H6 Chí Minh Nhất Tín cung cáp đa dạng các giải pháp logistics: Chuyên phát hỏa tốc, Chuyển phát nhanh, Chuyên phát tiết kiệmMES, Chuyên phát đường bộ, Chuyên phát thu hộ COD, Chuyền phá
Trang 1TRUONG DAI HOC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG
BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP
Tên đơn vị thực hành nghề nghiệp:
CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT TIN LOGISTICS
Sinh viên thực hiện: Đàm Thị HUYỄN
Trang 2TRUONG DAI HOC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG
BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP
Tên đơn vị thực hành nghề nghiệp:
CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT TIN LOGISTICS
Sinh viên thực hiện: Đàm Thị Huyền
Trang 3MUC LUC LỜI MỞ ĐẦU 2 S2 T2 E12 n2 2212 211g tr re rye 1
PHAN I: KHAI QUAT CHUNG VE CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT
TÍN LOGISTICS ©5222 1122 E2 HH HH te tt n1 r ga 3
1.1: Giới thiệu chung về công ty chuyển phát nhanh Nhắt Tín Logisfics 3
1.2: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín
0) 1 4 1.3: Chức năng và nhiệm vụ của Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín Logistics .6 1.4: Cơ cấu tổ chức bộ máy, cơ sở hoạt động kỹ thuật và mạng lưới hoạt động của
2.1: Hệ thống thông tin gan với chuỗi cung ứng s s- se csseesesesessseszses 7
2.2: Quản lý phân phôi 5° <s£ £Ss2 S444 xES4 39935673535 38 3325015 sex 9
Dich vu chuyén phat nhanh hang đầu với thời gian linh hoạt của công ty Nhat Tin 0) 10 Công ty Nhat Tin Logistics lu6n mang dén sự an toàn cho hàng hóa cùng với chi
Hệ thống kho bãi Nhắt Tín ở các thành phố lớn 14
Trang 4PHAN 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN
HOAT DONG LOGISTICS VA CUNG UNG CUA CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT TIN LOGISTICS 0.c.ccccccccscsscsccsescseesesessesessesestesesesesesvscstecsvavsvevevees 15
3.1: Đánh giá thực trạng hoạt động và quản lý chuỗi cung ứng của công ty chuyển
phát nhanh Nhất Tín IL0gisfis s- °- <2 ssess€esexsErsetxsexsrserserserersseseree 15
3.1.4: Hoat dong cung cấp dịch vụ chuyển phát tại Công ty chuyển phát nhanh
NDAt Tin Logistics sccssssssssssssssssssssssscsssscsssscssscsssscssssssssssssssssssssssscsssscsssessssesssscsssseseess 19
3.1.4.1: Quy trình nhận hàng và giao hang tận nơi của công fy «-«- 19 3.1.4.2: Chiến lược cung cấp dịch vụ chuyển phát tại Công ty chuyển phát nhanh
3.1.5: Dánh giá về thực trạng cung cấp dịch vụ chuyển phát của Công ty chuyển phát nhanh Nhat Tin LOGISUICS ccssssssssescenssccsnssessesscsssnnscenseecsnaecescesensscaesesseenaaeaees 27 3.2: Dé xuat giải pháp cải thiện hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của
Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín L,0gistÏC$ 5-5552 se 2s sseseses 28 KẾT LUẬN - 5c 1 2E E2 HE HH ng nh tr rêu 31 TAL LIEU THAM KHẢO - 5 5s 52E122112E121121.2112 11210.22.E re 32
Trang 5DANH MUC BANG, BIEU BO, SO DO, HINH ANH
^
2 Sơ đồ I: Cơ cầu tô chức bộ máy của công ty 6
4 Bảng 2: Báo cáo tài chính của công ty năm 2021-2022 16
6 Bảng 4: Chỉ tiêu được tính thời gian toàn trình hàng nhận đối với dịch vụ hỏa tốc, hẹn giờ 23
9 Bảng 7: Bảng giá dịch vụ cộng thêm 25
Trang 6LOI MO DAU
Đối với các doanh nghiệp hiện nay việc tôi ưu hóa quá trình vận chuyền hàng hóa từ khâu sản xuất đến người tiêu đùng cuối cùng đề tạo nên sự thông thương hiệu quả và an toàn là van dé cap bach và thiết thực nhất cần được nghiên cửu và đưa ra những giải pháp
đề hoàn thiện Vậy vấn đề đặt ra là: Làm thể nào để đưa hàng hóa từ nhà máy đến nơi phân phối một cách an toàn, tiết kiệm và nhanh nhất có thể?
