Đề tài lập kế hoach truyền thông cho một sản phẩm

LỜI MỞ ĐẦU Trong kỷ nguyên thông tin, việc xây dựng và triển khai một kế hoạch truyền thông hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của mọi sản phẩm trên thị trường.. Đối với sản phẩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

MÔN NHẬP MÔN TRUYỀN THÔNG

ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOACH TRUYỀN THÔNG CHO MỘT SẢN PHẨM

Giảng viên hướng dẫn:

Lớp:

Môn:

Sinh viên thực hiện:

TP HỒ CHÍ MINH ngày 27 tháng 12 năm 2023

MỤC LỤC

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty KyVy 4

1 Tóm tắt 4

2 Sứ mệnh 4

3 Tầm nhìn 4

4 Sản phẩm 4

Chương 2: Phân tích thị trường 6

1 Mô hình SWOT 6

2 Đối thủ cạnh tranh 7

Chương 3: Khách hàng mục tiêu 8

Chương 4: Mục tiêu và thông điệp truyền thông 9

1 Mục tiêu truyền thông 9

2 Thông điệp truyền thông 9

Chương 5: Kênh truyền thông 9

Chương 6: Kế hoạch truyền thông 10

1 Trước ra mắt 11

1.1 Thông tin trên các diễn đàn, mạng xã hội 11

1.2 Phát thanh 11

1.3 Quảng cáo trên báo 11

1.4 Bài viết trên báo (Advertorial) 11

2 Ra mắt sản phẩm 11

2.1 Họp báo – Gala dinner 11

2.2 Truyền thông – Quảng cáo 13

3 Sau ra mắt sản phẩm 13

3.1 Quảng cáo trên báo 13

3.2 Thông tin trên mạng xã hội 13

3.3 Editorial và Advertorial 13

3.4 Key event: Ngày hội bé yêu 14

Chương 7: Timeline 16

Chương 8: Báo giá 16

Bibliography 17

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên cho phép nhóm em được gửi đến lời cảm ơn sâu sắc tới lớp _ đã giúp

đỡ nhóm em rất nhiều trong suốt thời gian qua Đặc biệt, các bạn trong lớp đã hỗ trợ hết mình cũng như giải đáp các thắc mắc của nhóm em về vấn đề thực hiện bài luận này

Nhóm em xin chân thành cảm ơn _ đã tận tâm hướng dẫn nhóm trong suốt thời gian qua Nhờ có sự giúp đỡ, hướng dẫn chỉ bảo tận tình của cô cùng với sự nỗ lực của các thành viên trong nhóm đã giúp chúng em hoàn thành bài luận này Một lần nữa em xin cảm ơn cô!

Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện bài luận tất nhiên không thế tránh khỏi những thiếu sót do nhóm em chưa có nhiều kinh nghiệm và lí luận chưa được tốt Rất mong nhận được sự đóng góp của cô để nhóm em có thể hoàn thiện hơn nữa Nhóm em xin chân thành cảm ơn!

LỜI MỞ ĐẦU

Trong kỷ nguyên thông tin, việc xây dựng và triển khai một kế hoạch truyền thông hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của mọi sản phẩm trên thị trường Đối với sản phẩm bỉm Bino của công ty KyVy, một chiến lược truyền thông sáng tạo và đột phá không chỉ góp phần củng cố vị thế của thương hiệu mà còn tạo ra một dấu

ấn mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng Bài luận này sẽ đề xuất một kế hoạch truyền thông toàn diện cho bỉm Bino, từ việc phân tích thị trường mục tiêu, xác định các kênh truyền thông chính, đến phát triển nội dung và thông điệp quảng cáo Qua

đó, chúng ta sẽ nhìn ra một kế hoạch truyền thông thông minh và hiệu quả có thể nâng cao nhận thức thương hiệu và thúc đẩy sự tăng trưởng trong một thị trường cạnh tranh của nghành “Mẹ và Bé”

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty KyVy

1 Tóm tắt

- Thành lập vào tháng 21/12/2007

- Là một tập đoàn Việt chuyên kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng nhanh như thực phẩm, hàng chăm sóc trẻ em, chăm sóc cá nhân

- Lợi thế cạnh tranh: dựa trên những ưu điểm của sự tập trung năng lực về xây dựng thương hiệu, đầu tư cho phát triển phân phối bán hàng và tiềm lực tài chính vững mạnh

2 Sứ mệnh

- Cung cấp những sản phẩm chất lượng cao: Tạo ra những sản phẩm và thương hiệu đẳng cấp quốc tế

