Nội dung Text: Bài tập tình huống: Lựa chọn địa điểm đầu tư khách sạn resort 5 sao QUẢN TRỊ HỌC BÀI TẬP TÌNH HUỐNG SỐ 2 NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 3 LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ KHÁCH SẠN RESORT 5 SAODANH SÁCH NHÓM 3 •1 NGUYỄN THANH BÌNH •2 NGÔ KIÊN ĐỊNH •3 NGUYỄN THỊ NGỌC LAN •4 HOÀNG XUÂN ANH ĐÀO •5 PHẠM THU HIỀN •6 NGỤY THỊ LAN •7 NGUYỄN ĐỨC THẮNGTÌNH HUỐNG • Ý định đầu tư : khách sạn loại 45 sao hoặc resort 45 sao. • Địa điểm lựa chọn đầu tư : 1 TP.HCM 6 Huế 2 Hà Nội 7 Quảng Ninh 3 Đà Lạt 8 Côn Đảo 4 Đà Nẵng 9 Phú Quốc 5 Phan Thiết 10 Bà Rịa – Vũng Tàu Những vấn đề liên quan đến kinh doanh tại các địa điểm ? Sắp xếp các vấn đề theo thứ tự mức độ quan tâm ? Sắp xếp thứ tự ưu tiên đầu tư vào các địa điểm ?GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG 1. Lựa chọn đầu tư Khách sạn hay Resort 2. Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng đến việc đầu tư 3. Đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố qua cách cho điểm. Thang điểm : từ 0 đến 1 Tổng điểm quan trọng của các yếu tố là 1.
Trang 1QUẢN TRỊ HỌC
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG SỐ 2
NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 3
LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ KHÁCH SẠN / RESORT 5 SAO
Trang 2• 1 NGUYỄN THANH BÌNH
• 2 NGÔ KIÊN ĐỊNH
• 3 NGUYỄN THỊ NGỌC LAN
• 4 HOÀNG XUÂN ANH ĐÀO
• 5 PHẠM THU HIỀN
• 6 NGỤY THỊ LAN
• 7 NGUYỄN ĐỨC THẮNG
DANH SÁCH NHÓM 3
Trang 3TÌNH HUỐNG
• Ý định đầu tư : khách sạn loại 4-5 sao hoặc resort 4-5 sao.
• Địa điểm lựa chọn đầu tư :
Những vấn đề liên quan đến kinh doanh tại các địa điểm ?
Sắp xếp các vấn đề theo thứ tự mức độ quan tâm ?
Sắp xếp thứ tự ưu tiên đầu tư vào các địa điểm ?
1 TP.HCM 6 Huế
2 Hà Nội 7 Quảng Ninh
3 Đà Lạt 8 Côn Đảo
4 Đà Nẵng 9 Phú Quốc
5 Phan Thiết 10 Bà Rịa – Vũng Tàu
Trang 4GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG
1 Lựa chọn đầu tư Khách sạn hay Resort
2 Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng đến việc đầu tư
3 Đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố qua
cách cho điểm.
Thang điểm : từ 0 đến 1
Tổng điểm quan trọng của các yếu tố là 1.
Trang 5GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG
4 Đánh giá mức độ đáp ứng từng yếu tố nếu đầu tư tại từng địa điểm thông qua việc cho điểm
Thang điểm : Từ 1 đến 4
Không hấp dẫn = 1; Ít hấp dẫn = 2;
Khá hấp dẫn = 3; Rất hấp dẫn = 4
5 Phương pháp đánh giá : Phương pháp chuyên gia
6 Tổng hợp, so sánh lựa chọn thông qua số điểm.
Trang 6LỰA CHỌN HÌNH THỨC
Khách sạn hay Resort 4 - 5 ?
