Báo cáo thực tập tổng hợp Đơn vị thực tập công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại leader việt nam

Khoảng thời gian thực tập 4 tuân tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại Leader Việt Nam là doanh nghiệp chuyên hoạt động trong lĩnh vực buôn bán và phân phối các sản phẩm rượu, đồ uố

Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI

LEADER VIỆT NAM

Thời gian thực cập: Từ ngày 31/8/2020 đến ngày 25/9/2020

Sinh viên thực hiện:

Đoàn Thị Minh Châu

Ma SV: 17D107076 Lớp: KS3QT2

HÀ NỘI - 2020

MỤC LỤC L1 9057 22 1

DANH MỤC BẢNG BIẾU, SƠ ĐỎ VÀ HÌNH VẼ n2 rrrye iii

CHUONG 1: KHAI QUAT VE HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY TNHH XUÁT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI LEADER VIỆT NAM 1

1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại Việt Nam 1 1.1 Khái quát về công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại Việt Nam 1 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 52s Snn nơi 1 1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp 2 1.3.1 Chức năng của doanh nghiệp - 00 221221222 21222221201212211222112 111211 nx se 2 1.3.2 Nhiệm vụ chính của doanh nghiệp 0 2 2 n2 2222 222tr re 3 1.3.3 Lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp - 0 0 2S e 3 1.4 Cơ cấu bộ máy tô chức của doanh nghiệp 0S nh HH rưyo 3 1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 2 nướng 5 CHƯƠNG 2: VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP §

P Na =e 8 2.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh doanh 0 2222222221222 re 8 P0 ca an e 8

CHUONG 3; CAC VAN DE HAN CHE CHU YEU TRONG QUAN TRI KINH DOANH CUA CONG TY TNHH XUAT NHAP KHAU THUONG MAI LEADER VIET NAM Lococo ccccccccccecssesssssesssessressssetesnicsissseressesiesisvestevessessessersnesssiessnnestersntees 9

3.1 Khái quát về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp no 9

3.1.1 Môi trường bên ngoài

3.1.2 Môi trường bên trong ch HH HT HH HH He 10 3.2 Tình hình thực hiện chức năng quản trị của doanh nghiệp - 10 3.2.1 Chức năng hoạch định - Q0 2022 n2 2n 2122211101111 112 12012111118 k net 10

3.2.2 Chức năng tô chức 222221222212 21222121221122221222222222 re 11

3.2.3 Chức năng lãnh đạo ecccneeecneeseecectecsaesseseesaeesesseeaeeseeenseeneeeneeenes 11

3.2.4 Chức năng kiếm soát 2 2n 121120120 1tr ruyu 12

3.3 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 0 22 22222 21x ryy 12

3.3.1 Đối thủ mới tiềm năng 2 2 ngọn 222221 21g ra 13

3.3.2 Khách hàng Q20 2n 222122 2101112111122111111 1111111111011 01 111112112 15111 1110 11x er 13

3.3.3 Các sản phẩm thay thế 0 2s 2n 22 2221 121 11g grgrrruyu 13

3.3.4 Nhà cung cấẤp san Han 2221121 tre 14 3.3.5 Các đối thủ cạnh tranh trong ngành hiện tại cece eer 14 3.4 Quản trị chiến lược của doanh nghiệp 0 n2 rrrya 14 3.4.1 Phân tích môi trường - Q22 212221221211 121221211121211 211111111 2011111 112011011111 kee 14 3.4.2 Hoạch định và triển khai chiến lược 2 2 n2 gen 15 3.4.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh - 2c c0 2121 xrrrrryg 15 3.5 Quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp 0 02022 2n 2y n2 1 ray 16 3.5.1 Công tác quản trị mua hàng Q2 2222122122122 5122221122121 T12 xe 16 3.5.2 Công tác quản trị bán hàng 0 2 2211222222212 2 18222111 re 16 3.5.3 Công tác quản trị dự trữ hàng hóa Q0 202222222111 raye 16 3.6.4 Công tác quản trị cung ứng và vận chuyển hàng hóa -2 2 non nhờn 17 3.6 Quản trị rủi ro của doanh nghiệp 00 20222 22H 2H re 17

CHƯƠNG 4: ĐẺ XUẤT HƯỚNG ĐỂ TÀI KHÓA LUẬN à nen 18 KẾT LUẬN 225 22H HH2 1n ngu r2 ru do 19 DANH MỤC TAI LIEU THAM KHẢO 222222222 221222 rryg 20

