Xây dựng v phát triển hệ thống thương mại Điện tử cho shop thời trang trẻ em damie kids

CHUONG 1: TONG QUAN VE DU AN 1.1 Giới thiệu tổng quan 1.1.1 Thông tin chung về dự án Đề tài: “Xây dựng và phát triển hệ thống Thương mại điện tử cho shop thời trang trẻ em Damie Kids” ®

XAY DUNG VA PHAT TRIEN HE THONG

THUONG MAI DIEN TU CHO SHOP THOI TRANG

TRE EM DAMIE KIDS

Ngành : Công nghệ thông tin

Chuyên ngành : Hệ thống Thương mại điện tử

Hà Nội, 12 tháng 2 năm 2023

LOI CAM ON

Lời đầu tiên, tôi xin chan thành gửi lời cảm ơn tới quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin - trường Đại học Điện Lực đã tận tỉnh giảng dạy Và truyền đạt kiến thức cho tôi trong 4,5 năm học vừa qua Những kiến thức thầy cô giảng dạy chính là nền tảng, hành trang cho tôi vững bước trên đường đời và sự nghiệp trong tương lai

Đặc biệt, để hoàn thành báo cáo thực tập này, không thể không kế đến công lao to lớn của cô giáo —- Ths.Nguyễn Quỳnh Anh đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình nhận đề tài, triển khai đề tài và viết nên cuốn đồ án thực tập này

Và lời cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng chân thành và biết ơn tới cha mẹ, anh chi, những người trong gia đỉnh và bạn bè đã luôn ở bên cạnh tôi những lúc khó khăn nhất, giúp tÔi vượt qua khó khăn trong học tập cũng như trong cuộc sống

Hà nội, ngày L2 tháng 2 năm 2023 Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Diễm Hương

MUC LUC LOI CAM ON 0 aH-Œ.|||ŸT||||::|H ÔÒỎ N05 .-: ÔỎ

IM.9U0281019014I51080.9002122 |Ä ÔÔỎ I09)8 (952700 4 ,ÔỎ 1

hi ca cổ 7a .d.,.H 2 1.1.2 Nguồn gốc hỉnh thành ý tưởng và tính khả thí của dự án . - -55- 2 1.1.3 Phân tích môi trường kinh doanhh - - 5 + + 1E SE kh kế 4

ốc can ố 7 1.2.1 Các kênh phân phối - 5-5 + 52+ ++S+*++z+t+zE+EeEEEEErkeeEeErtrrrsrkeeererrerereererere 7 1.2.2 Đánh giá về thực "g5 8300 PT: ga} 9 1.3 Xác định mục tiêu, ngân sách của dự ấñ -. - 555cc SssSsssssskrrserrseerseerserrs 9 1.3.1 Mục tiêu thực hiỆn - c c S2 S3 ni kh Ki kế 9

No A||Ä , 11

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐA KÊNH 12 2.1 Xác định chiến lược Marketing đa kênh . 2-2552 <+z se +s+zeexezsescee 12 2.1.1 Xây dựng Website và bộ nhận diện thương hiệu . 755555 sssssssssss 12 2.1.2 Marketing FaceboOok - - - - - << HS HH TH TH Ho BE 1 2.1.3 Marketing trên sàn TÌMĐT ST Họ Họ Hy 22 2.2 Xây dựng kế hoạch chỉ tiẾt +5 - 5-52 +2 ++e+t++E+E+eEeEeteteeeeeerrrerereersrerrrre 35 2.2.1 Xây dựng Website - LH nọ HD KH 35 2.2.2 Marketing FaceboOk - << HH HH «HH HH TK KEt 3t 2.2.3 Marketing trén san TMDT c cece eee eeee cece eee e ee teeeaaeee eter eee aaaeaeeeeeeneeasaneeeeeees 36 2.3 Xac dinh KPIs cho ttrng kénh 0.0.0 eee cece cece eee eee Ă CS KH KH kg Kế 36 2.3.1 Xây dựng websif€ SH HH HH» nH Họ eeeeeeeaaaeaeeeeeeteeenasanenenes 36

2.3.2 Marketing FaceDOOk . - - nh go KH hp 3

2.3.3 Marketing trên sàn TÌMĐT -s SH Họ Hy 37 2A NhSG co 6n A H)H 37 CHUONG 3: TRIEN KHAI DU AN.uecscssssescssescsescseesssesesceseseecsnescaeeneneasaeeneneasaeeneneneaees 38 3.1 Triển khai cdc kénhh cececesecsesesesecseseseeeeseseseecseseeeeseseeeeeeseseeeeeeseaeeeeeaeaneseeeacanesees 38 3.1.1 Xây dựng Website và bộ nhận diện thương hiệu . -<<55<2<<<<<<<<+<<<+ 38

3.1.2 Marketing Facebook ốc he 4

3.1.3 Marketing sản TMEĐT HT KH To HH kh 47 3.2 Đánh giá chiến lược . +- 22 +2+2+£SE+t+v vest evrv cv cưreren 56

DANH MUC HINH ANH Hình 1.1: Shop quần áo trẻ em Damie Kids . - 7-25 22s =+<+s+e£e£zszeszszzxzessz 2 Hình 1.2: Một số sản phâm của Damie Kids . 7-52-2252 <+s+s£+£zE+e+eszszezezezees 3 Hình 1.3: Tỷ lệ người mua hàng trực tuyến trên các kênh năm 2019 — 2020 8

hs coi cm ẻệ Hình 2.1: Nghiên cứu từ khóa đặt tên nhóm (<< SH kg kế 14 Hinh 2.2: Quy trình chạy Facebook Ad§ snnnhnnhnH*KhHh khinh kh kh Hư 15 Hình 2.3: Target đối tượng theo sở thíchh 2-5 =2 +e+s++szs£zEzzxexeeeseeezezereresree 16 Hình 2.4: Thống kê theo độ tuôi và giới tính lượt theo dõi trang Fanpage 16 Hình 2.5: Vị trí Facebook phân phối trong A đs - 5-2 +25 s << s+s+s+ezeeresesescee 17 Hình 2.6: Thống kê vị trí địa lý của khách hảng theo dõi trang Damie Kids 18 Hinh 2.7: Chia nhỏ các nhóm quảng cáo FacebooK - - sc n nnvkrh 19 Hình 2.8: Nội dung về sản phẩm ¿- 2-2 2+2 + ++E+E+zEeEev+eEeEreeeteerereerrrerrrrrreree 20 Hình 2.9: Noi dung dang chia sé, cung cấp thông tin 5-5- ©5s<5<+<+s+ec+szs=scee 20 Hinh 2.10: Nội dung dang mini 8aIm6 - 21011 31 xxx 21 Hình 2.11: Nội dung dạng khuyến mãi + 5-2 22+ ++S+2+E+£+EzE£zEeEeexesrsreezeeeeers 21 Hình 2.12: Biểu dé khung thời gian có lượng người hoạt động nhiều nhất trên

