Với các chính sách hỗ trợ ban hang, øiao hàng, cùng hệ thống đánh giá sản phẩm đáng tin cậy, Shopee mang đến một chuỗi dịch vụ liền mạch giúp các doanh nghiệp đễ dàng hơn trong việc tiếp
THUC TRANG HOAT DONG MARKETING CUA SHOPEE TREN I);089:4019)108:7): 200 .4a Ô 9 2.1 Thị trường B2B mục tiêu và định vị của Shopee nọ nọ Hye 9 2.1.1 Cơ cầu thị trường B2B mục tiêu 55-52 T1 EE12112112121111 2121122111211 crrau 9 2.1.2 Đặc điểm hành vi mua của khách hàng trên thị trường B2B mục tiều
Chiến lược sản phâm D0001 111 11111111111 1115111111 111115 1111115511111 1 111k k1 511111115115 1161155 12
Chiến lược sản phẩm trong mô hình marketing 7Ps là yếu tố cốt lõi trong việc phát triển dịch vụ và sản phẩm của Shopee dành cho các đối tác doanh nghiệp B2B Trên thị trường B2B, Shopee không chỉ cung cấp nền tảng bán hàng mà còn mang đến các công cụ và dịch vụ hỗ trợ, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, gia tăng doanh thu và mở rộng thị trường.
Gian hàng doanh nghiệp (Shopee Seller Center) là sản phẩm chủ chốt mà Shopee cung cấp cho các doanh nghiệp nhằm hỗ trợ bán hàng trực tuyến Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ quản lý gian hàng, bao gồm đăng tải sản phẩm, quản lý đơn hàng, theo dõi hiệu quả bán hàng và tối ưu hóa nội dung gian hàng.
Shopee Mall là dịch vụ đặc biệt dành cho các thương hiệu lớn, giúp họ xây dựng gian hàng chuyên nghiệp và uy tín, đồng thời tăng cường cơ hội quảng bá đến người tiêu dùng Các thương hiệu tại Shopee Mall có thể sử dụng các tính năng cao cấp như biểu tượng xác thực và ưu tiên hiển thị trong tìm kiếm, cũng như tham gia vào các chiến dịch lớn của Shopee Nền tảng này cung cấp hàng chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng như Unilever, Adidas, Inochi, Samsung, Oppo, mang lại sự tin tưởng và yên tâm cho khách hàng khi mua sắm.
Ngoài ra Shopee còn có các tính năng hấp dẫn sau:
Shopee Live là tính năng cho phép người bán livestream để giới thiệu và bán sản phẩm từ cửa hàng Shopee của mình Với tính năng này, người bán có thể thực hiện livestream mà không bị giới hạn về thời gian và địa điểm, giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu Đồng thời, người mua có cơ hội tương tác trực tiếp, đặt câu hỏi và tìm hiểu thêm về sản phẩm từ người bán.
Shopee Chat là tính năng thiết yếu giúp người bán trao đổi thông tin với khách hàng, giải đáp thắc mắc trong quá trình mua bán và xử lý các vấn đề phát sinh, từ đó nâng cao uy tín và chăm sóc khách hàng, góp phần thúc đẩy doanh thu Đặc biệt, vào quý 1/2020, Shopee đã ra mắt Shopee Feed, cho phép người dùng tương tác với bạn bè, người mua và người bán trên ứng dụng, thể hiện một trong những chiến lược 7P của Shopee trong marketing.
Chiến lược marketing giá của Shopee là chiến lược giá cạnh tranh, chú trọng vào thông tin từ thị trường thay vì chi phí sản xuất hay giá trị sản phẩm Họ thường xuyên triển khai các chính sách hỗ trợ giá để thu hút khách hàng.
Shopee khuyến khích các doanh nghiệp bán sản phẩm với giá tốt bằng cách miễn phí đăng ký gian hàng, giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu Khi chủ Shop đăng ký thành viên, họ nhận được hỗ trợ tối đa về phí Ship, Cod Freeship, từ đó khách hàng có thể tận dụng mã Freeship để mở rộng tệp người dùng Việc hợp tác với các đối tác vận chuyển có mạng lưới tốt nhất giúp khách hàng nhận hàng nhanh chóng với phí ship rẻ, tối đa hóa lợi nhuận và chiếm lĩnh thị phần trong thị trường thương mại điện tử.
Shopee áp dụng mức phí giao dịch thấp chỉ từ 1-3%, tùy thuộc vào loại sản phẩm và chương trình khuyến mãi Mức phí này giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận, đồng thời cạnh tranh hiệu quả hơn so với các đối thủ lớn như Lazada và Tiki.
