¢ Năm 2016-2019: Tiếp tục thành lập thêm các Công ty thành viên: Công ty CP Phát triển Nông nghiệp Hòa Phát; Công ty TNHH Tôn Hòa Phát; Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất « - T12 - 2020
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUAN LY KINH DOANH
000
BAO CAO THUC HANH
TIM HIEU VE CONG TAC XAY DUNG KE HOACH DAO TAO VA PHAT
TRIEN NHAN LUC TAI TAP DOAN HOA PHAT
Giảng viên hướng dẫn : TS Pham Thi Kiém Sinh viên thực hiện : Nhóm 3
Môn :_ Đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực Lớp - Khóa : Quan tri nhân lực 02 - K15
Hà Nội, 2023
Trang 2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 3
STT Họ và tên Mã sinh viên Đánh giá
1 Nguyễn Thị Huyền Trang (NT) 2020606506 A
Trang 3
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 5° sSxeSYxE399073990173E9773977300773007230 79719 rSprkerrspree 3
1.1 Thông tin chung về công ty 5 s S21 1111121211112112111.11 2121112101 11 cr ru 4
1.2 Lịch sử hình thành và phát triỂn 5s s S221 9211211 11211111115221121 2111111 xtrteg 4 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh 2 2 z+szzs2zz5e2 5 1.3.1 Tầm nhìn vả sứ mệnh: 2+ 522+222+2221122211227112221112711111112111212 c0 5 1.3.2 Giá trị cốt lõi và Triết lý kinh đoanh s5 1+2 11EE121511515211111111222x xe 5 1.4 Cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Hòa Phát 22-5 S19 22121111121121 1121 te 6
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh tại HPG 2 2 22 222122122111 1521 1212212 22xe2 8
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ XÂY DUNG KE HOACH DAO TAO
2.1 Khái niệm, phân loại kế hoạch đảo tạo S2 s21 S111 1212111515112 se 10
2.1.1 Khái niệm : c1 01211211111 121111151 2111112211551 E111 11211111211 HH Hà 10
; m8» HH ai 10 2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực - A22 SE S121 2151555115115 15121511 15555 cse2 10 2.2.1 Xác định nhu cầu đảo tạo và phát triển nhân lực :- 2222252 S25252522 252 10 2.2.2 Lập kế hoạch đảo tạo và phát triển nhân lực - i2 2S E22 S2525 511512522 12
CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG KÉ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIÊN NHÂN
3.1 Xác định nhu cầu đảo tạo và phát triển nhân lực - 5.222 2E2E S2 S215 12552555Exss2 15 3.1.1 Đánh øiá nhụ cau dao tao nguồn nhân lực tại Tập đoàn Hòa Phát 15 3.1.2 Xác định nhu cầu cu thé cho dao tao tai tập đoàn Hòa Phát 17 3.2 Lập kế hoạch dao tao va phat trién nhan luc tai Tập đoàn Hòa Phát 25 3.2.1 Bước 1: Xem xét nhu cầu nào cần phải đào tạo trước cccc 25 3.2.2 Bước 2: Xác định mục tiêu và các điều kiện ràng buộc 2 25 3.2.3 Bước 3: Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực theo nguyên tắc 5W-
Trang 4Logo Tập đoàn Hòa Phát - 0 2012112211121 1 1911151111211 1101111111 1122111 xay 4
Sơ đồ cơ cấu tô chức của Tập đoàn Hòa Phát - Q22 n2 erưa 6
Bản tóm tắt các chỉ số tài chính tại HPG -5252 2222222222122 221.2 8
Lợi nhuận sau thuế của HPG qua Các năm - ¿+ 2c 22 2221221112112 511112252 9 Doanh thu và lợi nhuận sau thuế theo bác cáo thường niên 2022 16
Thép cuộn làm tanh lốp xe ô tô mác thép SWRH82A, SWRH72A 16
Tổng số lao động của HPG qua các năm 2-2 21 2S E1 8715211127122 c2 18
Tỷ trọng lao động nhóm noành thép của HPG - 20 222122222 sssey 18 Bảng tông hợp Định danh & Cấp bậc đơn vị tô chức -s- se se sex 20
