giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh ngân hàng công thương thanh xuân

Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 1 LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Việt Nam đang trong quá trình đổi mới- hội nhập với khu vực và thế giới. nhiều ngành nghề mới đã ra đời và phát triển với quy mô lớn. Bên cạnh những thành tựu đạt được, mỗi ngành, mỗi lĩnh vực đều ẩn chứa những rủi ro khó tránh khỏi. Bảo lãnh ra đời nhằm hạn chế những rủi ro đó. Ngân hàng một tổ chức tài chính có quy mô và uy tín trên thị trường có thể đảm nhận vai trò là trung gian cho các hoạt động kinh tế của các cá nhân, tổ chức đó một cách hiệu quả nhất.bảo lãnh ngân hàng mang một ý nghĩa thiết thực đối với sự phát triển của nền kinh tế nói chung và của từng cá nhân nói riêng. Nhận thức được vấn đề đó em đã chọn đề tài: giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân. 2. Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của chuyên đề nhằm đóng góp những luận cứ khoa học, đề xuất các quan điểm, giải pháp để nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân, thực tiễn cho thấy hoạt động bảo lãnh ngân hàng có ý nghĩa thiêt thực góp phần ổn định và phát triển kinh tế xã hội. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân được thành lập trên cơ sở nâng cấp phòng giao dịch Thượng Đình trực thuộc Ngân hàng Công Thương Đống Đa theo quyết định số 17/HĐQT-QĐ ngày 8/3/1997 của chủ tịch HĐQT-NHCTVN để thực hiện việc kinh doanh các loại hình sau: hoạt động huy động vốn, đầu tư, cho vay, bảo lãnh Trong pham vi chuyên đề thực Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 2 tập này em chỉ đi sâu vào tìm hiểu các hoạt động bảo lãnh của ngân hàng với các cá nhân, tổ chức tham gia vào các hoạt động kinh tế khác nhau. 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề vận dụng tổng hợp phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử là cơ sở lý luận và phương pháp luận. Sử dụng tổng hợp các phương pháp luận kết hợp với thực tiễn, phân tích tổng hợp logic, lịch sử và hệ thống, dùng phương pháp thống kê, phân tích hoạt động kinh tế và xử lý hệ thống. 5. Nội dung chuyên đề Ngoài phần mở đầu và kết luận bài chuyên đề được kết cấu làm 3 phần: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động bảo lãnh ngân hàng tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân. Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 3 CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG 1.1. Khái quát về hoạt động bảo lãnh ngân hàng 1.1.1 Sự hình thành và phát triển của hoạt động bảo lãnh ngân hàng 1.1.1.1. Bảo lãnh ngân hàng ra đời là tất yếu khách quan Với nền kinh tế ngày càng phát triển việc giao dịch thương mại giữa các ngành, các lĩnh vực với nhau, giữa các quốc gia với nhau cũng trở nên phát triển. trong mỗi giao dịch thương mại đó đều chứa đựng những rủi ro cao, đặc biệt ngày nay khi mà công nghệ thông tin ngày càng phát triển việc đầu tư vào lĩnh vực này đang được chú trọng. Bên cạnh những thành tựu đạt được nó cũng chứa đựng rủi ro cao. để hạn chế những rủi ro đó hoạt động bảo lãnh đã ra đời nhằm giúp cho các giao dịch thương mại có cơ sở đảm bảo cho hoạt động giao dịch này diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. có rất nhiều tổ chức phát hành bảo lãnh song chủ yếu là các ngân hàng thương mại bởi vì những lý do sau: - Ngân hàng thương mại cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng với quy mô và phạm vi rộng do đó mà đã tạo được uy tín trên thị trường - Ngân hàng thương mại có khả năng huy động được nguồn vốn lớn trong nền kinh tế. Đây là cơ sở quan trọng cho phép ngân hàng thương mại có khả năng đứng ra nhận trách nhiệm bảo lãnh cho các giao dịch thương mại này. - Ngân hàng thương mại thông qua các hoạt động truyền thống, thông qua khả năng chuyên môn hoá cao bởi vậy mà có khả năng cập nhật, nắm bắt thông tin một cách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, từ đó đưa ra các quyết định bảo lãnh chính xác tránh tổn thất cho thành viên tham gia giao dịch và tránh tổn thất cho nền kinh tế. Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 4 1.1.1.2 Sự phát triển của hoạt động bảo lãnh ngân hàng Hoạt động bảo lãnh được cho là đã xuất hiện từ rất lâu, từ thời trung cổ ở Hy Lạp. Trong những mối quan hệ giữa các cá nhân trong cuộc sống thường ngày. Đến những năm 60 của thế kỷ xx bảo lãnh đã bắt đầu xuất hiện trong thị trường nội địa tại nước mỹ dưới hình thức thư tín dụng dự phòng.Tuy nhiên phải tới những năm 70, hoạt động bảo lãnh ngân hàng mới được sử dụng trong các giao dịch thương mại quốc tế. Nguồn gốc là từ sự phát triển mới mẻ của ngành công nghiệp dầu mỏ khiến các quốc gia trung đông trở nên giàu có. Họ liên tục ký kết những hợp đồng kinh tế lớn với các tập đoàn phương tây để thực hiện các dự án như: tạo cơ sở hạ tầng, canh tân nông, lâm, ngư nghiệp, quốc phòng Và để đảm bảo tính an toàn cho những giao dịch lớn này, các công ty dầu mỏ trung đông đã yêu cầu các tập đoàn Phương Tây phải chứng minh năng lực tài chính của mình thông qua bảo lãnh ngân hàng. đó là một nhu cầu tất yếu, bởi lẽ trong giao dịch thương mại quốc tế luôn chứa đựng rất nhiều rủi ro. Sau những năm 70 cùng với sự phát triển của thương mại quốc tế hoạt động bảo lãnh đã phát triển một cách đáng kinh ngạc. Bảo lãnh thực sự trở thành công cụ đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh, thúc đẩy các giao dịch kinh doanh. Ở nước ta, từ những năm 80 bảo lãnh đã được đề cập trong các văn bản pháp luật. tuy vậy trong khoảng từ năm 1980 đến 1990 bảo lãnh của ngân hàng thực chất chỉ do ngân hàng nhà nước thực hiện và được sử dụng như công cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp nhà nước vay vốn nước ngoài để phát triển sản xuất, kinh doanh. Sau khi pháp lệnh ngân hàng nhà nước Việt Nam, pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã và công ty tài chính được ban hành thì bảo lãnh ngân hàng mới được các văn bản pháp luật ghi nhận với tính cách là loại nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng. Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 5 - Quyết định 192/qđ-nh ngày 17/09/1992 của thống đốc ngân hàng nhà nước về bảo lãnh và tái bảo lãnh vay vốn nước ngoài. - Quyết định 196/qđ-nh14 ngày 16/09/1994 của thống đốc ngân hàng nhà nước về quy chế nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng. - Quyết định 283/2000/qđ-nhnn14 ngày 25/08/2000 của thống đốc ngân hàng nhà nước về việc ban hàng quy chế bảo lãnh ngân hàng thay thế cho các quyết định trước là một bước hoàn thiện cơ sở pháp lý cho hoạt động bảo lãnh ngân hàng. Đến đây hoạt động bảo lãnh ngân hàng phát triển một cách nhanh chóng, các loại hình bảo lãnh được triển khai rất đa dạng và phong phú với doanh số ngày càng cao cho thấy tiềm năng phát triển loại hình dịch vụ này ở nước ta trong tương lai là rất lớn. Như vậy, ta thây sự ra đời của hoạt động bảo lãnh gắn liền với sự hình thành và phát triển của thương mại quốc tế. tuy không cùng xuất hiện đồng thời với sự xuất hiện của ngân hàng, nhưng bảo lãnh đã trở thành một hoạt động không thể thiếu đối với bản thân ngân hàng cũng như đối với nền kinh tế và đang nhanh chóng phát triển cùng với xu hướng mở rộng các quan hệ kinh tế trong và ngoài nước. 