Lập kế hoạch marketing bất Động sản cho tập Đoàn vingroup

Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu quả và tuân thủ kỷ luật đã thấm nhuần trong mọi hành động của Cán bộ nhân viên CBNV, tạo nên sức mạnh tổng hợp đưa Vingroup phát triển vượt bậc trong mọ

BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐẠI VIỆT SÀI GÒN

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐẠI VIỆT SÀI GÒN

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

3

MỤC LỤC

TỔNG QUAN VỀ VINGROUP 5

Giới thiệu chung 5

Các lĩnh vực hoạt động chính 5

Chương 1: Môi trường kinh doanh 7

1 Môi trường vĩ mô c a vingroupủ 7

1.1 Chính trị 7

1.2 Chính tr pháp lu tị ậ 7

1.3 Văn hóa doanh nghi pệ 7

1.4 Công nghệ 8

Chương 2: Môi trường vĩ mô của Vingroup 9

2 Môi trường vi mô c a Vingroupủ 9

2.1 Đôối th c nh tranh ủ ạ 9

2.2 Môi trường c nh tranh c a Vinhomesạ ủ 12

2.3 L i thếố c nh tranhợ ạ 14

3 L a ch n th trự ọ ị ường m c tếuụ Chương 3 Marketing Mix 1 Product 18

2 Price 19

3 Place 20

4 Promoton 20

4.1 Qu ng cáoả 21

4.2 Khuyếốn mãi 22

4.3 Quan h công chúng ệ 22

4.4 Bán hàng cá nhân 23

4.5 Marketng tr c tếốpụ 24

4

TỔNG QUAN VỀ VINGROUP

Giới thiệu chung

Sơ lược về tập đoàn vingroup

Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới

mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup – Công ty CP

Vingroup là một trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ đô la Mỹ Tập đoàn hoạt động trong 3 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm:

- Công nghệ

- Công nghiệp

- Thương mại Dịch vụ

Các lĩnh vực hoạt động chính

Vinhomes (Bất động sản nhà ở, biệt thự và dịch vụ): Vingroup phát triển bất động sản ở

cả ba phân khúc bất động sản gồm nhà ở trung - cao cấp (Vinhomes), nhà ở trung cấp (VinCity, sau đổi thành Vinhomes Sapphire, Vinhomes Ruby and Vinhomes Diamond), nhà ở bình dân (Happy Town) và hệ thống văn phòng cho thuê cao cấp (Vin Office) Các 5

dự án tiêu biểu như: Vinhomes Royal City and Vincom Mega Mall, Vinhomes Times City

& Park Hill, Vinhomes Nguyễn Chí Thanh, Vinhomes Riverside & The Harmony Long Biên, Vinhomes Central Park New Port and The Landmark 81, Vinhomes Dragon Bay Quảng Ninh, Vinhomes Imperia Hải Phòng, Vinhomes Skylake Phạm Hùng, Vinhomes Ocean Park Gia Lâm, Vinhomes Grand Park Quận 9, Vinhomes Smart City Tây Mỗ Đại

Mỗ, Vinhomes New Center Hà Tĩnh, Vinhomes Star City Thanh Hóa, Vinhomes Golden River Quận 1, Vinhomes West Point Nam Từ Liêm, Vinhomes Green Bay Mễ Trì Cùng với 25 ngành nghề hoạt đôngk khác cùng được công ty vingroup điều hành phát truyển nhờ tầm nhìn vượt bậc

6

CHƯƠNG 1 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA VINGROUP

1.1 chính trị

• Sự ổn định chính trị

• Hệ thống văn bản pháp luật hoàn thiện

• Luật cạnh tranh chống độc quyền Các chí nh sách thuế

• Luật lao động

• Các quy định về an toàn , bảo vệ người tiêu dùng , bảo vệ môi trường Quy tắc trong thương mại quốc tế * Môi trường xã hội

• Tốc độ tăng trưởng kinh tế Chính sách tiền tệ

• Tỷ giá hối đoái

• Tỷ giá lạm phát Chính sách tài khóa Chu kỳ kinh tế

1.2 chính trị pháp luật

-Trong những năm gần đây, tình hình chính trị thế giới liên tục biến động liên quan đến vấn nạn khủng bố Và đang có nguy có chiến tranh diễn ra ở,Trung Đông, Đông Á và cả Đông Nam Á Tuy nhiên, Việt Nam lại được nhận định là một trong những nước có môi trường đầu tư ổn định nhất khu vực Đông Nam Á Thật vậy, so với tình hình các nước trong khu vực tỉ như Thái Lan thì chắc hẳn các nhà đầu tư sẽ yên tâm hơn khi gửi gắm khối tài sản lớn của mình vào những bất động sản của nước có nền chính trị ổn định như nước ta