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới Trong bối cảnh đó, Việt
Nam cũng đang phát triển trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình toản cầu
hóa đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng đồng nghĩa với không ít thách thức Đề đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó, các doanh nghiệp cần phải phát huy mọi nguồn lực của mình Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu tô quan trọng trong mỗi doanh nghiệp Các yếu
tố vật chất như máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tổ con HĐƯỜI Ở Việt Nam hiện nay, nếu tài chính, cơ sở vất chất, hàng hóa kinh doanh, tài sản cô định hay vật tư máy móc là nguồn lực cứng đồng vai trò làm động cơ đây cho doanh nghiệp phát triển thì nguồn nhân lực trong doanh nghiệp sẽ là nguồn lực mềm với trách nhiệm của động cơ phản lực cho doanh
nghiệp phát triển
nghiệp cần phải đặt công tác đào tạo và phát triển nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc Xuất phát từ những nhận thức của bản thân và kiến thức đã học từ môn
“Đào tạo và phat triển nguồn nhân lực”, nhóm 3 đã chọn đề tài "Xây dựng kế hoạch dao tao va phat trién nhan luc tai tập đoàn Hòa Phat" cho bai tiểu luận của nhóm
Bài tiêu luận gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về Tổng công ty Hàng không Vietnam Airlines
Chương 2: Cơ sở lÿ luận về xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực Chương 3: Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực tại tập đoàn Hòa
Ching em xin chân thành cảm ơn!
Trang 6CHUONG 1 TONG QUAN VE TAP DOAN HOA PHAT
1.1 Thông tin chung về công ty
-_ Tên đầy đủ: Công ty cô phần tập đoàn Hòa Phát
- Tén tiéng Anh: Hoa Phat Group - HPG
- Logo:
a
AA HOA PHAT
HOA HOP CUNG PHAT TRIEN
Hình L Logo Tập đoàn Hoa Phat
- Trụ sở chính: KCN Phố Nối A, xã Giai Phạm, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng
Yên, Việt Nam
-_ Điện thoại: 028 629 85 599
- Fax: 028 629 87 799
- Website: hoaphat.com.vn
-_ Mã số thuế: 0900189284
-_ Lĩnh vực kinh doanh: Hòa Phát là Tập đoàn sản xuất công nghiệp hàng đầu
Việt Nam Khởi đầu từ một Công ty chuyên buôn bán các loại máy xây đựng tử tháng 8/1992, Hòa Phát lần lượt mở rộng sang các lĩnh vực khác như Nội thất, ống thép, thép xây dựng, điện lạnh, bất động sản và nông nghiệp
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Có thể tóm tắt quá trình phát triển của Tập đoàn Hòa Phát như sau:
‹« - Tháng 8/1992: Khởi đầu từ một Công ty chuyên buôn bán các loại máy xây dựng từ, Hòa Phát lần lượt mở rộng sang các lĩnh vực khác như Nội thất, ống thép, thép xây dựng, điện lạnh, bất động sản và nông nghiệp
« - Năm 2004: Thành lập Cong ty TNHH Thuong mai Hoa Phát
« T1-2007: Tái cấu trúc theo mô hình Tập đoản, với Công ty mẹ là Công ty CP Tập đoàn Hòa Phát và các Công ty thành viên
« _ T8 - 2007: Thành lập Công ty CP Thép Hòa Phát Hải Dương, triển khai Khu
liên hợp sản xuất gang thép tại Kinh Môn, Hải Dương
« _ 15/11/2007: Hòa Phát chính thức niêm yết cô phiếu trên thị trường chứng khoán
Việt Namvới mã chứng khoán HPG
« T§- 2012: Hòa Phát tròn 20 năm hình thành va phat triển, đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba của Chủ tịch nước
Trang 7¢ 9/3/2015: Ra mat Cong ty TNHH MTV Thuong mại và sản xuất thức ăn chăn
