Người lập Trưởng bộ phận Giám đốc
(Ky và ghỉ rõ họ tên) (Ky và ghi rõ họ tên) (Ky và ghỉ rõ họ tên)
e - Như vậy, thông qua bản mô tả công việc có thê thấy được Hòa Phát cần phải thực hiện công tác đào tạo thêm cho nhân viên kỹ năng và kiên thức như:
- _ Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn để khi khách hàng gặp khó khăn
- C6 kién thức về sự thay đôi công nghệ trong quá trình làm việc - Nang cao sy sang tạo trong thiết kế
3.1.2.3. Phân tích nhân viên
Trong bối cảnh Tập đoàn ngày càng mở rộng quy mô phát triển thì việc nâng cao trinh độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên nói chung và cán bộ tài chính - kê toán nói riêng là hết sức cần thiết... Chủ trương này không nhằm mục tiêu nào khác là đảm bảo thông tin công bố ra công chúng ngày cảng trung thực và hợp lý, góp phần nâng cao hơn nữa vị thê của HPG trong con mắt các nhà đâu tư, đồng thời thúc đây sự
23
phát triển ngày càng vững mạnh.
Tập đoàn Hòa Phát sẽ tiếp tục tô chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cũng như cập nhật các kiến thức mới cho cán bộ nhân viên.
- - Năm 2021, toàn Tập đoản có 27.651 lao động có độ tuôi từ 18-40 tuổi. Số
lượng CBCNV có trình độ từ trung cấp trở lên là 12.900 người tương đương với hơn 46% tổng số lao động. Là đơn vị sản xuất công nghiệp, lực lượng lao động nam giới chiếm phần lớn trong cơ cau lao động với trên 89%,
-__ Lao động phô thông chiếm 32,6%, còn lại là các công nhân kỹ thuật vả người có bằng tử trung cấp đến đại học, trên đại học.
s* Năng lực của Í nhân viên nam- nhân viên kỹ thuật tại nhà má ul y ạt tạ
/ Giới tính Nam
2 Độ tuổi Từ 22 tuổi trở lên
3 Sức khỏe Tốt
4 Bằng cấp, trình độ | Tốt nghiệp, đại học, cao đăng, trung cấp, ... chuyên ngành kỹ thuật
5 Kiến thức Biết thiết kế, có kiến thức về máy móc
6 Kỹ năng Sử dụng thành thạo phần mềm Autocad/ Sketchup Giao tiếp với khách hàng
Xử lý tình huống khi máy móc gặp vấn để
7 Kinh nghiệm Có kinh nghiệm thiết kế thực tế >=6 tháng 8 Phẩm chất cá nhân | Có hiểu biết và đam mê về kỹ thuật
Hiểu biết máy móc.
Chịu áp lực cao trong công việc.
Cần thận tỉ mỉ, chăm chỉ.
Có trách nhiệm với công việc, làm việc nghiêm túc, trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tỉnh, sáng tạo trone công việc.
Tác phong gọn gàng, sạch sẽ, giao tiếp văn minh lịch sự
Qua sự tìm hiểu về nhân viên kỹ thuật có thể thấy nhân viên kỹ thuật Hòa Phát có
những đặc điểm:
24
+ Chủ yếu là nam
+ Có định hướng phát triển lâu dài với ngành kỹ thuật muốn thử thách trải nghiệm bản thân, có mong muốn cống hiến cho tập đoàn. Có nhu cầu muốn đào tạo phát triển nhiều hơn trong quá trình làm việc.
+ Trình độ chuyên môn ổn định.
s* Tóm lại
Thông qua những phân tích về đảo tạo tổ chức, công việc, nhân viên có thể cho rằng nhu cầu đào tạo tại phòng kỹ thuật của tập đoàn Hòa Phát như sau:
Công việc, kiến thức cần đảo tạo
-_ Bồi dưỡng nâng cao kiến thức kỹ thuật luyện gang
- Dao tao nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm chọn lựa những CBNV ưu tú để đào tạo, bồi dưỡng trở thành cấp quản lý Bộ phận của Công ty trong tương lai.
Nhân viên tham gia khóa dao tao có bằng cử nhân (đại học) trở lên các chuyên ngành hoa va gần với ngành luyện kim nhằm kịp thời đáp ứng được nguồn nhân lực chất lượng cao về kỹ thuật luyện kim (gang thép)
3.2. Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực tại Tập đoàn Hòa Phát 3.2.1. Bước 1: Xem xét nhu cầu nào cần phải đào tạo trước.
Căn cứ vào nhu cầu đảo tạo và phát triển NNL hàng năm, Tập đoàn Hoà Phát đã đưa ra những nhu cau dao tao đó là:
- Nang cao trình độ chuyên môn của người lao động, khả năng quản lý cua nguo1 lãnh đạo để có thê thực hiện hiệu quả công việc.