1.3 Văn hóa doanh nghiệp

-Vingroup là nơi tập trung những con người ưu tú của Dân tộc Việt Nam và các bạn đồng nghiệp Quốc tế - những người có tư tưởng và hành động kỷ luật, có tài năng và bản lĩnh,

có lòng yêu nước và tự tôn dân tộc, hướng thiện và có tinh thần làm việc quyết liệt, triệt

để vì những mục đích tốt đẹp

Mỗi thành viên của Vingroup luôn chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hoàn thiện bản thân, luôn lấy Văn hóa Tập đoàn và 6 giá trị cốt lõi của Tập đoàn làm kim chỉ nam để điều chỉnh mọi hành vi của mình

Chúng tôi không ngừng sáng tạo để hướng tới mục tiêu "Con người tinh hoa - Sản phẩm/dịch vụ tinh hoa - Cuộc sống tinh hoa - Xã hội tinh hoa" Và mỗi ngày trôi qua, khắp nơi trên đất nước Việt Nam, bất kể ngày đêm, nắng mưa, các công trình mang thương hiệu Vingroup vẫn vươn cao mãi Tất cả vẫn ngày đêm nỗ lực vì một Vingroup phát triển bền vững, vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho thế hệ tương lai

7

Với tinh thần thượng tôn kỷ luật, văn hóa Vingroup, trước hết chính là văn hóa của sự chuyên nghiệp thể hiện qua 6 giá trị cốt lõi " TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN" Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu quả và tuân thủ kỷ luật đã thấm nhuần trong mọi hành động của Cán bộ nhân viên (CBNV), tạo nên sức mạnh tổng hợp đưa Vingroup phát triển vượt bậc trong mọi lĩnh vực tham gia.

Phát huy 6 giá trị cốt lõi, Tập đoàn đã phát động các chương trình thi đua như phong trào

"Người tốt việc tốt", phong trào thi đua thực hành tiết kiệm hiệu quả, chiến dịch đào tạo

12 giờ chuyển đổi để thành công Các chương trình giúp cho CBNV thay đổi cách nghĩ, cách làm việc, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc

Để truyền thông kịp thời mọi thông tin của doanh nghiệp cũng như các hoạt động phong trào diễn ra trên toàn quốc, nội san "Ngôi nhà Vingroup" đã được ra đời là không gian chung cho CBNV giao lưu, tìm hiểu và thêm tự hào về lịch sử của Tập đoàn

Tại Vingroup, mỗi thành viên đều xác định và coi nơi đây là ngôi nhà thứ 2, nơi mình gắn

bó và dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống và làm việc Ở bất cứ vai trò và vị trí nào, chúng tôi luôn tự hào là Người Vingroup

1.4 Công nghệ

Với mảng Công Nghệ, Vingroup xác định nhiều mũi nhọn để có thể thúc đẩy đầu tư mạnh mẽ, trong đó có ba điểm chính Đầu tiên là tập trung đầu tư đội ngũ nhân sự, hạ tầng để phát triển sản xuất phần mềm Mũi nhọn thứ hai là tập trung đầu tư trung tâm nghiên cứu, phát triển, ứng dụng công nghệ cao Mũi nhọn thứ ba là lập Quỹ Đầu tư về công nghệ với nhiệm vụ tìm kiếm các cơ hội hợp tác, phát triển những dự án công nghệ - trí tuệ nhân tạo có khả năng ứng dụng cao trên phạm vi toàn cầu

Ngoài việc được hỗ trợ về tài chính, các đối tác của Vingroup sẽ được sử dụng hệ sinh thái của Tập đoàn để tổ chức thực nghiệm và thương mại hóa các sản phẩm

8

2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ CỦA VINGROUP

2.1 Đối thủ cạnh trạnh

Đối thủ cạnh tranh hiện tại Hiện nay , trên địa bàn Hà Nội có rất nhiều công ty hoạt động

về lĩnh vực bất động sản.Có một số công ty được xem là đối thủ cạnh tranh của Tập đoàn Vingroup Mặc dù tình hình cạnh tranh của các công ty không gay gắt lắm , nhưng việc phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại ở đây không mang ý nghĩa làm thế nào để thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh mà chủ yếu là để tìm hiểu cách thức quản lý , quá trìnhhoạt động kinh doanh của họ , để từ đó nhận ra những cái hay , cái tốt của họ để học theo

và những cái không đúng , cái bất hợp lý để né tránh

Công ty Cổ phần Bất động sản Tài chính Dầu khí Việt Nam Công ty được thành lập vào 6ngày 19 tháng 05 năm 2010 , ngành nghề kinh doanh chính của Công ty bao gồm : Kinh doanh dịch vụ tư vấn bất động sản , đấu giá động sản , quảng cáo bất động bất sản , quản

lý bất động sản ; Mục tiêu chiến lược của Công ty Cổ phần Bất động sản Tài chính Dầu khí Việt Nam là xây dựng Công ty trở thành doanh nghiệp BĐS mạnh của Tập đoàn Dầu khí , là Công ty kinh doanh BĐS hàng đầu ở Việt Nam

Dựa vào nền tảng vững mạnh của công ty mẹ , chính sách hội nhập của nền kinh tế Việt Nam , sự phát triển mạnh mẽ của nhu cầu nhà ở , khu đô thị , khu công nghiệp , khu vui chơi giải trí và thể thao , PVFC Land sẽ trở thành một Công ty về Bất động sản mạnh cả

về quy mô vốn , công nghệ đầu tư và xây dựng các dự án , khả năng hợp tác với các đối tác trong nước và quốc tế , khả năng cạnh tranh cao trên thị trường BĐS Với năng lực của PVFC Land trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản và năng lực tài chính của PVFC ,PVFC Land đang đầu tư nhiều dự án tại Hà Nội , TP Hồ Chí Minh và các địa phương trong cả nước Hiện nay , các dự án mà Công ty làm chủ đầu tư đã được cấp phép , đang trong quá trình triển khai thi công và dự kiến sẽ hoàn thành trong 3 -5 năm tới Cho tới thời điểm này , nguồn thu nhập của Công ty chủ yếu là từ các lĩnh vực như Kinh doanh Bất động sản , Ủy thác quản lý vốn , Lãi tiền gửi ngân hàng , kinh doanh chứng khoán , Với lợi thế là doanh nghiệp trong tập đoàn Dầu khí và với sự ủng hộ của Tổng công ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam , công ty có thế mạnh trong các khoản đầu tưtài chính , hầu hết các khoản đầu tư tài chính mà công ty tham gia đều được mua với mệnh giá Một phần nhỏ doanh thu đến từ kinh doanh bất động sản ngắn hạn Công ty tiến hành đầu tư vào 1 số căn hộ trên các chung cư , sau đó bán lại cho các nhà đầu tư thứcấp

Thế mạnh thực sự của Công ty chính là tổ chức bộ máy quản trị , điều hành gọn nhẹ , không phân quyền qua nhiều cấp trung gian dẫn đến quá trình ra quyết định và triển khai thực hiện rất linh hoạt , nhanh nhạy , tận dụng được thời cơ trong đầu tư và kinh doanh

Về mặt nhân lực , đội ngũ lãnh đạo chủ chốt của Công ty là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực quản trị dự án , hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản Đồng 9

thời cán bộ , công nhân viên gián tiếp của Công ty hầu hết được đào tạo và đã tốt nghiệp

từ các trường Đại học , cao đẳng chuyên ngành kỹ thuật , kinh tế , có năng lực chuyên môn cũng như kinh nghiệm thực tiễn chính là sức mạnh giúp Công ty phát triển và khẳngđịnh vị thế của mình trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh và thử thách

Công ty cổ phần địa ốc Hoàng Quân Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Hoàng Quân tiền thân là Công ty TNHH Đo đạc Tư vấn Kinh doanh Nhà Hoàng Quân , Giấy CNĐKKD số

4102008398 Ngày 01/02/2002 , Công ty chính thức đi vào hoạt động với vốn điều lệ banđầu là 20 tỷ đồng ; hoạt động trong lĩnh vực đo đạc địa chính , môi giới bất động sản , kinh doanh nhà ở , xây dựng dân dụng , công nghiệp Trải qua một quá trình nỗ lực phấn đấu , với nhiều lần điều chỉnh thay đổi địa chỉ , và tăng vốn Công ty đã tự khẳng định , đứng vững , phát triển và ngày càng phục vụ khách hàng tốt hơn , thỏa mãn những nhu cầu khắt khe của khách hàng Với định hướng phát triển mạnh và bền vững , Công ty luôn theo dõi và có hướng phát triển quỹ đất phù hợp với định hướng phát triển chung của Thành phố