Facebook ( Theo DOS.VIN ) L TQ HH TH HH Họ HE 2 Hình 2.13: Tìm kiếm từ khóa hot dựa trên bộ tìm kiếm Shope€e .- sẹ 23 Hình 2.14: Tìm kiếm từ khóa hot dựa trên công cụ quảng cáo đâu thầu Shopeẹ 24 Hình 2.15: Tối ưu SEO trong tên sản phẩm - + + 2+ +s+s++=+s+z+ztzszsezezzeexzeese 24 Hình 2.16: Tối ưu SEO trong phần mô tả sản phẩm .- 2- 22+ +<+<z£e++szs=z=z=+s 25 Hình 2.17: Đăng kí chương trình khuyến mại của Shoppẹ -s- -s-s-+<e<z<<<+ 27 Hình 2.18: Đăng kí chương trình khuyến mại của Shop - -5-s<+s5s<+<+s=s+s 28 Hình 2.19: Seeding đơn ảo bằng cách thức trả giá -+-s<+<+s<sc+see+eczsess 29 Hinh 2.20: Seeding don ao bang cach thức mua kèm deal sốc . -5 s-s=s- 29 Hình 2.21: Seeding đơn ảo bằng cách thức tặng quả -5-5- +s-s=5<+<+s+eceszsescee 30 Hình 2.22: Quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo khám phá . - 5-2-5552 <+ses==<s2 30 Hình 2.23: Vị trí hiển thị quảng cáo tìm kiếm trên thiết bị di động - 31 Hình 2.24: Vị trí hiển thị quảng cáo tìm kiếm trên Websitẹ 5 2= <-5==s+s 32 Hình 2.25: Vị trí “ Có thể bạn cũng thích “ trong Quảng cáo khám phá 33

Hinh 2.26: VỊ trí “Gợi ý hôm nay “ trong Quảng cáo khám phá . - << ssss- 34

Hình 3.1: Giao diện trang chu website ban hang Damie Kids «555 <<<+ 38

Hình 3.2: Giao diện trang danh mục sản phẩm website bán hàng Damie Kids 39

Hình 3.3: Giao diện danh mục bài viết website bán hàng Damie Kids 39

Hình 3.4: Giao diện trang sản phẩm website bán hàng Damie Kids - 40

Hình 3.5: Giao diện trang bài viết website bán hàng Damie Kids - - 40

Hình 3.6: Giao diện thanh toán Website - - Q nọ nh ren 41 Hình 3.7: Bộ nhận diện thương hẳiỆu S551 như ven 42 Hình 3.8: Fanpage Damie Kids trên Facebook - che 4 Hinh 3.9: Bài đăng trên trang Facebook . - << xxx kh 44 Hình 3.10: Group Damie Kids trên Facebook . - HH ke, 4: Hình 3.11: Kết quả chạy quảng cáo thích trang 5-2 +22 <+<+<+ecz+e=zezszzrzezsescse 45 Hình 3.12: Kết quả test chiến dịch 1 độ tuổi từ 21 đến 55 tuổi . -5- 46 Hình 3.13: Kết quả test chiến dịch 2 độ tuổi từ 21 đến 34 tuổi . -5- 46 Hình 3.14: Kết quả test chiến dịch 3 độ tuổi từ 34 đến 55 tuổi . -5- 46 Hình 3.15: Lượt tin nhắn và đơn hàng thu về từ Facebook A đs - 55+ 47 Hình 3.16: Thứ hạng SEO của một số sản phâm Damie Kids trên App 48

Hình 3.17: Tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn -5- s-<5<z=+s 49 Hình 3.18: Chương trình khuyến mãi của shop . 55225252 s2s+e+<+s£e£zseeezezszs 49 Hình 3.19: Flashsale shop . - - HS HH HH KH TK KH gi 5 Hinh 3.20: Mã giảm giá của shop - S3 KH ng Họ 50 Hình 3.21: Đơn hàng seeding bằng phương thức trả giá - 7-5-5 5s5s<5<+<=s+s 51 Hình 3.22: Đơn hàng seeding bằng phương thức Mua kèm deal sốc . - 51

Hình 3.23: Đơn hàng seeding bằng phương thức Tặng quà - -5-s-5-=<s 51 Hình 3.24: Lượng đánh giá và lượt bán của một sản phẩm 5-5- s-s=5<5===+s 52 Hình 3.25: Seeding đánh giá sản phẩm . - 7-7-2 2 +eSz++E+#+eEeEeteeeereeerrersrrerrrere 52 Hinh 3.26: Vi tri hiển thị sản phâm của một số từ khóa tại giao diện Website 53

Hình 3.27: Vị trí hiển thị một số từ khóa tại giao diện ứng dụng Shopee 54

Hình 3.28: Thứ hạng trung bình từ khóa quảng cáo tìm kiếm -5-5=<<<<5+ 55 Hình 3.29: Quảng cáo khám phá một sản phẩm của Damie Kids .- - 55 Hình 3.30: Doanh số trên kênh TMIĐT Shopee .- 2-2-5552 ++s2s<+<+s+e+szszsezce2 57

Hinh 3.31: Chi phi quang cao Shopee

DANH MUC BANG BIEU

Bảng 1.1: Đối thi camh tranh .c.ccccccsescscssescsesesecsesesecsesesecsesececaeseecacseecassesecaeseceeaesneeees 4

Bảng 1.2: Mô hình GWOT - - LH HH» TH Ko KH To kh BE 6

Bảng 1.3: Ngân sách dự kiến cho kế hoạch: . -2-5- 22222 =+s+s+£+sze£zeeeeeeeezsrsezcee 11 Bảng 2.1: Khung giờ vàng đăng bài Facebook cho kinh doanh ngành hàng thời

