TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp. Bao gồm 17% phần nổi trong tảng băng văn hóa, và 83% phần chìm làm nên sức mạnh nội tại của mỗi doanh nghiệp.

TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA

DOANH NGHIỆP

NHÓM 8

VŨ THỊ HỒNG SÂM

NGUYỄN THANH MINH

BÙI HOÀNG NAM

NGUYỄN THỊ BÍCH THẢO

GVHD : TS HỒ TIẾN DŨNG LỚP : QTKD 3 –K17

TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

TÌM HIỂU VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

CÁC BƯỚC XÂY DỰNG VHDN

CHỨC NĂNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐỊNH NGHĨA

CÁC YẾU TỐ NỀN TẢNG CỦA VHDN

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

 ĐỊNH NGHĨA

- Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được

gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp

- Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm

trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó

- Góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và

được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp.

- Bao gồm 17% phần nổi trong tảng băng văn hóa, và 83% phần chìm làm nên sức mạnh nội tại của mỗi doanh nghiệp

CÁC THÀNH PHẦN CỦA VHDN

VHDN có thể chia thành 3 tầng

BỀ NỔI

Nhận thấy ở bề ngoài của

doanh nghiệp

BỀ CHÌM

Các giá trị được chia sẽ, các tuyên bố, triết lý của doanh

nghiệp

BỀ SÂU NHẤT

Các giá trị, cốt lõi của doanh nghiệp Phong cách lãnh đạo, cách ứng xử

CHỨC NĂNG CHỈ ĐẠO CHỨC NĂNG RÀNG BUỘC CHỨC NĂNG LIÊN KẾT

CHỨC NĂNG KHUYẾN KHÍCH CHỨC NĂNG LAN TRUYỀN CHỨC NĂNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

CHỨC NĂNG CHỈ ĐẠO

Chức năng chỉ đạo của VHDN được thể hiện ở chỗ, nó có tác dụng chỉ đạo đối với hành động và tư tưởng của từng cá nhân trong DN Đồng thời,

nó cũng có tác dụng chỉ đạo đối với giá trị và hoạt động của toàn bộ DN

CHỨC NĂNG RÀNG BUỘC

Chức năng ràng buộc của VHDN thể hiện ở chỗ, những nội dung văn hóa tinh thần như ý thức của tập thể; phong tục, tập quán của cộng đồng trong doanh nghiệp… tạo nên áp lực và động lực mạnh mẽ đối với từng cá thể

và tập thể doanh nghiệp

VHDN có chức năng liên kết VHDN trở thành chất kết dính, tạo ra khối đoàn kết nhất trí trong DN Nó trở thành động lực giúp từng cá nhân tham gia vào hoạt động của DN, phát huy trí tuệ và trí thông minh của từng thành viên trong việc

cống hiến cho DN

Coi trọng người tài, coi công việc quản lý là trọng điểm là nội dung trọng tâm của VHDN VHDN không chỉ là động lực thúc đẩy bên ngoài mà còn là nội lực mạnh

mẽ để khuyến khích nhân viên

CHỨC NĂNG LIÊN KẾT

CHỨC NĂNG KHUYẾN KHÍCH CHỨC NĂNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Khi một DN đã hình thành một nền văn hoá của mình, nó sẽ có ảnh hưởng lớn tới mọi cá nhân, tổ chức trong và ngoài doanh nghiệp VHDN có ảnh hưởng tới

xã hội qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau Thông qua phương tiện thông tin đại chúng và các quan hệ cá nhân, VHDN được truyền bá rộng rãi, là nhân tố quan trọng để xây dựng thương hiệu của DN

CHỨC NĂNG LAN TRUYỀN CHỨC NĂNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

1/ Các yếu tố hữu hình : hình thức thể hiện bên ngoài như kiến trúc trụ sở, văn phòng, đồng phục

…

2/ Chất lượng ban lãnh đạo và nhân viên : Ban lãnh đạo tối cao thiếu hiểu biết, thiếu đạo đức,

thiếu kỹ năng, có hành vi ứng xử thiếu văn hóa… thì rất khó có thể lãnh đạo DN xây dựng

được một nền văn hóa tiên tiến

3/ Các quy định về văn hóa : Doanh nghiệp nào cũng có các yếu tố văn hóa DN một cách tự nhiên

ở các mức độ khác nhau Các điều lệ, các quy định, nội quy… ban hành bằng văn bản, phổ biến cho các phòng ban thực thi Ví dụ như :

- Đạo đức kinh doanh

- Giá trị tốt đẹp mà DN cam kết theo đuổi

- Niềm tin vào sứ mệnh, chiến lược và cam kết của ban lãnh đạo

- Thái độ ứng xử của Doanh Nghiệp, phù hợp với các chuẩn mực đạo đức

- Hành vi giao tiếp

4/ Các quy ước chưa thành văn

5/ Sự tham gia của ban lãnh đạo và nhân viên trong các hoạt động văn hóa Doanh Nghiệp như thể thao, văn nghệ, phong trào thi đua …