Các doanh nghiệp tham gia Shopee Mall cần duy trì mức giá hợp lý để cạnh tranh hiệu quả trong các chiến dịch khuyến mãi Shopee Mall tạo ra môi trường cạnh tranh trực tiếp giữa các thương hiệu lớn và đối thủ khác, yêu cầu các doanh nghiệp phải giữ mức giá hấp dẫn mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Chiến lược phân phối 5s 1 2 21 1111212111121121111111 11122 10 1121111 rg 13 2.2.4 Chiến lược truyền I\19)91-ÍliiŸ
Shopee áp dụng các phương thức phân phối linh hoạt và tối ưu để kết nối nhà cung cấp và doanh nghiệp với khách hàng doanh nghiệp khác Trong môi trường B2B, việc tối ưu hóa chiến lược phân phối không chỉ thu hút nhà bán hàng mà còn mang lại sự tiện lợi, hiệu quả và giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Shopee for Business: Kênh phân phối dành riêng cho các doanh nghiệp
Shopee for Business là kênh phân phối lý tưởng cho các doanh nghiệp bán buôn, giúp họ cung cấp sản phẩm cho các đối tác và nhà phân phối Nền tảng này kết nối trực tiếp các doanh nghiệp, hỗ trợ giao dịch số lượng lớn và đưa sản phẩm ra thị trường với giá trị cạnh tranh.
Shopee for Business cung cấp các công cụ tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp doanh nghiệp quản lý đơn hàng, xử lý giao dịch và duy trì chất lượng sản phẩm trong thị trường B2B Đây là nền tảng lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) muốn gia nhập thị trường B2B mà không cần đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng Bên cạnh đó, Shopee Mall là kênh phân phối hiệu quả cho các thương hiệu lớn và uy tín.
Shopee Mall là kênh phân phối độc quyền dành cho các thương hiệu lớn và nhà cung cấp uy tín, giúp các doanh nghiệp tạo gian hàng để quảng bá sản phẩm tới đối tác B2B Qua đó, họ có thể xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng doanh nghiệp.
Shopee Mall hỗ trợ doanh nghiệp B2B trong việc phát triển thương hiệu bằng cách tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín, đồng thời giúp tiếp cận khách hàng lớn một cách hiệu quả.
Shopee Seller Center: Nền tảng quản lý bán hàng dành cho các đối tác
Shopee Seller Center là công cụ thiết yếu cho doanh nghiệp B2B trong việc quản lý quy trình bán hàng, bao gồm theo dõi đơn hàng, xử lý thanh toán và quản lý tồn kho Công cụ này giúp các đối tác kinh doanh tối ưu hóa phân phối hàng hóa một cách hiệu quả, đồng thời tiết kiệm chi phí.
Shopee Seller Center là một công cụ quan trọng hỗ trợ bán hàng số lượng lớn, cung cấp các tính năng như khuyến mãi cho đơn hàng lớn, quản lý đơn hàng hiệu quả và chính sách giá bán sỉ Điều này giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng và đối tác B2B một cách thuận lợi.
Một yếu tố quan trọng trong chiến lược phân phối B2B của Shopee là hệ thống logistics chuyên nghiệp Shopee Xpress cùng với các đối tác logistics cung cấp nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phân phối sản phẩm đến các đối tác B2B và khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc và quốc tế.
Shopee Xpress - Dịch vụ vận chuyển trực thuộc Shopee
Shopee Xpress mang đến giải pháp vận chuyển nhanh chóng và hiệu quả cho các doanh nghiệp B2B, giúp đối tác tiết kiệm thời gian giao hàng và tối ưu hóa chi phí vận chuyển.
Shopee Xpress tối ưu chi phí cho doanh nghiệp B2B bằng cách cung cấp các chương trình ưu đãi đặc biệt cho những đơn hàng vận chuyển số lượng lớn Ngoài ra, dịch vụ còn hỗ trợ nhiều lựa chọn vận chuyển linh hoạt, từ giao hàng nhanh đến giao hàng trong ngày, đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp.
Hệ thông đổi tác logistics bên ngoài:
Shopee hợp tác với các công ty vận chuyển lớn như GHN, Viettel Post, J&T Express và nhiều đối tác logistics khác nhằm cung cấp giải pháp vận chuyển linh hoạt cho doanh nghiệp B2B, đặc biệt trong giao dịch xuyên biên giới và các đơn hàng số lượng lớn.
Shopee đã hợp tác với các đối tác vận chuyển quốc tế để cung cấp giải pháp logistics cho giao dịch B2B xuyên biên giới, giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng phân phối sang các quốc gia khác trong khu vực và toàn cầu.
