Chủ Đề hiện trạng văn hóa ứng xử của sinh viên trường Đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh trên nền tảng mạng xã hội facebook hiện nay

mà ở đó con người có thể giao lưu, tương tác với nhau, từ đó cũng hình thành nên nhiều cách cư xử: trang nhã có, l ch s có, th m chí là thô l ị ự ậ ỗ cũng có.- Văn hóa ứng xử sai lệch tr

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ SINH VIÊN

… o0o……

BÁO CÁO CH Ủ ĐỀ CU ỐI KỲ

MÔN: K Ỹ NĂNG LÀM VIỆ C NHÓM

CHỦ ĐỀ: HI N TR Ệ ẠNG VĂN HÓA Ứ NG X C A SINH Ử Ủ

VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ

HỒ CHÍ MINH TRÊN N N T Ề ẢNG M NG XÃ H Ạ ỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

TRUNG TÂM TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ SINH VIÊN

… o0o……

BÁO CÁO CH Ủ ĐỀ CU ỐI KỲ

MÔN: K Ỹ NĂNG LÀM VIỆ C NHÓM

CHỦ ĐỀ: HI N TR Ệ ẠNG VĂN HÓA Ứ NG X C A SINH Ử Ủ

VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ

HỒ CHÍ MINH TRÊN N N T Ề ẢNG M NG XÃ H Ạ ỘI

MUC L C Ụ

L ỜI MỞ ĐẦ 1 U

LỜI CẢM ƠN 2

I M Ở ĐẦU 3

1.1 Lý do chọn đề tài 3

1.2 M c tiêu nghiên cụ ứu 3

1.3 Phương pháp nghiên cứu 4

1.3.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết 4

1.3.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 4

1.4 Đối tượng nghiên cứu 4

II N I DUNGỘ 4

2.1 Cơ sở lí luận 4

2.1.1 Văn hóa ứng x trên m ng xã h i là gì?ử ạ ộ 4

2.1.2 Th c trự ạng văn hóa ứng xử trên m ng xã hạ ội 5

2.2 K t qu nghiên cế ả ứu và đề xu t gi i phápấ ả 6

2.2.1 Quy trình nghiên cứu 6

2.2.2 K ết qu nghiên cả ứu 6

2.2.3 Th ống kê s li ố ệu 16

2.3 M t s k t luộ ố ế ận và nguyên nhân rút ra t kh o sátừ ả 23

2.3.1 Nguyên nhân 23

2.3.2 Gi ải pháp 23

2.3.3 K ết lu n rút ra t ph ng v n và kh o sátậ ừ ỏ ấ ả 24

III K T LU N KHOA HẾ Ậ ỌC 26

IV TÀI LI U THAM KHỆ ẢO 28

1

LỜI M Ở ĐẦU

Trong những năm gần đây xã hội đang thay đổ ừi t ng ngày v i m t tớ ộ ốc độchóng m t Nó bặ ị ảnh hưởng b i nh ng luở ữ ồng tư tưởng t khừ ắp nơi xâm nhập vào

Vì th mà xã h i ngày càng phát triế ộ ển nhưng bên cạnh đó nó cũng làm thay đổ ềi v

tư tưởng về văn hóa ứng xử của nhiều người Đặc biệt ở đây, mộ ấn đề ất đượt v r c quan tâm là văn hóa ứng xử của sinh viên ngày nay Nói đến sinh viên tức là nói đến thế hệ đang nắm trong tay tri th c cùng v i nh ng hi u bi t v ti n b xã h i ứ ớ ữ ể ế ề ế ộ ộnói chung và s phát triự ển đất nước nói riêng Về mặt s ố lượng, sinh viên là m t l c ộ ựlượng không nhỏ H là lọ ớp người đang được đào tạo toàn diện và đầy đủ nh t, bao ấgồm các chuyên ngành h c trên khọ ắp các lĩnh vự ực t nhiên, xã h i, khoa hộ ọc… Nói

