Những lưu ý khi xây dựng môi trường làm việc hiện Đại tại công ty tnhh xuất nhập khẩu ym việt nam

Được sự cho phép của Khoa Quản Trị Kinh Doanh - Công nghệ thông tin quốc tế và sự tiếp nhận của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam; được sự quan tâm, chỉ đạo của quý

TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI CHƯƠNG TRÌNH HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BKACAD

SRR eo ee ee ee

BAO CAO THUC TAP

Đề tài: NHỮNG LƯU Y KHI XAY DUNG MOI TRUONG

LAM VIEC HIEN DAI TAI CONG TY TNHH XUAT NHAP

KHAU YM VIET NAM

Sinh viên thực hiện ˆ NGUYÊN MAI LINH Lớp: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Giảng viên hướng dẫn: Phạm Hương Thủy

Hà Nội, ngày 5 thang 4 năm 2023

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI CHƯƠNG TRÌNH HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BKACAD

SRR eo ee ee ee

BAO CAO THUC TAP

Đề tài: NHỮNG LƯU Y KHI XAY DUNG MOI TRUONG

LAM VIEC HIEN DAI TAI CONG TY TNHH XUAT NHAP

KHAU YM VIET NAM

Sinh viên thực hiện ˆ NGUYÊN MAI LINH Lớp: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Giảng viên hướng dẫn: Phạm Hương Thủy

Hà Nội, ngày 5 thang 4 năm 2023

MỤC LỤC

90/9) 8:71080808Ẻ8 1

¡70 710100087 .aann8,Ữ.'Ầ ÔỎ 2 CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY TNHH XUAT NHẬP KHẨU YM 4 1.1 Khai quat vé céng ty YM 4

CHƯƠNG 2: CO SO LY THUYET VE XAY DUNG MOI TRƯỜNG LÀM VIỆC HIỆN ĐẠI

2.2 Các yếu tố xây dựng môi trường làm việc hiện đại 8

2.2.1 Cơ sở vật chất tốt - cs n cọ HH 112111111 1.1.1.1 key 8 2.2.2 Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên 5255 nhe 8 2.2.3 Mối quan hê Riữa nhân viên vYi nhân viên -55s2scrtrtrrkvrrrirrrirkerie 9

2.3.2 Giúp doanh nghiêjKxây dựng và phát triển đôDùgñ nhân viên vững mạnh 10 2.4 Nhược điểm khi không áp dụng môi trường làm việc hiện đại vào công ty 10

2.4.1 Chất lượng làm việc của nhân viên kém 10

2.5.3 Chế độ lương thưởng và phúc lợi tại Samsung 11 CHUONG 3: THUC TRANG MOI TRUONG LÀM VIỆC HIỆN ĐẠI CÔNG TY TNHH

3.4 Két qua khao sat 13 CHUONG 4: GIAI PHAP XAY DUNG MOI TRUONG LAM VIEC HIEN DAI CONG TY

4.1.1 Xây dựng môi trường làm việc (thiết kế văn phòng, không gian xanh, cung cấp đầy

4.1.2 Tạo các cơ hội thăng tiến và đào tạo phát triển cho nhân viên 14

4.1.3 Giao tiếp vYi nhân viên thường xuyên và hiệu quá hơn -.-5- 55555552 45

4.3 Nhược điểm của các giải pháp 116

CHUONG 5: KIEN NGHỊ 17

KET LUAN

TAI LIEU THAM KHAO

18

19

LOI NOI DAU

Sau thoi gian hoc tap tai trong, sinh vién được hệ thong lại toàn bộ lý thuyết

chuyên ngành và được tham gia kiến tập một số khâu nghiệp vụ cơ bản của các kiến thức lý thuyết đã được học Được sự cho phép của Khoa Quản Trị Kinh Doanh -

Công nghệ thông tin quốc tế và sự tiếp nhận của Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn

Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam; được sự quan tâm, chỉ đạo của quý thầy cô trong

khoa Quản trị kinh doanh - Công nghệ thông tin quốc tế và các thầy cô bộ môn

trong Trường: tôi bắt đầu quá trình thực tập của mình tại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khấu Việt Nam Khoảng thời gian thực tập tuy ngắn ngủi nhưng tôi

