Lý do chọn đề tài Quản lý dự án là quá trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực vàgiám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành đúngthời hạn, trong
Giới thiệu công ty
Mỗi sản phẩm và hình ảnh của Moho đều chứa đựng câu chuyện riêng, thể hiện sự tâm huyết trong từng chi tiết Moho mong muốn các bộ sưu tập và dịch vụ của mình sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong tổ ấm của gia đình Việt, mang thông điệp "yêu thương gửi trọn trong không gian sống" Với mục tiêu hướng đến sự tiện ích, hiện đại và thân thiện với môi trường, Moho không ngừng nỗ lực phát triển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Vào tháng 03/2020, thương hiệu nội thất Moho ra đời với khát khao biến ngôi nhà thành "tổ ấm" Là một phần của Savimex với 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu nội thất sang các thị trường khó tính như Mỹ, Nhật, Hàn, Moho cam kết mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm nội thất 100% được sản xuất tại Việt Nam, đạt tiêu chuẩn quốc tế và đảm bảo an toàn cho sức khỏe với mức chi phí hợp lý.
Hướng tới giá trị bền vững, chúng tôi truyền cảm hứng về tiêu dùng bền vững đến mọi người tại Việt Nam bằng cách sử dụng 100% nguồn nguyên liệu gỗ đạt chứng nhận FSC - Hội đồng Quản lý Rừng.
- Hướng đến sức khoẻ: Đặt yếu tố sức khoẻ và an toàn khách hàng lên hàng đầu.
- Trải nghiệm tốt nhất: Tham quan và trải nghiệm cửa hàng nội thất moho mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.
Sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng là động lực quan trọng giúp cửa hàng phát triển Nội thất Moho cam kết nỗ lực hết mình để xứng đáng với niềm tin của quý khách hàng.
−Cam kết thoả mãn tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng, mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng khi đến với nội thất Moho.
−Cam kết sản phẩm đăng bán là chính xác như mô tả.
−Luôn cập nhật các sản phẩm mới.
−Chữ tín luôn được đặt lên hàng đầu, luôn đứng về phía khách hàng để thấu hiểu.
−Giá bán đúng với chất lượng, phù hợp với nhu cầu khánh hàng.
−Đi kèm với chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất là những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.
−Cam kết hướng dẫn khách hàng đầy đủ trong việc bảo hành hoặc sửa chữa sản phẩm khi có vấn đề xảy ra.
Phác thảo dự án
Bảng 1.1 Bảng phác thảo dự án
STT Tiêu chí Nội dung
1 Tên dự án Dự án website bán đồ nội thất Moho
3 Chủ đầu tư Cửa hàng Nội Thất Moho
4 Ban lãnh đạo ThS Nguyễn Đức Lưu
5 Quản lý dự án Nguyễn Thành Thuận
Thời gian: 42 ngày Bắt đầu: 01/11/2023 Kết thúc: 12/12/2023
Dự án website bán đồ nội thất Moho hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm kiếm sản phẩm nội thất phù hợp, đồng thời giúp cửa hàng mở rộng thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ.
Sản phẩm cần phải đạt được các yêu cầu sau:
● Yêu cầu về phía người sử dụng:
+ Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng + Dễ sử dụng với các đối tượng người dùng, thuận tiện trong quản trị, dễ bảo trì
+ Thông tin hiển thị chi tiết + Chạy ổn định trên các trình duyệt + Hoàn thành sản phẩm đúng thời gian quy định
● Yêu cầu về chức năng:
+ Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi các module, có khả năng tích hợp nhiều thành phần.
+ Có tính hiệu quả cao + Có tính bảo mật cao
● Yêu cầu tính hữu dụng của phần mềm + Thống kê, báo cáo, in ấn các hoạt động theo tuần, tháng/năm.
+ Giúp Khách hàng có thể mua sản phẩm dễ dàng.
Ranh giới của dự án:
+ Sản phẩm được xây dựng theo đơn đặt hàng của trợ nhân viên về các khâu đăng kí quản lý ứng dụng.
