luận văn thạc sỹ - tính vị chủng - phụ lục

P H ụ L ụ C 1. Dàn bài thảo luận tay đôi Xin chào anh/chị … Tôi là Nguyễn Thành Long, học viên cao học ngành quản trị doanh nghiệp thuộc trường Đại học Bách Khoa TP.HCM. Hiện nay, tôi đang tiến hành thực hiện luận văn tốt nghiệp với chủ đề chính là đo lường niềm tự hào, tự tôn dân tộc có ảnh hưởng như thế nào đối với việc mua hàng ngoại. Nội dung cuộc thảo luận rất quí giá đối với tôi nói riêng và có thể đóng góp ít nhiều cho các doanh nghiệp trong hoạt động tiếp thị với tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay. Trong cuộc thảo luận này, không có quan điểm, thái độ nào là đúng hay sai mà tất cả đều là các thông tin hữu ích. Do vậy, tôi rất mong được sự cộng tác chân tình nhất của anh/chị. 1. Anh/chị đã từng mua/sử dụng hàng ngoại trong gia đình? Với các mặt hàng kim khí điện máy gia dụng (bàn ủi, máy xay sinh tố, bơm nước, radio-cassette, ampli, VCD…), anh/chị dùng hàng của nước nào, nhãn hiệu nào? 2. Theo anh/chị, giữa hàng nội và hàng ngoại, loại nào chiếm ưu thế hơn ở các loại hình:Thực phẩm đã chế biến; Dệt may; Kim khi điện máy gia dụng.Khi phải mua/sử dụng một món hàng ngoại, anh chị có suy nghĩ, mong muốn gì ở hàng nội hay không? Vì sao? 3. Việt Nam ngày nay vẫn còn nghèo và lạc hậu. Ông bà ta có rất nhiều lời dạy để cổ động và giáo dục cho sự đoàn kết, tương trợ đồng bào như “ta về ta tắm ao ta…” , “nhiễu điều phủ lấy giá gương …” . Theo anh/chị các lời răn nhủ đó có giá trị với việc mua hàng nội hay hàng ngoại hay không? Vì sao? (Gợi ý : tác dụng của mua hàng nội? Các khía cạnh đạo đức: yêu nước, trách nhiệm công dân, truyền thống…) 4. Theo anh/chị việc nhập khẩu hàng hóa như hiện nay là tốt hay xấu (trong hiện tại cũng như tương lai; đối với gia đình anh/chị và đối với đất nước)? Vì sao? Nên như thế nào thì tốt hơn? 5. Anh/chị có ý kiến gì với kết luận “người Việt sính hàng ngoại”? Về phía cá nhân, người Việt nên xử sự ra sao khi chọn mua hàng hoá? 6. Với xe gắn máy, Anh/chị ưa thích hàng của nước nào? Anh/chị đánh giá ra sao giữa xe Trung Quốc/Nhật Bản nhập khẩu với xe sản xuất trong nước về chất lượng, giá cả? 7. Nếu như cần mua một xe gắn máy, anh/chị sẽ chọn xe Trung Quốc/Nhật Bản hay xe sản xuất trong nước? Vì sao? 8. Giả sử Anh/chị cần mua một món hàng gia dụng,mặt hàng này có hai nguồn sản xuất : Việt Nam, Nhật Bản/Trung Quốc (nhập khẩu) với chất lượng, hình thức tương đương, anh/chị sẽ chọn hàng nào và với chênh lệch giá chấp nhận bao nhiêu? Cuộc trao đổi của chúng ta dừng ở đây, xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quí báu của anh/chị qua việc dành thời gian và cung cấp ý kiến cho đề tài nghiên cứu. 2. Bảng câu hỏi (1) : Trung Quốc Xin chào Anh/Chị, Tôi là Nguyễn Thành