Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Chương III Chương III KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC NHÂN LỰC Nội dung Nội dung I. I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL Khái quát về kế hoạch hóa NNL II. II. Quá trình hoạch định NNL Quá trình hoạch định NNL III. III. Dự báo nguồn nhân lực Dự báo nguồn nhân lực IV. IV. Cân đối cung cầu nhân lực Cân đối cung cầu nhân lực I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL 1. 1. Khái niệm và vai trò Khái niệm và vai trò 1. 1. Khái niệm Khái niệm Là quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về NNL để Là quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về NNL để đáp ứng mục tiêu công việc của tổ chức và xây dựng đáp ứng mục tiêu công việc của tổ chức và xây dựng các kế hoạch lao động để đáp ứng các nhu cầu đó các kế hoạch lao động để đáp ứng các nhu cầu đó trong tương lai trong tương lai I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL 1. 1. Khái niệm và vai trò Khái niệm và vai trò 1. 1. Vai trò Vai trò Nhằm gắn kết NNL với tổ chức lại với nhau. Lập KKHNNL Nhằm gắn kết NNL với tổ chức lại với nhau. Lập KKHNNL tạo ra sự liên kết giữa các vấn đề mà NLD quan tâm. tạo ra sự liên kết giữa các vấn đề mà NLD quan tâm. Được đào tạo nhiều hơn – Trả lương cao hơn – phúc lợi Được đào tạo nhiều hơn – Trả lương cao hơn – phúc lợi ngày càng nhiều hơn. ngày càng nhiều hơn. Ảnh hưởng đến hiệu quả của tổ chức thông qua việc liên Ảnh hưởng đến hiệu quả của tổ chức thông qua việc liên kết hành động với kết quả. Lập kế hoạch nói chung giúp kết hành động với kết quả. Lập kế hoạch nói chung giúp cho DN đi đúng hướng, còn lập KHHNNL giúp cho DN cho DN đi đúng hướng, còn lập KHHNNL giúp cho DN thực hiện bố trí nhân lực 1 cách tốt nhất để NLD làm việc thực hiện bố trí nhân lực 1 cách tốt nhất để NLD làm việc có hiệu quả có hiệu quả I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL 1. 1. Khái niệm và vai trò Khái niệm và vai trò 1. 1. Vai trò (tt) Vai trò (tt) Công tác hoạch định giúp DN thấy rõ được phương Công tác hoạch định giúp DN thấy rõ được phương hướng, cách thức QTNNL của mình, bảo đảm cho DN hướng, cách thức QTNNL của mình, bảo đảm cho DN có được đúng người, đúng việc, vào đúng thời điểm có được đúng người, đúng việc, vào đúng thời điểm cần thiết và linh hoạt đối phó với những thay đổi cần thiết và linh hoạt đối phó với những thay đổi trên thị trường. trên thị trường. I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL 1. 1. Khái niệm và vai trò Khái niệm và vai trò 1. 1. Vai trò (tt) Vai trò (tt) Điều hòa các hoạt động NNL. Thông qua việc lập KHNNL sẽ Điều hòa các hoạt động NNL. Thông qua việc lập KHNNL sẽ cho thấy tất cả các bộ phận ăn khớp với nhau nhu thế nào. cho thấy tất cả các bộ phận ăn khớp với nhau nhu thế nào. Xác định NNL có phù hợp với chiến lược không. Và đặc biệt, Xác định NNL có phù hợp với chiến lược không. Và đặc biệt, NNL có đảm bảo được lợi thế cạnh tranh hay không NNL có đảm bảo được lợi thế cạnh tranh hay không KHHNNL Là cơ sở cho các hoạt động biên chế, đào tạo và KHHNNL Là cơ sở cho các hoạt động biên chế, đào tạo và phát triển NNL phát triển NNL I. I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL Khái quát về kế hoạch hóa NNL 2. 