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm của bảo lãnh ngân hàng 1.1.2.1 Khái niệm Bảo lãnh ngân hàng là cam kết bằng văn bản của ngân hàng (bên bảo lãnh) với bên có quyền (bên nhận bảo lãnh) về việc ngân hàng thực hiện nghĩa vụ tài chính thay cho khách hàng (bên được bảo lãnh) khi khách hàng không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ đã cam kết với bên nhận bảo lãnh. khách hàng phải nhận nợ và hoàn trả cho ngân hàng số tiền đã được trả thay. Khi hợp đồng bảo lãnh được thực hiện thì ngân hàng có nhiệm vụ cung cấp công cụ đảm bảo cho khách hàng theo các hình thức đã thoả thuận đồng Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 6 thời đôn đốc khách hàng thực hiện đầy đủ và đúng nghĩa vụ đã cam kết với bên nhận bảo lãnh. 1.1.2.2. Đặc điểm của bảo lãnh ngân hàng - Bảo lãnh ngân hàng là mối quan hệ đa phương Thật vậy bảo lãnh ngân hàng không chỉ đơn thuần là mối quan hệ giữa ngân hàng với bên được bảo lãnh mà còn là sự tổng hợp của ít nhất ba mối quan hệ. Hoạt động bảo lãnh được phát sinh trước hết là sự thoả mãn giữa bên được bảo lãnh và bên nhận bảo lãnh trong HĐ1: hợp đồng phát sinh nghĩa vụ được bảo lãnh. Theo đó bên được bảo lãnh phải tới yêu cầu ngân hàng phát hành thư bảo lãnh và chỉ khi bên được bảo lãnh đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng thì bảo lãnh mới được xác lập, lúc này cũng phát sinh những mối quan hệ sau: - Quan hệ giữa ngân hàng- bên được bảo lãnh: là mối quan hệ giữa ngân hàng cấp tín dụng và người hưởng tín dụng được thể hiện ở HĐ2: hợp đồng bảo lãnh. - Quan hệ giữa ngân hàng- bên nhận bảo lãnh: thể hiện trong HĐ3 thư bảo lãnh do ngân hàng phát hành quy định những điều kiện để bên nhận bảo lãnh có thể nhận được thanh toán của ngân hàng trong trường hợp bên được bảo lãnh vi phạm nghĩa vụ đã cam kết. Bên bảo lãnh Bên nhận bảo lãnh Bên được bảo lãnh Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 7 Như vậy, hoạt động bảo lãnh chỉ hình thành khi có sự thoả thuận thống nhất từ cả 3 chủ thể trên được thể hiện cụ thể qua 3 hợp đồng có liên quan. Ba hợp đồng này tuy có sự độc lập với nhau song nó vẫn có những ảnh hưởng qua lại. Đó chính là điểm đặc biệt giữa bảo lãnh với các hình thức cho vay và bảo hiểm. - Bảo lãnh ngân hàng mang tính độc lập: Nó thể hiện ở khía cạnh sau: Thứ nhất bảo lãnh ngân hàng mang tính độc lập về quyền lợi và nghĩa vụ tài chính đối với các hợp đồng. Khi bên được bảo lãnh không thực hiện hợp đồng đối với bên nhận bảo lãnh thì ngân hàng sẽ phải có trách nhiệm phải thay bên được bảo lãnh trả các khoản tiền đã tổn thất cho bên nhận bảo lãnh bất kể bên được bảo lãnh có khả năng hoàn trả số tiền đó cho ngân hàng hay không. Thứ hai bảo lãnh ngân hàng mang tính độc lập về mối quan hệ giữa ngân hàng với người được bảo lãnh. Bất kể bên được bảo lãnh có mối quan hệ khách hàng lâu năm với bên bảo lãnh hay chỉ mới là khách hàng lần đầu của bên bảo lãnh thì khi có kiến nghị của bên nhận bảo lãnh thì ngân hàng đều phải xem