổ chức phi lợi nhuận mang tính tồn cầu tổ chức Hịa bình xanh (Greenpeace), Quỹ quốc tế Bảo vệ thiên nhiên (WWF), Tổ chức sinh viên toàn cầu (AIESEC), … II Lợi cạnh tranh tổ chức lợi nhuận phi lợi nhuận Trong tổ chức lợi nhuận Mục đích tổ chức lợi nhuận hướng tới thu nhiều lợi nhuận cho Điều thúc đẩy họ phải tạo cho lợi định nhằ m đạt mục đích cạnh tranh Ví dụ: Cơng ty Pepsico xác định lợi cạnh tranh bao gồm: (i) nhãn hàng lớn mạnh, (ii) khả đột phá sáng tạo sản phẩm khác biệt (iii) hệ thống bán hàng phân phối vững mạnh.36 Một ví dụ khác Cơng ty cổ phần chứng khốn Bản Việt, lợi cạnh tranh gồm: (i) ban lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, (ii) nguồn lực tài dồi (iii) cơng nghệ đại.37 Lợi cạnh tranh thường doanh nghiệp tạo lập nên, phổ biến lợi nhãn hiệu (thương hiệu), nhân tài Một số tổ chức chưa thể tạo lập lợi kinh doanh phù hợp nên cần đến lợi từ tổ chức khác thông qua việc hợp tác liên doanh, mua bán sáp nhập Ví dụ: Cơng ty chứng khoán APEC (APS) tiến hành sáp nhập với số cơng ty chứng khốn khác nhằm tăng lợi cạnh tranh Cơng ty chứng khốn APEC cho đối tác sáp nhập không cần phân biệt lớn hay nhỏ, mà quan trọng có lợi cạnh tranh, hậu sáp nhập gia tăng lực cạnh tranh cho APS.38 Hầu hết hoạt động chủ yếu mà tổ chức tham gia tác động đến đối thủ cạnh tranh họ Ví dụ: Năm 2011, MobiFone khởi xướng đua viễn thông tung thị trường gói cước truy cập 3G khơng giới hạn dung lượng với giá 120.000 Peter Drucker (1989), What Business Can Learn from Nonprofits, Harvard Business Review, page – Pepsico Việt Nam, Giới thiệu chung Tham khảo trực tuyến tại: http://www.pepsicocareer.com.vn/vi/jobseekers/news/cate/35A4EDA1 Viet Capital Security, Lợi cạnh tranh Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vcsc.com.vn/Modules/Intro/Default.aspx?menuid=2&catid=15&lang=vivn Hữu Đạo (2012), Phát “pháo hiệu” sáp nhập CTCK, Tạp chí Đầu tư chứng khoán số 77/2012 Tham khảo trực tuyến tại: http://s.cafef.vn/APS-86516/phat-phao-hieu-sap-nhap-ctck.chn Trang 18 đồng / tháng kèm theo nhiều chương trình khuyến Điều tạo chạy đua hạ giá 3G ba hãng viễn thông Viettel, VinaPhone MobiFone.39 Lợi cạnh tranh cần thiết cho tổ chức lợi nhuận, lợi cạnh tranh, tổ chức khó đạt lợi nhuận mục đích mong muốn Tuy vậy, tổ chức lợi nhuận cần phải ý đến khách hàng, khách hàng người mua tin dùng sản phẩm doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận khơng phải đối thủ cạnh tranh Nếu ta tập trung tạo lập lợi tương tự lợi mà đối thủ có chạy đua lợi với đối thủ cạnh tranh khơng tạo khác biệt chiến lược cạnh tranh, đó, khơng thể thu hút khách hàng Cuối cùng, doanh nghiệp phải cạnh tranh lành mạnh, phù hợp với quy định pháp luật không cô lập đối thủ cạnh tranh không định giá hủy diệt thị trường.40 Trong tổ chức phi lợi nhuận Các tổ chức phi lợi nhuận tạo lập lợi cạnh tranh cho riêng với mục đích để thu nguồn tiền đầu tư ngày nhiều, giúp họ có kinh phí thực chương trình kế hoạch nhằm giúp đỡ phục vụ xã hội tương lai Tổ chức phi lợi nhuận phải cạnh tranh với tổ chức lợi nhuận phi lợi nhuận khác Thậm chí ngày nay, tổ chức phi lợi nhuận “nhà tuyển dụng” lớn Hoa Kỳ Hơn 80 triệu người làm