nuôi Hòa Phát nay là Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Hòa Phát Hưng Yên, đánh dẫu bước phát triển mới trong lich sử Tập đoàn khi đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp
¢ Năm 2016-2019: Tiếp tục thành lập thêm các Công ty thành viên: Công ty CP
Phát triển Nông nghiệp Hòa Phát; Công ty TNHH Tôn Hòa Phát; Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất
« - T12 - 2020: Tập đoàn Hòa Phát tái cơ cầu mô hình hoạt động với việc ra đời các Tông công ty phụ trách từng lĩnh vực hoạt động của Tập đoàn Theo đó, 4 Tông Công ty trực thuộc tập đoàn đã được thành lập, bao gồm: Tổng Công ty Gang thép, Tổng Công ty Sản phẩm Thép, Tông Công ty Bất động sản, Tổng Công ty Nông
nghiệp
« _ 2021: Tập đoàn quyết định thành lập thêm Tổng Công ty Điện máy gia dụng Hòa Phát với lĩnh vực hoạt động: Đầu tư, sản xuất, kinh doanh các sản phâm điện máy
- gia dung
% Những thành tựn, giải thưởng đạt được:
«Tập đoàn Hòa Phát có 15 năm liên tiếp được vinh danh góp mặt trong Bảng
xếp hạng VNR500 Năm đầu tiên Hòa Phát là năm 2008 với vị trí thứ 9 trong Top 10
DN tư nhân lớn nhất và đứng thứ 44 trong số 500 DN lớn nhất Việt Nam
« - Hòa Phát được bình chọn vào Top 10 thương hiệu mạnh nhất, nằm top 5 DN
niêm yết uy tín nhất năm 2016
«Thị phần số l Việt Nam về Thép xây dựng Ông thép Bò Úc
«_ Top 10 công ty niêm yết kinh doanh hiệu quả nhất trong 5 năm liền
«Tập đoàn Hòa Phát giữ thị phần số 1 Việt Nam về thép xây dựng, ống thép; Top 5 về tôn mạ Hiện nay, Hòa Phát nằm trong Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, Top 10 nhãn hiệu noi tiếng năm 2019
- _ Năm 2009: Cờ thi đua xuất sắc của Chính phủ
«_ Năm 2012: Huân chương lao động hạng Ba
« Top 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam
1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh
-_ Cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, đạt được
sự tin yêu của khách hàng
- Fạo môi trường làm việc thân thiện: chuyên nghiệp, hiệu quả, nhiều cơ hội phát triển cho người lao động
-_ Kính doanh hiệu quả: đảm bảo có lợi ích bền vững cho cô đông
1.3.2 Giá trị cốt lỗi và Triết lý kinh doanh
- Giá trị cốt lõi của Tập đoàn Hòa Phát là triết lý Hòa hợp cùng Phát triển
Điều này thế hiện trong mối quan hệ giữa các cán bộ công nhân viên, giữa Tập đoàn
5
Trang 8và đối tác, đại lý, cô đông và cộng đồng xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quan trên cùng một con thuyền, hướng tới sự phát triển bền vững
- Người lao động là tài sản quý giá nhất Mọi chính sách đãi ngộ được xây dựng trên cơ sở công băng và lợi ích xứng đáng để duy trì sự gắn kết và tạo sức mạnh đoàn kết trong tô chức
-_ Lấy sáng tạo là phương châm hoạt động, doanh nghiệp luôn đổi mới không ngừng trên mọi lĩnh vực với tư duy đột phá để đạt được thành công lớn
- Tập đoàn Hòa Phát ý thức rằng trách nhiệm xã hội là một phần trong hoạt
động kinh doanh để đưa ra quyết định và hành động gắn liền với sự phát triển bền vững của xã hội
- Đặc biệt, Tập đoàn Hòa Phát đã xây dựng được mỗi quan hệ đối tác bền vững, lâu dài, tin tưởng như người một nhà với các đại lý bán hàng song hành cùng Tập đoàn từ những ngày đầu thành lập
1.4 Cơ cầu tô chức của Tập đoàn Hòa Phát
Sơ đồ tô chức HPG:
ket te
©Rnpu?
