Nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa đường biển tại Bảo Minh Hà Nội - 5 pot

Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Tăng cường trách nhiệm phòng tái đòi bồi thường hoa hồng từ tái bảo hiểm b Về mặt quản lý (*) Về cơng tác cổ phần hố đổi doanh nghiệp Theo định hướng chung toàn quốc, đến hết năm 2005, tất doanh nghiệp bảo hiểm Nhà nước (trừ Bảo Việt) tiến hành cổ phần hóa Tổng cơng ty Cổ phần Bảo Minh thành lập theo giấy phép thành lập hoạt động số 27GP/KDBH ngày 8/9/2004 Bộ Tài Trong thời gian này, Tổng cơng ty thực số phương pháp quản lý khoán lương 100% theo hiệu kinh doanh Tổng công ty thuê tư vấn giỏi để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng cơng ty tình hình (*) Công tác kế hoạch thống kê: Thực triệt để định hướng kinh doanh: Hiệu mục tiêu hàng đầu, xây dựng tiêu doanh thu khoản định mức theo tiêu Tăng cường kiểm tra theo dõi công tác thực kế hoạch có biện pháp chấn chỉnh kịp thời (*) Cơng tác tài kế tốn: - Nhanh chóng hồn chỉnh triển khai phần mềm quản lý tài kế tốn FAST Xây dựng thực tốt quy trình tốn tài cho đơn vị tốn nhanh cơng trình xây dựng hồn thành Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Tăng cường cơng tác kiểm tra quản lý tài chính, hướng dẫn chi tiêu phù hợp tới đổi Tổng công ty Hướng dẫn biện pháp tiết kiệm chi phí quản lý (*) Phát triển máy nhân sự: Sự thành công việc kinh doanh bảo hiểm phụ thuộc phần lớn vào trình độ nghiệp vụ cán Tổng cơng ty nói chung đơn vị nói riêng Các cán công ty cần phải am hiểu tường tận nghiệp vụ bảo hiểm, điều luật liên quan có khả phân tích điều khoản luật, văn chuyên ngành văn liên quan phục vụ cho công việc như: phân tích cho khách hàng thắc mắc họ, giải yêu cầu khách hàng luật, tạo nên uy tín khách hàng đội ngũ nhân viên am hiểu nghiệp vụ vấn đề có liên quan - Bổ sung thêm kiến thức cho nhân viên tồn cơng ty lĩnh vực như: tin học, ngoại ngữ, công nghệ ngành Công ty cần kiểm tra định kỳ nhân viên kỹ nghiệp vụ họ nhằm xếp công việc phù hợp cho nhân viên tạo suất hiệu làm việc cao - Cơng ty nên có chế độ khen thưởng hợp lý nhân viên có thành tích tốt cơng tác, phải phê bình nghiêm khắc nhân viên vi phạm quy chế cơng ty, Tổng cơng ty Cơng ty tổ chức buổi họp khen thưởng phê bình, điều tốt Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com thúc đẩy nhân viên làm việc tốt để đạt thành tích tốt cơng việc - Tổng công ty Công ty cần đặt chế độ thi tuyển nhânb viên rộng r•i khắp tồn quốc nhằm thu hút người tài, có lực làm việc Tổng công ty, Công ty - Công ty cần tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ mặt, cập nhật thường xuyên kiến thức thông tin cho cán Tổ chức lớp huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên giúp họ theo kịp yêu cầu công tác Giải pháp 4.1 Về công tác khách hàng Đây khâu quan trọng chiến lượcMarketing doanh nghiệp nói riêng chế thị trường mà cung vượt cầu Mục tiêu thu hút khách hàng đượcđặt tất doanh nghiệp bảo hiểm Trước hết phải kể đến việc nghiên cứu thị trường khách hàng Đây công việc cần làm trước hoạch định chiến lược lược sách đề kế hoạch cho năm nghiệp vụ, nhằm xác định phận thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hoạt động với nhiều lợi nhất, mặt khác giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, đối