Chiến lược cạnh tranh của tập Đoàn vingroup lĩnh vực công nghiệp trong giai Đoạn hiện nay

Phân loại Cạnh tranh của doanh nghiệp xanh Šm có thể được phân loại thành các loại sau: - Cạnh tranh sản phẩm: Doanh nghiệp xanh Sm có thể cạnh tranh bằng cách cung cấp các sản phâm xanh

CONG NGHIEP TRONG GIAI DOAN HIEN NAY

LOP: 232_71POLE10022_42 - NHOM: 9 - HK232

GVHD: TS VO THI KIM LOAN SINH VIEN THUC HIEN

4 | 2373104011380 | Tran Trong Huy Quang 100

5 | 2373201081269 | Tran Kim Quéc 100

6 | 2373201081268 | Nguyén Minh Quéc 100

7 | 2373201081284 | Trinh Thi Quyền | 100

8 | 2373201041311 | Trương Thị Như Quỳnh | 100

9 | 2373201081270 | Lang Thi Quy 100

BAO CAO KET QUA LAM VIEC NHOM

3 | 237340 101084 Lê Gia Phát Soạn nội une màn Phát

4 28781040 1138 Trần Trọng Huy _ | Quang bu cane phần Quang

5 ane 08126 Tran Kim Quốc Làm word Quốc

¿ | 237320 108126 Nguyễn Minh Quốc Soạn nộ dụng phần Quốc

z | 237320 108128 Trinh Thi Quyền Soạn nội dims phan Quyền

8 237820104131 Truong Thi Nhu Quin Soan nại ng phần Quỳnh

9 xxx 08127 Lang Thi Quy Lam word Quy

MUC LUC PHẢN MỞ ĐẦU 5c 2222121222211 112211121 reo 5

Chương I: ` QUY LUẬT CẠNH TRANH 22222222 1 E222 6 2 ha e 6 IMgg.:ớ:iẳnùũùũùũùŨùỤẶỤẶỤẶỤẶ 6 1.3 Biện pháp cạnh tranh L2 221121111211 121 1111111511111 51111151111 7 1.4 Vai trò của cạnh tranh LG 0 11211111 111115111 1120111101111 281111111111 11 11 cea 7

Chương 2: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP LĨNH

VỰC CÔNG NGHIỆP TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY - -<csse- 9 2.1 Lịch sử hình thành và phát triỂn cc nntn n Hnn H HH go 9 2.2 Chiến lược cạnh tranh của Công ty GSM ào Ằ 10 2.2.1 Đối thủ cạnh tranh của GSM 2.1 1 1n 1110212211111 11x key II

2.2.2 Các chiến lược của đối thủ cạnh tranh - S1 1E cxEExeExEeerey 11

2.2.3 Chién lược marketing trong thời gian vừa qua của Xanh SM 12 2.2.4 Năng lực cạnh tranh hiện nay của hãng Taxi Xanh SM theo ma trận

h 17 2.3 Chủ trương và kiến nghị nâng cao của hãng Taxi Xanh SM 19 2.3.1 Chủ trương nâng cao năng lực cạnh tranh 0 c ccscscsesrsese2 19

2.3.2 Kiến nghị ST HH HH1 ng nh gu He 19 2.3.3 Kết luận - 1 sTnTH E n HH H1 2g He 20 KẾT LUẬN - 5S 5 E1 TT tr n1 11 ng tt trường 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 5: SE 12 1221211112211 1E E12 nen rau 22

PHAN MO DAU

1 TINH CAP THIET CUA DE TAI:

Chién luge canh tranh cua Tap doan Vingroup trong linh vuc công nghiệp trong giai đoạn hiện nay là việc vô cùng quan trọng Sự phát triển của nền kinh tế

đi với nhu cầu ngày cảng tăng của thị trường, việc tập trung vào chiến lược cạnh tranh là vô cùng cấp thiết để duy trỉ cũng như mở rộng thị phân

2 ĐÓI TƯỢNG NGHIÊN CỨU:

Nghiên cứu về thương hiệu Xanh SM của công ty Cô phần Di chuyên Xanh và Thông minh

3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU:

