hiện tượng tâm lý cá nhân

chương 2 tâm lý học ứng dụng trong kinh doanh bao gồm các: I hoạt động nhận thức: 1.nhận thức cảm tính 2.nhân thức lý tính 3.trí nhớ 4.trí tuệ và đánh giá trí tuệ II tình cảm và các hoạt động nhận thức tình cảm

CHƯƠNG 2 CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ CÁ NHÂN

I HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC

Nhận thức là một trong ba mặt cơ bản của đời sống tâm lý con người (nhận thức,tình cảm và hành động) Nó là tiền đề của hai mặt kia, đồng thời quan hệ chặt chẽ vớichúng và với các hiện tượng tâm lý khác

Có thể chia hoạt động nhận thức thành 2 giai đoạn lớn: nhận thức cảm tính (cảmgiác, tri giác) và nhận thức lý tính (tư duy và tưởng tượng) Hai giai đoạn này quan hệchặt chẽ và tác động lẫn nhau

1 NHẬN THỨC CẢM TÍNH

1.1 Cảm giác

1.1.1 Định nghĩa

Cảm giác là một quá trình tâm lý phản ánh từng thuộc tính riêng lẻ về bề ngoài của

sự vật, hiện tượng khi chúng đang trực tiếp tác động vào giác quan của ta

 Như vậy, ở mức độ cảm giác, chúng ta chỉ có những hiểu biết rất mơ hồ, chung chung về

sự vật => mức độ thấp nhất của hoạt động nhận thức “Cảm giác là viên gạch đầu tiênxây nên toàn bộ lâu đài của nhận thức” (Lênin)

1.1.2 Các loại cảm giác

- Các cảm giác bên ngoài gồm:

+ Cảm giác nhìn (thị giác)

+ Cảm giác nghe (thính giác)

+ Cảm giác ngửi (khứu giác)

+ Cảm giác nếm (vị giác)

+ Cảm giác da (mạc giác): đụng chạm, nén, nóng, lạnh, đau

- Các cảm giác bên trong:

+ Cảm giác vận động và cảm giác sờ mó: cảm giác vận động phản ánh những biếnđổi xảy ra trong các cơ quan vận động (báo hiệu mức độ co của cơ và vị trí của các phầncủa cơ thể) Sự kết hợp giữa cảm giác vận động và đụng chạm tạo thành cảm giác sờ mó.

+ Cảm giác thăng bằng (phản ánh vị trí và những chuyển động của đầu Cơ quancủa cảm giác này nằm ở tai trong Khi cơ quan này bị kích thích quá mức thì gay rachóng mặt và nôn mửa)

+ Cảm giác rung: do các dao động của không khí tác động lên bề mặt thân thể tạonên

+ Cảm giác cơ thể: phản ánh tình trạng hoạt động của các cơ quan nội tạng: đói,

no, buồn nôn, đau ở các cơ quan bên trong

1.1.3 Các qui luật cơ bản của cảm giác:

a Quy luật về ngưỡng cảm giác: không phải mọi kích thích vào giác quan đều gây

ra cảm giác Kích thích quá yếu hay quá mạnh đều không gây ra cảm giác Giới hạn mà ở

đó kích thích gây ra được cảm giác thì gọi là ngưỡng cảm giác Có 2 loại ngưỡng cảmgiác:

+ Ngưỡng cảm giác phía dưới: là cường độ kích thích tối thiểu đủ để gây ra cảmgiác Ngưỡng cảm giác phía dưới còn gọi là ngưỡng tuyệt đối, nó tỷ lệ nghịch với độnhạy cảm của cảm giác: ngưỡng tuyệt đối của cảm giác càng nhỏ thì độ nhạy cảm củacảm giác càng cao

+ Ngưỡng cảm giác phía trên: là cường độ kích thích tối đa mà ở đó vẫn còn gây

ra được cảm giác

Phạm vi giữa 2 ngưỡng cảm giác nêu trên là vùng cảm giác được, trong đó cómột vùng phản ánh tốt nhất

+ Ngoài ra, người ta còn nói đến ngưỡng sai biệt: là mức độ chênh lệch tối thiểu

về cường độ hoặc tính chất của 2 kích thích đủ để ta phân biệt được hai kích thích đó.Ngưỡng sai biệt của mỗi cảm giác là một hằng số, VD: đối với thị giác là 1/100, thínhgiác là 1/10

