Phát triển hệ thống websites thương mại Điện tử kinh doanh mũ bảo hiểm

- 4 - NSD = Users = Account Người Sử Dụng = là quyền làm việc trên WebApp được đảm bảo bởi tối thiểu là 2 yếu tố: tên đăng nhập UserName và mật khẩu Password TMĐT hoặc e-COM Thương mại đ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM

KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN Ệ

Th c, E=thuctrantrong@ ứ gmail.com Reason: I am the author

of this document Location:

Date: 2024.11.02 15:17:44+07'00' Foxit PDF Reader Version: 2023.3.0

- 2 -

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠ M KỸ THUẬT TP.HCM

KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN Ệ

Giả ng viên gi ng d y: VÕ XUÂN THỂ ả ạ

Tên học phần: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Mã số l p ớ HP: ECOM430984_01 Tên đề tài: Phát triển hệ thống websites thương mại điện tử kinh doanh mũ bảo hi m ể

H tên sinh viên ọ : Trầ n Tr ng Th c [ ọ ứ 39 ]

Mã s sinh viên: 22110243 ố

Lớp: 22110CL5A

1 Tên s n phả ẩm đề tài: Mô hình h ệ thống websites thương mại điện tử

2 URL m u (host ẫ somee ):

http://g8-thevx-nhauonline.somee.com OR http://www.g8-thevx-nhauonline.somee.com

3 H ệ thống e-COM trên host có Tên đăng nhập: Admin : mật khẩu: Admin@vn

4 DataBase c a e-COM trên MS SQL Server: ủ g8-thevx-nhau

Tên máy chủ: g8-thevx-nhau.mssql.somee.com

Tên đăng nhập DB: geight_thevx_SQLLogin_1 M t kh u (password): ậ ẩ 4d35bsie5l

Nhận xét c a gi ng viên: ủ ả

………

……… Điểm đánh giá: ………….(………)

DANH MỤC CÁC T Ừ VIẾ T T T Ắ

CSDL hoặc DB Cơ sở dữ liệu: DataBase

HQTCSDL = DBMS Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu

HTTT Hệ thống thông tin

- 4 -

NSD = Users = Account

Người Sử Dụng = là quyền làm việc trên WebApp được đảm bảo bởi tối thiểu là 2 yếu tố: tên đăng nhập (UserName) và mật khẩu (Password)

TMĐT hoặc e-COM Thương mại điện tử: e-Commerce

CAPTCHA Completely utomated ublic Turing test to tell omputA P C

and umans part H ADigital ID Digital Identification: Chữ ký số

e-Doc e-Document: Chứng từ điện tử

PIN Personal Identification Number: Mã s nh n di n cá nố ậ ệSQL Ngôn ngữ vấn tin có cấu trúc: Structured Query LanguagSSIS An toàn và bảo mật hệ thống thông tin: Safety and Security

of Information Systems

URL

Uniform Resource Locator = địa chỉ thống nhất trên mạnmáy tính, đặc biệt là Internet, cho phép định vị các tài nguyên dịch vụ ứng dụng, đặc biệt là trang điện tử đa phương tiện (Multimedia), ví dụ: địa chỉ web, …VPN Virtual Private Network: mạng riêng ảo

VMWARE Virtual Machine Software: Phần mềm máy ảo

WebApp Web Application Software: phần mềm ứng dụng dạng

Web

DANH MỤC CÁC THU T NG Ậ Ữ

Giao diện người dùng Là hệ thống các màn hình giao tiếp cho phép người sử dụng

tương tác với các thành phần hệ thống, điều khiển hệ thống hoạt động theo yêu cầu của người dùng - tương ứng các chức năng hiện có của phần mềm

M ng xã h i: Social Networkạ ộ

= Social Media

Mạng xã hội là dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ (Công

nghệ Web hoặc công nghệ App trên SMART Phone) cho phép

nối kết các thành viên trên mạng Internet (là các tài khoản

người làm việc trên mạng thông qua e mail, số điện thoại

-hoặc các dạng thông tin nhận diện cá nhân nào đó) lại với

nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian Thông thường các thành viên tham gia vào một mạng xã hội nào đó sẽ hình thành một công đồng mạng

xã hội có gần như cơ bản các hoạt động xã hội như công đồng dân cư thực tế, nhưng tất cả đều dựa trên tương tác “ảo” trên Internet Các thành viên trên một mạng xã hội có thể gôm nhóm lại với nhau dựa trên cơ sở chung nhau một số yếu tố nào đó, như: cùng sở thích, cùng nhóm làm việc, cùng cộng đồng xã hội, …