I:0)900800 908.00) 011 ốồ= 2; Bảng 2.2: Kế hoạch xây dựng Website ¿5-5 5-5-2 S+c xe +eexeeeeerxersrsrrrrrrrreereree 35 Bảng 2.3: Kế hoạch Marketing Facebookk - -+ 5< +s+s++s+z+e£ee+eeeexeexersrseeererere 36 Bảng 2.4: Kế hoạch Marketing sàn TMIĐT Shopee -5- 75-2 5<=+s+s++szzxzezeescxz 36 Bang 2.5: Xác dinh KPIs cho Website Damie K1ds .ààẶccSS Si rrrkrreeee 37 Bang 2.6: Xác dinh KPIs Marketing Facebook Ă Ăn nh nhe 37 Bang 2.7: Xác định KPIs Marketing Shopee -< nh» HH nh gà 37

Bang 3.1: Két qua thue hién xdy dung Website .ccccesccessesesessessssesseseseeseesessesaneeeees 56

Bang 3.2: Kết quả thực hiện Marketing Facebook . - 5-5 +sescec+s<s+eszszsezcee 56 Bảng 3.3: Kết quả thực hiện Marketing TÌMĐTT 5- 5-52 £+s+e++szz+eeeeeeeeeesrees 56

DANH MUC VIET TAT

1 Ads Quang cao Advertising

2 App Ung dung Application

Chỉ sô đo lường hiệu Key Performance

LOI MO DAU

Internet đang ngày càng phát triển, chúng ta dần thực hiện được các công việc nhanh hơn và chỉ phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống Chỉ với vài thao tác đơn giản, tham gia vào các trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo hướng dẫn

và click vào những øì chúng ta cần, các nhà dịch vụ sẽ mang đến tận nơi cho chúng ta Chúng ta không những mua được sản phẩm rẻ hơn mà còn nhanh hơn, yên tâm hơn Với bản thân doanh nghiệp, họ có thể đưa sản phẩm của mình đến với thị trường một cách nhanh nhất và tiếp cận khách hàng một cách thuận lợi nhất Chính vì vậy mả ngày cảng có nhiều doanh nghiệp tham gia bán hàng trên các trang Thương mại điện

tử Tỷ lệ cạnh tranh của các nhà bán hàng ngày một tăng cao, vậy làm cách nào để chiếm giữ ưu thế trong môi trường khốc liệt này ? Nó tùy thuộc vào cách chọn chiến lược kinh doanh của các nhà bán hàng mà sẽ đem lại hiệu quả khác nhau Chính vì vậy, áp dụng những kiến thức đã được học, tôi đã chọn đề tài “Xây dựng và phát triển

hệ thông Thương mại điện tử cho shop thời trang trẻ em Damie Kids” để làm đồ án bảo vệ tốt nghiệp Đề tài này được tôi xây dựng thông qua 3 chương:

CHUONG |: TONG QUAN VE DU AN

CHƯƠNG 2: XÂY DUNG CHIEN LUGC MARKETING DA KENH

CHƯƠNG 3: TRIÊN KHAI DỰ ÁN

Do bản thân còn chưa có nhiều kinh nghiệm và thời gian còn hạn chế nên báo cáo của tôi chắc chăn còn nhiều thiếu sót Vì vậy, tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của thầy cô để bản báo cáo được hoàn thiện hơn Tôi xin chân thành cam on !

CHUONG 1: TONG QUAN VE DU AN 1.1 Giới thiệu tổng quan

1.1.1 Thông tin chung về dự án

Đề tài: “Xây dựng và phát triển hệ thống Thương mại điện tử cho shop thời trang trẻ em Damie Kids”

® lên cửa hàng: Damie Kids

® Sản phâm cung cấp: Quần áo, phụ kiện trẻ em

® Nguồn gốc xuất xứ: Trung Quốc

® Hinh thức kinh doanh: Online

® Dịch vụ: Tư vấn mua hàng, chăm sóc khách hàng

® Kênh phân phối: Sàn TMĐT Shopee, Facebook, Website

Hình 1.1: Shop quân áo trẻ em Damie Kids

1.1.2 Nguồn gốc hình thành ý tưởng và tính khá thi của dự án

%Nguôn gốc hình thành ý tưởng

Hiện nay, đời sống con người được cải thiện, mức sống càng ngày càng nâng cao, vì vậy các bậc cha mẹ càng quan tâm đến cái ăn cái mặc cho con nhỏ Không người cha, người mẹ nào mả tiếc tiền cho con cái được ăn ngon mặc đẹp, họ sẵn sảng chỉ tiêu cho con cái mà không cần đắn đo quá nhiều Do đó nhu cầu mua sắm quần áo phụ kiện cho trẻ em được xem là nhu cầu thiết yếu và được quan tâm rất nhiều Nhận thức việc mua sắm trực tuyến không phải là một phương pháp tạm thời

để đối phó với dịch bệnh mà dần trở thành xu hướng, dần hình thành lên thói quen người tiêu dùng Bắt kịp được xu thể đó, bản thân tôi đã hình thành lên ý tưởng xây

dựng một cửa hàng trực tuyến kinh doanh quan áo phụ kiện trẻ em Dự án tập trung vào các kênh phân phối đang được ưa chuộng như Facebook, Shopee, Website Các sản phẩm tại Damie Kids mang phong cách hiện đại, nhẹ nhàng và có phan ca tinh, đi liền với xu hướng thời trang Hàn Quốc, Damie Kids chuyên cung cấp sản phẩm quần áo, đầm, phụ kiện cho các bé từ 0-3 tuôi,

® Đồ bộ: Đồ bộ đi chơi, đi học hay mặc ở nhà đều được, mang tính ứng dụng

Hình 1.2: Một số sản phẩm của Damie Kids

Sơ lược về tính khả thi cua ý tưởng kinh doanh

® Với cơ cấu dân số trẻ, tỉ lệ người trong đội tuôi lao động và trẻ em cao, vi thế thị trường quần áo phụ kiện trẻ em còn lớn, còn phát triển Số lượng trẻ em cảng lớn thì nhu cầu mua đồ dùng cho các bé ngày cảng cao, vì vậy khi quyết định kinh doanh quần áo trẻ em không lo sợ tỉnh trạng thiếu đầu ra cho các sản phẩm của mình

® Độ tuôi trẻ em dưới L5 thường phát triển khá nhanh về chiều cao và cân nặng

nên đòi hỏi phụ huynh phải thường xuyên thay đôi kích thước, mẫu mã quân áo cho con trẻ của mình Chính vì vậy, thị trường kinh doanh quần áo trẻ em luôn là cơ hội cho bất kỳ ai, vì nhu cầu của thị trường này chưa bao giờ có điểm dừng

e Kinh doanh trực tuyến hiện nay là một trong những hình thức phố biến nhất, phủ hợp với xu hướng phát triển như hiện nay Vừa tiện lợi, nhanh chóng lại đem đến nguồn khách hàng không lồ

