xây dựng kế hoạch marketing sữa chua well yo mama

1 MỤC LỤC I. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 3 1.1 Qui mô thị trường 3 1.2 Xu hướng ngành hàng 3 1.3 Phân khúc thị trường 3 1.4 Thị trường mục tiêu 4 II. MÔI TRƯỜNG TIẾP THỊ 4 2.1 Xu hướng văn hóa xã hội 4 2.2 Xu hướng kinh tế tổng thể 4 2.3 Xu hướng chính trị, pháp lý, thể chế 5 2.4 Xu hướng về sinh thái học, môi trường 5 2.5 Xu hướng khoa học, công nghệ 5 III. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 6 IV. PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG HIỆN TẠI CỦA DOANH NGHIỆP 7 4.1 Lịch sử hình thành 7 4.2 Cơ sở hạ tầng 7 4.3 Các chính sách về chất lượng sản phẩm 7 4.4 Thế mạnh của KIDO 8 V. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 9 5.1 Nhận định chung 9 6.2 Sản phẩm 9 6.3 Giá cả của Vinamilk 10 6.4 Kênh phân phối 10 6.5 Phân tích SWOT sản phẩm sữa chua của KIDO so với Vinamilk 10 VI. XÁC LẬP LỢI THẾ CẠNH TRANH 11 6.1 Những lợi thế cạnh tranh 11 6.2 Sự khác biệt 12 VII. XÁC LẬP MỤC TIÊU TIẾP THỊ 13 7.1 Độ phủ 13 7.2 Độ nhận biết 13 7.3 Doanh số 13 VIII. CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 14 8.1 Định vị thương hiệu 14 8.2 Kế hoạch tiếp thị tích hợp 15 8.2.2 Ý tưởng sản phẩm 16 8.2.3 Tính năng và giá trị sử dụng sản phẩm 16 8.2.4 Kế hoạch phát triể n sản phẩm 19 8.3 Kế hoạch tính giá 19 8.3.1 Cơ cấu định giá 19 8.3.2 Hiệu quả lợi nhuận (Tham khảo bảng 8.1) 21 8.4 Kế hoạch phân phối bán hàng 21 8.4.1 Chiến lược phân phối 21 8.4.2 Kênh phân phối 21 8.4.3 Kế hoạch tung hàng 23 8.5 Kế hoạch truyền thông tích hợp 23 8.5.1 Above the line: Advertising and Public Relations 23 8.5.2 Below the line: Sales Promotion, Personal Selling, Direct Marketing 30 IX. NGÂN SÁCH MARKETING 37 9.1 Giai đoạn chuẩn bị (10 tuần) 37 9.2 Giai đoạn tung hàng (12 tuần) 38 2 9.3 Giai đoạn hậu tung hàng (26 tuần ) 39 X. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ 39 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined. 3 I. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 1.1 Qui mô thị trường Tính tới tháng 4 năm 2006, dân số Việt Nam khoảng 84 triệu người. Trong đó, nam giới chiếm khoảng 41 triệu người và nữ giới chiếm 43 triệu người (Nguồn: Tổng cục thống kê). Số lượng phụ nữ thành thị của các thành phố lớn là 6,7 triệu người (2006). Tỉ lệ phụ nữ trong độ tuổi từ 20 đến 39 chiếm 31.7%. Ước lượ ng số bà mẹ mang thai hàng năm các thành phố lớn là 208 ngàn người. (Bảng 1.1) Bảng 1.1 Kết quả thống kê dân số của thị trường mục tiêu (Nguồn: Tổng cục thống kê) 1.2 Xu hướng ngành hàng Trong báo cáo kết quả nghiên cứu thị trường gần đây của FTA cho thấy sữa chua dành cho bà mẹ và phụ nữ mang thai là một trong những mặt hàng thực phẩm dành cho ăn vặt. Nhu cầu ăn vặt của phụ n ữ nói chung và phụ nữ mang thai nói riêng bao gồm các sản phẩm như chè, kem, trái cây, bánh ngọt/bánh snack, nước ép trái cây, nước ngọt có gas, sữa chua ăn, sữa chua uống, sữa tươi (Nguồn FTA). Thêm vào đó, khuynh hướng hiện