Shopee cung cấp các công cụ quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp B2B, giúp họ tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp Các doanh nghiệp có thể tận dụng Shopee Ads, bao gồm Search Ads, Display Ads và Feed Ads, để tăng cường nhận diện sản phẩm trên nền tảng Shopee.
Doanh nghiệp B2B có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách chạy các chiến dịch tiếp thị trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm Facebook, Google và Instagram, bên cạnh việc sử dụng quảng cáo trên Shopee Việc này giúp thu hút khách hàng đến với Shopee hiệu quả hơn.
Shopee cung cấp các chương trình ưu đãi đặc biệt cho đối tác B2B, bao gồm miễn phí giao hàng, hỗ trợ marketing miễn phí và các dịch vụ đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu Ngoài ra, Shopee khuyến khích các doanh nghiệp hợp tác thông qua các chiến dịch đồng thương hiệu, như các hoạt động marketing chung với các thương hiệu lớn hoặc đối tác chiến lược, giúp doanh nghiệp B2B gia tăng độ tin cậy và uy tín.
Chiến lược về quy trìnhh - s- + z2 125121571111211211111212111121 12121211 tte l6 2.2.6 Chiến lược về con 011) 5HĂẼaaađđaiaỎỞÝ
Shopee có một hệ thống quy trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ một cách chặt chẽ, nhanh gọn và tính chính xác cao
- Quy trình đăng ký và tạo gian hàng B2B
Bước 1: Người bán muốn bán hàng trên Shoppe
Bước 2: Người bán đăng kí thông tin p1an hàng trên trang Web
Bước 3: Hiển thị các sản phẩm lên gian hang Shoppe
Bước 4: Cung cấp các dịch vụ quảng cáo, ship hàng
Bước 5: Gửi Shipper lây hàng hay cung cấp địa điểm thu hàng cụ thể và người bán có thể tới gửi hàng khi có đơn và chuyền về kho
Bước 6: Chuyên tiền bán sản phẩm vẻ tài khoản của khách hàng
Shopee cung cấp quy trình chăm sóc khách hàng toàn diện cho các đối tác B2B, bao gồm hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh như chat trực tuyến, email và hotline Doanh nghiệp có thể dễ dàng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, thanh toán và kỹ thuật Bên cạnh đó, Shopee cũng cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược bán hàng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược và quảng bá sản phẩm, từ đó tăng trưởng hiệu quả hơn trên nền tảng.
2.2.6 Chiến lược về con người
Shopee nhận thức rằng yếu tố con người đóng vai trò quan trọng trong thành công của chiến lược marketing, đặc biệt trong thị trường B2B Công ty tập trung vào việc xây dựng một đội ngũ nhân viên tài năng, đa dạng và sáng tạo, coi họ là tài sản quý giá nhất Shopee cam kết tạo ra môi trường làm việc tốt nhất để nhân viên phát triển và thành công, đồng thời chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ tận tâm nhằm hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp đối tác Nhờ chiến lược nhân sự hiệu quả, Shopee đã hình thành một đội ngũ nhân viên xuất sắc, góp phần vào sự phát triển nhanh chóng của công ty, giúp Shopee trở thành một trong những công ty thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á Công ty tiếp tục tìm kiếm nhân tài để cùng nhau xây dựng tương lai.
Shopee cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 chuyên nghiệp cho doanh nghiệp B2B thông qua nhiều kênh như chat trực tuyến, điện thoại và email Đội ngũ hỗ trợ sẽ nhanh chóng và hiệu quả giúp các đối tác giải quyết vấn đề liên quan đến đơn hàng, thanh toán và các vấn đề kỹ thuật.
Shopee cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí cho doanh nghiệp B2B nhằm tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nền tảng Đội ngũ chuyên gia sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xác định chiến lược marketing hiệu quả, tối ưu hóa nội dung, điều chỉnh giá cả và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp để đạt được kết quả tốt nhất.
Shopee cung cấp các chương trình đào tạo trực tuyến và trực tiếp cho người bán, đặc biệt là doanh nghiệp B2B, nhằm giúp họ nắm vững các công cụ và tính năng của nền tảng Những chương trình này hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa gian hàng, quản lý đơn hàng hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Yếu tố con người không chỉ nằm ở đội ngũ nhân viên của Shopee mà còn bao gồm mối quan hệ giữa các doanh nghiệp bán hàng và khách hàng B2B Một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược này là xây dựng mối quan hệ lâu dài, đáng tin cậy và có giá trị cho tất cả các bên liên quan.