cơng việc tình nguyện, trung bình tuần cho hay vài tổ chức phi lợi nhuận khác nhau, số tương đương với 10 triệu lao động tồn thời gian Nếu nhân viên tình nguyện trả mức lương tối thiểu tổng số lương lên tới 150 tỷ USD tức 5% GNP Hoa Kỳ.41 Tổ chức phi lợi nhuận lợi nhuận có mục đích trì tồn phát triển hoạt động tổ chức Do mà họ mong muốn thu hút nhiều nguồn lực vào tổ chức Tuy nhiên cách thức cạnh tranh tổ chức lợi nhuận với phi lợi nhuận hoàn toàn khác Tổ chức lợi nhuận hướng đến lợi cạnh tranh nhãn hiệu, quy mô sản xuất tiềm lực tài Tổ chức phi lợi nhuận trọng vào việc phát triển người phục vụ cộng đồng Chính nơi đào tạo nhiều cá nhân ưu tú, tích cực đóng góp cho xã hội mà nhắc đến họ tổ chức phi lợi nhuận nhớ đến nơi ươm mầm tài III Giải vấn đề Hồng Anh (2011), Nhà mạng chạy đua hạ giá 3G, Báo VNExpress Tham khảo trực tuyến tại: http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2011/09/nha-mang-chay-dua-ha-gia-3g/ Sunlaw, Hành vi định giá hủy diệt ứng dụng pháp luật cạnh tranh Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://sunlaw.com.vn/giai-the/hanh-vi-dinh-gia-huy-diet-va-ung-dung-trong-phapluat-canh-tranh-cua-viet-nam.aspx Peter F Drucker (2001), Nguyễn Dương Hiếu (dịch), Tinh hoa quản trị Drucker, Nhà xuất trẻ, trang 58 Trang 19 Như phần phân tích, tính chất mình, tổ chức lợi nhuận phải cố gắng xác lập lợi cạnh tranh để giành chiến thắng đua thị phần, lợi nhuận Tuy nhiên, khái niệm lợi cạnh tranh không quan trọng tổ chức lợi nhuận mà cần thiết tổ chức phi lợi nhuận Bằng ví dụ cụ thể, ta chứng minh vấn đề Trong lĩnh vực giáo dục, tổ chức phi lợi nhuận trường đại học, để dẫn đầu bảng xếp hạng nhận thức xã hội họ cần đội ngũ giảng viên chất lượng xem xét tình trạng việc làm mức độ thành cơng sinh viên sau tốt nghiệp Đây lợi cạnh tranh đặc biệt quan trọng tổ chức phi lợi nhuận lĩnh vực Ví dụ: Phần lớn trường đại học hàng đầu Hoa Kỳ Đại học Harvard, Đại học Yale, Đại học Standford tổ chức phi lợi nhuận Tuy vậy, họ khơng ngừng cạnh tranh trình độ giảng dạy, nghiên cứu lực sinh viên để giữ truyền thống danh tiếng 42 Bên cạnh đó, tổ chức phi lợi nhuận cịn hoạt động số lượng rộng lớn lĩnh vực khác, mà bật vấn đề bảo vệ môi trường chống biến đổi khí hậu Ví dụ: Tổ chức WWF hoạt động mục đích làm giảm bớt tàn phá, hủy hoại thiên nhiên người gây tồn cầu, xây dựng mơi trường, đó, người bảo vệ, chăm sóc sống hịa đồng thiên nhiên Từ đó, WWF đưa mục tiêu sau: bảo tồn đa dạng sinh học giới, đảm bảo trì sử dụng tài nguyên thiên nhiên tái sinh, xúc tiến việc giảm bớt ô nhiễm môi trường tiêu thụ lãng phí Trên giới có khoảng 4000 nhân viên 100 quốc gia hoạt động khoảng 300 khu vực địa lý bảo vệ Năm 2006, triệu người giới ủng hộ tài chính, với số tiền qun góp lên tới 374 triệu Euro, sử dụng cho mục đích bảo vệ thiên nhiên Nhờ đó, năm triển khai 2000 dự án bảo vệ thiên nhiên mơi trường.43 Từ ví dụ trên, thấy rằng, lợi cạnh tranh đặc biệt quan trọng tổ chức phi lợi nhuận khơng đảm bảo cho tồn tổ chức cịn mà giúp họ đề hồn thành dự án IV Kết luận Tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận đặt mục tiêu phát triển tạo lập lợi cho nhằm cạnh tranh với