Ngưỡng sai biệt tỷ lệ nghịch với độ nhạy cảm sai biệt của cảm giác: ngưỡng saibiệt càng nhỏ thì độ nhạy cảm sai biệt của cảm giác càng cao

b Quy luật về sự thích ứng của cảm giác: là khả năng thay đổi độ nhạy cảm củacảm giác cho phù hợp với sự thay đổi của cường độ kích thích (nhằm đảm bảo cho sựphản ánh được tốt nhất và đảm bảo hệ thần kinh khỉ bị hủy hoại): khi cường độ kích thíchtăng thì giảm độ nhạy cảm, khi cường độ kích thích giảm thì tăng độ nhạy cảm.

b Quy luật về sự tác động lẫn nhau giữa các cảm giác: sự tác động qua lại lẫn nhau giữa các

cảm giác là sự thay đổi tính nhạy cảm của một cảm giác này dưới ảnh hưởng của mộtcảm giác kia Nó diễn ra theo một quy luật chung: sự kích thích yếu lên một giác quannày sẽ làm tăng độ nhạy cảm của một giác quan kia, sự kích thích mạnh lên một giácquan này sẽ làm giảm độ nhạy cảm của một giác quan kia

Sự tác động qua lại giữa các cảm giác có thể diễn ra một cách đồng thời hay nốitiếp trên những cảm giác cùng loại hay khác loại Sự tương phản chính là hiện tượng tácđộng qua lại giữa các cảm giác giữa cùng một loại Đó là sự thay đổi cường độ và chấtlượng của cảm giác dưới ảnh hưởng của một kích thích cùng loại xảy ra trước đó hayđồng thời => có 2 loại tương phản: tương phản nối tiếp (sau khi cầm cục nước đá, nếucho tay vào nước ấm cảm thấy nước nóng hơn lúc bình thường) và tương phản đồng thời(phấn viết trên bảng đen còn mới có vẻ trắng hơn, rõ hơn, viết trên bảng đen đã cũ, màuđen đã nhạt đi)

1.2 Tri giác

1.2.1 Định nghĩa

Tri giác là một quá trình tâm lý phản ánh một cách trọn vẹn các thuộc tính bềngoài của sự vật, hiện tượng khi chúng đang trực tiếp tác động vào các giác quan của ta

1.2.2 Các loại tri giác

Có hai cách phân loại tri giác:

- Theo cơ quan phân tích giữ vai trò chính trong quá trình tri giác, gồm: tri giácnhìn, tri giác nghe, tri giác sờ mó…

- Theo đối tượng được phản ánh trong tri giác, gồm:

+ Tri giác không gian (cho biết hình dạng, độ lớn nhỏ, vị trí gần hay xa, tínhkhối của đối tượng)

+ Tri giác thời gian (cho biết độ lâu, nhanh, nhịp điệu, tính liên tục)

+ Tri giác sự chuyển động

- Quan sát là một hình thức tri giác cao nhất, mang tính tích cực, chủ động và có mục đích

rõ rệt

Năng lực quan sát là khả năng tri giác nhanh chóng và chính xác những điểm quantrọng, chủ yếu và đặc sắc của sự vật hiện tượng cho dù những điểm đó khó nhận thấyhoặc có vẻ là thứ yếu

1.2.3 Các qui luật cơ bản của tri giác

a Qui luật về tính lựa chọn của tri giác: khi diễn ra bất kỳ một quá trình tri giácnào thì đều có một cái gì đó chính yếu nổi bật lên (đối tượng), còn tất cả những cái cònlại (bối cảnh, nền) thì được phản ánh ít rõ nét hơn hoặc hoàn toàn không được để ý tới.Tri giác một sự vật nào đó có nghĩa là ta đã lựa chọn và tách sự vật đó ra khỏi bối cảnhxung quanh, lấy nó làm đối tượng phản ánh của mình Vì vậy, nếu SVHT càng khác biệtvới bối cảnh thì càng được ta tri giác dễ dàng, đầy đủ

Tính lựa chọn của tri giác phụ thuộc vào yếu tố khách quan lẫn chủ quan

+ Khách quan như đặc điểm của kích thích: độ mới lạ, hấp dẫn… và những điềukiện bên ngoài khác: khoảng cách, độ chiếu sáng, như dưới ánh điện vàng, thấy da đẹphơn Nghệ thuật quảng cáo, bán hàng phần nhiều là dựa vào những đặc điểm này để thuhút sự tri giác không chủ định của khách hàng

