Bài tiểu luận Đề tài văn hóa doanh nhân jack ma

Ông là người sáng lập và chủ tịch của Tập đoàn Alibaba, tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới.. Sự phát triển nhanh chóng của cửa hàng thương mại điện tử Taobao đã trở thành một

VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

HỌC PHẦN: VĂN HÓA KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI

Văn hóa doanh nhân Jack Ma

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Minh Trang Lớp học phần : 25101BMGM1221 Nhóm : 6

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Đề tài thảo luận: Phân tích văn hóa doanh nhân của doanh nhân Jack Ma

I Thời gian và địa điểm:

1 Thời gian: 20 giờ 30 phút (ngày 27/08/2024)

2 Địa điểm: Google Meet

II Thành phần tham gia:

- Số người tham gia: 11 người

- Số người vắng mặt: 01 người (Hoàng Phương Linh)

- Danh sách thành viên nhóm:

1 Nguyễn Diệu Linh

2 Nguyễn Phương Linh

9 Trịnh Phương Linh

10 Nguyễn Hải Linh

11 Nguyễn Mai Linh

12 Hoàng Phương Linh

III Nội dung và mục tiêu cuộc họp:

- Mọi người tham gia đầy đủ, đúng giờ.

- Tất cả các thành viên đều thống nhất về việc phân chia chức vụ

BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 6

10 Nguyễn Hải Linh 23K610065

11 Nguyễn Mai Linh 23K610061

12 Hoàng Phương Linh

MỤC LỤC

1 LỜI MỞ ĐẦU……… 7

2 VÀI NÉT CƠ BẢN VỀ DOANH NHÂN JACK MA VÀ TẬP ĐOÀN ALIBABA

1.1 Doanh nhân Jack Ma ……… 8

1.2 Tập đoàn Alibaba ……… 11

3 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN CỦA DOANH NHÂN JACK MA 2.1 Năng lực doanh nhân ………

2.2 Tố chất doanh nhân ………

2.3 Đạo đức doanh nhân ………

2.4 Phong cách doanh nhân ……….

4 NHẬN XÉT………

LỜI MỞ ĐẦU

Thế kỉ XXI, loài người đã chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin,cuộc cách mạng trong kĩ thuật sinh học và đặc biệt là những biến đổi trong quan niệm về mối quan hệ người – người trong các quan hệ xã hội, vai trò của con người được đề cao hơn bao giờ hết

Ngày nay sẽ không còn đất cho sự tồn tại của một ông giám đốc chỉ biết ngồi chờ đợi khách hàng tới mua bán sản phẩm do doanh nghiệp mình làm ra sẵn mà phớt lờ đi nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng Và cũng không còn những nhà lãnh đạo nào chỉ biết ngồi quát tháo ra lệnh và chờ đợi cấp dưới tuân thủ Như vậy, trong bối cảnh mới của sự phát triển toàn cầu đã đặt ra yêu cầu cơ bản đối với việc thay đổi về kỹ thuật, công nghệ, đào tạo và tư duy mới trong công tác lãnh đạo - quản lí Những nhà lãnh đạo – quản lí giỏi tương lai phải là người có những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của họ đối với tổ chức mà họ quản lí Họ sẽ phải khai thác được nhiều nhất tài nguyên con người (tức nănglực, trí tuệ, long nhiệt tình,…) xung quanh họ Để đạt được như vậy thì người lãnh đạo – quản lí phải nắm được trong tay mình một thứ vũ khí quan trọng, đó chính là phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hợp lí là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân vàtập thể trong tổ chức Và cũng chính nhờ có phong cách lãnh đạo riêng mà rất nhiều nhà doanh nhân đã thật sự thành công và đem lại cho đất nước nhiều lợi ích Tiêu biểu nhất phải kể đến phong cách lãnh đạo của tỉ phú Jack Ma – Người đồng sáng lập và Chủ tịch tập đoàn Alibaba

Chính vì vậy mà nhóm chúng tôi đã chọn đề tài: phong cách lãnh đạo của tỉ phú Jack Ma – chủ tịch tập đoàn Alibaba làm đề thảo luận

1 VÀI NÉT CƠ BẢN VỀ DOANH NHÂN JACK MA VÀ TẬP ĐOÀN ALIBABA

1.1 Doanh nhân JackMa

1.1.1 Jack Ma là ai?

Jack Ma sinh ngày 10 tháng 9 năm 1964 tại Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc

Mã Vân là phiên âm tiếng Việt của Jack Ma, một doanh nhân nổi tiếng và thành đạt ở Trung Quốc Ông là người sáng lập và chủ tịch của Tập đoàn Alibaba, tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới Hiện Jack Ma nằm trong danh sách 10 tỷ phú giàu nhất Trung Quốc với tài sản ước tính vượt 22,8 tỷ USD vào năm 2022, theo thống kê của Forbes

1.1.2 Tuổi thơ của tỷ phú Jack Ma

Thời thơ ấu, Jack Ma trải qua nhiều khó khăn và thất bại trong học tập Ngay từ khi còn nhỏ, Jack Ma đã có niềm đam mê đặc biệt với việc tiếp thu kiến thức về tiếng Anh và làmmọi cách để có thể giao tiếp thành thạo ngôn ngữ này Anh làm hướng dẫn viên du lịch miễn phí tại một khách sạn gần đó, để có cơ hội trò chuyện với du khách nước ngoài và nâng cao kỹ năng tiếng Anh của mình

Sau khi học hết cấp 3, Jack Ma nộp đơn vào đại học nhưng trượt hai lần Sau một thời gian, anh đã vượt qua lần thi thứ ba và được nhận vào Đại học Sư phạm Hàng Châu năm

1998, nơi anh nhận bằng cử nhân tiếng Anh

Sau khi tốt nghiệp, anh phải đối mặt với hàng chục lần bị từ chối khi tìm việc, trong đó

có một lần ở KFC, trước khi được thuê làm giáo viên tiếng Anh Jack Ma không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của mình và đến năm 2006, anh tiếp tục theo học tại Trường Kinh doanh Cheung Kong ở Bắc Kinh để nâng cao kiến thức kinh doanh

1.1.3 Sự nghiệp kinh doanh của JackMa

Sau khi tốt nghiệp đại học năm 1988, Jack Ma gửi hồ sơ tới hàng chục công ty khác nhaunhưng đều bị từ chối Sau nhiều nỗ lực, cuối cùng anh đã vượt qua kỳ thi và trở thành giáo viên tiếng Anh tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Điện tử Hàng Châu Vào thời điểm đó,mức lương khởi điểm của Jack Ma chỉ là 12USD/tháng.

Mã Vân lần đầu tiên khám phá ra Internet vào năm 1995 trong chuyến đi trong ngày tới Seattle, Washington Anh ấy đã trải nghiệm Internet và rất ngạc nhiên về nó Sau đó, anh trở về nhà, nghiên cứu Internet và thành lập China Pages, công ty Internet đầu tiên có danh bạ trực tuyến

Vài năm sau, Jackma bán công ty khi Trung Quốc nộp đơn xin thành lập liên doanh với một liên doanh nước ngoài Phải đến năm 1999, Jack Ma cùng 17 người bạn mới huy động được 60.000 USD số vốn ban đầu và trở thành tập đoàn thương mại điện tử Alibaba Thương hiệu “Alibaba Group” của Jack Ma được ông sáng chế ra ở San Francisco, Mỹ Đối với Jack Ma, Alibaba là thương hiệu đã tạo dựng được tên tuổi không chỉ ở Trung Quốc mà trên toàn thế giới

Đầu năm 2022, ở Trung Quốc có tin đồn Jack Ma bị bắt Do tin đồn thất thiệt lan truyền, giá cổ phiếu niêm yết tại Hồng Kông của Tập đoàn Alibaba đã giảm khoảng 1% trong phiên giao dịch ngày 3 tháng 5, kéo dài mức giảm 9% trước đó Cổ phiếu của Alibaba giảm 9,4% tại Hồng Kông, xóa sạch khoảng 26 tỷ USD vốn hóa thị trường

1.1.4 Thành công rực rỡ đến với JackMa và tập đoàn Alibaba

Sau khi biết Jack Ma là ai và Jack Ma đã lớn lên như thế nào Jack Ma quyết định dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh điện tử, thành lập nhiều công ty như Taobao, Ali Mama và Lin Links Là một website thương mại hàng đầu, taobao dần trở thành xu hướng bán hàngtrực tuyến Sự phát triển nhanh chóng của cửa hàng thương mại điện tử Taobao đã trở thành một hiện tượng đến mức “gã khổng lồ” eBay đã đề nghị mua lại tổ chức này Tuy nhiên, Jack Ma đã từ chối và quyết định chấp nhận khoản đầu tư 1 tỷ USD từ Yahoo