Long, học viên cao học ngành quản trị doanh nghiệp thuộc trường Đại học Bách Khoa TP.HCM. Hiện nay, tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp với chủ đề tìm hiểu ảnh hưởng của niềm tự hào, tự tôn dân tộc đến việc mua hàng ngoại nhập của người tiêu dùng Việt Nam. Trong cuộc phỏng vấn này, không có quan điểm, thái độ nào là đúng hay sai mà tất cả đều là các thông tin hữu ích cho nghiên cứu. Vì thế, tôi rất mong được sự cộng tác chân tình của Anh/Chị. 1. Mở đầu, Anh/Chị vui lòng trả lời hai câu hỏi sau bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp Ghi chú : hàng nội là hàng hóa của các doanh nghiệp hoạt động sản xuất tại Việt Nam, (gồm cả doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tại Việt Nam) với các thương hiệu đặc trưng. 1 Gia đình của Anh/Chị có sử sụng hàng ngoại nhập? Có  Không  2 Đó là những hàng hóa nhập từ nước nào (CÓ THỂ CHỌN NHIỀU Ô)? Nhật  Trung Quốc  Đài Loan  Nước khác  2. Tiếp theo, Anh/Chị vui lòng lời bằng cách cho biết mức độ đồng ý của các anh chị với các phát biểu dưới đây (từ 1 đến 36) bằng cách KHOANH TRÒN vào MỘT trong các số TỪ 1 ĐẾN 5 với quy ước như sau : 1 2 3 4 5 HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI NÓI CHUNG LÀ PHẢN ĐỐI TRUNG HOÀ NÓI CHUNG LÀ ĐỒNG Ý HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý 1 Người Việt Nam nên mua hàng Việt Nam để đẩy mạnh phát triển kinh tế nước nhà 1 2 3 4 5 2 Chỉ nên nhập khẩu các hàng hóa nào không thể sản xuất được ở Việt Nam 1 2 3 4 5 3 Mua hàng nội là góp phần bảo đảm việc làm cho đồng bào mình 1 2 3 4 5 4 Chuộng mua hàng ngoại là hành vi không đúng của người Việt Nam 1 2 3 4 5 5 Chuộng mua hàng ngoại là góp phần làm một số người Việt bị mất việc làm 1 2 3 4 5 6 Người Việt Nam phải ưu tiên mua hàng Việt Nam 1 2 3 4 5 7 Mua hàng ngoại chỉ giúp cho nước khác làm giàu 1 2 3 4 5 8 Tốt nhất là mua hàng Việt Nam 1 2 3 4 5 9 Nên hạn chế tối đa việc giao thương với nước ngoài, trừ phi quá cần thiết 1 2 3 4 5 10 Mua hàng ngoại có thể gây ra tổn hại kinh doanh cho người Việt 1 2 3 4 5 11 Cần đặt rào cản cho hàng nhập khẩu 1 2 3 4 5 12 Dù có hao tốn hơn, tôi vẫn ủng hộ dùng hàng nội 1 2 3 4 5 13 Không nên cho phép nước ngoài tham gia vào thị trường nội địa 1 2 3 4 5 14 Hàng nhập khẩu phải bị đánh thuế nặng 1 2 3 4 5 15 Ta chỉ nên mua hàng ngoại khi nó không thể sản xuất được trong nước 1 2 3 4 5 16 Người chuộng mua hàng ngoại phải có trách nhiệm về việc gây ra thất nghiệp cho đồng bào mình 1 2 3 4 5 17 Hàng Việt Nam có chất lượng rất ổn định 1 2 3 4 5 18 Doanh nghiệp trong nước rất có uy tín với khách hàng 1 2 3 4 5 19 Công nghệ của Việt Nam không thua kém các nước 1 2 3 4 5 20 Công nhân Việt nam có tay nghề rất cao 1 2 3 4 5 21 Giá cả hàng Việt Nam rất hấp dẫn 1 