xét, giải quyết.nếu bên nhận bảo lãnh đưa ra được bằng chứng chứng minh sai phạm của bên được bảo lãnh thì bên bảo lãnh phải đứng ra chịu trách nhiệm với bên nhận bảo lãnh và khi đó bên được bảo lãnh phải chịu trách nhiệm trước ngân hàng. Tuy nhiên tính độc lập của bảo lãnh cũng chỉ là tương đối nó còn phụ thuộc vào chính các điều kiện bảo lãnh. tính độc lập sẽ giảm đi nếu bảo lãnh yêu cầu phải kèm theo các chứng từ khác. đặc điểm này phân biệt giữa bảo lãnh và bảo hiểm. vì nghĩa vụ thanh toán bảo hiểm của công ty bảo hiểm chỉ được thực hiện khi công ty bảo hiểm có đầy đủ những bằng chứng chứng minh tổn thất xảy ra thuộc phạm vi được bảo hiểm. Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 8 - Bảo lãnh ngân hàng là hoạt động ngoại bảng Vì hợp đồng bảo lãnh chỉ phải thanh toán khi khách hàng không thực hiện đúng nghĩa vụ đã cam kết với bên thứ ba. do đó khi quyết định bảo lãnh cho khách hàng, ngân hàng không phải xuất tiền ngay, bởi vậy không ảnh hưởng đến bảng cân đối kế toán. Vì vậy bảo lãnh được xếp vào hoạt động ngoại bảng. Tuy nhiên khi khách hàng của ngân hàng đã không thực hiện đúng cam kết với bên thứ ba thì ngân hàng phải đứng ra chi trả khoản tiền đó cho bên thứ ba tức là ngân hàng phải xuất tiền. Khi đó bảng cân đối kế toán của ngân hàng có sự thay đổi và bị ảnh hưởng, lúc này hoạt động bảo lãnh không phải là hoạt động ngoại bảng nữa mà nó trở thành hoạt động nội bảng.có thể nói hoạt động bảo lãnh là hoạt động ngoại bảng hay là hoạt động nội bảng nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố có liên quan. Do đó nó chỉ mang tính tương đối mà thôi. - Bảo lãnh ngân hàng tiến hàng trên cơ sở chứng từ Bất cứ một hoạt động giao dịch tài chính nào cũng đều được thể hiện trên các văn bản chứng từ thể hiện sự cam kết về quyền lợi và nghĩa vụ giữa các bên tham gia, là bằng chứng cụ thể và chính xác nhất trước pháp luật khi có xảy ra bất cứ một tranh chấp nào. Bảo lãnh ngân hàng cũng là hoạt động giao dịch tài chính, vì vậy nó cũng không nằm ngoài những quy định trên. 1.1.3 Các loại bảo lãnh ngân hàng 1.1.3.1. Theo phương thức phát hành - Bảo lãnh trực tiếp: Là loại hình bảo lãnh ngân hàng mà trong đó ngân hàng phát hành cam kết thanh toán không hủy ngang trực tiếp với bên nhận bảo lãnh. Đồng thời bên được bảo lãnh cũng phải thực hiện nghĩa vụ trực tiếp với ngân hàng phát hành bảo lãnh. Bảo lãnh trực tiếp thường được sử dụng trong phạm vi một quốc gia và chịu sự chi phối của pháp luật trong nước. Ngân hàng bảo lãnh sẽ trực tiếp gửi thư bảo lãnh đến bên thụ hưởng và khi hết hạn có thể trực tiếp tất toán Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 9 với người hưởng mà không cần hoàn trả thư gốc. Tuy nhiên đối với trường hợp ngân hàng phát hành có ngân hàng đại lý tại nước ngoài nơi bên nhận bảo lãnh đóng trụ sở, ngân hàng đại lý đó sẽ đóng vai trò là ngân hàng thông báo thư bảo lãnh cho bên thụ hưởng. Ngân hàng thông báo không chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh đã cam kết với bên nhận bảo lãnh Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bảo lãnh trực tiếp Ngân hàng bảo lãnh Bên được bảo lãnh Bên nhận bảo lãnh ((2) (9(( 22) (1) (3) Trường hợp đặc biệt của phương thức bảo lãnh trực tiếp là bảo lãnh phát hành trái phiếu. Ngân hàng phát hành cũng có nghĩa vụ trực tiếp với công ty thực hiện phát hành trái phiếu nhưng người yêu cầu bảo lãnh và người thụ hưởng là một. Ngân