Tiềm lực mạnh về hoạt động ngân hàng bán buôn, kho quỹ, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế cũng như ứng dụng các công nghệ ngân hàng hiện đại 6.. Năng lực quản lý, điều hành còn hạn
Trang 1dựa theo ma tran SWOT :
1 Các điểm mạnh (Strengths)
1 Thương hiệu mạnh
2 Ngân hàng lớn thứ 3 xét về tổng tài sản
3 Có hệ thống mạng lưới chi nhánh rộng khắp
4 Đội ngũ quản lý mạnh
5 Tiềm lực mạnh về hoạt động ngân hàng bán buôn, kho quỹ, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế cũng như ứng dụng các công nghệ ngân hàng hiện đại
6 Đội ngũ khách hàng của NHTM VN khá đông đảo Do đó VCB chiếm thị phần lớn về hoạt động tín dụng, huy động vốn và dịch vụ, kinh doanh thẻ
7 Đội ngũ nhân viên tận tụy, ham học hỏi và có khả năng tiếp cận nhanh các kiến thức, kỹ thuật hiện đại
8 Có được sự quan tâm và hỗ trợ đặc biệt từ phía NH Trung ương
9 VCB đang thực hiện cổ phần hoá và hiện đại hóa ngân hàng
10 VCB là trung tâm ngoại tệ liên ngân hàng
2 Các điểm yếu (Weaknesses)
1 Năng lực quản lý, điều hành còn hạn chế so với yêu cầu của NHTM hiện đại (thể hiện ở tỷ suất lợi nhuận và chất lượng tài sản chưa cao Trên bình diện quốc tế, VCB có vốn chủ sở hữu nhỏ so với NH trong khu vực (hiện vốn chủ sở hữu của VCB là 4.300 tỷ đồng, tương đương khoảng 265 triệu USD)
2 Phần lớn nguồn thu của VCB vẫn là bán buôn (kinh doanh trên thị trường tiền
tệ và cho vay các DN lớn), chưa phát triển mạnh được mảng dịch vụ bán lẻ (là mảng dịch vụ có tiềm năng và sẽ quyết định sự sống còn của các NHTM trong
tương lai)
3 Các tỷ lệ về chi phí nghiệp vụ và khả năng sinh lời của VCB còn thua kém các ngân hàng trong khu vực
4 Quá trình tái cơ cấu hoạt động và chuẩn bị CPH kéo quá dài cũng đã ảnh hưởng đến việc tập trung nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh
5 Việc đào tạo và sử dụng cán bộ, nhân viên còn bất cập so với nhu cầu của
nghiệp vụ mới
6 Sự liên kết giữa VCB với các NHTM chưa thật sự chặt chẽ
7 Mô hình tổ chức của VCB còn mang nặng tính hành chính và phân theo khu vực địa lý (chiều ngang), thiếu tính tập trung theo chức năng (chiều dọc) nên chưa cho phép thống nhất quản lý và thực hiện đồng bộ hóa chính sách khách hàng và sản phẩm
8 Cơ chế chính sách khuyến khích người lao động còn nhiều bất cập
9 Mức độ phối kết hợp trong việc phát triển các sản phẩm dịch vụ chưa thuận lợi, chưa tạo được nhiều tiện ích cho khách hàng như kết nối sử dụng thẻ giữa các
ngân hàng
Các thách thức (Threats)
1 Việc mở cửa thị trường tài chính sẽ làm tăng số lượng các ngân hàng có tiềm lực mạnh về tài chính, công nghệ, trình độ quản lý làm cho áp lực cạnh tranh tăng dần
2 Áp lực cải tiến công nghệ và kỹ thuật cho phù hợp để có thể cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài
Trang 23 Hệ thống pháp luật trong nước, thể chế thị trường chưa đầy đủ, chưa đồng bộ và nhất quán, còn nhiều bất cập so với yêu cầu hội nhập quốc tế về ngân hàng
4 Chịu tác động mạnh của thị trường tài chính thế giới, nhất là về tỷ giá, lãi suất, dự trữ ngoại tệ, trong khi phải thực hiện đồng thời nhiều nghĩa vụ và cam kết
quốc tế trong quá trình hội nhập
Chảy máu chất xám là vấn đề khó tránh khỏi khi mở cửa hội nhập
Chịu ảnh hưởng từ tình hình kinh doanh của cổ đông lớn, tình hình tài chính, chứng khoán, bất động sản…
Sự cạnh tranh từ các NH có chiến lược kinh doanh tương đồng như Incombank, BIDV
4 Các cơ hội (Opportunities)
Hội nhập tạo điều kiện:
a Tranh thủ vốn, công nghệ và đào tạo đội ngũ cán bộ
b Tạo điều kiện cho VCB từng bước mở rộng hoạt động quốc tế, nâng cao
vị thế của VCB trong các giao dịch tài chính quốc tế
c Tạo động lực thúc đẩy công cuộc đổi mới và cải cách VCB Học hỏi
được nhiều kinh nghiệm trong hoạt động ngân hàng của các ngân hàng
nước ngoài
2 Lĩnh vực hoạt động NH tại VN vẫn còn trong giai đoạn phát triển ban đầu Quá trình đô thị hoá nhanh chóng với dân số thành thị tăng nhanh đã mở ra cơ hội khai thác tiềm năng thị trường đáng kể trong lĩnh vực NH và dịch vụ tài chính
của VN
STRENGTHS
- Thương hiệu mạnh
- Tài sản lớn
- Đội ngũ quản lý mạnh
- Tiềm lực NH bán buôn
- Có mạng lưới rộng, thị phần lớn
- Nhân viên chất lượng cao
- Là trung tâm ngoại tệ liên ngân
hàng
WEAKNESSES
- Khả năng sinh lời yếu
- Qtr tái cơ cấu kéo dài
- Đào tạo cán bộ còn hạn chế
- Liên kết yếu với các NH khá
- Mô hình tổ chức mang nặng
tính hành chính -Kết hợp các sản phẩm chưa
đồng bộ OPPORTUNITIES
- Hội nhập quốc tế
- Nền KT phát triển + Tốc
độ đô thị hóa nhanh
- S1S2S3O2: CL đa dạng hóa sang
các lĩnh vực khác
- S1S2S5O2:CL đa dạng hóa sản
phẩm + Khác biệt hóa bằng chất
lượng sp -S1S2S3S7O1O2 Tích hợp: Mở
- W1W3W4O1O2: Liên kết hợp
tác với các NH trong và ngoài
nước
- W1W6O2:Đa dạng hóa sản
phẩm + Nâng cao chất lượng sp
dv
Trang 3rộng chi nhánh + Liên kết với các
NH nước ngoài THREATS
- Hội nhập quốc tế
- Sự cạnh tranh từ các NH
có chiến lược tương đồng
- Áp lực cải tiến CN
- Hệ thống pháp luật chưa
hoàn thiện
- Sp thay thế
-Chảy máu chất xám
- S1S2S3S4T1T2T3: Khác biệt hóa
bằng chất lượng sp:
nâng cao chất lượng dịch vụ
- S1S2S3S4T2T3:Liên minh hợp tác
- S1S2S5T5: Đa dạng hóa lĩnh vực
hoạt động
- W1W7T2T6: Đa dạng hóa sang
các lĩnh vực khác
- W3W4T2T3: Liên kết hợp tác
với các tổ chức, ngân hàng khác