Ất khẩu bằng Đường hàng không tại công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại cát tường vy

TRUONG DAI HOC TAI CHINH - MARKETING KHOA THUONG MAI DOAN HUYNH NHU ĐỀ TÀI: THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN

TRUONG DAI HOC TAI CHINH - MARKETING

KHOA THUONG MAI

DOAN HUYNH NHU

ĐỀ TÀI:

THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT

THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VY

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2

TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 11 năm 2021

TRUONG DAI HOC TAI CHINH - MARKETING

KHOA THUONG MAI

DOAN HUYNH NHU

ĐỀ TÀI:

THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG

XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT

THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VY Chuyên ngành: Thương mại quốc tế

BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2

GVHD: TS Phạm Ngọc Dưỡng

TP HO CHi MINH, Tháng 11 năm 2021

LOI CAM DOAN

Tôi cam đoan Báo cáo thực hành nghề nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm hiểu của riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của giản viên hướng dẫn TS Phạm Ngọc Dưỡng, đảm bảo tính trung thực về các nội dung báo cáo Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này

Sinh viên thực hiện

Đoàn Huỳnh Như

LOI CAM ON

Trước tiên em chân thành cám ơn CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT

THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VY - nơi em đã được làm thực tập hai

tháng qua Trong khoảng thời gian này em đã nhận được rất nhiều

sự hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tận tình của các anh chị trong

phòng ban, họ đã tạo cho em rất nhiều điều kiện để được học hỏi, tiếp cận với thực tiễn và vận dụng vào công việc thực tế Và cùng với sự nổ lực của bản thân đã giúp em hoàn thành bài báo cáo thực

hành nghề nghiệp này

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới trường ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING, quý thầy cô khoa Thương Mại, đã tận tình

dạy bảo, truyền đạt cho em những kiến thức bổ ích trong suốt quá

trình học tập tại trường Đặc biệt là Thầy Phạm Ngọc Dưỡng đã tận

tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành tốt bài báo cáo thực hành nghề nghiệp này

Mặc dù đã cố gắng rất nhiều nhưng với sự hiểu biết còn hạn chế

so với kiến thức rộng lớn và có phần mới mẻ nên bài báo cáo không

thể tránh khỏi có sự thiếu sót Vì vậy em rất mong được sự nhận xét

và đóng góp ý kiến từ quý thầy cô và công ty để bài báo cáo của em

được hoàn thiện hơn

Một lân nữa em xIn chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

Doan Huynh Nhu

NHẬN XÉT CUA DON VI THUC TAP

1 Xác nhận thời ø1an sinh viên: .- đực tập tại

doanh nghiệp: ee endo ene 2 011201 21 ky Thy krn ke ke

2 Nhận xét về ý thức thái độ chấp hành nội qui, ký luật của sinh viên tại doanh

3 Xác nhận số liệu, nội dung sinh viên trình bày trong báo cáo phù hợp với

4 Nhận xét về khả năng ứng dụng vào thực tiễn của báo cáo TTCK:

TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm

Người nhận xét

(ký, phi rõ họ, tên và đóng dấu)

NHAN XET CUA GIAO VIEN HUONG DAN

1 Mic độ phù hop về mặt hình thức của báo cao:

2 Mức độ phủ hợp về kết cầu nội dung và tính logic giữa các nội dung của báo

cáo

3 Mức độ liên hệ thực tiễn hoạt động nghề nghiệp của báo cáo:

4 Mức độ chuyên sâu của các nội dung bảo cáo:

CAO eee cee cee cee cee bee ce cee tev aee steer seevaeaers

TP Hé Chi Minh, ngay thang nam

Giảng viên hướng dẫn

(ký và phi rõ họ, tên)