- _ Đáp ứng được các yêu cầu, đòi hỏi của công việc trong tương lai Mục tiêu cụ thể đối với từng nhóm lao động:
- Đội neũ quản lý: nâng cao những kỹ năng, nghiệp vụ về quản lý cũng như phâm chất của người lãnh đạo
Nhân viên: có trình độ chuyên môn, kỹ năng nhất định với các vị trí trong ing - - Đối với lao động trực tiếp:
Kỹ năng làm việc theo nhóm
Có kỹ thuật trình độ nhất định Khả năng tiếp thu, học hỏi nhanh chóng
Có ý thức trong công việc
++ ++
3.2.2. Bước 2: Xúc định mục tiêu và các diéu kiện ràng buộc.
> Niục tiỂN:_
Mục tiờu ngắn hạn: đảm bảo đủ nhõn viờn tham ứ1a lao động, 100% nhõn viờn hiểu được công việc của mình, hiểu rõ trách nhiệm và quyền lợi đối với bản thân người lao động và nghề nghiệp.
Về mục tiêu dài hạn, Công ty muốn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ đó nâng cao chất lượng cạnh tranh của Cụng ty trờn thị trường ngày cảng gay ứắt thỡ đội noũ nhân viên, người lao động phải nâng cao tay nghề, nắm bắt được các công nghệ sản
xuất tiên tiền.
25
> Các điêu kiện ràng buộc:
- Chi phí: Tập đoàn Hoà Phát luôn chú trọng vào công tác đảo tạo do đó họ sẽ có ngân sách lớn để đầu tư vào công tác đảo tạo nhân viên. Tuy nhiên, cần phải xác định chi phi đào tạo đó một cách hợp lý để đảm bảo hiệu quả và khả năng tái sử dụng nguồn tải chính.
Chị phí đào tạo phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
+ Thời lượng và loại hỡnh đào tạo: Chị phớ đào tạo sẽ phụ thuộc vào thời ứ1an và loại hình đào tạo được chọn.
+ Đội ngũ giảng viên và chuyên gia: Việc thuê chuyên gia, piảng viên bên ngoài thường tốn kém chi phí hơn so với đảo tạo nội bộ.
+ Thiết bị và phần mềm: Nếu đào tạo bao gồm thực hành và lý thuyết thì việc sử dụng thiết bị và phần mềm đặc biệt để người lao động hiểu rõ hơn cách làm việc thì chi phí cho máy móc, thiết bị này cũng là yếu tố tăng chi phí dao tao.
+ Địa điểm đào tạo: Địa điểm đào tạo có thể tốn chỉ phí vì nó cần phải được thuê hoặc mua để sử dụng cho mục đích đào tạo. Nếu công ty không có địa điểm đào tạo phù hợp, họ có thê phải thuê một địa điểm từ bên ngoài, điều nảy có thê tốn kém hơn so với việc sử dụng dia điểm nội bộ
- Thời gian: Thời gian đào tạo một số vị trí tại Tập đoàn Hoà Phát tốn khá nhiều thời gian do vậy, kế hoạch đảo tạo được thiết kế sao cho phù hợp với thời gian có sẵn trỏnh lóng phớ thời ứ1an.
Chương trình đảo tạo “Khoá đào tạo đại học ngành Kỹ thuật vật liệu” của Thép Hoà Phát Dung Quất được khai giảng vào ngày 19/12/2020.
- Số lượng người tham gia: 111 học viên là CBNV đang làm việc tại Khu liên hợp gang thép Hòa Phát Dung Quát.
- Thời gian đảo tạo: Khóa học dự kiến sẽ kéo dài 2 năm từ 2020-2022.
- Các yêu cầu về thiết bị và phần mềm: Công ty đã trang bị đầy đủ các máy móc, thiết bị để phục vụ cho công tác giảng dạy.
Việc tổ chức khóa đào tạo này là sự nỗ lực rất lớn của các bên về việc bồ trí nhân lực, vượt qua khó khăn do dich covid-19 cũng như thiên tai bão lũ vừa qua. Tuy nhiên, với sự quyết tâm, ủng hộ, và tạo điều kiện tối đa của Ban giám đốc Công ty cũng như các Bộ phận, khóa đảo tạo sẽ bổ sung thêm nguồn nhân sự chất lượng cao cho Khu liên hợp trong thời gian tới.
3.2.3. Bước 3: Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực theo nguyên tắc 3WM-2H
26
Nhân viên mới Nhân viên chuyên sâu
Mục tiêu đào tạo (Why)
- Cung cấp cho nhân viên mới kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của họ hiệu quả.