Hình 2 Sơ đồ cơ cấu tô chức của Tập đoàn Hòa Phái
Cơ cấu tô chức của Tập đoàn Hòa Phát được thực hành theo cơ chế trực tiếp — chức năng và có mối quan hệ thống nhất, mỗi phòng ban đảm nhận một chức năng cụ thé dé quan lí theo chuyên môn của mình Các phòng ban chức năng có sự lãnh đạo chung của ban giám đốc công ty
Trang 9*» Đại hội đồng cỗ đông: là cơ quan quyền lực cao nhất của Tập đoàn, toàn quyền quyết định mọi hoạt động của HPG
% Hội đồng quản trị: là tô chức quản lý cao nhất trong doanh nghiệp
s* Ban Tổng giám đốc: đại diện và chịu trách nhiệm cao nhất của công ty trước pháp luật, trước hội đồng Quản trị, khách hàng, nhà cung cấp, nhà thầu phụ về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
%* Văn phòng Tập đoàn: chuyên về truyền thông nội bộ, tư vấn hỗ trợ khách
hàng, tài chính kế toán và hành chính tô chức
® Các công ty thành viên:
® Công ty TNHH một thành viên e© Công ty cổ phần
se Công ty Liên doanh có vốn góp chi phối của Tập đoàn
©_ Các công ty liên kết
$% Một số phòng ban khác:
e Ban kiém sodt & phap chế có nhiệm vụ thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát, đánh giá công tác điều hành, quản lí của Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám đốc theo đúng các qui định trong Điều lệ công ty, các Nghị quyết, Quyết định của Đại hội đồng Cổ đông; Có quyền yêu cầu Hội đồng quản trị, Ban
Tổng Giám đốc cung cấp mọi hỗ sơ và thông tin cần thiết liên quan đến công tác
điều hành quản lí Công ty
® - Phòng vật tư: cô chức năng tham mưu, phân tích, tong hop, dua ra dé
xuất kiến nghị phù hợp với công tác quản lý vật tư
¢ Phòng kinh doanh: có chức năng lập kế hoạch sản xuất kinh doanh (Ngắn hạn và dài hạn), cân đổi kế hoạch, điều độ sản xuất doanh, cân đối kế hoạch, điều độ sản xuất và chỉ đạo kế hoạch cung ứng vật tư sản xuất, ký hợp đồng và theo dõi việc thực hiện hợp đồng, thu mua vật tư, thiết bị tiêu thụ sản phẩm, tô chức hoạt động marketing từ quá trình sản xuất đến tiêu thụ sản phâm, tô chức thăm dò thị trường xây dựng các chiến lược xây dựng các chiến lược tiếp thị quảng cáo trên các phương tiện đại chúng
% Mô hình hoạt động:
Trang 101.5 Kết quả hoạt động kinh doanh tại HPG
TOM TAT CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH 2
Công ty CP Thép Hòa Phát Hải Dương Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất Công ty TNHH Thép Hòa Phát Hưng Yên
Công ty TNHH Ống thép Hòa Phát
Công ty TNHH Tôn Hòa Phát
Công ty TNHH Chế tạo kim loại Hòa Phát Công ty CP Nội thất Hòa Phát Công ty TNHH Điện lạnh Hòa Phát
Công ty CP XD & PT Đô thị Hòa Phát
Công ty CP Phát triển Nông nghiệp Hòa Phát
—
KẾT QUA HOAT ĐỘNG KINH DOANH =
Doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ 64.678 91.279 150.865
BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN
Trang 11§.444 tý đồng, giảm lần lượt giảm gần 6 % và 76% so với mức doanh thu và lợi nhuận
cao kỷ lục của năm 2021
Với mức LNST 8.444 tý đồng đạt được năm 2022, tại ĐHĐCĐ tới HĐQT Hòa
Phát dự kiến trình đại hội trích 42,2 ty đồng đề trích lập quỹ khen thưởng phúc lợi và
không trích lập các quỹ đầu tư phát triển, thù lao HĐQT cũng như quỹ khen thưởng
ban điều hành
