Giải pháp marketing cho sản phẩm may mặc doc

LỜI MỞ ĐẦU Dệt may là một trong những ngành dẫn đầu kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam. Tuy nhiên mải lo xuất khẩu nên các doanh nghiệp của nước ta đã bỏ quên mất thị trường trong nước, một thị trường đầy tiềm năng với hơn 85 triệu dân. Đặc biệt, trong lĩnh vực may mặc trong nước ta có sự góp mặt của rất nhiều hãng thời trang tên tuổi trên thế giới cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp thời trang non trẻ của Việt Nam. Thời trang Việt- Ninomaxx là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực thời trang công nghiệp của Việt Nam ngay từ đầu đã xác định hướng đi riêng cho mình. Mặc dù Ninomaxx hiện nay có thị phần ưu thế trên thị trường thời trang dành cho giới trẻ ở thị trường nội địa nhưng để Ninomaxx trở thành một thương hiệu thời trang Việt cạnh tranh với các tên tuổi thời trang trên thế giới thì còn nhiều điều cần phải làm. Qua việc nghiên cứu hành vi tiêu dùng của giới trẻ Việt- thị trường mục tiêu mà Ninomaxx hướng tới, và một số ảnh hưởng để từ đó chúng ta sẽ đề xuất những giải pháp marketing cho sản phẩm may mặc thời trang của Ninomaxx . Do khả năng và kiến thức còn hạn hẹp nên không tránh khỏi những hạn chế. Vì vậy, rất mong được sự đóng góp ý kiến của các bạn cùng các thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn, đặc biệt là cô Nguyễn Anh Trâm, giáo viên trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn em thực hiện đề tài này! \ 1 Chơng I Một số vấn đề lý luận maketing liên quan đến vấn đề nghiên cứu I. Các khái niệm 1. Marketing Marketing là quá trình làm việc với thị trờng để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con ngời. Cũng có thể hiểu, marketing là một dạng hoạt động của con ngời (bao gồm cả tổ chức) nhằm thỏa mãn các nhu cầu thông qua trao đổi. 2. Hệ thống thông tin marketing Hệ thống marketing là hệ thống các hoạt động thờng xuyên có sự tơng tác giữa con ngời, thiết bị và các phơng pháp dùng để thu thập, phân loại, phân tích đánh giá và truyền đi các thông tin cần thiết, chính xác, kịp thời cho ngời phụ trách lĩnh vực marketing sử dụng chúng với mục đích thiết lập, tổ chức thực hiện, điều chỉnh và kiểm tra kế hoạch marketing. 3. Ngời tiêu dùng Ngời tiêu dùng là ngời mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và ớc muốn cá nhân, họ là ngời cuối cùng tiêu dùng sản phẩm do các nhà sản xuất tạo ra. Ngời tiêu dùng có thể là một cá nhân, một hộ gia đình hoặc một nhóm ngời. 4. Niềm tin Niềm tin là sự nhận định chứa đựng một ý nghĩa cụ thể mà ngời ta có đợc về một sự vật hay hiện tợng nào đó. 5. Định vị thị trờng Định vị thị trờng là thiết kế sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp nhằm chiếm đợc một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng mục tiêu. 2 Định vị thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải quyết định khuyếch chơng bao nhiêu điểm khác biệt và những điểm khác biệt nào dành cho khách hàng mục tiêu. 6. Hình ảnh trong tâm trí khách hàng Hình ảnh trong tâm trí khách hàng là sự kết hợp giữa nhận thức và đánh giá của khách hàng về doanh nghiệp và các sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng. Nó là một tập hợp các cảm giác và khái niệm khách hàng có đợc về sản phẩm và thơng hiệu đó. 7. Chiến lợc marketing Chiến lợc marketing là một hệ thống luận điểm lôgíc, hợp lý làm căn cứ chỉ đạo một đơn vị hay một tổ chức tính toán cách giải quyết những nhiệm vụ marketing của mình liên quan đến thị trờng mục tiêu, hệ thống marketing mix và mức chi phí cho marketing. 