3 Phương pháp nghiên cứu - c2 22111211211 111 151112 11181111 1121111101211 111 10 kg 3

4 Kết cầu của báo CáO 2+2: 2122112122112112112112111211212112222212121 12a 3

CHUGNG 1: TONG QUAN VE CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI e0 vui ca 4 1.1 Quá trình hình thành và phát triên 55 5+ S19 9521111211 21127511 1E te 4

1.1.1 Thông tin công ty 2 S21 12112111 1112110 1111511111111 111 11kg 4

1.4 Tình hình và kết quả kinh đoanh 5+ s2 E221 1111271111511 211122 c2 7 1.4.1 Cơ cấu dịch vụ 22c HH tre 7 1.4.2 Kết quả kinh doanh từ năm 2018 đến năm 2021 - 2: 222222z2z se 8

CHƯƠNG2: THUC TRANG QUY TRINH THUC HIEN NGHIEP VU GIAO NHAN HANG XUAT KHAU BANG DUONG HANG KHONG TAI CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI CAT TƯỜNG VY - 22222212255 12125252xze2 12

2.1 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khâu bằng đường hàng không12

2.1.1 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khâu bằng đường hàng 12701351195) 0ì.1)/5ENHaadđaiiẳäẳäẳIẮẰẮẮẮ 12 2.1.2 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khâu bằng đường hàng

không tại công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vyy -.-c.-5e: 13

2.2 Quy trình thực hiện nghiệp vụ g1ao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không thực tế tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy (cụ thể là mặt

hàng phụ kiện nội thất) - 2-51 22111 187111211211111112112112121 1121211121 ru 13

2.2.1 Bước I: Nhận thông tin hàng lô hàng và kiểm tra chứng từ 13

2.2.2 Bước 2: Đặt booking (đặt chỗ) - 52s 22122121112111 2.1 1e rrag 14 2.2.3 Bước 3: Đóng hàng và Vận chuyên hảng vào kho TCS -5- 16

2.2.4 Bước 4: Cân hàng tại kho TCS 2222211121121 1151211152112 112 17 2.2.5 Bước 5: Thực hiện thủ tục hải quan -. 2 2c 222 222222222222 17 2.2.6 Bước 6: Thanh lý tờ khaI 2L 222 2222112111211 1 151231111551 11 11122 19 2.2.7 Bước 7: Nhận MAWH iee ce eeeeceeeeeseceeccenecceeecccccccececceeeeecesaauaensess 19 2.2.8 Bước 8: Hoàn thành hỗ sơ và giao lại chứng từ cho khách hảng 20

2.2.9 Bước 9: Kết toán và lưu hỗ §Ơ 26: 2222221122112 11.2 re 21

2.3 Đánh giá quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khâu bằng đường

hàng không tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy 21 2.3.1 Ưu điểm S.221 2122122122221 1212211121222 a 21 2.3.2 Nhược điểm 2 222122212112211112211211 11212221121 22

CHƯƠNG3: MỘT SÓ GIẢI PHÁP ĐỀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC

HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VY 24

3.1 Giải pháp đề hoàn thiện quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khâu

bằng đường hàng không tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy 24

3.1.1 Giải pháp cho bước “Nhận thông tin hàng lô hàng và kiểm tra chứng từ”: kiêm tra chứng từ ngay, trang bị cơ sở vật chất, nâng cấp đường truyền mạng 24 3.1.2 Giải pháp cho bước “Thực hiện thủ tục hải quan”: hướng dẫn nghiệp vụ

cho nhân viên, nâng cấp hệ thống khai báo hải quan và kiểm tra kỹ tờ khai 24

0n 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25::2222111122211112222111122111111.21112211 111121101 27