Phân còn lại của toàn bộ LNST chưa phân phối luỹ kế tính đến thời điểm 31/12/2022
sau khi trích lập các quỹ (số tiền trích quỹ 42,2 tý đồng), HĐQT Hòa Phát đề xuất sẽ
dé lại dùng cho hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn tập đoàn Điều này đồng nghĩa với việc Hòa Phát sẽ không chia cô tức năm 2022
Kế hoạch kinh doanh thận trọng của Hòa Phát đặt ra trong bỗi cảnh ngành thép được dự báo vẫn tiếp tục đối mặt với nhiều khó khăn trong nam 2023, mac du tai thor
diém céng bé két qua kinh doanh nam 2022, lanh dao Hoa Phat nhan dinh "nganh thép
đã trải qua giai đoạn khó khăn nhất và dang trén da héi phục”
Như vậy, HĐQT Hòa Phát dự kiến trình ĐHĐCĐ thông qua kế hoạch sản xuất kinh
doanh năm 2023 với kế hoạch doanh thu dự kiến đạt 150.000 tỷ đồng, tăng 6% so với
thực hiện năm 2022 và kế hoạch lợi nhuận sau thuế (LNST) đạt 8.000 tý đồng, giảm
5% so với thực hiện năm ngoái
Trang 12CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO
NGUÒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Khái niệm, phân loại kế hoạch đào tạo
2.1L Khái niệm ; Ộ
Kê hoạch là một tập hợp những hoạt động đề đạt được mục tiêu đã đề ra trong
khoảng thời gian nhất định
Kế hoạch đào tạo là tập hợp một cách có hệ thong những mục tiêu và cách thức thực hiện những mục tiêu về đào tạo trong khoảng thời gian nhất định
Mục tiêu đào tạo là số lượng, tỷ lệ nhân lực đáp ứng với yêu cầu công việc, nhu cầu phát triển của doanh nghiệp
v\ Cách thức thực hiện mục tiêu là hệ thống chính sách đảo tạo, chương trinh đảo tạo, ngân sách dành cho đào tạo
* Thời gian đảo tạo thường theo chu kỳ của kế hoạch kinh doanh
2.1.2 Phân loại Tùy thuộc vào tiêu chí phân loại mà kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực bao gom cac loai khac nhau:
Dwa vao thoi gian đào tạo cô các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo ngắn hạn,
kế hoạch đảo tạo trung hạn và kế hoạch đảo tạo dài hạn
Dựa vào đối tượng đào tạo có các loại kế hoạch là kế hoạch đào tạo nhân viên mới, kế hoạch đào tạo nhân viên, kế hoạch đào tạo nhà quản tr
Dựa vào phạm vì đào tạo có các loại kế hoạch là: kế hoạch đào tạo cấp doanh nghiệp, kế hoạch đảo tạo cấp chi nhánh, kế hoạch đào tạo cấp bộ phận
Dựa vào nội dưng đào tạo cô các loại sau: kế hoạch đảo tạo chuyên môn kỹ thuật, kế hoạch đào tạo văn hóa văn nghiệp, kế hoạch đào tạo lý luận chính tri, kế hoạch đảo tạo phương pháp công tác
Dựa vào mực tiêu đào tạo có kế hoạch đào tạo định hướng và kế hoạch đào tạo chuyên sâu
2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực
Việc xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực gồm 2 quy trinh:
® - Quy trình 1: Xác định nhu cau dao tao va phat triển nhân lực
® Quy trinh 2: Lập kế hoạch đảo tạo và phát triển nhân lực 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực 2.2.1.1 Đánh giá nhu cầu đào tạo
a Khái niệm Đánh giá nhu cầu đào tạo là quá trình thu thập và phân tích thông tin dé làm rõ nhu cầu cải thiện khả năng thực hiện công việc và xác định liệu đảo tạo có thực sự là
giải pháp thiết thực
b Mục đích
© Xác định khoảng cách trong kết quả công việc
© Xác định nguyên nhân của khoảng cách trong kết quả công việc
® Xác định đảo tạo có phải là giải pháp hay không?
