Đề cương nghiên cứu Đề tài xu hướng du lịch của giới trẻ tại thành phố hồ chó minh hiện nay

Nói về xu hướng du lịch của giới trẻ tại Việt Nam, đặc biệt là tại Thành phố Hồ Chí Minh, Tiến sĩ Nguyễn Hoàng Mai từ Viện Nghiên cứu phát triển du lịch Tông cục Du lịch Việt Nam cho biế

BO CONG THUONG TRUONG DAI HOC CONG NGHIEP THANH PHO HO CHi MINH

KHOA HOC CO BAN

RA

INDUSTRIAL UNIVERSITY 0F HOCHIMINH CITY

MÔN : PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU

DE TAI:

XU HUONG DU LICH CUA GIOI TRE TAI THANH PHO HO

CHO MINH HIEN NAY

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẦN: Th.S ĐÀO THỊ NGUYỆT ÁNH

NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 4

LOP HOC PHAN: DHLH16B NIEN KHOA: 2023-2024 Thanh phố Hỗ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

BO CONG THUONG TRUONG DAI HOC CONG NGHIEP THANH PHO HO CHi MINH

KHOA HOC CO BAN

DANH SACH NHOM

3 Câu hỏi nghiên cứu -¿- 2t * St HT HT HH TH TH 2

4 Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu -:-¿- 22: S323 323 1518121211211 12111 Ertei 2 4.1 Đôi tượng nghiÊn cứu :- c1 v91 1111 1 1111101 1111111111111 tre 2 4.2 Phạm vi nghiên cứu: ác tt SS ST HT HT HT HH HH HH HH Hi HH HH 2

5.Ý nghĩa khoa học Và thực tiỄn ¿5c 2c 33t Sv TH v vn n HH HH 3

5.1 Ý nghĩa khOa học: - ¿121139323 1 1E123E1E11515111111 11111111 3

Si nan n4 3

I9) /€1900/.110 190900) cm .Ả 4

"1 8 4434 4 I8 i00 e 4

1.2 Khái niệm về giới trẺ - L5 2S: 1 912v E111 1512 1118181111111 101111111 0101111111 HH 4

1.3 Khái niệm XU hướng ác tt St ST TT Hà HH Hà HH 5 1.4 Khái niệm xu hướng du lịch của giới trẺ chinh 6

2 Các kết quả nghiên cứu †fOFI nước .- cv tt v11 trte 6

2.1 Thực trạng Xu hướng du lịch của giới trẻ hiện 8y sec sscsscsrxsrss 6 2.2 Yếu tô tác động đến xu hướng du lịch của giới trẻ hiện nay -: :- s-s: 9

3 Các kết quá nghiên cứu ng0ài nước St t St SE xxx ru T1

3.1 Thue trang XU hurGng cla gidi tré HIN NAY .ccceeeessessseseesseeesssessessesseeseseesatees 11 3.2 Yêu tô tác động đến xu hướng du lịch của giới trẻ hiện ny 13

4 Những khía cạnh chưa được đề cập trong tài liệu ¿- ¿52c Sccccexseccsea 15

5 Đề xuất Xu hướng du lịch mới thu hút giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh 16 hj9)890))ic23.009) i00 1n 18

1 Thiết kế nghiÊn cứu .- :S: tt t t1 1t E1 x1 HE HH HH HH Ha 18

2 Chọn mẫi c1 v11 TT vS TH TT TH TT HH TH TT TH HT Hkkt 18

3 Thiết kế công cụ thu thập thông tin -¿- ¿22 S3 22121 141232121 1E151151 111k rrer 19

4 Phương pháp nghiên cứu - c1 1S nh T TH TH TH TH HT Hy 20

5 Quy trình thu thập và xử lý dữ liệu ST 1S SH nh HH ng 20

CẤU TRÚC DỰ KIÊN CỦA LUẬN VĂN n2 t2 Hee 22

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐÈ TÀII 2222222 22t St 2x2 rêu 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 7-2 2222 +t+E2xexexsEsrrrersrsrrersrerree 25 J:008006 28

PHAN MO DAU

1.Lí do chọn đề tài

Trong cuộc sống hiện nay, con người luôn có xu hướng thích du lịch hay nói cách khác du lịch là nhu cầu thiết yếu của con người Bởi du lịch là một ngành kinh tế tông

hợp, ngày càng có vị trí quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội Tuy nhiên, ngành

này thường phải đối mặt với nhiều biến động và ảnh hưởng từ nhiều hướng khác nhau Đại dịch COVID-19 là một ví dụ điển hình, khiến cho ngành du lịch gần như tê liệt hoàn toàn, với hầu hết các hoạt động bị đình chỉ Kê từ năm 2022, ngành du lịch đã bắt đầu phục hồi nhưng vẫn còn tồn đọng những hệ quả từ dịch covid Cụ thê, nhiều khách du

lịch mang trong mình một tâm lí lo sợ khi phải đối mặt với một chuyến du lịch đông nguoi Điều này dẫn đến việc các loại hình du lịch thân thiện với môi trường trở nên pho bién hon trong thời kì hậu đại dịch Ví dụ như các hoạt động du lịch nghỉ dưỡng, du lịch

sinh thái, du lịch cộng đồng V.V

Các sở thích và xu hướng du lịch khác nhau ở từng nhóm tuổi và lĩnh vực khác

nhau Nhìn chung, bat ké là trước hay sau đại dịch, những người ở tuổi trung niên và cao niên vẫn thích du lịch nghỉ dưỡng Trái lại, sở thích du lịch của giới trẻ luôn có xu hướng

thay đối theo thời gian Nói về xu hướng du lịch của giới trẻ tại Việt Nam, đặc biệt là tại Thành phố Hồ Chí Minh, Tiến sĩ Nguyễn Hoàng Mai từ Viện Nghiên cứu phát triển du lịch (Tông cục Du lịch Việt Nam) cho biết đa số khách du lịch trẻ có độ tuôi từ 15-35 tuôi

thường quan tâm đến các tour du lịch mang lại những trải nghiệm đặc biệt như tour tự

thiết kế, tour cao cấp, du lịch mạo hiểm, du lịch trải nghiệm, hoặc du lịch giải trí sử dụng các thiết bị công nghệ hiện đại Sự phát triển của công nghệ 4.0 cũng giúp cho giới trẻ dễ dàng tiếp cận và khám phá những điểm đến mới cũng như các loại hình du lịch phù hợp

với sở thích và mong muốn của họ

Với tâm lý tuổi trẻ và mong muôn hiểu rõ hơn về xu hướng và nhu cầu du lịch

của người du lịch trẻ ở Việt Nam, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn đề tài "Các yếu to

anh hưởng đến xu hướng du lịch của người trẻ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh".

Chúng tôi hy vọng rằng qua nghiên cứu và tìm hiểu, chúng tôi có thể cung cấp cái nhìn

sâu hơn và hiểu rõ hơn về xu hướng du lịch, cũng như thị hiểu và nhu cầu du lịch của giới

trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh ngày nay Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là để đóng góp

vào việc thúc đây du lịch tại thành phố này và đồng thời hỗ trợ vào sự phát triển toàn điện

của ngành du lịch Việt Nam mà còn là để giúp thị trường xây dựng các sản phẩm du lịch phù hợp, góp phần vào sự phát triển kinh tế của cả nước cũng như thế giới

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chính: Tìm hiểu các yếu tô ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người trẻ

trên địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh

3 Câu hỏi nghiên cứu

8) Hiện nay xu hướng du lịch của người trẻ trên địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh ra sao?

b) Yếu tô nào tác động đến xu hướng du lịch của người trẻ trên địa bàn Thanh phố Hồ

Chí Minh hiện nay?

C€) Có những xu hướng du lịch mới nào có thể thu hút người trẻ trên địa bàn Thành phô

Hồ Chí Minh hiện nay?

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người trẻ

trên địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh

4.2 Phạm vi nghiên cứu:

- Thời gian: Nghiên cứu dự kiến được thực hiện từ 01/3/2024 đến 1/029/2024

- Không gian: Nghiên cứu được thực hiện tại thành phó Hồ Chí Minh Trong nghiên cứu này nhóm nghiên cứu khảo sát trên đối tượng là người trẻ có độ tuổi từ 18 đến 30 tại

thành phố Hồ Chí Minh

- Nội dung: Nhóm nghiên cứu khảo sát xu hướng du lịch của người trẻ trên dia ban

Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay, nắm rõ nhu cầu du lịch của người trẻ thành phó Hồ Chí

Minh Từ đó hiểu rõ hơn về xu hướng du lịch của người trẻ cũng như những tác động đến

xu hướng du lịch để đưa ra một số đề xuất du lịch mới nhằm thu hút sự quan tâm của

người trẻ tại thành phó Hồ Chí Minh

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn

9.1 Ý nghĩa khoa học:

Nghiên cứu về "Các yếu tô ảnh hưởng đến xu hướng du lịch của người trẻ trên địa

bàn Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm mục đích cung cấp dẫn chứng đề hiểu rõ hơn về hành

vi du lịch của người trẻ hiện nay Nghiên cứu này cũng nhằm xác định và đáp ứng nhu

cầu của người trẻ, từ đó thúc đấy phát triển du lịch bền vững và định hình hướng phat

triển trong tương lai Bằng cách xây dựng một hệ thống lý luận và đề xuất các giải pháp, nghiên cứu này mong muốn giúp đáp ứng nhu cầu du lịch của người trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh ngày nay Kết quả của nghiên cứu sẽ đóng góp vào việc xây dựng kiến thức chuyên ngành cho các thành viên trong nhóm nghiên cứu, cũng như là một nền tảng hữu ích để giới trẻ hiểu rõ hơn về xu hướng du lịch Việc này sẽ giúp họ có cái nhìn sâu sắc

hơn về các yếu tô ảnh hưởng đến quyết định du lịch của mình, từ đó có thể tham gia vào

các hoạt động du lịch một cách thông minh và bền vững hơn

5.2 Ý nghĩa thực tiễn:

Nghiên cứu “Khảo Sát thực trạng Xu hướng du lịch của người trẻ tại thành phó Hồ

Chí Minh hién nay ” nham tim hiéu thực trạng những yếu tổ dẫn đến việc lựa chọn điểm

du lịch của người trẻ ở thành phó Hỗ Chí Minh hiện nay Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm

giúp các bạn trẻ có những lựa chọn điểm du lịch hợp lý mà không phải dành quá nhiều thời gian dé tìm hiểu

TONG QUAN NOI DUNG

1 Khái niệm

1.1.Khái niệm du lịch

Theo Jafari (1977),du lịch được định nghĩa là hoạt động mà con người rời khỏi nơi

cư trú thường xuyên và chịu sự tác động của văn hóa-xã hội, kinh tế và môi trường Quan

điểm này cũng được đồng tình bởi Leiper (1997), người bô sung rằng thời gian di du lịch

có thê kéo dài một hoặc nhiều đêm và hoạt động này không nhằm mục đích kiếm tiền

Theo I.I Pirôgionic (1985) Du lịch được định nghĩa là một dạng hoạt động của dân

cư trong thời gian rảnh rỗi, liên quan đến sự di chuyển và lưu lại tạm thời bên ngoài nơi cư trú thường xuyên Mục đích của hoạt động này bao gồm nghỉ ngơi, chữa bệnh, phát triển thé chat va tinh thần, nâng cao trình độ nhận thức văn hóa hoặc thể thao, đồng thời tiêu thụ

các giá trị về tự nhiên, kinh tế và văn hóa

Theo United Nations World Tourism Organization (UNWTO), du lich (Tourism)

được định nghĩa là các hoạt động của cá nhân khi đi đến một địa điểm khác ngoài môi

trường sống thường Xuyên của họ trong thời gian không quá 1 năm liên tục Mục đích chính

của chuyên đi du lịch không liên quan đến hoạt động kiếm tiền tại địa điểm mà họ đến

Theo Luật du lịch Việt Nam năm 2017, theo Khoản 1 Điều 3, Chương I, du lịch

được định nghĩa là các hoạt động liên quan đến việc đi du của con người ra khỏi nơi cư trú thường xuyên trong thời gian không hơn 01 năm liên tục Mục đích của việc đi du là để đáp

ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu và khám phá tài nguyên du lịch, hoặc kết hợp với các mục đích hợp pháp khác

Tóm lại, du lịch hoạt động rời khỏi nơi cư trú thường xuyên đề đi đến các nơi khác

nhằm thư giãn, nghỉ ngơi, giải trí, với thời gian kéo dài trong một đêm hoặc nhiều đêm

1.2 Khái niệm về giới trẻ.

Có nhiều định nghĩa về "giới trẻ" tùy thuộc vào lĩnh vực nghiên cứu và ngữ cảnh sử

x

Af

dụng Dưới đây là một số định nghĩa phô biến về "giới trẻ”:

Phương diện văn hóa, xã hội: Giới trẻ là những người không còn ở độ tuổi trẻ con nhưng cũng chưa đủ trưởng thành, chín muồi về mọi phương diện Họ đang trong quá trình phát triển và hoàn thiện đê có một nhận thức tương thích với đại đa số trong cộng đồng

Phương diện sinh học: Người trẻ được định nghĩa là những người nằm trong lứa độ trẻ, từ thiếu niên (dưới 15 tuổi) đến tuổi bầu cử (trên 18 tuổi) Giới trẻ là một cộng đồng

gồm những người trẻ

Các tổ chức như Hiến chương Thanh niên châu Phi (AYC) và Liên Hợp Quốc (UN)

x

A OY

cũng có định nghĩa riêng về "giới trẻ" AYC xác định "người trẻ" trong độ tuổi từ 15 đến

35, trong khi UN xác định "giới trẻ" trong độ tuôi từ 15 đến 24

Theo UNESCO, "người trẻ" là những người đang trong giai đoạn chuyền giao từ sự

phụ thuộc của trẻ em đến sự độc lập của người lớn Và nhận thức về sự tương thuộc giữa các thành viên trong cộng đồng UNESCO không đưa ra một độ tuôi có định để xác định "giới

trẻ”, mà tuỳ thuộc vào bôi cảnh và lĩnh vực cụ thê

Tóm lại, giới trẻ là những người nằm trong độ tuôi từ 18 đến 30 Là những người

đang trong giai đoạn chuyển giao từ sự phụ thuộc của trẻ em sang sự độc lập của người lớn

và đang phát triển sự nhận thức về mọi mặt

1.3.Khái niệm xu hướng

Theo Greben (2007) Xu hướng là một thuật ngữ phố biến trong nhiều lĩnh vực và có

nhiều khía cạnh khác nhau trong xã hội Nó có thể được hiểu theo nhiều cách khác nhau Một cách hiểu là xu hướng thể hiện sự thay đổi hiện tại hoặc trong tương lai so với cái

thông thường trước đây Ngoài ra, xu hướng cũng thể hiện sự chuyển đổi từ một trạng thái

sang trạng thái khác của một đối tượng hoặc hiện tượng

Theo Björnsdóttir (2018), xu hướng được định nghĩa là một hướng biến động tổng quát, phản ánh sự phát triển hoặc thay đối của một vấn đề nào đó, được xác định bằng mức

độ ánh hưởng của chúng đối với xã hội và thời gian mà chúng kéo dài Xu hướng này được hình thành và bị tác động bởi các yếu tố bên trong (nhu cầu, nhận thức, thái độ, động cơ )

và các yếu tô bên ngoài (kinh tế, chính trị, công nghệ, xã hội, môi trường) được gọi là các

yếu tố tác động và hình thành xu hướng

Theo OECD (2018), xu hướng đề cập đến các tỉnh hudng hoặc kịch bản dự kiến sẽ

diễn ra trong phạm Vỉ một quốc gia, một địa phương hoặc trên toàn cầu, và ảnh hưởng đến

việc thúc đây nền kinh tế và xã hội của địa phương hoặc toàn cầu theo một hướng cụ thể

Xu hướng CÓ khả năng tạo ra những thay đối có ý nghĩa tích cực và lâu dài, ảnh hưởng đến các khía cạnh xã hội, kinh tế, chính trị, môi trường và công nghệ Xu hướng được hình thành từng bước và diễn ra theo một quỹ đạo tương đối ôn định Xu hướng toàn cầu có thé

tác động đến các yếu tố khác nhau của một quốc gia trong thập kỷ tới, bao gồm dân số, kết

nối và phát triển kinh tế, nợ công, biến đôi khí hậu và đô thị hóa Một số xu hướng lớn như

đô thị hóa mang lại cơ hội phát triển kinh tế, xã hội, công nghệ và kỹ thuật, đồng thời tạo

ra áp lực cho hệ thống cơ sở hạ tầng và tài nguyên khi ngày cảng có nhiều người dân đến sinh sống và làm việc trong các thành phố Mặc dù dự đoán về xu hướng không thê hoàn

toàn chính xác, nhưng nó cho phép chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân xây dựng kịch bản

và kế hoạch đề thích ứng với các thay đôi và xu hướng đó

Tóm lại, xu hướng là sự biến đổi và vận động của sự vật hoặc hiện tượng theo một

quỹ đạo chung Sự biến động này có thể kéo dài trong một khoáng thời gian và có tác động đến một khu vực, quốc gia, thế giới

1.4.Khái niệm xu hướng du lịch của giới trẻ

Vậy tóm lại, xu hướng du lịch của giới trẻ là hoạt động rời khỏi nơi cư trú thường

xuyên của giới trẻ (có độ tuôi từ 18 đến 30) để đi đến các điêm đến bên ngoài theo sự tác động của một hiện tượng, XU hướng CÓ sự ảnh hưởng trong một khu vực, quốc gia hoặc thế giới

2 Các kết quả nghiên cứu trong nước

2.1 Thực trang XU hướng du lịch của giới trẻ hiện nay

Theo Phạm Thị Thúy Nguyệt (2016), Với sự phát triển bùng nô của kỉ nguyên số,

đã làm thay đổi thói quen tiêu dùng du lịch của du khách, cho phép tùy biến các quyết định

và lựa chọn du lịch của mỗi cá nhân là rất cao Từ đó góp phản hình thành xu hướng du lịch

cá nhân hóa, là một trong các xu thế mới trong du lịch hiện đại Những khách du lịch trẻ, thường là những người thuộc gen Y và gen Z là những người thành thục kỹ năng sử dụng

Internet, và do đó, họ thích khám phá thế giới bắt đầu từ lăng kính của mạng xã hội Bài

nghiên cửu cũng chỉ ra các biểu hiện của xu hướng du lịch cá nhân hóa như: Tự tìm hiểu

các thông tin du lịch; Sử dụng các thiết bị kết nói thông minh đề tìm kiếm thông tin về dịch vụ: Tự đặt dịch vụ du lịch; Tự lên chương trình du lịch; thích đi du lịch một mình chuyến

đi; Tự lên chương trình du lịch; Thích đi du lịch một mình hoặc theo nhóm nhỏ Nghiên

cứu của Phạm Thị Thúy Nguyệt cũng chỉ ra xu hướng du lịch cá nhân hóa đang ngày càng

phát triển ở thế hệ khách du lịch trẻ là do sự phát triển của cuộc cách mạng 4.0, hình thành

xu hướng khai thác các công cụ trực tuyến để cá nhân hóa các nhu cầu trong chuyên đi; bên

cạnh đó là nhu cầu tự phục vụ với sự tiện lợi, sẵn có mọi lúc, mọi nơi trong thế giới ngày

càng “thông minh” hơn; ngoài ra, nền kinh tế chia sẻ hình thành với sự nở rộ ra đời của các

dịch vụ kèm cácứng dụng trên thiết bị di động Tắt cả hình thành một thị trường du lịch hết sức linh hoạt, sáng tạo và công nghệ

Theo Cục du lịch quốc gia Việt Nam (2022), “Nghiên cứu xu hướng du lịch chính của giới trẻ Việt Nam hiện nay” UNWTO dự báo, trong khoảng thời gian tới, tiếp tục tăng trường du lịch toàn cầu theo xu hướng chủ đạo Sau: Hằng năm, nhu cầu du lịch sẽ tăng 4%

ở giai đoạn 2018-2028 trong đó khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dự đoán đứng đầu thế

giới với 535 lượt khách quốc tế đến vào năm 2030

Đến năm 2030, UNWTO nhận định, có 31% trên tổng lượng khách du lịch, đi du

lịch với mục đích thăm vieng, sức khỏe, tôn giáo, 54% đi với mục đích tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí và 15% với mục đích nghề nghiệp và công việc Và, khách du lịch đang hướng tới những giá trị mới trong nhu câu trải nghiệm của du khách, những giá trị

mới đó đều bị hấp dẫn bởi giá trị tự nhiên, văn hóa truyền thống, ứng dụng khoa học, công

nghệ cao, giá trị sáng tạo

Du lịch giới trẻ đang bùng nỗ và là một ngách đây triển vọng phát triển của ngành

du lịch hiện nay tại Việt Nam nói riêng và thê giới nói chung Theo UNFPA, Việt Nam

8

đang có tỉ lệ dân số vàng, thanh thiếu niên với độ tuổi 15 đến 35 tuổi chiếm gần 30% tổng

dân số Thế hệ trẻ được coi là thế hệ giàu tiềm năng du lịch nhất theo sự khăng định của nhiều bài báo cáo và dữ liệu trên khắp thế giới Giới trẻ hiện nay có tâm lý khác so với thế

hệ trước nên xu hướng du lịch của họ cũng rất khác biệt Họ thích khám phá những điều

mới mẻ, không quá chú trọng vào việc chị tiêu cho các dịch vụ, hàng hóa du lịch nên họ

san sang chi “ mạnh tay “ cho trải nghiệm của họ Thõa mãn cảm xúc và muốn hoạt động

trâu nghiệm là động cơ du lịch của giới trẻ

Với thời đại cách mạng 4.0 hiện nay, nhiều xu hướng du lịch mới được nô ra ở thế giới, giới trẻ Việt Nam cũng đã nhanh chóng bắt nhịp, cụ thê có nhưng XU hướng như SAU:

du lich check in; du lich homestay; du lich thién nguyén; du lich két hop team building; du

lich tự túc, một mình; du lịch xuyên Việt; du lịch trải nghiệm dịch vụ du lịch đăng cấp; du lịch bằng tàu hỏa; du lịch trải nghiệm hay phượt, bụi:

Lê Thị Thu Phượng, 2023 Xu hướng Phát triển du lịch ở Việt Nam sau đại dịch

COVIDI9 Tạp chí Quản lý nhà nước, số 325, tr 40 - 44 Trong nghiên cứu trên đã chỉ ra

một số xu hướng phát triển du lịch sau đại dịch như : xu hướng du lịch điểm đến an toàn, thân thiện; xu hướng du lịch được đảm bảo hơn về bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe; xu

hướng du lịch dịch chuyền từ nhu cầu du lịch quốc tế sang nhu cầu du lịch nội địa; xu hướng

sử dụng sản phâm du lịch trọn gói; xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin, internet đẻ tìm

hiểu dịch vụ trước khi sử dụng Những ảnh hưởng của đại dịch cũng đã dẫn đến những ảnh hưởng cũng như làm thay đổi xu hướng du lịch đối với giới trẻ nói riêng và du khách nói chung cho đến thời điểm hiện tại

Theo Nguyễn Việt Hoàng, 2023 Xu hướng du lịch của thê hệ Z ở Việt Nam Dựa vào nghiên cứu, khảo sát được thực hiện bằng hình thức trực tuyến Người tham gia khảo sát phần lớn đều là sinh viên đại học hoặc đang học tại các trường Cao đăng, THCN và có

độ tudi từ 18-22 tuôi để đảm bảo độ tin cậy cao, nghiên cứu thực hiện khảo sát với 554 đáp

viên bằng hình thức chọn mẫu ngẫu nhiên thuận tiện Kết quả khảo sát cho thấy, có 43% người cho biết họ thường đi du lịch cùng đồng nghiệp hoặc bạn bè Trên 38% sử dụng

TMAs đề đặt phòng, đây là tí lệ khá cao Bên cạnh đó, 23% số người cho biết họ thường đi

và thích di du lịch một mình; có khoảng 17% sô người cho biết họ thích đi du lịch cùng gia

đình, người thân hoặc nhóm bạn của mình Mục đích chuyến đi chủ yêu là để tham quan,

học tập kinh nghiệm chiếm 45%; Đi công tác kết hợp du lịch là hình thức du lịch khá mới

mẻ nhưng được thê hệ Z quan tâm để tận dụng tối đa thời gian chuyên công tác của mình

đề có thê kết hợp đi du lịch Qua đó, Tác giả đã chỉ ra các đặc điểm hành vi của giới trẻ ở

Việt Nam về việc sử dụng ứng dụng di động trong du lịch; xác định được các yêu tô ảnh

hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng đi động dành cho khách du lịch của thế hệ trẻ ở Việt

Nam Từ đó, góp phần phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ gen Z trong thời đại công nghệ số

2.2 Yếu tổ tác động đến xu hướng du lịch của giới trẻ hiện nay

s* Yếu tổ cá nhân hóa

Theo Phạm Thị Thúy Nguyệt, 2016 Xu hướng du lịch cá nhân hóa - tiền đề phat triển và khuyến nghị chién luge Tap chi phat trién Khoa học và Công nghé, sé X5, tr 13 -

19 cho biết du lich cá nhân hóa là loại hình đang được ưa chuộng và là một điểm mới nỗi

lên của du lịch hiện đại

Một vài thống kê về xu hướng du lịch gần đây từ các quốc gia đều cho thấy một cách

rõ ràng về các dấu hiệu liên quan đến sự phát triển của xu hướng du lịch cá nhân hóa Cụ thể, Lucy Fuggle đã báo cáo về xu hướng du lịch 2016 như sau: có 17% người khảo Sát trả

lời họ sẽ cÓ chuyên đi du lịch một mình, có đến 95% người khảo sát cho biết, các thông tin

về chuyến đi luôn được họ xem qua và tìm hiểu kỹ từ các du khách trước kê lại trước khi

quyết định đặt chỗ dịch vụ

* Yếu tố công nghệ

Với thời đại cách mạng 4.0 hiện nay, nhiều xu hướng du lịch mới được nô ra ở thế

giới, giới trẻ Việt Nam cũng đã nhanh chóng bắt nhịp, cụ thê có nhưng XU hướng như SAU:

du lich check in; du lich homestay; du lich thién nguyén; du lich két hop team building; du

lich tự túc, một mình; du lịch xuyên Việt; du lịch trải nghiệm dịch vụ du lịch đăng cấp; du lịch bằng tàu hỏa; du lịch trải nghiệm hay phượt, bụi:

10

“Hiện đại” là từ ngữ quen thuộc với thời đại hiện nay Từ kinh tế, chính trị đến những

hoạt động đời thường đều được hiện đại hóa Ngay cả việc du lịch cũng được hiện đại hóa theo thời đại, nhiều loại hình, hình thức du lịch hiện đại được sinh ra đời Dương Văn Sáu, (2016) Những vấn đề cơ bản của du lịch việt nam hiện nay “Du lịch hiện đại” là những loại hình du lịch mà trong đó các chương trình du lịch mang nội dung mới, phản ánh sự phát triển của xã hội văn minh hiện đại Các chương trình này được tô chức theo những phương cách khoa học, hiện đại, CÓ sự trợ giúp của khoa học và công nghệ tiên tiền; không chỉ đáo ứng những nhu cầu của đối tượng du khách mà còn góp phân định hướng Và tạo ra

nhứng nhu cầu mới cho du khách trong xã hội hiện đại”

* Yếu tố khác

Lưu Thanh Đức Hải và Nguyễn Hồng Giang ( 2011) đã chỉ ra 5 nhóm yếu tố ảnh

hưởng đến sự hài lòng của du khách bao gồm: Thái độ hướng dẫn viên; Ngoại hình của hướng dẫn viên; Phương tiện vận chuyên tốt; Sự tiện nghỉ của cơ sở lưu trú và Hạ tầng cơ

sở phục vụ du lịch Nghiên cứu trên đã được thu thập từ kết quả khảo sát của 295 khách du

lịch nhằm phân tích các nhân tô ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch

tại Kiên Giang

Theo Ong Quốc Cường và Hà Thị Huỳnh Anh( 2014) đã thực hiện khảo sát trên

355 khách du lịch nội địa với mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động

Teambuilding trong linh vue du lịch ở thành phố H6 Chí Minh Số liệu nghiên cứu được

thu thập bằng phương pháp kiêm định hệ số tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố

và phép hôi quy đa biến Kết quả nghiên cứu cho thấy những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Teambuilding trong du lịch ở thành phô Hồ Chí Minh gồm: Năng lực, Thái độ của người tham gia, hiệu suất và Thiết kế điểm đến - đây cũng là yêu tố có mức tác động cao nhất

Cũng theo Hoàng Trọng Tuân (2015) đã tiến hành khảo sát bằng bảng hỏi với 405

khách du lịch trong nước và quốc tế tại 13 điểm du lịch, nhằm khảo sát sự hài lòng của

khách du lịch đối với hoạt động tham quan tại các điêm du lịch ở Thành phó Hồ Chí Minh

Từ kết quả nghiên cứu cho thấy có 8 yếu tô như: Tiếp cận chỉ phí ( giá vé tham quan); Nhân viên phục vụ ( thân thiện, am hiểu lĩnh vực phụ trách); Cơ sở vật chất-kỹ thuật; Sức chứa

khách; Sự an toàn ( an ninh, rác thải, thực phẩm);Sự nhanh chóng; Tính kịp thời; Tính độc đáo và hấp dẫn của nội dung tham quan đã tác động tác động đến mức độ hài lòng của du khách

Theo Dương Văn Sáu, 2016 Tác giả cho rằng có 3 yếu tổ của du lịch hiện đại cần

bàn đến như: Tính cấp tiến, tiên phong; Tính đương đại, thời đại; Tính thử nghiệm định

hướng Và có những tiêu chí, yêu cầu của du lịch hiện đại như: Nội dung hiện đại; Phương cách tổ chức hiện đại, văn minh; Giá trị và giá cả khác biệt; Phương thức thanh toán khoa học, tiên tiến Tat cả các yêu tố, tiêu chí trên không chỉ là những mong muốn, yêu cầu mà

đó chính là xu hướng tất yêu của xu hướng du lịch hiện đại

Ngoài ra, yếu tố về nhận thức của giới trẻ cũng đóng vai trò quan trọng khi tác động

đến xu hướng du lịch của giới trẻ hiện nay Theo như nghiên cứu của Phạm Thị Thúy

Nguyệt, 2019 Với đề tài khảo sát nhận thức của giới trẻ về nguyên tắc ứng xử du lịch có trách nhiệm tại điểm đến, được thực hiện khảo sát bằng bảng hỏi để thu thập thông tin về

thái độ và nhận thức , mức độ tham gia du lịch, những thông tin cần chuẩn bị trước chuyến

đi về nguyên tác ứng xử du lịch có trách nhiệm Đề tài khảo sát trên đối tượng học sinh, sinh viên ở thành phố Hồ chí Minh Kết quả đã cho thấy có hai vấn đề cần quan tâm về

giáo dục nhận thức và hành vi ứng xử du lịch có trách nhiêm cho giới trẻ là rất cần thiết

3 Các kết quả nghiên cứu ngoài nước

3.1 Thực trạng XU hướng của giới trẻ hiện nay

T DEMETER G BRÄTUCU (2014) trong nghiên cứu "Các loại hình du lịch của

giới trẻ" đã cho thấy góc nhìn tổng quan của loại hình này ở các nước Châu Au va Romania

Nghiên cứu chỉ ra đến năm 2010 có đến 20% trong số chín trăm bốn mươi triệu khách du lịch quốc tế là giới trẻ - theo thống kê của Liên Hiệp Quốc Với mục đích là du lịch theo

hình thức giáo dục, hàng năm, có ít nhất năm trăm sinh viên Romania đến các nước như Anh, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Trung Quốc hoặc Nga để học tập ngôn ngữ, tham dự các cuộc thi kéo dài đến hai tuần Theo thống kê vào năm 2009 có đến 1300 tuần học được áp

dụng vào hoạt động trên Xép sau là du lịch tình nguyện, chương trình này kéo dài lên đến

6 tháng Trên bình diện quốc tế, chương trình thu hút số lượng thanh niên lớn nhất từ khu

vực Đông Âu Romania nằm trong số 10 quốc gia dau tiên gửi sinh viên ra nước ngoài theo

chương trình này, dựa trên số lượng người tham gia là hơn 6000 người vào năm 2012

Ngoài ra còn có các loại hình như du lịch giải trí, du lich mao hiém, Nhung du lịch giáo

dục vẫn là một trong những loại hình du lịch được lựa chọn hàng đầu của giới trẻ và mức

độ phố biến đang ngày một được mở rộng

Yunusovich, S (2018) trong nghiên cứu "Nghiên cứu đối tượng thanh niên trong du lịch" đã khảo Sát với mục đích thu thập mọi thông tin về du khách trẻ Cuộc khảo sát có sự tham gia của 2.300 thanh niên đến từ Canada, Cong hoa Séc, Mexico, Slovenia, Nam Phi, Thụy Điển và Vương quốc Anh Nghiên cứu này rất độc đáo vì nó bao gồm tất cả các giai đoạn của chuyến du lịch: từ lập kế hoạch và đặt vé, phòng khách sạn cho đến việc thực hiện

chuyến đi Phần lớn đối tượng khảo sát là sinh viên (70%) Và phần lớn đối tượng (77%) chọn tham quan các điểm dỉ tích lịch sử, phần còn lại chọn đi cà phê hoặc mua sắm Có thê thấy, du lịch ở độ tuôi thanh niên sẽ mang lại một số lợi thế về văn hóa - xã hội như nâng

Cao nhận thức của giới trẻ về các vần đề văn hóa, nâng cao phẩm chất cá nhân, nâng cao kỹ năng ngôn ngữ Kết quả của những chuyền đi, các bạn trẻ trở nên bao dung với nhau hơn,

thân thiện hơn, tự tin hơn vào bản thân Đối với một số người, những chuyến du lịch trở

thành một bước ngoặt trong cuộc đời: đối với nhiều người, những chuyến du lịch của tuôi trẻ trở thành chuyến du lịch độc lập đầu tiên không có cha mẹ, đem lại cảm giác tự lập Du

lịch ở độ tuổi thanh niên giúp nhiều người học cách giải quyết vấn đề và đương đầu với

căng thăng

Alina Petronela Pricope Vancia , Codrut, a Adina Baltescu, Gabriel Bratucu, Alina

Simona Tecau, loana Bianca Chitu and Liliana Duguleana,( 2023) trong nghién ctru “ Xem

xét tiềm năng đột phá của khách du lịch thê hệ Z trong ngành du lịch trong thời đại kỹ thuật

số.” đã thực hiện một nghiên cứu nhằm khám phá hành vi của khách du lịch Thế hệ Z người

Romania trong bôi cảnh số hóa và áp dụng công nghệ mới, và sử dụng phương pháp nghiên cứu được phỏng vấn bằng phương pháp phỏng vấn nhóm

Kết quả của cuôc nghiên cứu khảo sát cho thấy rằng:

Một số điểm tương đồng đã được xác định liên quan đến hành vi của thế hệ này được ghi lại trong tài liệu cũng như các đặc điểm cụ thê của nhóm được phân tích Theo một

nghién ctru cua Amazon Ads Thé hé Z co nhiéu kha nang mong muốn lên kế hoạch cho

các chuyên đi đến những điêm đến nơi họ có thể thư giãn trên bãi biển và lạc vào các thành

phố lớn, phản ánh xu hướng du lịch đường dài được hỗ trợ bằng đường hàng không rộng

hơn

Một khía cạnh thú vị khác của nghiên cứu này liên quan đến thực tế là, mặc dù không

ai trong số những người được hỏi nêu lên mối quan ngại của họ về tính bền vững một cách

có ý thức hoặc nhận thức, một số người được hỏi nhấn mạnh việc khám phá người dân địa phương Và văn hóa của họ, trái ngược với quan điểm của Haddouche và Salomone nghiên cứu được thực hiện giữa Thế hệ Z ở Pháp, trong đó tuyên bố rằng việc khám phá “những

người khác” không phải là chủ đề hiện tại đôi với những người đã trá lời mà họ nghiên cứu

Kết quả của nghiên cứu này cho thấy giá cả là yêu tố quan trọng trong quyết định

mua sản phâm và dịch vụ du lịch của họ, điều nảy cũng được tiết lộ trong nghiên cứu của

Subawa et al Diéu nay co thé là do có vô số công ty “chi phí thấp” trên thị trường du lịch

và nhiều trang web “dạy” bạn cách đi du lịch với ngân sách thấp Vì vậy, họ có thể cảm thay bị lừa mua dịch vụ với giá cao hơn người khác; do đó, mối quan tâm của họ là tim ra những giao dịch tốt nhất

3.2 Yếu tổ tác động đến xu hướng du lịch của giới trẻ hiện nay

¢ Vếu tổ khí hậu

T DEMETER G BRÄTUCU (2014) trong nghiên cứu "Các loại hình du lịch của giới trẻ" loại hình du lịch thể thao cũng phần nào dựa vào yếu tố khí hậu Như các hoạt động trượt tuyết trên núi cao, trượt ván trên tuyết, được giới trẻ ưa chuộng cần dựa vào khí hậu lạnh ở nhiều nơi

một mình cao hơn có thể là do thực tế là những người dU lịch mạo hiểm có độ tuôi khá trẻ

Ở Romania, các loại hình du lịch mạo hiểm và th thao chính được giới trẻ thực hiện nhự

sau: leo núi, đi bộ đường dài, leo núi, đi xe đạp địa hình, đi bè, đi qua hẻm nủi, lướt ván, lặn biên và dù lượn

Yunusovich, S (2018) trong nghiên cứu "Nghiên cứu đối tượng thanh niên trong du lịch" cho rằng du lịch ở độ tuổi còn trẻ sẽ giúp nâng cao nhận thức của người trẻ về các vấn

đề văn hóa, tiếp thu phẩm chất cá nhân, nâng cao kỹ năng ngôn ngữ Nên du lịch ở độ tuôi

này cũng được gia đình khuyến khích nên trải nghiệm đề tạo nên tính tự lập, tự tin hơn vào bản thân

%% Yếu tố chi phi

T DEMETER G BRÄTUCU (2014) trong nghiên cứu "Các loại hình du lịch của giới trẻ" đa số người trẻ thường gặp vấn đề về chỉ phí cho mỗi chuyến đi du lịch Giải pháp thay thể hiệu quả về mặt chi phí cho những người trẻ không có đủ ngân sách là tham gia loại hình du lịch giáo dục và những người trẻ muốn kiêm thêm tiền khi đi du lịch có thé giải quyết bằng cách tham gia các chương trình làm việc trong chuyến du lịch Sự phô biến của nó có tốc độ tăng trưởng cao ở Romania, chủ yếu là do các sinh viên tham gia đã chia

sẻ kinh nghiệm của họ về điêu này

* Yếu tố công nghệ

Theo Alina Petronela Pricope Vancia , Codrut, a Adina Baltescu, Gabriel Bratucu, Alina Simona Tecau, Ioana Bianca Chitu and Liliana Duguleanä,( 2023) trong nghiên cứu

“ Xem xét tiềm năng đột phá của khách du lịch thê hệ Z trong ngành du lich trong thời đại

kỹ thuật số.” Đối với Thế hệ Z về hành vi của khách du lịch là họ sẽ đăng tải ảnh và video

về kỳ nghỉ của mình lên nền tảng mạng xã hội, từ đó trở thành người có ảnh hưởng đối với

những người bạn ảo của họ Tầm quan trọng của phương tiện truyền thông xã hội đối với khách du lịch Thé hệ Z cũng đã được nhắn mạnh trong Xiang et al và Chung và cộng sự

Về nhận thức của Thế hệ Z về ảnh hưởng của các công nghệ tiên tiến, đặc biệt là

thực tế ảo, đối với du lịch trong tương lai, kết quả khảo sát cho thấy, như ở Buhalis và

Karatay, rằng những người được hỏi chưa nhận thức được đầy đủ khả năng của các công

nghệ này Điều này xác nhận những gì Kotler et al trong cuốn sách Tiếp thị 5.0 (tr.76) nêu

rang trong du lịch “số hóa chủ yếu ở cấp độ bề mặt và chưa ở cấp độ chuyên đôi” Ý tưởng này được củng cô bởi kết quả nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và robot hóa ngành công nghiệp Mặc dù những công cụ mới này giúp ích trong giai đoạn lập kế hoạch nhưng chúng

không loại trừ nguồn nhân lực với vai trò là người hỗ trợ trải nghiệm du lịch

4 Những khía cạnh chưa được đề cập trong tài liệu

Chắc hăn trong chúng ta, ai cũng sẽ có mơ ước được một vài lần đi đến nơi mình

muốn đến, đến những nơi có phong cảnh đẹp, những địa điểm vui chơi, giải trí, thư giãn

sau những ngày làm việc, học tập mệt mỏi Chính VÌ vậy du lịch là một nhu cầu không thê

thiếu đối với giới trẻ hiện nay Khi đến với du lịch, chúng ta được thoải mái trải nghiệm những thứ mà chúng ta chưa nhìn thấy, giúp cho tinh thần chúng ta giảm bớt đi căn thăng,

áp lực của cuộc sông và du lịch cũng chính là xu hướng lựa chọn của nhiều bạn trẻ ở thành

phó Hồ Chí Minh hiện nay Qua tổng quan về nghiên cứu, nhóm nhận thấy các nhà nghiên

cứu đã luôn †ìm tòi và không ngừng phát triển các khía cạnh lựa chọn địa điểm du lịch của mọi người Những địa điểm du lịch ấy mang đến cho chúng ta cái gì, có những gì ở nơi đó, chúng ta cần những gì khi đến đó, bản sắc văn hoá ở mỗi địa điểm du lịch là như thế nào?

Từ đó giúp cho mọi người có thể dễ dàng lựa chọn các địa điểm du lịch đề hợp với túi tiền, hợp với sở thích và đam mê của bản thân mình hơn Để mọi người không còn chần chừ giữa địa điêm này hay địa điểm khác Nhưng thông việc tìm hiểu về vấn đề đó ở một khía

cạnh nhỏ hơn đó là các bạn trẻ đang sinh sống và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh, thì

nhóm thấy chưa có nghiên cứu nào về vấn đề này được thực hiện trên đối tượng là giới trẻ

ở thành phó Hỗ Chí Minh Chính vì thế, nhóm muốn có một bài nghiên cứu với đối tượng

là những bạn trẻ đang sinh sống và làm việc ở thành phố Hỗ Chí Minh, cụ thê là nhóm các bạn trẻ trong độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi Nhóm thực hiện nghiên cứu này nhằm khảo sát cách lựa chọn địa điểm du lịch của các bạn trẻ, đê gÌÚp các bạn hiệu rõ hơn về mong muôn của

bản thân mình, hay cũng như giúp các bạn đưa ra các giải pháp đề các bạn có thê lựa chọn địa điểm du lịch phù hợp và hiệu quả với bản thân mình hơn

5 Đề xuất xu hướng du lịch mới thu hút giới trẻ tại Thành phố Hỗ Chí Minh

“ Xu hướng du lịch tình nguyện

Vì nằm trong độ tuôi giới trẻ nên vấn đề về chỉ phí cũng chiếm phần lớn ánh hưởng

đến xu hướng du lịch Đồng thời với đó, ở độ tuổi 18 -30 cũng là độ tuổi có khát vọng

khám phá thê giới xung quanh rất nhiều, nên nhóm có đề xuất xu hướng du lịch mới cho giới trẻ trong độ tuôi này là xu hướng du lịch tình nguyện Loại xu hướng du lịch này hướng

đến ba vấn đề chính là: giáo dục, sinh thái và văn hóa Đối với du lịch giáo dục sẽ có các

hình thức như tham gia lớp học tình nguyện, chia sẻ kiến thức đến với trẻ em, người dân

vùng cao Đối với văn hóa, giới trẻ cÓ thẻ trực tiếp tham gia cùng với người dân địa phương làm các san pham thủ công (làm gốm, nhuộm vải, thêu, ) Cuối cùng với du lịch sinh thái

thì người tham gia vừa làm khách, vừa tham gia bảo vệ môi trường (nhặt rác, trồng cây

xanh, ) Chi phí cho hình thức du lịch này khá thấp dao động từ ba trăm nghìn đồng cho đến năm triệu đồng Có thể nói xu hướng du lịch mới này rất phù hợp với phần lớn là giới

trẻ nằm trong độ tuổi từ 18 — 30 Một số địa điểm đang áp dụng hình thức du lịch này gồm:

Yên Bái, Hà Giang, Đà Nẵng Sau khi tham gia, người trẻ có thề tăng thêm kiến thức cho

bản thân, sông có trách nhiệm và tự tin hơn

¢ Xu huwéng du lich theo phim ảnh, truyền hình thực tế

Bên cạnh đó, giới trẻ cũng rất dễ bị thu hút bởi các điểm đến thú vị và Việt Nam là

một nước giàu tài nguyên tự nhiên và nhân văn đặc sắc, nên gần đây các chương trình truyền hình, phim ảnh đã tạo ra một xu hướng mới để quảng bá do đó sẽ gây thu hút rộng

rãi đến du khách trong nước và quốc tế đặc biệt là giới trẻ - người tiếp XÚC nhiều với phim

ảnh, chương trình thực tế hiện nay Và xu hướng đề cập đến ở đây là du lịch theo phim ảnh,

truyền hình thực tế

Việc quảng bá hình ảnh điểm đến du lịch thông qua phim ảnh đã được nhiều nước

trên thế giới thực hiện từ lâu và rất hiệu quả Có thê kế đến Hàn Quốc, Trung Quốc, New