Với vấn đề nang giải đó thì Logistics chính là ngôn ngữ ngắn gọn xúc tích và là câu trả lời hay nhất và cũng chính là giải pháp tối ưu nhất đề giải quyết vấn đề được nêu trên Logistics tham gia quá trình tối ưu hóa sản xuất, thu thập, xử lí thông tin, lập kế hoach nhiên vật liệu đầu vào trong quá trình sản xuất Và khi lựa chọn được nhà cung ứng thì điều cần thiết và quan trọng nhất làm thế nào dé dua hàng về: bằng phương thức vận chuyền gì? làm thủ tục xuất nhập khẩu, thông quan hàng hóa như thế nào? và logistics có thê mang hàng hóa đến kho lưu trữ bằng cách gì? các kênh phân phối đến tay người tiêu dùng ra sao? Logistics còn tham gia xử lí các hoạt động thu hồi, xử lí thành phầm, phế pham của quá trình sản xuất làm sao cho hiệu quả kinh tế cao nhất Vậy tất cả những vấn
đề đó hoạt động Logistics đều thực hiện được
Như vậy ngoài những nhu cầu thiết yêu cho cuộc sông thì hoạt động logistics dong vai trò cực kì quan trọng trong cuộc sống hiện đại ngày nay, trong sự phát triển của thị trường công nghiệp hóa hiện đại hóa, và góp phần làm quá trình lưu thông, phân phối hàng hóa trở nên nhanh chóng và đễ dàng hơn, đặc biệt ngày càng đáp ứng xu hướng trong cuộc
cách mạng công nghiệp 4.0 thì việc hoàn thiện giải pháp logistics là điều không thể thiếu
trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khâu của các doanh nghiệp
Đây cũng chính là những nguyên nhân cơ bản làm cho năng lực cạnh tranh của các doanh nghiép Logistics Viét Nam con thua xa so với các doanh nghiệp nước ngoài hiện nay Trong bồi cảnh khi mà hoạt động xuất nhập khẩu của Việt Nam ngày càng phát triển, thương mại nội địa ngày càng mở rộng, nhu cầu dịch vụ logistics càng gia tăng thi đây là
Trang 7coi la ngành dịch vụ quan trọng của nên kinh tế
Với những vấn đề mang tính thiết thực và cấp thiết như đã đề cập, bản thân em đang thực tập tại công ty cung cấp dịch vụ logistics phần nào hiểu được những khó khăn và thách thức trong hoạt động logistics hiện nay đối với doanh nghiệp Việt Nam nói chung
và Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín Logistics nói riêng Trong thị trường mà các doanh nghiệp đang phải cạnh tranh gay gắt hiện nay thì công ty cũng sẽ không tránh khỏi những khó khăn nhưng vẫn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ dé hoàn thiện giải phap logistics tối ưu nhất đến cho khách hàng Với những kiến thức, kĩ năng được học và thời gian làm việc tại công ty em quyết định chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics tại Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín logistics”
Đây cũng chính là cơ hội dé em tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh địch vụ logistics
của công ty và cũng mong muốn đóng góp những phần nào hiểu biết của bản thân đề xin
đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ logIstics tại công ty
Trang 8PHAN I: KHAI QUAT CHUNG VE CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT TIN LOGISTICS
1.1: Giới thiệu chung về Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín Logistics
Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín Logistics được thành lập ngày 02 tháng 06 năm
2014 với sự tham gia của các cô đông đây nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyên Phát Nhanh
— Logistics
Tén viét tat: Nhat Tin Logistics
Tru sé chinh: 18A Céng Hoa, Phuong 12, Quan Tan Binh, Tp H6 Chí Minh
Nhất Tín cung cáp đa dạng các giải pháp logistics: Chuyên phát hỏa tốc, Chuyển phát
nhanh, Chuyên phát tiết kiệm(MES), Chuyên phát đường bộ, Chuyên phát thu hộ (COD),
Chuyền phát quốc tế, Chuyên phát nguyên chuyến, Dịch vụ cho thuê/quản lý kho và hoàn thiện đơn hàng(3PL & Fulfillment)
Hiện nay, Nhất Tín logistics đã bao phủ tất cả 63 tỉnh thành và không ngừng gia tăng qua từng năm trong việc mở rộng mạng lưới chi nhánh, bưu cục,điểm nhận trả hàng và
3
Trang 9phat triển quy mô kho bãi trên khắp toàn quốc Đặc biệt là các trung tâm khai thác chia
chọn hàng hóa lớn tại hai địa điểm của đất nước bao gồm Kho Sóng thần miền Nam với
diện tích 30.000 m2 và Kho Văn Giang miền Bắc với diện tích 20.000 m2
Nhất Tín Logistics la đối tác đáng tim cậy và là sự lựa chon hang đầu của các tong
công ty, tập đoàn lớn như Thê giới đi động, FPT Shop, TCL, Digiworl, Amway, Herbalife,
Xuyên suốt quá trình phát triển, Nhất Tín Logistics luôn đồng hành cùng khách hàng
VỚI 3 gia tri cốt lõi Trách nhiệm — Trung thực — Chiến đấu với mong muốn chạm tới cảm
xúc của từng khách hàng
Sứ mệnh: Hơn cả một dịch vụ
Nhất Tín Logistics khéng chi mang dén cho khach hang dich vu chat lượng theo tiêu
chuẩn quốc tế với sự trải nghiệm Thân Thiện - Nhiệt Tình - Tận tâm, mà còn mong muốn
cùng khách hàng của mình xây dựng một cuộc sông tốt đẹp hơn cho người Việt
Tầm nhìn: 2027
Nhất Tín Logistics là đơn vị vận chuyên uy Tín Nhất, có mạng lưới bao phủ trên toàn quốc Đặc biệt, chúng tôi còn thiết kế quy trình giao nhận riêng phù hợp cho từng khách hàng, và giúp khách hàng tăng lợi nhuận qua việc kiểm soát chỉ phí và thời gian vận chuyên
1.2: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty chuyển phát nhanh Nhất Tín
Logistics
2/6/2014: Mang tỉnh thần khởi nghiệp, Nhất Tín Logistics được thành lập với phương
châm hoạt động '“Trọng chữ Tín, lây chữ Tin làm đầu” cung cấp các giải pháp vận chuyển tối ưu mong muốn chạm đến cảm xúc của từng khách hàng cùng sứ mệnh “Hơn cả một
dịch vụ” Công ty được thành lập với trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh cùng 8 chi nhanh
tại Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang, Đồng Nai, Bình Dương và Cần Thơ
Trang 102015: Tur 01 tai Thanh phé H6é Chi Minh va 08 chi nhanh, Nhat Tin logistics đã mở rộng
mạng lưới bưu cục điểm nhận trả hàng trải dài khắp 63 tỉnh thành; đầu tư và xây dựng cơ
sở hạ tầng kho bãi, phương tiện vận tải các loại đề đáp ứng đa dạng nhu cầu chuyền phát của khách hàng
2016: Nhất Tín Logistics thành lập trung tâm khai thác chia chọn hàng hóa chuyên phát
nhanh tại Thành phố Hồ Chí Minh và mở rộng hoạt động ra nhiều chi nhánh thuộc các
tỉnh thành khác trên cả nước