để mua 40% cổ phần của công ty Năm 2012, khối lượng giao dịch của Tập đoàn Alibaba

đã vượt quá 1 nghìn tỷ nhân dân tệ Đến năm 2014, Alibaba đã huy động được 25 tỷ USDthông qua đợt IPO và trở thành một công ty lớn Ông Jack Ma đã đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành của tổ chức này và 9 công ty con

1.1.5 Các thành tựu và giải thưởng của JackMa

Jack Ma, người sáng lập Tập đoàn Alibaba, đã đạt được nhiều danh hiệu và giải thưởng trong suốt sự nghiệp của mình Sau đây là một số thành tựu và giải thưởng đáng chú ý nhất của ông:

 Thành Tựu

Thành lập Tập đoàn Alibaba: Mã Vân thành lập Alibaba vào năm 1999 tại căn hộ của mình ở Hàng Châu, Trung Quốc Kể từ đó, công ty đã phát triển thành một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới, với vốn hóa thị trường hơn 500 tỷ đô la.Tiên phong trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến: Nền tảng Alipay của Alibaba đã cách mạng hóa các khoản thanh toán trực tuyến tại Trung Quốc và hiện là một trong những hệ thống thanh toán lớn nhất thế giới

Ra mắt Ant Group: Ma cũng thành lập Ant Group, một công ty công nghệ tài chính điều hành Alipay và các dịch vụ tài chính khác

Tinh thần khởi nghiệp tiên phong: Ma là người ủng hộ mạnh mẽ tinh thần khởi nghiệp và

đã truyền cảm hứng cho hàng triệu người trên khắp thế giới khởi nghiệp kinh doanh riêng

 Những người quyền lực nhất thế giới của Forbes: JackMa liên tục được tạp chí Forbes xếp hạng là một trong những người quyền lực nhất thế giới

Ngoài những giải thưởng này, JackMa còn nhận được nhiều bằng tiến sĩ danh dự và nhiều giải thưởng khác từ các trường đại học và tổ chức trên khắp thế giới

1.2 Tập đoàn Alibaba

* Giới thiệu

Alibaba là một trong những trang web thương mại điện tử nổi tiếng trực thuộc tập đoàn Alibaba Group số một Trung Quốc Được thành lập bởi Jack Ma cùng 17 người cộng sự vào năm 1999, từ lâu đã trở thành trang mua sắm trực tuyến hàng đầu Trung Quốc nổi tiếng khắp thế giới và quá quen thuộc đối với người tiêu dùng Việt yêu thích mua sắm online

* Hành trình xây dựng và phát triển của tập đoàn Alibaba

- Năm 1999

Jack Ma cùng 17 người khác đã lên kế hoạch thành lập Alibaba Họ thành lập trang web Alibaba.com, một cổng thông tin doanh nghiệp với doanh nghiệp để kết nối các nhà sản xuất Trung Quốc với người mua ở nước ngoài

- Năm 2003

Alibaba cho ra mắt Taobao Marketplace Taobao là nền tảng mua sắm trực tuyến cho phép người dùng cá nhân giao dịch hàng hóa Trong năm tài chính 2015, tổng giá trị giao dịch (GMV) trên sàn Taobao đạt 1.590 tỷ Nhân dân tệ (223,9 tỷ USD) Từ đầu năm 2019,con số này đạt 3.110 tỷ Nhân dân tệ trong năm 2019 Doanh thu từ Taobao hiện góp phầnquan trọng vào mảng thương mại điện tử cốt lõi của Alibaba

Alibaba cho ra mắt Alipay Alipay là một trong 2 nền tảng thanh toán điện tử lớn nhất tại Trung Quốc, bên cạnh đối thủ WeChat Pay - thuộc sở hữu của Tencent Alipay cho phép người dùng thanh toán trên cả các nền tảng thương mại điện tử lẫn tại cửa hàng truyền thống

Năm 2008, Alibaba ra mắt nền tảng Taobao Mall và sau đó đổi tên thành Tmall Cùng với Taobao, Tmall hiện là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc tính theo doanh thu Tmall định vị là nền tảng trực tuyến dành cho các thương hiệu quốc tế muốn bán hàng tại Trung Quốc Nền tảng này gồm các thương hiệu thời trang xa xỉ, thương hiệu hàng điện tử và thậm chí cả Starbucks

Trung Quốc với định giá được cho là 150 tỷ USD Alibaba hiện nắm giữ 33% cổ phần của công ty này.