Co thé thay, thị trong déi dào chính là cơ hội dé có thê đầu tư và phát triển kinh doanh trong tương lai Nếu biết nắm bắt được cơ hội đó và có cách định hướng, xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý thì ý tưởng xây dựng cửa hàng thời trang phụ kiện trẻ em trực tuyến hoàn toàn khả thi và có thể đem lại kết quả mong muốn

1.1.3 Phân ích môi trường kinh doanh

1.1.3.1 Môi trường vỉ mô

Đối thủ cạnh tranh

Bảng 1.1: Đối thủ cạnh tranh

Trực tiếp Gián tiếp Khác

Các shop kinh doanh quân ; Nhom si, lé, cac

- „ Các thương hiệu trong „

áo phụ kiện trẻ em lây hàng ; xưởng sản xuât không

, nước : Yody, Aloda Kids, Vy

từ trang TMĐT Trung Quôc nguon goc

© Thường là shop kinh doanh nhỏ lẻ, hàng không có sẵn

© Các shop chưa có kế hoạch kinh doanh phủ hợp

Doi tha canh tranh gian tiép :

® Điểm mạnh

©_ Là thương hiệu có tên tuôi trong nước, có số lượng đơn hàng, số lượng khách trung thành nhất định

©_ Đa số đã ôn định hệ thống thương mại điện tử và các dịch vụ đi kèm

© Đội ngũ nhân sự đông, đã có kinh nghiệm dày dặn

©_ Thông thường đã định vị thương hiệu vả có kế hoạch Marketing tốt

©_ Có mặt bằng kinh doanh, kéo lượng khách hàng offline trở thành online và ngược lại

©_ Sản phâm sản xuất với số lượng nhiều, không sợ tình trạng thiếu hàng, hàng luôn có sẵn, tránh trường hợp khách hàng phải chờ đợi quá lâu

® Điểmyếu

© Giá thành sản phâm của các thương hiệu này còn khá cao

© Phong cach chua duoc da dang, mẫu mã còn hạn chế, chưa phủ hợp với xu hướng được cập nhật liên tục

Đối thủ cạnh tranh khác:

® Điểm mạnh

©_ Giá thành sản phẩm thấp do thường được sản xuất với số lượng lớn

© Mẫu mã đa dạng, cập nhật xu hướng nhanh

® Điểmyếu

©_ Chất liệu sản phẩm rất xấu, sản phẩm sản xuất còn lỗi nhiều

©_ Sản phẩm không đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến các bé khi sử dụng

4» Khách hàng

Phân khúc khách hàng:

® Khách hàng của Damie Kids chủ yếu là các ông bố bà mẹ có nhu cầu mua sam cho tré tir 0 -3 tuôi Số lượng ít nữa là khách hàng có em, cháu trong độ tuôi nay,

có nhu cầu mua làm quà tặng

® Thu nhập: Thu nhập bình dân, có thể chi tra tir 100.000 VND — 500.000

VNĐ cho nhu cầu mua sắm quần áo cho bé

® Sở thích: Có sự quan tâm, yêu thích đặc biệt với thời trang trẻ em, đặc biệt

thời trang là phong cách mang xu hướng Hàn Quốc

Vấn đề của khách hàng:

® Lo sợ mua phải sản phẩm kém chất lượng, chất liệu xấu gây kích ứng cho bé

® Không thích các mẫu mã cũ, ưu tiên sản phẩm cập nhật xu hướng thường xuyên

® Mong muốn giá thành sản phẩm thấp nhưng chất lượng phải phù hợp Thuộc tính khách hàng kỉ vọng:

e San phẩm được may bang chat liệu tốt, phù hợp da của trẻ

® Mẫu mã đẹp, đa dạng, phong cách đa dạng, cập nhật xu hướng

e_ Giá thành sản phẩm phải chăng, không quá cao

® Khách hàng được tư vấn, chọn lựa sản phẩm

® Có chính sách giao hàng nhanh chóng, chính sách hoàn trả phù hợp

Nhà cung cấp

® 100% sản phẩm tạ Damie Kids đều được nhập tử nguồn TaoBao, Pindoudou, 1688, .(các sàn TMĐT Trung Quốc)

®_ Giá : Giá sản phẩm ở tầm trung, hợp lý, phù hợp với đại đa số khách hàng

® Da dang mẫu mã : Da dạng mẫu mã, cập nhật xu hướng liên tục

1.1.3.2 A4ôi trường nội bộ

4® Mô hình SWOT

Bang 1.2: M6 hinh SWOT

Điểm mạnh: Điểm yếu:

- Chất lượng tốt, bền đẹp, đa dạng, phi | Marketing truyền thông chưa mạnh hợp da bé mẽ

- _ Mẫu mã theo xu hướng, cập nhật liên | Hệ thống bán hàng chưa mở rộng tục

- Đãcó Website TMĐT, gian hàng trên

các trang TMĐT

- C6 dich vu tu van, dat san pham theo

yêu cầu của khách hàng

1.2 Thực trạng của dự án

Theo xu hướng chuyên dịch kênh mua sắm từ trực tiếp sang trực tuyến, dựa trên thống kê của Cục thương mại điện tử và Kinh tế số cho thấy khách hàng tại Việt Nam

chủ yếu mua hàng trên các website, mạng xã hội, và các sàn giao dịch TMĐT Trong

đó, các sàn TMĐT chiếm phần lớn và được khách hàng sử dụng nhiều nhất, vì vậy Damie Kids lên kế hoạch tập trung đây mạnh kinh doanh trên các sàn nảy

Đối với mặt hàng Damie Kids đang kinh doanh, phần lớn lượng khách hàng đang trong độ tuôi thường xuyên sử dụng mạng xã hội Vì vậy mà Damie Kids quyết định nhắm tới Facebook Đây là mạng xã hội phô biến nhất với số lượng người tham gia không lồ, là địa điểm thích hợp để kinh doanh online quần áo trẻ em Để tạo sự chuyên nghiệp, Damie Kids đã lập cho mình một fanpage và nhóm trên nền tảng nảy

s* Trang TMĐT Shopee

Những năm trở lại đây, các sàn thương mại điện tử trở nên rất hot Khi bán quần

áo trên các sàn giao dịch này, Damie Kids không mất nhiều thời gian để tìm kiếm

nguồn khách hàng bởi các bà mẹ bỉm sữa rất thường xuyên mua sắm tại đây Shopee chính là nơi đặt chân tiếp theo của Damie Kids trên kế hoạch kinh doanh trực tuyến

s* Website

Đề tạo lên tính chuyên nghiệp, Damie Kids đã tạo cho mình một website

riêng, cung cấp đầy đủ tinh nang cua mét trang web ban hang CO website, knach hang

sé dé dang tìm kiếm, xem hàng, mua hang của shop khi họ tìm kiếm từ khóa trên

® Trang Shopee của cửa hàng cũng được xây dựng ôn định, đơn hàng chủ yếu rơi vào các sản phẩm có săn tại cửa hàng, tỷ lệ khách hàng đặt vào các sản phẩm order