đến sinh viên Vi t Nam tệ ức là nói đến một thế hệ trẻ y s c sống và s c sáng tạo đầ ứ ứ

Về m t chặ ất lượng, sinh viên là lớp người trẻ được đào tạo toàn diện và đầy đủnhất, bao g m các chuyên ngành h c trên khồ ọ ắp các lĩnh vự ự nhiên, xã hội, khoa c thọc… chị ảnh hưởu ng của nhiều yếu tố: chuyên ngành theo h c, s phân b các ọ ự ốtrường, khu v c sinh s ng và h c tự ố ọ ập… Văn hóa ứng xử của sinh viên Vi t Nam ệnói chung và sinh viên trường Đại học Công nghi p thành ph H Chí Minh nói ệ ố ồriêng nhìn chung c c kự ỳ đa dạng và phong phú Vì th vi c bàn vế ệ ề văn hóa ứng x ửcủa sinh viên là một điều quan tr ng và h t s c c n thi t Chúng em hi n tọ ế ứ ầ ế ệ ại cũng đang là sinh viên nên việc tiếp cận đề tài văn hóa ứng xử của sinh viên là một đề tài khá thú v , có th xem là mị ể ột cơ hội để nhìn nh n l i chính mình và t ng l p sinh ậ ạ ầ ớviên Vi t Nam hi n nay ệ ệ

2

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, nhóm 3 xin g i l i cử ờ ảm ơn sâu sắc đến Trường Đạ ọi h c Công Nghiệp thành ph Hố ồ Chí Minh đã đưa bộ môn Kỹ Năng Làm Việc Nhóm vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến giảng viên b môn ộ – th y Lê Thanh Hòa Chính thầ ầy là người đã tận tình hướng dẫn, d y dạ ỗ và truyền đạt nh ng ki n thữ ế ức đáng giá cho chúng em trong suốt quá trình h c t p và làm bài v a qua Trong th i gian tham d l p h c c a th y, chúng ọ ậ ừ ờ ự ớ ọ ủ ầ

em đã được tiếp cận với nhiều kiến thức không chỉ bổ ích và rất cần thiết cho quá trình h c tọ ập, cũng như là nề ản t ng cho quá trình nghiên c u mà còn là hành trang ứ

để vận d ng vào làm vi c sau này cụ ệ ủa chúng em

B môn Kộ ỹ Năng Làm Việc Nhóm là một môn học thú vị, hài hước trong lúc h c t p, có thêm nh ng k ọ ậ ữ ỹ năng mềm giúp chúng em biết hòa đồng hơn khi làm việc nhóm cùng nhau, vô cùng tư duy và sáng tạo Tuy nhiên, những kiến thức và

kỹ năng về môn học này của chúng em vẫn còn nhiều hạn chế và bỡ ngỡ Do đó, bài cu i k khó tránh kh i nh ng sai sót, chúng em r t mong nhố ỳ ỏ ữ ấ ận được nh ng l i ữ ờnhận xét và đóng góp ý kiến quý báu của thầy và các bạn trong lớp để hoàn thiện

và nâng cao ki n thế ức hơn trong lĩnh vực này Sau cùng, chúng em xin chúc th y ầluôn vui tươi, trẻ trung, có th t nhi u s c khoậ ề ứ ẻ và tràn đầy lòng nhi t huyệ ết để ế ti p tục th c hiự ện con đường giảng d y c a mình ạ ủ

Nhóm 3 xin chân thành c ảm ơn!

mà ở đó con người có thể giao lưu, tương tác với nhau, từ đó cũng hình thành nên nhiều cách cư xử: trang nhã có, l ch s có, th m chí là thô l ị ự ậ ỗ cũng có.