+ Sản phẩm chính: Website bán đồ nội thất Moho. + Những yếu tố được đưa vào dự án: thông tin sản phẩm và dịch vụ từ nhà cung cấp
+ Công cụ thực hiện dự án:
− Hệ điều hành: Windows 10 Pro
− Các phần mềm công cụ: o Visual Studio Code o Microsoft Office o Microsoft Project 2018 o SQL server 2018 o Windows Server
Danh sách tổ dự án
Bảng 1.2 Danh sách tổ dự án
Nguyễn Thành Thuận Quản lý dự án
Nghiêm Đình Quý Nhóm trưởng
Nguyễn Tiến Duy Nhân viên
Nguyễn Diệu Linh Nhân viên
Dương Trung Tú Nhân viên
Ma trận trách nhiệm
Bảng 1.3 Ma trận trách nhiệm
Người thực hiện công việc
Thiết kế cơ sở dữ liệu
Lập trình và tích hợp hệ thống
Kiểm thử và sửa lỗi
Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc:
● C (Contributing): Tham gia đóng góp
Lập kế hoạch thực hiện dự án 10
Nhân sự dự án
Bảng 2.1 Bảng nhân sự dự án
STT Họ tên Mô tả
1 Nguyễn Thành Thuận ● Ngày sinh: 04/11/2003
● Địa chỉ: Xuân Phương, Nam Từ Liêm
● Bằng cấp: Cử nhân Công nghệ thông tin
● Ngoại ngữ: Tiếng Anh TOEIC 800, Chứng chỉ STBJ Standard Test for Business Japanese
Với 2 năm kinh nghiệm làm lập trình viên fullstack và 2 năm kinh nghiệm quản lý dự án trong lĩnh vực công nghệ thông tin, tôi đã tích lũy được nhiều kỹ năng chuyên môn quý giá.
2 Nghiêm Đinh Quý ● Ngày sinh: 01/01/2003
● Địa chỉ: Chung cư Vinhomes 60 Nguyên Xá
● Bằng cấp: Cử nhân Công nghệ thông tin
● Kinh nghiệm chuyên môn: Nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án lớn, nhỏ ngành công nghệ thông tin.
3 Nguyễn Tiến Duy ● Ngày sinh: 01/01/2002
● Địa chỉ: Tu Hoàng, Xuân Phương
● Bằng cấp: Cử Nhân CNTT
● Ngoại ngữ: Tiếng anh đọc hiểu tài liệu, giao tiếp cơ bản tiếng Nhật
● Kinh nghiệm chuyên môn: 2 năm kinh nghiệm, tham gia các dự án lớn cho các khác hàng Nhật
4 Nguyễn Diệu Linh ● Ngày sinh: 02/03/2003
● Địa chỉ: Chung cư Hateco Xuân Phương
● Bằng cấp: Cử nhân Công nghệ thông tin
● Kinh nghiệm chuyên môn: Chuyên môn 1 năm kinh nghiệm làm lập trình viên và 1,5 năm kinh nghiệm làm kiểm thử phần mềm.
5 Dương Trung Tú ● Ngày sinh: 05/05/2002
● Địa chỉ: Hồ Tùng Mậu
● Bằng cấp: Cử nhân Công nghệ thông tin
● Kinh nghiệm chuyên môn: có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lập trình, phát triền dịch vụ web
Bảng công việc và ước lượng thời gian
Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự.
Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học.
Bảng 2.2 Bảng công việc và ước lượng thời gian
Tên công việc Thời gian
Dự Án Website Bán Đồ Nội Thất Moho 30 days
1 Khởi động dự án 1 day
2 Khảo sát dự án 1 day
Phỏng vấn 2 hrs Điều tra thăm dò 2 hrs
Nghiên cứu tài liệu 3 hrs
3 Phân tích nghiệp vụ chức năng 2 days
Phân tích chức năng 4 hrs
Lập sơ đồ phân cấp chức năng 8 hrs
Mô tả dữ liệu mức khung cảnh, mức đỉnh, mức dưới đỉnh 4 hrs
4 Phân tích và thiết kế hệ thống 3 days Đặc tả ca sử dụng 8 hrs
Thiết kế ca sử dụng 4 hrs
Thiết kế lớp tham gia ca sử dụng 4 hrs
Biểu đồ trình tự 2 hrs
Biểu đồ di chuyển giao diện 2 hrs
Thiết kế các module của hệ thống 4 hrs
5 Thiết kế cơ sở dữ liệu 2 days
Xác định các thực thể định dạng tương ứng 4 hrs
Xây dựng mô hình thực thể liên kết 4 hrs
Thiết kế CSDL vật lý 8 hrs
6 Thiết kế giao diện 7 days
6.1 Thiết kế giao diện người dùng 4.5 days
Thiết kế giao diện trang chủ 8 hrs
Thiết kế trang Đăng ký/ Đăng Nhập 1 hr
Thiết kế trang sản phẩm 3 hrs
Thiết kế trang bộ sưu tập 2 hrs
Thiết kế trang chi tiết sản phẩm 2 hrs
Thiết kế trang ưu đãi 4 hrs
Thiết kế trang dịch vụ 4 hrs
Thiết kế trang bài viết 4 hrs
Thiết kế trang Giỏ hàng 4 hrs
