Thāc tr¾ng và giài pháp nâng cao chât l£Þng dþch vā kho bãi t¾i công ty icd tân càng sóng thän ( bình d£¡ng) nm 2021

Mục đích của logistics cung cạp hàng hóa, dách vụ tạo ra sự thõa mn vé théi gian va dung daa diam nhé đó đám bảo cho quá trình sản xuạt, kinh doanh diễn ra đúng nháp đá, từ đó góp phản

ĐẠI HàC THU DAU MIT

KHOA KINH TA

\ Vint DAU MOT

THU DAU MOT UNIVERSITY

TEN DA TAI

THUC TRANG VA GIAI PHAP NANG CAO CHAT LUQNG DICH VU KHO BAI TAI CONG TY ICD TAN CANG

SONG THAN ( BINH DUONG) NAM 2021

Giáo viên hướng dẫn: TS NGUYÊN VĂN GIAC

Sinh viên thực hiện: NGUYÊN THỊ THÙY DUNG

MSSV: 2125106050441

Lớp: D21LOQL02

BINH DUONG, NGAY 13 THANG 04 NAM 2022

MUC LUC

"c0 3

LILY do chon d6 nh s , ,HẬH, 3

2 Muc ti€u nghién CU: 0 eee cee ceeeceeceeceeecescessceeseceeeeeeseeecsesesesessesaseeeseseseeeseessneeeaes 4 3 Câu hỏi nghiên cứu và giả thiát nghiÊn CỨU: cee cee ce ceeeceseceseeeaecesesneeenee 4 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 2-22-2222 ©2£+E++2S£2EEEEE2A222E2222222222ece, 4 kg ái 00 2n 0n 4

0F vá) an ee 5

7 Bồ CUC! ::::‹+1:OỌÔÒÔỒÖÔÖS 6

B Nal DUNG 6

Chương 1: Tổng quan về công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản- Bình Dương 6

1.Sơ lược về công ty ICD Tân Cảng — Sóng Thản: 2: 5-522522S2+2S22222 222224 6 2.Cơ cạu tổ chức của công ty ¿- ¿22+ 222 21421122142111211211111214211111214211 11221221120 7 3 Qúa trình hình thành và đánh hướng phát trián - + «+ «2+ ++<£seeseeeeezsrs 8 Chương 2: Cơ sá lý luắn thực tiền ¿2-22 ©22222+EESE12E1E21122122122212212122212212222 2x2 8 1 Khai nidam vé logistics và quan tra logistics: 0 c.cccccccssessessssssesssesseessesseeseessesseeseeesees 8 Chia 2c nh 9

k4 6n 004 (0803 no 8 10

4 Vai trò, chức năng và nhiâm vụ của kho bãi - 55c -< +2 1+2 xxx + rre 11 Chương 3: Kát quả nghiên cứu - thực trạng và giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản - + nghe 11 1.Thực trạng về dách vụ kho bãi của công ty oe.eeececcecsssssesssessesseessesssessesseessecsesssesneesees 11 2.Tình hình hoạt đáng kinh doanh - - - - 5< ++ + *2EEEEskkekseesresrrsrrereererrke 14 3 Đánh giá hoạt đáng logistics trong dách vụ kho bãi của công ty «- 15

4.Những giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại công ty ICD Tân Cảng lo N1 16

C KấT LUẢN- KIẢN NGHà 2552-22222+2EE++EEEL 11111.711.111 17

I8 ca na 17

"4ê 8n 18

uy 00/009 2/9 03.6 18

A.Ma DAU

1.Ly do chan dA tai:

Trong nèn kinh tả phát trian nhu hian nay, Viat Nam dang trong da hai nhap quéc tả sâu sắc, đặc biát trong giai doan ma Viat Nam gia nhap AFTA, WTO Mat nén kinh ta hai

nháp như vảy sạ là cơ hái lớn, tạo điều kián thuản lợi đá doanh nghiáp tham gia sản xuạt

nhưng bên cạnh đó thì sự cạnh tranh gay gắt là điều không tránh khỏi Các doanh nghiáp