Danh gid chung:

® Dự án bước đầu đã xây dựng được nền móng, đưa ra hoạch định và hướng phát triển rõ ràng

® Các kênh đã có tương tác và doanh thu nhất định, tuy nhiên doanh thu chưa cao và chưa ôn định

e Các kênh phân phối chưa được xây dựng hoàn thiện, cần phát triển chuyên nghiệp hơn nữa

1.3 Xác định mục tiêu, ngân sách của dự án

1.3.1 Muc tiéu thực hiện

%*M tục tiếu chiến lược

® Trong thời điểm dịch bệnh hiện nay thì các sàn TMĐT đang ở thời kỳ bùng nỗ

và thay đổi dần thói quen mua hàng của người tiêu dùng, vậy nên Damie Kids đã lên

kế hoặc đây mạnh và đặt ra mục tiêu các đơn hàng bán ra 80% tử sản TMĐT Hiện nay do shop còn mới, chưa có lượt bán vả đánh giá trên sàn nên tỷ lệ cạnh tranh còn thấp, cần có kế hoạch xây dựng cụ thể, chỉ tiết

® Ngoài ra, việc kéo lượng truy cập ngoại sàn cũng là vấn đề được đặt ra, nắm bắt được xu hướng hiện nay, shop đặt mục tiêu đây mạnh marketing trên Facebook và Tiktok để kéo nguồn khách hàng vẻ sàn

® Song song với đó là mục tiêu xây dựng hoàn thiện Website bán hàng và bộ nhận diện thương hiệu đê Damie Kids trở nên chuyên nghiệp hơn

® Damie Kids cũng chú trọng việc chạy quảng cáo trên mọi phương diện để tỷ lệ khách hàng tiếp cận được sản phẩm cảng cao

® Bước đầu shop đặt mục tiêu đạt được khoảng 5.000 người tiếp cận với shop

trong một tháng

% Aục tiêu tài chính

Mục tiêu tài chính 6 tháng cuối năm 2022 (06 — 12/2022) của Damie Kids:

® Tổng doanh thu đạt 30.000.000đ ( tăng 50% so cùng kỳ)

® Tối ưu chí phí chiếm dưới 20% lợi nhuận

Cụ thê, doanh số trên các kênh phân phối chiếm tỷ lệ:

11

® Kênh TMĐT: Chiếm 60% doanh thu tổng ( 18.000.000 VNĐ)

® Facebook: Chiếm 30% doanh thu tổng ( 9.000.000 VNĐ)

© Website : Chiếm 10% doanh thu tông ( 3.000.000 VNĐ)

1.3.2 Ngân sách dự kiến

Với một dự án mới xây dựng, chưa có tên tuổi trên thị trường, lượng khách hàng trung thành chưa có thì chúng ta nên có một chiến lược kinh doanh phù hợp Đề thực hiện một chiến lược tông thể, cần xác định được ngân sách dự kiến trước khi thực hiện

dự án, ngân sách có thê được điều chỉnh phù hợp trong từng giai đoạn của dự án Hiện tại, Damie Kids đưa ra kế hoạch phân bỗ ngân sách cho hoạt động Marketing như sau :

Bảng 1.3: Ngân sách dự kiến cho kế hoạch

đi sâu và khai thác triệt đề lợi ích của các kênh đó Sau khi đánh giá sơ bộ về thực trạng kinh doanh hiện tại, chúng ta đưa ra các phương hướng phù hợp, đặt ra các mục tiêu và dự chí ngân sách cho quá trình marketing phát triển dự án

12

CHUONG 2: XAY DUNG CHIEN LUQC MARKETING DA KENH

2.1 Xác định chiến lược Marketing đa kênh

2.1.1 Xéy dung Website va bộ nhận diện thương hiệu

4,

s Kinh doanh qua Website

Hiện nay có khoảng 1/3 dân số sử dụng internet dé tìm kiếm, tra cứu thông tin về các dịch vụ, sản phẩm Chính vì vậy, việc xây dựng website chuyên nghiệp để bán hàng chính là xây dựng thương hiệu của shop Đồng thời thu hút được thêm một lượng khách hàng trên mạng internet

Website là công cụ tốt nhất và duy nhất giúp quảng bá hình ảnh, sản phẩm, thông tin, của mình Giúp khách hàng tìm kiếm được shop thông qua trình duyệt Web với các văn bản hoặc hình ảnh

Việc sở hữu một Wesite bán hàng sẽ giúp shop trở lên chuyên nghiệp hon, gây thiện cam, sự uy tín trong lòng khách hang

Làm tăng mức độ nhận biết thương hiệu của shop

Làm tăng lòng tin va d6 uy tín của shop

Giảm thiểu chỉ phí quảng cáo Xuống mức thấp nhất

Phạm vi thiết kế

Thiết kế logo: Tạo thương hiệu cho sản phẩm

Card cảm ơn: Gửi lời trí ân, chăm sóc khách hàng

Túi đựng sản phẩm: Tạo sự chuyên nghiệp, uy tín trong mắt khách hàng Voucher giảm giá: Tăng ty lệ mua lại

Tem dán: Tạo sự chuyên nghiệp, uy tín trong mắt khách hàng

Kế hoạch triển khai

Bước L: Xây dựng bức tranh tông thê về thương hiệu: Xác định mục tiêu, tỉnh thần cốt lõi của thương hiệu

oO

oO

Bước 2: Lên ý tưởng, phác thảo thiết kế

Bước 3: Thiết kế các hạng mục

13

2.1.2 Marketing Facebook

Mạng xã hội Facebook là mạng xã hội phô biến nhất thé giới hiện nay Tại nước

ta có khoảng 60 triệu tài khoản Facebook, đây một con số không lồ, tương đương với một thị trường trực tuyến vô cùng tiềm năng mà bất cứ người kinh doanh nào cũng mơ ước