Hà Nội và của các tỉnh nơi Công ty có dự án , dự định đầu tư Ngoài việc tiếp tục triển khai các dự án hiện tại , Công ty luôn tìm kiếm cơ hội khai thác mở rộng quỹ đất tại các địa bàn xung quanh với quy mô , chức năng đáp ứng kịp thời nhu cầu và mang lại hiệu quả kinh tế cao Hiện nay , quỹ đất ngày càng hạn hẹp nên việc tìm kiếm và phát triển quỹ đất mới đang là yếu tố then chốt cho sự phát triển của các Công ty kinh doanh bất động sản trong đó có Hoàng Quân

Với một đội ngũ lãnh đạo và cán bộ công nhân viên nhiệt huyết , dày dạn kinh nghiệm trong công tác đền bù , giải phóng mặt bằng và nhìn nhận vị trị chiến lược , Công ty đangthực hiện rất tốt trong việc phát triển các dự án của mình , Định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới là tiếp tục tập trung chủ yếu phát triển lĩnh vực kinh doanh bấtđộng sản cho đối tượng người có thu nhập trung bình khá song song với các ngành nghề khác đã được đăng kí trong Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh Công ty sẽ tập trung nguồn tài chính để thực hiện hiệu quả các dự án khu dân cư nhằm vào khách hàng mục tiêu mà Công ty đã được chấp thuận địa điểm đồng thời tìm thêm các quỹ đất mới không chỉ ở Thành phố Hà Nội mà còn các tỉnh lân cận Công ty sẽ nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn mới để nâng cao chất lượng sản phẩm , dịch vụ , tiếp tục xây dựng và khẳng định

vị thế , uy tín của Công ty trên thương trường Ngoài ra , Công ty sẽ cùng hợp tác với cácđối tác khác để cùng thực hiện dự án văn phòng cho thuê , resort , biệt thự , căn hộ cao cấp

* Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Bất Động Sản HUDLAND Công ty Cổ phần Đầu

tư và Phát triển Bất động sản HUDLAND là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Đầu

tg Phát triển Nhà và Đô thị ( HUD ) HUDLAND được chính thức thành lập vào tháng

08 năm 2007 với tổng số vốn điều lệ là 100 tỷ đồng Sau giai đoạn chuẩn bị năm 2008 , tới giai đoạn 2009 - 2010 , HUDLAND đã nhanh chóng nhập cuộc vào thị trường bất động sản và gần như cùng lúc đưa ra thị trường các hạng mục đầu tư với tổng số vốn hàng ngàn tỷ đồng Thương hiệu HUDLAND đã bước đầu có chỗ đứng trên thị trường , 10

gắn liền với nhiều dự án nha dự án Khu đô thị mới đường Lê Thái Tổ - Thành phố Bắc Ninh - Bắc Ninh , dự án Khu đô thị mới Việt Hùng - Long Biên - Hà Nội , dự án BT08 vàLK27 tại Khu đô thị mới Vân Canh - Hoài Đức - Hà Nội.vv Với tiềm lực tài chinh cùng đội ngũ nhân viên và chuyên gia có nhiều kinh nghiệm , năng lực trong lĩnh vực đầu

tư kinh doanh bất động sản , HUDLAND đang khẳng định thương hiệu của mình với những sản phẩm khác biệt và có sức cạnh tranh trên thị trường với chiến lược phát triển trở thành nhà đầu tư Bất động sản chuyên nghiệp tại Việt Nam Lĩnh vực kinh doanh : Đầu tư phát triển khu dân cư , khu đô thị mới ( Không bao gồm dịch vụ thiết kế công trinh ) ; - Xây dựng , cải tạo nhà - Xây dựng các khu trung tâm thương mại , siêu thị , dịch vụ , văn phòng , trung tâm thể thao , kho bãi , nhà xưởng , chợ - Xây dựng các khu kinh tế , khu công nghiệp ; - Tư vấn đầu tư xây dựng nhà và công trình kỹ thuật hạ tầng

đô thị , Thi công xây lắp các công trình dân dụng , công nghiệp , giao thông , thủy lợi , bưu chính viễn thông , công trình hạ tầng , khu công nghiệp , công trình đường dây và trạm điện dưới 35KV ; - Kinh doanh vật tư , vật liệu xây dựng , trang trí nội ngoại thất , máy móc thiết bị chuyên ngành xây dựng - Đại lý mua , đại lý bán , ký gửi hàng hóa ; - Xuất nhập khẩu vật liệu xây dựng , trang thiết bị nội ngoại thất , máy móc thiết bị chuyênngành xây dựng Trước những khó khăn thách thức chung ảnh hưởng đến công tác sản xuất kinh doanh , Hội đồng quản trị Công ty đã đề ra chủ trương và ban hành các Nghị quyết về các mặt Công tác một cách kịp thời , trong đó có các Nghị quyết về chủ trương tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong sản xuất kinh doanh làm cơ sở để Ban điều hành Công ty thực hiện.Vì vậy , Công ty đã bước đầu vượt qua những khó khăn và cơ bản đạt được mục tiêu nhiệm vụ đề ra