+ Chủ quan: tình cảm, xu hướng, kinh nghiệm, tính chất nghề nghiệp

Qui luật này có nhiều ứng dụng trong thực tế: khi muốn làm cho đối tượng tri giácđược phản ánh tốt nhất, người ta tìm cách làm cho đối tượng phân biệt với bối cảnh (dùngphấn trắng trên bảng đen, gạch mực đỏ dưới những từ cần nhấn mạnh, mặc quần áo ấntượng…) Khi cần làm cho sự tri giác đối tượng trở nên khó khăn thì người ta tìm cáchlàm cho đối tượng hòa lẫn vào bối cảnh (ngụy trang)

b Qui luật về tính có ý nghĩa của tri giác: những hình ảnh tri giác mà con ngườithu nhận được luôn mang một ý nghĩa xác định Tri giác ở con người gắn chặt với tư duy,với sự hiểu biết về bản chất của sự vật, hiện tượng Tri giác sự vật một cách có ý thức cónghĩa là gọi tên của sự vật đó ở trong đầu, và xếp được sự vật đang tri giác vào mộtnhóm, một lớp các sự vật xác định, khái quát nó trong một từ xác định

c Qui luật về tính ổn định của tri giác: là khả năng phản ánh sự vật, hiện tượngkhông thay đổi khi điều kiện tri giác thay đổi Tính ổn định của tri giác do kinh nghiệm

mà có

Sự vật hiện tượng có thể bị biến đổi do vi trí của chúng so với người tri giác, dokhoảng cách, sự chiếu sáng, hoặc những điều kiện xuất hiện khác của chúng như góc độtác động vào người tri giác, sự ảnh hưởng của các sự vật khác đối với nó (như bị lấp)…nhưng con người vẫn có khả năng tri giác sự vật xung quanh như là những sự vật ổn định

về hình dáng, kích thước, màu sắc…

d Qui luật tổng giác: hiện tượng tổng giác là sự phụ thuộc của tri giác vào nộidung đời sống tâm lý con người, vào đặc điểm nhân cách của họ (thái độ, nhu cầu, hứngthú, tình cảm, mục đích, động cơ…) => có thể điều khiển được tri giác

e Ảo ảnh tri giác: là sự phản ánh sai lệch các sự vật hiện tượng một cách kháchquan của con người Đây là hiện tượng có tính quy luật, xảy ra ở tất cả mọi người bìnhthường và có ở tất cả các loại tri giác

1.3 Đặc điểm của nhận thức cảm tính và vai trò của nó

Nhận thức cảm tính là giai đoạn ban đầu, sơ đẳng của hoạt động nhận thức Nó cónhững đặc điểm sau:

 Dù phản ánh từng thuộc tính riêng lẻ (cảm giác) hay trọn vẹn các thuộc tính của sự vậthiện tượng (tri giác) thì đó đều là những thuộc tính bên ngoài sự vật hiện tượng chứ chưaphải là những thuộc tính bên trong, bản chất

 Phản ảnh trực tiếp các sự vật hiện tượng, nghĩa làphản ánh những cái trong hiện tại, đangtác động vào ta lúc đó

 Phản ánh sự vật hiện tượng một cách cá lẻ chứ chưa phải một lớp, một loại hay một phạmtrù khái quát nhiều sự vật hiện tượng cùng loại

Tuy vậy, nhận thức cảm tính giữ vai trò quan trọng trong hoạt động nhận thứccủa con người:

 Cảm giác là hình thức định hướng đầu tiên của con người và là nguồn cung cấp nguyênliệu để con người tiến hành những quá trình nhận thức cao hơn Nó là điều kiện quantrọng để đảm bảo trạng thái hoạt động của võ nảo, do đó đảm bảo hoạt động tinh thầnbình thường của con người

 Tri giác là thành phần chính của nhận thức cảm tính, nhất là ờ người trưởng thành Hìnhảnh của tri giác thực hiện chức năng là vật điều chỉnh hành vi và hoạt động của con ngườitrong thế giới xung quanh, đặc biệt là quan sát

Tư duy là một mức độ nhận thức mới về chất so với nhận thức cảm tính Đứngtrước một người, cảm giác, tri giác chỉ cho ta biết hình dáng, nét mặt, cử chỉ, lời nói…Còn tư duy có thể cho ta biết những cái bên trong như: đạo đức, tài năng, tư tưởng, tìnhcảm, lập trường, quan điểm… đây chính là những thuộc tính bản chất, những qui luật tinhthần của con người

Tư duy của con người có bản chất xã hội: tư duy gắn liền với ngôn ngữ, một sảnphẩm của đời sống xã hội Khả năng tư duy, các quá trình tư duy được hình thành và pháttriển trong quá trình lao động, giao tiếp với người khác, trong những điều kiện của đờisống xã hội Mục đích của tư duy chủ yếu cũng là để giải quyết những nhiệm vụ mà đờisống xã hội đề ra