2 3 4 5 22 Nói chung, hàng nội không hề thua kém hàng ngoại 1 2 3 4 5 Trong các phát biểu dưới đây (từ 23 đến 36) , ta hiểu các từ “xe Trung Quốc” và “xe nội” như sau: - xe Trung Quốc : các xe có xuất xứ từ hãng LONCIN, LIFAN (Trung Quốc) có kiểu dáng Dream, Wave hoặc Future - xe nội : các xe sản xuất,lắp ráp với một tỉ lệ nội địa hóa nào đó tại Việt Nam từ các hàng HONDA, SUZUKI như Wave Alpha, Super Dream, Viva 23 Xe Trung Quốc có độ bền kém xa xe nội 1 2 3 4 5 24 Xe Trung Quốc có độ ổn định kém xa xe nội 1 2 3 4 5 25 Xe Trung Quốc có mẫu mã, hình thức kém xa xe nội 1 2 3 4 5 26 Xe Trung Quốc được sản xuất với công nghệ kém xa xe nội 1 2 3 4 5 27 Xe Trung Quốc có uy tín kém xa xe nội 1 2 3 4 5 28 Giá bán xe Trung Quốc quá dễ mua 1 2 3 4 5 29 Với chất lượng có được, giá bán xe Trung Quốc là rất rẻ 1 2 3 4 5 30 Số tiền mua xe Trung Quốc là hoàn toàn thích đáng 1 2 3 4 5 31 Số tiền dôi ra khi mua xe Trung Quốc so với mua xe nội có thể sử dụng vào các việc khác hữu ích hơn. 1 2 3 4 5 32 Nếu cần xe, tôi tin rằng mình không mua xe Trung Quốc 1 2 3 4 5 33 Với tôi, việc mua xe Trung Quốc có khả năng xảy ra rất thấp 1 2 3 4 5 34 Tôi tránh mua xe Trung Quốc khi có thể được. 1 2 3 4 5 35 Nếu hai xe là như nhau về chất lượng một là Trung Quốc có giá 7 triệu, một là xe nội có giá cao hơn 10% (700 ngàn), tôi sẽ mua xe nội. 1 2 3 4 5 36 Nếu hai xe là như nhau về chất lượng một là Trung Quốc có giá 7 triệu, một là xe nội nhưng có thương hiệu Việt Nam, của doanh nghiệp Việt Nam và có giá cao hơn 10% (700 ngàn), tôi sẽ mua xe nội. 1 2 3 4 5 3. Cuối cùng, xin Anh/Chị vui lòng cho biết thêm một số thông tin cá nhân bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp: 1 Tuổi dưới 20  20 - 25  26 - 30  31 - 35  36 - 40  41 - 45  46 - 50  trên 50  2 Giới tính Nam  Nữ  3 Học vấn đến THCS  THPT  THCN, cao đẳng  Đại học trở lên  4 Anh/Chị có xe gắn máy riêng? Có  Không  5 Anh/Chị là người quyết định chủ yếu cho việc mua xe gắn máy cho mình hoặc cho gia đình? Có  Không  6 Chiếc xe Anh/Chị thường sử dụng nhất là của Nhật (nhập khẩu)  Nhật (VN)  Trung Quốc  Nguồn khác  7 Thu nhập bình quân hàng tháng của Anh/Chị dưới 0,5 triệu  0,5 – 1,0 triệu  1,0 – 1,5 triệu  1,5 – 2,0 triệu  2,0 – 2,5 triệu  2,5 – 3,0 triệu  3,0 – 4,0 triệu  trên 4,0 triệu  Xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình cộng tác của Anh/Chị. 3. Bảng câu hỏi (2) : Nhật Bản Xin chào Anh/Chị, Tôi là Nguyễn Thành Long, học viên cao học ngành quản trị doanh nghiệp thuộc trường Đại học Bách Khoa TP.HCM. Hiện nay, tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp với chủ đề tìm hiểu ảnh hưởng của niềm tự hào, tự tôn dân tộc đến việc mua hàng ngoại nhập của người tiêu dùng Việt Nam. Trong cuộc phỏng vấn này, không