Áo cáo thực tập nghề nghiệp công ty tnhh dịch vụ và thương mại anna việt nam

Với hệ thống 3 cửa hàng tập trung ở những nơi sằm uất, kính mắt Anna hội tụ nhiều sản phẩm có phong cách trẻ trung năng động, cùng sự kết hợp với công nghệ quản lý bán hàng chuyên nghiệ

TRUONG DAI HOC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG

Sinh viên thực hiện: HOÀNG VĂN THÁNG

TRUONG DAI HQC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI

KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG

»

im ọ © 5 fl <

BAO CAO

THUC TAP NGHE NGHIEP 1

Tén don Vị thực hanh: “conc ty tNHH DICH VU VA

ˆ ” THUONG MAI ANNA VIET NAM

Sinh viên thực hiện: HOÀNG VĂN THÁNG

Il HOAT DONG CUA CONG TY TNHH DICH VU VA THUONG MAIANNA

2.1 Hoat dong tai chinh - ké toate c.ccccccccccssesceseeseseseestesessesesensevstestsevsnsstseveneeeeess 15

2.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh 22 SE H151 2511551555111 EE nh Hr He 18

PP Năng .ðlđkđaãaỳŸÄÃỸÃAŸÄAẼÄễÃÝUIIỰIAÀAÀẢAaaO 21

I DANH GIA VE TINH HINH CUA CONG TY TNHH DICH VU VA

THƯƠNG MẠI ANNA VIỆT NAM SH Hye 25

3.1 Đánh giá chung 122 2221221112115 1191111551511 1111111511 kn 25

3.2 Kiến nghị GE XUAL ớaẢaa aA 26

I_ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DICH VU VA THUONG MAI ANNA VIỆT NAM

Ll Giới thiệu chung

- _ Tên quốc tế: ANNA VIETNAM SERVICE AND TRADING COMPANY LIMITED

- _ Tên viết tắt: DVTMANNA VIETNAM CO., LTD

- _ Quản lý bởi: Chỉ cục Thuê Quận Cầu Giấy

-_ Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN

- _ Ngành nghè kinh doanh chính: Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình, kính mắt

- _ Anna có nghĩa của 2 từ ANH, NAM Logo là hình AA nối với nhau bởi chữ N 2

ngọn núi thê hiện cho 2 mẹ và con

- Anna kinh doanh lay Khách Hàng làm trung tâm Mục tiêu là bán sản phẩm rẻ với

dịch vụ 5 sao, trải nghiệm tốt nhất, sản phâm hậu mãi tốt nhất => tạo ra lợi nhuận

tot nhat

Hinh 1.1 Logo Céng ty D ch v uvà th ương m a4 Anna Viét Nam

- V6ist ménh luén dem dén nhimg san pham giá tốt nhất và chất lượng nhất, Anna

đã thu hút rât nhiều khách hàng và đem đên sự thành công của 30 chi nhánh trên toàn quôc

°

a

4<

°

oS

HE THONG CUA HANG

Kinh mat Anna duge thanh lap tu nam 2018 Dén nay da cé 30 cUa hang trén toan quéc

* Hà Nội: 8 cửoc hang

* Thái Nguyên: 1 cửa hàng

* Hải Dương: 1 cửa hàng

* Quảng Ninh: 1 cửa hàng

Hinh 1.2 Héth fig c ta hang c & Céng ty D ¢h v wa th vag m aAnna Vi d Nam

- Anna ty hao 1a don vi phan phối của nhiều tròng kính chính hãng đến từ nhiều thương

hiệu hàng đầu trên thế giới Đặc biệt, các sản phẩm kính mắt của Anna đều được phân phối chính hãng, các sản phẩm gọng kính, mắt kính được nhập chính hãng từ Pháp, Hàn Quốc Ngoài ra Anna cũng nhập khâu và bán những loại kính mắt từ các thương hiệu lớn như Essilor (Pháp), Thailand (Thái Lan), Chemi (Hàn Quốc) Vì vậy, kính

mắt Anna đã sở hữu được nhiều thành tựu đáng kẻ và trở thành địa chỉ mua sắm kính mắt không thê bỏ qua của giới trẻ bởi sự đa dạng mẫu mã và đột phá trong từng thiết

Hình 1.3 Các thương hiệu hợp tác v đ Anna

- _ Với tính cách năng động, trẻ trung và đầy sáng tạo, kính mat Anna da tao ra những chiến dịch Marketing thu hút đông đảo sự quan tâm của khách hàng, những chiến dịch Marketing viral trên các trang mạng xã hội

Nip Und uy in qua =)

TRIỆU TAP TẤT CẢ “\ÂU LUN" BX NHEN GON Spe rnore

=

FACE BOOK °|

vaww.facebook.com/annaeyeglasses 16 352,2K 8,8M Quỳnh, Tua 36.521 ngườ

89D khác thịch địa điểm nà SPP) © ar.phammm v2 chibo712 theo d6i

aN) Kính Mắt Anna Origi >

ropes Hal MCA ny

Voucher của Shop no

Hình 1.4 Các kênh truy thông của Anna

- Tap khach hang cua Anna la hoc sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, các bạn trẻ

có độ tuổi từ 18 — 24 tuổi vì vậy mà mục tiêu và sứ mệnh của Anna là luôn đem đến cho khách hàng những sản phẩm giá tốt nhất, chất lượng tốt mà vẫn “trendy”, hợp thời trang với các mầu mã đa dạng

12 _ Quá trình hinh thành và phát triển

1.2.1 Quá trình hình thành

Anna là một trong những nhãn hàng kính mất được nhiều người biết đến, đặc biệt

trong phân khúc khách hàng trẻ tuổi Từ một cửa hàng mắt kính nhỏ, kính mắt Anna đã trở thành một hệ thông lớn phủ sóng toàn quốc, sở hữu những con số hết sức ấn tượng

Trên trang thương mại điện tử Shopee, Anna có tới 863,6k người theo dõi, 52,1k lượt

đánh giá sản phẩm với tỷ lệ đánh giá đến tận 4.9 điểm Fanpage kính Mắt Anna sở hữu

510k lượt theo dõi trên Facebook, 75,3k người theo dõi trên Instagram và 37,4k sub trên Youtube Kênh TikTok @kinhmatanna có tận 366.9k follower cùng 9.1 triệu lượt thích

Đôi với hệ thông cửa hàng vật lý, Anna đã có mặt từ Bắc vào Nam cùng 27 cửa hàng tại

các thành phó lớn Thương hiệu này không chỉ thành công về mặt doanh số mà còn được biết đến trong cộng đồng trẻ Điều này có được nhờ chiến lược tận dụng sức mạnh của social marketing vào bán hàng Anna đã thành công xây dựng được một hệ sinh thái mạng

xã hội đa dạng, là những kênh quảng bá hiệu quả giúp thương hiệu tiếp cận giới trẻ một

cách gần gũi Người trẻ xuất hiện ở đâu, người trẻ yêu thích mạng xã hội nào, ở đó có

Anna

Với mạng lưới chỉ nhánh trải dài từ Bắc vào Nam không thẻ phủ nhận rằng sự

thành công của Anna dựa vào một chiên lược xây dựng thương hiệu thành công: Năm bắt

xu hướng tạo ra trải nghiệm khách hàng hiệu quá, luôn đặt sự thoái mái của khách hàng lên đầu, slogan của Anna là thương hiệu kính mắt của sự tử tế Tử tế từ sự tận tâm đối với

6

khách hàng, từ việc đầu tư vào chất lượng va mau ma san pham Cac mat kinh cia Anna đều là hàng chat lượng cao, gọng kính nhập khâu chính hãng từ Hàn và Pháp Quy trình

đo, khám mắt tại đây rất chính xác và minh bạch với hệ thông máy móc công nghệ cao Đặc biệt hơn, giá thành sản phẩm được đưa ra hết sức phải chăng đề phù hợp với đại đa

số đối tượng khách hàng trẻ

1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ

Lĩnh vực kinh doanh: Kính mắt, kính thời trang

Muốn lựa chọn một chiếc kính mắt chất lượng đê vừa có thể “soi rõ” thế giới, vừa hợp thời trang, có khó không? Điều đó không khó, tất cả đều có ở Kính mắt Anna Với hệ

thống 3 cửa hàng tập trung ở những nơi sằm uất, kính mắt Anna hội tụ nhiều sản phẩm có

phong cách trẻ trung năng động, cùng sự kết hợp với công nghệ quản lý bán hàng chuyên

nghiệp của Nhanh.vn, nên hạn chế sự hết hàng gây mắt hứng đối với các thượng đề

Không chỉ vậy, với trang web bán hàng thu hút, thuận tiện mua hàng do nhanh thiết kế, chắc chắn sẽ làm tất cá các khách hàng online và offline của kinh mat Anna cam thay hai lòng

Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu:

- _ Tư vấn mắt: Kính mắt Anna do mat, kiém tra thị lực miễn phí tại tất cả các cửa

hàng trên toàn hệ thông

- Bao hanh: Chinh sach bao hanh

e Trong 30 ngày đầu sau khi mua hàng: Anna bảo hành cả lỗi của người dùng,

trợ giá 50% khi bạn làm gãy, mát kính (áp dụng với các sản phẩm có giá trị bằng hoặc thấp hơn)

e_ Trong 10 ngày đầu sau khi mua hàng: bảo hành 1 đổi 1 khi có lỗi của nhà sản xuất, lỗi do đo mắt sai

e©_ Trong 7 ngày đầu sau khi mua hàng chỉ hỗ trợ đổi màu gọng kính khi còn nguyên tem, vui lòng không đổi sang mã sản phẩm khác

e Báo hành váng dâu của tròng kính 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng đầu (không

bảo hành lỗi xước do người dùng)

e Miễn phí trọn đời bảo hành sửa chữa kính, thay thế phụ kiện (nếu có)

e Số điện thoại của bạn luôn được làm khuyến mãi cho những lần mua sau

Bán kính mắt, kính thời trang

Ngày nay, kính mắt là phụ kiện quen thuộc của các tín đồ mê làm đẹp Nhiều bạn trẻ không ngừng “biến hóa” diện mạo bản thân qua những chiếc kính mang nhiều phong cách phù hợp cá tính, sở thích và linh hoạt trong từng hoàn cảnh Khi nhu cầu ngày một

tăng lên, các nhãn hàng kính mắt mà tiêu biêu là kính mắt Anna đã trở thành người bạn

đồng hành của giới trẻ Việt Sứ mệnh của Anna là luôn mang những sản phẩm GIÁ TỐT NHẤT nhưng phải CHÁT LƯỢNG NHẬT đến tay khách hàng, song hành với đó là một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời Amna â ap u giac mo duoc dong hanh cing hang triéu khach hàng Việt Nam, xóa tan định nghĩa vẻ “kính thuốc” đê tới Anna sé chi có câu chuyện về

những chiếc kính thời trang.

1.2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy

GIAM DOC

PHO GIAM ĐỌC

Sod @.1.S od 6 Gndy qu alyc @ Anna

vụ của giám đốc như sau:

+ Lập kế hoạch và định hướng chiến lược phát triển chung cho toàn công ty

+ Thiết lập mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược kinh doanh

+ Diều hành và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của công ty

+ Lập kế hoạch kinh doanh và marketing

+ Thực hiện các nghị quyết, kế hoạch kinh doanh và đầu tư mà Hội đồng quản trị đã

thông qua

+ Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, mức độ phát triển và tăng trưởng của công ty

+ Đảm bảo đạt được các mục tiêu về tăng trưởng và phát triên

+ Quản lý nhân viên trong công ty, đảm bảo hiệu suất làm việc luôn được tối ưu + Đánh giá tình hình và kết quả hoạt động của các bộ phận, phòng ban

+ Nhận diện những thách thức và cơ hội từ thị trường

+ Đa dạng hóa các sản phẩm hiện tại và phát triển cdc san pham mdi cho doanh nghiệp + Dánh giá các rủi ro doanh nghiệp có thê gặp phải và đảm bảo những rửi ro ấy được

giám sát và giảm thiêu đáng kể.

Phó giám đốc

Giúp Giám đốc quán lý, điều hành hoạt động của công ty, doanh nghiệp theo sự

phân công của Giám đốc Bên cạnh đó, chủ động triển khai, thực hiện nhiệm vụ được

giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về kết quả hoạt động Thiết lập mục tiêu, chính

sách cho việc quan lý các bộ phận

Đề xuất xây dựng cơ cấu tô chức cho từng phòng ban, trình ban giám đốc phê duyệt nhằm hoàn thành các mục tiêu được giao phó Ban hành quy chế, quy định về văn hóa doanh nghiệp Đề xuất với ban giám đốc ứng dụng công nghệ mới, biện pháp quản lý hiệu quá phù hợp với tô chức

Cụ thê hơn, Phó giám đóc sản xuất sẽ có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất, tô chức sản xuất theo đúng quy trình công nghệ, đơn đặt hàng và kế hoạch được giao Duy trì, cải

thiện hệ thống chất lượng nhằm giảm tỷ lệ sai sót, hỏng sản phẩm, tăng hiệu quả sử dụng máy móc, vật tư, nhân lực Thực hiện bảo dưỡng thiết bị, báo cáo về hệ thống máy móc

của phân xưởng

Hàng năm tiên hành xây dựng kế hoạch nhân sự và chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, tính toán ngân sách liên quan đến chi phí lao động (quỹ lương, chi phí đào tạo, BHXH, BHYT, chỉ phí đồng phục, ) Tham gia hoặc phối hợp với các đôi tác tô chức khảo sát lương và thực hiện khảo sát các chỉ phí lao động trên thi trường để làm cơ sở xây dựng chính sách nhân sự hàng năm Thực hiện khảo sát chính

sách nhân sự, mức độ hài lòng của nhân viên để cải tiền chính sách nhân sự

Xây dựng quy chế tiền lương, nội quy lao động, các quy chế làm việc và quy trình, quy chế trong công tác tuyển dụng, đào tạo, bô nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, khen thưởng, ký luật, đánh giá đối với nhân viên trong doanh nghiệp Phối hợp với Công đoàn

cơ sở xây dựng chương trình phúc lợi, khen thưởng hàng năm

Tổ chức và tiền hành các hoạt động nhân sự theo đúng quy định: tuyên dụng, đánh giá nhân sự, đánh giá kết quả công việc, đào tạo, thanh toán lương, chế độ phúc lợi Quản lý

hồ sơ, thông tin nhân sự theo quy định hiện hành

Cung cấp và quản lý các thông tin về cơ cấu tổ chức, chế độ quyền lợi, thông tin tuyển dụng, trên website doanh nghiệp và các trang tuyền dụng trực tuyến để quảng bá hình ảnh doanh nghiệp

Xây dựng quy chế và thực hiện công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ pháp lý của doanh nghiệp Đảm bảo các công tác hậu cần tại doanh nghiệp như: lễ tân, tiếp khách, văn phòng phẩm, đồng phục, quản lý điều động xe, Đồng thời còn đám bảo công tác an ninh, an toàn lao động, phòng cháy, chữa cháy trong doanh nghiệp

9

Thực hiện các thủ tục hành chính pháp lý, soạn thảo các văn bản hành chính (lịch công tác tuân, sắp xếp lịch họp, lịch làm việc, ), và tô chức các cuộc họp, sự kiện hàng năm của doanh nghiệp

Lên kế hoạch mua sắm, quán lý và hướng dẫn sử dụng các tài sản chung của doanh

nghiệp Phối hợp với phòng kề toán thực việc kiểm kê và thanh lý tài sản

Tiến hành các công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa, bảo trì, bảo hành tòa nhà văn phòng

theo định kỳ Sắp xép, bồ trí chỗ làm việc hợp lý cho từng phòng ban, bộ phận Xây dựng

các quy định và nâng cao tinh thân trách nhiệm trong việc giữ gìn tài sản chung, sử dụng tiết kiệm điện, nước, điện thoại và giữ gìn vệ sinh trong văn phòng

Hàng năm xây dựng chiến lược, kế hoạch, ngân sách và thông điệp truyền thông

phù hợp với từng đối tượng mục tiêu Phát triển, quản lý các công Cụ truyền thông (website, poster, banner, brochure, folder ) va thyc hién viéc truyén thông rõ ràng, nhất quan

Chịu trách nhiệm lựa chọn và thuê đơn vi tư vấn các vấn đẻ pháp lý liên quan đến

hoạt động của công ty Chăng hạn như: xây dựng, sửa đôi, bồ sung các văn bản, quy định

của công ty; hỗ trợ các phòng ban trong công ty các ván đề pháp lý; đại diện cho công ty

khi xáy ra các tranh chấp

Xây dựng các quy định, quy trình nghiệp vụ thuộc lĩnh vực quản lý của phòng;

đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này đẻ liên tục cải thiện, nhằm nâng cao hiệu

quả hoạt động của doanh nghiệp Định kỳ lập báo cáo theo quy định của doanh nghiệp và

các báo cáo khác theo yêu cầu của Ban giám đóc

Phòng kinh doanh

Giữ vai trò Thúc đây, quảng bá và phân phối các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng bằng cách áp dụng rất nhiều phương thức khác nhau Đồng thời giữ vai trò tham mưu cho Ban Giám đốc và phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác trong công ty như phòng hành chính, phòng kế toán, phòng tài chính dé xy dựng các chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh só, lợi nhuận, giúp công ty tăng trưởng và phát triển ngày càng thêm vững mạnh

Phòng kinh doanh có chức năng tham mưu, đưa ra ý kiến, đề xuất cho Ban Giám đốc của công ty vẻ các vấn đề liên quan đến hoạt động phân phối sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường sao cho hiệu quả và nhanh chóng nhất

Phòng kinh doanh có chức năng hướng dẫn, chí đạo các hoạt động nghiên cứu và phát triển các loại sản phẩm, dịch vụ mới hoặc là nghiên cứu cải tiền các sản phẩm, dịch

vụ đã có đề đáp ứng nhu câu của thị trường Các hoạt động này sẽ góp phần mở rộng và phát triển thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp

Phát triển nguồn khách hàng tiêm năng mới cho doanh nghiệp Đồng thời duy trì

và phát triên mối quan hệ với khách hàng hiện có Lập báo cáo theo đúng quy định của doanh nghiệp Báo cáo cần the hiện tất cá các hoạt động kinh doanh của công ty cũng như thê hiện các nhiệm vụ và quyền hạn được giao của phòng kinh doanh

Hỗ trợ cho Ban Giám đóc công ty toàn bộ các vấn đề liên quan đến việc thúc đây quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của công ty như là thanh toán quốc tế, huy

10

động vốn, cho vay, bảo lãnh, tư vấn tài chính, liên doanh, liên kết

Nghiên cứu và triển khai thực hiện việc tiếp cận thị trường mục tiêu và khách hàng Xây dựng các chiến lược về việc giới thiệu sản phâm và mở rộng thị trường nhằm thu hút

sự quan tâm của khách hàng

Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động kinh doanh cũng như tính toán và lập báo cáo về giá thành sản phẩm, dịch vụ, đê có căn cứ ký hợp đồng với khách hàng Cung cap thông tin, tài liệu và đảm nhận việc biên phiên dịch các tài liệu cho Ban

Giám đóc

Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện các kế hoạch, chiến lược kinh doanh của các

bộ phận khác Đảm bảo việc thực hiện kế hoạch diễn ra đúng quy trình và tien độ

sản xuất sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu trong hợp đồng với khách hàng Xây dựng kế hoạch thực hiện và phân bồ một cách hợp lý thời gian sán xuất kinh doanh cho các phân xưởng sản xuất và cho toàn bộ doanh nghiệp

Thực hiện các lệnh sản xuất, đề đảm báo lượng sản phẩm cân thiết và có biện pháp gia tăng nguồn hàng đẻ đáp ứng nhu cầu của thị trường

Đề xuất các chiến lược marketing cũng như các giải pháp đề nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thé

Lập kế hoạch triển khai hoạt động phát triển thị trường và việc nghiên cứu, phát triên sản phẩm

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và mở rộng mối

quan hệ với khách hàng mới

Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về tất cá các hoạt động phát triển kinh

doanh của doanh nghiệp theo đúng quyên hạn và nhiệm vụ đã được giao Phòng sản xuất

Tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất hàng hóa của doanh nghiệp Đứng đầu

phòng sản xuất là Giám đóc sản xuất Những thành viên khác của bộ phần này gồm có kỹ

thuật viên, kỹ sư, nhà thiết kê,

Về cơ bản phòng sản xuất có khá nhiều chức năng:

Tham mưu cho Ban lãnh đạo công ty về công tác sản xuất, tồn trữ và bảo quản

các thiết bị, máy móc

Thực hiện quá trình sản xuất, bảo quản, vận chuyên, giao nhận hàng hóa phục vụ

cho nhu cầu kinh doanh

Chịu trách nhiệm thiết kế hàng hóa, sản phẩm cho doanh nghiệp

Kiểm soát mọi khía cạnh của hoạt động sản xuất Bằng cách kiểm soát sản xuất, phòng sản xuất có thẻ sử dụng hiệu quả các nguồn lực, máy móc, lao động một cách hợp lý, giám thiêu lãng phí

Thực hiện hoạt động nghiên cứu nhằm cải thiện các sản phâm của doanh nghiệp bằng cách thay đôi hoặc đổi mới một phân hay toàn bộ sản phẩm

Quan ly chi phi sản xuất, đảm bảo sản xuất sản phẩm với chỉ phí thấp nhất đề tối

đa hóa lợi nhuận

Đám bảo công ty luôn có sẵn nguyên liệu cần thiết cho sản xuất

Đám bảo máy móc, thiết bi dùng trong sản xuất luôn được bảo trì, báo dưỡng

đúng cách

11

e Quan ly va danh gid chat lwong san pham

Những nhiệm vụ chính của phòng sản xuất:

e_ Xác định đâu vào cần thiết cho hoạt động sản xuat

Dựa trên thông tin về số lượng hàng hóa cần sản xuất trong một khung thời gian nhất định, phòng sản xuất sẽ xác định lượng nguyên vật liệu và các loại máy móc cần thiết đề đạt được mục tiêu sản xuất Họ sẽ phải phối hợp với phòng mua hàng tìm nguồn đầu vào nếu không có đủ Đồng thời đề nghị công ty thuê thêm nhân sự nêu thiêu nhân lực

e_ Xây dựng lịch trình sản xuất

Khi đã có đủ các yếu tô đầu vào, phòng sản xuất sẽ lên lịch trình sản xuất Cụ thê họ sẽ lập kế hoạch với các nhiệm vụ cân thực hiện xuyên suốt quy trình sản xuất và phân bố nhiệm vụ cho từng bộ phận liên quan

e_ Tìm ra biện pháp làm giảm chỉ phí sản xuất

Đề làm giảm giá thành sản phẩm, phòng sản xuất cần giữ cho máy móc, thiết bị sản xuất luôn được bảo dưỡng tot dé khong phat sinh chi phí sửa chữa Bên cạnh đó, cần tư vấn cho Ban giám đốc các công nghệ sản xuất mới, cũng như đánh giá dây chuyên sản xuất để

tìm ra biện pháp cắt giảm chỉ phí

e Bam bao chat luong san pham

Phòng sản xuất có trách nhiệm đám bảo các sản phẩm sản xuất ra luôn đạt tiêu chuẩn chat lượng tôi thiểu Không những kiêm tra phát hiện lỗi sản phẩm trong quá trình sản xuất, bộ

phận này còn phải dám bảo kiểm tra nghiêm ngặt các mâu sản phẩm mới trước khi cho sản xuất hàng loạt Ngoài ra, phòng sản xuất còn phải tập trung vào việc tiêu chuân hóa quy trình để nâng cao chất lượng sản phẩm

e_ Cái thiện sản phẩm

Phòng sản xuất có trách nhiệm thu thập các thông tin liên quan đến sản phẩm được làm ra

và cung cập cho bộ phận nghiên cứu phát triên đề bộ phận này cải tiên các sản phâm hiện

CÓ Của công ty

e Các nhiệm vụ khác

Ngoài các nhiệm vụ kề trên, phòng sản xuất còn có nhiệm vụ:

+ Sắp xếp, bảo quản hàng hóa và kiểm soát các điều kiện bảo quản

+ Đảm bảo trật tự, an toàn vệ sinh lao động và phòng chông cháy nô tại nơi làm việc

Phòng tài chính kế toán

Tham mưu cho Ban Giám đôc trong việc hạch toán kê toán, quản lý nguôn vôn

12

hiệu quá nhằm dam bao cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi và đạt hiệu quả tốt nhất

Nhiệm vụ của phòng tài chính — kế toán là hỗ trợ Ban Giám đốc công ty tô chức bộ

máy kế toán và điều hành bộ máy kế toán theo đúng quy định của nhà nước Tô chức tốt việc thực hiện quy trình hạch toán kế toán Định kỳ tiến hành lập báo cáo tài chính theo quý, năm Việc lập báo cáo cần đảm bảo tuân thủ đúng các nguyên tắc kế toán, chính xác, kịp thời, đầy đủ và đúng quy định của Nhà nước Đồng thời thực hiện việc bảo quản, lưu trữ chứng từ, hồ sơ kế toán theo đúng quy định của Luật kề toán

Bên cạnh đó còn có nhi ệm vụ trực tiếp chỉ đạo, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện

công tác quản lý chứng từ, hạch toán kế toán và lập báo cáo tài chính của các đơn vị trực thuộc

Phòng tài chính — kế toán chịu trách nhiệm tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc

việc sử dụng các nguồn lực tài chính và tài sản của công ty sao cho hiệu quả và hợp lý nhất Hàng năm lập kế hoạch tài chính trình Ban Giám đốc phê duyệt, đây là việc lam can thiết vì giúp doanh nghiệp chủ động dược trong việc hoạch định và có căn cứ đề lập kế hoạch tài chính phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh

Theo dõi, quản lý nguồn vôn và tài sản của doanh nghiệp Phải thường xuyên kiêm tra, đối chiều công nợ, đôn đốc thu hồi công nợ Xây dựng và trình duyệt phương án về cơ cầu nguồn vốn, tài sản và điều hòa vốn trong toàn doanh nghiệp Có kế hoạch cụ thê nhằm huy động nguồn vốn trung và dài hạn cũng như nguôn von luu dong va ké hoach tin dụng, bằng các hình thức được pháp luật cho phep đẻ huy động vốn cho hoạt động kinh doanh

Lập kế hoạch khẩu hao tài sản trình Ban Giám đốc phê duyệt, thực hiện trích khấu

hao tài sản, theo dõi và báo cáo việc khâu hao tài sán Tiền hành kiêm kê định kỳ đề phản

ánh chính xác, kịp thời hiện trạng tài sản, từ đó có biện pháp xử lý, sử dụng tài sản, nguồn

vốn hiệu quả nhất

Tổ chức thực hiện việc kê khai, quyết toán thuế, tiễn hành nộp thuế và các khoản phải nộp khác cho Nhà nước Đồng thời hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các quy định,

chính sách thuế của các đơn vị trực thuộc công ty

Tham gia vào quá trình soạn thảo các văn bản, quy định liên quan đến quy chế

quản lý tài chính, quy trình kế toán, quy định quản lý trong nội bộ doanh nghiệp và các

văn bản, quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính kế toán khác

Thực hiện chế độ báo cáo thống kê theo đúng quy định của công ty và quy định

của các cơ quan quản lý Nhà nước

I HOAT DONG CUA CONG TY TNHH DICH VU VA THUONG MAI ANNA VIET NAM

2.1 _ Hoạt động tài chính - kế toán

KẾ TOÁN TRƯỞNG

KIEM KE TOAN TONG HOP

VA TINH GIA THANH

xe a x ý ` »`_ ~~

Ké toan bee T2 Kế toán

so Kê toán Kê toán tian mat -

P hoa BHXH 2

Hinh 2.1 S of 6 @ayk Gdnc aCéngtyDchv wath ưogm qAnna Ví ệNam

- Nhiém vu cua từng bộ phận trong công ty như sau:

Kế toán trưởng

Người chịu trách nhiệm quản lý bộ phận kề toán, cung cấp các thông tin tài chính

của doanh nghiệp và dơn vị kinh doanh, phụ trách máng tài chính, kế toán của công ty, chí đạo và định hướng về các ván đè liên quan đến tài chính.Nhiệm vụ của kế toán trưởng trong doanh nghiệp cực kỳ quan trọng khi chịu trách nhiệm chính trong vấn đè tài chính của công ty Kế toán trưởng sẽ thực hiện các công việc liên quan đến kế toán theo quy định của nhà nước ban hành Dùng nghiệp vụ chuyên môn để xem xet và đánh giá khả nẵng tài chính các dự án hoặc công trình trước khi đề xuất lên ban lãnh đạo Tham mưu cho cấp trên vẻ cách sử dụng nguồn von hop lý và cập nhật các luật cũng như quy dịnh về những thay đôi đối với ngành kế toán Kế toán trưởng cũng cần đảm bảo nguồn vốn của công ty và kiêm tra kỹ các hợp đồng kinh tế đề bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp

Kê toán trưởng sẽ điều hành và quản lý các nhân viên trong phòng kế toán, đảm

bảo nhân viên sẽ tham gia đầy đủ các chương trình huấn luyện kế toán và hoàn thành các

công việc được giao Kế toán trưởng cũng chịu trách nhiệm việc đào tạo các quy trình làm việc liên quan đên kế toán trong công ty cho các kế toán viên mới

Kế toán trưởng đảm bảo các tiến độ và năng suất làm việc của mọi người ồn định Phân tích và báo cáo cho Ban lãnh dạo những vân dé tai chính phát sinh và đề xuất các biện pháp kịp thời dé xử lý vấn đề một cách hiệu qua, tiết kiệm thời gian và các chi phí cho doanh nghiệp Kế toán trưởng cũng là người trực tiếp giao dịch với ngân hàng

Kế toán trưởng sẽ là người đại diện pháp lý đối với các vấn đẻ liên quan tới bộ phận kế toán Do đó, kế toán trưởng cần kiểm tra tính chính xác và hợp pháp của các dữ liệu được lưu trữ qua các báo cáo, chứng từ, hoá đơn, bảng chuyền lưu tiền tệ hay công nợ với ngân hàng, để dé dàng cung cấp khi cần xác minh

14