giao tiếp trong tuyển dụng

 - Chuẩn bị hồ sơ cá nhân: viết lý lịch và thư xin việc - Phỏng vấn tuyển dụng   ể ụ  © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD   ươ    ẩ ị ơ    ! ị ư ệ 1. Nhận biết năng lực bản thân 2. Tầm nhìn về sự thành công 3. Tìm hiểu nhà tuyển dụng 4. Chuẩn bị hồ sơ dự tuyển 4.1. Chuẩn bị viết lý lịch 4.2. Soạn thảo lý lịch 4.3. Viết thư xin việc 4.4. Điền đơn ứng tuyển theo mẫu 5. Hoàn thiện hồ sơ dự tuyển  © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD 3 1. Nhận biết năng lực bản thân • Nhận diện tính cách của bản thân • Xu hướng: hướng nội/ hướng ngoại? • Cách thức ra quyết định: lý trí/ tình cảm? • Cách thức hành động: nguyên tắc/linh hoạt? • Phong cách giao tiếp và làm việc, khả năng thích ứng trong giao tiếp • Tham khảo ý kiến những người có thể đánh giá về giá trị của bạn: người thân trong gia đình, người yêu/ bạn đời, bạn bè, đồng nghiệp, người quản lý trước đây, người quản lý hiện tại 3 © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD 4 1. Nhận biết năng lực bản thân  Kiến thức và kỹ năng  Liệt kê chi tiết từng kỹ năng trong từng lĩnh vực cụ thể  Sắp xếp thứ tự từ mạnh đến yếu  Xác định những kỹ năng còn thiếu để bổ sung 4 © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD Thứ tự Kỹ năng Lĩnh vực 1 2 … 10 5 1. Nhận biết năng lực bản thân • Xác định những giá trị quan trọng trong cuộc sống 5 © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD " #  #  ữ ự ự ượ ọ  # ộ ờ $%& ọ  $' $ ( 2. Tầm nhìn về sự thành công • Bạn mong muốn điều gì trong tương lai? • Được phát huy hết khả năng của mình • Tạo ra những sản phẩm hoặc cung ứng những dịch vụ có giá trị • Trở thành người cha/mẹ thành công • Được tôn trọng và công nhận ở cả gia đình và xã hội • Có cuộc sống ổn định và bình lặng; • Được du lịch vòng quanh thế giới • Có được tình yêu và tình bạn như mong muốn • Kiếm được nhiều tiền nhất có thể • Làm việc ở nước ngoài • Trở thành một chuyên gia nổi tiếng • Có quyền lực đối với những người khác • Không bị sai khiến bởi người khác • … ( © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD ) 2. Tầm nhìn về sự thành công * Xem xét mức độ quan trọng của các yếu tố công việc đối với mình ) © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD Yếu tố công việc Xếp loại (1-10) Cơ hội thăng tiến Thu nhập cơ bản Tiền thưởng Thời gian làm việc linh hoạt Tính ổn định của công việc Cơ sở vật chất tốt Sếp có tài Cơ hội học tập kỹ năng/kiến thức Quản lý chuyên nghiệp Chế độ đãi ngộ nhân tài + 2. Tầm nhìn về sự thành công • Xác định rõ thế nào là thành công? • Quan niệm về thành công của mỗi người là khác nhau tùy thuộc vào những định hướng giá trị khác nhau • Làm thế nào để đạt được thành công? • Giữ thái độ lạc quan • Kiên trì, không sợ thất bại • Phấn đấu không ngừng • Tự tin vào bản thân • Tạo ra “ chiếc hộp thành tích” của bản thân • Lưu trữ các bằng cấp, chứng chỉ, giấy chứng nhận các thành tựu của bản thân + © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD , 3. Tìm hiểu nhà tuyển dụng  Tìm kiếm thông tin về nhà tuyển dụng  Quy mô, cơ cấu tổ chức, sản phẩm/dịch vụ, định hướng phát triển, phương châm hành động, văn hóa tổ chức  Lập bảng thông tin về tổ chức/doanh nghiệp  Phân tích, xem xét tổ chức/ doanh nghiệp đó có thực sự phù hợp với mình hay không?  Xem xét khả năng đáp ứng của mình với vị trí tuyển dụng  Ra quyết định ứng tuyển? , © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD - .ả $ " !/ậ # $ 0  ị ỉ ệ 1  % ả ẩ ị ụ 0  ị ướ  ể $   ự ả  ưở 1 2 ự ệ . 3 4. Chuẩn bị hồ sơ dự tuyển • Hồ sơ dự tuyển là một căn cứ quan trọng để nhà tuyển dụng quyết định lựa chọn ứng viên để phỏng vấn. • Nhìn vào bộ hồ sơ dự tuyển, người ta có thể đánh giá được năng lực, trình độ, tính cách của ứng viên   Cần phải đầu tư công sức để chuẩn bị hồ sơ dự tuyển một cách chỉn chu, cẩn thận. 3 © Bộ môn Văn hoá KD. Khoa QTKD.ĐHKTQD [...]