Đặc điểm :
• Số lượng khách sạn 4 – 5 hiện đang nhiều hơn
so với số lượng resort 4 – 5
• Xu hướng gần gũi với thiên nhiên
Trang 7LIỆT KÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
A MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT
1 Môi trường kinh tế
Tình hình kinh tế địa phương
Cơ sở hạ tầng, giao thông
Chính sách kinh tế hỗ trợ đầu tư và kinh doanh
2 Môi trường chính trị và luật pháp
Quy hoạch phát triển du lịch & Chính sách hỗ trợ du lịch từ địa phương
An ninh, trật tự xã hội
3 Môi trường văn hóa xã hội
Đặc trưng văn hóa khu vực
Các hình thức giao lưu văn hóa
Trang 8LIỆT KÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
A MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT
4 Môi trường dân số
Số dân
Tập quán
Nguồn lao động
5 Môi trường tự nhiên
Điều kiện tự nhiên (khí hậu, môi trường)
Cảnh quan
Các khu tham quan, danh lam, thắng cảnh
Trang 9LIỆT KÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
B MÔI TRƯỜNG NGÀNH
1 Khách hàng
Khả năng thu hút khách du lịch
Khả năng thu hút khách thương mại
2 Những người cung ứng
Nhà cung cấp lương thực, thực phẩm
Dịch vụ vận tải hành khách
Hợp tác với các Công ty du lịch
3 Các đối thủ cạnh tranh
Số lượng, chất lượng các khu resort hiện có
Số lượng các khu resort đang đầu tư
4 Các nhóm áp lực xã hội
Áp lực từ các tổ chức bảo vệ môi trường
Trang 10LIỆT KÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
C MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ
4 Khả năng nghiên cứu và phát triển
Khả năng phát triển và khai thác các dịch vụ mới đi kèm
Mức độ chấp nhận các gói dịch vụ mới đi kèm trong khu Resort
5 Văn hóa của tổ chức
Sự đồng lòng, thống nhất trong tổ chức
Trang 11ĐÁNH GIÁ TẦM QUAN TRỌNG CÁC YẾU TỐ
SẮP XẾP CÁC YẾU TỐ THEO THỨ TỰ ƯU TIÊN
TT Yếu tố Điểm quan trọng (Σ = 100)
2 Môi trường chính trị, luật pháp 14
3 Các nhóm áp lực xã hội 13
7 Các đối thủ cạnh tranh 10
Trang 12ĐÁNH GIÁ MỨC ĐÁP ỨNG CÁC YẾU TỐ TẠI TỪNG ĐỊA ĐIỂM
Bảng tính Excel
Trang 13KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ
8 Quảng Ninh 291 8
Trang 14VÀI NÉT VỀ ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ
PHÚ QUỐC
Trang 15VÀI NÉT VỀ ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ
• Phú Quốc là hòn đảo lớn nhất của Việt Nam với diện tích 593,05 km², nằm trong vịnh Thái Lan, thuộc tỉnh Kiên Giang.
• Phú Quốc có khí hậu ổn hòa, thiên nhiên ưu đãi nhiều bãi biển đẹp, nhiều cảnh quan, thắng cảnh nối tiếng.
• Bãi biển và suối ở Phú Quốc thuộc loại sạch và đẹp nhất nước, xung quanh đảo có nhiều bãi tắm đẹp Bãi Kem có cát trắng và mịn như bột Bãi Trường dài 20km với nước biển xanh rờn, rong biển nhiều màu sắc sặc
sỡ Suối Tranh dài 16km, chảy hiền hoà bên những phiến đá nối tiếp nhau ngút tầm mắt Suối Ðá Bàn phong cảnh thơ mộng với những loại lan rừng, có thể bơi lội, cắm trại….
Trang 16VÀI NÉT VỀ ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ
Saigontourist và Công ty du lịch Kiên Giang là khu resort nổi tiếng được nhiều người biết đến với khách sạn 3 sao, nhà hàng 150 chỗ, hồ bơi, karaoke, mátxa Nhiều dịch vụ đa dạng như có xe máy cho thuê đi vòng quanh đảo, du thuyền, câu
cá, lặn biển