thủ cạnh tranh, tình hình thị trường Để làm điều hàng năm cơng ty cần phải có kế hoạch thu nhập thông tin hạn ngạch xuất nhập cho mặt hàng nắm định hướng xuất nhập năm Công ty cần cử nhân viên xuống gặp gỡ với công ty xuất nhập để tư vấn cho Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com họ việc mua bảo hiểm cơng ty Mặt khác thơng qua tiếp cận với khách hàng tìm hiểu nhu cầu xuất nhập đơn vị để phân chia khách hàng thành nhóm: nhóm khách hàng có nhu cầu thường xun, nhóm có nhu cầu khơng thường xuyên hay nhóm khách hàng chuyên xuất mặt hàng gạo, nông thuỷ sản hoa quả, hàng thủ công mỹ nghệ… nhóm khách hàng chuyên nhập mặt hàng phục vụ cho sản xuất xi măng, sắt thép, phân bón… đồng thời vào nhu cầu thực tế đơn vị để thành lập bảng kế hoạch chi tiết có phân nhóm rõ ràng kế hoạch tiếp cận, khai thác đối tượng Tổng cơng ty phân chia khách hàng theo nhóm khách hàng truyền thống nhóm khách hàng để có sách ưu đãi phù hợp Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường, khách hàng vấn đề cao chất lượng điều cần bàn Như biết sản phẩm bảo hiểm dịch vụ tài vơ hình khách hàng khó cảm nhận đượclợi ích thơng qua giác quan Chính mà phải nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng để tăng tính hữu hình sản phẩm Cụ thể Tổng cơng ty cần phải có nội quy rõ ràng để hướng dẫn nhân viên việc tiếp xúc khách hàng, giải khiếu nại, thu phí Mấy năm vừa qua vấn đề Bảo Minh Hà Nội quan tâm giải quyết, kết thấy rõ rệt Một thực trạng hoạt động xuất nhập hàng hoá nước ta việc doanh nghiệp tiến hành xuất nhập hàng hoá theo điều kiện CIF Điều đồng nghĩa với việc giành quyền vận chuyển Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com bảo hiểm hàng hố cho phía đối tác nước ngồi Đây ngun nhân khiến cho hàng năm làm thất thoát khối lượng lớn ngoại tệ nước Nhiệm vụ doanh nghiệp bảo hiểm tạo dựng cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng phục vụ tổng cơng ty, vào tình hình thực tế doanh nghiệp để tư vấn cho doanh nghiệp điều kiện xuất nhập hàng, khuyến khích họ xuất theo giá CIF nhập theo giá đặt FOB Tất nhiên, tình hình thực tế doanh nghiệp Việt Nam nay, vấn đề khó khăn khơng làm hàng năm phải chấp nhận khối lượng khổng lồ hàng hoá xuất nhập tham gia bảo hiểm cơng ty nước ngồi Mặt khác, khách hàng ln mong muốn bồi thường tổn thất xảy phí bảo hiểm thấp Vì đơi họ mua bảo hiểm không phù hợp với hàng hoá Bảo Minh Hà Nội cần tránh vụ từ chối bồi thường đáng tiếc để đảm bảo lợi ích tạo tin tưởng cho khách hàng Thứ nhất: Lúc ký hợp đồng, cán khai thác cần phải dựa tính chất, đặc điểm hàng, cách đóng gói bao bì, cách thức xếp hàng tàu, khả xảy rủi ro để tư vấn điều kiện thích hợp cho khách hàng Ví dụ: - Các mặt hàng quặng, gỗ, sắt, thép, xăng dầu cần bảo hiểm theo điều kiện C - Loại hàng vận chuyển boong tàu loại hàng cồng kềnh sắt thanh, gỗ tròn, than đá, bột bắp nên bảo hiểm theo điều kiện B Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Các mặt hàng quý có giá trị cao, dễ vỡ, hàng điện tử, hàng dễ hư thiếu hụt thuốc men, gạo, lúa mỳ, đường, hố chất, phân bón phải bảo hiểm theo điều kiện A Ngoài số loại hàng không thiết phải mua bảo hiểm theo điều kiện A mà mua ban hành theo điều kiện C hay B mua bảo hiểm thêm số rủi ro phụ hay xảy hàng Ví dụ: - Bơng thơ: điều kiện A cộng với điều khoản hư hỏng từ nơi xuất xứ hư hỏng gây mưa, bùn trươc giữ hàng - Than: đặc tính dễ bắt lửa tự bốc cháy, người bảo hiểm nên mua điều kiện bảo hiểm C cộng thêm điều kiện bảo hiểm nóng Nếu trộm cắp hay xảy hành trình, khách hàng mua thêm rủi ro trộm cắp, không giao hàng Thứ hai: cần hướng dẫn khách hàng lập chứng từ cần thiết chứng minh tổn thất khiếu nại người thứ ba để đảm bảo quyền bồi thường khách hàng 4.2 Mức phí bảo hiểm: Như biết sản phẩm bảo hiểm loại hình dịch vụ đặc biệt chế chuyển giao rủi ro với đặc tính có hiệu rê dịch có chu trình kinh doanh đảo ngược Vì người mua khó nhận biết lợi ích kinh doanh nó, họ thường quan tâm tới mức phí (giá sản phẩm bảo hiểm) Phí bảo hiểm khơng thể q cao làm cho khách hàng tham gia bảo hiểm công ty khác, khơng q thấp cịn phải đủ để bồi thường khiếu nại dự tính suốt thời gian bảo hiểm trang trải Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com chi phí như: hoa hồng, chi phí quản lý, trích lập dự phịng nghiệp vụ, Tổng cơng ty cần phải có sách giảm phí cho khách hàng truyền thống, có kim ngạch bảo hiểm lớn Phí bảo hiểm cần phải xây dựng sở thống kê rủi ro, tổn thất qua năm từ xác định phí thuần, sau cộng thêm số chi phí như: chi phí ký kết hợp đồng, chi phí quản lý… Ta phí thương mại Để có mức phí hợp lý cơng ty phải vào số yếu tố… thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh… sau đưa biểu phí cho khách hàng Ngồi Cơng ty cần phải thường xuyên theo dõi ảnh hưởng mức phí đến tâm lý khách hàng tương quan với mức phí cơng ty khác để có điều chỉnh kịp thời 4.3 Về cơng tác phịng, hạn chế tổn thất Với đặc điểm mình, vận tải đường biển thường gặp phải nhiều rủi ro bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác Vì thế, để cơng tác đề phịng, hạn chế tổn thất có hiệu cơng tác cần thực từ xếp hàng lên tàu tiếp tục trì suốt hành trình dỡ hàng cảng đến Hiện việc đề phòng hạn chế tổn thất công ty thực cách định công ty khác bảo hiểm bến cảng thuộc đơn vị chuyên trách tiến hành q trình bốc xếp hàng hố lên, xuống tàu nhằm ngăn chặn công nhân bốc xếp không làm quy cách dùng phương tiện khơng thích hợp việc bốc xếp hàng hoá Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Từ biện pháp này, công ty hạn chế số vụ tổn thất bồi thường công ty thời gian qua Công ty tăng cường cơng tác đề phịng hạn chế tổn thất qua việc tăng chi cho công tác Năm 2002, công ty tăng chi cho công tác đề phòng hạn chế tổn thất 1,53% tổng chi nghiệp vụ Hiệu thể năm 2003 năm 2004, thực chi bồi thường Tổng công ty giảm rõ rệt Công ty nên tiếp tục phát huy làm tốt số vấn đề như: Đối với luồng vận chuyển, chuyến hành trình Cơng ty nghiên cứu kỹ đặc điểm cảng đi, cảng đến, cảng chuyển tải, cảng lánh nạn (nếu có), rủi ro xảy ra… Đồng thời với tàu vận chuyển cho chuyến hàng, cơng ty cần xem xét, tìm hiểu đặc tính cấp hạn tàu, tuổi tàu cỡ hạn tàu, chủ tàu… Trên sở phịng hàng hải lập hướng dẫn khách hàng mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất nhập bao gồm: Một chung áp dụng cho tất khách hàng ghi thơng tin tất đặc điểm vận chuyển, nhóm tàu kèm theo lời khuyên nên chọn nhóm tàu biện pháp cho việc phòng tránh rủi ro Một khác sử dụng trường hợp cụ thể khách hàng hợp đồng cụ thể phân tích đặc tính tàu, lơ hàng tham gia bảo hiểm kèm theo khuyến cáo phòng tránh rủi ro, tổn thất Đối với khách hàng tham gia hợp đồng bảo hiểm bao, Bảo Minh Hà Nội nên đề nghị khách hàng thông báo gửi cho công ty trước chuyến hành trình, phải ghi thật đầy đủ, cụ thể đặc điểm chuyến theo cơng ty Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com thông báo lại cho khách hàng tàu nên thuê cách thức đóng gói, bốc, dỡ, chất xếp hàng cần làm… Bên cạnh cơng ty lên tham mưu cho khách hàng mặt: điều kiện bảo hiểm tốt nhất, chất lượng hàng, bao bì đóng gói, điều kiện bốc dỡ, đóng gói, tình trạng tàu, tình trạng tài tàu Nếu lơ hàng có giá trị lớn, số lượng nhiều, chiếm khoảng khơng gian đáng kể hầm tàu chủ hàng nên đề nghị chủ tàu tiến hành việc nâng hàng chăm sóc hàng từ đầu Trong trường hợp khách hàng lớn, thường xuyên tiến hành xuất nhập hay bốc dỡ cảng công ty nên để khuyến cáo khách hàng cần có đề xuất với cảng chấp nhận phương án sau Nếu thời gian định (có thể q năm) Các lơ hàng hố xuất nhập q trình bốc xếp khơng may xảy mát, hao hụt, trả lại xảy với điều kiện nhỏ mức độ ấn định thưởng khoản tiền tương xứng Cịn ngược lại giá trị tổn thất xảy vượt mức cho phép cảng phải trả cho chủ hàng số tiền tỷ lệ với giá trị tổn thất Bằng cách nâng cao trách nhiệm cảng hàng hoá, qua giảm đáng kể tổn thất bốc dỡ xếp hàng 4.4 Về công tác giám định Qua số liệu tổng kết công ty thời gian gần ta thấy khoản chi cho giám định hàng hố tăng lên Điều lý giải năm đầu số vụ tổn thất cịn nên hầu hết vụ cán Công ty Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Tổng công ty giám định Song sau số vụ tổn thất tăng lên theo số lượng hợp đồng số lượng cán phòng hàng hải Bảo Minh mỏng, lại phải đảm đương tất khâu từ khai thác đến bồi thường nhiều nghiệp vụ: bảo hiểm, tàu biển, bảo hiểm tàu phà sóng biển, đồng thời tính chất phức tạp tổn thất tăng lên cơng ty phải th chun gia giám định có uy tín để thực Do làm chi phí giám định tăng lên Để tăng cường chất lượng công tác giám định đồng thời đảm bảo tiết kiệm chi phí, mặt cơng ty cần phải khơng ngừng đào tạo nâng cao trình độ cho cán giám định, mặt khác nên để chuyên mơn hố khâu giám định cách cán phòng hàng hải chịu trách nhiệm giám định cho số mặt hàng cụ thể Có sâu nghiên cứu chun mơn hố lĩnh vực để nhằm hạn chế bớt chi phí phát sinh nâng cao hiệu suất công việc 4.5 Công tác bồi thường: Hiệu công tác bồi thường phụ thuộc lớn vào việc triển khai biện pháp đề phòng, hạn chế tổn thất đơn giản hóa thủ tục q trình xét giải khiếu nại, địi bồi thường Vì thế, để nâng cao chất lượng cơng tác này, Tổng công ty Công ty không cần làm tốt yếu tố mà cịn phải có biện pháp ngăn ngừa gian lận xảy q trình khiếu nại địi bồi thường Để ngăn ngừa gian lận xảy tổn thất xem xét khiếu nại đòi bồi thường tổn thất, cơng ty cần tìm hiểu xác định rõ tổn thất Kinh Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com nghiệm thực tế trình độ chuyên môn cán công ty nên đề chuẩn mực điểm ý cần thiết trình giải khiếu nại cho tất cán phịng hàng hải Tổng cơng ty Mặt khác, tổng công ty cần đề yêu cầu khách hàng tinh thần trung thực thiện chí ký kết hợp đồng, đặc biệt khách hàng Nếu họ vi phạm thoả thuận cơng ty xử phạt tuỳ theo mức độ nặng nhẹ Có thực tạo hiệu thiết