Bài tiểu luận môn nghiệp vụ kho hàng giới thiệu và phân tích quy trình khai thác kho hàng của kho hàng xăng dầu petrolimex

Là doanh nghiệp nhà nước trọng yếu, được xép hạng đặc biệt, có quy mô toàn quóc, bảo đảm 60% thị phân xăng dâu cả nước, Petrolimex luôn phát huy vai trò chủ lực, chủ đạo bình ồn và phát

TRUONG DAI HOC HANG HAI VIET NAM

CUA KHO HANG XANG DAU PETROLIMEX

CHUYEN NGANH: KINH TE VAN TAI BIEN

HỌ VÀ TÊN: ĐÀO KHÁNH LINH - 96159

ĐINH HO ÀNG CH ƯƠNG-97120

VŨ QUỲNH NGA - 98173 HOÀNG NGỌC MỸ QUYÊN -97234 LỚP: NGHIỆP VỤ KHO HÀNG - N01

NHÓM: 1

1 Làm thủ tục hái quan nhập hàng - - HH TH HH HH KH KHE HH 13

2 Quy trình nhập hang tir céng vé KhO Cla PetrOliMeX cccccccccesesescecstesesestesssessseecesessseecetenesesees 14

3 Quy trình khai thác hàng tại kho của Petroliex - SH TH HH TH HH Hy 14

5.Khó khăn của các kho xăng đầu (5-5-2 ST S> 2v TT SHE1 E22 HH HH 111111111 crecre 18

Các thách thức trong quy trình quản lý và vận hành kho xăng dầu ngày nay - 18 5.1 Chênh lệch công nghé giữa các kho - - S2 S31 HH HH TH ng Hhrệp 18

5.3 Dit lidu, PHAN tich Va AGN AH oo cece cecseseseseececseseseececscsesesescecscseseseecacseseseececatseseseees 19

PHU LUC HINH ANH

Hinh 1 Lich slp hinh thanh tong CONG ty ceeeesseseseeseseeseseeteseeeseeeseeeseesnesssneesseesesnesees 6

Hình 3 Công tác tập huầắn tràn dau ¬ 12

Hình 4 Tàu chuyên dụng chở xăng dâu - - S L2 TH HH TH HH 14

Hình 7 Str dung céng nghé vao Nghi6p VU ce eeeceeeceeececececeeeeeeeceaeeseeeseeeesaeteeeeeeeeseeeeaees 22

Hinh 8 Ung dung PACOM ccsscsssccessssecccessnseseessnseserssneeesssnsecessnsescersnsesersnnsseersnnseses 23

Hình 9 Kho xăng dâu hiện đại nhật Việt Nam — Kho Nhà Bà 23

LOI MO BAU Trong bói cảnh nèn kinh tế hiện nay, việc quản lý kho hàng đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp Đặc biệt, ở Việt Nam - một trong những nèn

kinh tế đang phát triển mạnh mẽ, việc chọn lựa một kho hàng phù hợp có thê ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh và sự cạnh tranh của doanh nghiệp Đề hiệu rõ hơn

vẻ hoạt động của kho hàng, nhóm em đã tìm hiểu kho hàng của một doanh nghiệp Petrolimex ở Việt Nam

NOI DUNG

Chương I: Tổng quan về doanh nghiép Petrolimex

1 Giới thiệu về doanh nghiệp

Petrolimex, hay còn được gọi là Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, là một trong những tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh xăng dâu tại Việt Nam Dưới đây là một tông quan về doanh nghiệp này:

Tên doanh nghiệp : Tập đoàn xăng dầu Việt Nam

° Tên doanh nghiệp : Petrolinex

° Mã cô phiéu:PLX

° Ngày thành lap : 17/4/1995

Tên doanh nghiệp : Tập đoàn xăng dầu Việt Nam

° Tên doanh nghiệp : Petrolimex

Tổng Công ty Xăng dâu Việt Nam (Petrolimex), tiền thân là Tổng Công ty Xăng

dầu mỡ được thành lập theo Nghị định só 09/BTN ngày 12/01/1956 của Bộ Thương

nghiệp và được thành lập lại theo Quyét định số 224/TTg ngày 17/4/1995 của Thủ tướng Chính phủ Tông công ty Xăng dầu Việt Nam hiện có 41 Công ty thành viên,