- Đáp ứng nhu cầu khách hàng: Luôn luôn lắng nghe và đáp ứng nhu cầu đa dạng và thay đổi liên tục của khách hàng

- Đổi mới và sáng tạo: Khuyến khích sáng tạo và đổi mới sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng

- Nâng cao giá trị cộng đồng: Tạo lợi ích bền vững cho người tiêu dùng, người lao động, nhà cung cấp, đối tác & nhà đầu tư

3 Tầm nhìn

- Trở thành nhà cung cấp hàng đầu: Trở thành công ty được người tiêu dùng ưa chuộng nhất tại Việt Nam

- Chất lượng và đổi mới: Tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và liên tục đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng

- Phát triển bền vững: Cam kết với sự phát triển bền vững, không chỉ trong kinh doanh mà còn trong các hoạt động sản xuất, đảm bảo sự cân bằng giữa lợi nhuận kinh doanh và trách nhiệm xã hội, môi trường

- Mở rộng thị trường quốc tế: Không chỉ giữ vững vị thế tại thị trường nội địa, KyVy cũng có thể hướng tới việc mở rộng thị trường quốc tế, đưa sản phẩm Việt Nam ra thế giới

- Tập trung vào khách hàng và đổi mới công nghệ: Tập trung vào việc hiểu rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời áp dụng công nghệ mới nhất trong sản xuất và quản lý để tối ưu hóa hiệu quả

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ: Tạo dựng một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ phát triển cá nhân, qua đó nâng cao hiệu suất và sự gắn kết của đội ngũ nhân viên

4 Sản phẩm

- Sản phẩm mới nhất của công ty KyVy là bỉm Bino được nghiên cứu và sản xuất trên dây chuyền công nghệ Nhật Bản hiện đại, loại tã giấy này có hệ thống bảo vệ toàn diện, cho khả năng thấm hút nhanh và chống tràn hiệu quả

- Tã lót Bibabibo có các đặc tính nổi trội như:

o Bỉm Bino làm từ vải không dệt, bột giấy, hạt siêu thấm, PE film thở, thun, polyme kết dính

o Lớp bên ngoài được làm từ chất liệu Airthrought giúp hút nước và làm thoáng khí, ngừa hăm tã

o Hai bên có rãnh hút siêu thấm, chất lỏng được thấm hút nhanh vào trong lõi Các hạt siêu thấm và bông sẽ giữ nước, chống tràn, ngăn thấm ngược trở lại

Độ thấm hút khoảng 3-4 tiếng

o Bỉm Bino có vạch báo tã đầy màu vàng Khi tã đầy sẽ chuyển sang màu xanh

để mẹ nhận biết thời điểm thích hợp thay tã cho bé

o Bề mặt mịn màng, thấm hút nhanh, giúp trẻ khô ráo, không gây kích ứng cho

da

o Lưng thun mềm mại, ôm sát cơ thể bé nên bé thoải mái vui chơi không bị hằn da

- Giá bán:

o Bỉm Bino có 3 loại là tã lót, tã dán và tã quần với các size khác nhau Nhìn chung, bỉm Bino có giá rẻ hơn một số thương hiệu bỉm ngoại Cụ thể:

o Miếng lót sơ sinh Bino cho trẻ sơ sinh (< 1 tháng) 28 miếng: khoảng 32.000 VNĐ

o Miếng lót sơ sinh Bino cho trẻ sơ sinh (< 1 tháng) 56 miếng: khoảng 69.000 VNĐ

o Tã dán Bino size S 38 miếng ( 0- 6 kg): khoảng 200.000 VNĐ

o Tã dán Bino size M 34 miếng ( 5-10kg): khoảng 130.000 VNĐ

o Tã dán Bino size L 30 miếng ( 9-14 kg): khoảng 119.000 VNĐ

o Tã dán Bino size XL 28 miếng: khoảng 130.000 VNĐ

o Tã dán Bino size XXXL 12 miếng (18-35kg): khoảng 84.000 VNĐ

o Tã quần Bino size S 24 miếng: khoảng 90.000 VNĐ

o Tã quần Bino size M 22 miếng (6-11kg) : khoảng 70.000 VNĐ

o Tã quần Bino size M 40 miếng (6-11kg): khoảng 220.000 VNĐ

o Tã quần Bino size M 60 miếng (6-11kg): khoảng 329.000 VNĐ

o Tã quần Bino size L 20 miếng ( 9-13kg): khoảng 99.000 VNĐ

o Tã quần Bino size L 54 miếng ( 9-13kg): khoảng 315.000 VNĐ

o Tã quần size XL 32 miếng (12-17kg): khoảng 220.000 VNĐ

o Tã quần size XXL 16 miếng (17- 25kg): khoảng 110.000 VNĐ

o Tã quần sumo XXXL 12 miếng (18-35 kg): khoảng 102.000 VNĐ

o Tã quần sumo XXXL 14 miếng (18-35 kg): khoảng 109.000 VNĐ.