nay các món ăn vặt được ưa chuộng bao gồm thực phẩm bổ sung chất dinh dưỡng nhưng không làm tăng cân, giúp cải thiện sức khỏe bên trong và vẻ đẹp bên ngoài. Ngoài ra, theo kết quả nghiên cứu thị trường (do nhóm thực hiện) thì các bà mẹ và phụ nữ trong thời kỳ mang thai thường có khuynh hướng tìm sản phẩm tốt nhất cho sức khỏe, sẵn sàng mua những sản phẩm có ích cho mẹ và em bé (Có 83 trên 90 người phỏng vấn trả lời sẵn sàng mua, chiếm 92,2%). 1.3 Phân khúc thị trường Nhóm khách hàng mục tiêu là những phụ nữ chuẩn bị có thai và đang mang thai trong độ tuổi từ 20 đến 39 ở các thành phố lớn. Họ chuẩn bị đón nhận đứa con tương lai Thành phố/Tỉnh Dân số(thành thị) 2006 Nữ (thành thị) 2006 Tỉ lệ sinh thô (CBR) 2006 - phần nghìn Số trẻ em sinh hàng năm# số bà m ẹ man g thai hàng năm Hà Nội 2,083,430 1,035,674 15.20 31,668 Hải Phòng 827,271 420,171 13.80 11,416 Đà Nẵng 677,374 347,086 16.50 11,177 Khánh Hòa 451,038 230,346 16.80 7,577 TP. HCM 5,205,851 2,710,166 15.60 81,211 Cần Thơ 573,592 297,006 14.90 8,547 Quảng Ninh 506,683 247,972 16.80 8,512 Bình Định 393,287 199,367 17.70 6,961 Bình Thuận 435,953 221,299 18.50 8,065 Bình Dương 274,711 141,398 18.80 5,165 Đồng Nai 687,851 347,250 14.90 10,249 Bà Rịa Vũng Tàu 414,567 209,605 17.00 7,048 An Giang 620,382 317,281 17.70 10,981 T ổ ng s ố 13,151,990 6,724,621 208,577 4 đang hình thành trong cơ thể của mình. Nhóm khách hàng này có thể đang sử dụng hoặc chưa sử dụng sữa chua ăn. Nghề nghiệp của họ là nội trợ và nhân viên văn phòng, thuộc class A, B và C. Ngoài ra, sản phẩm có thể thu hút những khách hàng đang sử dụng sữa chua Vinamilk. 1.4 Thị trường mục tiêu Theo kết quả phân tích về quy mô thị trường và phân khúc thị trường cho thấy sản phẩm nên tập trung ở các tỉnh thành phố lớn như thành phố Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Bình Định, Khánh Hòa, Bình Thuận, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, thành phố Hồ Chí Minh, An Giang và Cần Thơ. Vì dung lượng thị trường mục tiêu ở các tỉnh thành phố này đủ lớn, đảm bảo mục tiêu về doanh số và thị phần. Ngoài ra, nhờ vào hệ thống phân phối sẵn có để tiết kiệm được chi phí. II. MÔI TRƯỜNG TIẾP THỊ 2.1 Xu hướng vă n hóa xã hội Một số nghiên cứu cho thấy quan niệm sống người người Châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng đều rất kĩ lưỡng trong vấn đề ăn uống suốt thời kì mang thai. Vì họ tin rằng nếu người mẹ kiêng một số thực phẩm thì sẽ sinh ra những đứa con xinh đẹp và khỏe mạnh. Tuy nhiên, khi xã hội phát triển thì niềm tin vào việc phải kiêng một số thực phẩm đối với phụ nữ mang thai là niềm tin thứ yếu. Do đó, theo những nhà dinh dưỡng học cho rằng phụ nữ mang thai nên sử dụng các thực phẩm mới giàu chất dinh dưỡng trong suốt thai kì (Theo viện dinh dưỡng – Bộ y tế). Ngoài ra, hiện nay người phụ nữ đã có một vị trí nhất định trong xã hội, họ có đủ kiến thức để tìm hiểu về những nhu cầu dinh dưỡng cho mẹ và bé. 2.2 Xu hướng kinh tế tổng thể Dân số Việt nam