2017: Mekong Capital chính thức đồng hành cùng Nhất Tín Logistics, không chí đầu tư vốn dé mở rộng hoạt động mà còn hỗ trợ mời các chuyên gia đầu ngành trên thế giới và trong nước về đào tạo, huấn luyện trực tiếp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên Nhất Tín Logistics
2018: Lấy mục tiêu tầm nhìn 2023 làm định hướng và áp dụng chương trình huấn luyện
đội làm việc hiệu suất cao và thực tiễn, Nhất Tín từng bước chính phục các cột mốc hàng
năm với 3 giá trị cốt lõi làm kim chỉ nam cho mọi suy nghĩ và hành động
2019: Sở hữu 350 bưu cục, điểm nhận trả hàng và 400 phương tiện vận tải các loại, công
ty từng bước mở rộng mạng lưới chuyên phát trên khắp cả nước để phục vụ hơn 25.000 đối tác doanh nghiệp và hàng chục nghìn khách hàng cá nhân
2020: 2 trung tâm khia thác chia chọn hàng hóa lớn nhất cả nước của Nhất Tín Logistics kho Sóng Thân tại miền Nam và kho Văn Giang tại miền Bắc chính thức di vào hoạt động
VỚI tổng diện tích sử dụng lên đến 50.000m2, đội ngũ cán bộ nhân viên công ty phát triển
lên tới gần 4.000 lao động
2021: Công ty triển khai Chương trình dao tạo về văn hóa phục vụ cho các cán bộ nhân viên trên toàn quốc với tên gọi Thân thiện — Nhiệt tình — Tận tâm phục vụ Trong đó nhân
mạnh phương châm lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động để
Trang 111.3: Chức năng và nhiệm vụ của Céng ty chuyén phat nhanh Nhat Tin Logistics Nhất Tín Logistics cung ứng Dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội tỉnh, liên tinh va Quốc tế được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trong đó lĩnh vực phục vụ chính của Công ty là nhận và chuyên phát tận nơi: Thư báo, Bưu phâm bưu kiện, Hàng mẫu, Tài liệu khoa học kỹ thuật, Chứng từ Thương mại hồ sơ thầu Hình thức nhận tận nơi và phát tận nơi (Door to Door), ngoài ra chúng tôi còn cung cấp địch vụ chuyên phát nhanh đường bộ, vận chuyên đường sắt, vận tải đường biên, khai báo Hải quan, cho thuê kho bãi
và lưu kho Đặc biệt là vận chuyền hàng Thương mại điện tử e-Logistics (phát hàng thu
Sơ đồ 1: cơ cấu tổ chức của Công ty chuyển phát nhanh Nhat Tin Logistics
Ban giám đốc: Ban giám đốc có chức năng xây dựng chiến lược, cung cấp tầm nhìn,
nhiệm vụ, mục tiêu phát triển của tổ chức Có trách nhiệm xây dựng hệ thông quản trị cho
doanh nghiệp điều này tạo nên một khuôn khổ dựa trên hàng loạt cách chính sách
ó
Trang 12Ban kiểm soát: Kiểm tra, giám sát tính hợp pháp, chính xác và trung thực trong việc quản
lí, điều hành hoạt động kinh doanh, ghi chép số sách kế toán, bảo cáo tài chính của công
ty
Phong kinh doanh: B6é phan chiu trach nhiệm tham mưu cho Ban Giám déc cac vấn đề liên quan đến việc bán các sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường; tư van về việc nghiên cứu va phat trién sản phẩm; mở rộng thị trường; xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Phòng kế toán: Phòng kề toán có chứng năng hoàn thành các công việc liên quan đến tài chính kế toán theo quy định của nhà nước Hoạch toán đầy đủ, chính xác các khoản thu chi và hiệu quả kmh doanh Lên kế hoạch tài chính, kinh doanh theo tháng, quý, năm Góp ý với Ban giám đốc về việc chỉ đạo, kiểm tra, quản lý và giám sát tình hình của sự vận động vôn cũng như các vân đề có liên quan