2.1.2 Đặc điểm của tư duy

a Tư duy xuất hiện trong hoàn cảnh có vấn đề: vấn đề thường là một câu hỏi, một bài tập,một nhiệm vụ được đặt ra trong hoạt động thực tiễn Tư duy được nảy sinh khi con ngườigặp phải một sự vật mới, một vấn đề mới, hay những hoàn cảnh, điều kiện hoạt độngmới Khi ta nhìn thấy một hiện tượng nào đó (nhận thức cảm tính), ta có thể tư hỏi: Tạisao lại như vậy? Hiện tượng đó có ý nghĩa gì? Lúc đó con người có thể bắt đầu tư duy

Tư duy chỉ xuất hiện trong những hoàn cảnh mà vấn đề đã được cá nhân nhận thức đầy

đủ (yêu cầu, nhiệm vụ) và có nhu cầu giải quyết

b Tư duy phản ánh khái quát: tư duy có khả năng trừu xuất khỏi sự vật hiện tượng nhữngthuộc tính, những dấu hiệu cụ thể, cá biệt, chỉ giữ lại những thuộc tính bản chất, chungcho nhiều sự vật hiện tượng, trên cơ sở đó khái quát các sự vật hiện tượng riêng lẻ khácnhau, nhưng có chung những thuộc tính bản chất thành một nhóm, một loại, một phạmtrù Ví dụ: nghe bản nhạc, ta biết ngay đó là một bản thuộc dòng nhạc dân ca, cách mạnghay nhạc trẻ

c Tư duy phản ánh gián tiếp

+ Ở nhận thức cảm tính, con người chỉ phản ánh sự vật hiện tượng khi chúng tácđộng trực tiếp vào giác quan của ta Nhưng tư duy thì khác, chỉ cần một vài dấu hiệu hoặcquan hệ nào đó của sự vật, tư duy có thể phản ánh được toàn bộ sự vật ấy

+ Tư duy phản ảnh sự vật hiện tượng một cách gián tiếp bằng ngôn ngữ

+ Mặt khác, những phát minh, những kết quả tư duy của người khác, kinh nghiệm

cá nhân của con người đều là công cụ để mỗi người tìm hiểu thế giới xung quanh, để giảiquyết những vấn đề mới đối với họ Ngoài ra, các công cụ do con người tạo ra cũng giúpchúng ta hiểu được những hiện tượng có trong hiện thực mà không thể tri giác chúng mộtcách trực tiếp được

d Tư duy nhất thiết phải sử dụng ngôn ngữ làm phương tiện

Trong quá trình tư duy, thành phần chủ yếu của nó là ý nghĩ, khái niệm Chúng

có thể được nói lên, viết ra hay nghĩ thầm, có thể được biểu hiện bằng ký hiệu nào đó…Nếu không có ngôn ngữ thì không thể có tư duy

e Tư duy có quan hệ mật thiết với nhận thức cảm tính

“Từ trực quan sinh động đến tư duy trừu tượng và từ tư duy trừu tượng đến thựctiễn – đó là còn đường biện chứng của sự nhận thức chân lý, của sự nhận thức hiện thựckhách quan” (“Bút kí triết học – Lenin)

Quá trình tư duy phải dựa trên cơ sở tài liệu của cảm giác, tri giác Nhận thức cảmtính là nguồn cung cấp nguyên liệu cho tư duy Mặt khác, muốn tư duy được, trước hếtphải tri giác được hoàn cảnh có vấn đề, tri giác được các dữ kiện Nếu không có nhậnthức cảm tính thì sẽ không có gì để tư duy Ngược lại, nhờ tư duy mà tri giác nhanhchóng, chính xác hơn Tư duy ảnh hưởng đến sự lựa chọn của tri giác, tính có ý nghĩa vàtính ổn định của tri giác

Sàng lọc liên tưởng và hình thành giả thuyết

Nhận thức vấn đề

Xuất hiện liên tưởng

Kiểm tra giả thuyết

Chính xác hóa Khẳng định

Giải quyết vấn đề

Phủ định

Hành động tư duy mới

2.1.3 Các giai đoạn của tư duy

Quá trình tư duy bao gồm nhiều giai đoạn từ khi cá nhân gặp phải tình huống cĩvấn đề và nhận thức được vấn đề, cho đến khi vấn đề được giải quyết Quá trình tư duybao gồm các giai đoạn được sơ đồ hĩa như sau:

