Kỹ năng làm việc nhóm chủ Đề “hướng dương hướng về em

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCMTRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN : KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHỦ ĐỀ: “HƯỚNG DƯƠNG HƯỚNG VỀ EM” Giảng viên hướng dẫn:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

TRUNG TÂM KẾT NỐI DOANH NGHIỆP VÀ GIỚI THIỆU VIỆC LÀM

BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN : KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ: “HƯỚNG DƯƠNG HƯỚNG VỀ EM”

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Ngọc Tuấn

Nhóm thực hiện: Winx Plus 2

Lớp: 420300319240 - DHAV19B

Hồ sơ gồm:

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Báo cáo kết quả thực hiện

2 Kế hoạch thực hiện làm việc nhóm 5 Các biên bản họp nhóm

3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 12, năm 2023

PAGE \* MERGEFORMAT 5

LỜI MỞ ĐẦU

Để bài báo cáo này đạt kết quả tốt đẹp, nhóm Winx Plus 2 (nhóm 2) đã nhận được

sự hỗ trợ, giúp đỡ của thầy Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép nhóm WinxPlus 2 gửi lời cảm ơn đến các bạn trong lớp học phần DHAV19B đã tạo điều kiện

và hợp tác cho nhóm thực hiện bài báo cáo cuối kì Trước hết, nhóm Winx Plus 2 xin gửi tới các thầy cô Trường Đại học Công Nghiệp lời chào trân trọng nhất và lời chúc sức khỏe tốt đẹp nhất Với sự quan tâm, dạy dỗ và chỉ bảo tận tình của thầy cô,nhóm chúng em đã hoàn thành xong bài báo cáo giữa kì với chủ đề: "Hướng DươngHướng Về Em" Đặc biệt, nhóm Winx Plus 2 xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tớithầy Nguyễn Ngọc Tuấn vì đã quan tâm và hướng dẫn tận tình để nhóm có thể hoànthành tốt bài báo cáo trong thời gian qua Tuy kinh nghiệm của tụi em còn hạn chế

vì là sinh viên năm nhất, nên bài báo cáo cuối kì này còn nhiều thiếu sót Nếu như còn điều gì sai sót, mong thầy bỏ qua cho chúng em và nhóm em rất mong nhận được sự chỉ bảo và đóng góp ý kiến của thầy cô để nhóm ngày một tốt hơn Qua đó cũng có thể học được nhiều kỹ năng và bài học để có thể áp dụng cho quá trình học tập và làm việc sau này

Sau đây, xin mời quý thầy cô cùng đi vào chi tiết báo cáo cuối kỳ của nhóm Winx Plus 2 (Nhóm 2), với chủ đề :”Hướng Dương Hướng Về Em”

PAGE \* MERGEFORMAT 5

tương trợ lẫn nhau.

cho đề tài, cách thức thực hiện (dự

án, fanpage, báo cáo)

 Phân chia nhiệm vụ cho các thành viên

 Tạo fanpage viết các bài tuyên truyền về hoạt động của nhóm

 Làm video tổng kết các hoạt động

tuyên truyền.

 Hoàn thành báo cáo cuối kì.

đến các bạn genZ, tạo điều kiện để các bạn ủng hộ các em và hoàn thành dự án

 Rút ra được nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống; gắn kết, củng cố tình cảm bạn bè

 Có đủ tư liệu để hoàn thành báo cáo

 Bài báo cáo của nhóm đạt kết quả tốt

 Hoàn thành tốt môn học, vận dụng được kỹ năng làm việc nhóm

 Tài chính: 450.000 VND

 Vật liệu: thông tin, hình ảnh từ mái

ấm Chúc Từ, các cuộn len để làm thành móc khóa

 Thiết bị: điện thoại, laptop

 Phương tiện di chuyển

khá khó khăn vì lịch học củacác thành viên nên nhóm đã

tổ chức các cuộc hợp online

để tránh trùng với lịch học

để kịp tiến độ công việc

 Các thành viên trong nhóm còn thiếu 1 vài kỹ năng để

có thể hỗ trợ nhóm hoàn thành công việc cũng như chưa hoàn thành tốt nhiệm

vụ của mình

 Kế hoạch được dời lại khá trễ so với dự kiến được đặt

PAGE \* MERGEFORMAT 5

ra trên sơ đồ Gantt.