đã được học hỏi, được trải nphiệm những công việc thực tế Vì bài thực tập được

thực hiện trong phạm vi thời gian hạn hẹp và hạn chế về mặt kiến thức chuyên môn

nên không thể tránh khỏi những sai sót nhất định Đồng thời bài báo cáo này là kết

quả của một quá trình tông kết, thu thập kết quả từ việc khảo sát thực tế, những bài

học đúc rút từ trong quá trình thực tập và làm việc của tôi Tôi rất mong có được

những ý kiến đóng góp của thầy, cô để bài báo cáo và bản thân tôi hoàn thiện hơn

Qua bài báo cáo này, tôi xin cảm ơn cô Phạm Hương Thủy - giảng viên khoa Quản

trị kinh doanh, học viện công nghệ thông tin Bkacad Trong thời p1an thực tập tại

công ty, tôi đã được cùng các anh/chị trong công ty giúp đỡ và chỉ dẫn tận tình, tạo

điều kiệu để tôi hoàn thành báo cáo của mình

Tôi xin chân thành cảm ơn./

Hà Nội, ngày 5 thang 4 năm 2023

Sinh viên thực hiện

PHAN MO DAU

1 Ly do thực tập

Quá trình học tập tại trường đã cho mỗi sinh viên một lượng kiến thức lý thuyết về

chuyên ngành mà họ đã lựa chọn Đối với xã hội ngảy càng phát triển hiện nay thì

việc cọ xát thực tế cùng với những kiến thức mà sinh viên được tiếp thu trên giảng

đường là một điều vô cùng cần thiết Hoạt động đó sẽ giúp sinh viên biết được việc thật làm thật là như thế nào, kiến thức trên piảng đường khác với việc thực hành tại công ty là như thế nào Chính vì vậy các trường đại học hiện nay đã áp dụng các

chương trình khảo sát thực tế còn sọI là "thực tập” cho các sinh viên dễ đàng, nhanh chóng tiếp thu kiến thức gitra viéc học đi với việc hành Thực tập còn giup sinh viên không còn bỡ ngỡ khi kết thúc chương trình học tại trường mà vẫn không xác định

được là bản thân sẽ làm những øì sau đó Thông qua các hoạt động đó sinh viên còn

có cơ hội làm việc tại các tập đoàn lớn, mở ra một tương lai tươi sáng Vì thế tôi đã lựa chọn Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam là nơi để

thực tập YM là một công ty có vị thế trong xã hội, không chỉ ở Việt Nam mà còn

phát triển ở Hàn Quốc Do đó em đã chọn dé tài tìm hiểu về "Những lưu ý khi xây

dựng môi trường làm việc hiện đại" để nghiên cứu trong thời gian thực tập tại nơi

đây

2 Phạm vi thực tập

Hoạt động và quá trình chuyên đổi môi trường làm việc tại Công ty Trách Nhiệm

Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam

3 Bố cục êài thực tập

Bồ cục báo cáo gồm 5 phần:

Chương 1: Tổng quan về Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM

Việt Nam

Chương 2: Cơ sở lý thuyết về xây dựng môi trường làm việc hiện đại

Chương 3: Thực trạng môi trường làm việc hiện đại công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam

Chương 4: Giải pháp xây dựng môi trường làm việc hiện đại công ty Trách Nhiệm

Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu YM Việt Nam

Chương 5: Kiến nghị

CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY TRACH NHIEM HUU HAN

XUAT NHAP KHAU YM

VIET NAM

1.1 Khái quát về công ty

1.1.2 Thông tin chung về công ty

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU YM VIỆT NAM

Mã sô thuê

Địa chỉ

Người đại

diện Điện thoại

Tang 04 Toa nha HUD3, 121-123 phố Tô Hiệu, Phường Nguyễn

Trãi, Quận Hà Đông, Thành phô Hà Nội, Việt Nam

TRẤN VĂN THANH

0947422516

2019-04-09

Chi cục Thuế Quận Hà Đông

Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN

Đang hoạt đông (đã được cấp GCN ĐKT)