8. Sản phẩm Sản phẩm là tất cả những cái, những yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay - ớc muốn đợc đa ra chào bán trên thị trờng với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. 9. Hnh vi mua ca ngi tiờu dựng Hnh vi mua ca ngi tiờu dựng l ton b hnh ng ngi tiờu dựng bc l ra trong quỏ trỡnh iu tra, mua sm, s dng, ỏnh giỏ cho hng húa v dch v nhm tha món nhu cu ca h. II. HNH VI CA GII TR VI CC SN PHM MAY MC 1. Gii tr v cỏc sn phm may mc 1.1 Khỏi quỏt v gii tr Vit Nam Vit Nam l mt nc cú dõn s tr vi dõn s trờn 85 triu ngi, tc phỏt trin dõn s nhanh v rt tim nng. Qua kho sỏt s b tui trung bỡnh trong dõn s Vit Nam l rt tr. Chớnh vỡ th gii tr l th trng rt tim nng v cú nhiu c hi phỏt trin. Gii tr m chỳng ta nghiờn cu õy l cỏc bn tr tui t 15 ti 27. Tuy nhiờn, tui ny cũn ang phỏt trin tõm sinh lý 3 nên hành vi của giới trẻ sẽ chịu ảnh hưởng nhiều bởi rất nhiều các yếu tố. Do vậy, cần có nhiều cách tiếp cận thích hợp với đoạn thị trường này. Giới trẻ là những đối tượng có thu nhập thấp, sở hữu ít tiền bạc bởi vì chủ yếu họ còn đang đi học hoặc mới bắt đầu đi làm. Việc chi tiêu của họ chủ yếu vẫn phụ thuộc và bố mẹ. Ở lứa tuổi thanh thiếu niên tuy không còn là trẻ con, nhưng cũng chưa thực sự trưởng thành. Đặc điểm tâm lý lớn nhất của giới trẻ đó là luôn muốn thể hiện mình, khẳng định vị trí của mình, không muốn thua kém bạn bè và luôn muốn chứng tỏ với người lớn là mình đã trưởng thành. Ở lứa tuổi này, ý thức vê bản thân luôn bị lẫn lộn giữa hình thức bên ngoài và giá trị bên trong. Và luôn tìm cách để thể hiện mình bằng những biểu hiện bên ngoài. Giới trẻ có thể thể hiện mình bằng rất nhiều cách, luôn cố là người dẫn đầu, có những hành vi bất thường, muốn sở hữu những vật dụng đắt tiền hay diện những bộ trang phục thời trang mới nhất. Trong bối cảnh hội nhập và toàn cầu hóa hiện nay, Việt Nam cũng đã mở cửa trong rất nhiều lĩnh vực để tiếp thu những tinh hoa, kiến thức từ bên ngoài. Giới trẻ luôn là những người năng động và nhiệt huyết, họ chính là tương lai của đất nước. Giới trẻ là những người có khả năng tiếp thu những kiến thức của nhân loại, tuy nhiên do độ tuổi còn trẻ nên họ sẽ bị chịu ảnh hưởng của không ít các yếu tố. Giới trẻ Việt Nam hiện nay- thế hệ 8x và 9x, không còn quá bị ràng buộc bởi các giá trị truyền thống như những người ở độ tuổi trung niên. Vì thế lứa trẻ Việt Nam hiện nay có thị hiếu, sở thích, lối sống và cả những mối quan hệ cũng đã thay đổi rất nhiều. Từ năm 1986, nước ta đã mở của thị trường xoá bỏ chế độ tập trung quan liêu bao cấp thiết lập nền kinh tế thị trường địng hướng xã hội chủ nghĩa. Kinh tế có nhiều biến chuyển dẫn tới môi trường chính trị, xã hội