thực việc ngăn ngừa gian lận bảo hiểm hàng hóa xuất nhập chuyên chở đường biển, từ góp phần nâng cao chất lượng công tác giải khiếu nại bồi thường Công ty Tổng công ty 4.6 Về công tác cán bộ: Hiện công ty Bảo Minh Hà Nội, đội ngũ cán công tác phịng hàng hải tâm huyết với cơng việc có trình độ chun mơn cao lĩnh vực bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Những cán đào tạo kiến thức chuyên ngành bảo hiểm, hàng hải, ngoại thương, luật trường đại học có uy tín Ngồi hàng năm cán cịn tham gia nhiều khoá huấn luyện hội thảo nước nước (Anh, Mỹ, Hàn Quốc) Mặt khác đa phần số họ làm việc cho Tổng công ty từ đầu thành lập nên am hiểu thực trạng Tổng công ty, vị Tổng công ty thị trường, khách hàng truyền thống,… nói thuận lợi công Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com ty mặt nhân sự, có ảnh hưởng tới tăng trưởng công ty thời gian qua Tuy nhiên cán phòng hàng hải Tổng cơng ty cịn so với khối lượng đồ sộ công việc thường xuyên phải thực chuyến công tác dài ngày để giám định bồi thường tổn thất Vì xin đề nghị với Tổng công ty Công ty lưu tâm đến chế độ đãi ngộ lương, thưởng cán phịng bảo hiểm để khuyến khích họ ngày làm việc tốt hiệu Kết luận Nền kinh tế nước ta trình hội nhập với kinh tế khu vực kinh tế giới Chính vậy, hoạt động thông thương buôn bán quốc tế diễn nhộn nhịp góp phần thúc đẩy tiến trình hội nhập kinh tế nước ta Với vai trò chắn cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, bảo hiểm hàng hố nói chung bảo hiểm hàng vận chuyển đường biển nói riêng khơng ngừng phát triển góp phần vào phát triển chung kinh tế Cũng doanh nghiệp bảo hiểm khác thị trường Việt Nam, Bảo Minh Hà Nội triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển nắm giữ thị phần khơng nhỏ nghiệp vụ này, đóng góp chung vào kết Tổng cơng ty Vì vậy, vấn đề đặt cho công ty bảo hiểm nước Bảo Minh phải tự hồn thiện mình, nâng cao khả cạnh tranh thị Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com trường, cải tiến sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu khách hàng Về phiá Nhà nước cần có biện pháp hỗ trợ để hàng hoá xuất nhập Việt Nam bảo hiểm thị trường nước nhằm thúc đẩy ngành bảo hiểm phát triển tiết kiệm ngoại tệ phục vụ cho công xây dựng phát triển đất nước Sau thời gian thực tập công ty Bảo Minh Hà Nội, với giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng Bảo hiểm Hàng hảI,sự hướng dẫn tận tình giáo - thạc sĩ Nguyễn Thị Chính, em đ• hồn thành chun đề tốt nghiệp mình, với hi vọng góp phần nhỏ vào việc hồn thiện nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố xuất nhập vận chuyển đường biển, thời gian tới đáp ứng tốt cho nhu cầu chủ hàng tham gia bảo hiểm góp phần vào phát triển chung Tổng công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn người nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành đề tàI Tài liệu tham khảo Giáo trình Kinh tế Bảo hiểm, TS Nguyễn Văn Định, NXB Thống kê 2004 Giáo trình Quản trị kinh doanh Bảo hiểm, TS Nguyễn Văn Định, NXB Thống kê - 2004 Bảo hiểm nguyên tắc thực hành (Insurance Principle and Practice) – Học viện Hồng gia Anh Các tạp chí thông tin thị trường bảo hiểm, tái bảo hiểm, VINARE Tạp chí bảo hiểm Tài liệu phịng bảo hiểm Hàng hải – Công ty Bảo Minh Hà