34 Chi nhánh và Xí nghiệp trực thuộc các Công ty thành viên 100% vốn Nhà nước,

có 23 Công ty cổ phản có vốn góp chi phối của Tổng công ty, có 3 Công ty Liên

doanh với nước ngoài và có 1 Chỉ nhánh tại Singapore

Là doanh nghiệp nhà nước trọng yếu, được xép hạng đặc biệt, có quy mô toàn quóc, bảo đảm 60% thị phân xăng dâu cả nước, Petrolimex luôn phát huy vai trò chủ lực,

chủ đạo bình ồn và phát triển thị trường xăng dầu, các sản phẩm hoá dầu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước

va bao dam an ninh quốc phòng Chặng đường 50 năm xây dựng và phát triển của Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam luôn găn liền với các sự kiện lịch sử trong công

cuộc xây dựng và bảo vệ đất nước

Giai đoạn 1956 - 1975: Tổng Công ty Xăng dâu Việt Nam có nhiệm vụ đảm bảo nhu cau xăng dầu cho sự nghiệp khôi phục, phát triển kinh tế để xây dựng CNXH và chống chiến tranh phá hoại của đề quốc Mỹ ở miền Bắc Cung cấp đầy đủ, kịp thời xăng dầu cho cuộc đấu tranh giải phóng miền Nam thông nhát Tô quốc Với thành tích xuất sắc trong giai đoạn này, đến nay Nhà nước

đã phong tặng 8 đơn vị thành viên của Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam danh hiệu Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân, một cá nhân Anh hùng lao động và công nhận 31 cán bệ công nhân viên là liệt sỹ trong khi làm nhiệm

Vụ

Giai đoạn 1976 - 1986: Tổng Công ty Xăng dâu Việt Nam bắt tay khôi phục

các cơ sở xăng dâu bị tàn phá ở miền Bắc, tiếp quản các cơ sở xăng dâu và tô chức mạng lưới cung ứng xăng dầu ở các tinh phía Nam, thực hiện cung cấp day du, kip thời nhu cau xăng dâu cho sản xuất, quốc phòng và đời sống nhân dân; đáp ứng yêu câu hàn gan vết thương chiến tranh và xây dung CNXH trên phạm vi cả nước Trong giai đoạn này Nhà nước đã tặng thưởng Huân

chương độc lập hang nhì cho Tổng công ty, phong tang một cá nhân danh

hiệu Anh hùng lao động và nhiều huân chương lao động cho các tập thẻ, cá nhân

e_ Giai đoạn 1986- đến nay: Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam thực hiện chiến lược đổi mới và phát triên theo chủ trương đường lối của Đảng và Nhà nước,

chuyên hoạt động sản xuất kinh doanh sang cơ chế thị trường có định hướng

XHON, từng bước xây dựng Tông Công ty trở thành hãng xăng dầu quốc gia mạnh và năng động để tham gia hội nhập vào nẻn kinh té khu vực và thé giới

Trong giai đoạn này Nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lập hạng Nhất,

Huân chương Chiên công hạng Nhì cho Tổng công ty, phong tặng 02 đơn vị thành viên danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đối mới, 05 chiến sỹ thi đua toàn quốc và 114 Huân chương Lao động các hạng cho các tập thẻ, cá nhân

2 Một số dịch vụ chính của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

Tổng Công ty Xăng dau Việt Nam (Petrolimex) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu và năng lượng tại Việt Nam Dưới đây

là một số dịch vụ chính mà Petrolimex cung cáp:

2.1 Phân phối xăng dầu

Petrolimex là một trong những nhà phân phối hàng đầu của xăng dâu tại Việt Nam

Họ cung câp xăng, dâu diesel và dâu nhờn cho xe hơi, xe máy, các phương tiện giao thông khác và các nhà máy san xuat