Mối quan hệ đối tác bền vững là yếu tố quan trọng mà Shopee khuyến khích các doanh nghiệp B2B xây dựng, tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ lâu dài thay vì chỉ giao dịch ngắn hạn Các doanh nghiệp có thể tạo ra sự tin cậy và duy trì mối quan hệ bền vững thông qua các chương trình ưu đãi, hợp đồng dài hạn và giảm giá cho khách hàng thân thiết.
Cộng đồng Shopee là nền tảng kết nối giữa người bán và người mua, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp B2B giao lưu, học hỏi và phát triển Sự tương tác trong cộng đồng này không chỉ giúp chia sẻ kinh nghiệm và chiến lược mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới cho các doanh nghiệp.
Chiến lược về cơ sở vật chất - S1 1111011111 51511111111151 15212 55H trey 17
Trong mô hình marketing 7Ps, yếu tố Cơ sở vật chất (Physical Evidence) giữ vai trò thiết yếu trong việc xác thực và củng cố giá trị mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng Đặc biệt trong thương mại điện tử B2B, nơi giao dịch không diễn ra trực tiếp và khách hàng không thể trải nghiệm sản phẩm hay dịch vụ, việc xây dựng một cơ sở vật chất vững chắc, minh bạch và đáng tin cậy trở nên cực kỳ quan trọng.
Cơ sở vật chất không chỉ bao gồm các yếu tố vật lý như văn phòng, trang web và ứng dụng, mà còn liên quan đến sự hiện diện trực tuyến và cách doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu của mình.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược cơ sở vật chất của Shopee trên thị trường B2B là nền tảng thương mại điện tử của họ Để phục vụ các doanh nghiệp B2B, Shopee đã phát triển và tối ưu hóa Shopee Seller Center, một công cụ mạnh mẽ và dễ sử dụng, giúp các nhà cung cấp, nhà phân phối và doanh nghiệp quản lý gian hàng, sản phẩm và đơn hàng một cách hiệu quả.
Giao diện thân thiện với người dùng của Shopee giúp các doanh nghiệp B2B dễ dàng đăng tải sản phẩm, theo dõi đơn hàng, kiểm soát tồn kho và quản lý các chiến dịch quảng cáo Shopee Seller Center được thiết kế để người bán có thể thao tác và cập nhật thông tin một cách dễ dàng, không gặp phải vấn đề kỹ thuật.
Shopee cung cấp một hệ thống thanh toán bảo mật, giúp các giao dịch B2B diễn ra an toàn và nhanh chóng Sự minh bạch trong quy trình thanh toán không chỉ đảm bảo an toàn mà còn xây dựng lòng tin với các đối tác doanh nghiệp.
Shopee đã phát triển một ứng dụng di động đặc biệt dành cho các đối tác bán hàng B2B, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý gian hàng và đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
Quản lý bán hàng từ xa cho phép các doanh nghiệp B2B theo dõi tình trạng đơn hàng, cập nhật thông tin sản phẩm và kiểm tra kho hàng từ mọi nơi Việc này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Ứng dụng cho phép doanh nghiệp nhanh chóng cập nhật chương trình khuyến mãi và thông báo sự kiện, giúp họ dễ dàng tham gia vào các chương trình khuyến mãi lớn của Shopee và tối ưu hóa chiến lược bán hàng đã được định sẵn.
PHAN TICH QUYET DINH VE GIA CUA SHOPEE VA MOI QUAN
Dash nh e
Đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật có thể làm tăng chi phí, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định về giá bán Khi chi phí đầu tư cao, người bán buộc phải điều chỉnh giá để bù đắp cho những khoản chi này.
3.3.1 Với các quyết định định giá của Shopee đối với nhu cầu của khách hàng B2B mục tiêu
Các quyết định được đưa ra cực kỳ da dang, được mô tả chị tiết và rõ rang Cu thé:
Phương pháp định giá dịch vụ của Shopee được xây dựng phù hợp với tiềm lực của doanh nghiệp, phản ánh đúng giá trị mà dịch vụ cung cấp Là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, Shopee đảm bảo rằng quyết định định giá không chỉ tương xứng với chất lượng dịch vụ mà còn thể hiện thương hiệu và uy tín của mình.
Shopee mang đến một nền tảng linh hoạt cho doanh nghiệp, cho phép họ điều chỉnh giá cả phù hợp với nhu cầu cụ thể Điều này giúp doanh nghiệp tự tin định giá sản phẩm một cách hợp lý, phản ánh đúng giá trị và chất lượng của hàng hóa.
Việc định giá dịch vụ trên Shopee tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ so với các sàn thương mại điện tử khác, nhờ vào chất lượng dịch vụ, giá trị và tiện ích vượt trội Đặc biệt, các dịch vụ mà Shopee cung cấp giúp người bán thu hút khách hàng và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trên thị trường.
