Báo cáo thực tập cơ sở ngành tìm hiểu về công ty tnhh giao nhận vận tải hà thành

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀ THÀNH... MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH M

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG

BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH

TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀ THÀNH

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iii

DANH MỤC CÁC BẢNG iii

DANH MỤC CÁC HÌNH iii

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TÌM HIỂU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP (CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀ THÀNH – HANOTRANS HẢI PHÒNG) 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty 2

1.1.1 Thông tin chung về công ty 2

1.1.2 Lịch sử hình thành 3

1.1.3 Quá trình phát triển 3

1.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi 3

1.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 4

1.2.1 Ngành nghề kinh doanh 4

1.2.2 Sản phẩm dịch vụ 4

1.3 Cơ cấu tổ ch c và nhân sựứ 5

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ ức công tych 5

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban 6

1.4 Bạn hàng, đối tác và thị trường chính 9

1.4.1 Bạn hàng 9

1.4.2 Đối tác 10

1.4.3 Thị trường chính 10

1.5 Cơ sở vật chất 11

1.6 Kết quả kinh doanh 6 tháng cuối năm 2022 11

ii

CHƯƠNG II: TÌM HIỂU CHUNG VỀ LĨNH VỰC KINH DOANH KHO

BÃI TẠI CÔNG TY HANOTRANS – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 15

2.1 Trên thế giới 15

2.2 Ở ệt NamVi 16

2.3 Tại Hải Phòng 17

2.4 Dịch vụ cho thuê kho bãi tại công ty HANOTRANS – CN Hải Phòng 18 KẾT LUẬN 20

TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 22

DANH MỤC CÁC CHỮ VI ẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

cont Container

A/N Arrival Notice – ấy báo hàng đếnGi

D/O Delivery order – Lệnh giao hàng

C/O Certificate of Orgin – Chứng nhận xuất xứ

CFS Container Freight Station - Địa điểm thu gom hàng lẻ FCL Full Container Load - hàng nguyên container

DANH MỤC CÁC BẢNG

1.1 Danh sách bạn hàng 9 1.2 Danh sách đối tác 10

dịch vụ hàng nhập 13

iv

1.5 Biểu đồ tổng doanh thu của 6 tháng cuối năm 2022 14 2.1 Kho lữu trữ hàng hóa của công ty 19 2.2 Xe đầu kéo của công ty 19 2.3 Xe nâng của công ty 19

LỜI MỞ ĐẦU

học sau hai năm ngồi trên giảng đường vào thực tiễn, Nhà trường cùng khoa Kinh

tế nói chung cũng như ngành Kinh tế Ngoại thương nói riêng đã tạo điều kiện cho sinh viên đi thực tập tại các doanh nghiệp Đồng thời, thông qua việc thực tập, sinh viên được rèn luyện kĩ năng, thái độ, rèn giũa tinh thần, tác phong chuyên nghiệp trong công việc, được quan sát quy trình, sự vận hành hằng ngày tại một công ty, văn hóa môi trường làm việc Từ đó, sinh viên có nhận thức, đánh giá cơ hội, xác định các mục tiêu, định hướng nghề nghiệp và vị trí làm việc trong tương lai, xây dựng kế ạch cụ ho thể ằm đạt được các mục tiêu đó.nh

Khoảng thời gian thực tập ba tuần tại Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Hà Thành đã giúp em có thêm kiến thức, cái nhìn thực tế về ngành học, những công việc phải làm trong thời gian hoạt động bộ máy công ty Em xin chân thành cảm

ơn ban lãnh đạo công ty cùng các cô chú, anh chị trong đơn vị thực tập đã tạo điều kiện thuận lợi, chỉ dẫn nhiệt tình, giải đáp các thắc mắc và chia sẻ những kinh nghiệm trong nghề

Em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô của Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, các thầy cô trong Khoa Kinh tế, đặc biệt là cô Nguyễn Thị Khánh Ngọc đã nhiệt tình hướng dẫn, tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập Trong quá trình thực tập cũng như quá trình làm bài báo cáo, dù đã rất nỗ lực cố gắng nhưng do trình độ cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được những nhận xét đóng góp từ phía các thầy, cô để bài báo cáo thực tập của em được hoàn thiện hơn

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!