không còn quá khắt khe với hành vi của giới trẻ. Song song với giao lưu kinh tế là sự giao lưu, tiếp biến văn hoá với nhiều nước trên thế giới. Các mối quan hệ bạn bè, tình yêu và ngay cả các mối quan hệ với nhưng người trong gia đình cũng không bị bó buộc bởi quá nhiều các quy tắc. Các bạn trẻ ngày nay đã có thể tụ quyết định nhiều vấn đề trong cuộc sống của mình. Ngày nay, với khoa học công nghệ phát triển rất nhanh trên thế giới, nên giới trẻ nước ta đã được tiếp cận với rất nhiều sản phẩm dịch vụ kỹ thuật cao. Từ khi các phương tiện truyền thông như tivi, đài, báo, internet và các sản phẩm kỹ 4 thuật số giúp giới trẻ có thể nắm bắt thông tin rất nhanh. Đặc biệt, một khảo sát cho thấy có tới 52% thanh niên cho biết họ lướt web ít nhất một lần một tuần. Giới trẻ Việt Nam rất thích đi chơi phố, chơi thể thao, chơi game hay lướt net Thanh niên thương đi tới siêu thị, rạp chiếu bóng, trung tâm văn hóa Đã có sự xuất hiện các xu thế mới trong giới trẻ Việt như lướt ván, bóng rổ, hiphop hay thời trang. Không chỉ ở Việt Nam mà ở cả châu Á ngày nay, trang phục trên người bạn thể hiện phong cách của bạn. Vì thế các sản phẩm may mặc thời trang sẽ là thứ mà giới trẻ hướng tới để thể hiện phong cách của mình. 1.2 Các sản phẩm may mặc dành cho giới trẻ Các sản phẩm may mặc trên thị trường Việt Nam hiện nay rất đa dạng và phong phú. Ở Việt Nam hiện nay đã có mặt rất nhiều các thương hiệu thời trang của cả trong nước và ngoài nước. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực may mặc và thời trang cũng đang rất quan tâm tới khúc thị trường đầy tiềm năng đó là giới trẻ. Như đã biết Việt Nam ta là nước có dân số trẻ nên số lượng người trong độ tuổi thanh thiếu niên là rất lớn. Giới trẻ Việt Nam cũng rất năng động và sáng tạo, họ tiếp cận rất nhanh với các xu hướng, phong cách, lối sống mới và cũng hướng dư luận vào các sản phẩm thời trang, dịch vụ giải trí. Vì vây, các sản phẩm may mặc thời trang luôn là mối quan tâm hàng đầu của các bạn trẻ. Với khoa học công nghệ rất phát triển như ngày nay, giới trẻ có thể tiếp cận nhanh chóng với các nguồn thông tin và bắt nhịp rất nhanh với thế giới. Vì vậy, các sản phẩm may mặc thời trang ở nước ta đã bị ảnh hưởng ít nhiều bởi phong cách thời trang nước ngoài mà đặc biệt là các sản phẩm may mặc của Hàn Quốc, Trung Quốc và Nhật Bản. Tuy nhiên, nước ta là một nước ở Đông Nam Á, các giá trị truyền thống và các chuẩn mực còn tồn tại rất nhiều nên các xu hướng thời trang cũng phải biến đổi cho phù hợp với gu thẩm mỹ của giới trẻ bản địa. Khi đi mua sắm, giới trẻ thường chú ý tới thương hiệu của sản phẩm và có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm thể hiện phong cách sống của họ. Có 68% thanh niên cho biết nhãn hiệu là điều họ quan tâm nhất khi mua hàng, khoảng 5 73% sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm có chất lượng và khoảng 70% thanh niên tìm mua hàng theo những thông tin quảng cáo. Ở Việt Nam hiện nay cũng có rất nhiều các sản phẩm may mặc thời trang của các hãng thời trang nổi tiếng thế giới như Versace, D&G, Tommy, Mango hay Bossini Các hãng này đưa ra rất nhiều