Hình 1: Sản phẩm bỉm Bino

Chương 2: Phân tích thị trường

1 Mô hình SWOT

S

(STRENGTHS)

- Cung cấp sản phẩm là mặt hàng Việt Nam chất lượng cao

- Sản phẩm được sản xuất với công nghệ Nhật Bản toàn diện

- Sản phẩm có giá cạnh tranh trên thị trường

W

(WEAKNESSES)

- Công ty KyVy tuy là thương hiệu đã

ra mắt lâu nhưng chưa được nhiều người tiêu dùng Việt Nam quan tâm đến

- Chưa có ưu thế nổi trội về sản phẩm dẫn tới dễ gặp khủng hoảng

O

(OPPORTUNITIES)

- Thị trường tã giấy tiềm năng đang mở rộng với nhiều khả năng dẫn tới thành công

- Người tiêu dùng kì vọng vào việc có thể sử dụng sản phẩm bỉm chất lượng cao nhưng giá cả phải chăng

- Các mặt hàng Việt Nam chất lượng

cao ngày càng được khách hàng yêu thích và tin tưởng sử dụng

T

(THREATS)

- Nhiều đối thủ cạnh tranh nắm giữ thị phần lớn trong thị trường tã giấy: Bobby, Huggies, Pampers, Nannys, Goon,…

- Tâm lý sính ngoại của người tiêu dùng Việt

2 Đối thủ cạnh tranh

Bobby

Có hai loại ban ngày và ban đêm (siêu thấm) cho bé lựa chọn Tã có mùi thơm dễ chịu

Đặc biệt là rất phổ biến trên thị trường, hầu hết của hàng nào cũng

có và mẹ dễ dàng tìm mua cho bé đủ loại, đủ size Giá

cả ở những nơi bán không chênh lệch nhiều

Phần dán băng keo gây tiếng động nên khi thay tã lúc ngủ khiến bé dễ bị đánh thức Chỉ cần

mở phần băng dán 1-2 lần thì độ dính gần như không còn

1.400 – 2.700 VNĐ/Cái

Pampers

Mềm và thấm hút khá tốt

Mặt đáy tã làm bằng nylon nên rất bí

3.000 – 3.500 VNĐ/Cái

Huggies

Có chất liệu khử mùi, chất bông kết hợp hạt thấm nhỏ

li ti chống thấm ngược Bông siêu mỏng cung cấp cho da độ ẩm cần thiết

Chiều ngang tã hơi hẹp nên nước tiểu của bé sẽ hay thấm

ra ngoài Phần co dãn ở bụng của tã hơi cứng và dày

dễ cạ vào bụng của bé

3.500 – 4.000 VNĐ/Cái

Màng chống ngăn tốt nên dù bé có ở

tư thế vận động nào, tã cũng “ngăn ngừa’ được tình trạng “thoát nước” Cung cấp sản phẩm cho bé

từ khi sơ sinh đến lúc nặng 25kg

Tã hơi dày, phần dán kéo bên ngoài

là giấy, dính gai, hơi cứng

3.500 – 4.000 VNĐ/Cái

Chương 3: Khách hàng mục tiêu

- Các gia đình có con nhỏ (đang trong độ tuổi dùng bỉm)

- Các bà mẹ trẻ

- Phụ nữ đã kết hôn hoặc sắp làm mẹ

Đối tượng Chi tiết Thói quen mua

sắm Ảnh hưởng

Các gia đình có

con nhỏ (ông bà,

anh chị, cậu, bác,

cô, dì)

Các thành viên trong gia đình muốn tìm hiểu và mua sắm cho bé

Mua đồ ở siêu thị hoặc những cửa hàng lớn có uy tín

Từ những người xung quanh, người

có kinh nghiệm

Các bà mẹ trẻ

Các bà mẹ vừa sinh con có nhu cầu dùng lâu dài cho bé

Mua hàng ở chợ, các cửa hàng gần nhà

Từ bạn bè, người thân

Phụ nữ đã kết hôn

hoặc sắp làm mẹ

Những người có mong muốn tìm hiểu sau khi kết hôn để chuẩn bị cho cuộc sống gia đình