đặc biát quan tâm nâng cao năng lực cạnh tranh bằng viác hoàn thián hoạt đáng logisties như hoạt đáng mua bán hàng, quản lý kho bãi, các yảu tô vản chuyán đảu vào, muôn doanh nghiáp có thá tồn tại và phat trián hơn nữa thì phải có sự khác biát, phải có ưu thả

lớn trên thá trưởng Với xu thả toàn cáu hóa, nền kinh tả hàng hóa được chuyán đưa đản

các quốc gia khác nhau thi logistics tra thành ngành có vai trò then chốt quyat đánh trong viac dua san pham đản người tiêu dùng á bạt kì nơi đâu Mục đích của logistics cung cạp

hàng hóa, dách vụ tạo ra sự thõa mn vé théi gian va dung daa diam nhé đó đám bảo cho

quá trình sản xuạt, kinh doanh diễn ra đúng nháp đá, từ đó góp phản nâng cao chạt lượng

và hạ giá thành sản phẩm, góp phản giảm tiát kiám chỉ phí và gềam chỉ phí lưu thông

trong phân phôi hàng hoá, sử dụng hiáu quá vốn doanh nghiáp Qua đó, chúng ta có thá thay logistics đóng vai trò quan trọng trong hoạt đáng kinh tả dách vụ của đạt nước Vì

vay, hoạt dang logistics hian nay can được chú trọng đảu tư cải thián, nâng cao chạt lượng

hiáu quả đá có tha cạnh tranh với các doanh nghiáp khác đang hoạt đáng á Viát Nam và

ká cả nước ngoài Với vai trò vô cùng quan trọng như thả, kho bãi sạ là mát trong những dịch vụ đóng góp không nhỏ đản sy phat trian dach vu logistics hian nay Nau ma mat công ty logistics không có kho bãi thì hoạt dang logistics cua céng ty gản như sạ đông cứng không thá hoạt đáng Kho bãi không chề không quan trọng đản doanh nghiáp mà còn quan trọng đản khách hàng dùng dách vụ logistics như giảm được chi phí sản xuạt, giá thành, bảo quản va dự trữ Kho bãi góp phản tăng chạt lượng dách vu logistics và có tha thõa mãn được khách hàng á mức đá cao nâng cao sức cạnh tranh với các đôi thủ khác trên thi trưềng Tuy nhiên, theo như em tìm hiáu thì hoạt đáng kho bãi hián nay mát phán

còn nhỏ lẻ, cơ sa hạ tảng chưa hoàn thián, phát trián không đồng đêều, Điều đó làm

giảm chạt lượng đách vụ ngành logistics dạn đán tiềm năng phát trián bá hạn chả Với xu hướng toàn cảu hóa, nhu cảu khách hàng với các loại dách vụ, hàng hóa cũng được nâng lên á mức cao Vi vay hoạt đáng kho bai can được dau tu phat trian hơn nữa á hián tại và tương lai đá dách vụ logistics có thá xứng tảm với các doanh nghiáp tiên tin á nước ngoài Với góc đá là sinh viên khoa kinh tả, bản thân em nhắn thạy vạn đề cap thiat của viác hoạt đáng kho bãi quan trọng trong viác phát trian nang cao chat lwong dach vu logistics Vi vay em quyat danh chon dé tai “Thye trang và giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại Công ty ICD Tân Cảng Sóng Thán( Bình Dương) năm 2021” đá làm đề nghiên cứu

2 Mục tiêu nghiên cứu:

- Tìm hiáu nguyên nhân và thực trạng ảnh hưáng đản hoạt đáng hoạt đáng kho bãi tại công ty ICD Tân Cảng- Sóng Thản

- Phân tích, đánh giả các nguyên nhân và thực trạng gây ảnh hưáng đán hoạt đáng kho bãi

- Tìm ra các thuản lợi, khó khăn của hoạt đáng dách vụ kho bãi

- Từ đó đề ra các bián pháp đá phát trián hoạt đáng kho bãi nâng cao chạt lượng đách vụ logistics

3 Câu hỏi nghiên cứu và giÁ thiạt nghiên cứu:

* Câu hỏi nghiên cứu:

- Dách vụ kho bãi có thực sự cán thiảt quan trọng trong chuêi dách vụ logisties hay không?

