Báo cáo tìm hiểu về công ty cổ phần thương mại hàng hải thái bình dương

Bài báocáo là một minh chứng cho những nỗ lực của em trong kì thực tập vừa qua baogồm 3 phần: - Chương 1: Tìm hiều về Công ty Cổ phần Thương mại Hàng hải Thái BìnhDương - Chương 2: Ngành

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG

BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH

BÁO CÁO TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀNG HẢI THÁI BÌNH DƯƠNG

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀNG HẢI THÁI BÌNH DƯƠNG 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp 2

1.2 Chức năng, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh 2

1.3 Bạn hàng, đối tác, thị trường chính 3

1.4 Cơ sở vật chất của công ty 4

1.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 9

1.6 Kết quả kinh doanh của công ty 11

1.7 Định hướng hoạt động của công ty 13

CHƯƠNG 2: NGÀNH BẢO DƯỠNG TRANG THIẾT BỊ CỨU SINH, CỨU HỎA CÓ VAI TRÒ NHƯ THẾ NÀO Ở TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC ? 15

2.1 Trên thế giới 15

2.2 Tại Việt Nam 15

2.3 Tại Hải Phòng 15

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 16

1 Kết luận 16

2 Kiến nghị 16

DANH MỤC CÁC BẢNG 17

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ 17

TÀI LIỆU THAM KHẢO 17

PHẦN MỞ ĐẦU

Hải Phòng – một thành phố Cảng xinh đẹp với nhiều tiềm năng kinh tếtrong lĩnh vực giao nhận – vận tải bằng tàu, thuyền Tuy nhiên, việc các thủy thủ

sẽ phải lênh đênh trên biển trong vài tháng trời chứa đựng rất nhiều những rủi

ro Chính vì thế, sự đảm bảo độ an toàn của tàu, thuyền là vô cùng quan trong

Và việc bảo dưỡng, sửa chữa đầy đủ các trang thiết bị cứu hộ cứu nạn là vô cùngcần thiết

Bởi vai trò quan trọng đó, em đã xin phép được thực tập tại công ty Cổphần Thương mai Hàng Hải Thái Bình Dương để hiểu rõ hơn về công ty, vềngành nghề, về khách hàng, về doanh thu để có những cái nhìn chân thực nhất,những kinh nghiệm sâu sắc nhất trong lần thực tập cơ sở ngành lần này Bài báocáo là một minh chứng cho những nỗ lực của em trong kì thực tập vừa qua baogồm 3 phần:

- Chương 1: Tìm hiều về Công ty Cổ phần Thương mại Hàng hải Thái BìnhDương

- Chương 2: Ngành bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị cứu sinh có vai trònhư thế nào ở trong và ngoài nước

- Chương 3: Kết luận và kiến nghị

CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI

HÀNG HẢI THÁI BÌNH DƯƠNG1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty cổ phần thương mại hàng hải Thái Bình Dương có trụ sở đặt tại226A Lê Lai – Máy Chai – Ngô Quyền – Hải Phòng và giao dịch tại số 28 Kiều

Hạ - Đông Hải 2 – Hải An – Hải Phòng

Công ty CP Thương Mại Hàng Hải Thái Bình Dương được thành lâ Šp từngày 25 tháng 07 năm 2009 theo Giấy chứng nhâ Šn đăng k‹ kinh doanh số

0200952944 của Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hải Phòng cấp

Trạm bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu hỏa Thái Bình Dương là đơn vị

ủy quyền của một số nhà sản xuất cả trong và ngoài nước như hãng xuồngNING BO, HENGXIN, BẾN THỦY, hãng phao CRVF Với hệ thống quản l‹chất lượng đã được đánh giá và cấp Giấy chứng nhận bởi DNV tiêu chuẩn ISO9001:2000

Hình 1.1 Trạm Bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu hỏa Thái Bình Dương1.2 Chức năng, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh

Trạm Bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu hỏa Thái Bình Dương có khảnăng đáp ứng đầy đủ, nhanh chóng các yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng trang thiết

bị hàng hải, thiết kế, cung cấp, lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng trang thiết bị cứu

hỏa cứu sinh cho tàu biển tại các khu vực Hải Phòng, Quảng Ninh, Thanh Hóa

và các vùng lân cận

Như đã nói ở phần mở đầu, lĩnh vực hoạt động chính của công ty là:

-Bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh - cứu hoả tàu biển

-Lắp đặt trang thiết bị cứu sinh - cứu hoả tàu biển

-Sửa chữa, bảo dưỡng và lắp đặt máy móc, thiết bị

-Sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải thuỷ

Ngoài ra, công ty còn kinh doanh các thiết bị cứu sinh cứu hỏa và các vật

tư liên quan đến cứu sinh, cứu hỏa như bè cứu sinh, áo phao tự bơm hơi, bộdụng cụ thở dùng trong trường hợp thoát hiểm, xuồng,…

1.3 Bạn hàng, đối tác, thị trường chính

Công ty đặt tiêu chí hàng đầu là phải tìm hiểu và đáp ứng được các yêu cầucủa khách hàng Trải qua một quá trình hoạt động với một mạng lưới các kháchhàng quan trọng, Công ty đã tiến hành tìm hiểu các yêu cầu của khách hàng vàxác định một số các yêu cầu chủ yếu của khách hàng như sau:

Đáp ứng tối đa các yêu cầu liên quan đến Chất lượng của các hoạt độngsản xuất kinh doanh và dịch vụ do Công ty cung cấp

Tìm hiểu sâu các yêu cầu của khách hàng và chuẩn bị các nguồn lực cầnthiết để luôn đáp ứng được các yêu cầu đó

Các bạn hàng tiềm năng của công ty thường là các công ty vận tải thủy, vậntải biển và một số các công ty có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, cung cấp lắp đặtcác trang thiết bị cứu sinh-cứu hỏa như công ty TNHH Thanh Thắng , công tyTNHH Việt Chính ,công ty TNHH Tes Việt Nam

Công ty đã tiếp cận được các nhóm khách hàng tiềm năng tại các tỉnh thànhgiáp biển như Hải Phòng (trụ sở chính), Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khánh Hòa,…Công ty đang vươn ra các thị trường lớn hơn trong khu vực như Thái Lan,Indonesia, Malaysia, Trung Quốc,…

1.4 Cơ sở vật chất của công ty

Bảng 1.1: Danh mục trang thiết bị

STT TÊN TRANG THIẾT BỊ ĐVT SỐ

10 Bộ gá mở van đầu chai Bộ 10

Các bộ thích hợpvới từng kiểu đầuchai của các hãngchế tạo

11 Giá giữ chai CO2 Bộ 02

1 bộ cho chai 68 lít

và 1 bộ cho chai 9lít

12

Bể nước (ngâm chai để tăng

hiệu suất nạp) và ngâm chai

kiểm tra sau nạp

17 Dụng cụ tháo lắp & sửa chữa

18 Máy tiện gia công chi tiết Cái 01

19 Ê tô chuyên dụng Cái 01

STT TÊN TRANG THIẾT BỊ ĐVT SỐ GHI CHÚ

20 Cân điện tử Cái 01 Loại 200Kg

21 Cân đồng hồ Cái 01 Loại 200Kg

Cơ sở vật chất tiện nghi và phù hợp

Công nghệ đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng

Các thiết bị văn phòng và phương tiện truyền thông tiện nghi, thuậnlợi cho quá trình sản xuất

Bộ phận phụ trách thiết bị có trách nhiệm duy trì tính hoạt động

liên tục của thiết bị thông qua lập kế hoạch và bảo dưỡng, hiệu chuẩn,hiệu chỉnh định kỳ hàng năm Hồ sơ được lập cho từng thiết bị chính cóảnh hưởng tới chất lượng và được cập nhật kịp thời sau khi bảo dưỡnghoặc sửa chữa.