Facebook marketing là các hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng thông qua mạng xã hội Facebook, đây cũng là nguồn khách hàng mà Damie Kids muốn hướng tới

Xây dựng Fanpage

Khái niệm: Fanpage là một trang được tạo ra tử tài khoản Facebook của cá nhân hoặc doanh nghiệp, mục đích là tập hợp một nhóm cộng đồng có chung sở thích cụ thể hoặc quảng bá thương hiệu, cá nhân

Ưu điểm:

® Tăng khả năng hiển thị cho khách hàng tiềm năng

® Giảm chỉ phí Marketing

® Xây dựng khách hàng trung thành

® Gia tăng lưu lượng truy cập

® Đây mạnh quy trình SEO

® Thân thiện với tính năng di động

Xây dựng hội nhóm

Khái niệm: Hội nhóm ( Group ) là sân chơi hoạt động cộng đồng của những người có cùng chung một sở thích, niềm đam mê hoặc một điểm chung nào đó Khác với các trang facebook (Facebook Fanpage), vốn được coi như kênh thông tin chính thống của thương hiệu, thì nhóm Facebook cho phép người tham gia thoải mái trao đôi, thảo luận cũng như theo dõi các thông tin liên tục và đa chiều hơn

Mục dich: Sử dụng nhóm Facebook để chia sẻ kiến thức chuyên môn và cung cấp giá trị cho khách hàng, đưa ra các ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho thành viên của

nhóm

Nội dung:

® Nghiên cứu từ khóa đặt tên nhóm

© Tên nhóm chứa từ khóa liên quan đến sản phâm, khách hàng thường xuyên

Hình 2.1: Nghiên cứu từ khóa đặt tên nhóm Theo ví dụ trên, cách đặt tên đánh vào tâm lý các khách hàng muốn mua sản phẩm với g1á ưu đãi, quan tâm với các dịp sale

Đăng bài đều đặn, nhiều khung giờ

Cơ cấu nhiều loại nội dung

Chào mừng thành viên mới thường xuyên

Tổ chức hoạt động, kết nối thành viên nhóm

Hoạt động hỏi đáp, livestream

Tao minigame thu hut khách tham gia

Gia tang thành viên vào nhóm

Khuyến khích chia sẻ

Thiết lập nhóm kỹ, đầy đủ hashtag, chủ đề để được đề xuất

Seeding các nhóm khác

Bảo mật nhóm

Nick tao nhóm phải thật bảo mật, xác mình điện thoai, email

Hạn chế set admin cho quá nhiều người

Quản trị nhóm kĩ, xoa spam, xoa rac

“Facebook Ads

Quy trinh chay quang cao Facebook Ads

15

QUY TRINH CHAY FACEBOOK ADS

Nghiên cứu khách

Lên kế hoạch by Chuẩn bị công cụ ee hang ¬ Nghiên cứu đối thủ ¬ Test quảng cáo Tiếp thị lại

Hình 2.2: Quy trình chạy Facebook 4ds

® Bước l: Lên kế hoạch - Tạo fanpage, tài khoản quảng cáo

® Bước 2: Chuẩn bị công cụ - Đọc hiểu các thuật ngữ quảng cáo

® Bước 3: Nghiên cứu khách hàng - Sử dụng Audienee Insights nghiên cứu hành

vi khách hàng

® Bước 4: Nghiên cứu đối thủ

® Bước 5: Test quảng cáo - Chạy chiến dịch quảng cáo đề thử nghiệm khách hàng

® Bước 6: Tiếp thị lại - Đeo bám khách hàng cũ để tối đa hóa lợi nhuận

Giai đoạn : Damie Kids triển khai chạy quảng cáo Facebook sẽ theo 2 giai đoạn:

® Giai đoạn †1: Chạy quảng cáo tương tác: Fanpage mới thành lập sẽ chưa có nhiều lượt thích và tương tác, vì vậy cần tạo tiền đề cho tệp khách hàng tiềm năng bằng cách chạy quảng cáo tương tác hướng đến khách hàng có nhu cầu, sở thích Damie Kids đang hướng đến

e Giai đoạn 2: Chạy quảng cáo ra đơn : Sau khi đã có một tệp khách hàng cụ thể, tạo sự uy tín yêu thích của khách hàng với shop, thì Damie Kids sẽ tiếp tục triển khai giai đoạn 2 quảng cáo tin nhắn Từ đó thu được thông tin khách hàng và bắt đầu có doanh số

Target đối tượng: Trong giai đoạn nào thì bước phân tích và chia nhỏ đối tượng cũng rất quan trọng, Damie Kids tập trung target đối tượng theo những hướng sau đây:

® Target theo sé thich

Dựa vào mặt hàng đang kinh doanh, Damie Kids đã tìm hiểu và đưa ra các thông tin cơ bản của nhóm khách hàng cần hướng tới

Sau khi tìm hiểu và phân tích mặt hàng đang kinh doanh, và nhóm khách hàng tiềm năng, Damie Kids đã thống kê ra một số sở thích mà khách hàng sẽ quan tâm

© Thêm thông tin nhân khầu hoc, sớ thích hoặc hành v Gơi ý

Loại trừ Thu hẹp đối tượng

Hình 2.3: Target đối tượng theo sở thích

® Target theo độ tuổi và giới tính

Đổi tượng (

Số người theo dõi Trang Facebook (?)

Độ tuổi & giới tính Œ)

© Nhóm độ tuổi 18- 22: Những bạn trẻ nằm trong khoảng này phần đa là sinh viên chưa có thu nhập, hoặc đi làm với thu nhập thấp Hành vi độ tuổi này thường rất thích lên mạng, thích like, comment, tap hoặc share, Kha nang tương tác cua ho rất cao, nhưng việc mua hàng với họ vẫn xa vời vì điều kiện tài chính vẫn còn thấp

© Nhóm tuỗi từ 23- 25: Nhóm này là nhóm độ tuôi bắt đầu có thu nhập

trung bình nhưng chưa ôn định Đây cũng là nhóm độ tuôi kết hôn và làm mẹ của các bạn nữ Vậy nên nhu cầu về mặt hàng mẹ và bé là rất cao

© Nhóm tuỗi 26- 34: Những người trong nhóm độ tuổi này đa số đã có công

17

việc và thu nhập ôn định, mức sống khá hơn Dac biét dé tudi nay la độ tuổi kết hôn của các bạn nam, còn đối với nữ giới, đây sẽ là độ tuổi sinh nở nhiều nhất Do đó, những sản phẩm mẹ và bé cũng là mặt hàng thiết yếu