Thiết kế trang Xác nhận đơn hàng 4 hrs
6.2 Thiết kế giao diện người quản trị 2.5 days
Thiết kế trang chủ giao diện quản trị 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý sản phẩm 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý bộ sưu tập 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý bài viết 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý ưu đãi 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý đơn hàng 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý khách hàng 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý dịch vụ 2 hrs
Thiết kế trang Quản lý phản hồi về dịch vụ 2 hrs
Thiết kế trang Thống kê doanh thu 2 hrs
7 Lập trình và tích hợp hệ thống 8 days
Lập trình giao diện hệ thống 2 days
Lập trình xử lý module các chức năng cho khách hàng 3 days Lập trình xử lý module các chức năng cho admin 3 days
8 Kiểm thử và sửa lỗi 4 days
Kiểm thử giao diện 4 hrs
Kiểm thử tích hợp 4 hrs
Kiểm thử chức năng 4 hrs
Phân bố lực lượng và ước tính chi phí
Bảng 2.3 Bảng phân bố lực lượng
STT Thành viên nhóm Công việc chính
Nghiêm Đình Quý Khảo sát yêu cầu khách hàng
Phân tích chức năng hệ thống, thiết kế CSDL
Kiểm thử hệ thống 4 hrs
Kiểm thử chấp nhận 8 hrs
Sửa lại các lỗi mắc phải khi kiểm thử 4 hrs Kiểm thử lại và sửa hoàn chỉnh các lỗi 4 hrs
9 Đưa trang web vào sử dụng 2 days
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng 4 hrs
Upload trang web lên host 2 hrs
Báo cáo kết quả duyệt web 2 hrs
Chuyển giao và đào tạo 4 hrs
Họp bàn giao sản phẩm 2 hrs
Kết thúc dự án 2 hrs
3 Nguyễn Tiến Duy Thiết kế giao diện
Dương Trung Tú Lập trình và tích hợp hệ thống
5 Nguyễn Tiến Duy Kiểm thử phần mềm
6 Nguyễn Thành Thuận Đào tạo và bàn giao sản phẩm với khách hàng
Bảng 2.4 Chi phí nhân công
Tên nhân viên Trong giờ (đ/giờ) Ngoài giờ (đ/giờ)
- Ước lượng chi phí cho từng công việc trong dự án
Bảng 2.5 Ước tính chi phí cho từng công việc
Tên công việc Thành tiền
Dự Án Website Bán Đồ Nội Thất Moho 65, 320,000VND
1 Khởi động dự án 5,900,000VND
2 Khảo sát dự án 2,880,000VND
Phỏng vấn 720,000VND Điều tra thăm dò 720,000VND
Nghiên cứu tài liệu 720,000VND
3 Phân tích nghiệp vụ chức năng 6,400,000VND
Phân tích chức năng 1,600,000VND
Lập sơ đồ phân cấp chức năng 3,200,000VND
Mô tả dữ liệu mức khung cảnh, mức đỉnh, mức dưới đỉnh 1,600,000VND
4 Phân tích và thiết kế hệ thống 6, 720,000VND Đặc tả ca sử dụng 2,240,000VND
Thiết kế ca sử dụng 1,1200,000VND
Thiết kế lớp tham gia ca sử dụng 1,120,000VND
Biểu đồ trình tự 560,000VND
Biểu đồ di chuyển giao diện 560,000VND
Thiết kế các module của hệ thống 1,120,000VND
5 Thiết kế cơ sở dữ liệu 4, 480,000VND
Xác định các thực thể định dạng tương ứng 1,120,000VND Xây dựng mô hình thực thể liên kết 1,120,000VND
Thiết kế CSDL vật lý 2, 220,000VND
6 Thiết kế giao diện 11, 480,000VND
6.1 Thiết kế giao diện người dùng 8, 880,000VND
Thiết kế giao diện trang chủ 2,080,000VND Thiết kế trang Đăng nhập/ Đăng Ký 270,400VND
Thiết kế trang Sản Phẩm 769,600VND
Thiết kế trang Bộ sưu tập 520,000VND
Thiết kế trang Ưu đãi 520,000VND
Thiết kế trang Chi tiết Sản Phẩm 1,040,000VND
Thiết kế trang Dịch Vụ 1,040,000VND
Thiết kế trang bài viết 560.000 VND
Thiết kế trang Giỏ hàng 1,040,000VND
Thiết kế trang Xác nhận đơn hàng 1,040,000VND
6.2 Thiết kế giao diện người quản trị 2,600,000VND
Thiết kế trang chủ giao diện quản trị 280,000VND
Thiết kế trang Quản lý Sản Phẩm 240,000VND
Thiết kế trang Quản lý Bộ sưu tập 280,000VND