6 Những kỹ năng và khả năng cần

 Kỹ năng lên kế hoạch

 Kỹ năng làm việc nhóm

 Kỹ năng thuyết trình

 Kỹ năng thuyết phục

 Kỹ năng giải quyết xung đột

 Kỹ năng quay và chỉnh sửa ảnh, video

 Kỹ năng làm word, powerpoint…

7 Khoảng thời gian (từ khi thành lập

Hôm nay, ngày: 05/10/2023

Tên nhóm: Winx Plus 2

Số lượng thành viên: 9 (08 nữ, 01 nam)

Mục tiêu nhóm:

Trong 3 tuần, nhóm phải bán móc khóa len để gây quỹ quy đổi thành các

phần quà bao gồm 2 thùng sữa, 2 bịch tã, 2 bọc bánh snack, bánh bông lan, bánh xốp để trao tặng đến các em nhỏ ở mái ấm Chúc Từ nhằm đem lại tiếng cười trẻ thơ, giúp đỡ phần nào các nhu yếu phẩm cần thiết và lan tỏa yêu

thương, năng lượng sống tích cực

Thời gian (từ ngày - đến ngày): 5/10/2023 - 13/12/2023

Công việc phụ trách

Thông tin liên hệ

0829222567

PAGE \* MERGEFORMAT 5

Phân chia công việc, đề ra các nguyên tắc hoạt động, mục đích phải đạt được

Tham gia thực hiện

Hỗ trợ giám sát công việc

Tham gia dựng video

Quản lí, phân công,giám sát quá trình thực hiện của nhóm

Tham gia thực hiện

Theo dõi các quá trình thực hiện, tham gia bàn luận ýkiến

Tham gia tuyên

0398884923

PAGE \* MERGEFORMAT 5

Phụ trách tuyên truyền.

Tham gia thực hiện

Người dẫn chương trình (MC)Dựng video

Thực hiện powerpoint, word

Ghi hình, quay video

Thực hiện powerpoint

(Ký tên và ghi rõ họ tên)

Địa điểm : Họp online hoặc ở quán café hoặc thư viện

Thời gian : Từ 8h trở đi

Số lần họp nhóm:

+ Lần 1: Vào lúc 9h30 đến 11h ngày 05/10/2023 tại phòng học số 8, tầng 4, toà A.+ Lần 2: Vào lúc 13h đến 15h ngày 08/10/2023 tại quán fozu

+ Lần 3: Vào lúc 19h đến 21h ngày 16/10/2023 qua google meet

+ Lần 4: Vào lúc 8h30 đến 11h ngày 30/11/2023 tại thư viện (phòng họp nhóm số 4)

Điều 2: Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm

PAGE \* MERGEFORMAT 5

+ Tích cực nêu lên ý kiến.

+ Ý kiến hợp lý nhất sẽ được ưu tiên hàng đầu

+ Rõ rành, rành mạch, có thể nêu nên rõ lí do dẫn đến ý kiến đó

Đóng góp ý kiến:

+ Lấy ý kiến được đồng tình nhiều nhất.

+ Lắng nghe từng ý kiến của mọi người

Điều 3: Quy định các việc được làm và không được làm trong nhóm

Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:

+ Tích cực, năng nổ

+ Hoàn thành đúng thời hạn

+ Chủ động thực hiện công việc

Những điều mỗi thành viên trong nhóm không được thực hiện:

+ Không nói xấu lẫn nhau, gây mất đoàn kết nhóm

+ Không đùn đẩy trách nhiệm

+ Không làm việc riêng khi họp

Điều 4: Quy định bảo mật thông tin nhóm.

Không được tiết lộ các thông tin thành viên, nội dung kế hoạch của nhóm thảo luận cho các nhóm bạn

Nếu để lộ thông tin nhóm thành viên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm

Các thành viên trong nhóm đều có trách nhiệm bảo mật thông tin của nhóm

Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

Được tham gia đóng góp ý kiến

Có cơ hội rèn luyện các kỹ năng mềm, được chia sẻ và học hỏi

Được tuyên dương khi tích cực đẩy mạnh nhóm đi lên

Điều 6: Quy định bổ sung, loại bớt thành viên nhóm

Bổ sung thành viên khi: Số lượng công việc quá nhiều, các thành viên trong nhóm không đủ khả năng hoàn thành công việc đúng hạn Thầy cô giáo bộ môn chỉ đạo.Loại bớt thành viên khi: Thành viên thiếu trách nhiệm, không còn muốn đóng góp cho nhóm Thành viên có hành động phá hoại, chia rẽ sự đoàn kết của nhóm

Điều 7: Quy định giải thể nhóm.

Nhóm sẽ tự động giải thể khi đã hoàn thành xong dự án

PAGE \* MERGEFORMAT 5

Nhóm sẽ giải tán khi các thành viên trong nhóm không cùng quan điểm và không thể hợp tác với nhau được nữa.