Phòng chứng từ: Bộ phận chứng từ có chức năng chính là hoàn thành bộ chứng từ liên quan đến công tác xuất nhập khâu hàng hoá Tập hợp, kiểm tra chứng từ, sửa đổi chứng từ nếu cần, soạn thảo hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, gửi thông báo tàu đến (NOA), phát hành lệnh giao hàng (D/O), phát hành vận đơn (B/L), truyền đữ liệu hàng
hoa,
PHAN 2: THUC TRANG CAC HOAT DONG CUA CONG TY CHUYEN PHAT NHANH NHAT TIN LOGISTICS
2.1: Hệ thống thông tin gan với chuỗi cung ứng
Dịch vụ logistics và quản lý chuỗi cung ứng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong sụ phát triển của Nhất Tín Logistics Chúng giúp Nhất Tín Logistics có thể quản lý, cung cáp
các dịch vụ vận tải cho đối tác của mình một cách hiệu quả, toi ưu hóa chi phí, đạt được
chất lượng và đảm bảo tính hợp lệ của việc chuyên phát
Chuôi cung ứng tiệm cận tiêu chuân quốc tê
Trang 13Hiện tại chuỗi cung ứng đang nỗ lực để đạt các tiêu chuân quốc tế về chia sẻ và sử
dụng thông tin kỹ thuật số Việc này cũng nhận được sự quan tâm đặc biệt tại cuộc họp
của Liên minh khả năng phục hồi và tối ưu hoá chuỗi cung ứng (SCORe) và Tổ chức tiêu
chuẩn toàn cầu ASTM International tại Long Beach, California
Các bên liên quan trong khu vực công và tư nhân nhất trí với việc cần có một thị trường rộng, đủ mạnh đề đáp ứng nhu cầu vận chuyên của các quốc gia, đặc biệt là việc
áp dụng kỹ thuật số vào chuỗi cung ứng Việc đề ra những tiêu chuẩn như vậy đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng Công đữ liệu vận tải quốc gia Từ đó, cho phép việc trao đối đữ liệu của chuỗi cung ứng toàn cầu, giảm tắc nghẽn tại cảng và cải thiện khả
năng cạnh tranh thương mại
Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ (USDoT) đã yêu cầu xây đựng một công thông tin như
vậy, và nhân mạnh đến tầm quan trọng trong việc tiêu chuẩn hoá và tương tác tích cực
của dữ liệu đề cải thiện khả năng hiển thị đầu cuối và tăng khả năng thông lượng hiệu quả của chuỗi cung ứng
Nhất Tín đã áp dụng công nghệ ERP/GPS tiên tiễn nhất Đây là công nghệ có khả
năng kết nối không chỉ trên toàn quốc mà còn trên toàn quốc tế Công nghệ này cho phép
Nhất Tín có thê kiểm soát lượng xe, kiểm tra hành trình xe, giờ trả hàng, kiểm tra hàng
hóa rât tiện lợi dù đang ở đâu và ở thời điểm nào
Bên cạnh đó, Nhất Tín cũng phát triển hệ thống ứng dụng tra cứu vận đơn trên điện
thoại bằng app Nhat Tin Logistics dé theo dõi đường đi của đơn hàng Với việc sử dụng
ứng dụng Nhất Tín Logistics sẽ giúp khách hàng để dàng tra cứu vận đơn, tính cước vận
chuyên và quản lý đơn hàng mọi lúc mọi nơi Ứng dụng này được phát triển song song với website đem đến dịch vụ vận chuyển hàng hóa cực kỳ đơn gián! Như vậy giờ đây
khách hàng đã có 2 kênh dé phục vụ nhu cầu đặt lịch vận chuyển tại Nhất Tín: app Nhat
Tin Logistics va website https://ntlogistics.vn/
Trang 142.2: Quản lý phân phối
Nhất Tín Logistics đã phát triển hệ thống mạng lưới từ quy mô 8 tỉnh thành lên đến