- Thực trạng hoạt đáng kho bãi tại công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản được diền ra như thả nào ?

- Lam thả nao đá nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại công ty?

* GIÁ thiạt nghiên cứu:

Em đặt ra giả thiat nghiên cứu rằng công ty cản tìm ra những thực trạng tồn tại trong quá trình hoạt đáng kho bãi từ đó đưa ra những giải pháp thiat thực nhằm nâng cao chạt lượng

dách vụ kho bãi, nhưng vạn đề đặt ra là làm sao đá đạt được hiáu quả mát cách tốt nhạt

Những giải pháp mà em sạ đề cáp trong bài nghiên cứu sạ là những gợi má đá có thá thực hián tốt vào dách vụ hoạt đáng kho bãi tại công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản( Bình Dương)

4 Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu:

Đôi tượng: thực trạng và giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi

Phạm vi nghiên cứu: dách vụ kho bãi tại Công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản (Bình Dương) năm 202]

5 Phương pháp nghiên cứu:

* Thu tháp đữ liáu bằng dữ liáu thứ cạp: nguôn dữ liáu đực cung cạp từ các phòng ban, từ website chung của công ty ICD Tân Cảng Sóng Thản Các thông báo tóm tắt hoạt đáng và báo cáo thông kê của công ty Các đữ liáu sạ được tông hợp và lưu trữ kĩ lưỡng tại các phòng ban liên quan Dữ liáu đó cung cạp những thông tin đá đánh giá thực trạng hoạt đáng kho bãi tại công ty

* Phương pháp phân tích: từ những đữ liáu thu tháp từ ban đảu em tián hành thống kê, phân tích, tông hợp nhằm mục đích đánh giá hoạt đáng kho bãi từ đó đưa ra những giải pháp đá nâng cao chạt lượng kho bãi tại công ty

6 Lịch sử nghiên cứu:

TS Phan Thanh Lam (2014), “Cam nang quản trá kho” , NXB Phụ Nữ Cuốn sách nói về

quản lý hành chính kho hang ,chức năng - nhiám vụ và hiáu quả kinh tả của công viác

quản lý kho, tô chức há thống kho hàng, thá thức nháp xuât kho ,há thống kiám soát tôn

kho và báo quán hàng hóa „phương thức kiảm kê kho mời ngày trong 10 phút,những quy tắc trong ván hành quản trá kho hang,Quán trá rủi ro trong quản lý kho (Bãi, Kho ká, ) Sách giúp cho người chưa biảt và muốn Tìm hiáu về Kho sạ có cách nhìn Tổng Quát và chân thát hơn

Tran Van Duy ( 2020) : “ Đánh giá chạt lượng dách vụ lgistics trong hoạt đáng kinh doanh kho bãi tại Công ty Cô phản ICD Tân Cảng Long Bình” : Luản văn phân tích thực

trạng chạt lượng dách vụ tại Công ty;, các kát quả đạt được, hạn chả và nguyên nhân của

công tác đánh giá chạt lượng dách vụ tại Công ty, đồng thêi đề xuạt thêm mát số giải pháp nhằm gia tăng chạt lượng dách vụ logisties trong hoạt đáng kinh doanh kho như: đầu tư vào phương tián hữu hình và gia tăng khả năng đáp ứng các yêu cảu của khách hàng, gia tăng mức đá đảm bảo và sự tin cảy, tăng cưềng ứng dụng công nghá thông tin vào hoạt đáng kinh doanh, đảu tư vào kho, trung tâm logistics và chuềi cung ứng lạnh, thu hút lao đáng có trình đá cao, xây dựng môi trường làm viác chuyên nghiáp Từ đó giúp công ty hoạt đáng tốt và tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ logistics khac trén tha truéng .Luản văn cung cạp những thông tin vé chat lượng dách vụ logistie trong hoạt đáng kho

bãi đảy đủ và thiát thực Tuy nhiên luận văn chưa nêu lên được khái quát diam mạnh,