hàng và công ty phát hành trái phiếu sẽ ký hợp đồng bảo lãnh thanh toán qua trái phiếu đối với người mua. Nếu công ty không thu đủ số tiền cần huy động trong lần phát hành trái phiéu ngân hàng sẽ bù đắp. - Bảo lãnh gián tiếp: Là loại hình bảo lãnh mà ngân hàng phát hành đã phát hành bảo lãnh thay cho một ngân hàng khác phục vụ bên được bảo lãnh. Ngân hàng phục vụ bên được bảo lãnh phải có quan hệ đại lý với ngân hàng phát hành bảo lãnh và được gọi là ngân hàng chỉ dẫn. Hai ngân hàng liên hệ với nhau bằng văn bản. Khi tổn thất xảy ra, trước hết ngân hàng phát hành sẽ chịu trách nhiệm bồi thường trực tiếp với bên thụ hưởng, sau đó yêu cầu ngân hàng chỉ thị thanh toán. Tiếp theo ngân hàng chỉ thị sẽ buộc bên được bảo Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 10 lãnh thực hiện nghĩa vụ trả nợ cho mình. Quan hệ pháp lý ở đây là quan hệ thực thi nghĩa vụ bảo lãnh cùng với việc làm rõ trách nhiệm giữa ngân hàng nước ngoài và ngân hàng trong nước người được bảo lãnh. Sơ đồ 1.2: Sơ đồ bảo lãnh gián tiếp Ngân hàng phát hành Ngân hàng chỉ dẫn Bên được bảo lãnh Bên nhận bảo lãnh (3) (4) (1) (2) (1) Bên nhận bảo lãnh và bên được bảo lãnh ký kết hợp đồng kinh tế. (2) Bên được bảo lãnh yêu cầu ngân hàng chỉ dẫn chỉ định một ngân hàng tại nước của bên nhận bảo lãnh để phát hành thư bảo lãnh. (3) Ngân hàng chỉ dẫn yêu cầu ngân hàng phát hành phát hành thư bảo lãnh cùng thư bảo lãnh đối ứng cho bên nhận bảo lãnh. (4) Ngân hàng phát hành thư bảo lãnh cho bên nhận bảo lãnh. - Đồng bảo lãnh là loại hình bảo lãnh được áp dụng cho những khoản bảo lãnh lớn, vượt quá khả năng một ngân hàng làm được. Để giảm thiểu rủi ro do những khoản bảo lãnh lớn gây ra, nhiều ngân hàng cùng đứng ra thực hiện bảo lãnh. Một ngân hàng sẽ được chọn làm ngân hàng phát hành, các ngân hàng còn lại đóng vai trò thành viên. Ngân hàng phát hành sẽ chịu trách nhiệm thu phí và thanh toán nếu phải thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh. Sau đó dựa vào tỷ lệ đóng góp của các thành viên để chia số phí thu được hoặc truy đòi trách nhiệm. Sơ đồ 1.3: Sơ đồ đồng bảo lãnh [...]... 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THANH XUÂN 2.1 Khái quát về chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân (NHCTTX) 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Đứng trước nhu cầu ngày càng tăng của nền kinh tế về sử dụng vốn và các dịch vụ ngân hàng và trong chi n lược phát triển của Ngân hàng Công Thương (NHCT), tháng 4/1997 chi nhánh NHCT Thanh Xuân (NHCTTX)... lời của hoạt động bảo lãnh Lãi từ hoạt động bảo lãnh chính là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí đã bỏ ra trong hoạt động bảo lãnh để đạt được doanh thu đó công thức như sau: Lãi từ hoạt động bảo lãnh= Doanh thu từ hoạt động bảo lãnh- Chi phí từ hoạt động bảo lãnh - Tài sản đảm bảo (mức ký quỹ, cầm cố, thế chấp ) Phù hợp với yêu cầu về giao dịch đảm bảo cũng như yêu cầu về an toàn cho ngân hàng. .. Ngân hàng thành viên Ngân hàng thành viên Ngân hàng thành viên Ngân hàng thành viên (2) (3) Bên được bảo lãnh Bên nhận bảo lãnh (1) (1) Bên được bảo lãnh và bên nhạn bảo lãnh ký kết hợp đồng kinh tế (2) Bên được bảo lãnh yêu cầu các ngân hàng xem xét phát hành thư bảo lãnh (3) Ngân hàng phát hành thư bảo lãnh đến bên nhận bảo lãnh 1.1.3.2 Theo phương thức đòi tiền - Bảo lãnh có điều kiện: Là loại bảo. .. giá chất lượng hoạt động bảo lãnh ngân hàng Đối với ngân