khắp 63 tỉnh thành Hiện tại đã đạt 350 bưu cục và điểm nhận hàng trải dài cả nước với
400 phương tiện vận tải cùng hơn 36.000 khách hàng doanh nghiệp, cá nhân Công ty xây dựng rất chỉ tiết và chỉnh chu quy trình vận chuyển các mặt hàng giá trị cao của các khách hàng này theo từng bước cụ thể, ngay từ bước đầu tiên nhận hàng cho đến bước
cudi cùng hoàn tất đơn hàng Tất cả đều được xác lập dé đảm bảo an toàn tối đa và hạn
chế thấp nhất rủi ro ở tất cả các khâu nhận, giao hàng
đồng kiểm chặt chế giữa 2 bên với các nội dung kiểm tra hàng hóa được liệt kê chỉ tiết,
đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt và đáp ứng các yêu cầu vận chuyên hàng hóa khắt khe từ phía đối tác Việc này không chỉ áp dụng giữa các kho hàng hoặc giữa kho hàng đến các cửa hàng hoặc giữa các cửa hàng, mà còn từ cửa hàng đến tận tay các khách hàng của đối
tác
Hiện nay, các xe tải vận chuyển của Nhất Tín Logistics đều được trang bị hệ thống
giám sát hành trình (GPS), thùng xe có sử dụng seal khóa an toàn tại từng “điểm chạm” lên xuống hàng hóa Ngoài ra, hàng hóa luôn được đóng gói đúng quy trình chuyên biệt cho từng mặt hàng, sắp xếp đúng kỹ thuật theo hướng dẫn của nhà sản xuất và đặc biệt là dán seal an toàn (tem rách) cho từng kiện hàng, để đảm bảo an toàn và giảm thiêu tối đa
rui ro mat mat
Không chỉ xây dựng và chuẩn hóa các quy trình để đảm bảo an toàn hàng hóa, Nhất Tín Logistics còn chú trọng công tác đào tạo con người, xây dựng sự chuyên nghiệp
và chuyên môn hóa trong vận hành từng loại hàng hóa, nhất là sản phẩm điện tử và nâng
Trang 15chiến đấu” Đây là kim chỉ nam cho mọi suy nghĩ và hành động tại công ty
hàng ở hơn 63 tỉnh thành của của nước với thời gian nhanh nhất có thể cho khách hàng
tùy thuộc vào khu vực địa lý Nhờ vào hệ thống bưu cục rộng khắp và hệ thống vận tải mới, đúng chuẩn, chúng tôi tự tin sẽ đưa hàng hóa của bạn đến tận nơi một cách an toàn
và kịp lúc
Với mỗi khu vực, trên trang web của công ty đều có thời gian vận chuyển để khách hàng để nắm bắt và lựa chọn Tuy nhiên nếu khách hàng có nhu cầu chuyển phát nhanh trong ngày thì với đội ngũ nhân viên cùng phương tiên vận chuyên chuyên nghiệp sẽ giúp hàng hóa của khách hàng được tới đúng nơi như yêu cầu
Công ty Nhat Tin Logistics luén mang dén sự an toàn cho hàng hóa cùng với chỉ mức
giá hợp lý
Thời gian chuyển hàng nhanh chóng
Ngoài thời gian chuyên hàng nhanh chóng thì việc đảm bảo hàng hóa của khách hàng
không bị thất thoát hay thiệt hại là điều mà Nhất Tín Logistics luôn đặt lên hàng đầu Nếu
khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ vận tải Bắc Nam mà hàng hóa của mình không được
an toàn thì chắc chắn họ sẽ đánh mắt uy tín và khách hàng không bao giờ sử dụng dich vu của công ty
Trang 16Mạng lưới vận chuyền toàn quốc
Với hệ thông phương tiện được đầu tư lớn, mạng lưới phân phối trải dài, có chất lượng giúp việc lưu thông hàng hóa, bưu phẩm được diễn ra suôn sẻ, giúp hàng hóa luôn được
an toàn suôt quá trình vận chuyên
Phí vận chuyên hợp lý
Bên cạnh đó, bảng giá chuyển phát nhanh hợp lý cũng là một ưu điểm lớn của Nhất