Có thời gian chọn lựa, mua hàng rất

kỹ, thường ở siêu thị

Từ bạn bè, người thân, mạng xã hội hoặc qua các quảng cáo hay báo chí

- Để thu hút khách hàng, chúng ta cần phải hiểu rõ họ muốn gì, họ đọc và xem qua đâu để biết được sản phẩm của chúng ta

- Đầu tiên là khách hàng muốn:

o Muốn sử dụng các sản phẩm có chất lượng tốt, phù hợp với da của bé

o Lực chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền

o Có nhu cầu chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc con nhỏ

- Thứ hai là khách hàng đọc và xem:

o Đọc qua các bài báo, tạp chí dành cho gia đình, tạp chí phụ nữ, mẹ và bé, cha

mẹ trẻ, sức khỏe gia đình,…

o Tham gia chia sẻ trên các forum, diễn đàn như webtretho, lamchame,…

o Xem qua các kênh truyền hình đại chúng, đặc biệt là gia đình thường xem tivi vào các khung giờ vàng trong ngày

- Khách hàng cần một loại sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải changwm đáp ứng mọi nhu cầu của bé, tạo cảm giác thoải mái giúp bé ngon giấc mỗi ngày

- Sản phẩm phải có được sự quan tâm của mọi đối tượng công chúng, thường xuyên xuất hiện và được chia sẻ, quan tâm và đánh giá cao trên các diễn đàn, tập trung vào khía cạnh thấu hiểu bé yêu, luôn làm hài lòng cho cả bé và gia đình

Chương 4: Mục tiêu và thông điệp truyền thông

1 Mục tiêu truyền thông

Giới thiệu sản phẩm bỉm Bino – Sản phẩm bỉm Việt Nam chất lượng cao được sản xuất với công nghệ Nhật Bản hiện đại một các chính thức tới các đối tượng khách hàng mục tiêu và công chúng nói chung

- Thu hút sự quan tâm của báo chí và bước đầu tạo niềm tin cho khách hàng

2 Thông điệp truyền thông

Slogan tạo nên sự tin tưởng và khẳng định chất lượng sản phẩm là:

“Bỉm Bino – Sản phẩm từ sự thấu hiểu, mang lại niềm hạnh phúc cho mẹ và bé”

Chương 5: Kênh truyền thông

Kênh truyền thông

Online Ads

Sự kiện

Quảng cáo ngoài trời

Editorial

Adverto rial

Mạng

xã hội, diễn đàn Print Ads

Chương 6: Kế hoạch truyền thông

Quá trình

Trước lễ ra mắt – Giai đoạn nhận thức (12 tuần)

Ra mắt – Hiểu về sản phẩm, tạo niềm yêu thích (3 tuần)

Sau ra mắt sản phẩm – Giai đoạn cảm nhận, gắn bó lâu dài (9 tuần)

Mục tiêu

Công chúng biết đến sản phẩm Bino

Công chúng hiểu

về những đặc tính

ưu việt của sản phẩm

Sản phẩm trở thành người bạn thân thiết của các

bé và gia đình

Thông điệp

Bino – Sản phẩm bỉm Việt đã có mặt trên thị trường

Bino – Sản phẩm bỉm Việt chất lượng cao, lựa chọn mới cho người tiêu dùng

Bino – Thấu hiểu cảm nhận của bé yêu, mang tới niềm vui cho cả gia đình

Nhiệm vụ

- Giới thiệu sự có mặt của Bino trên thị trường

- Thông tin về sản phẩm đến các đối tượng công chúng

- Tổ chức sự kiện

ra mắt chính thức

- Thông tin, giao lưu với các bên

có liên quan

- Thu hút sự quan tâm của công chúng

- Ghi dấu ấn với công chúng về sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của

bé yêu và gia đình

Thực hiện

- Truyền thông trên mạng xã hội

- Quảng cáo trên báo

- Họp báo – Gala dinner

- Quảng cảo trên báo chí

- Key event

- Bài viết chuyên sâu

-Quảng cáo trên báo chí

1 Trước ra mắt

1.1 Thông tin trên các diễn đàn, mạng xã hội

- Mục tiêu:

o Tiếp cận với đối tượng mục tiêu của chiến dịch truyền thông

o Cung cấp thông tin về sản phẩm, lễ ra mắt đồng thời tạo nên sự tương tác với các đối tượng đó