Việc giải tán nhóm sẽ do nhóm trưởng quyết định cuối cùng

Điều 8: Tổ chức thực hiện.

Tuân theo mọi hướng dẫn của nhóm trưởng, và nội quy của nhóm

Các thành viên trong nhóm cùng nhau thực hiện theo kế hoạch đã đề ra

4 QUY CHẾ

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng.

Phạm vi điều chỉnh: winx plus 2

Đối tượng áp dụng: Toàn bộ thành viên nhóm winx plus 2

Điều 2 Mục tiêu của nhóm:

“ Trao yêu thương cho em”

Điều 3 Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh được phân công trong nhóm.

 Tự do nên lên ý kiến của bản thân

 Có quyền đồng ý hoặc bác bỏ những ý kiến của người khác

Nghĩa vụ:

 Thực hiện tốt các nhiệm vụ đã giao hoặc tự nhận

 Hoàn thành tốt nhiệm vụ mà nhóm trưởng đề ra, tránh làm sai hoặc nộp bài trễ gây ảnh hưởng đến công việc làm việc nhóm

 Có trách nhiệm với công việc

 Tôn trọng ý kiến của các thành viên trong nhóm

 Không gây mâu thuẫn mất tình thần đoàn kết

Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm

- Khi vắng phải báo trước cho nhóm trưởng

- Phân công hiệu quả

- Trách nhiệm rõ ràng

- Quản lí thống nhất

- Tin tưởng lẫn nhau

- Có tinh thần đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau

- Công khai minh bạch những hoạt động đã và đang diễn ra của nhóm

*Cơ chế: Dân chủ, trên tinh thân tự nguyện.

Điều 6 Khen thưởng và kỉ luật trong nhóm

*Khen thưởng:

Đối với những cá nhân có các biểu hiện:

+ Tham gia tích cực, năng nổ, sôi nổi trong việc tham gia hoạt động

+ Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao

*Kỉ luật:

Đối với những cá nhân có biểu hiện:

+ Gây mâu thuẫn, làm mất đoàn kết nhóm

+ Tiết lộ thông tin của nhóm ra bên ngoài

+ Đùa giỡn, không nghiêm túc

Điều 7 Tổ chức thực hiện

 Nhóm trưởng : Giải thích và đảm bảo những kế hoạch và mục tiêu đề ra cho nhóm đều được các thành viên hiểu và nắm bắt được

 Người phát kiến: Đưa ra các ý kiến cụ thể mà các thành viên có thể hiểu được

 Người ngoại giao: Tạo dựng lòng tin, gắn kết các thành viên trong nhóm lại với nhau

 Người điều phối: Kết hợp các ý kiến của từng thành viên để tránh gây tranh cãi

 Người thực hiện: Tìm kiếm thông tin đúng nhất gửi vào nhóm cho mọi người cùng thảo luận

 Người giám sát: Xem ai nộp trễ hoặc không tích cực báo cho nhóm trưởng để xửphạt

 Người phản biện: Sẵn sàng phân tích lỗi sai của các bạn

PAGE \* MERGEFORMAT 5

*Mục tiêu:

Ngày 20/11 nhóm chúng em đến mai ấm Chúc Từ để tặng quà cho các bé Và các món quà sẽ bao gồm bánh ,tã và sữa Cụ thể số lượng quà bánh gồm 2 bịch tã , 2 thùng sữa và 2 bọc bánh snack, bánh bông lan Đã có thể gây quỹ mua quà và đến mái ấm để tặng quà cho các em, mang đến những nhu yếu phẩm cần thiết cho các

em để giúp đỡ phần nào cho các em về vật chất lẫn tinh thần Những món quà đã tặng là khả thi với nguồn ngân sách có sẵn và cũng đảm bảo được rằng những món quà được chọn liên quan đến nhu cầu và mong muốn cụ thể của trẻ mồ côi Và dự

án này bắt đầu từ ngày 5/10/2023 và kết thúc ngày 13/12/2023

*Nhiệm vụ:

- Họp nhóm và lên kế hoạch cho dự án

- Xác định các phòng học thuộc lớp học phần để thực hiện tuyên truyền

- Viết nội dung và lập page facebook tuyên truyền, lưu giữ kỷ niệm

- Mua dụng cụ đan móc khóa: len, đồ móc móc khóa

- Gây quỹ

- Khảo sát địa điểm thực hiện

- Lên kế hoạch cho buổi quay chụp và đăng bài lên page facebook

- Quay video và chụp ảnh

- Soạn thảo báo cáo, edit video

- Tổng hợp kết quả, đánh giá hoạt động

2 Các nguồn lực cần thiết;

- Nhân lực: 09 thành viên (01 nam – 08 nữ)