Phương pháp định giá của Shopee phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp, với các chính sách giá linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh Điều này giúp người bán nhanh chóng thích ứng với biến động thị trường và đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời tăng cường khả năng phản ứng và linh hoạt của doanh nghiệp trước các thách thức và cơ hội mới.
Phương pháp định giá của Shopee phản ánh giá trị dịch vụ thương mại điện tử cung cấp Việc mở rộng thị trường và cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng thông qua chiến lược giá linh hoạt cho phép người bán tối ưu hóa tiềm năng của nền tảng, từ đó tạo ra giá trị và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp.
3.3.1.2 Hạn chế và nguyên nhân
Các nhà bán lẻ có quyền quyết định giá sản phẩm, nhưng vẫn phải tuân thủ quy định của Shopee, bao gồm mức giá sàn và giá trần cho từng loại sản phẩm trong ngành hàng Dù vậy, một số sản phẩm lại xuất hiện với mức giá cao bất thường, thậm chí vượt quá giá trần, và các cửa hàng này thường được gọi là "shop ma" vì không có ai mua hàng, mặc dù phần lớn trong số đó đã được chứng nhận là Shopee Mall.
Nguyên nhân của hạn chế trên là do:
- Shopee thiếu sự giam sat va kiểm soát chặt chẽ đối với các nhà bán lẻ dẫn đến việc một số sản phâm có giá vượt mức quy định
Một số nhà bán lẻ trên sàn thương mại điện tử tạo ra sản phẩm chỉ nhằm mục đích tăng số lượng hoặc thử nghiệm thị trường mà không có ý định thực sự bán hàng Hành động này gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng và làm giảm uy tín của Shopee Mall.
Do chiến lược định giá của khách hàng, các nhà bán lẻ có thể đặt giá cao để tạo cảm giác sản phẩm của họ có giá trị hơn Một số doanh nghiệp cũng thử nghiệm mức giá mà thị trường có thể chấp nhận.
Có thể tồn tại lỗi trong hệ thống quản lý giá của Shopee hoặc có hành vi gian lận từ phía nhà bán lẻ nhằm né tránh các quy định về giá.
3.3.2 Với hoạt động marketing của Shopee trên thị trường B2B
Chiến lược sản phẩm của Shopee tập trung vào việc đa dạng hóa để phục vụ từng thị trường cụ thể, đồng thời tích hợp nhiều tính năng mới trên ứng dụng như Shopee Food và Shopee Live Điều này không chỉ giúp tăng cường số lượng nhà bán lẻ trên nền tảng mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn từ các khoản chiết khấu.
Chiến lược giá hiệu quả hiện nay là áp dụng các chương trình giảm giá bằng voucher, kết hợp với việc khuyến khích người tiêu dùng sử dụng Shopee Xu Điều này không chỉ giúp giảm giá sản phẩm mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng của các shop tăng trưởng đáng kể trong thời gian gần đây.
Shopee áp dụng chiến lược phân phối hiệu quả bằng cách hợp tác với các đơn vị vận chuyển lớn tại Việt Nam, giúp đảm bảo đơn hàng được giao đến tay khách hàng nhanh chóng và thuận tiện Nhờ đó, Shopee phục vụ được hầu hết các khu vực, kể cả những nơi thưa thớt dân cư hay các vùng biển đảo xa xôi.
Chiến lược xúc tiến hiệu quả bao gồm việc tích cực quảng bá trên tất cả các nền tảng truyền thông, hợp tác với nhiều ngôi sao hạng A, và sản xuất các TVC quảng cáo hấp dẫn Đồng thời, việc tổ chức các chương trình khuyến mãi mạnh mẽ trong những ngày đặc biệt như 11/11 và 12/12 giúp hình thành thói quen săn sale cho người tiêu dùng Nhờ vào những chiến dịch truyền thông này, các nhà bán lẻ sẽ thu được lợi ích lớn từ việc gia tăng doanh số bán hàng.
Chiến lược quy trình kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee đã mang lại sự tiện lợi vượt trội so với bán hàng trực tiếp Shopee đã nắm bắt nhu cầu của các nhà bán lẻ, từ lớn đến nhỏ, bằng cách đơn giản hóa quy trình đăng ký bán hàng, dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ về số lượng sản phẩm trong 4-5 năm qua và tạo ra nguồn thu lớn Các cửa hàng cung cấp sản phẩm chất lượng, chính hãng và uy tín dễ dàng nhận được chứng nhận “Shopee Mall”, điều mà mọi shop trên nền tảng này đều khao khát.