Người dùng (User):

Tài khoản (Account)

Là một quyền làm việc trên hệ thống được cấp phát cho một

cá nhân thông qua tên tài khoản (username) và mật khẩu (password)

Trực tuyến = Online Là các hoạt động được thực hiện từ xa thông qua các dịch vụ

trên Internet, đặc biệt là dịch vụ Web

Internet Mạng toàn cầu (International Network)

Host Web Là không gian lưu trữ và phát hành WebApp (Websites) trên

mạng máy tính, đặc biệt là mạng Internet

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 2 DANH MỤC CÁC T Ừ VIẾT TẮT 3 DANH MỤC CÁC THUẬT NG 4 Ữ

1 Đây là khái niệm về “Mạng xã hội” [SN] theo Giảng viên học phần: Võ Xuân Thể

- 6 -

MỤC LỤC 5

PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN HỌ C PH N 10 Ầ

Chương 1: GIỚI THIỆU ĐỒ ÁN CỦA HỌC PHẦN 10

1.1 Tổng quan v ề đồ án học phần 1

1.2 Nội dung chuyên môn chính của đ án họồ c ph n 11ầ 1.3 Mục tiêu của đồ án h c ph n 11ọ ầ 1.4 B cố ục của báo cáo 1

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA HỌC PHẦN 11

2.1 GIỚI THIỆU VỀ DỰA TRÊN TMĐT 11

2.2 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 13

2.2.1 Giới thiệu Thương mại điện tử 13

2.2.1.1 Tổng quan về thương mại điện tử (TMĐT) 13

2.2.1.2 Các nền tảng công nghệ của TMĐT 13

2.2.1.3 Các mô hình kinh doanh TMĐT phổ biến 13

2.2.1.4 Các hoạt động TMĐT thông dụng 13

2.2.1.5 Tiến trình phát triển hệ thống TMĐT 13

2.2.1.6 An ninh và an toàn trong TMĐT 13

2.2.2 Một số dịch vụ hỗ trợ Thương mại điện tử 13

2.2.2.1 Giới thiệu một số dịch vụ phổ biến trong TMĐT 13

2.2.2.2 Chứng từ điện tử, chữ ký số và chữ ký điện tử 13

2.2.2.3 Dịch vụ QR Code, Bar Code và thị giác máy tính (CV) 13

2.2.2.4 Chính phủ điện tử và hành chính công trực tuyến 13

2.2.2.5 Báo điện tử và dịch vụ thông tin điện tử (bao gồm RSS) 13

2.2.2.6 Dịch vụ định vị toàn cầu và Google Map API 13

2.2.2.7 Các dịch vụ Social Network (Social Media) 13

2.2.2.8 Thanh toán điện tử và tiền ảo 13

2.2.2.9 Ngân hàng điện tử 13

2.2.2.10 Marketing điện tử và Marketing trực tuyến (bao gồm cả SEO) 13

2.2.2.11 Các dịch vụ kinh doanh và marketing trên Smart Devices 14

2.2.2.12 Thương mại điện tử trong thời đại Cách mạng công nghiệp 4.0: AI, IoT và số hóa 14 2.2.3 Phân tích, đánh giá các hệ thống kinh doanh dựa trên TMĐT 14

2.2.3.1 Giới thiệu tổng quan về các hệ thống kinh doanh TMĐT 14

2.2.3.2 Phân tích, đánh giá hệ thống kinh doanh TMĐT 14

2.2.3.3 Quy trình giao dịch TMĐT 14

2.2.4 Hoạch định Phát triển và vận hành hệ thống TMĐT 14

2.2.4.1 Giới thiệu tổng quan về phát triển hệ thống TMĐT 14

2.2.4.2 Tiến trình phát triển hệ thống TMĐT 14

2.2.4.3 Phát triển hệ thống Websites TMĐT 14

2.2.4.4 Hoạt định tổng quan 14

2.2.4.5 Hoạt định tổng quan 14

2.2.4.6 Hoạch định DB 14

2.2.4.7 Xác định: Nội dung, chức năng và các dịch vụ liên quan 14

2.2.4.8 Thiết kế: Cấu trúc tổng thể 14

2.2.4.9 Triển khai phát hành (minh họa trên các host miễn phí) 14

2.2.4.10 Tổ chức, duy trì hoạt động 14

2.2.4.11 Hoạt định nâng cấp và phát triển hệ thống 14

Chương 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÁC HỆ THỐNG KINH DOANH DỰA TRÊN TMĐT……… …… 15