2.1.4 Các thao tác của tư duy

Tư duy được thực hiện bằng các thao tác như: phân tích – tổng hợp, so sánh, trừutượng hĩa-khái quát hĩa

2.1.5 Các phẩm chất của tư duy

Tính định hướng, tính linh hoạt, tính mềm dẻo, tính độc lập, tính nhất quán, tínhphê phán…

2.1.6 Các loại tư duy

a Xét về mức độ phát triển của tư duy có thể chia tư duy làm 3 loại:

+ Tư duy trực quan – hành động: con người giải quyết nhiệm vụ bằng những hànhđộng cụ thể, thực tế

+ Tư duy trực quan – hình ảnh: khi nhận thức đồ vật, trẻ không nhất thiết hoặckhông cần dùng tay sờ mó nữa Tư duy của trẻ phụ thuộc vào hình ảnh của đối tượng(vật) đang tri giác (phát triển ở trẻ từ 4 tuổi trở lên)

+ Tư duy trừu tượng (tư duy hình tượng và tư duy logic từ): giải quyết nhiệm vụdựa trên việc sử dụng các khái niệm, các kết cấu logic, được tồn tại và vận hành nhờngôn ngữ

b Xét theo hình thức biểu hiện của nhiệm vụ và phương thức giải quyết vấn đề:+ Tư duy thực hành: nhiệm vụ được đề ra một cách trực quan, dưới hình thức cụthể, phương thức giải quyết là những hành động thực hành VD: TD của người thợ sửa xekhi xe không chạy

+ Tư duy hình ảnh cụ thể: giải quyết nhiệm vụ dựa trên những hình ảnh trực quan

đã có VD: khi ta tư duy xem từ trường về nhà đi đường nào ngắn nhất

+ Tư duy lý luận: nhiệm vụ đề ra dưới hình thức lý luận, và giải quyết nhiệm vụđòi hỏi phải sử dụng những khái niệm trừu tượng, những tri thức lí luận

2.2 Tưởng tượng

2.2.1 Định nghĩa

Tưởng tượng là một quá trình tâm lý phản ánh những cái chưa từng có trong kinhnghiệm của cá nhân bằng cách xây dựng những hình ảnh mới trên cơ sở những biểutượng đã có

- Những cái chưa từng có trong kinh nghiệm của cá nhân, tức là phản ánh cái mới.Mới có thể là đối với cá nhân nhưng cũng có thể là mới đối với xã hội

- Biểu tượng là những hình ảnh sự vật hiện tượng nảy sinh trên vỏ não khi chúngkhông còn trực tiếp tác động vào giác quan của ta nữa

- Trong tưởng tượng thì những biểu tượng đã có được sắp xếp lại, được kết hợp lạivới nhau theo một phương thức nào đó để tạo thành một biểu tượng mới

- Cũng như tư duy, tưởng tượng cũng nảy sinh từ hoàn cảnh có vấn đề, nhưnghoàn cảnh có vấn đề làm nảy sinh tưởng tượng mang tính bất định lớn (nhưng thông tin

về vấn đề còn mơ hồ, chưa rõ ràng, hoặc khi con người chưa đủ tri thức để giải quyết vấn

đề theo quy luật của tư duy) Nó giúp con người tìm được “lối thoát” khi mà trình độ conngười chưa đủ sức giải quyết vấn đề Ý nghĩa quan trọng nhất của tưởng tượng là nó chophép hiểu biết được thành quả của lao động trước khi thực hiện và định hướng được nótrong quá trình sáng tạo

- Tưởng tượng chịu ảnh hưởng rất nhiều của ngôn ngữ Có thể coi tưởng tượng làmột dạng đặc biệt của một hoạt động tư duy

Tưởng tượng tạo ra hình ảnh mới trên cơ sở những biểu tưởng của trí nhớ nhờ cácphương phức của hành động như chắp ghép, liên hợp, nhấn mạnh, mô phỏng…

+ Thay đổi kích thước, số lượng của sự vật hay các thành phần của sự vật VD:hình tượng người không lồ hay tí hon, Phật trăm mắt, trăm tay…

+ Chắp ghép: ghép các bộ phận khác nhau của nhiều sự vật thành một hình ảnhmới

+ Điển hình hóa: tạo hình ảnh mới phức tạp nhất, trong đó các thuộc tính điểnhình, những đặc điểm điển hình của nhân cách như là một đại diện của giai cấp hay tầnglớp xã hội nhất định được biểu hiện trong hình ảnh mới này