10
Trang 13% Nhu cầu cầu tạo luôn thay đổi và chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố chủ quan, khách quan Sự thay đổi của nhu cầu này không chỉ đối với từng vị trí công tác trong
cơ cầu tô chức mà còn đối với từng người lao động trong tô chức doanh nghiệp Vì vậy, đào tạo chỉ là giải pháp cho nguyên nhân thiếu kiến thức, kỹ năng, phâm chất hay nguyện vọng, sở thích, tiềm năng và điều kiện của người lao động không giống nhau 2.2.1.2 Xác định nhu câu cụ thể cho đào tạo
a Khái niệm
Nhu cầu đảo tạo là những đòi hỏi về số lượng và cơ cầu nhân lực cần được đào tạo, các nội dung cần được đào tạo để đáp ứng yêu cầu và thực hiện có hiệu quả chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của tô chức của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai Nhu cầu đảo tạo được thể hiện ở 3 vấn đề: số lượng người lao động được đào tạo, cơ cấu lao động cần phải đào tạo, các nội dung (kiến thức, kỹ năng, phâm chất nghé nghiép) cần được đảo tạo ở mỗi thời kỳ, mỗi giai đoạn trong hiện tại va trong tương lai nhằm đáp ứng nhu cầu về mặt chất lượng của đội ngũ nhân lực Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chính là việc trả lời rõ câu hỏi:
® Đào tạo và phát triển ai?
® Đảo tạo và phát triển những đối tượng nào?
® Đảo tạo và phát triển cái gì?
b Vai trò của việc xác định nhu cầu đào tạo
° Quyết định tính hiệu quả công tác đảo tạo
e Góp phân tiết kiệm chỉ phí đảo tạo
® Giúp quá trình đào tạo đạt được kết quả, mục tiêu
® Là cơ sở khoa học cho việc triển khai hoạt động đảo tạo va danh gia kết qua dao tao dé dang, hiệu quả
c Căn cw xac dinh nhu cau dao tao
Do nhu cau dao tao chiu anh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau nên để đảm bảo cho việc xác định nhu cầu được chính xác và đầy đủ, cần phải dựa vào những căn cur sau:
©_ Chiến lược hoạt động, kinh doanh của tô chức, đoanh nghiệp
e - Kế hoạch nhân sự của tổ chức, doanh nghiệp
e _ Trình độ kỹ thuật, công nghệ của tô chức, doanh nghiệp
© Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
e Két quả đánh giá thực hiện công việc
® - Trình độ năng lực chuyên môn của người lao động
® - Nouyện vọng của người lao động
d Nội dung xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Đề xác định nhu cầu đảo tạo và phát triển nhân lực trong tổ chức, doanh nghiệp Ngoài việc phải dựa vào căn cứ như trên, cần phải được tổ chức khoa học vả phù hợp với thực tiễn để giải quyết vấn đề nảy Để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực thi doanh nghiệp cần tiễn hành ba hoạt động cơ bản đó là: phân tích tô chức/ doanh
nghiệp, phân tích tác nghiệp hay còn gọi là phân tích nhiệm vụ/ hoạt động và phân tích
nhân lực
11
Trang 14s% Phân tích doanh nghiệp
® Thwc trạng cua tổ chức: bao gồm việc phân tích các tiêu thức tô chức như năng suất, chất lương thực hiện công việc, chi phí lao động, số lao động vắng mặt vỉ các lý do khác nhau, tỷ lệ thuyên chuyên, ký luật lao động, tai nạn lao động, tỷ lệ lao động ốm đau, thai sản Việc phân tích các tiêu thức trên sẽ giúp cho nhà quản trị xác định những vấn đề cơ bản của doanh nghiệp và xác định sự cần thiết áp dụng các hình thức, phương pháp đào tạo theo những nội dung đảo tạo và đôi tượng đảo tạo phù hợp
e Tinh hình nhân lực kế cận: cần xác định được trình độ, kiến thức, kỹ năng của nguồn nhân lực, xác định được những vị trí công việc, những chức vụ, chức danh còn trồng hoặc sẽ trống và cách thức chuẩn bị ứng với mỗi chỗ trống đó Việc này nêu xác định chính xác, đầy đủ sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được hình thức, nội dung