sản phẩm thời trang với kiểu dáng mẫu mã phong phú. Trong gần 10 năm trở lại đây giới trẻ Việt Nam đã biết tới các nhãn hiệu thời trang trong nước như Việt Tiến,Phương Đông,Nem Ninomaxx, PT2000, Blue, Foci hay Vietthy Với Việt Tiến, Phương Đông thì rất mạnh trong việc đưa ra các sản phẩm cao cấp dành cho cả xuât khẩu và thị trường nội địa. Nem thì đi đầu về các sản phẩm thời trang công sở. Còn với Ninomax, PT2000, Blue, Foci và Vietthy thì đã khá thành công về các sản phẩm may mặc thời trang cho giới trẻ. Các sản phẩm may mặc thời trang dành cho giới trẻ trong nước mang phong cách nhẹ nhàng, trẻ trung, năng động đang cạnh tranh về giá được với những sản phẩm của các hãng nổi tiếng và lợi thế nữa của doanh nghiệp thời trang trong nước là thể hiểu hơn về thị hiếu, phong cách của giới trẻ. Tuy nhiên các doanh nghiệp Việt Nam lại chưa xây dựng được các thương hiệu thời trang tên tuổi. Trong khi đó các hãng thời trang nước ngoài đều là các thương hiệu danh tiếng mặc dù sản phẩm của họ có giá bán xa xỉ. Đấy là còn chưa kể các sản phẩm may mặc thời trang bình dân của Trung Quốc đang tràn ngập nước ta, cạnh tranh thị phần gay gắt với các doanh nghiệp nước ta. 2. Hành vi tiêu dùng của giới trẻ với các sản phẩm may mặc thời trang Kinh tế nước ta ngày càng phát triển, Việt Nam đã gia nhập WTO. Từ nhu cầu thực tế nên trong lĩnh vực kinh doanh của các sản phẩm may mặc thời trang có sự tham gia của rất nhiều các thương hiệu thời trang nước ngoài danh tiếng và một số thương hiệu thời trang tên tuổi trong nước cộng với sự góp mặt của các thương hiệu thời trang giá rẻ của Trung Quốc. Vì thế các sản phẩm may mặc thời trang dành cho giới trẻ Việt Nam hiện nay rất đa dạng, phong phú. Các loại quần Jeans, áo thun mang phong cách độc đáo có mặt rất nhiều và mẫu mã được thay đổi liên tục. Vì thế giới trẻ Việt Nam có rất nhiều sự lựa chọn về các sản phẩm may mặc thời trang để thể hiện phong cách của mình. 6 Việc quyết định mua sắm, tiêu dùng của bất kỳ người tiêu dùng nào cũng bắt đầu từ khi ý thức được vấn đề hay nhu cầu. Với giới trẻ cũng thế, quyết định mua sắm các sản phẩm may mặc thời trang cũng bắt đầu khi họ nhận thức được nhu cầu. Giới trẻ cảm thấy có sự khác biệt giữa trạng thái mong muốn và trạng thái hiện tại. Nhu cầu về các sản phẩm may mặc thời trang của giới trẻ thường bắt nguồn từ các kích thích bên ngoài. Lứa tuổi thanh thiếu niên- thế hệ 8x, 9x, luôn có tâm lý muốn thể hiện mình, không muốn thua kém chúng bạn. Họ sẽ lựa chọn cách nào đó để thể hiện khả năng hay phong cách của bản thân. Để thể hiện phong cách của bản thân giới trẻ thường đi tới lựa chọn những bộ trang phục, những sản phẩm thời trang mới nhất. Nhu cầu về các sản phẩm may mặc thời trang có thể bắt nguồn từ khi họ thấy hình ảnh của các sản phẩm đó trên truyền hình, tạp chí, các trang web hay thấy cô bạn cùng lớp bước vào với bộ quần áo thời trang mới nhất. Thanh thiếu niên ở nước ta bị ảnh hưởng khá nhiều bởi các xu hướng thời trang của nước ngoài. Đặc biệt giới trẻ hiện nay thường bị ảnh hưởng của ngôi sao mà họ hâm mộ. Giới trẻ có xu hướng làm cho bản thân, phong cách của mình