năm 2006 vào khoảng 84 triệu người với tốc độ phát triển bình quân hằng năm là 1.4%. Theo báo cáo của Quỹ Tiền tệ Quốc tế dự báo, GDP năm nay đạt hơn 970 nghìn tỷ đồng, tăng 7.8% so với năm ngoái. Ngoài ra, thu nhập bình quân đầu người năm nay đạt 715 USD, tăng 80USD so với năm ngoái. Theo số liệu thống kê của bảng 2.1 cho thấy xu hướng tiêu dùng cho sản phẩm và dịch vụ sức khỏe ngày càng tă ng, năm 1990 là 5,841 tỷ đồng và đến năm 2010 là 39,746 tỷ đồng, tốc độ phát triển là 580%. Đây là một xu hướng chi tiêu quan trọng mà các công ty đang tập trung để khai thác. Do đó, gần đây xu hướng ngành hàng tiêu dùng nhanh nói chung và sữa chua nói 5 riêng của Việt Nam đang phát triển rất nhanh, tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty. Bảng 2.1 Mức chi tiêu của người tiêu dùng 1990-2010 2.3 Xu hướng chính trị, pháp lý, thể chế Các quyết định marketing chịu sự tác động mạnh mẽ của các quy định pháp luật về an toàn vệ sinh thực phẩm. Chẳng hạn như, các sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai phải đạt được những tiêu chu ẩn về an toàn thực phẩm trước khi đưa đến tay người tiêu dùng. Những tiêu chuẩn này do các cơ quan chức năng của nhà nước như Viện dinh dưỡng, Cục đo lường chất lượng sản phẩm kiểm tra. Ngoài ra, nhà nước còn thiết lập các câu lạc bộ người tiêu dùng, câu lạc bộ chống hàng giả để có thể kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hoạt động tung sản phẩm ra thị trườ ng và cũng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. 2.4 Xu hướng về sinh thái học, môi trường Do tình hình hiện nay ô nhiễm môi trường đã đến mức báo động, gây cảm giác lo âu cho người tiêu dùng khi quyết định mua hay sử dụng sản phẩm. Do đó, công ty thực hiện việc mua nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng như đã đăng ký. Ngoài ra, công ty cần gắn liền việ c sản xuất với công tác bảo vệ môi trường để tạo lòng tin cho người tiêu dùng. Chẳng hạn như, sản phẩm sau khi tiêu dùng có thể đem tái chế. 2.5 Xu hướng khoa học, công nghệ 6 Sự thay đổi công nghệ mang lại những cơ hội đối với công ty. Từ đó, công ty có thể cải tiến và sáng tạo ra những sản phẩm mới tốt hơn nhằm phục vụ cho nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng. Đặc biệt, những thay đối trong phát minh những thiết bị kiểm tra về an toàn thực phẩm. Điều này giúp cho khách hàng cảm thấy an tâm khi sử dụng những s ản phẩm đã được kiểm tra về an toàn và chất lượng sản phẩm. III. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 3.1 Thấu hiểu khách hàng Những người mẹ luôn nghĩ về đứa con tương lai chào đời sẽ bụ bẫm thông minh. Đối với họ, sức khỏe và sự thông minh của con là rất quan trọng. Họ luôn mong muốn tìm được sản phẩm để bồi bổ cho con ngay từ lúc chuẩn bị mang thai. Và họ luôn hy vọng “Hạnh phúc vuông tròn”. Bên cạnh đó, trong giai đoạn thai kỳ, phụ nữ thường rất thèm ăn nhưng chú trọng đến việc lựa chọn sản phẩm gì ăn phải tốt cho sự phát triển của con yêu. 3.2 Mô tả khách hàng mục