có quan điểm, thái độ nào là đúng hay sai mà tất cả đều là các thông tin hữu ích cho nghiên cứu. Vì thế, tôi rất mong được sự cộng tác chân tình của Anh/Chị. 4. Mở đầu, Anh/Chị vui lòng trả lời hai câu hỏi sau bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp Ghi chú : hàng nội là hàng hóa của các doanh nghiệp hoạt động sản xuất tại Việt Nam, (gồm cả doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tại Việt Nam) với các thương hiệu đặc trưng. 1 Gia đình của Anh/Chị có sử sụng hàng ngoại nhập? Có  Không  2 Đó là những hàng hóa nhập từ nước nào (CÓ THỂ CHỌN NHIỀU Ô)? Nhật  Trung Quốc  Đài Loan  Nước khác  5. Tiếp theo, Anh/Chị vui lòng lời bằng cách cho biết mức độ đồng ý của các anh chị với các phát biểu dưới đây (từ 1 đến 36) bằng cách KHOANH TRÒN vào MỘT trong các số TỪ 1 ĐẾN 5 với quy ước như sau : 1 2 3 4 5 HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI NÓI CHUNG LÀ PHẢN ĐỐI TRUNG HOÀ NÓI CHUNG LÀ ĐỒNG Ý HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý 1 Người Việt Nam nên mua hàng Việt Nam để đẩy mạnh phát triển kinh tế nước nhà 1 2 3 4 5 2 Chỉ nên nhập khẩu các hàng hóa nào không thể sản xuất được ở Việt Nam 1 2 3 4 5 3 Mua hàng nội là góp phần bảo đảm việc làm cho đồng bào mình 1 2 3 4 5 4 Chuộng mua hàng ngoại là hành vi không đúng của người Việt Nam 1 2 3 4 5 5 Chuộng mua hàng ngoại là góp phần làm một số người Việt bị mất việc làm 1 2 3 4 5 6 Người Việt Nam phải ưu tiên mua hàng Việt Nam 1 2 3 4 5 7 Mua hàng ngoại chỉ giúp cho nước khác làm giàu 1 2 3 4 5 8 Tốt nhất là mua hàng Việt Nam 1 2 3 4 5 9 Nên hạn chế tối đa việc giao thương với nước ngoài, trừ phi quá cần thiết 1 2 3 4 5 10 Mua hàng ngoại có thể gây ra tổn hại kinh doanh cho người Việt 1 2 3 4 5 11 Cần đặt rào cản cho hàng nhập khẩu 1 2 3 4 5 12 Dù có hao tốn hơn, tôi vẫn ủng hộ dùng hàng nội 1 2 3 4 5 13 Không nên cho phép nước ngoài tham gia vào thị trường nội địa 1 2 3 4 5 14 Hàng nhập khẩu phải bị đánh thuế nặng 1 2 3 4 5 15 Ta chỉ nên mua hàng ngoại khi nó không thể sản xuất được trong nước 1 2 3 4 5 16 Người chuộng mua hàng ngoại phải có trách nhiệm về việc gây ra thất nghiệp cho đồng bào mình 1 2 3 4 5 17 Hàng Việt Nam có chất lượng rất ổn định 1 2 3 4 5 18 Doanh nghiệp trong nước rất có uy tín với khách hàng 1 2 3 4 5 19 Công nghệ của Việt Nam không thua kém các nước 1 2 3 4 5 20 Công nhân Việt nam có tay nghề rất cao 1 2 3 4 5 21 Giá cả hàng Việt Nam rất hấp dẫn 1 2 3 4 5 22 Nói chung, hàng nội không hề thua kém hàng ngoại 1 2 3 4 5 Trong các phát biểu dưới đây (từ 23 đến 36) , ta hiểu các từ “xe Nhật” và “xe nội” như sau: - xe Nhật : các xe có xuất xứ từ hãng HONDA, SUZUKI, YAMAHA nhập khẩu nguyên chiếc như Dream, Dream II, Wave(Thái), Spacy, Majesty, Honda @. - xe nội : các xe sản xuất,lắp ráp với một tỉ lệ nội địa hóa nào đó tại Việt Nam từ các hãng HONDA, VMEP như Wave Alpha, Super Dream, Magic, Angel 23 Xe Nhật có độ bền vượt xa xe nội 1 2 3 4 5 24 Xe Nhật có độ ổn định vượt xa xe nội 1 2 3 4 5 25 Xe Nhật có mẫu mã, hình thức vượt xa xe nội 1 2 3 4 5 26 Xe Nhật được sản xuất với công nghệ vuợt xa xe nội 1 2 3 4 5 27 Xe Nhật có uy tín vượt xa xe nội 1 2 3 4 5 28 Giá bán xe Nhật quá khó mua 1 2 3 4 5 29 Với chất lượng có được, giá bán xe Nhật là rất đắt 1 2 3 4 5 30 Số tiền mua xe Nhật là hoàn toàn không thích đáng 1 2 3 4 5 31 Số tiền dôi ra khi mua xe nội thay vì mua xe Nhật có thể sử dụng vào các việc khác hữu ích hơn. 1 2 3 4 5 32 Nếu cần xe, tôi tin rằng mình không mua xe Nhật 1 2 3 4 5 33 Với tôi, việc mua xe Nhật có khả năng xảy ra rất thấp 1 2 3 4 5 34 Tôi không mua xe Nhật ngay cả khi có thể . 1 2 3 4 5 35 Giả định có hai xe là như nhau về chất lượng một là Nhật có giá 25 triệu, một là xe nội có giá cao hơn 10%, tôi sẽ mua xe nội. 1 2 3 4 5 36 Giả định có hai xe là như nhau về chất lượng một là Nhật có giá 25 triệu, một là xe nội nhưng có thương hiệu Việt Nam, của doanh nghiệp Việt Nam và có giá cao hơn 10%, tôi sẽ mua xe nội. 1 2 3 4 5 6. Cuối cùng, xin Anh/Chị vui lòng cho biết thêm một số thông tin cá nhân bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp: 1 Tuổi dưới 20  20 - 25  26 - 30  31 - 35  36 - 40  41 - 45  46 - 50  trên 50  2 Giới tính Nam  Nữ  3 Học vấn đến THCS  THPT  THCN, cao đẳng  Đại học trở lên  4 Anh/Chị có xe gắn máy riêng? Có  Không  5 Anh/Chị là người quyết định chủ yếu cho việc mua xe gắn máy cho mình hoặc cho gia đình? Có  Không  6 Chiếc xe Anh/Chị thường sử dụng nhất là của Nhật (nhập khẩu)  Nhật (VN)  Trung Quốc  Nguồn khác  7 Thu nhập bình quân hàng tháng của Anh/Chị dưới 0,5 triệu  0,5 – 1,0 triệu  1,0 – 1,5 triệu  1,5 – 2,0 triệu  2,0 – 2,5 triệu  2,5 – 3,0 triệu  3,0 – 4,0 triệu  trên 4,0 triệu  Xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình cộng tác của Anh/Chị. [...]... PRI_1 Kho mua (-De mua) 3.83 1.09 -0 .62 0.17 -0 .50 0.33 PRI_2 Dat (-Re) 3.83 1.04 -0 .56 0.17 -0 .41 0.33 Khong thich dang (-Xung PRI_3 dang) 2.74 1.16 0.33 0.17 -0 .68 0.33 PRI_4 CP co hoi > (CP co hoi (- CP Co Hoi PRI_4 . đánh dấu vào ô thích hợp: 1 Tuổi dưới 20  20 - 25  26 - 30  31 - 35  36 - 40  41 - 45  46 - 50  trên 50  2 Giới tính Nam  Nữ  3 Học vấn đến THCS  THPT  THCN,. cách đánh dấu vào ô thích hợp: 1 Tuổi dưới 20  20 - 25  26 - 30  31 - 35  36 - 40  41 - 45  46 - 50  trên 50  2 Giới tính Nam  Nữ  3 Học vấn đến THCS  THPT  THCN, cao. 4.34 0.90 -1 .36 0.17 1.40 0.33 Gia Ca Cam Nhan PRI_1 Kho mua (-De mua) 3.83 1.09 -0 .62 0.17 -0 .50 0.33 PRI_2 Dat (-Re) 3.83 1.04 -0 .56 0.17 -0 .41 0.33