- Văn hóa ứng xử sai lệch trên mạng xã hội là hiện tượng phổ biến trong xã hội hiện đại 4.0 hiện nay Được biểu hiện là những phát ngôn những lời nói tục, chửi thề, những phát ngôn gây sốc; những hành động trả thù cá nhân bằng nói xấu, quay clip, những lời bình luận miệt thị; xuất hiện những “thánh chửi”, những “anh hùng bàn phím” Hiện tượng a dua, “ném đá’ tập thể trên mạng ngày càng tăng

- Mặt khác sinh viên là lứa tuổi năng động, dễ tiếp thu, điều đó cũng dẫn đến ngoài việc tiếp thu các kiến thức hữu ích, còn tiếp thu những trào lưu sai lệch,

đi ngược với chuẩn mực văn hóa dẫn đến sự nguy hiểm , đe dọa đến những mâu thuẫn, những truyền bá sai lệch trên mạng xã hội

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

- Nghiên cứu phân tích và đánh giá thực tr ng nh n th c vạ ậ ứ ề văn hóa ứng s ửtrên n n t ng m ng xã hề ả ạ ội đói với sinh viên đạ ọi h c công nghi p có sệ ự gia tăng

về số lượng và mức độ nghiên tr ng c a s sai lọ ủ ự ệch văn hóa ứng s trên n n ử ềtảng m ng xã h i ạ ộ

- Chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến sai lệch văn hóa ứng x ử

4

- Đưa ra các đề xuất cho giải pháp tuyên truyền tác động tích cực đến nhân thức về văn hóa ứng xử trên m ng xã hạ ội, và góp ph n giúp cho sinh ầ viên đại học Công Nghiệp có cái nhìn đúng đắn khi sử dụng m ng xã h i ạ ộ

1.3 Phương pháp nghiên cứu

1.3.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết

Thu th p d li u thông qua các bài báo, t p chí trên m t s t ng internet uy ậ ữ ệ ạ ộ ố ảtín, qua lu t an ninh m ng và m t s báo cáo c a ậ ạ ộ ố ủ các ban ngành đoàn thể, các nhận xét c a các chuyên gia v thủ ề ực trạng văn hóa ứng xử c a giủ ới tr nói ẻchung và sinh viên trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh nói riêng trên n n t ng mề ả ạng xã h i ộ

1.3.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn

- Tiến hành trưng cầu ý kiến, bao gồm phỏng vấn trực tiếp sinh viên trường

Đạ ọi h c Công Nghi p thành phố Hồ Chí Minh và ti n hành kh o sát thông ệ ế ảqua google bi u mể ẫu trên Facebook

- Được triển khai theo các bước sau: Xác định câu hỏi điều tra, thi t k m u ế ế ẫphiếu điều tra, chỉnh lại câu hỏi điều tra, tiến hành phỏng vấn và khảo sát trên m ng xã h i, thu l i k t qu ạ ộ ạ ế ả điều tra

1.4 Đối tượng nghiên c u ứ

Tập trung nghiên c u vứ ấn đề lí lu n và th c ti n c a vi c nâng cao nh n th c ậ ự ễ ủ ệ ậ ứ

về nh n diậ ện văn hóa ứng x trên n n t ng m ng xã h i cử ề ả ạ ộ ủa sinh viên trường Đại học Công nghi p thành ph H Chí Minh trên n n t ng m ng xã h i Facebook ệ ố ồ ề ả ạ ộ

II NỘI DUNG

❖ Biểu hiện văn hóa ứng xử sai lệch trên m ng xã h i ạ ộ

- Những lời nói tục, chửi thề, những phát ngôn gây sốc; những hành động trả thù cá nhân bằng nói xấu, quay clip, những lời bình luận miệt thị; xuất hiện những “thánh chửi”, những “anh hùng bàn phím” Hiện tượng a dua,