tiêu Theo kết quả khảo sát về nhu cầu sử dụng sữa chua cho thấy:  Người mua sữa chua phần lớn là phụ nữ  Có thu nhập trung bình t ừ 3 triệu trở lên/tháng  Mức độ thường xuyên mua: 7 ngày/lần  Số lượng mua trung bình/lần: 7 hủ  Chi tiêu trung bình tháng cho sữa chua: 62.000 VNĐ  Hình thức bao bì sữa chua được yêu thích nhất: dạng hủ  Cấu trúc sữa chua được thích ăn nhất: dạng dẻo Trong đó, yếu tố quan trọng khi chọn mua một nhãn hiệu sữa chua: sản phẩm được nhiều người yêu thích, vị ngon, nhãn hiệu quen dùng, là thức ăn bổ dưỡng, tốt cho da, được bán rộng rãi (nguồn FTA). Ngoài ra, theo kết quả nghiên cứu của thị trường ( do nhóm thực hiện):  74,4% phụ nữ cho rằng sử dụng sữa chua giúp ăn ngon miệng.  92,2% khách hàng sẵn sàng mua khi có sản phẩm sữa chua dành cho phụ nữ mang thai.  94,4 % khách hàng sẵn sàng giới thiệu cho người thân và bạn bè.  Mức giá mà khách hàng chấp nhận là 5,500 VNĐ. 7 IV. PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG HIỆN TẠI CỦA DOANH NGHIỆP 4.1 Lịch sử hình thành Nhà máy sản xuất kem Wall được thành lập từ năm 1997. Từ năm 1998 cho đến năm 2003, thương hiệu Wall là thương hiệu dẫn đầu về kem chất lượng cao trên toàn quốc. Tháng 7 năm 2003, tập đoàn thực phẩm Kinh Đô đã mua lại nhà máy kem Wall. Và đến tháng 11 năm 2003, công ty KIDO đã được giới thiệu ra thị trường. Hiện nay, KIDO là thương hiệu d ẫn đầu thị trường kem chất lượng trung cao cấp, chiếm hơn 60% thị trường cả nước. 4.2 Cơ sở hạ tầng Hiện nay, số lượng nhân viên của KIDO là 386. Nhà máy sản xuất đặt tại khu công nghiệp Tây Bắc Củ Chi, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Công ty KIDO có hai trung tâm phân phối lớn. Trung tâm phân phối miến nam đặt tại khu công nghiệp Hồ Văn Huê, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Trung tâm phân phối miề n bắc đặt tại đường Vũ Trọng Phụng, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội, Việt Nam. Thêm vào đó, nguồn lực của công ty khá mạnh. Nguồn vốn của công ty khoảng 32 triệu USD.Tổng diện tích của nhà máy sản xuất là 24,000 m2. Nhà máy có công suất khoảng 9 triệu lít/năm. Ngoài ra, sản phẩm của KIDO được sản xuất hoàn toàn theo dây chuyền sản xuất hiện đại, tiêu chuẩn của Châu Âu. Nhà máy sản xuất của KIDO là một trong nh ững nhà máy sản xuất hiện đại nhất trong khu vực Châu Á về sản phẩm đông lạnh. 4.3 Các chính sách về chất lượng sản phẩm  Công ty KIDO cam kết đưa ra thị trường những sản phẩm an toàn và đạt tiêu chuẩn về sức khỏe để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng hiện tại và trong tương lai.  KIDO liên tục phát triển quy trình sản xuất để đạt được tiêu chuẩn chất lượ ng và an toàn trên toàn bộ hệ thống, từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng.  Hoạt động của công ty luôn tuân theo đúng pháp luật của nhà nước.  