giống ngôi sao đó. Vì vậy một bộ trrang phục mới của các ngôi sao khi lên sân khấu biểu diễn cũng là tác nhân kích thích gợi mở nhu cầu muốn có một bộ trang phục giống thần tượng của họ Còn có rất nhiều các tác nhân kích thích gợi mở nhu cầu về các sản phẩm may mặc thời trang như muốn sánh đôi cùng bạn bè, người yêu trong những buổi đi chơi, hẹn hò hay đơn giản chỉ la để thể hiện túi tiền của mình.Việc hiểu rõ nhu cầu của những khách hàng trẻ tuổi sẽ giúp các nhà marketing trong kĩnh vực may mặc thời trang biết đâu là những tác nhân kích thích chính gợi mở nhu càu giới trẻ như là việc thể hiện bản thân qua các bộ trang phục.Hiểu rõ được điều này, những người làm marketing sẽ đề ra các chiến lược marketing phù hợp gợi mở sự quan tâm của những người tiêu dùng trẻ tuổi. Khi có nhu cầu, những người tiêu dùng trẻ tuổi cũng bắt đầu tìm kiếm thông tin. Thông tin về các sản phẩm may mặc thời trang luôn có sẵn và rất dễ tìm kiếm nên họ có thể có thông tin từ tất cả các nguồn như nguồn thông tin cá nhân, thương mại, công cộng và thực nghiệm. 7 Số lượng và tầm ảnh hưởng của những nguồn thông tin thay đổi theo từng loại sản phẩm và đặc điểm người mua. Với các sản phẩm may mặc thời trang cho những khách hàng trẻ tuổi thì nguồn thông tin thương mại và cá nhân là có khả năng ảnh hưởng lớn nhất. Từ những nguồn thông tin thương mại giới trẻ sẽ biết được về các thương hiệu thời trang danh tiếng. Nguồn thông tin công cộng cũng như nguồn thông tin thương mại có vai trò cung cấp thông tin tới các bạn trẻ quan tâm tới các sản phẩm thời trang đó. Giới trẻ thương quan tâm tới các sản phẩm may mặc thời trang mà không cần biết nó có phù hợp hay không chỉ vì danh tiếng của thương hiệu đó. Các thông tin cá nhân cũng có ảnh hưởng quan trọng, mà đặc biết là các thông tin từ bạn bè,nó giúp cho họ đánh giá củng cố lại thông tin đã biết. Cuối cùng, nguồn thông tin thưc nghiệm sẽ giúp có ngững đánh giá hoàn chỉnh nhất. Các thông tin về sản phẩm may mặc thời trang mà giới trẻ có được từ bạn bè hay từ chính những sản phẩm mà bạn bè họ sử dụng mang lại tính hiệu quả cao nhất. Ở lứa tuổi thanh thiếu niên, họ đi mua sắm quần áo chỉ vì họ thấy bạn bè mình có những bộ trang phục thời trang hơn mình. Khi thu thập thông tin, giới trẻ sẽ biết rõ về các nhãn hiệu thời trang, các sản phẩm. Sẽ có một tập hợp các nhãn hiệu thời trang đáp ứng các tiêu chuẩn của giới trẻ như là thời trang , trẻ trung, độc đáo và thể hiện được phong cách của mình. Vì vậy, các doanh nghiệp mà đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực may mặc thời trang phải có chiến lược marketing để xây dựng thương hiệu của mình, đồng thời phải làm sao đưa được các thông tin tới người tiêu dùng. Các doanh nghiệp cũng cần lựa chọn các nguồn thông tin đẻ truyền thông tin tới người tiêu dùng một cách tốt nhất. Thông tin về các sản phẩm may mặc thời trang sẽ tới được với các bạn trẻ tốt nhất qua truyền hình, internet, tạp chí….Với các hãng thời trang của Việt Nam thì việc xây dựng thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng nếu không họ sẽ đánh mất thị phần vào các hãng thời trang danh tiếng