3.1 Giới thiệu chung về các hệ thống kinh doanh TMĐT liên quan 15

[2] …… : https://www vn/ 15

3.2 Phan tích, đánh giá hệ thống kinh doanh TMĐT : https://www vn/ 15

3.2.1 Giới thiệu chung về ……… 15

3.2.2 Quy trình giao dịch TMĐT trên ……… 15

3.2.3 Phân tích … 15

3.2.4 Đánh giá… 15

- 8 -

3.2.5 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm 15

3.3 Phan tích, đánh giá hệ thống kinh doanh TMĐT……… 15

3.3.1 Giới thiệu chung về …… 15

3.3.2 Quy trình giao dịch TMĐT trên … 15

3.3.3 Phân tích … 15

3.3.4 Đánh giá…… 16

3.3.5 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm 16

3.4 So sánh: đánh giá các hệ thống kinh doanh TMĐT……… 16

3.4.1 Giới thiệu chung 16

3.4.2 Về quy trình giao dịch TMĐT 16

3.4.3 Đánh giá so sánh giữa …… 16

3.4.4 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm 16

Chương 4: PHÂN TÍCH, HOẠCH ĐỊNH PHÁT TRIỂN WEBSITE TMĐT… 17

4.1 Giới thiệu chung về Website TMĐT … 17

4.2 Xác định các dịch vụ hỗ trợ TMĐT sẽ khai thác trên hệ thống TMĐT 17

4.3 Nội dung và chức năng của Website TMĐT … 17

4.4 Cấu trúc tổng thể Website TMĐT … 18

4.5 Hoạch định hệ thống CSDL của Website TMĐT … 19

4.6 Đặc trưng của Cart trong hệ thống Website TMĐT … 19

4.7 Các bước triển khai Website TMĐT … lên Host 20

4.8 Hoạch định Marketing online cho hệ thống TMĐT <tên đề tài> 27

4.9 Hoạch định việc thuê các dịch vụ e-marketing hỗ trợ phát triển kinh doanh HT eCOM…… 28

4.10 Ứng dụng ký số và QR Code, Bar Code hỗ trợ các hoạt động giao dịch trong kinh doanh HT eCOM…… 29

4.10.1 Digital ID 29

4.10.2 QR Codes 3

4.10.3 Bar Codes 3

4.11 Ứng dụng e-Marketing trên Mạng xã hội (Social Network) Facebook hỗ trợ các

hoạt động giao dịch trong kinh doanh HT eCOM…… 334.12 Tổ chức khai thác sử dụng cookies trong HT eCOM…… 334.12.1 Hoạch định việc vận d ng cookies trong l p trình phát triụ ậ ển HT eCOM……

33

4.12.2 Hoạch định k ỹ thuật về cookies nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng giao dịch trên HT eCOM…… 334.13 Hoạch định thanh toán điện tử (ePayment) trong hệ thống Website TMĐT … 334.14 Tổ chức cơ chế an toàn & bảo mật (esSS) trong hệ thống Website TMĐT … 34

Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỒ ÁN 34

5.1 Kết luận 345.1.1 Những kết quả đạt được 345.1.2 Hạn ch 34ế5.2 Hướng phát tri n 34ể5.2.1 Hướng kh c ph c các h n ch 34ắ ụ ạ ế5.2.2 Hướng m rở ộng ĐỒ ÁN H C PH N 35Ọ Ầ

DANH MỤC TÀI LI U THAM KH Ệ ẢO 36

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

- 10 -

PHIẾU GIAO NHI M V Ệ Ụ ĐỒ ÁN H C PH N Ọ Ầ

Giảng viên gi ng dả ạy: VÕ XUÂN TH Ể

Tên học phần: Thương mại điện t ử Mã số l p hp:ớ ECOM430984_01

Tên đề tài: Phát tri n h ể ệ thống websites thương mại điện tử d a trên phân tích ự