- Thiết bị: 4 máy tính, 09 điện thoại,

- Phương tiện: 04 xe máy

- Quỹ nhóm: 450.000 VNĐ

- Mạng xã hội: facebook, zalo,

3 Phương pháp/ cách thức thực hiện;

PAGE \* MERGEFORMAT 5

Cả nhóm Google

meet

16/10/2023 Hoàn thành

cácbiểu mẫuthànhlập nhóm.Lên kếhoạchthực hiệnchủ đề.2.Tìm hiểu thông

tin về tình trạng

hiện tại của các

mái ấm

Tìm kiếmnhữngthông tincần thiếttrên mạng

Cả nhóm Google,

Facebook,Tik tok

16/10/2023 Cung cấp

thông tincho dự án

3.Chốt nơi thực

hiện chủ đề

Xác địnhđịa điểm làmái ấmChúc Từ

khoá gâyquỹ, quỹdùng choviệc muabánh kẹo,

tã sữa

Cả nhóm Lớp học

phần, cácnền tảngmạng xãhội:

facebook,zalo

16/10/2023 Dùng tiền

lời để mua

tã sữa vàcác phầnquà cho cácem5.Quy đổi thành

quà sữa, 2 bịch2 thùng

tã, 2 bọcbánhsnack,bánh xốp

để làm

tư liệu

NhậtQuỳnh,Nhi,Thắng

Mái ấmChúc Từ

20/11/2023 Làm tư liệu

cho mônhọc

8.Edit video Sửa video

cho phùhợp

Nhi Nhà riêng 25/10/2023 Làm tư liệu

phục vụ dựán

9.Làm báo cáo,

tổng kết đánh giá

các hoạt động

Các thànhviêntổng hợpnhữngkinh

Cả nhóm Thư viện 30/11/2023 Báo cáo

chốt lại vàkết thúc dựán

Bước 1: Liệt kê các công việc cần làm

- Họp nhóm lên kế hoạch cho đề tài

- Tìm hiểu thông tin về các mái ấm

- Làm báo cáo tổng kết đánh giá các hoạt động

Bước 2 Sắp xếp trình tự thực hiện các công việc một cách hợp lý theo đúng quy trình

1 Họp nhóm lên kế hoạch cho đề tài

2 Tìm hiểu thông tin hiện trạng về các mái ấm

9 Làm báo cáo, tổng kết đánh giá các hoạt động

Bước 3 Xác định thời gian thực của từng công việc một cách thích hợp

1 Họp nhóm lên kế hoạch cho đề tài: 1 ngày

2 Tìm hiểu thông tin hiện trạng về các mái ấm: 1 ngày

3 Chốt nơi thực hiện: 1 ngày

4 Gây quỹ: 1 tuần

5 Quy đổi thành quà: 1 ngày

6 Đi thực hiện: 3 ngày

7 Quay video, chụp hình: 3 ngày

8 Edit video: 1 ngày

9 Làm báo cáo, tổng kết đánh giá các hoạt động: 2 ngày

Bước 4 Quyết định thời điểm bắt đầu và kết thúc cho từng công việc

1 Họp nhóm lên kế hoạch cho đề tài: Ngay ngày đầu tiên

2 Tìm hiểu thông tin về các mái ấm: Sau công việc (1)

3 Chốt lại địa điểm thực hiện: Sau công việc (2)

4 Gây quỹ: Sau công việc (3)

5 Quy đổi thành quà: Sau công việc (4)

6 Đi thực hiện: Sau công việc (5)

7 Quay video, chụp hình: Sau công việc (6)

PAGE \* MERGEFORMAT 5

8 Edit video: sau công việc (7)

9 Làm báo cáo, tổng kết đánh giá các hoạt động: Sau tất cả các công việc

Bước 5 Xây dựng bảng phân tích công việc với các công việc được mã hóa

Thời gian bắt đầu

9 Làm báo cáo tổng kết các hoạt

+ Họp nhóm, lên kế hoạch: Đi họp đầy đủ, đóng góp nhiều ý kiến

+ Tìm hiểu thông tin về thông tin các mái ấm: Tìm được đầy đủ và chính xác thông tin