Tăng cường sức mạnh trong mọi lĩnh vực hoạt động của công ty và khuyến khích phát triển hệ thống phân phối  Hổ trợ và đào tạo đội ngũ nhân viên tích cực, như là nguồn lực để dẫn tới thành công và hoàn thành nhiệm vụ. 8  Hệ thống quản lý chất lượng của KIDO theo các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001:2000, ISO 14001, OHSAS, HACCP, TPM và 5S. 4.4 Thế mạnh của KIDO  Công ty KIDO có 9 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất kem (kế thừa từ công ty Wall) và 10 năm kinh nghiệm từ công ty bánh kẹo Kinh Do.  Dây chuyền sản xuất và cơ sở vật chất hiện đại  Các bộ phận R&D, sản xuất, Q&A chuyên nghiệp, được đào tạo từ Anh  Chuẩn hóa quy trình sản xuất và tung sản phẩm ra thị trường  Đội ngũ nhân viên lành nghề  Quy trình phát triển sản phẩm mới trong thời gian ngắn  Hệ thống Pilot Plant cho phép phát triển mẫu thử với chi phí thấp nhất, trong thời gian ngắn nhất  Kinh nghiệm trong quy trình làm lạnh  Có mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp trong khu vực  Kết hợp tốt với công ty Kinh Đ ô để đạt được mức giá tốt hơn khi thực hiện những đơn hàng từ nhà cung cấp  Việt Nam trở thành thành viên của WTO nên thuế xuất khẩu cho ngành kem là 0%  Đạt được tiêu chuẩn chất lượng của HACCP Ngoài ra, KIDO đã đạt được những thành tích như:  Sản phẩm của KIDO có mặt ở 64 tỉnh thành trên khắp cả nước  Có 65 nhà phân phối  10,000 đại lý và 400 siêu thị và key accounts ở Việt Nam  Liên kết với hệ thống phân phối của tập đoàn thực phẩm Kinh Đô với hơn 90,000 đại lý VINAMILK 28% THUY TA 5% OTHER 5% MONTE ROSA 2% KIDO 60% 9 V. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5.1 Nhận định chung Nhìn chung trên thị trường sữa chua hiện nay chúng ta có những cái tên như Vinamilk, Yo-most, Well-yo… rất đa dạng đem đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn nhưng hầu như Vinamilk là 1 thương hiệu chiếm lĩnh thị trường nhiều nhất có thể nói là thương hiệu dẫn đầu thị trường (the top of mind) (99%) – mỗi khi nói đến sữa chua thì người ta có thể ngh ĩ ngay đến sữa chua Vinamilk (gã khổng lồ một mắt)- có thể coi đó là 1 đối thủ cạnh tranh lớn nhất của KIDO. Tên đầy đủ: Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam  Vốn điều lệ: 1,590 tỷ vnđ.  Công ty CP: nhà nước chiếm 75,4%.  Sự hổ trợ tối đa từ chính phủ về mọi mặt.  Kinh doanh ngành nghề đa dạng (Sả n phẩm gốc sữa, thực phẩm công nghệ, bất động sản, vận tải, bánh kẹo…). Có trên 200 mặt hàng từ gốc sữa.  Thành lập từ tổng cục thực phẩm năm 1976. Nhìn vào biểu đồ trên cho thấy Vinamilk chiếm gần như trọn vẹn thị phần sữa chua trong khi Dutch Lady chi có 5% và tỷ lệ của Yomost thì có phần khá hơn là 13%. 6.2 Sản phẩm  Danh tiếng về sản phẩm gốc sữa => cảm nhận về sản phẩm tốt  Liên doanh với Campina – 2005 => sản phẩm chuyên về sức khỏe.  Đa dạng hóa sản phẩm gốc sữa. 10  Chưa có sản phẩm chuyên biệt dành cho sản phẩm phụ nữ mang thai.  Chưa có sản phẩm mang giá trị dinh dưỡng cao. 6.3 Giá cả của Vinamilk Giá cả của các loại sản phẩm sữa chua Vinamilk tương đối thấp. Tất cả mọi đối tượng khách hàng đều có khả năng để mua cho mình một sản phẩm của Vinamilk. Đặc biệt trong số các loại sản phẩm thì dòng sả n phẩm dành cho trẻ em là có giá thành rẻ nhất, chỉ dưới 2000 đồng/sản phẩm. 6.4 Kênh phân phối  Nhà máy sản xuất rãi khắp trên lãnh thổ Việt Nam => chi phí vận chuyển thấp.  