- Giúp nhân viên mới hiểu rõ về văn hóa va 214 tri cua cong ty.
- Xây dựng một môi trường đào tạo tích cực và hỗ trợ để nhân viên mới có thể phát triển nghề nghiệp cua minh.
- Đảm bảo rằng nhân viên mới có đầy đủ kiến thức về các quy định và chính sách của công ty.
- Tạo ra một kế hoạch đào tạo cá nhân đề giúp nhân viên mới phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực của mình trong công việc.
- Nâng cao nang lực và chuyên môn của nhân viên, giúp họ có thê đáp ứng được yêu cầu công việc phức tạp và đa dạng của công ty.
- Giúp nhân viên có thê phát triển sự nghiệp và đóng góp tích cực cho sự phát triển của tập đoàn.
- Biết sử dụng các trang thiết bị, máy móc hiện đại - Nâng cao các kỹ năng quản lý cấp cao, kỹ năng mềm cho các phòng ban
Nội dung đào tạo và phát triển
nhân lực (What)
- Giới thiệu về tập đoàn Hoà
Phát: Lịch sử hình thành, phát triển và các hoạt động kinh doanh của tập đoàn.
- Văn hóa doanh nghiệp: GIới thiệu về các gia tri cốt lõi của tập đoàn, đạo đức kinh doanh, tôn chỉ và phương châm hoạt động.
- Quy trinh và quy định của công ty: Giới thiệu về các quy trình và quy định của công ty, bao gồm quy trinh làm việc, quy định về an toàn lao động, quy định về bảo vệ môi trường, quy định về chính sách nhân sự và các quy định khác.
- Các sản pham va dich vu cua tập đoàn: Giới thiệu về các sản phâm và dịch vụ của tập đoàn, cách thức sản xuất và cung cấp sản phẩm.
- Ky nang mềm: Đào tạo các kỹ năng mềm cần thiết để làm việc trong môi trường doanh nghiệp
- Tổ chức đào đào tạo chuyên sâu về quy trình sản xuất thép, sử dụng máy móc hiện đại - Các chương trình đào tạo chuyên sâu: Giới thiệu về các chương trinh đào tạo chuyên sâu của tập đoàn, giúp nhân viên có thê phát triển năng lực và chuyên môn của mình.
- Nâng cao kỹ năng quản lí đối với đội ngũ quản trị.
Đối tượng đảo
tạo và phát triển nhân lực
(Who) - Đối tượng đào tạo là những người mới được tuyển vào làm việc hoặc những người được thuyên chuyển, luân phiên công việc.
27 -Là những người có chuyên môn, nghiệp vụ nhất định, đã gắn bó lâu đài với công ty, chấp hành tốt kỉ luật lao động, có sức khỏe, thường xuyên hoàn thành công việc được giao theo định mức lao động.
(Công ty tổ chức các lớp học về duy trÌ năng suất tổng thể thì đối với đào tạo đây là ban giám đốc, trưởng phó phòng, cán bộ, kỹ thuật chuyên viên
s% Ví dụ về 1 chương trình đào tạo tại Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quat:
Thép Hòa Phát Dung Quất đào tạo cho nhân viên kỹ thuật luyện gang:
Thép Hòa Phát Dung Quất vừa phối hợp với Viện Khoa học và Kỹ thuật Vật liệu — Trường Đại học Bách khoa Hà Nội - đối tác đào tạo hàng đầu trong nước về kỹ thuật luyện kim nhằm xây dựng piáo án chuyên biệt phù hợp với nhụ cầu công việc thực tiễn cho CBNV khai giảng lớp đảo tạo bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ thuật luyện sang cho 33 học viên, Trong đó, có 28 học viên thuộc Nhà máy Luyện sang, 03 học viên Nhà máy Thiêu kết - Vê viên và 02 học viên Phòng Công nghệ. Số lượng học viên tham gia cũng được chọn lựa rất kỹ cảng để có thê trở thành những nhân tố quy hoạch cho các cấp quản lý trong tương lai.
Các học viên tham gia khóa đào tạo có bằng cử nhân (đại học) trở lên các chuyên ngảnh hóa và gần với ngảnh luyện kim nhằm kịp thời đáp ứng được nguồn nhân lực chất lượng cao về kỹ thuật luyện kim (gang thép). Qua đó, bỗ sung nguồn lao động còn thiếu so với nhu cầu của Công ty cũng như dự án Thép Hòa Phát Dung Quất 2 và cỏc ứIai đoạn dự ỏn mở rộng.
Khóa học nằm trong trong chiến lược đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm chọn lựa những CBNV ưu tú để đào tạo, bồi dưỡng trở thành cấp quản lý Bộ phận của Công ty trong tương lai.