điám yáu của công ty đối với dách vụ kho bãi nói riêng và hoạt đáng dach vy logistics chi tiat va cy tha

GS.TS Doan Tha Hong Van ( 2010), “ Logistics- Những vạn đề cơ bản” : Cuốn sách trình bày những vạn đề cơ bản như tông quan về logistics, ngành dach vu logistics, giai phap logistics, quan tra logistics, dách vụ khách hàng, há thống thông tin , dự trữ, quán tra vat

tư, xác đánh nhu vát tư và dy bao nhu cau vat tu, van tai va kho bãi Tuy không trình bày mát cách cụ thá rõ ràng nhạt nhưng tải liáu đã cung cạp khát quát những kiản thức thông tin cản thiát liên quan cho quản trá logistics cũng như về quản trá kho bãi

Nguyễn Xuân Cưởng (2017), “ Quan tra kho hang trong logistics va ứng dung á công ty

An Nam Group”: Luan van trình bày những nai dung lién quan vé logistics va quan tra kho hàng kho hàng, phân tích thiảt ká há thông quản lý kho hàng trong logistics và cuối cùng là ứng dụng kho hàng tại công ty Luản văn nêu lên những tài liêu nghiên cứu hay,

cụ thá cung cạp người đọc biat được những kiản thức về kho bãi ra sao Nhưng bên cạnh

dé thi luan văn để cắp không chỉ tiát đản những giải pháp như thả nào ván hành hoạt đáng kho bãi mát cách tốt nhạt đá ứng dụng vào công ty

Bùi Thá Doan “ Thực trạng và giải pháp nang cao chạt lượng dách vy logistics tại Công ty

Cô phán Vinafeo” Đề tài nghiên cứu đề cáp đản những nái dung tông quan về chạt lượng dách vu logistics, thye trạng và những bián pháp đá nâng cao chạt lượng dách vụ logistics tại công ty như nâng cao chạt lượng dách vụ hián có và cung cạp thêm dách vụ

mới á các linh vye van tai, giao nhan, kho bai và phân phối hàng hóa, tăng cưềng hoạt

đáng maketing, đào tạo nguôn nhân lực chuyên nghiáp, ứng dụng công nghá thông tin vào hoạt đáng logistics Đề tài trình bày những nái dung liên quan đản logistics cũng như đề

xuạt nhiều giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ rạt cụ thá, sáng tạo Tuy nhiên, vạn đề

về kho bãi thì đề tài đề cáp chưa chỉ tiát lắm, nó sạ là vạn đề em sạ làm rõ hơn nữa trong bài nghiên cứu của mình

Có thá nói nái dung các công trình nghiên cứu là rạt phong phú và đề cáp đản nhiều khía cạnh khác nhau của quản trá logistics tuy không trực tiấp nghiên cứu về đề tài: “Thực trạng và giải pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại Công ty ICD Tân Cảng Sóng

Than( Binh Dương) năm 2021” nhưng gợi má nhiều vạn đề có ý nghĩa bố sung cho viác

tiap thu những kián thức, kĩ năng quan trọng trong qúa trình nghiên cứu làm đề tài Nhìn chung cho đản nay vạn chưa có công trình nghiên cứu cụ thá về “Thực trạng và giái pháp nâng cao chạt lượng dách vụ kho bãi tại Công ty ICD Tân Cảng Sóng Thán( Bình Dương)

năm 2021” Vì vảy em chọn đề tài này

7 Bồ cục:

Nôi dung nghiên cứu gôm 3 phản chính:

Phan A: ma dau

Phản B: nái dung Gồm có:

Chương 1: Tổng quan về công ty ICD Tân Cảng Sóng Thán

Chương 2: Cơ sá lý luản thực tiền về quản trá kho bãi

Chương 3: Kát quả nghiên cứu - thực trạng và giải pháp nâng cao chat lượng dách vụ kho bãi

Phan C: kat luan- kian ngha

B NI DUNG

Chương 1: Tổng quan vÁ công ty ICD Tan CÁng Sóng Thần- Bình Dương

1.Sơ lược vÁ công ty ICD Tân CÁng — Sóng Than:

- Tên gọi: ICD Tân Cảng — Sóng Thản

- Tên viat tat : ICDTC-SC

- Daa ché: 7/20 Duéng DT743, khu phé Binh Dang, phuéng Binh Hoa, thanh phé Thuan

An, Binh Duong

- ICD Tan Cảng- Sóng Thản thành láp ngày 21/12/2000 theo quyát đánh số 5967/HQ —

QD của Bá Tư Lánh Hải Quân, ICD Sóng Thản được chính thức đưa vào hoạt đáng tháng 02/2001

- Tổng dian tích: 500.000 m2

- Nam 4 va tri trung tâm tứ giác kinh tả trọng điám phía Nam với 28 khu công nghiáp, công ty Cổ Phản ICD Tân Cảng Sóng Thản được biát đản là trung tâm logisties xanh, hián đại, là nhà cung cạp dách vụ logistics 3PL chuyên nghiáp tại Viát Nam với cơ sá hạ táng hoàn chênh, tích hợp nhiều công nghá hiên đại, cung cạp giải pháp trọn gói

- Dián tích kho: 225.000 m2 bao gồm:trung tâm phân phối ,kho ngoại quan , kho nái daa, kho CFS

- Dian tich bai container: 105.000 m2

- Lĩnh vực kinh doanh:

* Dách vụ kho bãi

* Dách vụ cảng bián, làm thủ tục hải quan

* Dách vụ kho hải quan, kho hàng lạnh

* Dách vụ xáp đỡ, ván tải container

* Dách vụ phân loại và đóng góp hàng hóa

* Dách vụ phân phối hàng nái đáa

2.Cơ cầu tô chức của công ty

,

nO ma TỔ HÚt =

HỘI ĐÙN QUẢN TRỊ

BAN BIẤM BŨC

Khu kho hàng

TC lao động tiền lương

_@li

Hành chính hậu cần

Nguồn: ICD Tân Cảng Sóng Than

3 Qúa trình hình thành và định hướng phát trian

*#Quá trình hình thành:

- Ngày 21/12/1995 Tổng tham mưu trưáng Quân đái nhân dân Viát Nam ký đánh quyảt

số 710/QD — TM thành lap bai chứa container của Quân cảng Sài Gòn

- Ngày 21/12/2000 Bá Tư lánh Hải quân ký QÐ số 5967/QĐ-HQ thành lắp Diam thông quan nai daa - ICD Tan Cang Séng Than thuac TCT Tan Cang Sai Gon

- Thang 3/2007 CT duoc nang cap thanh CT TNHH MTV ICD Tan Cang Séng Than voi

VDL 80.000.000.000 dong

- Ngày 4/6/2015 Bá Quốc Phòng có QÐ số 2105/QĐ-BQP về viác cổ phản hóa thành CT

CP ICD Tân Cảng Sóng Thản

- Ngày 1/6/2016 CTCP Tân Cáng Sóng Thán hoạt đáng chính thức theo GCNĐKDN số

3700785006, đăng ký lắn đảu 27/03/2007, thay đổi lán thứ 4 ngày 01/06/2016 với vốn

điều lá là 120.086.720.000 đồng

- Ngay 5/1/2017 Giao dach dau tiên trên sàn UPCOM với giá tham chiảu 14.800đồng/cô phiảu

* Dinh huong phat trian:

Trá thành nhà cung cạp dách vụ logistics chuyên nghiáp, xây dựng mô hình trung tâm logistics xanh, hian dai; chu tri mang lưới cung cạp dach vu Logistics tai Binh Duong Chương 2: Cơ sá lý luÁn thục tiần

1.Khái niệm vÁ logisties và quÁn trị logistics:

1.1 Khái niệm logistics:

Logistics ra déi từ thả kỷ 19 á Anh va dan cuối thả kỷ 20 được ghi nhản như mát chức năng kinh tả, mát công cụ hữu hiáu mang lại thành công cho các doanh nghiáp Trải qua các giai đoạn phát trián đản nay có nhiều khái niám cũng như đánh nghĩa khác nhau

về Logistics

Theo Giáo sư người Anh Martin Christopher cho rang: “Logistics la qua trinh quan tra

chiản lược công tác thu mua, đi chuyán và dự trữ nguyên liáu, bán thành phẩm, thành phẩm (và dòng thông tin tương ứng) trong mát công ty và qua các kênh phân phôi của công ty đá tối đa hóa lợi nhuán hián tại và tương lai thông qua viác hoàn tạt các đơn hang voi chi phi thap nhạt”

Logistics 1A qué trình tối ưu hoá về vá trí, lưu trữ và chu chuyán các tài

nguyén/yau t6 dau vao tir diam xuat phat dau tiên là nhà cung cạp, qua nhà sản xuạt,

người bán buôn, bán lẻ, đán tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các

hoạt đáng kinh ta (xem Logistics and Supply Chain Management, tác giả Ma Shuo, tài liau giang day cua World Maritime University, 1999)

Theo GS.TS Doan Tha Héng Van cho rang : “ Logistics la quá trình tối đa hóa về vá trí và thềi điám, vản chuyán và dự trữ nguồn tài liêu từ điám đảu tiên của chuêi cung ứng qua

các khâu sản xuạt, phân phối cho đản tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt đáng kinh tả”

Theo em thi “ Logistics la quá trình đóng gói, bốc xáp, bảo quản, vản chuyán hàng hóa đản tay người tiêu dùng”

1.2 Khái niệm quÁn trị logistics:

Theo Hai déng Quan tra Logistics cia My (CLM - Council of Logistics

Management) “Quan tra Logistics 14 qué trinh hoach danh, thyc hian va kiam soat mat

cách có hiáu quả chỉ phí lưu thông, dự trữ nguyén vat liau, hang hod ton kho trong qua trình sản xuạt sản phẩm cùng dòng thông tin tương ứng từ điám đảu tiên dan diam tiéu dùng cuỗi cùng nhằm mục đích đáp ứng yêu cảu của khách hàng”

“Quan tra Logistics là quá trình hoạch đánh, thực hián và kiám soát mát cách hiáu

lực, hiáu quả hoạt đáng ván chuyán, lưu trữ hàng hoá, dách vụ và những thông tin có liên

quan tr diam dau dan diam tiéu thụ cudi cùng với mục đích thoả mãn nhu cau của khách

hang” (Douglas M Lambert, Fundamental of Logistics, p.3, Mc Graw - Hill, 1998)

2 Vai tr6 cua logistics:

Logistics là công cụ liên kát các hoạt đáng kinh tả quôc tả như cung cap, san xuạt, lưu

thông, phân phối và má ráng thá trưềng cho các hoạt đáng kinh tả Khi thá trưềng toàn cau

phát trián với các tián bá công nghá, đặc biát là viác má cửa thá trưềng á các nước đang

va cham phat trian, logistics duge cdc nha quan ly coi nhu la céng cy, mat phuong tian liên kát các lĩnh vực khác nhau của chiản lược doanh nghiáp

2.1 Vai trò của logistics đối với doanh nghiệp:

Logistics có rạt nhiêu vai trò quan trọng đôi với doanh nghiáp , nó là nhân to anh huang dan sự tôn tại và phát trián của doanh nghiáp rạt lớn:

- Nâng cao hiau qua quan ly , giam thiau chi phí trong qúa trình sản xuạt, tăng suạt cạnh tranh