+ Loại suy (tương tự, mô phỏng): dựa trên những hành động, sự vật hiện tượng cóthực, tạo ra những cái mới, những máy móc mới tương tự như vậy

2.2.2 Các loại tưởng tượng

a Tưởng tượng tiêu cực: là loại tưởng tượng tạo ra những hình ảnh không được thể hiệntrong cuộc sống, vạch ra những chương trình của hành vi không được thực hiện và luônluôn không thể thực hiện được

b Tưởng tượng tích cực: tạo ra những hình ảnh nhằm đáp ứng những nhu cầu, kích thíchtính tích cực thực tế của con người Gồm 2 loại:

+ Tưởng tượng tái tạo: tạo ra những hình ảnh chỉ là mới đối với cá nhân ngườitưởng tượng và được dựa trên cơ sở sự mô tả của người khác

+ Tưởng tượng sáng tạo: xây dựng nên hình ảnh mới một cách độc lập, mới đốivới cá nhân lẫn xã hội, được hiện thực hóa trong các sản phẩm vật chất độc đáo và có giátrị

=> Trí tưởng tượng phong phú là phẩm chất của tư duy sáng tạo, là yếu tố cầnthiết để phát minh, sảng chế ra những sản phẩm mới

+ Ước mơ và lý tưởng: là dạng đặc biệt của tưởng tượng hướng về tương lai Ước

mơ có lợi khi nó thúc đẩy cá nhân vươn lên, biến ước mơ thành hiện thực Ước mơ có hạikhi không dựa trên cơ sở những khả năng thực tế, chỉ là những mộng tưởng Lý tưởng cótính tích cực và tính hiện thực cao hơn ước mơ Nó là động cơ mạnh mẽ thúc đẩy conngười vươn lên giành lay tương lai

3 TRÍ NHỚ

3.1 Định nghĩa

Trí nhớ là một quá trình tâm lý phản ánh những kinh nghiệm của cá nhân dướihình thức biểu tượng

3.2 Các quá trình cơ bản của trí nhớ

3.2.1 Ghi nhớ: là quá trình lưu giữ lại trong não những hình ảnh của sự vật hiện

tượng trong quá trình tri giác Đây là quá trình ghi nhận thông tin ở trong não

- Dựa vào tính mục đích của quá trình ghi nhớ, nó được chia thành 2 loại: ghi nhớkhông chủ định và ghi nhớ có chủ định

+ Ghi nhớ không chủ định là loại ghi nhớ được thực hiện mà không cần phải đặt ramục đích ghi nhớ từ trước, không đòi hỏi sự nỗ lực ý chí

+ Ghi nhớ có chủ định: là loại ghi nhớ theo một mục đích đã định ra từ trước, đòihỏi sự nỗ lực ý chí, cũng như các thủû thuật và phương pháp ghi nhớ Nó có thể được tiếnhành theo 2 cách:

 Ghi nhớ máy móc: dựa trên sự lặp đi lặp lại tài liệu nhiều lần một cách giản đơn Học vẹt

là biểu hiện điển hình của loại ghi nhớ này

 Ghi nhớ có ý nghĩa: dựa trên sự thông hiểu nội dung của tài liệu, trên sự nhận thức đượcmối liên hệ logic giữa các bộ phận của tài liệu đó Nó gắn với quá trình tư duy

- Dựa trên cơ sở các giác quan chiếm ưu thế trong việc nhận thông báo, gồm: ghinhớ bằng mắt, ghi nhớ bằng tai, ghi nhớ vận động, ghi nhớ hỗn hợp.

- Dựa vào thời gian củng cố tài liệu: ghi nhớ ngắn hạn và ghi nhớ dài hạn

3.2.2 Quá trình gìn giữ: là quá trình củng cố vững chắc những dấu vết đã hình

thành được trên vỏ não trong quá trình ghi nhớ Có 2 hình thức gìn giữ: tiêu cực và tíchcực Gìn giữ tiêu cực là cách gìn giữ được diễn ra bằng cách lặp đi lặp lại một cách đơngiản nhiều lần tài liệu đã tri giác Gìn giữ tích cực là sự gìn giữ được thực hiện bằng cáchnhớ lại (tái hiện) trong đầu tài liệu đã ghi nhớ mà không phải tri giác lại tài liệu đó