nước ngoài và Trung Quốc. Với các sản phẩm may mặc thời trang thì các tiêu chí mà giới trẻ sử dụng đánh giá các sản phẩm đó chủ yếu là các sản phẩm đó có phù hợp với các xu hướng thời trang hiện thời không, danh tiếng của nhãn hiệu, giá cả của các sản 8 phẩm đó. Qua quá trình đánh giá thì giới trẻ sẽ hình thành thái độ với các nhãn hiệu. Giới trẻ càng có khuynh hướng xây dựng cho mình niềm tin vào các nhãn hiệu. Với các sản phẩm may mặc thời trang thì giới trẻ thường có niềm tin vào các nhãn hiệu danh tiếng sẽ giúp họ thể hiện bản thân. Họ thường cho rằng các nhãn hiệu nổi tiếng như CK, Versace hay Lacost… sẽ giúp họ thể hiện đẳng cấp bản thân Các sản phẩm may mặc thời trang được giới trẻ đánh giá dựa trên các tiêu chí của họ. Họ sẽ hình thành sở thích với các nhãn hiệu và có thể đi tới quyết định mua nhãn hiệu ưa thích. Giữa ý định mua và quyết định mua sắm các sản phẩm may mặc thời trang của giới trẻ còn có hai yếu tố có thể xen vào cũng như mọi người tiêu dùng khác đó là thái độ của những người khác và những yếu tố bất ngờ. Thái độ của những người xung quanh mà đặc biệt là bạn bè sẽ làm suy yếu phương án lựa chọn của các bạn trẻ. Nếu một bạn trẻ dự định đi mua sắm sản phẩm của Blue, nhưng những bạn bè cùng lứa của bạn trẻ này cho rằng các sản phẩm của Blue có chất lượng không tốt và mẫu mã đã không còn hợp thời trang thì ý định mua hàng của bạn trẻ rất có thể bị thay đổi. Những yếu tố bất ngờ cũng có thể làm thay đổi ý định mua hàng của giới trẻ. Trở lại ví dụ của một bạn trẻ đi mua sắm tại một cửa hàng của Blue- Exchange. Khi bạn đó đang lựa chọn và thử các trang phục thời trang của Blue, nhân viên của cửa hàng có thể có thái độ không tốt dẫn tới tác động xấu đến bạn trẻ đó và làm thay đổi quyết định mua các sản phẩm thời trang của cửa hàng. Đối với các sản phẩm may mặc thời trang thì có thể có một số yếu tố bất ngờ có thể làm thay đổi ý định mua của các bạn trẻ như là các thông tin về lỗi,hạn chế của sản phẩm, sự thất bại của buổi trinh diễn giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp hay một xu hướng thời trang mới đột nhiên xuất hiện. Quyết định mua các sản phẩm may mặc thời trang của giới trẻ cũng có thể bị ảnh hưởng của các yếu tố là sự tiện lợi khi mua hàng. Việc dễ tìm kiếm các cửa hàng cũng là một yếu tố như vậy Các sản phẩm may mặc thời trang sẽ giúp giới trẻ nói lên phong cách của họ. Và giới trẻ có cảm thấy hài lòng hay không với các sản phẩm sẽ ảnh hưởng tới tiến trình mua các sản phẩm sau này. Khi mua sản phẩm may mặc thời trang 9 giới trẻ cũng có ngưng kỳ vọng về sản phẩm đó, chúng sẽ mang lại nhưng gì cho họ, có hợp thời trang hay không,có mang lại phong cách riêng cho họ không.Viêc họ có hài lòng hay không hài lòng phụ thuộc vào các tính năng của sản phẩm có tương xứng với các kỳ vọng hay không. Nếu các chi phí bỏ để có sản phẩm đó và các tính năng của sản phẩm đáp ứng được các kỳ vọng đem lại sự thoả mãn cho họ thì họ sẽ cảm thấy hài lòng. Còn đương nhiên nếu nó vượt cả các kỳ vọng của họ thì họ sẽ cảm thấy rất hài lòng. Khi họ thấy rằng chi phí bỏ ra là quá lớn mà các tính năng của sản phẩm lại