2

Chương I: Giới thiệu về Công ty TNHH Giao nhận Vận tải

Hà Thành – Hanotrans Hải Phòng 1.1 Sự hình thành và phát triển công ty

1.1.1 Thông tin chung về công ty

- Tên công ty: Chi nhánh Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Hà Thành

- Tên quốc tế: Ha Thanh Forwarding and Transportation Company Limited

- Tên viết tắt: Hanotrans Hai Phong

1.1.2 Lịch sử hình thành

Được thành lập vào năm 2007, HANOTRANS Hải Phòng là công ty con 100% vốn thuộc Công ty Cổ phần Giao Nhận Kho Vận Ngoại Thương - VNT Logistics được thành lập vào năm 1996 Với hơn 16 năm kinh nghiệm HANOTRANS luôn tự hào là nhà cung cấp dịch vụ Logistics hàng đầu tại Việt Nam cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước

1.1.3 Quá trình phát triển

Công ty Giao nhận Vận tải Hà thành chi nhánh Hải Phòng được thành lập với mục tiêu trở thành một trong những đại lý giao nhận và vận chuyển chuyên nghiệp ở Thành phố Hải Phòng cũng như khu vực phía Bắc và hướng đến là trên toàn lãnh thổ đất nước Việt Nam

Ngày nay, Công ty Giao nhận Vận tải Hà thành chi nhánh Hải Phòng đã trở nên quen thuộc trên thị trường và được xem là một công ty khá thành công trong lĩnh vực giao nhận vận tải

Với hơn 200 nhân viên, công ty đã và đang cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng với chất lượng cao nhất với chi phí thấp nhất có thể Tính chuyên nghiệp và dịch vụ chất lượng cao chỉ có thể có được ở những công ty đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Bởi vậy, công ty đã đầu tư rất nhiều vào khâu đào tạo đội ngũ nhân sự Hiện nay, hầu hết các nhân viên văn phòng của công ty đều có những chứng chỉ hành nghề chuyên nghiệp và có một số vị trí đã đạt được bằng cấp cao Tóm lại, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và làm việc nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và hệ ống cơ sở vật chất, kho bãi đầy đủ, hiện đạth i cùng hệ ống đại lý, chi nhánh khắp toàn cầu, Công ty Giao nhập Vận tải Hà ththành chi nhánh Hải Phòng tự tin có thể tư vấn và cung cấp cho khách hàng các giải pháp vận chuyển tốt nhất, nhanh nhất với giá cạnh tranh nhất

1.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

• Đại lý hải quan • Dịch vụ kho bãi

• Dịch vụ môi giới hải quan • Dịch vụ ập khonh

• Logistics vận tải đường biển • Logistics vận tải đường bộ

• Thủ tục hải quan • Vận tải biển quốc tế

• Vận tải container quốc tế • Vận tải đường biển

• Vận tải đường bộ • Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

• Vận tải hàng không quốc tế • Vận tải hàng không

1.3 Cơ cấu tổ ức công tych

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ ức công tych

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ ức Công ty TNHH Giao nhận Vậch n tải Hà Thành

Giám đốc

Phó Giám đốc

Phòng Logistics Phòng Kinh doanh

(Sales & Marketing)

Phòng Kế toán

Phòng Hành chính nhân sự

Kế toán viên

Trưởng phòng

Nhân viên

- Chỉ đạo, điều hành toàn bộ ạt động của Công ty.ho

- Quyết định phương hướng kế hoạch, dự án kinh doanh và các chủ trương lớn của Công ty

- Giám đốc là chủ tài khoản của Công ty, ký kết các hợp đồng kinh tế với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước

1.3.2.2 Phó Giám đốc

Phó Giám đốc giúp việc cho Giám đốc, thay mặt Giám đốc chỉ đạo, điều hành công việc khi Giám đốc vắng mặt Trực tiếp phụ trách một số công việc cụ thể được Giám đốc phân công