Nội Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh Bảo Minh Hà Nội năm 1998 – 2004 Báo cáo lực Bảo Minh (12/2004) Website: www.baominh.com.vn đề cương sơ Chương I: Lý luận chung bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Vai trò vận tải biển cần thiết bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển 1.1 Vai trò vận chuyển đường biển 1.2 Sự cần thiết bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Các loại rủi ro tổn thất bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển 2.1 Các loại rủi ro 2.2 Các loại tổn thất Nội dung nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển 3.1 Đối tượng phạm vi bảo hiểm a Đối tượng bảo hiểm b Phạm vi bảo hiểm 3.2 Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm a Giá trị bảo hiểm Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com b Số tiền bảo hiểm c Phí bảo hiể 3.3 Điều kiện bảo hiểm a Hệ điều kiện bảo hiểm đời năm b Hệ điều kiện bảo hiểm đời năm 1982 3.4 Hợp đồng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển a Khái niệm tính chất hợp đồng bảo hiểm b Các loại hợp đồng bảo hiểm Chương II: tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố xuất nhập vận chuyển đường biển tạiCông ty Bảo Minh Hà Nội Vài nét Tổng công ty Bảo Minh Công ty Bảo Minh Hà Nội Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố xuất nhập vận chuyển đường biển Công ty Bảo Minh Hà Nội 2.1 Công tác khai thác bảo hiểm a Kiểm tra chứng từ đánh giá rủi ro b Xem xét chấp nhận, từ chối bảo hiểm c Cấp đơn bảo hiểm d Thu phí theo dõi sau cấp đơn bảo hiểm 2.2 Công tác giám định hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Tổng Công ty bảo hiểm Bảo Minh a Nhận yêu cầu giám định: b Tiến hành thực việc giám định Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com c Lập biên giám định d Cung cấp biên giám định thu phí giám định 2.3 Công tác giải khiếu nại bồi thường a Tiếp nhận hồ sơ khiếu nại: b Kiểm tra chứng từ: c Xác minh phí: d Giám định tổn thất: e Thanh toán bồi thường Kết kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Công ty Bảo Minh Hà Nội Những thuận lợi khó khăn Bảo Minh Hà Nội 4.1 Những thuận lợi 4.2 Những khó khăn Mục tiêu Bảo Minh Hà Nội Chương III: Kiến nghị giải pháp nhằm phát triển nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển công ty Bảo Minh Hà Nội Kiến nghị: 1.1 Đối với Nhà nước 1.2 Đối với Bảo Minh Hà Nội a Về mặt nghiệp vụ b Về mặt quản lý Giải pháp: Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 2.1 Về cơng tác khách hàng 2.2 Mức phí bảo hiểm: 2.3 Về cơng tác phịng, hạn chế tổn thất 2.4 Về công tác giám định 2.5 Công tác bồi thường: 2.6 Về công tác cán bộ: ... đường biển tạiCông ty Bảo Minh Hà Nội Vài nét Tổng công ty Bảo Minh Công ty Bảo Minh Hà Nội Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển Công ty Bảo Minh Hà. .. thất Nội dung nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển 3.1 Đối tượng phạm vi bảo hiểm a Đối tượng bảo hiểm b Phạm vi bảo hiểm 3.2 Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm. .. 3.4 Hợp đồng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập vận chuyển đường biển a Khái niệm tính chất hợp đồng bảo hiểm b Các loại hợp đồng bảo hiểm Chương II: tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố xuất