CÁC YẾU TỐ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

PHỔ BIẾN KIẾN THỨC CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP CHO NHÂN VIÊN

(giúp cho các thành viên hiểu về văn hoá doanh nghiệp và ý thức được lợi ích của nó đối với sự phát triển của bản thân và doanh nghiệp)

ĐỊNH HÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

(xác định được những yếu tố của văn hoá doanh nghiệp, điểm khác biệt của DN so với các DN khác)

TRIỂN KHAI XÂY DỰNG VĂN HÓA

DOANH NGHIỆP

(điều chỉnh những yếu tố vô hình, hữu hình giúp các thành viên nhận biết các giá trị văn hóa của doanh

nghiệp mình) )

ỔN ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA

(Duy trì sự tồn tại của Văn hoá doanh nghiệpbằng sức mạnh của mọi thành viên Các hoạt động văn hoá lúc này sẽ phát huy tác dụng tich cực như là công cụ trong việc quản lý điều hành công ty)

Cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp chính là ứng xử của doanh nghiệp, doanh nhân

trong xã hội

Bắt đầu xây dựng văn hoá doanh nghiệp

từ xây dựng con người trong nội bộ doanh nghiệp.

CÁC BƯỚC XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Sự thua trận của Nhật Bản trong Đại chiến thế giới lần thứ II khiến Nhật Bản

chỉ còn lại đống tro tàn cùng bị ràng buộc bởi rất nhiều cam kết bất lợi

Điều này khiến cả nước Nhật gắn kết lại, làm hết sức mình trong sự nghiệp

phát triển kinh tế Xã hội Nhật Bản lúc này tôn vinh sự lao động xả thân vì doanh nhân

và vì xã hội Người Nhật Bản coi trọng lao động hơn tất cả, gắn bó với doanh nhân hơn với gia đình của mình, đặt tất cả sự nghiệp của mình cho sự thành công của tổ chức Cạnh tranh và hiệp tác được thúc đẩy song hành Văn hóa Doanh nhân đó đã giúp nhiều doanh nghiệp Nhật Bản gặt hái được nhiều thành công, Nhật Bản trở thành cường quốc thứ II trong nền kinh tế thế giới

TÌM HIỂU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN

Đặc điểm Mục đích Triết lý kinh doanh như mục tiêu phát biểu, xuyên suốt, có ý nghĩa

định hướng cho doanh nhân trong cả một thời kì phát triển rất dài

Nhật Bản thường tìm cách tham khảo giữa các bên, tránh đối đầu Các bên đều có thể đưa ra các quyết định trên tinh thần giữ chữ Tình trên cơ sở hợp lí đa phương

phê bình như sau: - Người khiển trách là người có

uy tín, được mọi người kính trọng và chính danh " Không phê bình khiển trách tùy tiện, vụn vặt, chỉ

áp dụng khi sai sót có tính hệ thống, gây lây lan,

có hậu quả rõ ràng " Phê bình khiển trách trong bầu không khí hòa hợp, không đối đầu, Win - Win

nguyên quí giá nhất, nguồn động lực quan trọng nhất làm nên giá trị gia tăng và phát triển bền vững của DN

TÌM HIỂU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN

Đặc điểm Mục đích

Tổ chức sản xuất kinh doanh năng động và

độc đáo Tinh thần kinh doanh hiện đại là lấy thị trường làm trung tâm, xuất phát từ khách hàng và hướng tói

khách hàng Công ty như một cộng đồng Mọi thành viên gắn kết với nhau trên tinh thần chia xẻ trách nhiệm hơn là bởi hệ thống quyền lực

doanh luôn coi đào tạo nhân lực và sử dụng tốt con người là khâu trung tâm Các doanh nhân thường có hiệp hội và có quĩ học bổng dành cho sinh viên những ngành nghề mà họ quan tâm

TÌM HIỂU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN

-Ngày nay, VHDN trở thanh công cụ cạnh tranh chính của các DN VHDN chính là nền tảng triết lý được đúc kết từ quá trình hoạt động của một DN theo thời gian

- 83% VHDN là phần chìm, 17% là phần nổi Nhưng nền tảng chính của VHDN chính là con người Tập trung xây dựng con người, chính là xây dựng VHDN

-Các Doanh Nghiệp Nhật thành công và lớn mạnh như ngày nay chính là do

họ đã định hình cho từng doanh nghiệp một mô hình văn hóa trong kinh doanh, trong hoạt động

-Dựa trên những mô hình này, các doanh nghiệp Việt Nam có thể xem xét và định hướng cho văn hóa của doanh nghiệp mình để có thể hướng doanh nghiệp đạt được thành công

KẾT LUẬN