và phương pháp dao tạo phù hợp
® Aôi trường bên trong tổ chức: Thực chất là phân tích và đánh giá môi
trường phi vật chất của tô chức, doanh nghiệp với các yêu tô như quan điểm, tình cảm, niềm tin, sự kỳ vọng, của người lao động đối với tô chức, doanh nghiệp Qua sự phân tích này, nhà quản trị có thể đánh giá được những tác động của công tac dao tao đối với môi trường tổ chức, nhất là tác động của vẫn đề đảo tạo không đầy đủ đến
những điểm không tốt trong môi trưởng nảy
Thông qua việc phân tích tổ chức, nhà quản lý sẽ xác định được nhu cầu vả vị trí cần đào tạo
s* Phân tích nhân viên
Phân tích nhân viên là xác định các năng lực và các đặc tính cá nhân của nhân viên, được sử dụng để làm rõ ai là người cần thiết được đảo tạo và những kiến thức,
kỹ năng, quan điểm nảo cần thiết được lĩnh hội hay chú trọng trong quá trình đảo tạo của doanh nghiệp, tô chức Nói cách khác, phân tích nhân viên là xác định xem đối tượng nào cần được đào tạo và sẵn sảng nhận đào tạo từ tô chức, đoanh nghiệp
** Sau khi đã phân tích tô chức, công việc, nhân viên, nhà quản ly cần xây dựng kế hoạch đào tạo cụ thể về số lượng, cơ cầu lao động cần đảo tạo, nội dung,
phương pháp, thời gian, địa điểm tô chức công tác đảo tạo cho người lao động
s* Phân tích công việc
Việc này chú trọng xem nhân lực cần làm gi dé thuc hién tét công việc, loại phân tích này thường được sử dụng để xác định nhu cầu đảo tạo nhân lực mới hoặc các công việc mới được thực hiện lần đầu đối với nhân lực Phân tích tác nghiệp là quá trình nghiên cứu nhằm xác định xem một nhân lực dnag tién hanh mét công việc nào đó cần phải có những kỹ năng, hành vi, động tác, thao tác gì cần thiết cho việc thực hiện tốt công việc Nhu cầu đảo tạo nhân lực nhằm mục đích chính là ĐIÚp người lao động thực hiện tốt công việc được g1ao Do vậy, yêu cầu công việc chính là một trong những căn cứ quan trọng đề xác định nhu cầu đào tạo và phát triên
2.2.2 Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực Xây dựng kế hoạch đảo tạo và phát triển nhân lực là quá trình xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực trong một giai đoạn
12
Trang 152.2.2.1 Xem xét nhu câu nào can phải thực hiện trước?
Nguồn lực trong doanh nghiệp có hạn vì vậy khi lập kế hoạch và chuẩn bị cho các hoạt động đảo tạo, việc cân nhắc nên đáp ứng yêu cầu đảo tạo nào trước là điều không thê bó qua Tiêu chí để doanh nghiệp cân nhắc là mức độ quan trọng và khẩn cấp của nhu cầu với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Một nhu cầu đào tạo được xem là quan trọng khi nó ảnh hưởng lớn hoặc nếu không thực hiện thì gây ra hậu quả đáng kể Trong khi đó, nhu cầu đào tạo khân cấp dỗi hỏi sự chú ý neay lập tức
Có 4 loại nhu cầu như sau:
® - Nhu cầu khẩn cấp nhưng không quan trọng
e Nhu cau vita quan trong via khan cap
® - Nhu cầu quan trọng nhưng không khẩn cấp
¢ Nhu cau khéng khân cấp cũng không quan trọng
2.2.2.2 Xác định mục tiêu và điều kiện ràng buộc Xác định mục tiêu là việc đầu tiên mà một người làm công tác đảo tạo phải làm khi xây dựng kế hoạch đảo tạo
Để lập mục tiêu đào tạo, doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi:
e© Những kiến thức, kỹ năng và phâm chất gì mà nhân viên cần có được sau khi đào tạo?
® Những cải tiến gi trong thực hiện công việc mà nhân viên sẽ biểu hiện sau khi được đảo tạo?