- Các trang mạng lựa chọn:

o Facebook.com

o Webtretho.com

o Lamchame.com

o Hervietnam.com

1.2 Phát thanh

- Phát quảng cáo trên VOV giao thông trong giờ cao điểm

1.3 Quảng cáo trên báo

- Thế giới phụ nữ

- Tiếp thị và gia đình

- Cha mẹ trẻ

1.4 Bài viết trên báo (Advertorial)

- Mẹ và bé

- Phụ nữ Việt Nam

- Dantri.com.vn

2 Ra mắt sản phẩm

2.1 Họp báo – Gala dinner

- Thời gian: 16h – 21h ngày 11/5/2024

- Địa điểm: Trung tâm hội nghị White Palace

Hình 2: Trung tâm hội nghị White Palace – nơi diễn ra buổi họp báo

- Quy mô: khoảng 100 người

- Đối tượng:

1 Đại diện công ty KyVy

2 Các cơ quan báo chí

3 Chuyên gia y tế

4 Đối tác kinh doanh (VIP)

 Mục đích:

- Công bố với báo chí sự ra mắt chính thức của Bino trên thị trường để các phương tiện truyền thông đưa tin về sản phẩm

- Tạo không khí vui tươi, chia sẻ, tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau giữa các bên liên quan

- Đem sản phẩm đến gần hơn và trở nên quen thuộc với công chúng

 Thông điệp:

Bino – Sản phẩm Việt chất lượng cao của công ty KyVy – lựa chọn mới cho người tiêu dùng

 Chương trình sự kiện:

16:00 – 16:30 Đón khách

Đón nhà báo, phát information kit, ổn định chỗ ngồi

16:30 – 17:30 Phát biểu với báo chí

Họp báo, phát biểu của đại diện công ty và các chuyên gia liên quan 17:30 – 18:00 Hỏi – Đáp Trả lời các câu hỏi của

phóng viên

18:00 – 18:30 Giảo lao

- Phát quà, tea break, chuẩn bị ăn tối

- Đón khách Vip tới dự Gala dinner

18:30 – 20:30 Gala dinner Ăn tối, giao lưu, ca nhạc,

trưng bày sản phẩm mẫu 20:30 – 21:00 Kết thúc Phát sản phẩm mẫu, chào

tạm biệt

2.2 Truyền thông – Quảng cáo

- Mạng xã hội, diễn đàn

- VOV giao thông (2 tuần)

- Quảng cáo trên báo

o Tiếp thị và gia đình

o Cha mẹ trẻ

o Thế giới phụ nữ

- Đặt bài Editorial

3 Sau ra mắt sản phẩm

3.1 Quảng cáo trên báo

- Đặt banner trên các báo mạng, các đường xá đông đúc

- Quảng cáo trên các báo:

o Cẩm nang mua sắm

o Hạnh phúc gia đình

o Tiếp thị gia đình

o Sức khỏe gia đình

3.2 Thông tin trên mạng xã hội

Lập các link đăng ký tham gia “Ngày hội bé yêu” cho các gia đình mua 5 gói bỉm trở lên

3.3 Editorial và Advertorial

Mẹ và Bé Bino – Sản phẩm từ sự

thấu hiểu Tuần 2 tháng 6

Sức khỏe gia đình

Bé yêu ngon giấc – Hạnh phúc tràn đầy Tuần 3 tháng 7 Bỉm Bino – Lựa chọn

mới cho mẹ và bé Tuần 4 tháng 5

3.4 Key event: Ngày hội bé yêu

- Thời gian: Ngày 1/6/2024

- Địa điểm: Công viên Thỏ Trắng

Hình 3: Công viên Thỏ Trắng – Nơi diễn ra “Ngày hội bé yêu”

- Số người tham dự: 200 (dự kiến)

 Mục tiêu

- Gián tiếp giới thiệu sản phẩm bỉm Bino đến các bậc cha mẹ thông qua quá trình sử dụng làm vật mẫu

- Tạo ấn tượng cho công chúng, góp phần nâng cao uy tín, xây dụng hình ảnh đẹp cho công ty KyVy

 Thông điệp:

- Sản phẩm bỉm Bino với chất lượng tốt và những đặc tính ưu việt, thấu hiểu những

gì con bạn cần và cùng bạn chăm sóc bé yêu hằng ngày

 Bố trí:

Chia khuôn viên thành các khu: