Phân tích hoạch Định Định chiến lược dựa theo ma trận swot của công ty tnhh nhà máy bia heneiken việt nam

Tính cấp thiết của đề tài: Nghiên cứu và hoạch định chiến lược là rất quan trọng trong kinh doanh, nó là yếu quyết định thành bại của từng doanh nghiệp đối với từng sản phẩm, dịch vụ củ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KINH TE KAKRKAAKKAAKKA

TIEU LUAN

PHÂN TÍCH HOẠCH ĐỊNH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

DUA THEO MA TRAN SWOT CUA CONG TY TNHH NHA MAY

BIA HENEIKEN VIET NAM

Nguyễn Thị Hồng Phượng Nguyễn Huỳnh Hoài Thu

LỜI CAM ĐOAN

Chúng tôi xin cam đoan đề tài mà chúng tôi nghiên cứu là kết quản của quá trình học tập tại trường và nghiên cứu về Công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam Những số liệu được sử dụng trong bài nghiên cửu hoàn toàn chính xác, trung thực và khách quan Các thông tin trích dẫn đều được ghi rõ nguồn gốc

Chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách nghiệm về lời cam đoan của mình

Binh Duong, tháng 9 năm 202] Sinh viên thực hiện

Ly Gia Phat Nguyễn Thị Hồng Phượng Nguyễn Huỳnh Hoài Thu

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Hoàng Mạnh Dũng, người đã tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài

Chúng tôi xm chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một, quý

Thầy, Cô là giảng viên Trường Đại học Thủ Dầu Một —- những người đã truyền đại những kiến thức về Quản trị kinh doanh hiện đại mang tính ứng dụng cao

Trân trọng cảm ơn!

KHOA KINH TE

CTĐT QUAN TRI KINH DOANH

PHIEU CHAM TIEU LUAN Tén hoc phan: Quan tri hoc Mã học phần: HKI.CQ.27 Lớp: D20QTKD06 Hoc ky: 1 Năm học: 2021 —2022

Họ tên sinh viên: Lý Gia Phát, Nguyễn Thị Hồng Phượng, Nguyễn Huỳnh Hoài Thu

Đề tài: Phân tích hoạch định chiến lược dựa trên ma trận SWOT tại Công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam _ -

Y KIEN DANH GIA (Cho điểm vào ô trồng, thang điểm 10/10)

2 | Néu ly do chon đề tài / Đặt vân đề của 0.5

5| Tông quan về môn học Quản trị học/ cơ 2

sở lý luận liên quan đến tiểu luận

6 | Gidi thiệu về Doanh nghiệp I

7| Phân tích nội dung thực hiện tiêu luận 2

DANH SÁCH CÁC HÌNH VẾ , ĐỎ THHỊ - 5£ 5° 5° sec seesrscsses viii

3700067108 ăn ắT 1

1 Tính cấp thiết của đề tài - se sex EExgEEEExgkggkeEksersereerke 1

2.1 Mục tiêu chung - 20022112121 11211121 1110111011111 110115011 1H11 k1 11H vkt 2

;”2Y ¡i8 yốyốa ii 2

3.1 Đối tượng nghiên cứu - 5: s1 211121121111 11 111011111 1 ghê 3

3.2 Phạm vi nghiên cứu 1c 12112 12111211111111211 1011110151011 1 11111111 X 119kg 3

4 Phương pháp nghiên CỨU - 4 <5 2e 0900350309000 4 mg pH 1 v0 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 5° 5< 2s se re veeersevsevxeersevkeersevkeesesere 5 1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh 5 1.1.1 Nguồn gốc và khái niệm của chiến lược kinh đoanh 5: se czsxz 5

iV

1.1.3 Các dạng chiến lược kinh doanh 2 2 S21 15 1151 55515155155115 158155151555 xErese 6

1.2 khái niệm, mục đích và vai trò của hoạch định chiến lƯỢC -.<<2<<<+ 6 1.2.1 khái niệm - c2 133211211151 191 11511911191 111 11111111 1111111111111 E811 E111 11 1E nha 6

1.2.2 Mục đích của hoạch định - - TQ ccceeeeesssssnsenscccccccesecesceeteeeeeeeseeceeeesanaaea 8

1.3 Căn cứ để hoạch định chiến lược (3C) s-s° «se ceseeeseseesesesrserersee 10

1.3.1 Căn cứ vào khách hàng ( Customers) - 12211221122 112112 2x rerkeo 10 1.3.2 Căn cứ vào doanh nghiệp ( company) - à 221112212 net Hye 10 1.2.3 Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh ( CompettiOFS) 5c se s2 E2 trxcrrrret 10

1.4 Quy trình hoạch định chiến lượcc - s 2s < se seeesesersssrsesee 11 1.5 Khái niệm về ma trận SWOT 25: 22222221222112211221112211211271127 21 tre 12

2.1.2 Tâm nhìn và giá trỊ S1 S1 1221121211211 212121 1122 1tr g giờ 16

2.1.3 Sam phan cceccccccceccecscescssessesssssseessessesessesecevseesecevssesecsesssevenssevecsvsesevevsveveeees 16

2.1.4 Bộ máy quản lý của công ty HeneIken Việt Nam 2 2c 2c si 16

V

2.2 Phân tích hoạch định chiến lược dựa theo ma trận SWOT của công ty TNHH

2.2.1 Tổng quan thị trường bia Việt Nam - S5 s12 E1 2E tre ướt 17

2.2 Phân tích môi trường kinh doanh: Môi trường vĩ mô — PEST - 5: - 20

2.2.3 Phân tích hoạch định chiến lược dựa theo ma trận SWOT của công ty TNHH Nhà máy Bia Heneiken Việt Nam 2 Q0 10221112111 2211211 111110112 11115 1n ey 22

CHƯƠNG 3: ĐÈ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP VÀ KHUYÉẾN NGHỊ VÈ CHIẾN

DANH SACH CAC BANG BIEU

Bang 2.1: ma tran SWOT cong ty TNHH nha may bia Heneiken Viét Nam

Vil

DANH SÁCH TỪ VIẾT TAT

'TNHH: Trách nhiệm hữu hạn

GSO: Tổng cục thống kê Việt Nam (General Stafistics Office) FMCG: Nhom hang tiéu ding nhanh (Fast Moving Consumer Goods)

PHAN MO DAU

1 Tính cấp thiết của đề tài:

Nghiên cứu và hoạch định chiến lược là rất quan trọng trong kinh doanh, nó là

yếu quyết định thành bại của từng doanh nghiệp đối với từng sản phẩm, dịch vụ của con người

Heineken là một doanh nghiệp nỗi tiếng trên thế giới về sản phẩm bia, và đã có mặt tại thị trường Việt Nam hơn I0 năm qua Và đây cũng là thương hiệu bia cao cấp đã và đang giữ một vị trí quan trọng trong tâm trí khách hàng Việt Nó được quan tâm không chỉ bởi chất lượng, sự bắt mắt của nhãn hàng mà còn ở hình ảnh đẹp mà nó đã nô lực tạo ra trong suốt thời gian vừa qua

Theo Alfred Chandler (Dai hoc Havard), hoach dinh chiến lược kinh doanh là việc xác định các mục tiêu chủ yếu đài hạn của doanh nghiệp Từ đó, chọn lựa

phương thức hành động và phân bồ các tài nguyên thiết yếu của doanh nghiệp dé

thực hiện các mục tiêu đó Điều đáng lưu ý là, hoạch định chiến lược đều nhắm vào

việc thực hiện mục tiêu cốt lõi của doanh nghiệp là gia tăng tỷ suất lợi nhuận trên vốn dau tu ROI (Return on Investment) Và nội dung cơ bản của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là hoạch định đường đi để đến đích đã vạch ra

Trên thực tế cho thay, trong giai đoạn kinh tế khó khăn, số doanh nghiệp thua

lỗ cao, trong đó có cả các doanh nghiệp quy mô lớn, thậm chí, nhiều tập đoàn kinh

tế nhà nước cũng trở nên yếu sức đi rất nhiều, khi những lĩnh vực đầu tư (ngoài

ngành chính) bị ảnh hưởng bởi các quyết định đầu tư dàn trải, không được kiểm

soát

Tuy nhiên, bức tranh u ám trên đã được dự báo trước, khi các chuyên gia kinh

tế không nhìn thấy sự bài bản, nhất quán trong xây dựng, hoạch định chiến lược,

phải những sai lầm trong quá trình xây dựng chiến lược, như thiếu tầm nhìn, sứ mệnh không rõ ràng, không chú trọng xây dựng năng lực cốt lõi Kèm theo đó còn

là những quyết định đầu tư theo phong trào, không kiên định với định hướng ngành nghề kinh doanh chính, do đó, doanh nghiệp đã bị thua lỗ do không kiểm soát được các danh mục đầu tư Vì thế, có thể xem nhiều doanh nghiệp có đề ra chiến lược

kinh doanh nhưng không làm theo hoặc chiến lược kinh doanh sơ sải, không nghiên

cứu kỹ lưỡng cũng có thê xem như không có chiến lược kinh doanh Điều đó, đồng nghĩa với việc, trong những năm qua, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam không có

chiến lược kinh đoanh Và đó chính là nguyên do dẫn tới thất bại của doanh nghiệp

Nhân thức được ý nghĩa, tầm quan trọng nên nhóm tác giả cho rằng việc lựa

chọn đề tài và nghiên cứu “ Phân tích hoạch định chiến lược dựa trên ma trận

SWOT tại Công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam ” là hết sức cần thiết từ

đó đưa ra những đề xuất giúp công ty có thê phát triển trong tương lai

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chung:

Phân tích hoạch định chiếc lược dựa trên ma trận SWOT tại Công ty TNHH

nhà máy bia Heineken Việt Nam sau đó đưa ra giải pháp cũng như chính sách

giúp công ty hoạt động hiệu quả

2.2Mục tiêu cụ thế

Tổng hợp kiến thức về quản trị chiến lược và hoạch định chiến lược Phân tích thực trạng hoạch định kinh doanh chiến lược của công ty TNHH nhà máy bia Việt Nam

Đề xuất các chính sách, giải pháp giúp công ty phát triển

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam

3.2 Phạm vi nghiên cứu

Về thông gian: Công ty TNHH nhà máy bia Heineken Việt Nam tại địa chỉ

170 Lê Văn Khương, P Thới An, Quận 12, Tp Hồ Chí Minh

4 Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng đữ liệu thứ cấp là chủ yêu Nhóm thu thập các thôngtin và đữ liệu đưới dạng số và phi số đề có được các thông tin chỉ tiết về công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh Từ đó tông hợp, phân tích các thông tin thu thập được theo các tiêu chí nhất định Cuối cùng xác định các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

5 Ý nghĩa của đề tài

Tập hợp được cơ sở lí luận và quá trình quản trị chiến lược, áp dụng cho doanh nghiệp Việt Nam

Đánh giá thực trạng kinh doanh và quản trị chiến lược của Công ty TNHH nhà may bia Heineken Viét Nam

Hoạch định chiến lược của công ty đồng thời tạo tiền đề cho công ty áp dụng các kiến thức và kĩ năng quản trị chiến lược trong tương lai

6.1 Kết cấu đề tài

Chương I: Cơ sở lý luận

Chương 2: Thực trạng về hoạch định chiến lược dựa theo ma trận swot tại công ty TNHH Nha may Bia Heineken Viét Nam

Chương 3: Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị về chiến lược cho công ty

TNHH nha may bia Heneiken Viét Nam

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1Khái niệm về chiến lược kinh doanh

1.1.1 Nguồn gốc và khái niệm của chiến lược kinh doanh:

Theo Fred David thì chiến lược là các phương tiện để đạt tới mục đích dài hạn

Còn theo sử gia Edward Earle thì chiến lược là nghệ thuật kiểm soát và

dùng nguồn nhân lực của một quốc gia hoặc một linh minh các quốc gia nhằm mục đích bảo đảm và tăng hiệu quả cho quyền lợi thiết yêu của mình và còn nhiều điểm tương tự

Ngày nay, khái nệm chiến lược được sử dụng khá pho bién tong hầu hết các

ngành, các lĩnh vực của nền phát triển dân số, chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing

A.C Martinet quan niệm rằng: Chiến lược là nhằm phác hoạ những quỹ đạo tiễn triển đủ vững chắc và lâu đài, chung quanh quỹ đạo đó có thê sắp đặt những

trong kế hoạch của công ty

1.1.2 TẦm quan trọng của chiến lược kinh doanh:

Chiến lược kinh doanh đóng một vai trò quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của một công ty và giúp nó đối phó với những môi trường thay đổi nhanh chóng Chiến lược là nền tảng đề xác định các chỉ phí sản xuất kinh doanh

cụ thê và đo lường các kết quả hoạt động đó Các chiến lược giúp các công ty

phân bé nguon lực một cách hiệu quả, cải thiện tình hình nội bộ của họ, đồng thời theo đối và xem xét tiền độ đạt được các mục tiêu của họ

1.1.3 Các dạng chiến lược kinh doanh:

Chiến lược chỉ phí thấp: Cung cấp sản phâm và dịch vụ với chi phi thấp hơn

đối thủ cạnh tranh (rẻ hơn đối thủ đề chính phục thị phần cao hơn, số lượng lớn

hơn và giá bán bình quân trung bình) Thị trường có tý suất lợi nhuận cao hơn) Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: Cung cấp cho người mua những sản

phâm và dịch vụ với những đặc điểm riêng biệt và độc đáo dẫn đến giá bán cao hơn, bán được nhiều lợi nhuận hơn, công ty kiếm được nhiều lợi nhuận hơn so

với các đối thủ cạnh tranh

Chiến lược tập trung:

- Một Chiến lược trong đó một công ty nhằm mục tiêu đến một khu vực

cu thé trong một ngành

- Chiến lược tập trung không đồng nghĩa với chiến lược dẫn đầu về chi phí hoặc chiến lược khác biệt hóa đề phục vụ một thị trường lớn, mà là tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ

1.2 khái niệm, mục đích và vai trò của hoạch định chiến lược:

1.2.1 Khái niệm:

Hoạch định chiến lược (strategic planning) bắt đầu nôi lên và bùng nô trong giai đoạn 1950 — 1970; các nhà nghiên cứu đã đưa ra nhiều khái niệm trên các

góc độ khác nhau về hoạch định chiến lược

Bryson (2004) định nghĩa “hoạch định chiến lược là những nỗ lực có ký luật nhằm đưa ra các quyết định và hành động nền tảng — những nội dung sẽ thiết lập

và định hướng doanh nghiệp là gì, làm gì và tại sao làm như vậy”

Mimtberg (1994) coi “hoạch định chiến lược là một thủ tục chính thông nhằm đạt được một kết quả kết nối, dưới dạng một hệ thông ra quyết định tích

»

hợp”

Wilkinson va Monkhouse (1994) xac định hoạch định chiến lược là “một

phương pháp được sử dụng đề định vị doanh nghiệp, thông qua phân bổ ưu tiên việc sử dụng các nguồn lực theo các mục tiêu xác định, nhằm định hướng phát triên doanh nghiệp trong một thời kỳ cụ thể”

Theo Demning (2003) thì :“ Hoạch định chiến lược là xác định các tính thê

kinh doanh trong tương lai có liên quan đặc biệt tới tình trạng sản phẩm, thị trường, khả năng sinh lợi, quy mô, tốc độ đổi mới, mối quan hệ với lãnh đạo,

người lao động và công việc kinh doanh”

Hoạch định chiến lược xem xét toàn bộ quá trình ra quyết định và các vẫn

đề mà tô chức phải đối mặt

Uvah (2005) cho rằng quá trình phân tích và hoạch định chiến lược cũng quan trọng như quá trình thực hiện chiến lược Ngoài ra, ông cũng đề xuất quy trình hoạch định chiến lược, bao gồm lập kế hoạch và thiết kế, là một giai đoạn

quan trọng của hoạch định chiến lược

xây dựng các công việc cần hoàn thành của công ty, tổ chức nghiên cứu đề xác định các yêu tố chính của môi trường bên ngoài và bên trong của đoanh nghiệp,

thiết lập các mục tiêu dài hạn và lựa chọn trong số các chiến lược thay thé

1.2.2 Mục đích của hoạch định:

Nghiên cứu và quản lý sự thay đôi: Môi trường phát triển tất yêu dẫn đến những thay đối Một lĩnh vực ưu tiên là nghiên cứu những thay đổi mới liên quan đến hàng hóa và thị trường Những thay đối của môi trường và các yếu tố bên

trong sẽ trở thành yếu tô cản trở việc thực hiện kế hoạch

Vạch ra con đường phát triển phụ thuộc: nhằm đảm bảo tính nhất quán của mục tiêu kinh doanh và sự phân chia các nguồn vốn Mục tiêu của sự phối hợp sẽ được phản ánh trong kế hoạch sản xuất, tài chính, tiếp thị, ngân sách

Nâng cao hiệu quả hoạt động kmh doanh: Lập kế hoạch có thê tối ưu hóa nguồn vốn kinh doanh Bằng cách thực hiện các kế hoạch kinh doanh không lãng phi nguon lực, các công ty đã đặt ra các mục tiêu tiễn bộ và có thê đạt được

Hợp thành phương tiện quản lý: Hoạch định thuộc kĩ thuật hợp lý hoá quá

trình ra quyết định và tạo thành nên tảng cho hoạt động quản trị kinh doanh

1.2.3 Vai trò của hoạch định chiến lược:

Hoạch định là chiếc cầu cần thiết kết nối hiện tại và tương lại Nó sẽ cải thiện khả năng của tô chức đề đạt được kết quả mong đợi Hoạch định là nen tang của một quá trình chiên lược hiệu qua

Hoạch định có thể có tác động tích cực đến hiệu suất cá nhân và tổ chức

Bằng cách lập kế hoạch trước, các tô chức có thê xác định và sử dụng các cơ hội

trong môi trường đề giúp các nhà quản lý đối phó với những bất ôn và thay đôi trong các yếu tố môi trường, đề định hướng được số phận của nó

Thông qua việc nghiên cứu và phân tích môi trường kinh doanh và hiểu biết

về nỗ lực của bản thân, các nhà hoạch định sẽ phát triển các chiến lược khai thác

cơ hội, cũng như các kỹ năng và nguồn lực của họ đề biến cơ hội thành kết quả

Đồng thời, nhờ hoạch định chiến lược, các nhà quản lý có thê phản ứng nhanh

chóng khi môi trường kinh doanh tiếp tục thay đôi và thực hiện các kế hoạch

hành động của mình một cách chính xác

« Phối hợp tốt hơn

Kế hoạch cung cấp cơ sở cần thiết cho việc phối hợp các hoạt động của tô chức Một kế hoạch rõ ràng sẽ giúp xác định trách nhiệm của bộ phận và điều phối các hoạt động của bộ phận

- Tập trung suy nghĩ về tương lai

Thực hiện chức năng hoạch định sẽ thúc đây các nhà quản lý suy nghĩ về tương lai, đồng thời luôn xem xét các nguồn lực cần thiết và các cơ hội hoặc rủi ro tiềm tàng mà tổ chức có thê phải đối mặt

° Khuyén khich sy tham gia

Việc xây dựng và thực hiện kế hoạch cần có sự tham gia của tất cả các

thành viên trong tô chức các thành viên và tăng cường hợp tác Sự tham gia của mọi người sẽ mang lại lợi ích cho tổ chức bằng cách xây đựng

nen tảng chuyên môn và kiến thức rộng trong việc thực hiện kế hoạch nhiều hơn Nó cũng làm cho nhân viên tự hào, hứng thú hơn khi thực