đánh giá và

Sinh viên thực hiện: ………., …………

Thời gian thực hiện: … …/ /202… đến …/…/2024

Yêu cầu của đề tài:

Lý thuyết:

1 Tổng quan về Thương mại điện tử

2 Các dịch vụ hỗ trợ Thương mại điện tử

3 Kỹ năng phân, tích đánh giá các hệ thống TMĐT thực tiễn

4 Kỹ năng hoạch định, phát triển, vận hành các hệ thống TMĐT thực tiễn

5 An toàn & an ninh Thương mại điện tử

Thực hành:

1 Phân tích, đánh giá các hệ thống kinh doanh dựa trên TMĐT: và

2 Phân tích, hoạch định, phát tri n và v n hành ể ậ website TMĐT

1.2 N ội dung chuyên môn chính c a án h c ph ủ đồ ọ ần

+ Nền tảng công nghệ TMĐT

+ Tổ chức và vận dụng các dịch vụ hỗ trợ TMĐT

+ Các dạng hoạt động TMĐT thực tiễn hiện nay

+ Kỹ thuật phân tích, đánh giá các hệ thống TMĐT thực tiễn

+ Kỹ thuật hoạch định mô hình phát triển và vận hành các hệ thống TMĐT thực tiễn

+ An ninh và an toàn trong việc phát triển và khai thác sử dụng các hệ thống TMĐT

1.3 Mục tiêu c ủa đồ án h c ph n ọ ầ

+ Phân tích đánh giá rút kinh nghiệm từ các sản phẩm TMĐT hiện có: và

+ Đề xuất mô hình và các thiết kế cần thiết để phát triển & tổ chức vận hành hệ thống dựa trên TMĐT

1.4 B ố cục của báo cáo

Báo cáo gồm những nội dung như sau:

Chương 1 Giới thiệu tổng quan về đề tài:

Chương 2 Cơ sở lý thuyết cơ bản về TMĐT liên quan đến đề tài.:

Chương 3 Phân tích, đánh giá, so sánh 2 hệ thống website TMĐT : và để rút kinh nghiệm cho việc phát triển một hệ thống Websites TMĐT hiệu quả

Chương 4 Đề xuất và thực hiện các thiết kế cơ bản cần thiết để hệ thống : .dựa trên TMĐT dựa trên cơ sở rút kinh nghiệm ở chương 3

Chương Kết luận về kết5: quả đạt được và những tồn tại, trên cơ ở đó đề xuất các giải pháp khắc phục s

tồn tại và hướng mở rộng đề tài

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT C ỦA HỌ C PH ẦN

2.1 GIỚI THIỆU VỀ DỰA TRÊN TMĐT

 M t s ộ ố đặc trưng cơ bản trong kinh doanhtrực tuyến mặt hàng thú cưng

VD: Dược phẩm có “toa” hay không? Thực phẩm có servies tra nguồn gốc khi nhập &

an toàn khi delivery + HSD

- 12 -

 Khác biệt cơ bản giữa kinh doanhtrực tuy n và truy n th ng ế ề ố mặt hàng thú cưng

<<chú ý các tác động đến pt HT TMĐT>>

2.2 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

2.2.1 Giới thiệu Thương mại điện tử

2.2.1.1 Tổng quan về thương mại điện tử (TMĐT)

2.2.1.2 Các nền tảng công nghệ của TMĐT

2.2.1.3 Các mô hình kinh doanh TMĐT phổ biến

2.2.1.4 Các hoạt động TMĐT thông dụng

2.2.1.5 Tiến trình phát triển hệ thống TMĐT

2.2.1.6 An ninh và an toàn trong TMĐT

2.2.2 Một số dịch vụ hỗ trợ Thương mại điện tử

2.2.2.1 Giới thiệu một số dịch vụ phổ biến trong TMĐT.

2.2.2.7 Các dịch vụ Social Network (Social Media).

2.2.2.8 Thanh toán điện tử và tiền ảo

2.2.2.9 Ngân hàng điện tử.

2.2.2.10 Marketing điện tử và Marketing trực tuyến (bao gồm cả SEO)

+ SN và chiến lược Marketing Online

+ Google Doc Survey

- 14 -

2.2.2.11 Các dịch vụ kinh doanh và marketing trên Smart Devices

2.2.2.12 Thương mại điện tử trong thời đại Cách mạng công nghiệp 4.0: AI, IoT và số hóa 2.2.3 Phân tích, đánh giá các hệ thống kinh doanh dựa trên TMĐT