Có thê thấy, phụ nữ bao giờ cũng là người chỉ tiêu tài chính trong nhà và quan tâm đến các vấn đề về con cái, vậy nên theo thống kê, giới tính nữ chiếm đến 76.8% còn giới tính nam chỉ chiếm lượng nhỏ 23.2% trong số lượng người quan tâm Vì vậy, giới tính chủ yếu Damie Kids hướng tới là nữ giới

® Target theo dia chi

Mỗi khách hàng ở từng vùng miền sẽ có tính cách, thói quen khác nhau Vì thé khi chạy quảng cáo, Damie Kids chia nhỏ khu vực và viết nội dung phù hợp với thói quen, tập quán, cách ăn nói của vùng đó

Facebook sẽ phân phối quảng cáo dựa theo vị trí, có thể lựa chọn tùy theo nhu câu của người dùng:

* Vị trí

Những người sống tại hoặc ở vị trí này trong thời gian gân đây v

Những người sống tại hoặc ở vị trí này trong thời gian gần đây

Hình 2.5: Vị trí Facebook phân phối trong Ads

18

Thông thường, Damie Kids lựa chọn “ Những người sống tại vị trí này hoặc ở địa điểm này trong thời gian gần nhất” và chia ra target vào 3 khu vực chính: Hà Nội, Thành phố HCM, Các tỉnh thành khác

Tỉnh/thành phố có nhiều đối tượng nhất

Muốn target đối tượng facebook hiệu quả đừng quên chia nhỏ nhóm quảng cáo

Bí quyết dé việc target đối tượng trên Facebook đem lại kết quả tối ưu nhất như mong muon cua minh, đó là chia nhỏ từng chiên dịch, từng nhóm quảng cáo, mỗi nhóm lại chia thành những quảng cáo nhỏ riêng Càng chỉ tiết bao nhiêu thì việc phân loại tâm

lý, hành vi sẽ đễ dàng hơn, thu được kết quả chính xác hơn

19

e [29/1] Ao gile 34-55 Số lượng cao 50.000 # FOt click tre [10/1] Like page â Số lương cao 25.000# Lượtclicktro

Hình 2.7: Chia nhỏ cac nhém quang cdo Facebook

Xdy dựng nội dung

Mục tiêu xây dựng nội dung: Một format hấp dẫn của một bài viết quảng cáo quần áo phụ kiện trẻ em cần đáp ứng được những tiêu chí sau:

® Lôi kéo được sự chú ý của khách hàng ngay từ lần đọc lướt đầu tiên

® Khiến khách hàng cảm thấy tò mò và thích thú với nội dung chia sẻ

® Thúc đây khách hàng tìm kiếm thêm thông tin về sản phâm

® Khiến khách hàng ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng và đơn giản

® Khiến khách hàng chia sẻ nội dung bài viết tới nhiều người

Format nội dung:

® Nội dung về sản phẩm: Bao gồm những thông tin, kiến thức cụ thể về sản phẩm của thương hiệu, hoặc sản phẩm theo bộ sưu tập

Damie Kids

Lô áo khoác nỉ lót lông đầu tiên nhà Damie Kids đã cập bến rồi đâyyy Áo xinh hơn trong tưởng

tượng luôn a &

Cổ bông giữ ấm phần cổ của bé, với thiết kế cổ bẻ giúp bé không cảm thấy vướng víu khi vận

động

Chất liệu nỉ lót lông ấm áp, giữ nhiệt độ cơ thể bé ổn định ngay trong thời tiết mùa đông

Đủ size cho bé từ 66- 100 để mẹ tha hồ lựa chọn

& Hãy ib ngay cho Damie để shop tư vấn thêm về sản phẩm và giải đáp thắc mắc các mom nhé

@ Shopee:

Group:

Fanpage: Damie Kids

Instagram damie.kids

20

Damie Kids

mm." ẽ rn

ữ THU QUA ĐÔNG TỚI, CÁC BÉ NHÀ MÌNH ĐÃ CÓ QUẦN ÁO MỚI CHƯA ?

Một trong những sự lựa chọn giúp bé vừa giữ ấm cơ thể vừa có thể thoải mái vận động chính là chiếc áo gile phao này đây a

Đường may chắc chắn, không có chỉ thừa, cúc bấm tiện lợi

Chất liệu cotton pha mềm mại, không bai xù

Tông màu nhẹ nhàng, dễ phối đồ, phù hợp với cả bé trai lẫn bé gái Chỉ cần 1 chiếc áo giữ nhiệt bên trong mặc kèm quần tất là chúng ta đã có 1 outfit cân mọi cuộc chơi rồi ạ

A = : ae h "

Lan dau lam me can cham soc bé nhw the nao?

Với những ngưỡi lần đầu lãm me sé kh6ng träãnh khỏi những bỡ ngỡ trong cham sOc con yeu

Những chia sẻ sau đ p me được trang bị những kiến thức gần gũi nhất phổ biến nhất

trong quá trình nuôi dưỡng bé

Bé cần được bú mẹ hoàn toàn trong vòng 6 tháng đầu Sữa mẹ là nguồn dinh dưỡng tuyệt Xem thêm

% "A - / ` 3 X - a

LAN DAU LAM ME NEN

21

® Nội dung dạng mini game: Minigame theo tuần, theo tháng giúp tạo sự tò mò

và thu hút lượng tương tác thật từ người dùng với thương hiệu

Phần quà tri ân :

# Giải nhất : 1 áo gile len kẻ ngang

# Giải nhì : 1 mũi lưỡi trai lông tai gấu phong cách đáng yêu

eee meer)

Bước † : Like và share bài viết này

Budc 2 : Like fanpage va tham gia group Damie - Me va Bé

Bước mment vào bài viết này 1 số trong khoảng 1 - 200 Sau đó tag 3 bạn bè, người thân vào để cùng tham gia

Thời gian công bó kết quả : 20h ngày 1/11/2022

Fanpage: Damie Kids

Instagram: damie

Hình 2.10: Nội dung dang mini game

® Nội dung dạng khuyến mãi: Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi theo thang, theo dip 1é Tét

= Ngudi Gang: Ng D Huong ® - Vừa xong - @®

& THU THACH MUA NGAY DE NHAN UU DAI! GET GO Š

Siêu ưu đãi chỉ có trong tháng 10 này, Damie Kids sale up to 10% cho toàn bộ gian hàng $ Thời gian áp dụng : 25/10 - 30/10