Thiết kế trang Quản lý Ưu Đãi 240,000VND
Thiết kế trang Quản lý bài viết 280,000VND
Thiết kế trang Quản lý đơn hàng 240,000VND
Thiết kế trang Quản lý khách hàng 280,000VND
Thiết kế trang Quản lý dịch vụ 2400,000VND
Thiết kế trang Quản lý phản hồi về dịch vụ 280,000VND Thiết kế trang Thống kê doanh thu 240,000VND
7 Lập trình và tích hợp hệ thống 16,320,000VND
Lập trình giao diện hệ thống 3,840,000VND
Lập trình xử lý module các chức năng cho khách hàng 6,240,000VND
Lập trình xử lý module các chức năng cho admin 6,240,000VND
8 Kiểm thử và sửa lỗi 8,320,000VND
Kiểm thử giao diện 1,040,000VND
Kiểm thử tích hợp 1,040,000VND
Kiểm thử chức năng 1,040,000VND
Kiểm thử hệ thống 1,040,000VND
Kiểm thử chấp nhận 2, 080,000VND
Sửa lại các lỗi mắc phải khi kiểm thử 1,040,000VND Kiểm thử lại và sửa hoàn chỉnh các lỗi 1,040,000VND
9 Đưa trang web vào sử dụng 2,800,000VND
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng 800,000VND
Upload trang web lên host 400,000VND
Báo cáo kết quả duyệt web 400,000VND
Chuyển giao và đào tạo 800,000VND
Họp bàn giao sản phẩm 400,000VND
- Tổng chi phí dự tính
Bảng 2.6 Tổng chi phí dự tính
STT Hạng mục Chi tiết Thành tiền
1 Đội dự án Chi phí cho đội thực hiện dự án 65,320,000
2 Văn phòng Chi phí đầu tư thuê địa điểm văn phòng 12.000.000
3 Thiết bị Chi phí đầu tư cho máy móc, thiết bị 10.000.000
Chi phí cho các vấn đề về công nghệ, kỹ thuật thực hiện dự án, đi lại 5.000.000
Lập tiến độ thực hiện
Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT và phần mềm Microsoft Project để xây dựng lịch biểu.
Thực thi dự án 26 3.1 Thực thi dự án
thúc dự án 47 4.1 Kết quả của dự án
Họp kết thúc dự án
− Với sự tham gia của tất cả các thành viên có liên quan tới dự án.
− Thông báo hiện trạng của dự án, dự án thành công tốt đẹp.
− Tổng kết, rút kinh nghiệm thực hiện dự án.
1 Những vấn đề đã đạt được
Sau một thời gian nghiên cứu cùng sự hỗ trợ tận tình của thầy ThS Nguyễn Đức Lưu, nhóm chúng em đã hoàn thành đề tài “Quản lý dự án Website bán đồ nội thất Moho”, qua đó các thành viên đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu.
- Làm việc nhóm một cách khoa học, hiệu quả
- Biết được nhiều phương pháp trong quá trình quản lý dự án
- Biết sử dụng phần mềm Microsoft Project
- Tăng khả năng nắm bắt tình hình công việc
- Tăng khả năng quản lý con người, công việc
- Biết phân tích, nắm bắt được một công việc, hay con người
Nhóm chúng em đã thành công trong việc quản lý dự án nhờ vào những kiến thức đã tiếp thu Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, chúng em nhận thấy còn nhiều hạn chế mà chưa nhận thức đầy đủ Chúng em rất mong nhận được ý kiến và đánh giá từ các bạn và thầy giáo để có cái nhìn chính xác hơn về những điểm cần cải thiện trong quản lý dự án.
✔ Phong cách quản lý, hướng phát triển
Trong quá trình quản lý dự án, các thành viên trong nhóm nhận ra nhiều khả năng tiềm ẩn của bản thân Với phong cách quản lý chủ động và khả năng hoạch định kế hoạch chính xác, nhóm không chỉ dừng lại ở việc hoàn thành bài tập lớn mà còn có thể phát triển thành đồ án hoặc quản lý các dự án thực tế trong tương lai.
Dự án này, được thực hiện dưới sự quản lý chi tiết của nhóm, đã mang lại những ưu điểm vượt trội so với phương pháp thực hiện dự án truyền thống trước đây.
Hướng phát triển của dự án sẽ dựa trên việc xây dựng đồ án từ bài tập lớn, với điều kiện các kiến thức mà các thành viên trong nhóm đạt được phải chính xác và đáp ứng yêu cầu của giảng viên cũng như tiêu chí của dự án.