1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh

4632 Bán buôn thực phẩm

Chỉ tiết: -Bán buôn thịt và các sản phâm từ thịt -Bán buôn thủy sản -Bán buôn rau, quả -Bán buôn cả phê -Bán buôn chè -Bán buôn đường, sữa và các sản phẩm sữa, bánh kẹo và các sản phâm chế biến từ ngũ cốc, bột, tỉnh bột -Bán buôn thực phâm

khác

4633 Bán buôn đồ uống

Chỉ tiết: -Bán buôn đồ uông có cồn -Bán buôn đỗ uống không có cồn

4641 Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép

Chỉ tiết: -Bán buôn vải -Bán buôn thảm, đệm, chăn, màn, rèm, ga trải giường, gối

và hàng dệt khác -Bán buôn hàng may mặc -Bán buôn giày dép

4649 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình

Chỉ tiết: -Bán buôn vali, cặp, túi, ví, hàng da va gia da khác -Bán buôn nước hoa,

hang mỹ phẩm và chế phẩm vệ sinh -Bán buôn hàng gốm, sứ, thủy tính -Bán buôn

đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn điện -Bán buôn giường, tủ, bàn ghế và đồ dùng nội thất tương tự -Bán buôn dụng cụ thế dục, thê thao -Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình chưa được phân vào đâu

4669 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

Chỉ tiết: -Bán buôn chuyên doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

4690 Bán buôn tổng hợp

4721 Bán lẻ lương thực trong các cửa hàng chuyên doanh

4722 Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên đoanh

Chỉ tiết: -Bán lẻ thịt và các sản phẩm thịt trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ thủy sản trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ rau, qua trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ đường, sữa và các sản phâm sữa, bánh, mứt, kẹo và các sản phẩm chế biến từ ngũ cốc, bột, tính bột trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ thực phâm khác trong các cửa hàng chuyên đoanh

4723 Bán lẻ đồ uống trong các cửa hàng chuyên doanh

4753 Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sản trong các cửa

hàng chuyên doanh

4759 Ban lé dé điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương tự, đèn và

bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh

Chỉ tiết: -Bán lé đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn điện trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ giường, tủ, bàn, ghế và đồ dùng nội thất tương tự trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ đồ dùng gia đình bằng gốm, sứ, thủy tinh trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ nhạc cụ trong các cửa hàng chuyên doanh -Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương tự, đèn và bộ đèn điện, đổ dùng gia đình khác còn lại chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh

4763 Bán lẻ thiết bị, dụng cụ thé duc, thé thao trong các cửa hàng chuyên doanh

4771 Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong các cửa hàng chuyên doanh

4772_ Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh

Chỉ tiết: -Bán lẻ nước hoa, mỹ phâm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh

4773 Ban lé hang hóa khác mới trone các cửa hàng chuyên doanh

(trừ vàng miếng, súng đạn, tem và tiền kim khí)

4781 Bán lẻ lương thực, thực pham, đồ uống, thuốc lá, thuốc lào lưu động hoặc tại

chợ

Chỉ tiết: -Bán lẻ lương thực lưu động hoặc tại chợ -Bán lẻ thực phẩm lưu động hoặc tại chợ -Bán lẻ đồ uống lưu động hoặc tại chợ

4782_ Bán lẻ hàng dệt, may sẵn, giày dép lưu động hoặc tại chợ

4789 Bán lẻ hàng hóa khác lưu động hoặc tại chợ

4791 Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoặc Internet

(trừ dau giá)

4799 Bán lẻ hình thức khác chưa được phân vào đầu

4933 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

5224_ Bốc xếp hàng hóa

Chỉ tiết: -Bốc xếp hàng hóa đường bộ

5225 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ

5621 Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, đám cưới )