không đáp ứng được các kỳ vọng thì sẽ thấy không hài lòng với sản phẩm Sự hài lòng với các sản phẩm may mặc thời trang mà giới trẻ đã quyết định mua thì họ không những sẽ lựa chọn sản phẩm của nhãn hiệu đó lần sau mà còn có xu hướng chia sẻ và nhận xét tốt vê nhãn hiệu với bạn bè. Các sản phẩm may mặc thời trang không mang lại sự hài lòng cho các khách hàng trẻ tuổi thì họ sẽ ngừng sử dụng các sản phẩm đó và sẽ có những lời nhận xét không tốt đối với các nhãn hiệu đó. Việc hiểu được nhu cầu, hành vi và quá trình mua sắm của giới trẻ dịch vụ các sản phẩm may mặc thời trang là việc hết sức quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực may mặc thời trang trong nước để có những chiến lược marketing hiệu quả, có thể cạnh tranh với các tên tuổi thời trang danh tiếng trên thế giới. 3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của giới trẻ 3.1 Các yếu tố thuộc về văn hóa Văn hóa là một trong những môi trường vĩ mô có ảnh hưởng sâu rộng nhất tới hành vi của người tiêu dùng. Giới trẻ cũng là một nhóm trong số những người tiêu dùng nên văn hóa cũng ảnh hưởng rất lớn tới việc điều chỉnh hành vi của họ. Do tính đa dạng và phức tạp của văn hóa nên ta chỉ đề cập tới một số yếu tố có tác động trực tiếp tới hành vi tiêu dùng của giới trẻ như nền văn hóa, nhánh văn hóa Nền văn hóa là một trong những yếu tố quyết định cơ bản nhất những mong muốn và hành vi của con người. Mỗi cá nhân khi lớn lên sẽ tích lũy và 10 [...]... nghiệp mặc dù ngay từ đầu Ninomaxx đã tìm lối đi riêng cho mình là tự thiết kế mẫu mã Mặc dù vậy, với số lượng sản phẩm lớn, nhiều mẫu mã trong các bộ sưu tập đã đem lại ưu thế lớn cho các sản phẩm của Ninomax Thêm vào đó Ninomaxx còn thiết kế một số lượng lớn cá phụ trang như mũ, túi xách, thắt lưng, … đi kèm với sản phẩm may mặc chính 2 Các biện pháp về giá Ninomaxx tuy dẫn đầu thị trương may mặc thời... WTO, Ninomaxx có thuận lợi là đã tạo được thời trang Việt dành cho người Việt Nhưng sự đổ bộ của các tên tuổi thời trang lớn trên thế giới vào Việt Nam vầ sự tràn ngập của các sản phẩm thời trang Trung Quốc, Ấn Độ lại là thách thức lớn cho Ninomaxx Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP DÀNH CHO SẢN PHẨM MAY MẶC THỜI TRANG NINOMAX I CÁC BIỆN PHÁP CHO SẢN PHẨM Muốn làm theo hướng công nghiệp thì Ninomaxx phải phát... chiến lược cho các mục tiêu dài hạn, Ninomaxx cũng cần có các chiến lược Marketing phù hợp với hoàn cảnh thực tế II THỰC TRẠNG CÁC BIỆN PHÁP MARKETTING CỦA CÔNG TY THỜI TRANG VIỆT NINOMAX 1 Về các sản phẩm của Ninomax Trong ngành thời trang Việt Nam, Ninomaxx là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường nội địa Các sản phẩm may mặc thời trang của Ninomax dành cho giới trẻ có số lượng rất lớn và được sản xuất trên... nên giá cả các sản phẩm dịch vụ cũng là mối quan tâm lớn trong quyết định mua sắm của họ Họ không thể bỏ ra một số tiền quá lớn vượt quá khả năng cho sản phẩm dịch vụ Vì thế các nhà làm marketing cần phải theo dõi hoàn cảnh kinh tế ảnh hưởng như thế nào tới hành vi khách hàng để có các biện pháp thiết kế, xác định lại vị trí và định giá cho sản phẩm của mình để