- Tiát kiám và giảm chỉ phí trong hoạt đáng lưu thông phân phối

- Gia tăng giá trá kinh doanh của các doanh nghiap van tai giao nhan

- Phát trián má ráng thá trường buôn bán quốc tả

- Giảm chỉ phí, hoàn thián và tiêu chuẩn hóa chứng từ trog kinh doanh quốc ta

2.3 Vai trò của logistics đối với nÁn kinh tạ

Trong xu thả toàn cảu mạnh mạ như hiản nay, sự cạnh tranh giữa các quốc gia trên tha giới ngày càng trá nên gay gắt, khốc liát hơn Điều này đã làm cho dách vụ logisties trá thành mát trong các lợi thả cạnh tranh của quôc gia Những nước kất nội tôt với mạng

lưới dách vy logistics toàn cau thì có tha tiap cản được nhiều thá trưởng và người tiêu dùng

từ các nước trên tha gidi Phat trian dach vy logistics sa dem lai nguén loi khéng 16 cho

nền kinh ta logistics là mát hoạt đáng tổng hợp mang tính dây chuyền, hiáu quả của quá trình này có tảm quan trọng quyát đánh đản tính cạnh tranh của ngành công nghiáp và

thương mại mèi quốc gia Sự phát trián dách vụ logistics có ý nghĩa đảm bảo cho viác vản hành sản xuạt, kinh doanh các dách vụ khác được đám bao vé théi gian và chạt lượng

Logistics phát trián tốt sạ mang lại khả năng giảm được chỉ phí, nâng cao chạt lượng sản

phẩm dách vụ

3 Khái niệm kho bãi và phân loại

3.1 Khái niệm:

Theo GS.TS Doan Tha Hong Vân: “Kho bãi là mát bá phản của há thông logistics, là nơi cạt giữ nguyên nhiên vát liáu, bán thành phẩm, thành phẩm trong suốt quá trình chu

chuyan từ điám đảu đản điám cuối của dây chuyền cung ứng, đồng thêi cung cạp các thông tin về tình trạng, điều kián lưu giữ và vá trí củ các hàng hóa được lưu kho” Hiáu theo cách đơn giản thì kho là nơi đá dự trữ, bảo quản và chuẩn bá hàng hóa đảy đủ

đá cung ứng cho khách hàng nhằm đem lại sự thõa mãn cao nhạt với dách vụ cung ứng

chạt lượng cao và mức chi phí thạp nhạt

3.2 Phân loại:

3.2.1 Cross- docking

Cross- docking là kho đa năng phân loại, tổng hợp, hoàn thián hàng hoá đá phục vụ cho

người tiêu đùng Cross- docking có chức năng như mát “ Trung tâm phân phối tổng hợp”

Sản phẩm sạ đuợc chuyán từ nơi sản xuạt đán cross- docking theo những lô hàng lớn, tại

đây lô hàng 16n sa tach ra, chuan ba theo yéu cau can thiát khách hàng, rồi gửi đi cho

khách

3.2.2 Kho thuê theo hợp đồng

Hợp đông thuê kho là sự thõa thuản giữa bên thuê và bên cung cạp dách vụ cho thuê về quyền và nghĩa vụ, trong đó bên cho thuê sạ cung cạp những dách vụ kho bãi cho khách

hàng và bên thuê sạ thanh toán tiền cho bên cung cạp dách vụ.Thuê kho theo hợp đồng là

sự thỏa thuan Ioi ich dai han giữa hai bên, cùng nhau chia sẻ rủi ro nhằm nâng cao chạt

lượng dách vụ và hiau quả kinh doanh

3.2.3 Các loại kho công cịng

Có rạt nhiều loại kho công cáng như: kho hàng tông hợp, kho đông lạnh, kho hải quan,

kho hàng réi, kho đặc biét,

3.2.4 Kho bAo thua

Là kho dùng đá chứa hàng hóa nháp khâu đã thông quan nhưng chưa nap thua