2.2.3.1 Giới thiệu tổng quan về các hệ thống kinh doanh TMĐT

2.2.3.2 Phân tích, đánh giá hệ thống kinh doanh TMĐT

2.2.4.9 Triển khai phát hành (minh họa trên các host miễn phí).

Pub Web TMĐT trên some.com

2.2.4.10 Tổ chức, duy trì hoạt động

2.2.4.11 Hoạt định nâng cấp và phát triển hệ thống

Chương 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÁC HỆ THỐNG KINH DOANH DỰA

TRÊN TMĐT……… …….

3.1 Giới thiệu chung về các hệ thống kinh doanh TMĐT liên quan

Trong phần này tập trung phân tích, đánh giá 2 hệ thống kinh doanh tr c tuy n dự ế ựa trên nền tảng TMĐT:

3.2.5 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm

3.3 Phan tích, đánh giá hệ thống kinh doanh TMĐT………

3.3.1 Giới thiệu chung về ……

3.3.2 Quy trình giao dịch TMĐT trên …

3.3.3 Phân tích …

- 16 -

3.3.4 Đánh giá……

3.3.5 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm

3.4 So sánh: đánh giá các hệ thống kinh doanh TMĐT……… 3.4.1 Giới thiệu chung

3.4.2 Về quy trình giao dịch TMĐT

3.4.3 Đánh giá so sánh giữa ……

3.4.4 Nhận xét và kết luận = rút kinh nghiệm

Chương 4: PHÂN TÍCH, HOẠCH ĐỊNH PHÁT TRIỂN WEBSITE TMĐT…

4.1 Giới thiệu chung về Website TMĐT …

* ht tmđt bán … trực tuyến

qui mô: d ự kiến … phát triển trên host web internet (toàn c u ), không gi i h n v time, ầ ớ ạ ềspace,… & triển khai hình thức App trên SMART Phone, s dử ụng không gian lưu trữ cloud {căn cứ phân tích SWOT}

* SWOT => phân khúc th ị trường, khách hàng mục tiêu

+ Triển khai dịch e-Marketing trên SN

+ Triển khai d ch eMarketing trên Google App ị

+ Dịch vụ QR Code và Bar Code

4.3 Nội dung và chức năng của Website TMĐT …

Tham khảo TRANG WEB CÔNG TY SACOM

- 18 -

4.4 Cấu trúc tổng thể Website TMĐT …

Tham khảo TRANG WEB CÔNG TY SACOM

 Trang tham khảo: https://www.thegioididong.com

Thực đơn: phân loại/phân nhóm sản phẩm (điện thoại, laptop,…)

Phía Dưới (Footer)

Thực đơn các thông tin liên quan: dịch vụ, đơn vị, tổng đài hỗ trợ, đơn vị liên kết

Thông tin giấy phép, địa chỉ, số liên lạc, người chịu trách nhiệm, các điều khoản (terms)

[2] Homepage (Trang chủ): Kết cấu cơ bản (không tính masterpage): Khuyến mãi theo sự kiện; VD 20/10/2022

Trưng bày sản phẩm hot nhất = “Mua ngay”

Các mục chức năng mua hàng theo nhóm nhu cầu: Săn sale online, Laptop tựu trường,…

4.5 Hoạch định hệ thống CSDL của Website TMĐT …

=> Mục tiêu = hoạch định được tổng quan HT CSDL = ERD, Vậy lý (cài Diagram SQL,…)

=> nhận diện khác biệt cơ bản CSDL eCOM <> CSDL kinh doanh bán hàng truyền thống

Yếu tố Kỹ thuật Website TMĐT …

Cart: KH chọn hàng bỏ vào “giỏ”: hiện trong cart đang có

Mã Tên hàng số lượng

01 A … 5

02 B…… 7

===giả sử KH tiếp tục thực hiện chọn hàng để mua

Xác định các tình huống có thể xảy ra => Thủ tục xử lý Cart giải quyết ntn?

+ trùng hàng đã có trong cart => KO tăng thêm item, chi tăng sl của item đã có sẵn foreach …kiểm tra hàng đang chọn có trong giỏ chưa:

có -> tăng sl : dừng

chưa -> thêm item mới

Invoice: có cần giải quyết tình huống trên hay không? vì sao?