PHU LUC .- 28

DANH MUC CHU VIET TAT

Chir viét tat Chir tiéng viét

AWB Air waybill — Van don hang khong

C/O Certificate of Oripin — Giấy chứng nhận xuất xứ

CFR Cost and freight - Tiền hàng và Cước phí

CFS Container Freight Station - noi khai thac hang lé

ETA Estimated Time of Arrival - Du kién ngay tau dén

ETD Estimated Time of Departure - Dy kién ngay tau chay

FWD Forwader

HAWB House Air waybill — Van don hang khong nha

MAWB Master Air waybill — Van don hang khéng chu

SI Shipping Contruction - théng tin huéng dan van chuyén/giao hang

TCS Trạm Hàng hóa quốc tế sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất

TNHH Trach nhiém hitu han

VAT Value Added Tax — Thué gia tri gia tang

VGM Verified Gross Mass - Phiéu can hang

XNK Xuất nhập khẩu

DANH MỤC HÌNH

Hinh 2.1 Giao điện phần mềm ECUS5 22 2 922 SEE22E122512122727157271271221 22 22E2 18

Hinh 2.3 Khai danh sách hàng - 2 0 22212111211 12211211151111111111111 120111111111 He 19

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ

Bảng 1.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty TNHH SX TMI Cát Tường Vy - 7 Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018 — 2020 8

MO DAU

1.Lý do chọn đề tài

Với xu hướng toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới hiện nay, nền kinh tế Việt Nam nói chung và hoạt động giao dịch ngoại thương nói riêng cũng không thể đứng ngoài xu thế đó Đóng góp một phần

không hề nhỏ cho tổng sản phẩm quốc nội, hoạt động kinh doanh

quốc tế đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế nước nhà

Trong giao dịch ngoại thương, thực tế cho thấy, hoạt động giao nhận và vận tải đóng một vai trò hết sức to lớn đối với việc chọn đối tác làm ăn cũng như ảnh hưởng rất lớn đến giá cả sản phẩm cuối cùng Khi nền kinh tế phát triển mạnh, rất nhiều doanh nghiệp giao nhận tại Việt Nam đã hình thành và phát triển trong giai đoạn này

Thời gian vừa qua, em may mắn được thực tập tại công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy Qua thời gian thực tập, với mone muốn hưởng ứng xu thế chuyên môn hóa từng bước nhỏ trong toản bộ quy trình từ sản xuất cho đến tiêu dùng sản

phẩm em đã chọn đề tài “Thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khẩu bằng

đường hàng không tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy”

2.Mục tiêu nghiên cứu

Quan sát thực tế quy trinh thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu

bằng đường hàng không tại công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường

Vy để tìm ra ưu nhược điểm cũng như những khó khăn trong công

tác giao nhận hàng hóa, từ đó đưa ra những giải pháp giúp hoàn thiện quy trình này

3.Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp phân tích, phương pháp thống kê, phương pháp quan sát trực tiếp, tham khảo ý kiến của các nhân viên Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

4.Kết cấu của báo cáo

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

3

Chương 2: Thực trạng quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất

khâu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

Chương 3: Một số giải pháp để hoàn thiện quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI CAT TUONG VY

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

1.1.1 Thông tin công ty

Tên Công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI CÁT TƯỜNG VY

Tên giao dịch CAT TUONG VY PRODUCE TRADING COMPANY LIMITED

Mã số thuế: 0314152860

Cơ quan thuế đang quản lí: Chi cục Thuế Quận Gò Vấp

Trụ sở chính công ty: 54/55 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Do nhu cầu vận chuyên hàng hóa diễn ra hàng ngày hàng giờ trong nền kinh tế thị trường Từ đó các công ty vận tải có thị trường đê mở rộng, cung câp nhiêu dịch vụ vận tải tới các doanh nghiệp Và công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy cũng ra đời để có thể đáp ứng nhu cầu của thị trường Trải qua gần 5 năm hoạt động công ty đã dần khẳng định được vị trí của mình trên thị trường như là một nhà vận chuyền và øIao nhận chuyên nghiệp, nhận được sự tín nhiệm cao của khách hàng, được đánh giá là phát triên nhanh và khá thành công

Ao?