Nghiên cứu thị trường xe công nghệ tại Việt Nam

4 MỤC TIỂU NGHIÊN CỨU:

Nghiên cứu về chiến lược cạnh tranh Xanh SM của công ty Cổ phan Di chuyên Xanh và Thông minh trong giai đoạn hiện nay

5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Đề tài sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và các phương pháp nghiên cứu như trừu tượng hóa khoa học, phân tích tổng hợp, thống kê mô tả

6 KET CAU CUA DE TAI

Ngoài mục lục, phân mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, đề tải gồm 02 chương:

- Chương I: QUY LUẬT CẠNH TRANH

- Chương 2: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

Chuong 1: QUY LUẬT CẠNH TRANH

1.1 Khái niệm

Doanh nghiệp xanh Sm là loại doanh nghiệp nhỏ và vừa, có mục tiêu phát triển kinh doanh bền vững Chú trọng vào việc bảo vệ môi trường, xã hội và tạo cân bằng giữa các yếu tố này Áp dụng nguyên tắc quản lý bền vững, sử dụng tài nguyên tái tạo, giảm chat thải và khí thái gây ô nhiễm, tăng hiệu suất năng lượng và tạo công bằng xã hội Góp phân vào sự chuyền đổi sang nền kinh tế xanh và tạo giá trị kinh tế cùng với tác động tích

cực đến môi trường và xã hội

1.2 Phân loại

Cạnh tranh của doanh nghiệp xanh Šm có thể được phân loại thành các loại sau:

- Cạnh tranh sản phẩm: Doanh nghiệp xanh Sm có thể cạnh tranh bằng cách cung cấp các sản phâm xanh, có tác động ít đến môi trường hơn so với các đối thủ cạnh tranh

Điều này có thé bao gom việc sử dụng nguyên liệu tái chế, thiết kế và sản xuất theo tiêu

chuẩn bền vững, hoặc tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường

- Cạnh tranh giá trị: Doanh nghiệp xanh Sm có thê cạnh tranh bằng cách tạo ra giá trị tăng cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ xanh Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các giải pháp tiết kiệm năng lượng, giảm khí thải carbon, hoặc cung cấp sản phâm và địch vụ có hiệu quả về môi trường

- Cạnh tranh thương hiệu: Doanh nghiệp xanh Sm có thể cạnh tranh bằng cách xây dựng thương hiệu mạnh mẽ với các giá trị xanh và bền vững Việc xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy và đáng tin cậy trong lĩnh vực bảo vệ môi trường có thể giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng

- Cạnh tranh hợp tác: Doanh nghiệp xanh Sm có thê cạnh tranh bằng cách hợp tác với các đối tác, tô chức phi chính phủ và cộng đồng đề phát triển các giải pháp xanh Việc hợp tác với các bên liên quan có thê giúp tăng cường khả năng ảnh hưởng và tạo ra những

thay đôi tích cực trong lĩnh vực bảo vệ môi trường

7

- Cạnh tranh dịch vụ: Doanh nghiệp xanh Šm có thể cạnh tranh bằng cách cung cấp

các dịch vụ xanh độc đáo và chất lượng cao Điều này có thé bao gom cac dich vu tu van,

kiêm định môi trường, quản lý môi trường và các giải pháp phát triển bền vững 1.3 Biện pháp cạnh tranh

Biện pháp cạnh tranh là các phương thức, hành động mà các chủ thể kinh tế sử dụng

để giành thị phần, khách hàng và lợi nhuận Các biện pháp cạnh tranh có thể bao gồm:

- Cạnh tranh về giá cả: Các doanh nghiệp hạ giá sản phẩm để thu hút khách

- Cạnh tranh về chất lượng: Các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo lợi thế cạnh tranh

- Cạnh tranh về thương hiệu: Các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mạnh để thu hút khách hàng

- Cạnh tranh về dịch vụ: Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn để thu hút

khách hàng

- Cạnh tranh về đối mới: Các doanh nghiệp đối mới sản phẩm, dịch vụ và công nghệ

để tạo lợi thế cạnh tranh

1.4 Vai trò của cạnh tranh

- Thúc đẩy hiệu quả kinh tế: Cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chỉ phí sản xuất, cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ

- Khuyến khích đối mới: Cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp đối mới sản phẩm, dịch

vụ, công nghệ để tạo lợi thế cạnh tranh

- Bảo vệ người tiêu dùng: Cạnh tranh giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn, mua được sản phẩm, dịch vụ với giá cả hợp lí và chất lượng tốt hơn

Tuy nhiên, cạnh tranh cũng có thể dẫn đến một số tác hại như:

- Tạo ra sự độc quyền: Các doanh nghiệp lớn có thể cạnh tranh không lành mạnh, đấy các doanh nghiệp nhỏ ra khỏi thị trường

- Gây ra sự bất bình đẳng: Cạnh tranh có thể dẫn đến sự phân hoá giàu nghèo, tạo ra

sự bất bình đẳng trong xã hội

Kinh tế chính trị Mác Lênin cho rằng cạnh tranh là một quy luật khách quan của nền kinh tế thị trường Cạnh tranh có thể thúc đấy phát triển kinh tế nhưng cũng có thé dẫn

8

đến những tác hại Do đó, cần phải có sự quản lí của nhà nước để đảm bảo cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng

Chương 2: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP TRONG GIAI DOAN

HIỆN NAY

2.1 Lịch sử hình thành và phát triển

- Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã

công bố thành lập Công ty Cô phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility — GSM), là đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và đặt xe điện đa nền tang đầu tiên trên thé giới

GSM hoạt động chủ yếu trên 2 lĩnh vực: dịch vụ đặt xe điện và cho thuê ô tô — xe

máy điện với quy mô đầu tư 20.000 ô tô và 60.000 xe máy Cụ thể, GSM cung cấp địch

vụ đi chuyển bằng ô tô điện và xe máy điện Đồng thời GSM cũng cho các hãng vận tải thuê ô tô — xe máy điện đề đáp ứng như cầu di chuyền bằng phương tiện giao thông xanh của hàng khách

GSM đặt mục tiêu phô cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự thuận tiện, thông minh và bền vững của các đòng xe xanh Thông qua các hình thức đa dạng, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng, linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường

VE XANH SM

- Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam,

mang đến những trải nghiệm di chuyên khác biệt: địch vụ taxi tiêu chuân Xanh SM Taxi,

dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyên linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike

- Dịch vụ của Xanh SM van hanh hoan toan bang ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thê hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường

10

tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dich vu Š sao cho người dùng

2.2 Chiến lược cạnh tranh của Công ty GSM

Tổng giám đốc Công ty Cô phần Di chuyên Xanh và Thông minh Nguyễn Văn

Thanh cho biết, chiến lược của GSM là đi sau nên phải đi nhanh và địch vụ phải tốt hơn

Đồng thời, cũng nhắn mạnh mức giá của taxi GSM sẽ cạnh tranh trên thị trường và tương xứng với chất lượng dịch vụ

Ngày 14/4/2023 , Công ty Cổ phần Di chuyên Xanh và Thông minh GSM (Green -

Smart - Mobility) khai trương dịch vụ taxi điện với thương hiệu Taxi Xanh SM tại Hà Nội Khách hàng tại Hà Nội có thể lựa chọn 2 địch vụ di chuyển xanh va thong minh cua

Taxi Xanh SM la GreenCar va LuxuryCar, voi 2 loại xe tương ứng trong giai đoạn đầu là VinFast VF e34 (GreenCar) va VinFast VF 8 (LuxuryCar)

Mong muốn trước hết của GSM với công ty cho thuê xe và taxi điện là đê khách hàng được trực tiếp trải nghiệm phương tiện xanh với giá cả hợp lí Chúng tôi tin rằng, nếu được trải nghiệm thực tế các tính năng thông minh trên xe, sẽ có nhiều người mong muốn sở hữu xe điện, từ đó thay đôi thói quen để hướng tới cái đích chung là giảm thiều 6 nhiễm môi trường

Cũng giống như VinFast, VinBus hay bây giờ là GSM, chúng tôi là người ổi sau các hãng taxi truyền thống và thậm chí là các hãng taxi công nghệ nỗi tiếng trên thế giới đã có mặt tại Việt Nam cả chục năm Vì vậy, chúng tôi xác định chiến lược của mình là đi sau

nên phải đi nhanh và địch vụ phải tốt hơn Chỉ trong một thời gian ngắn, GSM đã thiết lập

hệ thông vận hành, tuyên dụng tài xế để chuẩn bị đưa vào vận hành địch vụ taxi tại Hà Nội trong tháng 4 và dự kiến sẽ có mặt tại 5 thành phố lớn ngay trong năm nay