Mục tiêu đó phải đáp ứng những yêu cầu sau:
e© Gắn với các kỹ năng can dao tao
e© Gắn với số lượng, cơ cầu học viên, thời gian dao tao
® Thách thức, rõ ràng, dễ hiểu, có thê thực hiện được
2.2.2.3 Lập kế hoạch đào tạo theo nguyen tac SW —2H Voi nguyén tac 5W — 2H, doanh nghiệp có thể xác định được đối tượng, nội dung, phương pháp, ngân sách dao tao
e Who - Đối tượng đào tạo là ai? (quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, nhân viên
® hay công nhân)
e Why - Lý do đảo tạo là gì? (đào hội nhập, đào tạo năng lực hay đào tạo kế nhiệm)
¢ What — Noi dung cần đào tạo là gi? (dao tạo lý luận chính trị, đào tạo phương
© pháp công tác, đào tạo chuyên môn — kỹ thuật hay dao tạo văn hóa tổ chức)
® Where — Đào tạo ở đâu? (bên trone hay bên ngoài doanh nghiệp)
¢ When — Khi nào đảo tạo? (dựa vào mục tiêu của doanh nghiệp, chiến lược
kính doanh và nhu cầu đảo tạo)
¢ How - Đảo tạo bằng phương pháp nào?
® How mụch - Chi phí đào tạo là bao nhiêu?
v Chi phí học tập:
13
Trang 16- _ Chí phí tiền lương cho người lao động trong khi học việc
- Chi phi về công cụ, đồ dùng học tập
Trang 17CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG KÉẺ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIÊỄN NHÂN
LUC TAI TAP DOAN HOA PHAT
3.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực
3.1.1 Đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tại Tập đoàn Hòa Phát 3.1.1.1 Xác định khoảng cách trong kết quả công việc
+* Mục tiêu Hòa Phát năm 2022:
® JÊ mục tiêu kinh doanh: Công ty mục tiêu đạt 160.000 tỷ đồng doanh thu và 25.000 - 30.000 tỷ đồng lợi nhuận, có sự tăng trưởng so với mục tiéu nam 2021
(Doanh thu mục tiêu đạt 120.000 ty đồng, lợi nhuận sau thuế mục tiêu 18.000 ty
đồng)
e Liên tục phát triển, vươn tâm khu vực:
Hòa Phát đây mạnh đầu tư hạ tầng dé số hóa, tiến tới chuyền đổi số, áp dụng những giải pháp, ứng dụng mới nhất vào sản xuất, quản trị doanh nghiệp
Tiếp tục giữ ngôi đầu về thép xây dựng và ống thép
e Mo réng co so san xuất, xây dựng các dự án: Có thể nhận thấy trong vai nam trở lại đây thị trường thép Việt Nam đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết, một phần là do tác động từ các dự án xây dựng đang đua nhau mọc lên Trong năm
2022, theo ước tính thị trường thép nội địa tăng trưởng tới 20%, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành cùng nhau phát triển
Hòa Phát tiếp tục đầu tư mở rộng Khu liên hợp sản xuất gang thép Hòa Phát Dung Quat 2, phát triển ngành hàng điện máy gia dụng,
Hoàn thành nhà máy sản xuất container, xây thêm nhà máy tôn mạ
s* Kết quả Hòa Phát đạt được trong năm 2022
®- Về kinh doanh: Hòa Phát đạt 142.770 tỉ đồng doanh thu, giảm 5% so với năm
2021 và lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 8.444 tỉ đồng, chỉ bằng 24% của năm
2021
®© VỀ mục tiêu phát triển, vươn tam khu vực:
Hòa Phát là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên sản xuất được HRC, khẳng định vị
thé nhà sản xuất thép số 1 khu vực Đông Nam A
Một số dự án chuyên đổi số đang được thực hiện mạnh mẽ như dự án nhân sự tiền lương, chính thức vận hành hệ thông văn phòng dién ttr e-office,
Tập đoàn Hòa Phát đây mạnh nghiên cứu phát triển các dòng thép chất lượng cao, đặc biệt là các dòng thép kỹ thuật khó như thép cuộn làm tanh lốp ô tô, định vít, và thép thanh văn đóng cuộn Điều này chứng tỏ Hòa Phát ngày càng cho ra đời nhiều dong san pham chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường
¢ Mo réng co so san xuấi, xdy dung dw an:
Tập đoàn đang triển khai dự án Khu liên hợp gang thép Hòa Phát Dung Quất 2 và
nghiên cứu một khu liên hợp thép khác Khi hoàn thành Dung Quất 2, sản lượng thép
của Hòa Phát sẽ là 14 triệu tắn/năm, lọt top 30 doanh nghiệp thép lớn nhất thé giới từ
15