2. Các loại KHNNL Các loại KHNNL KHSXKD dài hạn (3-5 năm): xây KHSXKD dài hạn (3-5 năm): xây dựng triết lý, nhiệm vụ tổng quát, dựng triết lý, nhiệm vụ tổng quát, chiến lược dài hạn chiến lược dài hạn KHSXKD trung hạn (2-3 năm): xác KHSXKD trung hạn (2-3 năm): xác định mục tiêu cụ thể cần đạt trong định mục tiêu cụ thể cần đạt trong trung hạn: dthu, SL SP, thị phần trung hạn: dthu, SL SP, thị phần KHSXKD ngắn hạn (≤ 1 năm): xác KHSXKD ngắn hạn (≤ 1 năm): xác định các mục tiêu cụ thể và các kế định các mục tiêu cụ thể và các kế hoạch tác nghiệp hoạch tác nghiệp KHNNL dài hạn: dự đoán cơ cấu NL KHNNL dài hạn: dự đoán cơ cấu NL tương lai thông qua kiểm tra, rà tương lai thông qua kiểm tra, rà soát môi trường bên trong, bên soát môi trường bên trong, bên ngoài tổ chức ngoài tổ chức KHNNL trung hạn: dự tính số lượng KHNNL trung hạn: dự tính số lượng NL cần thiết cho mỗi loại công việc NL cần thiết cho mỗi loại công việc để đạt môi trường SXKD để đạt môi trường SXKD KHNNL ngắn hạn: dự tính số người KHNNL ngắn hạn: dự tính số người theo mỗi loại kỹ năng, trình độ cần theo mỗi loại kỹ năng, trình độ cần thiết để đạt được mục tiêu công thiết để đạt được mục tiêu công việc, xây dựng các giải pháp để đáp việc, xây dựng các giải pháp để đáp ứng nhu cầu nhân lực ứng nhu cầu nhân lực I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL 3. 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến KHHNNL Các yếu tố ảnh hưởng đến KHHNNL Loại sp/dịch vụ, chiến lược của tổ chức Loại sp/dịch vụ, chiến lược của tổ chức Tính không ổn định của môi trường/khoảng thời gian KHH Tính không ổn định của môi trường/khoảng thời gian KHH Loại chất lượng của thông tin dự báo Loại chất lượng của thông tin dự báo – Các thông tin chiến lược (cơ cấu SP, dịch vụ, khách hàng, Các thông tin chiến lược (cơ cấu SP, dịch vụ, khách hàng, đối thủ cạnh tranh) đối thủ cạnh tranh) – Các thông tin chung về tổ chức (mục tiêu, cơ cấu tổ chức, Các thông tin chung về tổ chức (mục tiêu, cơ cấu tổ chức, kế hoạch tác nghiệp, trình độ KH-KT) kế hoạch tác nghiệp, trình độ KH-KT) – Các thông tin đặc thù kế hoạch hóa (PTCV, DGTHCV) Các thông tin đặc thù kế hoạch hóa (PTCV, DGTHCV) – Các thông tin về thị trường lao động Các thông tin về thị trường lao động II. II. Quá trình hoạch định NNL Quá trình hoạch định NNL Cầu sản phẩm Năng suất LĐ Thị trường LĐ bên trong Thị trường LĐ bên ngoài Cầu Lao Động Cung Lao Động Cân đối cung cầu, các giải pháp II. II. Quá trình hoạch định NNL Quá trình hoạch định NNL 1. 1. Tổng quan Tổng quan Các bước lập kế hoạch NNL Các bước lập kế hoạch NNL 1. 1. Phân tích môi trường Phân tích môi trường 2. 2. Phân tích hiện trạng quản trị NNL trong DN Phân tích hiện trạng quản trị NNL trong DN 3. 3. Dự báo khối lượng công việc (đối với các mục tiêu, kế Dự báo khối lượng công việc (đối với các mục tiêu, kế hoạch dài hạn, trung hạn) hoặc xác định khối lượng công hoạch dài hạn, trung hạn) hoặc xác định khối lượng công việc và tiến hành phân tích công việc (đối với các mục tiêu, việc và tiến hành phân tích công việc (đối với các mục tiêu, kế hoạch ngắn hạn) kế hoạch ngắn hạn) [...]... đoán cầu nhân lực 1 Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn (tt) PP tính theo NSLĐ D: Cầu LĐ năm kế hoạch Q D = Q: Tổng sản lượng năm kế hoạch W: NSLĐ bình quân một LĐ năm w kế hoạch III Dự báo NNL 2 Dự đoán cầu nhân lực 1 Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn (tt) PP tính theo tiêu chuẩn định biên Tiêu chuẩn định biên là KL cv/nhiệm vụ mà 1 người phải đảm nhận Thích hợp để dự báo cầu nhân lực: năm kế hoạch của... tiến bộ máy quản lý Bước 4: Nhu cầu nhân lực = CNSX & phục vụ (LĐ trực tiếp) + LĐ quản lý III Dự báo NNL 2 Dự đoán cầu nhân lực 1 Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn (tt) PP tính theo lượng LĐ hao phí D: Cầu LĐ năm kế hoạch ti: Lượng LĐ hao phí cần thiết để D = Σ tiQi TnKm sx 1 đơn vị sp (giờ-mức) Qi: SL SP i sx năm kế hoạch Tn: Quỹ thời gian làm việc bình quân một LĐ năm kế hoạch (giờ/người) Km: Hệ số tăng... Dự