1.3.2.3 Phòng Hành chính nhân sự

Chịu trách nhiệm đề xuất và tổ ức, thực hiện các công tác tổ ức nhân ch ch

sự trong công ty như: thưởng phạt, kiểm soát tài chính về các thiết bị văn phòng, tài sản, văn thư như: fax, giấy tờ,văn bản và thiết bị ục vụ văn phòng khác.ph1.3.2.4 Phòng Kế toán

- Thực hiện những công việc liên quan đến kế toán, thuế, lập báo cáo quản trị, doanh thu, tài chính cuối năm, tổng hợp làm báo cáo thường niên gửi ban giám đốc khi được yêu cầu

- Phối hợp với phòng kinh doanh để xây dựng kế hoạch tài chính định kỳ cho công ty

- Phân tích hiệu quả kinh tế tài chính, khả năng sinh lời của hoạt độngkinh doanh

- Đảm bảo những công việc liên quan đến các khoản công nợ phải thu hay phải chi trả khách hàng trong nước, khách hàng nước ngoài

1.3.2.5 Phòng Kinh doanh (Sales & Marketing)

- Đây là phòng phụ trách công việc nghiên cứu thị trường; giới thiệu với khách hàng hình ảnh của Công ty cùng các loại hình dịch vụ mà Công ty cung cấp và có các nhiệm vụ sau: Tham mưu cho Ban Giám đốc ký kết các hợp đồng kinh tế với các đơn vị trong và ngoài nước

- Tìm kiếm các khách hàng mới có tiềm năng trên các website, báo, đài và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của mình

- Giữ vững và liên lạc thường xuyên với các khách hàng cũ, củng cố ềm tin ni

để khách hàng tiếp tục giao dịch với Công ty

- Lấy thông tin về lô hàng

- Luôn tạo mối quan hệ tố với khách hàng, xác định thế mạnh của Công ty để t tung ra giá cước ưu đãi kèm theo những dịch vụ hậu mãi nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách và biết được các nhu cầu còn tiềm ẩn của họ

1.3.2.6 Phòng Logistics

Phòng Logistics ực hiện chức năng quản lý và kiểm soát, điều phối toàn th

bộ quá trình cung ứng của doanh nghiệp, được thực hiện bằng cách ủy quyền cho từng vị trí trong bộ phận xuất nhập khẩu, cụ thể:

• Phòng chứng từ hàng nhập:

➢ Làm việc chặt chẽ với bên đối tác tại nước ngoài và khách hàng để nắm tiến trình đóng chuyển hàng Các thông tin trên chứng từ đảm bảo không có trục trặc và sai sót

➢ Liên hệ với hãng tàu để đặt chỗ cho lô hàng (booking)

➢ Kiểm tra và liên hệ với các bộ ận liên quan trong quá trình làm hải quan ph

và bốc dỡ hang, tránh các tình huống không mong muốn như rớt hàng, nhỡ chuyế …n,

➢ Làm vận đơn (bill) cho lô hàng

➢ Giám sát quá trình vận chuyển của lô hàng để kịp thời giải quyết các vấn

đề phát sinh

• Phòng thủ tục hải quan:

➢ Nhận thông tin từ khách hàng, kiểm tra các chính sách, thủ tục liên quan đến lô hàng

➢ Khai báo hải quan trên hệ ống ECUS5 và VINACCS.th

➢ Kiểm tra chứng từ tư vấn cho khách hàng làm chứng từ hải quan: , Commercial Invoice Packing List, Bill of Lading C/O, chứng từ ểm tra , , kichất lượng

➢ Xử lý vấn đề phát sinh liên quan đến khai báo, sửa đổi, hủy tờ khai hải quan

➢ Sắp xếp và đảm bảo hàng hóa được giao nhận đúng kế ạch của khách hohàng

• Bộ ận hiện trườph ng:

➢ Giao nhận hàng hóa ở cảng

➢ Kiểm dị ực vật hàng xuất, nhậpch th

➢ Check thủ tục xuất/nhập

➢ Đóng thuế cho lô hàng

➢ Lấy D/O từ hàng tàu

➢ Theo dõi lịch trình kéo cont, lấy hàng

• Bộ ận điều vậnph

➢ Sắp xếp kế ạch vận chuyển, giám sát đội xe.ho

➢ Nhận yêu cầu kiểm tra giá, đặt xe

➢ Xử lý vấn đề phát sinh liên quan đến vận tải, giao hàng

• Lái xe

➢ Lái xe đầu kéo theo lệnh vận chuyển

➢ Lái xe, vận hành xe đúng quy trình kỹ thuật, đảm bảo an toàn giao thông

➢ Giao nhận, bảo quản tốt hàng hóa vận chuyển, chịu trách nhiệm về hàng hóa vận chuyển trên phương tiện, hướng dẫn xếp dỡ hàng trên xe 1.4 Bạn hàng, đối tác ị và th trường chính

1.4.1 Bạn hàng của Hanotrans

Bảng 1.1 Danh sách bạn hàng Tên bạn hàng Mặt hàng Địa chỉ

Công ty cổ phần Lâm

Sản Sơn Tây

sản phẩm nội thất từ gỗ

15 Phú Nhi, Lê Lợi, Sơn Tây, Hà Nội

Công ty chè Á Châu chè Phòng 1702 nhà 17T3, Hoàng Đạo

Thúy, Cầu Giấy, Hà Nội Công ty Tân Lập Mộc

Châu

chè Số 544, tiểu khu Chè Đen 1, TT Nông

Trường Mộc Châu, H Mộc Châu, T Sơn La

Tổng công ty dệt may

Hà Nộ - Hanosimexi

hàng dệt may Tòa nhà Nam Hải LakeView (tầng 8),

Khu đô thị Vĩnh Hoàng, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, thủ đô Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Đường Sắt

Thống Nhất

Ga Giáp Bát, 364 Đường Giải Phóng,

Q Hoàng Mai, Hà Nội Công Ty Cổ Phần Thương Mạ - Vậi n

Tải HP

Thôn 2 Do Nha, Xã Tân Tiến, Huyện

An Dương, Tp Hải Phòng Công Ty TNHH Tiếp Vận Hoàng Kim Tòa Nhà Trung Thành, Số 10 Nguyễn

Đăng Đạo, P Tiền An, TP Bắc Ninh, Bắc Ninh

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận

Chuyển Tam Bảo

Xóm Mới, Nhà Số 2, Thái Phù, Mai Đình, Sóc Sơn, Hà Nội

Công Ty TNHH Giao Nhận Và

Thương Mại Lâm Phát

Số 21 Lô 58 Khu Tái Định Cư Vinhomes Riverside, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Tp Hải Phòng 1.4.3 Thị trường chính

Mạng lưới hoạt động của công ty Hanotrans rất đa dạng cả trong lẫn ngoài nước Phạm vi hoạt động trong nước vô cùng rộng, chi nhánh công ty ải dài từ trBắc vào Nam Đối với miền Bắc, công ty chủ yếu hoạt động ở Hà Nội và các tỉnh phát triển tàu cảng ở duyên hải Bắc Bộ như Quảng Ninh, Thái Bình Đối với miền Trung, công ty chủ yếu hoạt động trải dài ở các tỉnh giáp biển như Đà Nẵng, Nha Trang, Quy Nhơn, Khánh Hòa Ngoài ra còn có Phú Yên, và mộ số tỉt nh ở Tây Nguyên Ở miền Nam, công ty hoạt động ở Hồ Chí Minh, Bình Dương, khu vực miền Tây Trụ sở chính của công ty cũng ở Hà Nội

Đối với thị trường nước ngoài, mạng lưới hoạt động của công ty cũng khá rộng, tập trung ở khu vực Châu Á là nhiều nhất, tiếp đến là châu Âu và châu Mĩ với hàng hóa xuất nhập khẩu chủ yếu là hang bách hóa