hiện những kế hoạch mà mình đã tham gia

Kế hoạch của tô chức cung cấp cơ sở cho quá trình thử nghiệm Hoạch

định đặt mục tiêu hoặc tiêu chuẩn để thúc đây , tạo điều kiện thuận lợi

hơn cho công tác kiểm tra

1.3 Căn cứ để hoạch định chiến lược (3C)

1.3.1 Căn cứ vào khách hang ( Customers):

Các công ty cần phân khúc thị trường thành các nhóm khách hàng, sau đó lựa chọn một hoặc một số nhóm khách hàng đề tập trung đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ Biết các đặc điểm của khách hàng doanh nghiệp giúp bạn có thể thiết lập

sự khác biệt tích cực

- Phân khúc thị trường dựa trên mục đích sử dụng của khách hàng Câu

hỏi cần được giải quyết là liệu quy mô của cơ sở khách hàng được phân khúc có đủ lớn để đảm bảo rằng các công ty hoặc đối thủ cạnh tranh cung

cấp các sản phâm hoặc dịch vụ khác nhau đề phục vụ họ hay không

- Phân chia thị trường theo khả năng thỏa mãn khách hàng của công ty Kha nang cạnh tranh của doanh nghiệp bị hạn chế và không thê bao phủ

toàn bộ lượng khách hàng

1.3.2 Căn cứ vào doanh nghiệp ( company):

Xác định các chức năng chính có thê tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ hơn

so với các đối thủ cạnh tranh

Dựa vào các tính năng chính đề cạnh tranh

Giảm và tiết kiệm hợp lý các chỉ phí chức năng, thường là chi phí cổ định

1.2.3 Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh ( Competffiors):

Tạo ra được sự phân biệt với đối thủ cạnh tranh trong các chức năng cơ bản

Xem xét hiện tượng khách hàng bị rò ri, do đối thủ cạnh tranh đã có những

thay đổi tốt hơn và họ đã thu hút được khách hàng của doanh nghiệp

Phát huy hết lợi thế hữu hình của hệ thông phân phối, sức mạnh tài chính,

trang thiết bị kỹ thuật, v.v

1.4 Quy trình hoạch định chiến lược

Quy trình hoạch định chiến lược bao gồm các bước sau:

1) Xác định triết lý kinh doanh, sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp:

2) Phân tích và dự báo môi trường bên ngoài (có thể sử dụng mô hình

PESTEL hoặc mô hình 5 áp lực cạnh trạnh);

3) Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp (phân tích theo chuỗi giá trị của Porter hoặc theo các nguồn lực của doanh nghiệp):

4) Phân tích Ma trân SWOT cho doanh nghiệp từ đó đưa ra những chiến lược định hướng cho doanh nghiệp

Hình 1.1 Sơ đồ quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh

1.5 Khái niệm về ma trận Swotf

1.5.1 Khái niệm:

SWOT là cụm từ viết tắt của Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ)

1.5.2 Phan tich SWOT:

(SWOT analysis) là một trong 5 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh

doanh của một tô chức, doanh nghiệp hoặc một dự án, dựa trên việc đánh giá 4

yếu tố Strengths — Weaknesses — Opportunities — Threats nhằm:

- Nâng cao những điểm mạnh

- Cải thiện những điềm yếu

- Hạn chế những nguy cơ

12

SWOT giúp bạn xác định 4 yếu tô bên trong (Strengths, Weaknesses) và bên ngoài (Opportunities, Threats) ảnh hưởng tới hiệu quả của doanh nghiệp phát triển trong tương lai nhằm xây dựng kế hoạch chiến lược và quản lý công việc kinh doanh một cách phù hợp, hiệu quá chính xác nhất

Hinh 1,2: Ma tran SWOT

Thach thức — Threats

* _ Những trở ngại đang phải đối mặt?

«_ Các đối thủ cạnh tranh đang làm gì?

Nguồn : Learned, Christiansen, Andrews, Guth (1969)

Mục tiêu chính của phân tích SWOT nhằm xác định và đánh giá các yêu tổ bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đề từ đó xây dựng các chiến lược hành động cho phù hợp

CHUONG 2: PHAN TICH HOACH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC DỰA THEO MA TRAN SWOT CUA CÔNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA HENEIKEN VIỆT NAM

14