2.1.2 Th ực trạng văn hóa ứng xử trên mạng xã h i ộ

Theo kh o sát cả ủa chương trình Nghiên cứu internet và xã h i (VPIS), ộcác trường hợp phát ngôn gây thù ghét dẫn đến có những lối ứng xử vô văn hóa của ngườ ử ụi s d ng m ng xã h i t i Vi t Nam, th hi n t p trung nh ng ạ ộ ạ ệ ể ệ ậ ở ữhành vi: nói x u, ph báng (61,7%); vu kh ng, bấ ỉ ố ịa đặt thông tin (46,6%); k ỳthị dân tộc (37,01%); k th gi i tính (29,03%); k th khuy t t t (21,76%); ỳ ị ớ ỳ ị ế ậ

kỳ th tôn giáo (15,09%) "Nh ng nguị ữ ồn năng lượng xấu này đang dần che

mờ những mặt tích cực do internet và m ng xã h i mang l i" - báo cáo ạ ộ ạnghiên cứu đánh giá Bên cạnh đó, nhiều tài kho n cá nhân, t ch c ph n ả ổ ứ ả

động không chỉ gây hoang mang dư luận b ng việc chia sẻ các thông tin ằ

6

không đúng sự thật trên mạng xã hội, nhiều tài khoản mạng xã hội còn núp bóng là cá nhân, tuyên truy n, tung tin x u, tin giề ấ ả,…Những tài kho n cá ảnhân đăng các thông tin vi phạm trên Facebook thường không để lại chứng

cứ, nên cơ quan quản lý, thậm chí cả Facebook cũng khó có thể xử lý vi phạm

2.2 K ết qu nghiên cả ứu và đề xuất giải pháp

- Thiết k ế phương pháp tác động làm thay đổi nhận thức về nâng cao văn hóa

ứng x của sinh viên trên m ng xã h i ử ạ ộ

- Đưa ra kết lu n ậ

2.2.2 K ết qu nghiên c u ả ứ

Khái quát tình hình vi ph m vạ ăn hóa ng x trên n n t ng m ng xã h i ứ ử ề ả ạ ộ

❖ Vụ án liên quan đến văn hóa ứ ng xử gần đây trên mạng xã hội

CAO đã đưa tin, tối 24-3, Cơ quan Cảnh sát Điều tra Công an TPHCM

đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, thi hành lệnh bắt tạm giam đối với bà Nguyễn Phương Hằng (Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Đại Nam) về hành

vi "L i d ng các quy n t do dân ch xâm ph m l i ích cợ ụ ề ự ủ ạ ợ ủa Nhà nước, quyền và l i ích hợ ợp pháp c a t chủ ổ ức, cá nhân" theo Điều 331, B lu t hình ộ ậ

sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017

Các quyết định đã được Viện kiểm sát nhân dân cùng cấp phê chuẩn Theo điều tra, từ tháng 3/2021 đến nay, Nguyễn Phương Hằng: Tổng giám đốc Công ty cồ phần Đại Nam, tỉnh Bình Dương) đã thông qua các tài khoản Youtube, Facebook, Tiktok phát ngôn trực tiếp qua mạng internet,

C quan C nh sát ơ ả điề u tra Công an TPHCM t ng ố đạ t các l nh ệ đố ớ i v i bà

Nguyễn Phương Hằng vào tối 24/3/2022

Trước các hoạt động trên của bà Hằng, các cơ quan chức năng của TPHCM đã nhiều lần mời làm việc nhắc nhở, khuyến cáo không tiếp tục các hoạt động vi phạm pháp luật Tuy nhiên nữ đại gia này vẫn không thực hiện,

tỏ thái độ thách thức cơ quan chức năng, coi thường công luận, tiếp tục phát ngôn vu khống, nhục mạ các cá nhân; đồng thời tổ chức các hoạt động tụ tập đông người tại TPHCM và tại một số tỉnh, thành khác gây phức tạp về an ninh trật tự, bức xúc trong dư luận xã hội

Công an TPHCM đã tiếp nhận nhiều đơn của các cá nhân tố cáo bà Nguyễn Phương Hằng có hành vi “Vu khống", “Làm nhục người khác",