đối thủ khác Riêng tổ chức phi lợi nhuận, họ tạo lập lợi cạnh tranh để Gafin, Harvard tiếp tục vị trí trường Đại học số giới Tham khảo trực tuyến tại: http://gafin.vn/2012091103535995p0c63/harvard-tiep-tuc-mat-vi-tri-truong-dai-hocso-1-the-gioi.htm BVK (2008), Quỹ quốc tế bảo vệ thiên nhiên, Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://www.cpv.org.vn/cpv/Modules/News/NewsDetail.aspx?co_id=30690&cn_id=247709 Trang 20 phát triển phục vụ cho cộng đồng để cạnh tranh với tổ chức khác lĩnh vực lĩnh vực giáo dục Cả hai tổ chức mong muốn thu hút thật nhiều nguồn lợi mình, với tổ chức lợi nhuận, họ mong muốn đạt thật nhiều lợi nhuận dựa lợi cạnh tranh họ, với tổ chức phi lợi nhuận, họ mong muốn có thật nhiều tài trợ, ủng hộ tài từ nguồn giới để họ dùng nguồn tài phục vụ lại cho xã hội Cách thức tạo lợi cạnh tranh hai tổ chức khác nhau, bên định cho lợi mà tổ chức sẵn có phát huy thêm từ hội, lợi ích bên tác động đến tổ chức Chẳng hạn, tổ chức phi lợi nhuận có lợi cạnh tranh uy tín, chất lượng đào tạo, số lượng chất lượng nguồn nhân lực đào tạo tổ chức lợi nhuận có lợi cạnh tranh nhãn hiệu, quy mơ thị trường, tầm nhìn chiến lược nhà lãnh đạo, … Lợi cạnh tranh yếu tố thiếu nhà quản trị muốn tạo chiến lược cụ thể để phát triển doanh nghiệp tổ chức Một trình quản trị chiến lược phân bổ phân tích nguồn lực tổ chức,44 lợi mà tổ chức dùng để cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh Chính vậy, xác định đắn điểm mạnh – lợi mà tổ chức có bước quan trọng giúp tổ chức xác định đắn chiến lược cần thực tổ chức dựa điểm mạnh mà ta có TÀI LIỆU THAM KHẢO SÁCH Các tác giả Viện nghiên cứu kinh tế trung ương (2002), Các vấn đề pháp lý thể chế sách cạnh tranh kiểm sốt độc quyền kinh doanh, NXB Giao thông vận tải Chu Văn Cấp (Chủ biên) (1997), Lịch sử học thuyết kinh tế, NXB trị quốc gia Giáo trình kinh tế trị Mác – Lênin (2010), NXB Chính trị Quốc gia Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittington (2006),Exploring Corporate Strategy, 8th Edition Harold Koontz, Cyril Odonel Heinz Weihrich (1993), Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học kỹ thuật Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam (2002), Từ điển Bách khoa Việt Nam, tập 2,NXB Từ điển bách khoa Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam (1995), Từ điển Bách khoa Việt Nam, tập 12, NXB Từ điển bách khoa Karl Marx (1978), K Marx – F Engels toàn tập, NXB Sự thật Michael E.S Frankel (2005), Minh Khôi, Xuyến Chi (dịch), M&A bản, NXB Tri thức 10.Michael E Porter (1985), Competitive Advantage 11 Paul Samuelson (2000), Kinh Tế học, NXB Giáo dục 12 Peter Drucker (2001), Nguyễn Dương Hiếu (dịch), Tinh hoa quản trị Peter Drucker, Nhà xuất trẻ 13 Peter Drucker (1989), What Business Can Learn from Nonprofits, Harvard Business Review 14 PGS, TS Kim Văn Chính (Chủ biên) (2005), Đề cương giảng Xã hội học quản lý, NXB Lý luận trị 15 Robert Heller (2007), Kim Phượng, Lê Ngọc Phương Anh (dịch), Cẩm nang quản lý hiệu – Kỹ định, NXB Tổng hợp TP.HCM 16 Robert Kreitner (2006), Management 17 TS Phan Thị Minh Châu (2010), Quản trị học, NXB Phương Đông, trang 113 Trang 42 18 TS Phạm