Tín LogIstHcs so với các công ty vận tải hiện nay, mang đến lựa chọn tốt nhất cho khách
hàng khi có nhu cầu chuyền phát nhanh
Chuyên phát hỏa tốc: Dịch vụ vận chuyên được ưu tiên nhất trong mọi khâu cử lý và có
thời gian chuyên phát nhanh nhất, đáp ứng nhu cầu gửi hàng hóa siêu nhanh, gấp rút của
khách hàng nhưng van đảm bảo sự an toàn tôi đa
Chuyền phát nhanh: Dịch vụ vận chuyên phô biến, thường được sử dụng đề chuyển phát các bưu phẩm, bưu kiện một cách nhanh chóng khắp toàn quốc thông qua đường hàng không và đường bộ với chỉ phí tối ưu nhất, lấy hàng tận nơi người gửi và phát tận tay người nhận (Door to Door)
Chuyên phát tiết kiệm (MES): Dịch vụ vận chuyên thư từ, hàng hóa bằng đường bộ
và đường hàng không trải rộng khắp 63 tỉnh thành, đảm bảo các sản phẩm đến tay người
nhận an toàn với chi phí tiết kiệm
Chuyên phát đường bộ: Dịch vụ áp dụng vận chuyên cho cả hàng lẻ và hàng nguyên khối với phương tiện vận chuyên đa đạng tải trọng, từ xe tải 500 kg đến xe container 45 feet Đây là dịch vụ chuyển phát có chi phí gửi hàng rẻ nhất so với các loại hình vận chuyên khác
Chuyền phát thu hộ (COD): Dịch vụ chuyền phát thu hộ à dịch vụ vận chuyên hàng hóa kết hợp với dịch vụ thu hộ tiền (COD), vừa đám bảo các sảm phẩm được vận chuyên nhanh chóng và an toàn đến người nhận, vừa đáp ứng nhu cầu cần thu hộ tiền của người bán hàng
Trang 17quốc gia khác trên toàn thế giới thông qua đường hàng không, đường biển, đường bộ với giá cước cạnh tranh, thời gian toàn trình hợp lý, cam kết an toàn hàng hóa và phát tận tay người nhận
Thuê xe nguyên chuyến: Dịch vụ cho thuê xe tải nguyên chiếc, cho phép người thuê
sử dụng 100% trọng tải của phương tiện với nhu cầu vận chuyên hàng hóa có khối lượng
và số lượng lớn và riêng biệt
2.4: Quản lý hàng tồn kho
Nhất Tín Logistics đã xây đựng hệ thống quản lý kho (WMS) đảm bảo các yêu cầu
cơ bản và nâng cao nhằm hỗ trợ việc theo dõi hàng hóa theo từng thời điểm Hệ thống
WMS được thiết kế linh động đề có thể tùy chỉnh chức năng, liên kết các đơn vị vận
chuyền, đáp ứng từng nhu cầu đa đạng và khác biệt của các đối tác
Ngoài ra, tại kho còn có bảng điện tử và trung tâm vận hành tổng theo dõi các chỉ số
vận hành và luôn được cập nhật tức thời, hỗ trợ đối tác theo đõi các biến đổi trong kho
nhanh và chính xác Trong đó, công ty sẽ có cảnh báo với những mặt hàng có số lượng tồn kho thấp để đối tác nắm rõ thông tin và tiền hành bồ sung kịp thời Tại Nhất Tín, hàng hóa luôn được đóng gói đúng quy trình chuyên biệt cho từng mặt hàng, sắp xếp đúng kỹ thuật theo hướng dẫn cho từng kiện hàng để đảm bảo an toàn và để đàng bảo quản, kiểm
tra
2.5: Hệ thống vận tải
Hệ thống vận tải của Nhất Tín Logistics là một sự kết hợp giữa các phương tiện vận chuyền truyền thống cùng với đó là sự quản lý chặt chẽ của công nghệ thông tin Từ đó tạo nên được một quy trình giao nhận xuyên suốt, liền mạch, đảm bảo hàng hóa được lưu
thông một cách thuận tiện và dễ đàng
Hệ thống phương tiện của công ty vận chuyển hàng hóa Nhất Tín Logisfics
Trang 18Đề đáp ứng được tất cả các nhu cầu giao hàng của khách hàng, từ giao hàng di tinh, giao