Dưới đây là một số hình ảnh về cơ sở vật chất của công ty :

Hình 1.4.1 Các loại máy móc

Hình 1.4.2 Phòng bảo dưỡng phao bè

Hình 1.4.3 Khu sản xuất với số lượng lớn bình cứu hỏa và bình dưỡng khí

1.4.4 Phòng kinh doanh1.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự

Trạm bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu hỏa Thái Bình Dương có độingũ cán bộ kỹ thuật và công nhân lành nghề được đào tạo trong và ngoàinước, am hiểu về các Bộ luật, quy định của đăng kiểm Việt Nam, nước ngoài vàcông ước Quốc tế về an toàn hàng hải như Solas, LSA Code, FFS Code, có thểđáp ứng mọi nhu cầu về dịch vụ tư vấn và triển khai thi công lắp đặt, bảo dưỡngcác trang thiết bị cứu sinh - cứu hỏa, các hệ thống cứu hỏa cố định trên tàubiển, có mặt bằng và các trang thiết bị chuyên dụng, được các cơ quan Đăngkiểm công nhận và cấp chứng chỉ

Sơ đồ 1.2: cơ cấu và tổ chức nhân sự công ty Cổ phần Thương mại Hàng Hải

- Tham mưu cho lãnh đạo về chiến lược kinh doanh

- Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh hàng tháng, qu‹, năm

- Theo dõi, kiểm tra công việc và chất lượng sản phẩm của các phòng bankhác trong phòng nhằm cung cấp chất lượng dịch vụ cho khách hàng

- Quyền nghiên cứu và đề xuất các chiến lược kinh doanh lên ban lãnh đạo

- Nghiên cứu và tư vấn, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh

- Đảm bảo năng suất, chất lượng và hiệu quả các hoạt động của công ty

- Thiết lập và duy trì lực lượng lao động làm việc hiệu quả tại khu sản xuất

- Tạo quy trình làm việc để tăng hiệu quả

Giám Đốc

Bộ phận sản

xuất

Phòng Kinh Doanh

Phòng HCNS

- Xác định máy móc mới hoặc số giờ làm thêm khi cần thiết Tổ chức sửachữa, bảo dưỡng thường xuyên thiết bị sản xuất

- Khắc phục các khuyết tật của sản phẩm: Người quản l‹ sản xuất phát hiện

ra các khuyết tật của sản phẩm, nguyên nhân gây ra các khuyết tật của sản phẩm

và khắc phục các lỗi này

1.5.4 Phòng hành chính nhân sự

- Tham mưu cho ban giám đốc công ty về các vấn đề nhân sự, công văn,hợp đồng, quy chế,… áp dụng cho công ty

- Tư vấn cách tổ chức bộ phận, con người theo mô hình công ty

- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực

- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu, văn bản quan trọng

- Soạn thảo văn bản hành chính, lưu hành nội bộ và gửi cho khách hàng

- Tiếp đón khách và đối tác

- Quản l‹ Tài sản cố định và bảo trì tài sản công ty - tổ chức, quản l‹, giámsát và kiểm tra các công việc liên quan đến trật tự, chữa cháy, vệ sinh

1.6 Kết quả kinh doanh của công ty

Doanh thu là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp,thể hiện kết quả kinh doanh gắn liền với kết quả tiêu thụ sản phẩm thông qua cácchỉ tiêu doanh thu Doanh thu là số tiền mà doanh nghiệp thu được từ các hoạtđộng dịch vụ như: bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàngbao

gồm các khoản phụ thu và phí thu thêm ngoài giá bán ở từng thời điểm nhấtđịnh

Doanh thu là nguồn tài chính qua trọng giúp doanh nghiệp trang trải cáckhoản chi phí trong quá trình sản xuất kinh doanh nhầm đảm bảo quá trình kinhdoanh tiếp theo được tiến hành liên tục

Dưới đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng 1.3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2021

- Trong đó: Chi phí lãi vay 23

8 Chi phí quản l‹ kinh doanh 24 VI.6 1,632,892,855

9 Lợi nhuận thuần từ hoạt

13 Tổng lợi nhuận kế toán

trước thuế (50 = 30 + 40) 50 133,428,373

15 Lợi nhuận sau thuế thu

Công ty muốn phát triển thì không thể giữ nguyên hoạt động mà phải tìmcách cải tiến sao cho các sản phẩm, dịch vụ của Công ty ngày càng tốt hơn, đápứng cao hơn các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng Chính vì vậy, Công tycoi việc cải tiến như một phần không thể thiếu cho sự phát triển của mình Điềunày bao gồm:

+ Luôn cải tiến chất lượng các sản phẩm và dịch vụ của Công ty để đápứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như xu hướng phát triển trongtương lai;

+ Luôn tìm hiểu, áp dụng các biện pháp khắc phục, phòng ngừa phù hợp đểgiảm thiểu tối đa các hành động không mong muốn nhằm thỏa mãn yêu cầu củakhách hàng;

+ Cải tiến kết quả và tính hiệu lực của Hệ thống QLCL trong tất cả các hoạtđộng của Công ty

Công ty chủ trương tiến hành các hành động khắc phục có hiệu quả để loại

bỏ các nguyên nhân của sự không phù hợp, tránh sự lặp lại của các tồn tại trongcông ty và đưa ra các biện pháp cải tiến hệ thống chất lượng thông qua biện

- Phân tích kỹ mọi sự không phù hợp để tìm các nguyên nhân của chúng.

- Đánh giá và lựa chọn các biện pháp khắc phục thích hợp và có hiệu quả

để đảm bảo tránh tái diễn của những sự không phù hợp

- Phân công trách nhiệm và chỉ định cán bộ, nhân viên thực hiện biện phápkhắc phục đã lựa chọn

- Kiểm tra và xem xét lại kết quả của các hành động khắc phục đã thựchiện, lập và lưu trữ hồ sơ về các hành động khắc phục đã thực hiện

Ban lãnh đạo công ty luôn cố gắng đưa ra những chiến lược lâu dài để cóthể đưa công ty trở thành trạm bảo dưỡng cứu sinh, cứu hỏa hàng đầu miền Bắc

và xa hơn là một doanh nghiệp lớn có tiếng nói trên khắp Việt Nam

CHƯƠNG 2: NGÀNH BẢO DƯỠNG TRANG THIẾT BỊ CỨU SINH, CỨUHỎA CÓ VAI TRÒ NHƯ THẾ NÀO Ở TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC?2.1 Trên thế giới

Vụ đắm tàu Titanic là một tai nạn kinh hoàng và thảm khốc trong ngành tàubiển Ngay sau đó, vào năm 1714, công ước quốc tế về an toàn sinh mạng conngười trên biển – Solas-74 – được ban hành Yêu cầu bảo dưỡng bè cứu sinhtrong Solas-74 khá cao:

Mọi tàu hàng, hàng năm phải bảo dưỡng bè cứu sinh bởi người có chuyên môn trên bờ, thuyền bộ không được tự ‹ mở ra trên tàu

Bè cứu sinh phải chịu được trên 30 ngày trôi dạt trên biển

Bộ nhả thủy tĩnh phải được lắp đặt để tự động thổi bè khi tàu chìm

Hộp chứa bè phải tự nổi được

Bè phải chịu được cú nhảy của thuyền viên ở độ cao 15 feet

Bè phải được trang bị dây néo/dây thừng dài trên 50 feet

Mái che phải có chỗ thò đầu quan sát và hệ thống hứng nước mưa

Lối vào bè phải là loại nhanh chóng đóng/mở dễ dàng

Tối thiểu hai khoang riêng biệt có thể nổi, mỗi khoang có thể chứa ít nhất 220 lítnước ballast

Sàn bè là loại chống nước và có tối thiểu một thang lên bè

Bộ dụng cụ sinh tồn và đèn phải có trên bè

Bè phải dễ dàng lật lại khi nó bị úp và phải có các dây cứu sinh trong và ngoài bè

Điều đó cho thấy, mọi người đã nhận ra được tầm quan trong về việc phảibảo đảm an toàn cho con người khi tham gia giao thông đường thủy Chính vìthế ngành bảo dưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu hỏa tàu, thuyền không phải làmột ngành mới mẻ trên thế giới mà còn là một ngành quan trọng khi chúng tađang giao thương buôn bán, mỗi ngày qua đường biển