hàng đánh giá chất lượng hoạt động bảo lãnh chính là để nhằm mục đích phát triển nó Vì vậy ngân hàng không thể đánh giá những lợi ích hiện tại mà hoạt động bảo lãnh đã mang lại mà còn đánh giá tiềm năng phát triển của nó trong tương lai điều này có nghĩa ngân hàng phải quan tâm đến khả năng thoả mãn lợi ích cho khách hàng của hoạt động bảo lãnh. .. mà ngân hàng đã bỏ ra để thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh và các nghĩa vụ khác có liên quan đến hoạt động bảo lãnh Chi phí từ hoạt động bảo lãnh bao gồm khoản tiền thanh toán cho bên nhận bảo lãnh khi bên được bảo lãnh vi phạm hợp đồng, các khoản phí và thuế khác Chi phí này được đưa vào chi phí ngoại bảng để hạch toán Chi phí từ hoạt động bảo lãnh không những phản ánh số tiền ngân hàng đã chi trả trong hoạt. .. biện pháp bảo đảm tiền vay, bảo lãnh của đơn vị chính tổng mức bảo lãnh cao nhất được duyệt tại đơn vị chính và mức dư bảo lãnh uỷ quyền cho đơn vị phụ thuộc không vượt mức bảo lãnh cao nhất đối với một khách hàng mà tổng giám đốc ngân hàng đã uỷ quyền cho chi nhánh ngân hàng này bảo lãnh đối với đơn vị chính 1.1.4.4 Hồ sơ đề nghị bảo lãnh Khi có nhu cầu được bảo lãnh, khách hàng phải gửi cho ngân hàng. .. nghiệp vụ bảo lãnh và đương nhiên sẽ làm giảm chi phí hoạt động bảo lãnh đối với ngân hàng Vũ Thị Hòa- TTCK44 28 Chuyên đề tốt nghiệp 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động bảo lãnh ngân hàng 1.3.1 Nhân tố chủ quan - Chi n lược phát triển kinh doanh của ngân hàng: Đó là việc xác định các mục tiêu cần đạt tới của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, trong đó có hoạt động bảo lãnh. một chi n... chất lượng hoạt động bảo lãnh Tuy nhiên theo em chất Vũ Thị Hòa- TTCK44 25 Chuyên đề tốt nghiệp lượng hoạt động bảo lãnh có thể được đánh giá bằng cách thực hiện một số chỉ tiêu sau: -Doanh số bảo lãnh và dư nợ bảo lãnh +Doanh số bảo lãnh là tổng giá trị các khoản bảo lãnh doanh số trong năm + Dư nợ bảo lãnh là tổng giá trị các khoản bảo lãnh hiện hành của ngân hàng tại một thời điểm Doanh số bảo lãnh. .. định trực tiếp đến chất lượng hoạt động bảo lãnh Một quy trình bảo lãnh thắt chặt và hợp lý cũng không quá tốn kém, phức tạp không gây phiền hà cho khách hàng sẽ giúp ngân hàng vừa đảm bảo tính an toàn cho hoạt động bảo lãnh vừa đem lại những lợi ích cho khách hàng Đó chính là điều kiện cần thiết để đảm bảo cho chất lượng bảo lãnh của ngân hàng - Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng: NHTM có 4 nghiệp... tương quan với doanh thu từ các hoạt động khác của ngân hàng Đó là tỷ trọng doanh thu từ hoạt động bảo lãnh trong tổng doanh thu của ngân hàng chỉ tiêu cho biết khả năng sinh lời và vị trí của hoạt động bảo lãnh trong ngân hàng Chỉ tiêu này được tính như sau: Tỷ trọng doanh thu từ hoạt động bảo lãnh Doanh thu từ bảo lãnh Tổng doanh thu - Chỉ tiêu chi phí từ hoạt động bảo lãnh Vũ Thị Hòa- TTCK44 27 Chuyên . về chất lượng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động bảo lãnh ngân hàng tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động bảo. xuất các quan điểm, giải pháp để nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân, thực tiễn cho thấy hoạt động bảo lãnh ngân hàng có ý nghĩa thiêt. bảo lãnh tại chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân. Chuyên đề tốt nghiệp Vũ Thị Hòa- TTCK44 3 CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG 1.1. Khái quát về hoạt