... người tuyển dụng thấy nó rõ nhất, phù hợp nhất với vị trí đang tuyển dụng  Không bao giờ tỏ ra tự ti, không đưa ra những điểm yếu của mình  Để số điện thoại và địa chỉ liên lạc ở cuối thư  Chắc chắn về các file gửi kèm (CV hoặc scan các bằng cấp chứng chỉ theo yêu cầu) © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 4.4 Điếề thông tin trến mẫu đơn ứng tuyển n 19  Nhiều nhà tuyển dụng sử dụng mẫu đơn ứng tuyển. .. vấn 3 Sau buổi phỏng vấn © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 1 Chuẩn bị phỏng vấn 23  Tìm hiểu thông tin về công ty  Đọc kỹ thông tin tuyển dụng,  Tìm hiểu lịch sử, quy mô, lĩnh vực hoạt động của công ty  Đọc kỹ yêu cầu mà nhà tuyển dụng đặt ra cho vị trí tuyển dụng  Thông tin doanh nghiệp (Lĩnh vực kinh doanh, vốn đầu tư )  Website (cơ cấu tổ chức, hoạt động, hệ thống quản lý, văn hóa doanh nghiệp... hồ sơ trực tiếp để quan sát trụ sở DN (cách bố trí, sắp xếp, thái độ ứng xử, giao tiếp)  Đường đi (đường đến doanh nghiệp hay nơi phỏng vấn) © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 1 Chuẩn bị phỏng vấn 24  Xác định năng lực của bản thân         Áp dụng mô hình SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức) Xác định mức độ phù hợp của bản thân (trình độ / chuyên môn) với vị trí tuyển dụng Xác định... KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 2 Trong buổi phỏng vấn 32  Trao đổi về chế độ chính sách, đãi ngộ, lương     Tìm hiểu trước về mức lương trên thị trường Tỏ ra linh hoạt trong phạm vi lương mong đợi (Nhiều công ty đã có thang lương sẵn, Nhà tuyển dụng sẽ chủ động đề xuất lương phù hợp) Không nhất thiết phải quyết định ngay lập tức về mức lương Không nên nhận lời ngay, kể cả khi Nhà tuyển dụng mời mức lương bằng... (mong muốn, mục đích mà mình muốn đạt tới trong sự nghiệp)  Trình bày vắn tắt kinh nghiệm làm việc, lược bỏ những kinh nghiệm vụn vặt không liên quan đến công việc đang tìm kiếm  Chú ý đến hình thức của bản lý lịch     sử dụng phông chữ đơn giản, cỡ chữ chuẩn, lề thẳng và cân đối, tránh lỗi chính tả, lỗi kỹ thuật…  Tìm hiểu chính xác địa chỉ của nhà tuyển dụng để gửi lý lịch © Bộ môn Văn hoá KD... trên mẫu đơn ứng tuyển cần chú ý:        Đọc mẫu đơn xin việc từ đầu đến cuối trước khi viết Photo thêm một bản phụ để điền thông tin nháp Hoàn thành bản mẫu như yêu cầu Tối đa hóa thông tin trong mục “Thông tin khác” để đưa ra những thông tin tích cực về bản thân Suy nghĩ để tìm những cụm từ tả những nét nổi bật của bản thân cho phù hợp với những kỹ năng và phẩm chất mà nhà tuyển dụng đang tìm... công việc Xác định khả năng giao tiếp; kỹ năng làm việc nhóm; khả năng làm việc độc lập; Tính năng động sáng tạo; khả năng lãnh đạo, v.v © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 1 Chuẩn bị phỏng vấn 25  Nhận diện những thành tích và kinh nghiệm của bản thân     Quá trình và kết quả học tập / các bằng cấp, chứng chỉ đã có Những thành tích nổi bật trong học tập Những thành tích trong công tác xã hội, công... nên nêu các điểm yếu quá bất lợi cho công việc (Cần tự đánh giá sau) © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 2 Trong buổi phỏng vấn 31  Khâu giao tiếp với Hội đồng phỏng vấn  Tự tin (dáng đi đứng, tư thế ngồi, cách bắt tay, cách nói, ánh mắt nhìn )  Khi nói, quan sát phản ứng của các thành viên trong Hội đồng PV; tìm sự thông hiểu; hiệu chỉnh nếu cần  Chú ý cách thức trao, nhận danh thiếp, nhớ tên các... đã được gửi đến đúng địa chỉ (nộp trực tiếp) , yêu cầu biên lai xác nhận (nếu gửi đường bưu điện), gọi điện để kiểm tra thông tin (nếu gửi qua thư điện tử) 21  http://tuyendung.fpt.com.vn/  http://tuyendung.bidv.com.vn/  https://www.samsungcareers.com.vn/RCPostInit.do © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD Chương 5 Phỏng vấn tuyển dụng 22 1 Chuẩn bị phỏng vấn 2 Trong buổi phỏng vấn 3 Sau buổi phỏng... nhắc tình thế của Nhà tuyển dụng! Ứng viên cần có thời gian suy nghĩ tổng thể) © Bộ môn Văn hoá KD Khoa QTKD.ĐHKTQD 3 Sau buổi phỏng vấn 33  Rút kinh nghiệm   Tự đánh giá cách trả lời, ứng xử, bài làm của bản thân Đánh giá mức độ phù hợp của bản thân (với vị trí, công ty hay ngành công nghiệp): góc độ chuyên môn, tổ chức, văn hóa DN, điều kiện làm việc )  Nếu không được tuyển dụng, cố gắng tìm hiểu . tắc/linh hoạt? • Phong cách giao tiếp và làm việc, khả năng thích ứng trong giao tiếp • Tham khảo ý kiến những người có thể đánh giá về giá trị của bạn: người thân trong gia đình, người yêu/. Tìm hiểu nhà tuyển dụng 4. Chuẩn bị hồ sơ dự tuyển 4.1. Chuẩn bị viết lý lịch 4.2. Soạn thảo lý lịch 4.3. Viết thư xin việc 4.4. Điền đơn ứng tuyển theo mẫu 5. Hoàn thiện hồ sơ dự tuyển  © Bộ. ệ . 3 4. Chuẩn bị hồ sơ dự tuyển • Hồ sơ dự tuyển là một căn cứ quan trọng để nhà tuyển dụng quyết định lựa chọn ứng viên để phỏng vấn. • Nhìn vào bộ hồ sơ dự tuyển, người ta có thể đánh giá