DANH MUC BANG BIEU, SO DO VA HINH VE

Tên gọi Trang

So dé 1: Co cau tô chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Xuất nhập 4

khẩu Thương mại Leader Việt Nam

Bang 1.1: Kết quả hoạt động kinh đoanh của Công ty TNHH Xuất nhập 6

khẩu Thương mại Leader Việt Nam từ năm 2017 đến năm 2019

Bảng 3.1: Đánh giá việc thực hiện các chức năng quản trị của công ty l0

TNHH Xuất nhập khâu Thương mại Leader Việt Nam (2017-2019)

Bảng 3.2: Đánh giá công tác quản trị chiến lược của Công ty TNHH Xuất

nhập khẩu Thương mại Leader Việt Nam qua các năm từ năm 2017 đến 14 năm 2019

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm qua cùng xu hướng kinh tế thị trường, nền kinh tế Việt Nam

phát triển mạnh mé, vi thé Viét Nam duoc nâng cao trên trường quốc tế thì mối quan hệ

hợp tác kinh tế giữa Việt Nam và các nước trên thế giới không ngừng mở rộng Trong đó, mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Đài Loan ngày càng thân thiết đã mở ra cho Việt

Nam cơ hội đón nhiều đầu tư nước ngoài phát triển kinh tế quốc gia nhưng đồng thời

cũng là thách thức cho các doanh nghiệp nội địa làm sao để có thể cạnh tranh lại các

doanh nghiệp Đài Loan không chỉ có nguồn vốn dồi dào mà kinh nghiệm thị trường cũng

vô cùng phong phú

Trong quả trình học tập và ren luyện tại Viện Đào tạo Quốc tế - Trường Đại học Thương mại, Nhà trường đã tạo điều kiện cho em được tiếp cận và trang bi cho minh

những lý luận, học thuyết kinh tế, các bài giảng của các thây cô về các vấn đề nghiệp vụ

như quản trị nhân lực, quản trị chiến lược, cùng với một số vấn đề khác như tài chính,

marketing có nhận thức khách quan đối với các vấn đề xoay quanh những kiến thức về nghiệp vụ, chính sách quản lý và định hướng phát triển trong doanh nghiệp

Khoảng thời gian thực tập 4 tuân tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại

Leader Việt Nam là doanh nghiệp chuyên hoạt động trong lĩnh vực buôn bán và phân phối các sản phẩm rượu, đồ uống, từ Đài Loan, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình,

chu đáo của ban lãnh đạo doanh nghiệp, các anh chị trong bộ phận kinh doanh, và sự

hướng dẫn của giáo viên bộ môn nên em đã có cơ hội nắm bắt tông quát chung về tình hình hoạt động của công ty và hoàn thành được báo cáo thực tập của mình

Bài cáo cáo được chia làm 4 phần chính như sau:

- _ Chương I: Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty

- _ Chương II: VỊ trí thực tập của sinh viên tại doanh nghiệp

- Chương III: Các vấn đề hạn chế chủ yếu trong quản trị kinh doanh của doanh

nghiệp

- _ Chương IV: Hướng để tài khóa luận

Mặc dù đã có sự giúp đỡ nhiệt tình từ các thầy cô, các anh chị đồng nghiệp trong

công ty và sự cố gắng của bán thân, song do thời gian có hạn và kiến thức của bản thân

còn hạn hẹp nên bài báo cáo này chắc chắn còn nhiều điều thiếu sót Em rất mong nhận

được sự đóng góp ý kiến từ các thây cô để bản báo cáo được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Nam

CHUONG 1: KHAI QUAT VE HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG

TY TNHH XUAT NHAP KHAU THUONG MAI LEADER VIET NAM

I — Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại Việt

1.1 Khái quát về công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương mại Việt Nam

Tên đơn vị CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MAI LEADER VIỆT NAM

Tén giao dich: VIET NAM LEADER TRADING IMPORT EXPORT CO., LTD Tên quốc té: VIET NAM LEADER TRADING IMPORT EXPORT COMPANY LIMITED

Trụ sở chính: Số 8, Đường Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Người đại diện: Hồng Chí Hoa (HUNG CHIH HUA)- Chức vụ: Tông giám đốc

1.2, Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Leader được thành lập vào ngày 18

tháng 6 năm 2012 theo giấy phép đăng kí kinh doanh với mã số thuế 0105917731 được cấp bởi Sở Kế hoạch và Đâu tư thành phố Hà Nội dưới sự quản lý trực tiếp của Chỉ cục

thuế quận Cầu Giấy Văn phòng tổng công ty được đặt tại toà nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam Công ty là cầu nối thương mại song phương giữa Việt Nam và Đài Loan với các mặt hàng kinh doanh chủ yếu là: rượu, cà

phê, hóa chất,

Ông Hồng Chí Hoa - người thành lập công ty Leader, tháng l năm 2007 dưới sự

Bắc tại Hà Nội Sau đó, cùng sự phát triển của kinh tế Việt Nam với lý tưởng “Phát triển

tại Việt Nam, làm giàu cho Việt Nam”, tháng 6 năm 2012 ông thành lập công ty TNHH

Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Leader Việt Nam

Leader tự hào là đại lý độc quyền của tập đoàn King Car tại miền Bắc Việt Nam Rượu Kavalan Whisky và cà phê Mr.Brown của tập đoàn King Car đã đạt được nhiễu giải thưởng quốc tế Tháng 7/2014, Leader tiếp tục trở thành tông đại lý sản phẩm rượu Brew

Gold (Rượu Ngưu Bàng) duy nhất tại Việt Nam

Trải qua hơn 8 năm hình thành và phát triển công ty đã ghi dấu ấn riêng trong lĩnh

vực xuất nhập khâu rượu và các loại đồ uống khác Tuy nhiên bên cạnh những thành công đạt được, công ty đã trải qua không ít những khó khăn và thách thức đến từ cả môi trường trong và ngoài doanh nghiệp Với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm cùng với sự lãnh đạo chiến lược của Tổng giám đốc, ông Hồng Chí Hoa, công ty hứa hẹn sẽ càng phát triển hơn nữa, là cầu nối hợp tác thương mại thân thiết giữa Đài Loan và Việt Nam, mang

đến lợi ích kinh tế cho cả 2 đất nước

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp 1.3.1 Chức năng của doanh nghiệp

Với một lịch sử hơn 8 nam, trải qua nhiều thăng trầm hiện Công ty TNHH Xuất

nhập khẩu Thương mại Leader Việt Nam đã hình thành cho mình một chức năng hoạt

động đa dạng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhiều mặt hàng, đưới nhiều hình thức và

quy mô khác nhau Cụ thê theo giấy phép đăng kí kinh doanh của doanh nghiệp thì các

ngành nghề công ty được phép kinh doanh là:

+ Buôn bán đề uống, cụ thể là đồ uống không có cồn và có cồn;

+ Buôn bán thực phẩm;

+ Vận tải hàng hóa bằng đường bộ;

+ Bán lẻ đồ uống trong các cửa hàng chuyên doanh;

+ Bán lẻ hàng may mặc, giầy đép, hàng da, và giả da trong các cửa hàng chuyên doanh;

+ Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các của hàng chuyên doanh;

+

Đề thực hiện tốt chức năng trên, công ty thực hiện những nhiệm vụ chủ yếu sau:

+ Xây và tô chức thực hiện các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về kinh doanh xuất

nhập khẩu, kinh doanh thương mại dịch vụ, liên doanh đầu tư trong và ngoài nước theo

đúng luật pháp hiện hành của nhà nước và hướng dẫn của Sở thương mại;

+ Xây dựng và tô chức thực hiện các phương án kinh doanh một cách có hiệu quả

căn cứ theo kế hoạch và mục tiêu phát triển của công ty;

+ Thực hiện đầy đủ mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã kí với các công ty và

các tô chức kinh tế trong và ngoài nước;

+ Chấp hành pháp luật của nhà nước, thực hiện các chế độ chính sách về quản lý

và sử dụng vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực, ;

+ Thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước đầy đủ và nghiêm túc

1.3.3 Lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp

Hoạt động chủ yếu của công ty là trong lĩnh vực buôn bán, phân phối các sản phâm rượu, cà phê, bánh trung thu và hóa chất Cụ thể, Leader chủ yếu kinh doanh các hạng muc sau:

1 Bộ phận đồ uống: Tông đại lý miền Bắc cà phê Mr.Brown của công ty King Car

2 Bộ phận kinh doanh rượu: Tổng đại lý miền Bắc sản phẩm rượu Kavalan Whisky cua cong ty King Car

3 Tổng đại lý rượu Brew Gold của công ty GNT tại Việt Nam

4 Bộ phận hóa chất: Đại lý nhập khâu nguyên liệu hóa chất của nhà cung cấp quốc tế tập đoàn Bayer

5 Ca chinh Kabayaki

6 Banh trung thu: La mat hàng không thường xuyên mà chỉ được kinh doanh theo mùa nhưng cũng đóng góp không nhỏ vào hoạt động kinh doanh của công ty 1.4, Cơ cầu bộ máy tô chức của doanh nghiệp