3.2.3 Quá trình tái hiện: gồm:

a Quá trình nhận ra: là sự nhớ lại một đối tượng nào đó trong điều kiện tri giác lạiđối tượng đó Đó là một quá trình đơn giản, thường xảy ra sớm hơn so với nhớ lại Nókhông phải là tiêu chuẩn đánh giá trí nhớ của con người, vì nhiều người nhận ra khánhanh, nhưng khi cần nhớ lại thường gặp rất nhiều khó khăn

b Quá trình nhớ lại: là quá trình làm xuất hiện lại trong não những hình ảnh của

sự vật hiện tượng đã được tri giác trước đây, nhưng hiện tại nó không còn trực tiếp tácđộng vào giác quan và não nữa Nó là tiêu chuẩn để xác định, đánh giá trí nhớ

 Qui luật nhớ:

Trí nhớ thường diễn ra theo một số qui luật:

+ Nhớ tốt, sâu sắc ở những thời điểm đầu và cuối của một quá trình hoạt động ởlĩnh vực hoạt động của người đó; vào các thời điểm mà ở đó có những biến cố quan trọngcủa đời người, khi có những xúc cảm mạnh mẽ

+ Nhớ lâu, nhanh và chính xác một khi ý thức được sự cần thiết phải nhớ, khi thấyđược tầm quan trọng của điều mà bản thân định nhớ

+ Thường nhớ những gì liên quan đến cuộc sống, nhu cầu, hứng thú và nghềnghiệp của bản thân

+ Trí nhớ càng được củng cố và bền vững khi con người biết tổ chức hoạt động trínhớ của mình, đặc biệt là tổ chức sự ghi nhớ và gìn giữ

+ Trí nhớ càng đạt chất lượng cao khi đem những điều đã lĩnh hội, đã nhớ đượcvận dụng vào thực tiễn

3.2.4 Quên: là không tái hiện được nội dung đã ghi nhớ trước đây vào thời điểmcần thiết.

Quên diễn ra ở các mức độ khác nhau: Quên hoàn toàn (không phải tuyệt đối):không nhận ra và nhớ lại được Quên cục bộ (từng phần): không nhớ lại được nhưngnhận ra được Quên tạm thời: một thời gian dài có thể không nhận lại được sự vật hiệntượng nhưng đột nhiên sực nhớ ra được

Quên thường diễn ra theo qui luật:

 Không phù hợp với nhu cầu, hứng thú của cá nhân

 Không hoặc ít liên quan đến cuộc sống của bản thân

 Ít được lặp đi lặp lại nhiều lần trong cuộc sống

Về phía chủ thể cũng có mộ số nguyên nhân khiến người ta hay quên:

 Thiếu tập trung tư tưởng để ghi nhớ

 Khả năng quan sát sự vật chưa cao

 Tổ chức sự vật chưa thật khoa học

 Thể lực không tốt

 Do quá tập trung vào một việc nào đó

 Quên do lơ đãng, tính hời hợt

 Cách chống quên tốt nhất là ôn tập có phương pháp khoa học:

 Ghi nhớ tốt: kết quả của QT ghi nhớ phụ thuộc vào: loại ghi nhớ, thái độ của cá nhân(nhu cầu, hứng thú, tâm thế, tình cảm) và các thủ thuật ghi nhớ: phối hợp nhiều giác quan

để ghi nhớ (nghe và ghi), tập trung chú ý, phối hợp với tưởng tượng, quan sát, tư duy,tình cảm (yêu thích)

 Xây dựng PP khoa học để ghi nhớ

 Ôn chủ yếu bằng cách tái hiện

 Tiến hành ôn tập sau khi ghi nhớ tài liệu

 Ôn xen kẽ, không nên chỉ ôn liên tục một tài liệu hoặc ôn liên tiếp 2 tài liệugiống nhau

 Kết hợp ôn tập với nghỉ nghơi hợp lý, với thực hành và luyện tập

4 TRÍ TUỆ VÀ ĐÁNH GIÁ TRÍ TUỆ

Theo quan điểm hiện đại, trí tuệ con người gồm 3 thành phần: trí thông minh, trítuệ sáng tạo và trí tuệ cảm xúc:

4.1 Trí thông minh (IQ):

4.1.1 Quan niệm về trí thông minh:

Cho tới nay vẫn chưa có được một định nghĩa bao hàm đầy đủ nội dung của kháiniệm này Theo quan niệm truyền thống, trí thông minh là khả năng ngôn ngữ và suyluận Có những quan niệm về trí tuệ như sau:

 Quan niệm coi trí thông minh là năng lực học tập  không phải hai khái niệm nàyluôn luôn đồng nhất với nhau