8

“Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân" và “Đe dọa giết người" thông qua việc nhiều lần phát ngôn trực tiếp qua mạng Internet (facebook, Youtube.com )

Quá trình xác minh, giải quyết các đơn tố cáo liên quan đến bà Hằng,

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM xác định: Ngày 08/04/2021, Sở Thông tin và Truyền thông TP đã xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Nguyễn Phương Hằng về hành vi cung cấp thông tin sai sự thật, xúc phạm

uy tín của UBND tỉnh Bình Thuận Hiện nay bà Hằng quản lý và sử dụng 12 kênh mạng xã hội trên Internet và trực tiếp thực hiện các buổi livestream có nội dung xuyên tạc đời tư của nhiều cá nhân khác

Quá trình điều tra, xác minh, đến nay Cơ quan Cảnh sát điều tra Công

an TPHCM xác định Nguyễn Phương Hằng đã có hành vi lợi dụng quyền tự

do ngôn luận, tự do dân chủ xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, hành vi này đã đủ yếu tố cấu thành tội “Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức,

cá nhân" quy định tại Điều 331 Bộ luật Hình dua”

Điều đáng nói là, trong những buổi livestreem truyền bá tư tưởng sai lệch và vu kh ng nói xố ấu người khác c a bà, không íủ t nhưngx tài khảon a dua theo, share, đồng tình làm nên những hiện tượng mạng sai lệch, hay cả những tài khảon ném đá công kích, trong số ả 2 trường hợp ứng xử trên, có cnhiều thành phần khác nhau, trong đó có cả sinh viên Qua đó nói lên rằng, tình hình vi phạm văn hóa ứng x trên n n t ng m ng xã h i c a sv r t ử ề ả ạ ộ ủ ấnghiêm tr ng ọ

10

Hình nh nh ng bài rewiew có ch ả ữ ưa đ úng v ăn hóa ứ ng x c a sinh viên tr ử ủ ườ ng

Đại học Công nghi p thành ph H Chí Minh ệ ố ồ

13

Hình nh bi u m ả ể ẫu kh o sát ả

❖ Thiết k ế phương pháp lan tỏ a v nh n thề ậ ức, nh n diậ ện hướng dẫn kĩ năng về văn hóa ứng xử trên mạng xã hội Facebook đối với sinh viên trường Đại h c Công nghi p thành phọ ệ ố ồ H Chí Minh

15

Hình nh brochure và các thành viên ả đang thực hiện nhiệm v ụ

16

2.2.3 Th ống kê s li u ố ệ

❖ Câu 1: Bạn dành khoảng bao nhiêu thời gian cho việc sử dụng

facebook mỗi ngày?

B ảng số liệu ết quả câu 1 k

18

❖ Câu 3: B n th y vi c sinh viên cạ ấ ệ ủa trường Đại h c Công nghi p nêu ọ ệ

cảm nghĩ, nhận xét về quá trình giảng dạy của các giảng viên trong

19

❖ Câu 4: B n c m th y nhiạ ả ấ ều người đăng những hình nh ph n c m, ả ả ả

những hình ảnh được ch ụp nhở ững nơi không phù hợp (đám tang,

tai n n giao thôngạ …) có phù h p vợ ới văn hóa của xã h i hay không ? ộ

B ảng số liệu ết quả câu 4 k

20

❖ Câu 5: Ph n ng c a bả ứ ủ ạn như thế nào khi gặp các trường h p ợ

khủng b tinh th n, b t n t, khiêu khích trên m ng xã h i không ? ố ầ ắ ạ ạ ộ

B ảng số liệu ết quả câu 5 k

21

❖ Câu 6: Ph n ng c a bả ứ ủ ạn như thế nào khi th y nh ng l i phát ngôn ấ ữ ờ

gây s ốc,nhữ ng bình lu n mi t th , khi m nhã trên m ng xã h i ? ậ ệ ị ế ạ ộ

B ảng số liệu ết quả câu 6 k

Biểu đồ k t qu câu 6 ế ả

22

❖ Câu 7: B n th y nh ng câu chuyạ ấ ữ ện được chia s trên Confession c a ẻ ủ

trường Đại học Công nghiệp thành ph H Chí Minh có b t c p thế ố ồ ấ ậ

nào ?