Mạnh về kênh bán hàng nhờ đẩy hàng, kèm hàng thông qua sữa đặc, bột, nước.  Xây nguồn cung cấp nguyên liệu tại địa phương – Nuôi bò sữa – bao tiêu => PR tốt, chi phí thấp. Ngoài ra thì công ty hiện có trên 1,400 nhà đại lý cấp 1 trải rộng trên khắp các tỉnh thành trong c ả nước Mạng lưới phân phối sảm phẩm của Vinamilk gồm 3 kênh chính:  Kênh phân phối trục tiếp bao gồm các cơ quan, trường học, bệnh viện, siêu thị, khách sạn, quán giải khát.  Kênh phân phối thông qua đại lý cấp 1  Kênh phân phối thông qua đại lý cấp 2 mà các điểm bán lẻ bao gồm 5,000 đại lý có mặt ở các phường xã, và 9,000 điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm Vinamilk chiếm khoảng 50% từng mặt hàng khác nhau.  Hiện nay, đối với thị trường ngoài nước thì Vinamilk đã có nhà phân phối chính thức tại Mỹ, châu Âu và Úc. 6.5 Phân tích SWOT sản phẩm sữa chua của KIDO so với Vinamilk  Điểm mạnh  Định vị rõ ràng, thuyết phục & phù hợp với người tiêu dùng mục tiêu thông qua nhãn hiệu.  Ngon hơn, mịn, dẻo hơn. [...]... Giai đoạn đầu chỉ sản xuất sữa chua tự nhiên (plain yoghurt)  Sau 6 tháng tung hàng, sẽ bổ sung sữa chua trái cây như xồi, dâu, cam sau khi tiến hành khảo sát nhu cầu và khẩu vị của người tiêu dùng 8.3 Kế hoạch tính giá 8.3.1 Cơ cấu định giá  Giá bán của sữa chua Well Yo Mama được xác định dựa trên các yếu tố sau  Xác định trên cơ sở định giá người tiêu dùng Dựa trên kết quả nghiên cứu định lượng... tại tất cả các siêu thị, các cửa hàng bán sữa chua WellYo Mama Trưng bày:  Thực hiện và kiểm tra nghiêm túc việc sắp xếp gọn gàng mang tính khoa học và tạo thuận lợi cho người mua lựa chọn Khuyến mãi  Khuyến mãi cho người bán: mua 1 thùng thì được miễn 4 hủ Các cơng cụ hỗ trợ trong bán hàng và quảng bá hình ảnh sản phẩm Sữa chua Well Yo Mama: Bao bì Well Yo Mama: 31 32 Tủ bán hàng: 33 Đồng phục nhân... thơng minh hơn người  Sữa chua Well Yo Mama bổ sung dưỡng chất Acid Folic giúp cho đứa trẻ tương lai hình thành não bộ, phù hợp với giai đoạn đang phát triển của thai nhi Ngồi ra, sữa chua giúp tăng sự ngon miệng cho bà mẹ Điều đó sẽ giúp các bà mẹ thực hiện được ước mơ của mình  Sản phẩm phù hợp với phụ nữ chuẩn bị làm mẹ và đang mang thai  Sữa chua mang nhãn hiệu: Well Yo Mama  Khẩu hiệu (slogan):... và đang mang thai tạo sự khác biệt với các nhãn hiệu khác Thị trường sản phẩm sữa chua dành cho phụ nữ mang thai ở Việt nam hiện nay đang còn bỏ trống nên tạo lợi thế đi đầu  Định hướng sản phẩm nằm trong dòng sản phẩm cho nhu cầu chun biệt về sức khỏe của KIDO gồm: Well Yo Kid, Well Yo Vitamin E, Well Yo teen, Well Yo Mama, …  Kênh bán hàng: Ngồi các kênh truyền thống MT, key account, thiết lập thêm... Doanh số Mục tiêu cuối cùng trong chiến lược tiếp thị của sản phẩm Well- Yo Mamma là đạt được doanh số 23 tỉ trong vòng 6 