Mạng lưới phân phối rộng khắp của Petrolimex bao gồm các trạm xăng dầu và điểm

phân phôi trên khắp cả nước, đảm bảo việc cụng cấp nhiên liệu đến mọi ngóc ngách Của đât nước

Dịch vụ phân phối xăng dầu của Petrolimex bao gồm các hoạt động nhập khâu, vận

chuyên, lưu trữ và phân phôi các loại nhiên liệu như xăng, dâu diesel và dâu nhờn Dưới đây là các chị tiết cụ thê về dịch vụ này:

- Nhép kháu và mua hàng:

Petrolimex nhập khâu các loại xăng dầu từ các nhà sản xuất và nhà cung cáp trên thị

trường quốc tê hoặc mua từ các nhà máy lọc dâu trong nước

Quá trình nhập khâu và mua hàng này thường được tiền hành thông qua các hợp dong mua ban dai han đề đảm bảo nguôn cung ôn định và giá cả hợp lý

- Ván chuyển và lưu trữ:

Sau khi nhập khâu hoặc mua hàng, Petrolimex vận chuyền xăng dâu từ các cảng

biên hoặc các nhà máy lọc dâu đên các điệm lưu trữ trên khăp cả nước

Các kho chứa dầu của Petrolimex được xây dựng với các tiêu chuân an toàn và tiên tiến, đảm bảo việc lưu trữ dầu một cách an toàn và bảo quản chất lượng của sản phẩm

- Phân phối và bán lẻ:

Petrolimex phân phối xăng dầu từ các điểm lưu trữ đến mạng lưới các trạm xăng dâu trên khăp cả nước

Các trạm xăng dau của Petrolimex thường được đặt tại các vị trí thuận lợi để đáp ứng nhụ câu của người tiêu dùng và các doanh nghiệp

Ngoài ra, Petrolimex cũng cung cấp dịch vụ bán lẻ xăng dầu thông qua các cửa hàng tiện lợi và điểm bán lẻ khác nhau, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và mua sắm nhiên liệu mà không cản phải đến các trạm xăng dâu truyèn thông

- D;ch vự hổ trợ khách hàng:

Petrolimex cung cáp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như cung cấp thông tin về sản

phâm, hướng dân sử dụng và bảo quản xăng dâu, và giải đáp các thắc mặc về sản phâm và dịch vụ

Họ cũng cung cấp dịch vụ giao hang dén cac đối tác và khách hàng của minh dé dam bảo việc cung câp xăng dau đên đúng địa điểm và đúng thời gian

2.2 Bán lẻ xăng dầu

Ngoài việc cung cấp xăng dầu thông qua các trạm xăng dầu, Petrolimex cũng cung cap dich vy bán lẻ xăng dâu tại các cửa hàng t iện lợi và điểm bán lẻ khác nhau Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và mua sắm nhiên liệu mà không cân phải đên các trạm xăng dâu truyên thông

Dịch vụ bán lẻ xăng dầu của Petrolimex là một phan quan trọng trong hoạt động

kinh doanh của ho, nham đáp ứng nhu câu của người tiêu dùng và doanh nghiệp thông qua mạng lưới các trạm xăng dau va diém ban lẻ khắp cả nước Dưới đây là các chỉ tiết cụ thê vê dịch vụ này:

- Mạng lưới trạm xăng đâu:

Petrolimex sở hữu và vận hành một mạng lưới các trạm xăng dâu trải rộng khắp cả

Việt Nam, từ các thành phô lớn đên các vùng quê xa xôi

Các trạm xăng dầu của Petrolimex thường được đặt tai các VỊ trí thuận lợi, gàn các tuyên đường chính và các khu dân cư đông đúc, đê dê dàng tiệp cận cho người tiêu dùng và các phương tiện giao thông

- Sản phẩm đa dang:

Tại các trạm xăng dầu của Petrolimex, người tiêu dùng có thé tim thay một loạt các loại nhiên liệu như xăng RON 95, xăng E5, dâu diesel và các loại dâu nhờn cho các phương tiện giao thông

- Tién ich va dich vu đi? kèm:

Ngoài việc cung cáp nhiên liệu, các trạm xăng dầu của Petrolimex còn cung cáp các

dịch vụ tiện ích khác như vệ sinh nhà vệ sinh, bơm xe và sửa chữa nhỏ

Các trạm xăng dầu của Petrolimex thường được trang bị các tiện ích như cửa hàng, quay thanh toán tự động và bãi đậu xe rộng rãi đề tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng

- Chá: /ượng và an toàn:

Petrolimex cam két cung cấp sản phẩm chất lượng cao và tuân thủ các quy định về

an toàn và bảo vệ môi trường

Các trạm xăng dầu của Petrolimex thường được kiêm tra và bảo dưỡng định kỳ dé đảm bảo an toàn và chât lượng của sản phâm được cung câp

2.3 Phân phối gas dân dụng và gas công nghiệp:

Petrolimex cung cáp gas dân dụng và gas công nghiệp thông qua thương hiệu Petrolimex Gas Ho cung cập các loại bình gas với nhiều dung tích khác nhau đề đáp ứng nhu câu sử dụng của các hộ gia đỉnh và doanh nghiệp

Dịch vụ này đảm bảo nguồn cung cấp gas ôn định và chất lượng cho người tiêu dùng

và các doanh nghiệp sử dụng gas trong quá trình sản xuât

Dịch vụ phân phối gas công nghiệp và gas dân dụng của Petrolimex đóng vai trò

quan trọng trong việc cung câp năng lượng sạch và tiện ích cho người tiêu dùng và doanh nghiệp Dưới đây là các chỉ tiết cụ thê về dịch vụ này:

- Gas công nghiệp:

Petrolimex cung cáp gas công nghiệp cho các doanh nghiệp và nhà máy trong nhiều lĩnh vực khác nhau như công nghiệp, nông nghiệp, và sản xuat

Gas công nghiệp thường được sử dụng trong quá trình sản xuất, chế biến, làm nhiệt,

và các ứng dụng khác yêu câu nguôn năng lượng sạch và hiệu quả

- Tién ich va dich vu đi? kèm:

Petrolimex cung cap các dịch vụ tiện ích đi kèm như bơm gas tại nhà, bảo dưỡng và sửa chữa binh gas, và tư van vê cách sử dụng và an toàn khi sử dụng gas

Đối với gas dân dụng, Petrolimex thường có các điểm bán lẻ gas tại các cửa hang

tiện lợi và các điệm bán lẻ khác nhau đê người tiêu dùng dê dàng tiêp cận và mua

Săm gas

- An toan va bao quan:

Petrolimex cam két đảm bảo an toàn và chất lượng của gas được cung cáp cho khách

hàng

Các bình gas được kiểm tra định kỳ và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuân an toàn và

chất lượng đề đảm bảo Sự an toàn cho người Sử dụng và môi trường xung quanh

2.4 Dich vu loc dau

Petrolimex cung cap dich vy loc dau dé san xuat cac san pham dau nhờn và các loại

dau tinh chê khác từ dâu thô

Các dịch vụ này giúp tối ưu hóa quá trình sản xuất và đảm bảo chất lượng của các

Sản phầm dâu được sản xuât

Dich vu loc dau cua Petrolimex nhằm chuyên đổi dầu thô thành các sản phẩm dau

tinh chê có chât lượng cao và đáp ứng nhụ câu của các ngành công nghiệp khác nhau Dưới đây là các chị tiết cụ thê về dịch vụ này

- Quy trình lọc dâu:

Dâu thô sau khi được nhập khâu hoặc sản xuất trong nước Sẽ được đưa vảo quy trình loc dau

Quy trinh nay bao gồm các bước như tách các thành phản có trong dầu thô như hydrocacbon, chat can va tap chat dé tao ra cac san pham dâu tỉnh chê như xăng, dâu diesel, dâu nhớt và các sản phâm dâu khác

- Công nghệ tiên tiến:

Petrolimex sử dụng các công nghệ lọc dầu tiên tiến và hiệu quả nhất đề đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng

Công nghệ này có thé bao gém sử dụng các thiết bị lọc hiệu quả, quy trình kiếm soát chat lượng nghiêm ngặt và các biện pháp bảo vệ môi trường

- Sản phẩm dâu tinh ché:

Sau quá trình lọc dầu, Petrolimex sản xuất ra các sản phâm dầu tinh chế như xăng,

dâu diesel và dâu nhớt

Cac san pham này có chất lượng cao và đáp ứng các tiêu chuan an toàn và môi

trường, đảm bảo răng họ có thê được sử dụng trong các ứng dụng khác nhau mà không gây hại cho môi trường và sức khỏe con người

- Đa dạng hóa sản phẩm:

Petrolimex sản xuất ra các loại dầu tinh chế đa dạng để đáp ứng nhu cau cua các

ngành công nghiệp khác nhau

Điều này bao gồm cả việc sản xuất các sản pham dau phù hợp với các loại động cơ

và máy móc, cũng như các loại dầu tinh ché đặc biệt cho các ứng dụng công nghiệp

cụ thẻ

- B¿o Vệ mồi trường và an toàn:

Là đơn vị đầu mối kinh doanh xăng dầu chiếm thị phản lớn nhất cả nước, việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh của Petrolimex có vai trò lớn, tác động đến lượng khí thải

ra môi trường Ý thức được điều này, Petrolimex đã và đang là đơn vị tiên phong trong việc tuân thủ quy định của Chính phủ trong việc lựa chọn các sản phẩm sạch, thân thiện môi trường:

Hoàn thành thay thế toàn bộ sản pham RON 92 bảng E5 vào ngày 15/12/2018 -

trước thời hạn quy định của Chính phủ 15 ngày

Nam 2019, la đơn vị đầu tiên và duy nhất tại thời điểm hiện tại cũng cấp xăng RON

95 - IV, dầu DO 0,0018 - V, nhiên liệu tàu thủy FO 0,5S (trước 15 ngày so với quy

định)

Ngoài ra, Petrolimex còn quản lý ngăn ngừa các sự có tràn dâu bằng một hệ thống

nhân lực, vật lực ứng phó sự có tràn dâu Tại tất cả các kho và cửa hàng xăng dầu đều lập ké hoạch ứng phó tràn dau Cac đơn vị xăng dầu đều có ban chỉ đạo, ban chỉ huy ứng phó sự có tràn dâu Việc thực tập ứng phó sự có tràn dầu được lên kế hoạch hàng năm, nội bộ hoặc phối hợp với các đơn vị địa phương Tính từ năm 2015-2019,

công tác tập huấn ứng pho sy cé tran dau có 855 cuộc thực tập, 42 lớp tập huán,

2293 học viên tham gia tap huan

.2.5 Năng lượng tái tạo và dịch vụ liên quan

Nhận thức về tác động của biến đôi khí hậu và cơ hội phát triển năng lượng sạch,

Petrolimex đã bắt đầu đầu tư vào các dự án năng lượng tái tạo như năng lượng mặt trời và năng lượng gió Bằng cách này, họ không chỉ đóng góp vào việc giảm lượng khí thải carbon mà còn định hình lại ngành công nghiệp năng lượng trong tương lai

Họ cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho các dự án năng lượng tái tạo và các dự án liên quan đên bảo Vệ môi trường

3 Một số thành tựu nỗi bật của Petrolimex

Dưới đây là một số danh hiệu và giải thưởng cụ thê mà Petrolimex đã đạt được theo

từng năm:

® Năm 2017

- Petrolimex được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

- Tiếp tục nằm trong danh sách Top 500 Doanh nghiệp lớn nhát Châu Á

- Đạt giải thưởng "Doanh nghiệp lãnh đạo chất lượng" do Viện Nghiên cứu và Phát triển

doanh nghiệp Việt Nam trao tặng

e Năm 2018

- Petrolimex tiếp tục đứng trong Top 50 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

- Được Xếp hạng trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Châu Á

- Đạt được nhiều giải thưởng về hiệu quả kinh doanh và đóng góp cho cộng đồng