1.5 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị

Tổng tài sản của công ty hiện có khoảng 21 thiết bị cơ giới Trong đó, chiếm phần lớn là xe đầu kéo nhằm đảm bảo ực hiện tốt việc chuyên chở container thhàng hóa

Bảng 1.3 Tài sản công ty STT Tài sản Số lượng

1 Kho hàng lẻ CFS 1

2 Xe đầu kéo 50

3 Xe tải nhỏ 20

4 Xe nâng 2

Đối với thiết bị văn phòng, công ty mua đầy đủ theo nhu cầu công việc Do đó, ở mỗi phòng ban, cho mỗi vị trí nhân viên đều có máy tính và điện thoại bàn Ngoài

ra còn có 2 máy in và 1 máy fax phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty 1.7 Tình hình chung về hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Giao nhận Vân tải Hà Thành – HANOTRANS Hải Phòng

12

Bảng 1.4 Doanh thu 6 tháng cuối năm 2022

Tổng doanh thu của công ty dựa trên hai phương thức kinh doanh chính: thu phí từ dịch vụ hàng xuất và thu phí từ dịch vụ hàng nhập Hai phương thức kinh doanh chính này góp phần chủ yếu vào tổng doanh thu của công ty

DOANH THU 6 THÁNG CUỐI NĂM 2022

THÁNG DOANH THU TỔNG CÓ VAT DOANH THU TỔNG CÓ VAT

7 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền ( vnd ) Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền ( vnd ) Thủ tục hải quan 147.680.000 Thủ tục hải quan 78.364.000 Phi chứng từ House Bill 29.640.000 Phi chứng từ D/O 17.160.000 Vận tải đường bộ 353.600.000 Vận tải đường bộ 457.912.000 C/O 12.480.000

Khoản thu khác ( Kho CFS , thương mại ) 3.908.280.300

TỔNG 4.451.680.300 553.436.000

8 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền Thủ tục hải quan 162.448.000 Thủ tục hải quan 86.200.400 Phi chứng từ House Bill 32.011.200 Phi chứng từ D/O 18.532.800 Vận tải đường bộ 371.280.000 Vận tải đường bộ 480.807.600 C/O 13.228.800

Khoản thu khác ( Kho CFS , thương mại ) 4.500.000.342

TỔNG 5.078.968.342 585.540.800

9 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền Thủ tục hải quan 163.924.800 Thủ tục hải quan 86.984.040 Phi chứng từ House Bill 32.307.600 Phi chứng từ D/O 18.704.400 Vận tải đường bộ 374.816.000 Vận tải đường bộ 485.386.720 C/O 13.353.600

Khoản thu khác ( Kho CFS , thương mại ) 5.230.300.234

TỔNG 5.814.702.234 591.075.160

10 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền Thủ tục hải quan 169.832.000 Thủ tục hải quan 90.118.600 Phi chứng từ House Bill 33.196.800 Phi chứng từ D/O 19.219.200 Vận tải đường bộ 385.424.000 Vận tải đường bộ 499.124.080 C/O 13.728.000

Khoản thu khác 4.500.356.200

TỎNG 5.102.537.000 608.461.880

11 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền Thủ tục hải quan 168.355.200 Thủ tục hải quan 89.334.960 Phi chứng từ House Bill 32.900.400 Phi chứng từ D/O 19.047.600 Vận tải đường bộ 381.888.000 Vận tải đường bộ 494.544.960 C/O 13.603.200

Khoản thu khác 4.300.234.100

TỔNG 4.896.980.900 602.927.520

12 Thu phí dịch vụ hàng xuất ( 1 ) Số tiền Thu phí dịch vụ hàng nhập (2 ) Số tiền Thủ tục hải quan 177.216.000 Thủ tục hải quan 94.036.800 Phi chứng từ House Bill 34.975.200 Phi chứng từ D/O 20.248.800 Vận tải đường bộ 406.640.000 Vận tải đường bộ 526.598.800 C/O 14.227.200

Khoản thu khác 3.900.398.900

TỔNG 4.533.457.300 640.884.400 TỔNG DOANH THU 6 THÁNG 33.460.651.836