+ Soạn bài thuyết trình, chuẩn bị câu hỏi: Soạn câu hỏi nội dung thuyết trình

+ Tiến hành lập page: Hoàn thành tốt nhiệm vụ nhóm trưởng phân công

+ Lập kịch bản video: Nội dung kịch bản đơn giản, hợp lí, dễ thực hiện

+ Bán móc khóa len: Bán trong vòng 1 tuần, các thành viên phải bán đủ KPI đã giao

+ Số tiền lời được: Mua bánh kẹo, tã sữa để đi từ thiện

+ Edit video: Làm video đúng yêu cầu của giảng viên

+ Hoàn thành hồ sơ báo cáo: Hoàn thành hồ sơ theo yêu cầu của giảng viên

+Tổng kết: Hoàn thành công việc đã đặt ra và rút ra được kinh nghiệm, ưu điểm, nhược điểm

6 Hành động khắc phục (phương án dự phòng);

- Nếu thời tiết xấu thì dời lịch tuyên truyền và thực hiện qua bữa khác

- Nếu fanpage lỗi thì sẽ nhanh chóng tạo mới

- Trong quá trình mua đồ nếu số tiền vượt quá kinh phí ban đầu thì các bạn sẽ bỏ

tiền cá nhân để mua, sau đó nhóm sẽ bù lại mỗi người 30.000VNĐ

7 Dự toán chi phí;

BẢNG DỰ TOÁN CHI PHÍ đơn vị: VNĐ

trung bình

Thành tiền

8 Báo cáo tiến độ thực hiện;

PAGE \* MERGEFORMAT 5

III HÌ

Theo kếhoạch thuchi

Đã thực hiện - Gây quỹ

-Đã thực hiện - Quay phim,

chụp hình 20/11/2023 QuỳnhUyên Nhi, Nhật

-Uyên Nhi, Ngọc Ánh

PAGE \* MERGEFORMA

IV BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH

Tên nhóm: Winx Plus 2

PAGE \* MERGEFORMAT 5

Chủ đề báo cáo: Hướng Dương Hướng Về Em

Thời gian thực hiện kế hoạch: 05/10/2023 – 13/12/2023

Mức độ hoàn thành kế hoạch đạt: 100%

1 Kết quả đạt được

- Dự án được chuẩn bị đầy đủ

- Công việc diễn ra theo đúng kế hoạch

- Các thành viên tham gia tích cực

- Nhóm tổng cộng phát được các phần quà bao gồm: 2 thùng sữa, 2 bịch tã, 2 bọc bánh snack, bánh xốp

- Trao tặng các phần quà và đem lại niềm vui, tiếng cười cho các em

- Hoàn thành chủ đề của môn Kỹ năng làm việc nhóm

2 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch

- Chủ đề báo cáo được cả nhóm ủng hộ 100%

- Các thành viên tìm hiểu công việc, phân công rõ ràng

- Cả nhóm hăng say làm việc, có sự thống nhất với nhau

- Có sự tham gia đầy đủ của các thành viên trong nhóm

- Mọi thành viên hạn chế những bất đồng, hướng đến kết quả chung nhất là hoàn thành công việc

3 Những bất lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch

- Vì vài lí do riêng nên không tập hợp đủ các thành viên trong nhóm đúng giờ đã định sẵn nên có chút chậm trễ

- Xuất hiện vài bất đồng quan điểm trong việc triển khai thực hiện dự án

- Những yếu tố khách quan: thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi,…

4 Những kinh nghiệm rút ra

- Nên lắng nghe và tôn trọng ý kiến của các thành viên khác

- Phân công công việc rõ ràng, tận dụng kỹ năng và sở trường của từng người, đảm bảo công bằng và hợp lý

- Lập kế hoạch chi tiết cho dự án, bao gồm mục tiêu, tài nguyên, thời gian, rủi ro và các vấn đề liên quan

- Giao tiếp hiệu quả, trao đổi thông tin và dữ liệu đồng nhất, tăng cường tương tác

và hỗ trợ lẫn nhau

- Giải quyết vấn đề và xung đột nhanh chóng, tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhóm

- Đánh giá kết quả và rút ra bài học kinh nghiệm sau khi hoàn thành dự án, ghi nhậnnhững đóng góp và thành tựu của các thành viên

1 Biên bản họp để thành lập nhóm.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM Môn: Kỹ năng làm việc nhóm Thời gian bắt đầu: 10h15 Thời gian kết thúc: 11h

Ngày: 05/10/2023

Địa điểm: Phòng 08, tầng 4, toà A trường đại học Công Nghiệp tp.HCM

Thành viên: Tất cả các thành viên nhóm Winx Plus 2

PAGE \* MERGEFORMAT 5