° Giảng viên: Đội ngũ giảng viên lâu năm nhiều kinh nghiệm, các tải liệu được thiết kế và giảng đạy liên quan đến lý thuyết các quá trình luyện kim, nguyên nhiên liệu, các công nghệ luyện gang, luyện thép, đúc phôi thép, luyện ferro, luyện thép hợp kim và thép đặc biệt, luyện thép chịu mài mòn, thép bền ăn mòn, thép siêu sạch, siêu bên, các công nghệ luyện thép tiên tiền và bảo vệ môi trường sinh thai.
® Nội dung:
- Nghiên cứu chế tạo các hợp kim đặc biệt và hợp kim chuyên dụng: Bên nóng, bền ăn mòn, chịu mài mòn, chịu va đập, chịu tải lớn, từ tính cao và phi từ, dẫn nhiệt, dẫn
28
điện tốt và cách nhiệt, cách điện, lành tính cho y tế, chống rung trước dao động, ghi nhớ hình cho kỹ thuật cao...
- Hiểu được nguyên lý hoạt động, quy trình vận hành của các loại lò cao luyện gang và các thiết bị trong dây chuyền công nghệ luyện gang lò cao;
- Vận hành được lò gió nóng Cao pơ, lò cao luyện gang và các thiết bi trong day chuyển công nghệ luyện gang lò cao;
- Thực hiện được các thao tác trước lò, thao tác đúc rót pang và các thao tác khác trong quy trình công nghệ luyện gang lò cao;
- Phân loại, thu hồi sản phẩm gang sau quá trình nấu luyện;
© Thời gian khóa học: liên tục trong 6 tháng từ ngày 05/05/2022 - cuối tháng 11/2022.
e Phuong phap đảo tạo hiện đại triết lý giảng dạy mới và phát triển nghề.
®© Hình thức đào tạo: Đào tạo trực tiếp, đào tạo lý thuyết, đào tạo thực hành
¢ Chị phí đào tạo: HPG chi trả 100% chỉ phí đi lại theo lịch trình, ngủ nghỉ, phòng sinh hoạt chung. Học viên tự túc chỉ phí ăn uỗng và chi phi sinh hoạt khác theo nhu cầu cá nhân khác (nếu có).
Kết thúc chương trinh dao tạo, các học viên đã sẵn sảng và tự tin hơn trong công việc. Trong suốt quá trình đào tạo đã được cung cấp đầy đủ tài liệu học tập và hưởng chế độ đãi ngộ theo quy định của công ty. Điều này thể hiện sự quan tâm tận tình và chu đáo của HPG đê các thành viên có thể yên tâm trong quá trình học tập, rèn
luyện.
Với sức trẻ tràn day, nhan vién nganh luyén kim HPG duoc dao tao chuyén nghiệp sẽ có tỉnh thần thoải mái và nguồn năng lượng sáng tạo, góp phần tạo nên sức bật mạnh mẽ cho HPG đặc biệt trong giai doan phat triển sắp tới với nhiều sản pham mới và các dự án mở rộng thị trường.
Hiện tại, Công ty đang phối hợp với Viện Khoa học và Kỹ thuật Vật liệu trong công tác tuyển dung, tổ chức thực tập cho sinh viên tại Công ty, tổ chức đào tạo các lớp chuyên ngành luyện kim. Hai bên cũng tổ chức triển khai nghiên cứu hoàn thiện quy trình sản xuất mác thép, tư vấn các giải pháp nhằm cải thiện hiệu suất, quy trình sản xuất tại Công ty.
STT | Chỉ tiêu Đơn vị 2020 2021 2022
1 Ngan sach chi cho dao tao | Ty déng 40 58 75,9
2 Tổng số khóa đảo tạo Khóa 1.056 1.818 3.532
3 Tổng số người tham gia | Người 12.698 |25.656 118.157 4 Tổng số gid dao tao Gio 1.154 2.359 10.298
Theo Bác cáo thường niên tại CTCP Hòa Phát Dung Quất
Qua bảng trên ta thây Hòa Phát luôn coi trọng đảo tạo nguồn nhân lực, Hòa Phát luôn xác định chất lượng nguồn nhân lực la gia tri cốt lõi tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Việc đảo tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực luôn được đặt lên hàng đầu. Các Công ty trong tập đoàn thường xuyên tô chức nhiều chương trình
29
đảo tạo, nâng cao kỹ năng, tay nghề cho người lao động, tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.
Đảo tạo cán bộ nhân viên từ khâu hội nhập đến việc nâng cao năng lực, kiến thức chuyên môn của bản thân. Xã hội ngày càng phát triển, đòi hỏi sự thay đổi và sáng tạo không ngừng, để làm được điều đó HPG cũng xây đắp nên các thế hệ nhân viên không ngừng học hỏi và phấn đâu.
30