Thúy Hồng (2004), Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam nay, NXB Chính trị quốc gia 19 TS Phan Thắng, TS Nguyễn Thanh Hội (2010), Quản trị học, NXB Hồng Đức, trang 271 TÀI NGUYÊN TRỰC TUYẾN Bộ kế hoạch đầu tư – Cục phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, Lập mục tiêu maketing SMART Tham khảo trực tuyến tại: http://www.business.gov.vn/advice.aspx?id=255 BVK (2008), Quỹ quốc tế bảo vệ thiên nhiên, Báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://www.cpv.org.vn/cpv/Modules/News/NewsDetail.aspx?co_id=30690&cn_ id=247709 Cẩm nang cho Doanh nhân trẻ, Hoạch định doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://www.doanhnhan.net/hoach-dinh- chien- luoctrong-doanh-nghiep-nho- va- vua-o- viet-nam-p53a8117.html Cục quản lý cạnh tranh, Tổng quan cạnh tranh Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vca.gov.vn/Web/Zone.aspx?zoneid=128&lang=vi-VN Công ty huấn luyện kĩ Đồng Đội, Đặt mục tiêu Tham khảo trực tuyến tại: http://dongdoi.edu.vn/home/chia-se-kinh-nghiem/115t-mc-tieu.html Christopher Reeve Foundation, Starting a Non – Profit Organization Tham khảo trực tuyến tại: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p4220.pdf Chiến lược kinh doanh Viettel Tham khảo trực tuyến tại: http://thegioitinhoc.vn/home/tin-tuc-mobile/21643chien-luoc-kinh-doanh-cua-viettel.html Chiến lược thương thiệu theo lý thuyết Micheal Porter – phần Tham khảo trực tuyến tại: http://www.marketingpro.com.vn/chien-luoc-thuonghieu-theo-ly-thuyet-micheal-porter-phan-1_p1_1-1_2-1_3-811_4-1048_9-2_1110_12-1_13-26.html 10 Diffen, Goals vs Objective Tham khảo trực tuyến tại: www.diffen.com/difference/Goal_vs_Objective 11 Dictionary, advantage Tham khảo trực tuyến Trang 43 http://dictionary.reference.com/browse/advantage 12 Đình Hải (2010), Thành cơng Vinamilk: giá trị chiến lược đúng, VTC News Tham khảo link: http://vtc.vn/dinhduongvasuckhoe/491-276649/sanpham/thanh-cong-cua-vinamilk-gia-tri-cua-chien-luoc-dung.htm 13 Echo Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://echovietnam.org/forum/viewtopic.php?f=7&t=498 14 Gafin, Harvard tiếp tục vị trí trường Đại học số giới Tham khảo trực tuyến tại: http://gafin.vn/2012091103535995p0c63/harvardtiep-tuc-mat-vi-tri-truong-dai-hoc-so-1-the-gioi.htm 15 Hải Đăng (2004), Vì bia Laser bị từ chối? Tuổi trẻ online Tham khảo trực tuyến tại: http://tuoitre.vn/Kinh-te/27815/Vi-sao-bia-Laser-bitu-choi.html 16 Hà Trần (2004), Cuộc chiến Dell HP thị trường máy in, MBA Lectures Tham khảo trực tuyến: http://www.bwportal.com/?cid=4,4&txtid=723 17 Hợp Lợi, Tìm lợi cạnh tranh độc đáo Tham khảo trực tuyến tại: http://www.hieuhoc.com/camnanghoctap/chitiet/timloi-the-canh-tranh-doc-dao-2010-12-01 18 Hữu Đạo (2012), Phát “pháo hiệu” sáp nhập CTCK, Đầu tư chứng khoán số 77/2012 Tham khảo trực tuyến tại: http://infotv.vn/chung-khoan/tin-tuc/68691-phatphao-hieu-sap-nhap-ctck 19 Hồng Anh (2011), Nhà mạng chạy đua hạ giá 3G, Báo VNExpress Tham khảo trực tuyến tại: http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2011/09/nhamang-chay-dua-ha-gia-3g/ 20 Hoàng Văn Trường, Khái niệm phân loại chức quản lý doanh