B ảng số liệu ết quả câu 7 k

Những chuyện riêng tư không nên nói trên confession 36,4 %

Biểu đồ k t qu câu 7 ế ả

- Hai là, tuyên truy n, ph bi n Lu t An ninh m ng, giúp mề ổ ế ậ ạ ỗi người hi u ể

rõ ý nghĩa, giá trị, nội dung, quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm và những hành vi b cị ấm liên quan đến văn hóa ứng x khi tham gia m ng xã h i ử ạ ộLuật An ninh mạng quy định rõ những hành vi b cị ấm liên quan đến văn

24

hóa ng xứ ử như: xúc phạm nghiêm tr ng danh d , uy tín, nhân ph m c a ọ ự ẩ ủngười khác; thông tin bịa đặt, sai sự ậ th t xâm phạm danh d , uy tín, nhân ựphẩm ho c gây thiặ ệt hại đến quyền và lợi ích h p pháp cợ ủa cơ quan, tổchức, cá nhân khác; hoạt động m i dâm, t nạ ệ ạn xã hội, mua bán người; đăng tải thông tin dâm ô, đồi trụy, tội ác; phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc, đạo đức xã h i, s c kh e c a cộ ứ ỏ ủ ộng đồng

- Ba là, s d ng các gi i pháp v công ngh h tr cho xây dử ụ ả ề ệ ỗ ợ ựng văn hóa

ứng x trên m ng xã hội s d ng các gi i pháp về công nghệ, ch ng hạn ử ạ ử ụ ả ẳnhư bảo mật thông tin cá nhân trên mạng, giữ bí mật mật khẩu, đặt chế độ

cá nhân ho c ch b n bè thân thi t và tin c y m i có th xem; nghiên c u ặ ỉ ạ ế ậ ớ ể ứ

sử d ng ph n m m lụ ầ ề ọc, ngăn chặn thông tin xấu, độc khi mới được đăng tải; nh các chuyên gia công nghờ ệ thông tin tư vấn cách s d ng m ng xã ử ụ ạ

hội an toàn

2.3.3 K ết lu n rút ra t ph ng v n và khậ ừ ỏ ấ ảo sát

- Thứ nhất, trong thời đại của m ng xã h i, v i chạ ộ ớ ế độ m , không qua ởkhâu ki m duy t nể ệ ội dung trước khi đăng tải, nơi đây đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” để ọi ngườ m i bày tỏ quan điểm, ý kiến cá nhân và cái “tôi” Tạo nên những “chuỗi” thông tin khổng l g m c tích c c và tiêu c c ồ ồ ả ự ựCũng giống như ngoài đời thực, trên mạng xã hội cũng có “người này người kia” và từ đó dần hình thành nên tầng văn hóa của người tr S l ch ẻ ự ệlạc trong văn hóa mạng xã h i còn xu t hi n nhộ ấ ệ ở ững “anh hùng bàn phím” Họ bình luận một cách thoải mái, không cần quan tâm đúng sai, hay thậm chí còn bôi nhọ, lăng mạ, đặt điều, biến người khác thành nạn nhân bị bắt n t, cô l p Hạ ậ ọ buông nh ng l i l thách th c, ngông cu ng không ki m ữ ờ ẽ ứ ồ ểsoát, không lường trước được hậu quả, kể cả có thể gây tổn thương cho người khác

- Thứ hai, v khề ả năng kiểm soát hành vi: sinh viên vi c kiỞ ệ ểm soát hành

vi c a b n thân là vô cùng h n chủ ả ạ ế Hành động đặc trưng củ ứa l a tu i này ổ