11

- Công tác đầu tư : Trước diễn biến tiếp tục xấu đi của thị trường , điều kiện vay vốn khó khăn , Hội đồng quản trị Công ty đã đồng ý điều chỉnh kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp tình hình thực tế , đảm bảo tính khả thi đồng thời cho phép Công ty áp dụng các giải pháp linh hoạt , mềm dẻo để thúc đẩy tiến độ thi công các Dự án nhà biệt thự , nhà liền kềtại Khu đô thị mới đường Lê Thái Tổ , TP.Bắc Ninh và Dự án chung cư cao tầng CT - 17 tại Khu ĐTM Việt Hưng - Q.Long Biên TP Hà Nội Năm 2012 , cùng với việc tiếp tục đẩy mạnh thi công phần thô và hoàn thiện các khối nhà chung cư 17 tầng và 14 tầng của

dự án CT - 17 , Công ty đã hỗ trợ kinh phí vận hành và quản lý đô tập trung triển khai tổ chức công tác bảo vệ và dịch vụ tại dự án nhà ở thấp tầng Palm Garden , các khối nhà 5 tầng , 14 tầng của dự án nhà chung cư CT - 17 phục vụ khách hàng chuyển về sinh sống tại dự án Đối với các dự án mới , Công ty đã triển khai công tác lập quy hoạch chi tiết

dự án khu dân cư mới tại xã Thái Học , xã Bình Minh , huyện Bình Giang , Hải Dương , triển khai nghiên cứu phương án thiết kế kiến trúc dự án chung cư cao tầng tại khu đô thị mới Tây Nam Linh Đàm

Trong quá trình triển khai thực hiện các dự án đầu tư , ngoài yêu cầu đảm bảo hiệu quả , tính khả thi của dự án , Công ty cũng tiến hành rà soát về trình tự thủ tục , quy trình đầu

tư của tất cả các dự án theo đúng quy định của nhà nước nhằm đảm bảo tính pháp lý các

dự án , tăng tính chuyên môn hóa và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ , nhân viên

- Công tác tài chính , kinh doanh : Hội đồng quản trị Công ty đã chỉ đạo Ban giám đốc chủ động lập các kế hoạch ngắn và trung hạn , rà soát và điều chỉnh phương án kinh doanh thu hồi vốn linh hoạt phù hợp với thực tế sản xuất cũng đã góp phần vào thành công trong việc cân đối nguồn vốn đảm bảo sản xuất kinh doanh cho tất cả các dự án

- Công tác nhân sự : Hội đồng quản trị đã chỉ đạo một cách xuyên suốt nhằm phát huy sức mạnh của từng cán bộ quản lý chủ chốt qua việc bổ sung cán bộ quản lý cho công tác điều hành , phân công nhiệm vụ hợp lý , trách nhiệm rõ ràng và có sự điều chỉnh phù hợpcùng với phát huy tính năng động , sáng tạo , nhiệt tình trong công việc từ đội ngũ cán bộnhân viên trong Công ty với đa phần là cán bộ trẻ Quý 3 năm 2102 , Ban Lãnh đạo Công ty và phòng chức năng đã được bổ sung , kiện toàn , ( có Chủ tịch HĐQT chuyên trách , bổ nhiệm thêm hai phó giám đốc và kế toán trưởng , thành lập phòng Kế hoạch Tổng hợp ) Nhờ vậy hoạt động mọi mặt của Công ty có hiệu quả hơn và từng bước đi vào ổn định Năm 2012 , Công ty đã xây dựng và ban hành đề án nhân sự giai đoạn 2013-2015 và tiếp tục nghiên cứu xây dựng định hướng chiến lược phát triển dài hạn của Công ty trong thời gian tới Năm 2012 , Công ty đã xây dựng và ban hành đề án nhân sự giai đoạn 2013-2015 và tiếp tục nghiên cứu xây dựng định hướng chiến lược phát triển dài hạn của Công ty trong thời gian tới

2.2 khách hàng của vinhomes

Khách hàng là một phần không thể tách rời của doanh nghiệp , sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản có giá trị nhất của doanh nghiệp.Đối với Công ty Cổ phần Đầu tư Xây

12