hàng xuất nhập khâu, chuyên phát nhanh nôi thành Hà Nội dịch vụ ship hàng
TP.HCM và vận chuyên Bắc Nam, Nhat Tin đã phát triển các phương tiện vận tải của
mình trở nên đa dạng hơn Trong đó bao gồm:
« >20 xe đầu kéo container;
+ >25xe tai 8 tan dén 15 tan;
Mạng lưới bưu cục công ty vận chuyển hàng hóa Nhất Tin Logistics khap 63 tỉnh thành
Đối với những công ty trong ngành vận tải, việc sở hữu nhiều địa điểm cho khách
hàng thuận tiện đi lại gửi hàng là điều vô cùng cân thiết
Một trong những thành công bước đầu của Nhất Tín Logistics chính là xây dựng thành
công hệ thống bưu cục ở 63 tỉnh thành lớn trên cả nước Việc đặt ở mỗi tỉnh thành một bưu cục có ý nghĩa lớn đánh dau sự có mặt của Nhất Tín trên khắp lãnh thổ đất nước
Điều này càng chứng tỏ được niềm tin yêu của quý khách hang đành cho Nhat Tin Logistics Chúng tôi rất trân trọng và biết ơn sự ủng hộ của quý khách
Bên cạnh đó, nhờ có hệ thống bưu cục trải đài xuyên suốt 63 tỉnh thành mà việc vận
chuyền hàng hóa đến mỗi tỉnh thành trong nước lại càng chở nên để đàng hơn bao giờ hết Không giống các công ty khác, hệ thống bưu cục chưa đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng
Trang 19ở từng tỉnh thành, Nhất Tín không cần sử dụng thêm một bên thử ba nào cho quy trình vận chuyên hàng hóa của mình tại các tỉnh thành đề đến tay người nhận Như vậy, dù bạn muốn vận chuyển đi đâu, Nhất Tín Logistics cũng có thê giúp bạn
Cuối cùng, việc có đầy đủ bưu cục ở 63 tỉnh thành cũng là cách để có thê kiểm soát được tình hình hàng hóa một cách dễ dàng hơn Mỗi chuyến xe chở hàng đến từng bưu
cục đều có nhân viên kiểm soát về cả số lượng và chất lượng của hàng hóa Do đó, các
bạn có thê yên tâm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa sau quá trình vận chuyên
Hệ thống kho bãi Nhất Tín ở các thành phố lớn
Ngoài sở hữu đàn phương tiện vận tải lớn, Nhất Tín còn xây dựng riêng cho mình một khu vực kho bãi rộng lớn, phù hợp với số lượng lớn đơn hàng được đặt tại Nhất Tín Kho
bãi là nơi tông hợp hàng hóa của Nhất Tín khi khách hàng gửi đến Nơi đây không chí
phục vụ cho việc chứa hàng mà còn đề phân chia và chọn lựa hàng hóa theo từng loại phù hợp rồi mới bốc lên xe để vận chuyển đi giao Hiện nay, điện tích kho bãi hiện có của Nhat Tin trên toàn bộ đất nước là 15.000 m2, bao gồm các trung tâm chính sau:
« Hà Nội: 7.000 m2;
¢ Thanh phé H6 Chi Minh: 5.000 m2;
¢ Can Tho: 1.500 m2;
Với cơ sở vật chất được đầu tư kì công đến như vậy càng cho thấy công ty vận tải
Nhất Tín luôn luôn đặt chất lượng phục vụ khách hàng là trên hết và đặt niềm tin của
khách hàng là phương châm tôn tại của công ty
Với tham vọng sẽ trở thành một đơn vị vận tải có sức ảnh hưởng lớn trong tương lai,
Nhất Tín luôn không ngừng mở rộng quy mô hệ thống vận tải của mình Chúng tôi luôn đặt ra những mục tiêu cần đạt được đề đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của quý khách
hàng Cụ thể vào năm 2020, Nhất Tín đặt mục tiêu xây dựng được 350 bưu cục, 370 xe tải
nhằm đáp ứng được nhu cầu hàng hóa đang ngày càng tăng của mình Bên cạnh đó, chúng
14