2.2 Tại Việt Nam

Việt Nam là một đất nước được coi là rừng vàng, biển bạc Với vị trị địa

l‹ thuận lợi là một đường bờ biển kéo dài từ Móng Cái đến Hà Tiên cùng vớivùng biển Đông có một vai trò vô cùng to lớn trong kinh tế, Việt Nam có tiềmnăng to lớn để phát triển ngành nghề này Tại Việt Nam, công việc giữ an toàncứu sinh cứu hỏa cũng rất quan trọng Nhà nước luôn đề cao vấn đề an toànhàng hải cho mỗi chuyến tàu biển Và vì thế công việc bảo dưỡng cứu sinh cứuhỏa luôn được đề cao lên hàng đầu trong mỗi chuyến tàu biển Đám cháy có thểphát sinh bất cứ lúc nào Do đó khi không có sự hiện diện của con người, một hệthống phòng cháy chữa cháy có khả năng báo động, tự kích hoạt và dập tắt cácđám cháy sẽ là phương án phòng vệ tối ưu nhất Hoặc ít ra, các phương tiệnphòng cháy chữa cháy như bình cứu hoả xách tay đạt chuẩn, có sẵn ở những nơicần thiết và luôn trong tình trạng sẵn sàng sử dụng sẽ giúp giảm thiểu thiệt hạicho cháy nổ gây ra Cùng với đó, bảo dưỡng bè cứu sinh đúng thời hạn giúp bè

có thể sẵn sàng sử dụng ở trạng thái tốt nhất Tuy không mong muốn phải dùngđến nhưng khi có sự cố xảy ra trên biển, bè cứu sinh sẽ giúp giảm thiểu thiệt hại

và bảo vệ an toàn tính mạng cho thuyền viên Ngoài ra, chứng chỉ bảo dưỡng dođơn vị thực hiện bảo dưỡng được uỷ quyền cấp sẽ là giấy tờ hợp lệ giúp tàu luônđược khai thác liên tục mà không bị gián đoạn thời gian

Việt Nam có khá nhiều những cảng biển nổi tiếng như cảng Hải Phòng,cảng Cát Tiên (Đà Nẵng), cảng Cái Lân (Quảng Ninh), cảng Chân Mây (ThừaThiên – Huế),…là những địa điểm l‹ tưởng để các công ty cùng ngành nghề tiếpcận các đội tàu Tại Việt Nam, ngoài công ty Cổ phần Thương mại Thái BìnhDương còn có một số công ty có cùng lĩnh vực khác như Trạm bảo dưỡng cứusinh cứu nạn Gotco, Trung tâm bảo dưỡng cứu sinh, cứu hộ Khánh Hoàng,… 2.3 Tại Hải Phòng

Như đã nói ở trên, Hải Phòng cũng là một cơ hội tuyệt vời cho các công tybảo dưỡng các trang thiết bị cứu hộ, cứu nạn Đặc biệt là trong thời điểm cácquốc gia đang cùng nhau giao thương, buôn bán, hợp tác kinh tế thì ngành tàubiển càng phát triển mạnh mẽ hơn Cùng với đó, lĩnh vực bảo dưỡng trang thiết

bị cứu hộ cứu nạn cũng được đề cao hơn tại Hải Phòng Nơi đây trong một năm

đón rất nhiều đội tàu, chính vì thế đây là một ngành nghề vô cùng quan trọngnhằm đảm bảo sự an toàn cho các thuyền viên yên tâm công tác

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

1 Kết luận

Trong thời buổi kinh tế hội nhập như hiện nay thì giao thương, buôn bánqua đường biển hay du lịch bằng tàu, du thuyền là những ngành vô cùng pháttriển Tuy nhiên, trên tàu,thuyền ai cũng cần được an toàn, cần được chuẩn bị kỹlưỡng để đối phó với mọi tình huống xảy ra trên biển Chính vì thế, ngành bảodưỡng trang thiết bị cứu sinh cứu nạn càng trở nên cần thiết, quan trọng hơn và

có tiềm năng phát triển cao

2 Kiến nghị

Để có thể đứng vững trên thị trường, ban giám đốc công ty cần phải khôngngừng đổi mới và cải tiến để có thể cạnh tranh với các công ty khác cùng ngànhnghề trong khu vực Công ty cần có những chiến lược để tiếp cận được nhiềukhách hàng hơn, đem lại một doanh thu cao hơn trong những năm tới và luônđảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng phải là những điềutốt nhất, làm khách hàng hài lòng nhất