nghiệp Tham khảo trực tuyến tại: http://voer.edu.vn/bai-viet/kinh-te/cac-chuc-nangquan-ly-kinh-doanh.html 21 Jawahar, Overview of System Analysis & Design Tham khảo trực tuyến tại: http://www.ddegjust.ac.in/studymaterial/msc-cs/ms04.pdf 22 Minh Vũ (2010), Sứ mệnh doanh nghiệp, Báo doanh nhân Sài gòn Online Trang 44 Tham khảo trực tuyến tại: http://doanhnhansaigon.vn/online/the-gioi-quantri/nhan-su/2011/12/1059993/su-menh-cua-doanh-nghiep/ 23 Pepsico Việt Nam, Giới thiệu chung Tham khảo trực tuyến tại: http://www.pepsicocareer.com.vn/vi/jobseekers/news/cate/35A4EDA1 24 Phịng phân tích Cơng ty cổ phần chứng khốn FPT, 2008, Báo cáo phân tích cho mục đích bán đấu giá cổ phần lần đầu ngồi Tham khảo trực tuyến tại: http://fpts.com.vn/FileStore/File/2008/01/18/BaocaophantichSBC.pdf 25 Phịng phân tích cơng ty Chứng khốn Tân Việt (TVSI), (2010), Báo cáo chuyên sâu Công ty cổ phần Kinh Đô (KDC) Tham khảo trực tuyến tại: www.ors.com.vn/Download.aspx?Id=2151 26 Quản trị mục vụ Tham khảo trực tuyến tại: http://www.simonhoadalat.com/HOCHOI/MucVuQuanTri/I_1_4.htm 27 Sun law, Hành vi định giá hủy diệt ứng dụng pháp luật cạnh tranh Việt Nam Tham khảo trực tuyến tại: http://sunlaw.com.vn/giai-the/hanh-vi-dinh-gia-huydiet-va-ung-dung-trong-phap-luat-canh-tranh-cua-viet-nam.aspx 28 Strategy, Ansoff - Ma trận mở rộng thị trường Tham khảo trực tuyến tại: http://strategy.vn/detail/7/335/Ansoff Ma-tran-morong-thi-truong 29 Tạp chí nhà quản lý, Quản trị chiến lược Tham khảo trực tuyến tại: http://www.bic.vn/PortletBlank.aspx/A7A6A09629AE4441A567FBF31076CC B4/View/590/13342/?print=257283534 30 Ths, Ngơ Q Nhâm - Trưởng nhóm tư vấn chiến lược, OCD, Chiến lược kinh doanh (kỳ cuối) Tham khảo trực tuyến tại: http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/789tu- van- chien- luoc 31 Trần Minh Hải, Xây dựng kế hoạch chiến lược Tham khảo trực tuyến tại: www.tuonglaicentre.org 32 Trần Quốc Tuấn, Qúa trình hoạch định chiến lược Tham khảo trực tuyến tại: http://www.voer.edu.vn/bai- viet/kinh- te/qua- trinhhoach-dinh- chien- luoc.html 33 Viet Capital Security, Lợi cạnh tranh Trang 45 Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vcsc.com.vn/Modules/Intro/Default.aspx?menuid=2&catid=15&lan g=vi-vn 34 Viettel Distribution, Tầm nhìn sứ mệnh (2010) Tham khảo trực tuyến tại: http://www.vietteldistribution.vn/show.aspx?cat=012002&nid=226 Wellspring, Mục tiêu giáo dục 35 Tham khảo trực tuyến tại: http://www.wellspring.edu.vn/trung-hoc-coso/257-gioi-thieu.html Trang 46 ... xác lập lợi cạnh tranh để giành chiến thắng đua thị phần, lợi nhuận Tuy nhiên, khái niệm lợi cạnh tranh không quan trọng tổ chức lợi nhuận mà cần thiết tổ chức phi lợi nhuận Bằng ví dụ cụ thể, ta... biệt quan trọng tổ chức phi lợi nhuận khơng đảm bảo cho tồn tổ chức cịn mà giúp họ đề hồn thành dự án IV Kết luận Tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận đặt mục tiêu phát triển tạo lập lợi cho. .. tiêu định mình.22 Từ lợi cạnh tranh mà tổ chức có được, họ phát triển xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp môi trường cạnh tranh cụ thể Cục quản lý cạnh tranh, Tổng quan cạnh tranh Tham khảo trực