 Quan niệm coi trí thông minh là năng lực tư duy trừu tượng  Khái niệm trí tuệ bịthu hẹp trong phạm vi khả năng sử dụng các khái niệm của con người

 Quan niệm coi trí thông minh là năng lực thích ứng (sự thích ứng của tâm lý chủthể với hoàn cảnh)

4.1.2 Cách tính chỉ số trí tuệ

Thuật ngữ này được W Terman, đưa ra lần đầu tiên vào năm 1912 Tuy vậy cáchtính chỉ số trí tuệ lại xuất hiện sớm hơn, từ năm 1905, khi trắc nghiệm trí tuệ đầu tiên củaBinet – Simon ra đời Theo Binet, chỉ số trí tuệ được tính theo công thức: IQ = MA : CA

* 100

Trong đó, MA là tuổi trí tuệ, CA là tuổi thực của người được trắc nghiệm

130 – 145 Trí thông minh cao (có tài) 2,14%

4.1.3 Quan niệm về trí thông minh đa dạng của Howard Gardner:

Có 8 dạng thức của trí thông minh đa dạng:

- Trí thông minh Logic – Toán học

- Trí thông minh Từ vựng - Ngôn ngữ

- Trí thông minh Thị giác – Không gian

- Trí thông minh Cơ thể

- Trí thông minh Âm nhạc

- Trí thông minh Nội tâm

- Trí thông minh Tương tác cá nhân

- Trí thông minh Thiên nhiên

4.2 Trí tuệ cảm xúc (EQ):

4 yếu tố cần thiết của khả năng thông minh trong xúc cảm:

- Nhận biết những trạng thái xúc cảm của mình và của người khác:

- Hiểu xúc cảm:

- Điều khiển và kiểm soát xúc cảm:

- Tác động và sử dụng xúc cảm:

4.3 Trí tuệ sáng tạo (CQ):

Tư duy sáng tạo được hiểu là:

+ Khả năng giải quyết vấn đề bằng cách tạo ra cái mới, bằng cách thức mới nhưngđạt được kết quả một cách hiệu quả

+ Khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả dựa trên sự phân tích lựa chọn các giảipháp tốt nhất có thể có Cách giải quyết này thường là mới, mang tính sáng tạo và hướngđến xu thế tối ưu

Cơ sở của tư duy sáng tạo là phép phân kỳ trong hoạt động tư duy, đó là hoạt độngsuy nghĩ để cá nhân tìm ra nhiều phương pháp, nhiều cách giải quyết khác nhau để đạtđược kết quả mà vấn đề đặt ra

 Ảnh hưởng của tính ì đến tư suy sáng tạo:

Tính ì là một thuộc tính trong cá nhân, làm cho hoạt động của cá nhân thiếu tìnhlinh hoạt, sáng tạo (biểu hiện: chăm chăm hướng theo một nếp nghĩ thường tình mà họ cứđinh ninh cho đó là đúng, không hình dung được hết các khả năng có thể xảy ra, lối suynghĩ rập khuôn, không chấp nhận những giải pháp sáng tạo (bảo thủ-ì thiếu); vận dụngquy tắc định luật một cách quá mức, quá phạm vi cho phép (ì thừa)

Một trong những phương pháp để suy luận sáng tạo là phương pháp công não:dùng để tìm ra nhiều giải pháp sáng tạo cho một vấn đề Phương pháp được thực hiệnbằng cách tập trung suy nghĩ dựa trên vấn đề và rút ra nhiều ý kiến xoay quanh nó Các ýkiến này rất phóng khoáng theo suy nghĩ tự nhiên của cá nhân hay nhóm Không đượcphủ nhận, phê bình hay khen ngợi một cách vội vàng

II TÌNH CẢM VÀ CÁC QUI LUẬT CỦA ĐỜI SỐNG TÌNH CẢM

1 Khái niệm về tình cảm

Tình cảm là những thái độ cảm xúc ổn định của con người đối với những sự vậthiện tượng của hiện thực khách quan, phản ánh ý nghĩa của chúng trong mối liên hệ vớinhu cầu và động cơ của họ

Tình cảm phản ánh mối quan hệ giữa các sự vật hiện tượng với nhu cầu, động cơcủa con người, chứ không phản ánh chính bản thân sự vật hiện tượng

Không phải tất cả những gì tác động vào giác quan của ta gây nên xúc cảm, tìnhcảm, mà chỉ có những sự vật hiện tượng nào liên quan đến sự thỏa mãn hay không thỏamãn một nhu cầu, động cơ nào đó của con người mới gây nên xúc cảm, tính cảm mà thôi