Céng ty hoat déng voi phuong cham: “Ap dung - Thich nghi — Cải tiến” Công ty luôn luôn tìm tòi, học hỏi những cái mới từ môi trường làm việc song song với điều đó

là luôn cập nhật những thay đổi từ đó thay đổi phương pháp, cách thức làm việc mới

để nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường, cơ cầu quản lý gọn nhẹ,

5

quá trình ra quyết định nhanh chóng, có nhiều tiềm năng phát triển tạo ra sự khác biệt

Từ đó đem đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và chuyên nghiệp

Cung cấp dịch vụ hàng nhập từ các nơi trên thế giới về Việt Nam

Dịch vụ hàng nguyên Container (FCL/FCL) với giá cạnh tranh và có hỗ trợ phí lưu kho

Dich vu giao nhận hang tan nha (door to door services)

Khai thué hai quan Dich vụ hàng công trình và triển lãm tại Việt Nam và các nước khu vực Các địch vụ hỗ trợ

Giao nhận hàng hóa xuất nhập khâu Giao door và dịch vụ di dời nhà xưởng

Giao nhanh chứng từ, hàng mẫu

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty

Tư vấn cho khách hàng những giải pháp vận tải tối ưu với giá cước phải chăng

Vận chuyên, giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu trong và ngoài nước bằng đường biển, đường bộ và đường hàng không

Vận tai container, giao nhận kho bãi, vận chuyên hàng công trình, vận tải nội dia, bảo hiểm

Nhận ủy thác xuất nhập khẩu hàng hóa và cung cấp dịch vụ cho khách hàng

Thực hiện khai thuế hai quan cho khách hàng

1.3 Cocau té chuc kinh doanh va quan ly

1.3.1 Sơ đồ có cấu tổ chức công ty

mm nH HH

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ có cấu tổ chức công ty

Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2020

1.3.2 Nhiệm vụ của các phòng ban quản lý

Giám Đốc

Là người đại diện cho Công ty trong quan hệ giao dịch với các cơ quan Nhà nước và các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước Thực hiện mọi chế độ, chính sách và pháp luật Nhà nước trong hoạt động của Công ty Là người có quyền hành cao nhất trong công ty, quyết định

và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh trong công ty Trực

tiếp giám sát và điều hành các bộ phận còn lại của công ty như

phòng tài chính - kế toán, phòng kinh doanh, phòng chứng từ và phòng giao nhận

Bo Phan Kinh doanh

Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng, tiếp cận các khách hang tiềm năng Tiếp tục chăm sóc hậu mãi đối với các khách hàng cũ,

phối hợp giải quyết thắc mắc, khiếu nại và đề xuất của khách hàng

nếu có Phát triển và duy trì mối quan hệ đối với các hãng tàu hãng

hàng không, công ty vận tải và đối tác Cập nhật dữ liệu hoạt động của bộ

phận kinh doanh đề báo cáo kết quả lên Ban lãnh đạo công ty

Bộ Phận Chứng từ

Quản lý, lưu trữ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ chứng từ hàng hóa xuất nhập khẩu, các công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao Co nhiém vy book tàu, cước, phát hành bịll, lệnh p1ao hàng, lập chứng

từ, làm giấy thông báo hàng đến, liên hệ với khách hàng, đại lý hang tau theo déi qua

trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng đề thông báo những thông tin cần thiết

cho 16 hang

Bo Phan Giao nhan

Thực hiện các nội dung công việc trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khâu: từ khi bộ phận chứng từ hoàn tất những chứng từ, công việc cần thiết, bộ phận giao nhận

sẽ làm thủ tục thông quan tại cảng, øiao bộ chứng từ cho khách hàng Giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng một cách nhanh gọn và dứt điểm cho từng lô hàng

Tiết kiệm chi phí mức thấp nhất, tao uy tín tốt đối với khách hàng

1.4 Tình hình và kết quả kinh doanh

1.4.1 Cơ cấu dịch vụ

Dưới đây là cơ cầu địch vụ của công ty TNHH SX TM Cát Tường Vy:

Bang 1.1 Co cau dịch vụ của công ty TNHH SX TM Cát Tường Vy

Vận chuyên nội địa 26 Xếp dỡ hàng hóa 21

Nguồn: Báo cáo tình hình kết quả kinh doanh năm 2020

8

m ấẩếp dỡ hàng hóa Các dịch vụ khác

Biểu đồ 1.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty TNHH SX TM Cát Tường Vy

Từ bảng số liệu cùng biêu đỗ phản anh co cau dịch vụ của công ty cho thay hiện nay dịch vụ khai thuế hải quan là dịch vụ mũi nhọn của công ty khi chiếm tỷ trọng đến 35% và cũng là địch vụ được kiến vẫn sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh trong thời gian tới Tiếp đến là dịch vụ vận chuyền nội địa với tỷ trọng 26% Dịch vụ xếp đỡ hàng hóa

chiếm tý trọng 21%, còn dịch vụ khác chiếm tỷ trọng đến 18%

1.4.2 Kết quả kinh doanh từ năm 2018 đến năm 2021

Bang 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018 — 2020

1,400.0 1,200.0 1,000.0 800.0 600.0 400.0 200.0

0.0

2018 2019 2020

®Doanh thu Chỉ phí @ Loi nhuadn

Biểu đồ 1.2 Biểu đồ kết quả kinh doanh công ty giai đoạn 2018 — 2020

Nhận xét:

Căn cứ vào bảng số liệu phân tích tình hình kinh doanh, biểu đồ phản ánh doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty TNHH Sẩ TM Cát Tường Vy trong giai đoạn từ 2018-2020:

se Doanh thu: Tổng doanh thu trong 3 năm từ 2018 - 2020 nhìn chung biến động khá nhiều Qua 2 hoạt động, Công ty đã

đi vào ổn định trong việc phân bổ các hoạt động từ các dịch

vụ đại lý, thủ tục hải quan cũng như giao nhận và vận chuyển hàng hóa, chứng từ vì vậy doanh thu trong năm 2018 này cũng đạt con số rất đáng kể là 615,8 triệu đồng Năm 2019,

hoạt động kinh doanh của công ty cũng diễn ra rất sôi nổi và

thuận lợi Công ty đã có những nguồn khách hàng cố định, thêm vào đó công ty chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm nang mới mở rộng lnnh vực hoạt động dịch vụ, năm này doanh thu của công ty là 970,6 triệu đồng tăng 57.60% (tương đương 354,8 triệu đồng) so với năm 2018 Đến năm 2020 doanh thu đạt 1tỷ 553 triệu đồng, năm này tuy bị ảnh hưởng bởi tình hình dịch bệnh Covid 19, song công ty cũng có những biện pháp thích nghi kịp thời đã giúp doanh thu tăng lên tuy không quá mạnh mẽ nhưng cũng là con số rất đáng để khích lệ với

10

doanh thu tăng 60% so với nam 2019 (tức tăng 582,4 triệu đồng)

« Chi phí: Tổng chỉ phí của công ty có xu hướng biến

động lên xuống với biên độ không lớn Với chính sách của công ty là “Áp dụng - Thích nghi - Cải tiến”, nên từ khi công

ty hoạt động đến nay luôn có những cải tiến trong quy trình

thực hiện công việc nên chỉ phí được tiết kiệm đáng kể Cụ

thể năm 2018, có mức chi phí là 359,2 triệu đồng Năm

2019, thì tăng thêm 244,10 triệu đồng (doanh thu 603,3 triệu đồng) với tỉ lệ 68% so với năm 2018 Đến năm 2020, chi phí là 734,6 triệu đồng, nhờ vào những chính sách, đổi mới đã giúp công ty tiết kiệm rất nhiều chi phí, so với năm