nó tiếp tục đảm bảo giá trị cho khách hàng... các sản phẩm may mặc thời trang có thể được hình thành khi họ sử dụng sản phẩm đó hoặc khi nghe ý kiến của các bè bạn đồng lứa xung quanh; Thái độ sẽ làm giới trẻ thích hay không thích một sản phẩm nào đó.thái độ sẽ làm họ xử sự khá giống nhau với các sự vật tương tự.Việc thay đổi thái độ của giới trẻ là rất khó Vì vậy các nha marketing không nên cố gắng thay đổi thái độ của họ mà nên thay đổi sản phẩm. .. đã định giá sản phẩm thấp hơn các sản phẩm có thương hiệu từ ngoài nước vào nước ta để phù hợp với thu nhập của người Viêt Nam Vì thế, với túi tiền vừa phải bạn cũng có thể chọn cho minh sản phẩm thời trang tiện dụng của Ninomaxx, phù hợp với xu hướng thời trang của thế giới và phù hợp với chính nguời Việt Tuy nhiên sự cạnh tranh về chiến lược giá về sau cũng không còn là tốt Mặc dù sản phẩm của Ninomaxx... cao Còn các sản phẩm may mặc thời trang cua Trung Quốc thì đưa vào nước ta với số lượng ồ ạt sản phẩm nhiều mẫu mã đẹp mà giá lại rất rẻ tạo ra rất nhiều khó khăn với các công ty thời trang trong nước như Việt Tiến, Phương Đông,PT2000 hay Ninomaxx Nhóm khách hàng trẻ tuổi là đoạn thị trường mà tất cả các doanh nghiệp may mặc thời trang đều hướng tới chứ không chỉ riêng các doang nghiệp may mặc thời trang... sản phẩm thời trang mang phong cách khác biệt với các đối thủ cạnh tranh II HOẠCH ĐỊNH VỀ GIÁ CẢ Hiện nay Ninomaxx đang tập trung vào các sản phẩm ở mức giá trung bình Vì thế tới đây Ninomaxx có thể phát triển và đưa ra các dòng sản phẩm với mức giá khác nhau để phù hợp với mức thu nhập của từng đối tượng khách hàng Có thể đưa ra các sản phẩm thời trang cao cấp hơn với mức gia cao và các dòng sản phẩm. .. thương hiệu thời trang “made in Viet Nam” Tuy thế nhưng những biện pháp marketing của Ninomaxx cũng chưa hoàn toàn đạt được hiệu quả cao mà vẫn còn một số hạn chế Những đề xuất nhỏ về các biện pháp marketing cho sản phẩm may mặc thời trang của Ninomaxx hy vọng sẽ khắc phục được một số hạn chế đó 26 Danh mục tài liệu tham khảo 1 Giáo trình marketing căn bản của trường Đại học kinh tế quốc dân 2 Trang wed... những suy nghĩ khẳng định về sản phẩm mang nhãn hiệu đó Một bạn trẻ khi dã có niềm tin đối với san phẩm của Ninomax thì dù giá cả của các sản phẩm của Ninomax có cao hơn của Foci thì cũng không thành vấn đề đối với quyết định của người đó Nhưng niềm tin của cảu giới trẻ thì đôi khi không đúng đắn thì các nhà marketing cần phải biết uốn nắn lại niềm tin lấy lại hình ảnh cho sản phẩm của mình Các doanh nghiệp . của bạn. Vì thế các sản phẩm may mặc thời trang sẽ là thứ mà giới trẻ hướng tới để thể hiện phong cách của mình. 1.2 Các sản phẩm may mặc dành cho giới trẻ Các sản phẩm may mặc trên thị trường. PT2000, Blue, Foci và Vietthy thì đã khá thành công về các sản phẩm may mặc thời trang cho giới trẻ. Các sản phẩm may mặc thời trang dành cho giới trẻ trong nước mang phong cách nhẹ nhàng, trẻ. các sản phẩm may mặc thời trang thì người làm marketing cần phải tìm 15 kiến mối quan hệ giữa các sản phẩm của mình và các nhóm bạn trẻ theo lối sống để có thể định hướng rõ ràngcho sản phẩm