5629 Dịch vụ ăn uống khác

7020_ Hoạt động tư vấn quản lý

7820_ Cung ứng lao động tạm thời

7830 Cung ứng và quản lý nguồn lao động

8219 Photo, chuẩn bị tài liệu và các hoạt động hỗ trợ văn phòng đặc biệt khác

8230 Tổ chức iới thiệu và xúc tiến thương mại

8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

Chi tiết: Xuất nhập khâu các mặt hàng công ty kinh doanh

8559 Giáo dục khác chưa được phân vào đâu

Chỉ tiết: - Giáo dục không xác định theo cấp độ tại các trung tâm đảo tạo bồi dưỡng:

- Các dich vu day kém (gia sư); - Giáo dục dự bị; - Các trung tâm dạy học có các khóa học dành cho học sinh yếu kém; - Các khóa dạy về phê bình và danh giá chuyên môn; - Dạy ngoại ngữ và dạy kỹ năng đàm thoại; - Dạy đọc nhanh; - Đảo tạo kỹ năng nói trước công chúng: - Dạy máy tính - Tư vấn du học ( Quy định tại

luật chuyên ngành: + Điều 106, Điều 107 Nghị định 46/2017/NĐ-CP “Quy định về

điều kiện Đầu tư và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục” ban hành này 21/4/2017 +

Điều 2 Nghị đính 135/2018/NĐ-CP “ sửa đổi, bố sung Một số điều của Nghị định

số 46/2017/NĐ- CP ngày 21/4/2017 của Chính phủ Quy định về điều kiện Đầu tư

và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục “ban hành ngày 04/10/2018)

8560 Dich vu hé tro giao duc

CHUONG 2: CO SO LY THUYET VE XAY DUNG MOI TRUONG LAM

VIEC HIEN DAI

2.1 Khái niệm môi trường làm việc

Môi trường làm việc được hiểu đơn giản là các điều kiện xung quanh, bao gồm mọi hoạt động của một nhân viên Cụ thể hơn, môi trường bao gồm cả những điều kiện vật chất như: không gian làm việc, thiết kế văn phòng, các thiết bị bổ trợ cho công việc, và các điều kiện tính thần như: sự tương tác xã hội tại nơi làm việc (gồm tương tác với đồng nghiệp, các lãnh đạo cấp trên và nhân viên), văn hóa công ty, quy trình và thái độ - tính thần làm việc trong tô chức,

Môi trường làm việc hiện đại có thể hiểu là môi trường có đầy đủ cơ sở vật chất hạ tang, may móc và trang thiết bị phục vụ tốt nhất cho công việc Bên cạnh đó, đây cũng là nơi tràn đầy năng lượng tích cực, luôn đem đến và duy trì cho nhân viên sự hứng khởi và động lực đề cống hiến hết mình cho doanh nghiệp

2.2 Các yếu tổ xây dựng môi trường làm việc hiện đại

2.2.1 Cơ sở vật chất tốt

Yếu tố đầu tiên mà doanh nghiệp không thể bỏ qua, chính là xây đựng tốt cơ sở vật chất Cơ sở vật chất nói chung chính là các thiết bị văn phòng được trang bị một cách tốt nhất để đáp ứng đây đủ các nhu cầu làm việc cho nhân viên như: vi tính, máy in, máy fax, Đây đều là những vật dụng thiết yếu cần có trong một doanh

nghiệp, du 1a 6 bất kỳ ngành nghề nào

Bên cạnh đó, không gian làm việc tốt sẽ giup tao nén mot tinh thần làm việc tốt cho nhân viên Từ đó, họ có thể thoải mái sáng tạo, thê hiện năng lực bản thân và đáp ứng tốt những mong đợi từ phía nhà quản lý

2.2.2 Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên

Tiếp đến, chính là nâng cao mỗi quan hệ ø1ữa lãnh dao và nhân viên Một lãnh đạo giỏi là người sâu sát, khích lệ nhân viên hoàn thành công việc đúng tiễn độ, mang lại hiệu quả cao Lãnh đạo phải là người thấu hiểu mong muốn của nhân viên cấp dưới, kịp thời có những chỉ đạo, định hướng đúng kế hoạch

Còn nhân viên cũng phải thê hiện thái độ tôn trọng, tận tâm dành cho tổ chức Việc xây dựng và gắn kết sao cho mối quan hệ này trở nên khăng khít là điều hết sức cần

thiết