Công ty TNHH Xuất Nhập khâu Thương mại Leader Việt Nam thiết lập cơ cầu tô

phòng ban được bố trí lượng nhân lực có trình độ, kinh nghiệm phù hợp để thực hiện

nhiện vụ của mình Đây là loại hình tô chức doanh nghiệp khá phô biến ở Việt Nam Tổ

chức công ty theo loại hình tô chức này sẽ giúp cho quá trình làm việc của các phòng ban được liền mạch, để dàng kết nói và hỗ trợ cho các phòng ban khác trong quá trình làm

việc

Sơ đồ 1: Cơ cầu tô chức bộ máy quân lý của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thương

mai Leader Viét Nam

Nguồn: Các phòng bạn của Công ty, Phòng Hành chính- Nhân sự năm 2019

Chủ thích: Mũi tên thể hiện quan hệ chỉ đạo

dựng thương hiệu,

- Phong kinh doanh: Tim kiém khach hang tiém nang; lap ké hoach kinh

doanh và có các chiến lược kinh doanh phù hợp với timg déi trong khach hang cu thé;

tiếp nhận đơn hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc về các thông tin liên quan đến sản phẩm

và đơn hàng: kí hợp đồng với khách hàng: vận chuyên hàng hóa đến tay khách hàng:

chăm sóc và giải quyết các khiếu nại của khách hàng sau bán

- Phong Hanh chinh — Nhan sw: Theo déi va bao cao cac van dé liên quan đến nhân sự, công văn, hợp đồng, các quy chế áp dụng trong công ty; lên kế hoạch tuyên dụng và phát triển nhân lực; lưu trữ các hồ sơ văn bản, giấy tờ quan trọng: soạn thảo các

tài liệu hành chính lưu hành nội bộ và gửi cho khách hàng; đón tiếp khách hàng, đối tác;

quản lý và bảo dưỡng tài sản của công ty; quan ly theo dõi, kiểm tra công tác quản lý bộ máy nhân sự trong công ty,

bảo đầy đủ chỉ phí cho các hoạt động lương, thưởng, thuế quan, vận chuyễn, ; lập phiếu thu chỉ cho tất cả những chỉ phí phát sinh; lưu trữ các số liệu về xuất nhập khẩu theo quy định của công ty; thực hiện các chính sách nộp thuế theo quy định của Nhà nước; lập báo cáo kế toán theo tháng, quý, năm dé trình Tông giám đốc; thực hiện trả lương, thưởng cho cán bộ công nhân viên theo đúng chế độ, đúng thời hạn, chịu trách nhiệm quyết toán công

nợ với khách hàng

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Là đại lý chính phân phối các sản phâm của công ty King Car chuyên về rượu

và cà phê, những năm qua việc kinh doanh của công ty đạt kết quả khá tốt, không năm

nào lợi nhuận sau thuế bị âm Cụ thể vẻ tình hình hoạt động kinh doanh của công ty được

thể hiện ở bang 1.1 như sau:

Doanh thu thuần về bán hàng và cung

cap dich vu

Lợi nhuận gộp vê bán hàng và cung

cap dich vu

7

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh

doanh

Lợt nhuận sau thuê thu nhập doanh

nghiệp

Qua bảng 1.1 ta nhận thấy mặc dù bối cảnh kinh tế trong nước gặp nhiều khó khăn

nhưng trong 3 năm (2017-2019) tập thê cán bộ công nhân viên của công ty đã khắc phục

được khó khăn, cố gắng phần đấu và đã đạt được những thành tựu đáng kể Điều này

được thể hiện rõ thông qua các chỉ tiêu tài chính đều tăng so với năm trước cụ thể là:

Doanh thu năm 2018 tăng 6,56% tương ứng 1.048.975.000 đồng so với năm 2017 Doanh thu năm 2019 tăng 3,2% so với năm 2018 tương ứng tăng 545.631.200 đồng Sự tăng

trưởng này đạt được là đo công ty kí kết được thêm các hợp đồng từ các đối tác mới ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng và Bắc Ninh, và một số tỉnh thành phía Bắc khác

Tuy nhiên, công ty không có thu nhập từ hoạt động tài chính trong khi luôn phải bỏ

ra các khoản chỉ phí tài chính để trả lãi vay Điều này chứng tỏ công ty không quan tâm đến hoạt động tài chính mà chỉ tập trung vào lĩnh vực kinh doanh của mình

Các khoản chỉ phí của công ty đều tăng một phần là do sự mở rộng về quy mô kinh

doanh, tăng lượng hàng hóa bán ra Mặt khác, đo giá các sản phẩm đầu vào và chỉ phí

dịch vụ liên quan tăng Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2018 tăng thêm 112.616.862,4 đồng so với năm 2017 đạt mức tăn trưởng 15,31%, nhưng do những lí do

kế trên lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2019 có sự giảm nhẹ, giảm 16.224.280 đồng

so với năm 2018, tăng trưởng âm 1,91% Sự sụt giảm này phải được ban lãnh đạo công ty quan tâm, và có những sự điều chỉnh trong tương lai