Với chi phí cạnh tranh, thậm chí là tốt hơn các hãng taxi truyền thống đặc biệt ở phân khúc phổ thông, khách hàng sẽ được trải nghiệm chuyên đi hoàn toàn khác biệt: không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe

Bên cạnh đó, những mẫu xe điện thông minh của VinFast còn có nhiều tính năng giải trí, tương tác thông minh, giúp khách hàng thư giãn trong quá trình di chuyển Hơn thế nữa, đội ngũ tài xế của Xanh SM còn được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp với kim chỉ

nam dịch vụ tận tâm, sẽ mang đến dịch vụ 5 sao cho người dùng

II

2.2.1 Đối thủ cạnh tranh của GSM

Theo CEO của GSM, mảng taxi có thê chịu ít cạnh tranh từ các 'ông lớn', còn mang

2 bánh — bao gồm cả vận chuyên hành khách và giao vận — thì cực kỳ nhạy cảm và cạnh tranh khốc liệt Ít nhất có 5 đoanh nghiệp lớn đang thống trị mảng này và chủ yếu là DN nước ngoài, đó là Shopee, Grab, Ahamove, Be, GoJek

2.2.2 Các chiến lược của đối thủ cạnh tranh

Sự so sánh thực tế đối mặt với thị trường xe ôm công nghệ

Việc xác định các chiến lược của đối thủ cạnh tranh công ty SM đòi hỏi phân tích cân thận và dựa trên thông tin cụ thê về ngành công nghiệp, thị trường và các đối thủ cạnh tranh cụ thê Dưới đây là một số chiến lược mà đối thủ có thê sử dụng:

Giảm giá cạnh tranh:

Đối thủ có thê thực hiện chiến lược giảm giá để cạnh tranh trực tiếp với SM, thu hút

khách hàng bằng cách cung cấp sản phâm hoặc địch vụ với giá thấp hơn

Nâng cao chất lượng sản phâm hoặc dich vu:

12

Đối thủ có thể tập trung vào việc cai thiện chất lượng sản phâm hoặc dịch vụ của

mình đề thu hút khách hàng, đặc biệt là những khách hàng đang tìm kiếm sự khác biệt về

chất lượng so với sản phẩm của SM

Tập trung vào thị trường nhỏ hơn hoặc phân khúc đặc biệt:

Đối thủ có thể chọn tập trung vào một phân khúc nhỏ hơn của thị trường hoặc một phân khúc đặc biệt mà SM chưa chú ý đến hoặc không phát triển mạnh

Chiến lược tiếp thị sáng tạo:

Đối thủ có thê sử dụng các chiến lược tiếp thị sáng tạo dé tạo ra sự chủ ý từ khách hàng và tăng hiệu suất tiếp thị, bao gồm sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số, hoặc chiến dịch quảng cáo không truyền thống

Phát triển mối quan hệ với khách hàng tốt hơn:

Đối thủ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tốt hơn thông qua dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chăm sóc sau bán hàng tốt hơn, và các

chương trình khuyến mãi đặc biệt

Phát triển sản pham hoặc dịch vụ mới:

Đối thủ có thể phát triển các sản phâm hoặc dịch vụ mới mà SM chưa cung cấp, hoặc cải thiện các tính năng hiện có dé thu hút khách hàng mới

Tập trung vào mạng lưới phân phối:

Đối thủ có thê tập trung vào việc xây dựng mạng lưới phân phối rộng lớn hơn hoặc hiệu quả hơn, giúp họ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng 2.2.3 Chiến lược marketing trong thời gian vừa qua của Xanh SM

Là một gương mặt mới trong cuộc đua ở lĩnh vực xe công nghệ, với nhiều đối thủ đã

có tên tuổi và vị trí đứng nhất định trên thị trường, chiến lược marketing của Xanh SM đã

góp phần không nhỏ trong việc đưa tên tuôi hãng xe điện công nghệ của Vingroup "trình

làng" thị trường một cách ấn tượng nhất

13