2019 chỉ tăng 131,3 triệu đồng (tương đương 21.8%)

e« Lợi nhuận: Nhờ vào những nổ lực cải tiến quy trình công việc giúp tiết kiệm chi phí đã giúp cho lợi nhuận của công ty có xu hướng tăng mạnh trong giai đoạn 2018-2020

Cụ thể năm 2018 đạt được lợi nhuận 256,6 triệu đồng thì sang năm 2019 lợi nhuận đạt được là 367,3 triệu đồng tăng 110,7 triệu đồng tức 43.1% Năm 2020, nhìn chung do tình hình covid ảnh hưởng nhưng nhờ vào những chính sách giúp làm giảm chỉ phí đã giúp công ty đạt được mức lợi nhuận khá cao 818,4 triệu đồng với tỷ lệ 22.8% tức tăng 451,1 triệu đồng USD

Qua bảng số liệu ta có thể thấy, mức tăng doanh thu của công

ty giai đoạn 2018-2021 đều đặn qua các năm Chứng tỏ Công ty có

một tâm nhìn chiến lược rất hiện đại, đúng đắn Công ty sau giai

đoạn khó khăn đã ngày càng trưởng thành hơn, tiếp tục tận dụng và nâng cao lợi thế đang có từ chính nguồn nhân viên có tay nghề, trung thành và nhiệt huyết trong công việc Trong năm 2020 vừa qua, tuy bị ảnh hưởng của dịch bệnh phức tạp nhưng công sẽ luôn nổ

11

lực để tạo ra doanh thu cho công ty đem lại sự phát triển tốt đẹp cho công ty

1.5 Định hướng phát triển của công ty

Với mong muốn sự phát triển lâu đài và bền vững trong tương lai, Cát Tường Vy định hướng xây dựng một doanh nghiệp ngày cảng vững mạnh, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất trên cơ sở sử dụng hợp lý các nguồn lực, nâng cao năng lực quản trị của doanh nghiệp, tạo liên kết cao vê tài chính, công nghệ và thị trường Hướng tới phát triển đội ngũ nhân viên đồi dào kinh nghiệm với trình độ chuyên môn cao, nắm vững các quy trình, tiêu chuẩn quốc tế vả trong nước; đặt biệt là đội ngữ lãnh đạo có năng lực quản lý cao, én định và giàu kinh nghiệm

Công ty TNHH S§X TM Cát Tường Vy luôn đồng hảng củng khách hảng với tôn

chỉ đem lại sự hải lòng cho khách hàng chính là mục tiêu lớn nhất của công ty Cát Tường Vy đã, đang và sẽ tiếp tục phấn đấu đề trở thành một công ty dịch vụ logistics

uy tín và chất lượng hàng đầu trong ngành

12

CHUONG 2: THUC TRANG QUY TRINH THUC HIEN NGHIEP

VU GIAO NHAN HANG XUAT KHAU BANG DUONG HANG KHONG TAI CONG TY TNHH SAN XUAT THUONG MAI CAT

TUONG VY

2.1.Quy trinh thuc hién nghiép vu giao nhan hang xuat khau

bang đường hàng không

2.1.1 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng

xuất khẩu bằng đường hàng không theo lý thuyết

\Z

K

Sơ đồ 2.2 Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khẩu bang

đường hàng không theo lý thuyết Nguồn: Hà Minh Hiếu, Bài giảng Quản trị Logistics

13

2.1.2 Quy trinh thuc hién nghiép vu giao nhan hang

xuất khẩu bằng đường hàng không tại công ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

Sơ đồ 2.3 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại công

ty TNHH Sản xuất thương mại Cát Tường Vy

Nguôn: Tác giá tổng hợp

2.2.Quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng xuất khẩu

bằng đường hàng không thực tế tại Công ty TNHH Sản xuất

thương mại Cát Tường Vy (cụ thể là mặt hàng phụ kiện nội

14