- Năm 2016

Kể từ khi thành lập 20 năm trước, Alibaba chủ yếu tập trung vào thị trường nội địa, giúp các thương hiệu trong nước và quốc tế bán hàng tại Trung Quốc Nhưng vào tháng 4/2016, công ty này đầu tư ra nước ngoài với thương vụ thâu tóm cổ phần kiểm soát tại hãng thương mại điện tử Lazada của Singapore - nền tảng phủ sóng tại một số thị trường

ở Đông Nam Á Thương vụ này đánh dấu bước tiến lớn đầu tiên trong lĩnh vực thương mại điện tử ở nước ngoài của Alibaba

1 Alibaba.com: Trang thương mại điện tử gốc của tập đoàn, cung cấp nền tảng

để các doanh nghiệp kết nối và giao dịch trực tuyến trên toàn cầu Trang webnày cho phép các doanh nghiệp tạo và quản lý các gian hàng trực tuyến, tìmkiếm nhà cung cấp và khách hàng tiềm năng, và thực hiện các giao dịch muabán qua một hệ thống an toàn và tiện lợi

2 Tmall.com: Tmall.com là một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu dành

riêng cho các thương hiệu và nhà bán lẻ Với hàng triệu người tiêu dùng TrungQuốc truy cập hàng ngày, cung cấp một cánh cửa vào thị trường khổng lồ này.Các thương hiệu có thể tận dụng độ tin cậy và uy tín của Tmall.com để tăngdoanh số bán hàng và mở rộng sự hiện diện của mình

3 Alipay: Dịch vụ thanh toán trực tuyến của Alibaba, được ra đời vào tháng

12/2004 Cung cấp một phương thức an toàn và thuận tiện để người dùng thựchiện các giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến

4 Alibaba Cloud: Alibaba Cloud là một trong những nhà cung cấp dịch vụ đám

mây hàng đầu thế giới được ra mắt vào tháng 9/2009 Với một loạt các giảipháp đám mây, như lưu trữ dữ liệu, tính toán, mạng và an ninh, Alibaba Cloud

hỗ trợ doanh nghiệp phát triển và triển khai các ứng dụng trực tuyến một cáchhiệu quả và bảo mật

5 Alibaba Entertainment: Tập đoàn đầu tư vào ngành giải trí với các dịch vụ

như phim ảnh, âm nhạc và trò chơi điện tử Tạo ra những trải nghiệm giải trí đadạng cho người dùng trên toàn cầu

* Tầm ảnh hưởng của Alibaba với nền kinh tế và xã hội

Đóng góp vào phát triển kinh tế Trung Quốc

Alibaba đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của Trung Quốc Với sự mở rộng

và tăng trưởng nhanh chóng, tập đoàn này đã tạo ra hàng ngàn việc làm và đưa ra cơ hộikinh doanh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa

Tạo ra cơ hội việc làm và thúc đẩy năng lực cạnh tranh

Alibaba đã tạo ra một môi trường kinh doanh trực tuyến phồn thịnh, tạo ra hàng triệu cơhội việc làm cho người dùng và doanh nghiệp Đồng thời, tập đoàn này đã thúc đẩy sựcạnh tranh trong ngành công nghiệp và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp khác

Ảnh hưởng đến ngành công nghiệp và thương mại

Alibaba đã thay đổi cách thức mà người tiêu dùng mua sắm và kinh doanh trực tuyến.Công ty này đã tạo ra một mô hình kinh doanh mới và thúc đẩy sự chuyển đổi từ muasắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến Điều này đã có ảnh hưởng sâu sắc đến ngànhcông nghiệp và thương mại trên toàn thế giớ

Các hoạt động xã hội và từ thiện của tập đoàn

Alibaba không chỉ tập trung vào lợi ích kinh doanh, mà còn đóng góp vào các hoạt động

xã hội và từ thiện Tập đoàn này đã thành lập quỹ từ thiện Alibaba để hỗ trợ các hoạtđộng giáo dục, y tế và bảo vệ môi trường

*Thách thức:

Sự phụ thuộc vào thị trường Trung Quốc

Alibaba vẫn phụ thuộc rất nhiều vào thị trường Trung Quốc, trong khi việc mở rộng quốc

tế vẫn còn đang trong quá trình phát triển Điều này đặt ra một thách thức về việc tăngcường sự đa dạng và sự hiện diện trên các thị trường quốc tế

Cạnh tranh với các công ty công nghệ nước ngoài

Alibaba phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty công nghệ nước ngoài, nhưAmazon và Google Các công ty này có sẵn một cơ sở khách hàng rộng lớn và sức mạnhtài chính để cạnh tranh trực tiếp với Alibaba trên một số lĩnh vực kinh doanh

Vấn đề bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

Trong môi trường kinh doanh trực tuyến, bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng làmột vấn đề quan trọng Alibaba phải đảm bảo rằng thông tin cá nhân của người dùngđược bảo mật và không bị lạm dụng, để duy trì niềm tin của khách hàng và tuân thủ quyđịnh về bảo vệ dữ liệu

2 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN CỦA DOANH NHÂN JACK MA

2.1 Năng lực doanh nhân của Jack Ma

2.1.1 Trình độ chuyên môn

 Jack Ma đã cố gắng ghi danh vào Cao đẳng Sư phạm Hàng Châu bằng cách tham gia kỳ thi tuyển sinh nhưng đã trượt hai lần Tuy nhiên, Jack Ma đã không bỏ cuộc, và đến năm 1984, ông đã được nhận vào trường Ông đã được nhận bằng tiếng Anh của mình trong bốn năm sau đó, và kể từ đó, ông đã dạy tiếng Anh tại Đại học Hàng Châu Dianzi cho đến năm 1993 Gần như không thể giữ chân một người tự khởi nghiệp trong thời gian dài Vì vậy, khi thành lập Haibo Translation Agency vào năm 1994, Jack Ma đã sử dụng trình độ tiếng Anh của mình để cung cấp dịch vụ biên dịch và phiên dịch Một năm sau, trong chuyến công du chính thức tới Hoa Kỳ thay mặt cho thành phố Hàng Châu, ông đã quan sát người Mỹ sửdụng Internet để đáp ứng hầu hết các nhu cầu của họ, bao gồm giao tiếp, mua sắm,nhu cầu thông tin và giải trí

 Trình độ chuyên môn của Jack Ma không nằm ở những bằng cấp mà ông có, mà nằm ở sự đam mê, sự kiên trì, khả năng học hỏi và tư duy sáng tạo của ông Ông

đã phát triển Alibaba từ một công ty khởi nghiệp nhỏ thành một trong những tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, điều này chứng tỏ khả năng của ông trong việc hiểu và dẫn dắt các xu hướng kinh doanh toàn cầu Câu chuyện của Jack

Ma cho thấy rằng, thành công không chỉ đến từ kiến thức chuyên môn mà còn từ những phẩm chất cá nhân khác

2.1.2 Năng lực lãnh đạo

 Tỷ phú giàu nhất châu Á Jack Ma chia nhân viên thành 3 nhóm: “Chó hoang”,

“Chó săn” và “Thỏ trắng” Việc chia tách này quyết định triết lý dùng người vàkiến tạo khung năng lực của Alibaba

o Jack Ma gọi “Chó hoang” là những nhân viên làm việc tốt, hiệu quả cao,nhưng các giá trị sống khác xa giá trị và tầm nhìn của công ty “Thỏ trắng”

là những nhân viên làm việc kém hiệu quả, nhưng theo đuổi cùng một giátrị với Alibaba Với cả 2 nhóm này, Công ty đều nỗ lực hướng họ đi đúngdòng chảy chung của cả con thuyền Trong trường hợp họ không thể thayđổi, công ty sẽ thải loại Nhóm “Chó săn” là những nhân viên làm việc hiệuquả, có cùng giá trị sống, triết lý làm việc đồng nhất với công ty Đây là tàisản quý, được công ty trọng dụng, bồi dưỡng, đào tạo thành cán bộ cốt cán

o Vì sao Jack Ma kiên quyết thải loại nhóm “Chó hoang” dù họ là nhữngngười có tài? Quá khứ cho thấy, thứ Jack Ma đánh giá cao nhất ở nhân viên

và đồng nghiệp không phải là năng lực, mà là sự phù hợp