đoán cầu nhân lực 2 Dự đoán cầu nhân lực dài hạn III 2 Dự báo NNL Dự đoán cầu nhân lực 1 Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn Phương pháp: Phân tích nhiệm vụ/Khối lượng công việc Tính theo lượng LĐ hao phí Tính theo năng suất LĐ Tính theo tiêu chuẩn định biên III Dự báo NNL 1 Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn (tt) PP Phân tích nhiệm vụ/Khối lượng cv Bước 1: Xác định KL cv cần thực hiện trong kỳ kế hoạch; số... II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL 1 Phân tích môi trường và các nhân tố ảnh hưởng 1 Các yếu tố bên ngoài và môi trường Khung cảnh kinh tế dân số, LLLĐ, luật lệ của nhà nước, Văn hóa xã hội, đối thủ cạnh tranh, khoa học kỹ thuật, khách hàng, và chính quyền/đoàn thể DN sẽ đề ra chiến lược và chính sách nhân lực cho toàn DN (đây là giai đoạn hoạch định nguồn nhân lực strategic... Lập hồ sơ thay thế nhân lực Dựa trên kết quả phân tích công việc hiện tại, cơ sở đánh giá nhân viên hàng năm cũng như từ các nguyện vọng của họ và những thông tin tin cậy để thực hiện công việc mà dự báo là cần phải thay thế hoặc thiếu người II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL (tt) 3 Ptích cung cầu nhân lực và khả năng điều chỉnh (tt) 8 So sánh cung-cầu nhân lực và các khả năng... hay tuyển dụng thêm các nhân viên có trình độ khoa học hiện đại, có trình độ quản lý cao, hoặc có kế hoạch bồi dưỡng và đề bạt cán bộ II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL (tt) 3 Ptích cung cầu nhân lực và khả năng điều chỉnh (tt) 8 So sánh cung-cầu nhân lực và các khả năng điều chỉnh Điều chỉnh về mặt CL NLĐ: Sự hiểu biết, biết làm, biết ứng xử và biết tiến hóa Điều chỉnh về mặt... ngộ II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL (tt) 4 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện Mục đích là hướng dẫn các hoạt động hoạch định NNL, xác định các sai lệch giữa kế hoạch và thực hiện, các nguyên nhân dẫn đến sai lệch đó và đề ra các biện pháp hoàn thiện Các sai lệch đó : SL và CL nhân viên, năng suất LĐ, tỷ lệ thuyên chuyển nhân viên, đặc biệt là những nhân viên mới tuyển,... cấu của tổ chức: tổ chức lại bộ máy quản lý, DN phải nghiên cứu và thiết kế lại tổ chức II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL (tt) 3 Ptích cung cầu nhân lực và khả năng điều chỉnh (tt) 8 So sánh cung-cầu nhân lực và các khả năng điều chỉnh Bảng minh họa điều chỉnh đối với cá nhân và tập thể Tình trạng Nguyên nhân Không có khả năng Các yêu cầu nghề thích ứng nghiệp cao hơn trình độ... phải đảm nhận Thích hợp để dự báo cầu nhân lực: năm kế hoạch của các tổ chức ngành giáo dục III Dự báo NNL 2 Dự đoán cầu nhân lực 2 Dự đoán cầu nhân lực dài hạn Trách nhiệm thuộc các Phương pháp: chuyên gia quản lý nhân 1 Dự đoán cầu nhân lực của tổ lực chức dựa vào cầu nhân lực từng đơn vị 2 Ước lượng trung bình 3 Theo tiêu chuẩn hao phí lao động của 1 đơn vị sản lượng 4 Phân tích hồi quy tuyến... lai về cv, năng lực và NNL Ptích các yếu tố và kế hoạch phát triển đã được xác định để nghiên cứu tác động của chúng đối với cv và nhu cầu biên chế, từ đó cho phép chỉ rõ nội dung của các cv trong tương lai, với những năng lực mà những công việc này đòi hỏi cũng như SL biên chế cần thiết cho mỗi cv II Quá trình hoạch định NNL 2 Các bước lập kế hoạch NNL (tt) 3 Ptích cung cầu nhân lực và khả năng . Chương III KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC NHÂN LỰC Nội dung Nội dung I. I. Khái quát về kế hoạch hóa NNL Khái quát về kế hoạch hóa NNL. hoạch định NNL Quá trình hoạch định NNL III. III. Dự báo nguồn nhân lực Dự báo nguồn nhân lực IV. IV. Cân đối cung cầu nhân lực Cân đối cung cầu nhân lực