$2 Fanpage | Lazada | Shopee: Damie Kids

st Instagram: damie.kids

DISCOUNT UP TO 107% ALL ITEMS

tp oAsee Kios

Hình 2.11: Nội dung dạng khuyến mãi

Độ đài nội dung: Bài viết có ít hơn 80 từ sẽ tăng 66% mức độ tương tác của người dùng Facebook

22

Thoi gian dang bai:

Facebook Consumer Goods Engagement

Hình 2.12: Biểu đồ khung thời gian có lượng người hoạt động nhiều nhất trên

Facebook ( Theo Upos.vn )

Dựa vào hành vi của đối tượng khách hàng muốn hướng tới, Damie Kids đã lựa chọn các khung giờ phù hợp để đăng bài nhằm thu hút lượng tiếp cận và tương tác bai viết

Khách hàng ở mỗi thời điểm sẽ thay đổi hành vi, sở thích của mình Do đó, việc liên tục nghiên cứu, đo lường đề thay đôi khung giờ đăng bài sao cho hiệu quả là rất cần thiết

Bang 2.1: Khung giờ vàng đăng bài Facebook cho kinh doanh ngành hàng thời

trang ( Theo Lysu.vn)

Khung giờ đăng , ` „ `

„ „ Buôi chiêu | Buổi chiêu 21h 17h 18h

tot nhat

2.1.3 Marketing trén sian TMDT

4 SEO sản phẩm

® Tối ưu từ khóa trong tiêu để và mô tả Sản phẩm

Việc trước tiên, Damie Kids sử dụng các công cụ sẵn có như: bộ tìm kiếm của shopee, công cụ quảng cáo đầu thầu để xác định từ khóa hot

Tại trang chủ Shopee hoặc tại App, khi tìm kiếm theo một từ khóa tên sản phẩm, list các từ khóa gợi ý sẽ hiển thị ngay bên dưới Đó chính là các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất và Shopee gợi ý để phù hợp nhất với ý định tìm kiếm của người mua, mang tính chính xác rất cao Vì vậy nên Damie Kids có thể list lại các từ khóa này để làm bộ

Hình 2.13: Tìm kiếm từ khóa hot dựa trên bộ tìm kiếm Shopee

Cách thứ hai, Damie Kids đăng nhập vào Trang người bán và chọn từ khóa trong phan Quảng cáo tìm kiếm ( Chỉ tiết sẽ đưới phần 2.1.3.5 ) Tại đây Shopee sẽ hiển thi Chất lượng từ khóa và Tỉ lệ tìm kiếm của từ khóa đó và các từ khóa liên quan Damie Kids sẽ chọn những từ khóa có chất lượng và tỉ lệ tìm kiếm cao đề thêm vào tiêu đề và

mô tả của sản phẩm

gile cho bé &Hi ——a 5.021 9.753

áo phao gile cho bé & He —— 6.672 6.13

áo gile cho bé gai & tt — 88 56

áo gile cho bé trai & F——! 729 9.390

ảo gile len cho bẻ & Ho Em 39.703 18.209

Hình 2.14: Tìm kiếm từ khóa hot dựa trên công cụ quảng cáo đấu thấu Shopee Tiếp đó, Damie Kids áp dụng công thức đặt tên sản phẩm chuẩn SEO trên Shopee ( Có thể tùy ý sắp xếp thành phần nào trước/ sau Theo khuyến nghị từ chính Shopee, từ khóa chính của sản phẩm nên được đặt phía đầu của tiêu đề ) ( Nguồn:

banhang.shopee.vn)

ˆ Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Thương hiệu + Tên/ Mã sản phẩm (chứa từ khóa chính) + Mô `

tả sản phẩm

peo > T gie | be t bike t 3à Hàn Quốc ( Ánh thật

Áo gile len cho bẻ trai vã bé gái họa tiết kẻ ngang phong cách Hản Quốc ( Ảnh thật ở cudi )

tit

đ

4139.000

* ảm 25K tả: k *

Bảo hiểm Thời trang Qa Tim hidu ther

RB Chu ới Phường Xuân ĐÌ Quận Bác Tứ Liêm

25

khéa kich thich hop ly nhw: [GIAO HOA TOC], [Anh that]

© Khong nén str dung cac icon như trai tim, hoa lá, sẽ khiến tiêu đề bi rối, tạo cảm giác sản phẩm sản phẩm ảo và gây sự khó hiểu cho công cụ tìm kiếm của Shopee Công thức đặt tên sản phẩm chỉ phù hợp trong một khoảng thời gian nhất định, thay đôi theo thuật toán của shopee Vì vậy khi thấy sản phâm chững lại, mắt vị trí nên thay đổi công thức đặt tên sản phẩm

® Tối ưu từ khóa trong phần mô tả

© Để tối ưu SEO cho mô tả, từ khóa cần được lặp lại nhiều lần (3-5 lần) và được sắp xếp hợp lý

© Mô tả sản phẩm cụ thê, chỉ tiết, đầy đủ những thông tin cần thiết mà khách hàng quan tâm, sắp xếp bố cục rành mạch và rõ ràng Tùy vào từng loại sản phâm mà chia ra các mục khác nhau: Thông tin sản phẩm, thành phần, công dụng, cách sử dụng, bảo quản Đối với ngành hàng thời trang trẻ em, Damie chia ra các danh mục: Thông tin sản phẩm, bảng size, bảo quản, lưu ý

MO TA SAN PHAM

Áo gile len cho bẻ trai và bé gái họa tiết kẻ ngang phong cách Hàn Quốc ( Ảnh thật ở cuối »

@ THONG TIN SAN PHAM

Áo gie trẻ em

- Slc : 80 - 120cm

- Màu sắc : Hậu

- Họa tiết : Kẻ ngang

- Xuất xứ : Quảng Châu Trung Quốc

® HƯỚNG DẪN BẢO QUAN

- Nền giất riêng quan a0 tré em với nước sạch lần đầu tiên

- Trảng lại khi str dung bét giat có °

màn hình máy tính, độ xáng, độ tương phan

xc xư hài lòng đừng vôi đánh giá nhé Hãy để lai lời nhắn, shop sé

1 #aoghiletreem #ghilechobe #a0gi

Hình 2.16: Toi uu SEO trong phan mé ta san pham

© Đặt các hashtag liên quan đến sản phẩm sẽ giúp cho sản phẩm đó và bài đăng