tháng, đây là doanh số nằm trong tầm tay vì Well- Yo Mamma là sản phẩm sữa chua đầu tiên có các dưỡng chất tốt dành cho phụ nữ mang thai 13 VIII CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 8.1 Định vị thương hiệu Well Yo Mama là sản phẩm sữa chua đầu tiên trên thị trường dành cho đối tượng khách hàng là phụ... tục chuyển tải thơng điệp và hình ảnh sữa chua WellYo Mama đến khách hàng mục tiêu là phụ nữ đang mang thai  Tạo cơ hội cho khách hàng biết đến và dùng thử sản phẩm WellYo Mama của KIDO  Thúc đẩy khách hàng chuyển từ dùng thử sản phẩm sang dùng thường xun sản phẩm trong suốt thời kỳ thai sản  Hình thức:  Phát mẫu thử miễn phí: Hình ảnh mơ phỏng: Những hộp WellYo Mama được phát miễn phí trong vòng... phẩm này Bên cạnh đó, phụ nữ thường rất thèm ăn vặt khi mang thai, và sữa chua là một trong những sản phẩm ưa thích Hơn nữa, phụ nữ cũng thường ngán uống sữa trong thời kỳ mang thai Do vậy, sản phẩm Sữa chua Well Yo Mama ra đời chắc chắn sẽ đáp ứng được sự mong đợi của phụ nữ chuẩn bị có thai và đang mang thai 14 Key Positioning Well Yo Mama Master BrandKey - Được chứ ng nhậ n từ bộ y tế - Các bá c sỉ...  Sản phẩm Well Yo Mama được sản xuất bởi cơng ty KIDO theo cơng nghệ Châu Âu, hiện đại, phương pháp lên men bảo đảm được hương vị sữa chua thuần khiết tự nhiên, khơng sút giảm vitamin và những chất có lợi khác trong sữa chua (như: canxi, kali, photpho, men tiêu hóa,…) cung cấp axit folic là chất cần cho sự phát triển của bé, giúp mẹ ăn ngon miệng, tiêu hóa tốt, chống táo bón  Well Yo Mama được định... tươi tắn đang sử dụng sản phẩm WellYo Mama Điều này cho thấy WellYo Mama đã đi suốt một chặng đường dài, từ lúc bé u bắt đầu tượng hình cho đến khi bé cất tiếng khóc chào đời 25  Kế hoạch đăng trên báo: Bảng 8.4 Kế hoạch truyền thơng 26 Truyền miệng  Đặc điểm: Marketing truyền miệng hiện là một hình thức đang được khéo léo sử dụng trong marketing sản phẩm bởi ít tốn kém chi phí mà hiệu quả lại được... mẹ trong thời kì mang thai, Well- yo Mama còn đóng vai trò giáo dục thói quen dùng sữa chua cho cả mẹ và con khi bé lớn lên Do đó, Well- Yo Mamma đưa ra chỉ tiêu phải đạt được mức độ nhận biết của người tiêu dùng khoảng 30% Để đạt được mục tiêu trên ngồi hệ thống phân phối rộng khắp còn phải có 1 chương trình quảng cáo truyền thơng rộng rãi để mọi nhận biết và dùng thử Well- Yo Mamma 7.3 Doanh số Mục tiêu . trong dòng sản phẩm cho nhu cầu chuyên biệt về sức khỏe của KIDO gồm: Well Yo Kid, Well Yo Vitamin E, Well Yo teen, Well Yo Mama, …  Kênh bán hàng: Ngoài các kênh truyền thống MT, key account,. và đang mang thai.  Sữa chua mang nhãn hiệu: Well Yo Mama  Khẩu hiệu (slogan): “ Hạnh Phúc Vuông Tròn” 8.2.3 Tính năng và giá trị sử dụng sản phẩm  Sửa chua Well Yo Mama do Công Ty Kinh. vì Well- Yo Mamma là sản phẩm sữa chua đầu tiên có các dưỡng chất tốt dành cho phụ nữ mang thai. 14 VIII. CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ 8.1 Định vị thương hiệu Well Yo Mama là sản phẩm sữa chua đầu